435818
43
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/54
Pagina verder
Chapter 7Support services and warranty 39
7
Support services and warranty
This section explains the service and warranty information provided by Hewlett-Packard.
Use Hewlett-Packard’s support services
If you are unable to find the answer you need in the printed documentation supplied with your product, you can
contact one of the HP support services listed in the following pages. Some support services are available only in
the U.S. and Canada, while others are available in many countries worldwide. If a support service number is not
listed for your country, contact your nearest authorized HP dealer for help.
Internet
If you have Internet access, you can get help from the HP Web site at:
www.hp.com/go/copiers
Here you can find technical support, supplies and ordering information, project tips, and enhancement
recommendations to help you get the most from your unit.
HP Customer Support
If you need to contact HP Customer Support, do the following before you call.
1
Make sure that:
a
Your unit is plugged in and turned on.
b
The specified print cartridges are installed correctly.
c
The recommended paper is properly loaded in the input tray.
2
Reset your unit by turning it off and then on again, using the
ON
button located on the units front panel.
3
For more information, check the HP Web site.
4
If you are still experiencing problems and need to speak with an HP Customer Support Representative:
Have your serial number ready.
Make a color copy.
Be prepared to describe your problem in detail.
5
Call HP Customer Support. Be near your unit when you call.
Prepare your unit for shipment
If after contacting HP Customer Support you are requested to send your unit in for service, do the following:
1
Turn on the unit.
2
Open the print-cartridge access door.
3
Remove the print cartridges from their holders, and
lower the latches
.
CAUTION
Remove both print cartridges and lower both latches. Failure to do so may damage your unit.
4
Place the print cartridges in an airtight bag so they will not dry out, and put them aside (do not send them with
the unit, unless instructed to by the HP customer support call agent).
5
Turn off the unit.
6
Close the print-cartridge access door.
Cam.book Page 39 Friday, February 25, 2000 11:32 AM
43

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-color-copier-290

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP color copier 290 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP color copier 290 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 5,36 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info