585138
20
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/34
Pagina verder
2
Troubleshooting and support
This chapter contains troubleshooting information for the HP All-in-One. Specific information is
provided for installation and configuration issues, and some operational topics. For more
troubleshooting information, see the onscreen Help that came with your software.
Many issues are caused when the HP All-in-One is connected to the computer using a USB
cable before the HP All-in-One software is installed on the computer. If you connected the HP All-
in-One to your computer before the software installation screen prompts you to do so, you must
follow these steps:
Troubleshooting common setup issues
1. Disconnect the USB cable from the computer.
2. Uninstall the software (if you have already installed it).
3. Restart your computer.
4. Turn off the HP All-in-One, wait one minute, then restart it.
5. Reinstall the HP All-in-One software.
Caution Do not connect the USB cable to the computer until prompted by the software
installation screen.
For support contact information, see the inside back cover of this guide.
Uninstall and reinstall the software
If your installation is incomplete, or if you connected the USB cable to the computer before
prompted by the software installation screen, you might need to uninstall and then reinstall the
software. Do not simply delete the HP All-in-One application files from your computer. Make sure
to remove them properly using the uninstall utility provided when you installed the software that
came with the HP All-in-One.
To uninstall from a Windows computer and then reinstall
1. On the Windows taskbar, click Start, Settings, Control Panel.
2. Double-click Add/Remove Programs.
3. Select the HP All-in-One, and then click Change/Remove.
Follow the onscreen instructions.
4. Disconnect the HP All-in-One from your computer.
5. Restart your computer.
Note It is important that you disconnect the HP All-in-One before restarting your
computer. Do not connect the HP All-in-One to your computer until after you have
reinstalled the software.
6. Insert the HP All-in-One CD-ROM into your computer’s CD-ROM drive and then start the
Setup program.
7. Follow the onscreen instructions and the instructions provided in the Setup Guide that came
with the HP All-in-One.
When the software installation is complete, the HP Digital Imaging Monitor icon appears in the
Windows system tray.
To verify that the software is properly installed, double-click the HP Solution Center icon on the
desktop. If the HP Solution Center shows the essential icons (Scan Picture and Scan
Document), the software has been properly installed.
Basics Guide
17
Troubleshooting and support
20

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Photosmart C4188 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Photosmart C4188 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,43 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Photosmart C4188

HP Photosmart C4188 Snelstart handleiding - Nederlands - 12 pagina's

HP Photosmart C4188 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 36 pagina's

HP Photosmart C4188 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 36 pagina's

HP Photosmart C4188 Snelstart handleiding - Deutsch - 12 pagina's

HP Photosmart C4188 Snelstart handleiding - English - 12 pagina's

HP Photosmart C4188 Snelstart handleiding - Français, Italiano - 12 pagina's

HP Photosmart C4188 Snelstart handleiding - Espanõl - 12 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info