212559

HP scanjet 4370 Handleiding

18
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/23
Pagina verder
De wagen in de scanner gaat ongeveer 25 mm naar voren en naar achteren en de
lamp blijft branden.
Als de wagen niet wordt verplaatst en de lamp gaat niet branden, is er mogelijk een
probleem met de hardware van de scanner. Raadpleeg Productondersteuning.
De scanner werkt niet goed meer
Voer de volgende stappen uit als de scanner stopt met scannen. Start na elke stap
een scan om te controleren of de scanner werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u
verder met de volgende stap.
1. Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en het netsnoer goed
zijn aangesloten.
2. Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact, wacht 60 seconden en
steek vervolgens de stekker weer in het stopcontact.
3. Start de computer opnieuw op.
4. Er is waarschijnlijk een softwareconflict op de computer. U moet de
scannersoftware misschien verwijderen en opnieuw installeren.
a. Klik op Start, klik op Instellingen en klik vervolgens op Configuratiescherm
(in Windows XP: klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm).
b. Klik op Software (in Windows XP is dit de optie Software) en selecteer
vervolgens de HP Scanjet-software.
c. Klik op Verwijderen.
d. Klik op Software (in Windows XP is dit de optie Software) en selecteer
vervolgens de HP Image Zone-software.
e. Klik op Verwijderen.
5. Installeer de HP Image Zone-software opnieuw van de cd die bij de scanner is
geleverd. Wanneer u de cd in het cd-romstation plaatst, wordt het
installatieprogramma automatisch gestart. Installeer de HP Image Zone-software.
Werkt de scanner dan nog niet, ga dan naar www.hp.com/support of neem contact op
met de klantenondersteuning van HP.
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
Wanneer de HP Image Zone-software is geïnstalleerd, kunt u de Help op het scherm
gebruiken om overige problemen met de scanner op te lossen. U krijgt toegang tot de
Help door het HP Solution Center te openen, op Handleiding op het scherm te
klikken en vervolgens op Help bij de HP Scanjet 4370 Fotoscanner te klikken. In de
Help vindt u informatie over de scannerhardware van de HP Scanjet 4370
Fotoscanner en informatie over de HP Image Zone en HP-scansoftware. Raadpleeg
ook Scanproblemen oplossen in het algemene gedeelte Problemen oplossen en
ondersteuning van Help.
Gebruikershandleiding 15
… 18 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-scanjet-4370

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP scanjet 4370 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP scanjet 4370 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,62 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info