510753
87
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/106
Pagina verder
Fout Beschrijving
Probleem met sensor voor
multi-invoer
Er is een probleem met de sensor voor multi-invoer.
Papierstoring Er zit papier vast in de documentinvoer van het apparaat.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Simpele problemen, zoals een veeg op de glasplaat of een losse kabel, kunnen ervoor zorgen dat de
scans die het apparaat maakt wazig zijn, dat het apparaat niet werkt zoals verwacht of dat het
apparaat helemaal niet meer werkt. Controleer altijd de volgende zaken wanneer er problemen
optreden bij het scannen.
Als de scans wazig zijn, controleert u of de scanstrook aan de linkerkant van de glasplaat vuil is
of er vegen op zitten. Als dat het geval is, reinigt u de scanstrook.
Als u een document aan het scannen bent dat later geanalyseerd wordt met optische
tekenherkenning (Optical Character Recognition, OCR), zorg er dan voor dat het origineel
duidelijk genoeg is om te worden geanalyseerd.
Controleer of de Ethernet-kabel en de kabel van de voedingsadapter goed zijn aangesloten op de
achterkant van het apparaat en of het netsnoer is aangesloten op een werkend stopcontact of een
overspanningsbeveiliging.
Controleer of het apparaat voeding ontvangt.
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect.
Ga naar
www.hp.com/support voor hulp.
Controleer of de twee statuslampjes van het formatter op de achterpaneellade groen zijn (het ene
lampje moet constant branden, het andere knipperen). Dit geeft aan dat het formatter correct
functioneert.
Controleer of de knoppen van het apparaat zijn ingeschakeld.
Druk op de Aan/uitknop om het apparaat uit te schakelen, wacht 30 seconden en druk dan
nogmaals op de Aan/uitknop om het apparaat weer in te schakelen.
Zorg ervoor dat klep van de automatische documentinvoer (ADF) gesloten is.
Controleer of het apparaat is aangesloten op het LAN en correct is geconfigureerd voor
netwerkgebruik.
Als de problemen aanhouden, is het mogelijk dat de firmware of de bijbehorende stuurprogramma's
niet meer actueel zijn of beschadigd zijn geraakt. Ga naar
www.hp.com/support om firmware- en
stuurprogrammaupdates voor uw apparaat te vinden.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
79
87

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,82 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info