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Kapitel 14 : Fehlerbehebung 247
Ich möchte einen vollständigen Löschvorgang ausführen, aber
der Bildschirm ist defekt oder reagiert nicht auf Tippen
Wenn Sie den vollständigen Löschvorgang nicht mithilfe des Bildschirms
ausführen können, verwenden Sie eine Tastenkombination. Drücken Sie
die Optionstaste , die Sym-Taste und die Ein/Aus-Taste und halten
Sie alle Tasten 15 Sekunden lang gedrückt.
Meine Favoriten wurden wiederhergestellt, aber die
Miniaturansicht wird nicht angezeigt.
Webfavoriten werden in Ihrem HP webOS-Konto gespeichert. Nach
einem teilweisen oder vollständigen Löschvorgang werden Favoriten mit
einer allgemeinen Miniaturansicht wiederhergestellt. Sobald Sie die
entsprechende Website besuchen, wird die ursprüngliche Miniaturansicht
wiederhergestellt.
Updates
Ich habe eine Benachrichtigung für ein Systemupdate nicht
beachtet und weiß nun nicht, wie ich das Update auf dem
Smartphone installiere.
Wenn Sie eine Netzwerk- oder WLAN-Verbindung nutzen und der Akku
zu mindestens 30 % geladen ist, können Sie das Update selbst starten:
Öffnen Sie Systemupdate . Das Smartphone prüft regelmäßig, ob
neue Updates zur Verfügung stehen. Wenn ein Update zur Verfügung
steht, tippen Sie auf Jetzt herunterladen. Der Download wird im
Hintergrund ausgeführt, so dass Sie das Smartphone weiter verwenden
können, bis die tatsächliche Installation beginnt.
Ihr Smartphone wird Sie weiterhin daran erinnern, das Update nach dem
Herunterladen zu installieren. Sie werden auch daran erinnert, dass das
Update vom Smartphone automatisch installiert wird, wenn Sie das
Smartphone das nächste Mal aufladen. Das Update kann nur installiert
werden, wenn der Akku zu mindestens 30 % geladen ist. Wenn Sie auf
Später installieren tippen, wird das Update automatisch installiert, sobald
die folgenden Bedingungen erfüllt sind: Das Smartphone befindet sich im
Ruhezustand und wird aufgeladen und der Akku ist zu mindestens 30 %
geladen.
Das Smartphone reagiert nicht mehr, seitdem ich versucht
habe, ein Systemupdate herunterzuladen bzw. zu installieren.
In diesem Fall können Sie das Smartphone mit webOS Doctor
wiederherstellen und das Systemupdate über das USB-Kabel vom
Computer aus installieren. Öffnen Sie auf dem Computer hpwebos.com/
support, um webOS Doctor herunterzuladen.
Daten von einem anderen HP webOS-Telefon
übertragen.
Ich möchte Dateien von meinem alten webOS-Telefon
übertragen, aber der Bildschirm ist defekt oder reagiert nicht
auf Tippen. Ich kann also nicht den USB-Laufwerksmodus
aufrufen.
Wenn Sie Ihr Smartphone nicht über den Bildschirm in den
USB-Laufwerkmodus versetzen können, können Sie auch eine
Tastenkombination verwenden. Schließen Sie das Smartphone mithilfe
eines USB-Kabels an den Computer an, drücken Sie die Optionstaste ,
die Sym-Taste und die U-Taste und halten Sie die Tasten gedrückt.
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