501336
182
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/214
Pagina verder
182 Chapter 15 : Troubleshooting
If the device does not automatically connect to a known network, select
your Wi-Fi network from the list. If the device does not detect your Wi-Fi
network, continue to the next step.
Try connecting to the Wi-Fi network with another computer or device.
If you cannot connect using the other device, there may be a
problem with your Internet connection or wireless router. Unplug
the modem and the wireless router and reboot the modem. After
the modem re-establishes an Internet connection, plug in the
wireless router and try connecting again. If you still can't connect
with the other device or computer, contact your Internet service
provider.
If you can connect with the other device, but not with the HP
TouchPad, continue with the next step.
Does your Wi-Fi network use MAC address filtering? MAC address
filtering is a common method of securing a Wi-Fi network. The filter list
is similar to a guest list at a party; if you’re not on the list, you can't
come in. The filter list (allowing access to your network) lives on your
Wi-Fi router. If your Wi-Fi network uses MAC address filtering, you need
to log in to the Wi-Fi router and add your device’s MAC address to the
access control list. Because each router has a unique method to perform
this task, consult your router documentation for detailed instructions. To
find your device’s MAC address: Open Device Info and tap More
Info. The MAC address is the Wi-Fi hex number under Device.
Restart your device (see Restart your device).
I can’t make a Wi-Fi connection from a public or corporate
network
Turn off Wi-Fi, and then turn it on again (see Turn Wi-Fi on/off).
If the device does not automatically connect to a known network, do
one of the following:
Select the Wi-Fi network you want to connect to from the list.
If you’re trying to connect to a secure network with a hidden
name, ask the system administrator for the info needed to connect
to the network.
If you’re not trying to connect to a secure network with a hidden
name and there are no Wi-Fi networks detected, there are no
Wi-Fi networks available for the device to connect to. Try moving
to another location and attempting the connection again.
Try connecting to the Wi-Fi network with another computer or device.
If you cannot connect using the other device, there may be a
problem with the Wi-Fi network’s Internet connection or wireless
router. Report the problem to the system administrator.
If you can connect with the other device, but not with the HP
TouchPad, continue with the next step.
Does the Wi-Fi network use MAC address filtering? MAC address
filtering is a common method of securing a Wi-Fi network. The filter list
is similar to a guest list at a party; if you’re not on the list, you can't
come in. The filter list (allowing access to the Wi-Fi network) lives on the
Wi-Fi router. This list is maintained by the system administrator and you
must provide the administrator with your device’s MAC address and
request to be added to the list. To find your device’s MAC address:
Open Device Info and tap More Info. The MAC address is the Wi-Fi
hex number under Device.
Restart your device (see Restart your device).
I am trying to connect my device to my Wi-Fi network and
need to find the device’s MAC address
Open Device Info , tap More Info, and tap Hardware. Under Device,
the number listed to the right of Wi-Fi is your device’s MAC address.
Web
I can’t access a web page
Make sure your device is connected to a Wi-Fi network (see Icons in the
title bar). If you do not have a Wi-Fi network connection, see the topic
that matches your situation:
I can’t make a Wi-Fi connection from my home network
I can’t make a Wi-Fi connection from a public or corporate
network
182

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Touchpad

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Touchpad bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Touchpad in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,95 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Touchpad

HP Touchpad Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 236 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info