510752
21
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/36
Pagina verder
3 Problemen oplossen
Dit gedeelte bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
De scanner werkt niet goed
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Door simpele kwesties zoals vegen op de glasplaat of een losse kabel kan uw scanner
wazige scans produceren, niet werken zoals verwacht of in het geheel niet werken.
Controleer altijd de volgende zaken wanneer er problemen optreden bij het scannen.
Als de scans wazig zijn, controleert u of u vegen of vuil op de glasplaat ziet. Reinig
de glasplaat als dat het geval is.
Als u een document scant met gebruik van een OCR-snelkoppeling (optical character
recognition), controleert u of het origineel duidelijk genoeg is om te worden gescand.
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer.
Als u de scanner op de computer hebt aangesloten met behulp van een USB-hub of
via een USB-poort aan de voorkant van de computer, koppelt u de scanner los en
sluit u deze weer aan op een USB-poort achterop de computer.
Start de computer opnieuw op.
Sluit een programma als het is vastgelopen.
Windows: Houd CTRL, ALT en DELETE ingedrukt om het dialoogvenster
Windows Taakbeheer te openen. Selecteer de gewenste toepassing op het
tabblad Toepassingen en klik op Taak beëindigen.
Mac: Houd Option, Command en Esc ingedrukt. In het dialoogvenster Forceer
stop selecteert u het programma dat u wilt sluiten, en klikt u op Forceer stop.
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
Dit gedeelte bevat oplossingen voor problemen met de installatie.
Controleer de USB-kabel.
Verwijder de software en installeer deze opnieuw (alleen Windows)
Controleer de USB-kabel.
De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander
type is mogelijk niet compatibel met de scanner.
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer.
Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort aan de voorkant van de
computer, sluit deze dan aan op een USB-poort aan de achterzijde van de computer.
Problemen oplossen 19
21

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Scanjet 300 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Scanjet 300 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,17 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info