Handleiding HP Photosmart C4340 (pagina 48 van 63) (Engels)

585139

Verklein

Vergroot

Pagina terug

1/63

Pagina verder

Cause: You were faxing over the Internet using an IP phone, and there was a problem with

the transmission.

The product cannot receive faxes, but can send faxes

Try the following solutions to resolve the issue. Solutions are listed in order, with the most likely

solution first. If the first solution does not solve the problem, continue trying the remaining solutions

until the issue is resolved.

Solution 1: Make sure you set up the product as described in the printed

documentation

Solution: Follow the instructions in your printed documentation to set up the product properly

for faxing, based on the equipment and services you have on the same phone line as the product.

Then, run a fax test to check the status of the product and to make sure you set it up properly.

The product prints a report with the results of the test. If the test fails, review the report for

information on how to fix the problem.

Cause: The product was not set up properly for faxing.

If this did not solve the issue, try the next solution.

Solution 2: Check the Auto Answer setting

Solution: Depending on your office setup, you might be able to set the product to answer

incoming calls automatically. To find out what the recommended answer mode is for your office

setup, see the printed documentation that came with the product.

If you must have Auto Answer off, you will need to press Scan/Fax and Start Fax to receive a

fax.

Cause: Auto Answer was turned off, which means that the product would not answer

incoming calls. You must be available to respond in person to incoming fax calls in order to

receive faxes.

If this did not solve the issue, try the next solution.

Solution 3: Set the product to answer faxes manually

Solution: Set the product to answer faxes manually. You cannot receive faxes automatically

if you have a voice mail service at the same phone number you use for fax calls. You must

receive faxes manually; this means you must be available to respond in person to incoming fax

calls.

For more information on how to set up the product when you have a voice mail service, see the

printed documentation that came with the product.

Cause: You subscribed to a voice mail service at the same phone number you used for fax

calls.

If this did not solve the issue, try the next solution.

Solution 4: If you have a computer dial-up modem on the same phone line as the

product, make sure the modem software is not intercepting the fax

Solution: If you have a computer dial-up modem on the same phone line as the product, check

to make sure that the software that came with your modem is not set to receive faxes

automatically. Modems that are set up to receive faxes automatically take over the phone line

to receive all incoming faxes, which prevents the product from receiving fax calls.

Cause: You had a computer dial-up modem on the same phone line as the product.

If this did not solve the issue, try the next solution.

Chapter 4

46 Troubleshooting and support

Troubleshooting and support

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Photosmart C4340 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 5,45 mb groot.

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

HP Photosmart C4340 Handleiding

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Misbruik melden

Product:

Spelregels forum

Abonneren

Ontvang uw handleiding per email

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Andere handleiding(en) van HP Photosmart C4340

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

U heeft geen emailadres opgegeven

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Info