Auswechseln der Walzenabdeckung ................................................................................................ 35
Auswechseln des Walzenkits ............................................................................................................ 37
Auswechseln des Einzugswalzenmoduls ......................................................................................... 39
Bestellen von Ersatzteilen oder Zubehör ........................................................................................................... 41
4 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 43
Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung ........................................................................................................... 44
Testen des Scanners ............................................................................................................................................ 45
Zurücksetzen des Scanners ................................................................................................................................. 46
Fehlerbehebung bei der Scannerinstallation ...................................................................................................... 47
Überprüfen der Kabel ........................................................................................................................ 47
Deinstallieren der HP ScanJet-Treiber und -Tools und anschließendes Neuinstallieren
(Windows) .......................................................................................................................................... 47
Papierstaus .......................................................................................................................................................... 49
Beseitigen von Staus im Papierpfad des Scanners .......................................................................... 49
Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau ........................................................ 50
Probleme mit der Papierzufuhr ........................................................................................................................... 51
Papierstaus, Bildverzerrungen, falscher Einzug oder Einzug mehrerer Seiten .............................. 51
Der Scanner zieht kein Papier ein ..................................................................................................... 51
Originale wellen sich im Ausgabefach des Scanners auf ................................................................. 52
Probleme mit der Bildqualität ............................................................................................................................. 53
Gescannte Bilder sind nicht gerade .................................................................................................. 53
Auf den gescannten Bildern sind Streifen oder Kratzer zu sehen ................................................... 53
Das gescannte Bild ist verschwommen ............................................................................................ 53
Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß ......................................................... 53
Der untere Bereich des gescannten Bilds wird abgeschnitten ......................................................... 53
Probleme beim Scannerbetrieb .......................................................................................................................... 54
Verbindungsprobleme ...................................................................................................................... 54
Überprüfen der USB-Verbindung ................................................................................... 54
Keine ordnungsgemäße Funktion der Tasten .................................................................................. 55
Die Scannertasten funktionieren nicht richtig ............................................................... 55
Probleme mit der Scanleistung ........................................................................................................ 55
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen ................................................................ 55
Der Scanner scannt nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite ........................... 55
Am Scanziel fehlen gescannte Seiten ............................................................................ 55
Gescannte Seiten sind am Scanziel nicht in der richtigen Reihenfolge ......................... 55
Die gescannten Dateien sind zu groß ............................................................................. 55
Probleme mit der Stromversorgung ................................................................................................................... 57
Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird ...................................................................... 57
Der Scanner wird nicht eingeschaltet ............................................................................................... 57
Scanner schaltet sich immer wieder aus .......................................................................................... 57
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