212528
17
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/23
Pagina verder
Kabeltype Actie
USB-kabel De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
Gebruik de kabel die bij de scanner is geleverd. Een USB-
kabel van een ander type is mogelijk niet compatibel met
de scanner.
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is
aangesloten op de scanner en de computer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van problemen
met de USB naar www.hp.com/support, selecteer uw land/
regio en gebruik de zoekfunctie om onderwerpen over het
oplossen van problemen met de USB te vinden.
Kabel van de
transparanten-
adapter
De kabel van de transparantenadapter is aangesloten op de
adapter in het deksel van de scanner en het scannerframe.
Controleer of de kabel goed op de achterzijde van de scanner
is aangesloten.
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de
hardware
Dit gedeelte bevat oplossingen voor problemen met de initialisatie en de hardware.
De scanner opnieuw instellen
Als tijdens het gebruik van de scanner een bericht verschijnt dat de initialisatie van de
scanner is mislukt of dat de scanner niet is gevonden, doet u het volgende:
1. Sluit de HP Image Zone-software af als deze actief is.
2. Koppel de kabel los die de scanner met de computer verbindt.
3. Schakel de computer gedurende 60 seconden uit en schakel deze vervolgens
weer in.
4. Sluit de kabel weer op de computer en de scanner aan (gebruik indien mogelijk
een andere USB-poort op de computer).
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de achterzijde van de
scanner. Het USB-symbool aan het uiteinde van de kabel (de connector) moet
naar boven wijzen. Als de USB-connector goed is aangesloten, lijkt het alsof
deze enigszins los zit. Als de USB-connector te strak vast zit, is deze niet goed
aangesloten.
Sluit de USB-kabel op een andere USB-poort op de computer aan.
De hardware van de scanner testen
Als u vermoedt dat er een hardwareprobleem bij de scanner is opgetreden,
controleert u of de kabels goed op de scanner, computer en het stopcontact zijn
aangesloten. Als de kabels goed zijn aangesloten, controleert u of de scanner is
ingeschakeld en test u de scanner als volgt:
1. Koppel de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner.
2. Sluit de USB-kabel en het netsnoer weer op de scanner aan.
Hoofdstuk 3
(vervolg)
14 HP Scanjet 3800
17

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP scanjet 3800 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP scanjet 3800 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,48 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info