510728
81
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/120
Pagina verder
4 Entretien et assistance produits
Cette section décrit les options de l'Assistance produits.
Erreurs du scanner
Pour répondre à une erreur, reportez-vous aux rubriques correspondantes ci-dessous.
Erreur Description
Erreur USB 1. Vérifiez la connexion USB entre le scanner et l'ordinateur.
2. Utilisez le Gestionnaire de périphériques Windows pour
vérifier que le scanner est reconnu par l'ordinateur.
Windows 2000/XP/XP 64 bits : Le Gestionnaire de
périphériques Windows est accessible sous l'onglet
Matériel de l'outil Systèmes dans le Panneau de
configuration.
Vista/Vista 64 bits : Si vous avez défini l'affichage du
Panneau de configuration par catégories, sélectionnez
Panneau de configuration, Matériel et sons, puis
Gestionnaire de périphériques. Si vous utilisez la vue
"Classique", sélectionnez Panneau de configuration,
puis Gestionnaire de périphériques.
3. Si le scanner n'est pas reconnu par l'ordinateur, désinstallez,
puis réinstallez le logiciel du scanner.
4. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site
www.hp.com/
support.
Bourrage papier Un bourrage papier a été détecté dans le bac d'alimentation. Ouvrez
le couvercle et éliminez le bourrage.
Couvercle soulevé Le couvercle du bac d'alimentation est ouvert ou n'est pas bien
enclenché. Fermez le couvercle en appuyant dessus jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic, puis effectuez à nouveau la numérisation.
Défaillance du moteur Mettez le bouton Marche/arrêt en position Arrêt. Patientez
30 secondes, puis appuyez sur l'interrupteur Marche/arrêt pour le
mettre en position Marche. Si l'affichage du message persiste,
rendez-vous sur le site
www.hp.com/support.
Erreur liée à la lampe Mettez le bouton Marche/arrêt en position Arrêt. Patientez
30 secondes, puis appuyez sur l'interrupteur Marche/arrêt pour le
mettre en position Marche. Si l'affichage du message persiste,
rendez-vous sur le site
www.hp.com/support.
Erreur liée au papier Le bac d'alimentation ne peut pas collecter le papier ou le papier est
coincé. Pour résoudre l'erreur, suivez les étapes ci-après :
1. Retirez le papier du bac d'alimentation.
2. Arrangez la pile pour vous assurer que les feuilles ne sont pas
collées entre elles.
3. Assurez-vous que le papier répond aux caractéristiques de
format et de grammage, comme indiqué dans le guide de
l'utilisateur du scanner.
4. Replacez la pile d'originaux et effectuez une nouvelle tentative.
Entretien et assistance produits 77
Français
81

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Scanjet enterprise 9000 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Scanjet enterprise 9000 in de taal/talen: Nederlands, Duits, Frans, Italiaans als bijlage per email.

De handleiding is 2,39 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Scanjet enterprise 9000

HP Scanjet enterprise 9000 Gebruiksaanwijzing - English - 41 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info