466133
40
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/54
Pagina verder
Assistance téléphonique HP
Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les produits, les pays/régions et les langues.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Période d'assistance téléphonique
Contact de l'assistance téléphonique
Dépassement de la période d'assistance téléphonique
Période d'assistance téléphonique
L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un an d'assistance
téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de l’assistance téléphonique gratuite en Europe de l’Est, au Moyen-
Orient et en Afrique, veuillez consulter le site
www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont
applicables.
Contact de l'assistance téléphonique
Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et devant l'appareil. Les
informations suivantes vous seront demandées :
Nom du produit (HP Photosmart série 6510)
Le numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'appareil)
Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
Les réponses aux questions suivantes :
Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
Pouvez-vous la recréer ?
Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le problème est survenu ?
S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage, déplacement du
produit, etc.) ?
Pour obtenir la liste des numéros d'assistance, visitez le site
www.hp.com/support.
Dépassement de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez
également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne :
www.hp.com/support. Contactez votre
revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options
d'assistance disponibles.
Options de garantie supplémentaires
Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP Photosmart sont disponibles moyennant un supplément financier.
Visitez le site
www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis explorez la section relative
aux services et à la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'assistance étendue.
Chapitre 9
38 Résolution de problèmes
Résolution de problèmes
40

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
2

Forum

HP-Photosmart-6510-series

Zoeken resetten

  • De printer geeft aan: Normaal papier is op. Plaatst papier in hoofdlade.
    Ik heb papier in de hoofdlade maar de printer geeft toch aan dat het papier op is. Gesteld op 28-4-2022 om 11:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De fotolade van Hp 6510 blokkeert. Kan hem er niet neer ibschuiven Gesteld op 29-6-2021 om 13:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Zwarte inkt werkt niet ! Al meerdere male koppen gekuist ?? Gesteld op 14-10-2019 om 13:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Alles al geprobeerd, sorry geen oplossing. Het erge is, heb hier nog veel cardritges liggen maar dat type van printer is niet meer beschikbaar !! Schande en ook raar dat er nog mensen zijn met hetzelfde probleem?! Moet dan toch aan productie liggen ?? Geantwoord op 20-10-2019 om 11:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Ik heb al drie HP printer gehad. Bij alle 3 hetzelfde probleem. PRINT GEEN ZWART MEER ! Dit telkens iets na de garantie periode. Voor mij is het meer dan genoeg geweest met HP printer, ook de laatste die ik aankocht van HP all in one HP 6830, zelfde probleem. Heb nu een printer merk Brother, veel goedkoper en de inkt ook is veel goedkoper en gaat langer mee. Zeer tevreden over Brother printers ook vangt deze het WiFi signaal sneller op. Niets dan positief, groot verschil met HP printer, Dit is echt gemaakt als wegwerpproduct na een paar jaar. Geantwoord op 20-10-2019 om 11:27

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • ik heb hetzelfde probleem gehad ... ik heb de zwarte cartridge eruit gehaald en eens geblazen op de veltilatie gaatje .. let wel op er komt zwarte intk uit , lag bij mij op de grond lol , maar nadien er terug ingestoken en reinigen de cartridges heb het toch 4 keer moeten doen voor de text terug zwart was op de eind resultaat , wacht nadien 10 min en printen maar normaal gezien is het probleem dan opgelost Geantwoord op 17-6-2020 om 02:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb nieuwe inktpatronen geplaatst en mijn printer print bijna niets Gesteld op 29-10-2018 om 13:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe mijn fotosmartprinter type 6510 dubbelzijdig doen printen ? ten éinde rààd !!!
    Guido uit Lokeren Gesteld op 28-2-2016 om 11:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als je gaat printen, krijg je de mogelijkheid te kiezen enkel od dubbel. Jan Olthuis j.olthui2@gmail.com 0620404014 Geantwoord op 28-2-2016 om 11:43

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik probeer een foto af te drukken vanuit de foto lade echter kan ik de lade 2 niet activeren. Hoe moet ik de juiste lade kiezen? Gesteld op 14-2-2016 om 14:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • Zwarte cartridge print niet heb de printkop al gereinigd en uitgelijnd. Geeft de andere kleuren goed maar print zwart helemaal niet. Het is een nieuwe cartridge Gesteld op 7-2-2016 om 17:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De zwarte kleur drukt niet af terwijl de andere kleuren wel goed functioneren,wie weet de oplossing Gesteld op 24-10-2015 om 15:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kijk of de inktpatroon niet verstopt zit, want dan wordt er niks uitgeprint, even in een bakje doen met warm water nadat u de cartridge eruit hebt gehaald, altijd van stroom afhalen voor u met uw handen in een printer gaat wroeten, spreekt voor zich maar toch en daarna de boel goed droogdeppen en en een dagje laten staan en daarna erin, zorg dat er geen waterdruppels en zo meer zitten, elektronika en water don't mix, succes. Geantwoord op 16-11-2015 om 19:31

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Photosmart 6510 series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Photosmart 6510 series in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 1,51 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP Photosmart 6510 series

HP Photosmart 6510 series Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 52 pagina's

HP Photosmart 6510 series Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 54 pagina's

HP Photosmart 6510 series Gebruiksaanwijzing - English - 64 pagina's

HP Photosmart 6510 series Snelstart handleiding - Alle talen - 96 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info