482344
23
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/96
Pagina verder
23
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux
et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne
garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun
autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la
garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre
fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel
nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP
choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un
délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit
défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du
produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de
performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des
services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP
dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE
GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du
client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES
DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR
RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN
CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les
états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la
loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.
Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du
Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne
pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES
PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Produit HP Durée de la garantie limitée
Supports logiciels 90 jours
Imprimante 1 an
Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se
produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits
utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou
altérés.
Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an
des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)
Accessoires 1 an, sauf indication contraire
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente
garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le
vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée
sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées
à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans
la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que
ce dernier a accepté."
"Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien."
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement
cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS 80, rue Camille Desmoulins 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter, 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen
Déclaration de garantie limitée de l’imprimante HP
Français
23

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Photosmart-5515

Zoeken resetten

  • printer foutmelding 0xc19ao42 Aan en uit zetten helpt niet. Stroom loskoppelen en verbindingskabel verwijderen ook niet. Zzijn er oplossingen voor? Gesteld op 20-8-2024 om 18:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een hp photosmart 5510 printer, en na de nieuwe inktpatronen plaatsen blijft het touchscherm hangen op: 'orginele HP-cartridges, echte HP printcartridges geinstaleerd' maar ik kan dan niet op het knopje OK drukken, dat doettie niet. En ik heb orginele cartridges gebruikt.
    Wat nu?? Gesteld op 8-2-2017 om 13:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb ook hetzelfde probleem met mijn IMac. Tot gisteren werkte de printer perfect.
    Is er inmiddels al een antwoord?
    Geantwoord op 10-10-2018 om 12:54

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem. Touchsreen werkt niet meer na het plaatsen van zwarte originele inktpatroon, <ok> reageert niet, scherm reageert nergens op blijft hangen. Geantwoord op 26-11-2020 om 21:40

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • nieuwe inkt gekocht maar de printer drukt nie af we hebben zeker al 50 bladen laten afdrukken maar er komt niets op Gesteld op 24-7-2016 om 15:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe kan ik ik HP Fhotosmart 5510 instaleren ik heb een een soft ware van 8.1 ik kan het nergens vinden waar ik hem kan instaleren. Gesteld op 13-3-2015 om 17:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je hoeft niets te doen mijn beste.....tot sept had ik windows 7, daar moet je dan een driver opnemen voor deze....ik heb nu ook windows 8.1 en die 'slimme' broer zoekt automatisch de
      5510 op en zorgt voor de acceptatie....!!! Flink hé ! Je hoeft alleen maar te klikken op 'afdrukken' ! zò simpel is het in windows 8.1....Veel succes...! Geantwoord op 13-3-2015 om 22:58

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe kan ik lettergrootte etc veranderen bij printen vanaf iPad ? Gesteld op 29-12-2014 om 09:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Beste, het rechtse deel van het touchscreen werkt niet meer. Zijn er mensen met gelijkaardige ervaring en wat kan je het beste doen? bedankt. Gesteld op 10-9-2014 om 09:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
  • bij mij precies hetzelfde. Fabrieksfout?
    Geantwoord op 14-11-2015 om 20:38

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • bij ons nu ook alleen de rechterzijde werkt niet meer. Kun je dus niet veel meer... Geantwoord op 3-12-2015 om 17:10

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Goedenavond, wij hebben nieuwe originele cartridges geplaatst, Er uit gehaald en opnieuw geplaatst. Nu krijg ik een foutmelding Eerder gebruikte originele cartridges geplaats.
    Het OK indrukken werkt niet en ik kan niet meer printen.
    Hoe kan ik alles re senten?Met dank, vr. groet Yvonne Hofmijster y.moens@hotmail.com Gesteld op 13-8-2014 om 20:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Alles resetten inderdaad. Dat vereist: de stroom van de printer halen. Dus niet alleen uitzetten met de in/off knop!
      Even ca. 10 sec. wachten, stroom weer erop, dan moet het apparaat weer 'naar behoren' werken.
      Succes! Geantwoord op 13-8-2014 om 21:01

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Na papierstoring doet het niet meer. Melding blijft. Gesteld op 10-7-2014 om 19:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Van de electrische voeding afhalen, na een paar tellen weer inschakelen, eerste eventueel laten 'uitrazen' waarmee de cartridges weer hun functie kunnen vervullen, klep optillen als bij wisselen van cartridges, eventueel nog klemmend papier verwijderen, nieuw papier erin plaatsen en goed aandrukken, via het touch screen een controle uitvoeren (bijvoorbeeld: belijning bij afdrukkken), moet kunnen lukken.
      Succes! Geantwoord op 10-7-2014 om 19:31

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • ik heb nieuwe cardridge geplaats maar hij print niet Gesteld op 3-3-2014 om 13:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • de cartridges zijn bijzonder snel ' leeg' Geantwoord op 14-11-2015 om 20:39

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • als ik 2 dezelfde pagina's print dan zit er tussen deze 2 een blanco vel.
    wat doe ik verkeerd. Gesteld op 8-2-2014 om 15:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik denk dat dit enkel een probleem van 'blijven plakken' is....misschien er even voor zorgen dat jouw pak papier goed losjes zit...goed 'rafelen' en niet te veel papier ineens plaatsen...
      Je kunt dit even uittesten misschien...het kan bijna niet anders...
      Tot uw dienst ! Geantwoord op 8-2-2014 om 23:06

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • als ik wil scannen zegt het apparaat dat hij geen computer kan vinden . wie weet hoe ik dit kan oplossen Gesteld op 3-2-2014 om 10:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo, ik heb hetzelfde meegemaakt....ofwel heb je de software niet geinstalleerd op de computer, ofwel is de verbindingskabel niet goed....bij mij was de kabel slecht...!(ik gebruik de wifi niet).
      Tot uw dienst... Geantwoord op 4-2-2014 om 00:23

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • moeten alle 4 kleur cardridges gelijk verwisseld worden? Gesteld op 16-11-2013 om 14:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,....Is een goeie vraag...ik ben ook toe aan vervanging van mijn cartridges...ik heb eerst geel vervangen...nadien blauw....(geen enkel probleem)...en tenslotte rood(zwart nog altijd niet) en tot mijn grote verbazing zit ik nu in een rode puree....al mijn afdrukken zijn te veel rood gekleurd, zelfs een zw/w foto komt er rood uit....ik heb mijn printer aangekocht op 17 nov.12...heb kunnen doen tot nu met de originele bijgeleverde (6 ml !)cartridges van hp en deze nu vervangen zoals hierboven door cartridges van 123inkt.nl(25 ml)...ik zou graag willen verlost geraken van die 'rode vlaag' van m'n printer....kan iemand mij helpen...?
      Groetjes en bedankt op voorhand.
      Rudy&Luca. Geantwoord op 17-11-2013 om 00:05

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
12
  • ik krijg een rode kruis als ik print, het rode kruis staat op de voorkant van mijn printer. hp photosmart 5515. Gesteld op 15-11-2013 om 13:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Rood kruis is normaal, bij mij ook altijd zichtbaar tijdens printen, wil m.i. alleen 'waarschuwen' om niet tegelijkertijd een andere functie (scannen bijv.) te gebruiken. Geantwoord op 15-11-2013 om 13:18

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • nieuwe inkt vulling er in gedaan zwart maar drukt niet af Gesteld op 30-10-2013 om 15:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb de zelfde pr. De drie kleuren zijn goed met copyeren doet zwart niet mee. Ik heb opgeschoond ingesteld maar hij doet het niet.
    Gr. Harry Geantwoord op 25-1-2014 om 16:07

    Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
  • Ik heb de Photosmart 5515, voor mij is het een super apparaat , ook het 2 zijdig printen gaat perfect.
    weet alleen niet hoe ik foto's op gewoon papier moet afdrukken.
    Mijn vraag is:
    Deed mijn SD kaart links in de SD ingang en las toen dat er een fout zat op die kaart.
    Wat doe ik niet goed ? wie helpt mij met de oplossing.
    Kan jullie nog een tip geven, heb flesjes inkt gekocht type 364 , is dus geschikt voor deze printer.
    Het resultaat is perfect. Prijs? ik had totaal bijna een halve ltr. gekocht voor E24,00 Het vullen van de inkt is kinderspel.
    Zou je van HP gekocht hebben, dan had je betaald 8ml./ E14,00 is 400:8 is 50x E14,00 is E700,00
    Dat scheelt je dus ongeveer E 676,00 Gesteld op 24-10-2013 om 13:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,
      Kun je mij een adres geven waar je flesjes inkt type 364 kunt aankopen...?
      Met dank ! <rudy.gaby.kubetschka@gmail.com> Geantwoord op 11-1-2014 om 02:00

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • De printer maakt een ratelend geluid, waarschijnlijk rechtsonder de cartridges vandaan. Heeft iemand een idee hoe dit op te lossen? Gesteld op 16-10-2013 om 18:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik heb hetzelfde probleem Geantwoord op 16-8-2015 om 20:46

    Waardeer dit antwoord (55) Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem met mijn hp 5522 Geantwoord op 2-1-2016 om 17:44

    Waardeer dit antwoord (29) Misbruik melden
  • Er zit een koppeling in,deze is versleten,en vervangen hier van is heel moeilijk Geantwoord op 23-1-2016 om 23:11

    Waardeer dit antwoord (28) Misbruik melden
  • Er is een oplossing voor het ratelend geluid in de HP Photosmart C4680 Geantwoord op 22-6-2016 om 17:30

    Waardeer dit antwoord (59) Misbruik melden
  • Het ratelend geluid in de HP Photosmart C4680 ontstaat doordat de veegwagen niet in zijn ruststand komt na een opstart. De veegwagen zit rechts in de printer.
    Werkwijze: Boor een gat van 2,5 à 3 mm in de voorkant van de printer midden onder het labeltje Energystar. Steek daar een elastiekje doorheen. Breng de veegwagen geheel naar voren en sla het elastiekje om het vegertje geheel rechts.
    Trek het elastiekje naar buiten. Geef het enige voorspanning en vergrendel het met een aangepunte lucifer of een saté stokje dat in het gat gestoken wordt.
    Als het geratel niet verdwenen is moet de voorspanning van het elastiekje vergroot worden.
    Succes.
    Geantwoord op 22-6-2016 om 17:38

    Waardeer dit antwoord (39) Misbruik melden
  • mag dit ook een tandenstoker zijn of werkt dit niet? Geantwoord op 29-10-2016 om 12:10

    Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
  • Dat werkt ook, maar dan moet je een kleiner gaatje boren. Geantwoord op 27-6-2017 om 13:38

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Hoe kom ik dan intern bij de veegwagen?
    Het lijkt er nl op dat dit ook bij mijn hp7510 aan de hand is... Geantwoord op 1-3-2018 om 11:10

    Waardeer dit antwoord (31) Misbruik melden
  • welke cartridges kunnen er allemaal in de photosmart 5515
    Gesteld op 3-10-2013 om 13:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb alle cartridges vervangen (originele HP) maar hij drukt alleen de kleuren af, en geen zwart. De cartridge lijkt prima in orde en ook met een andere zwarte cartridge print ie niet. Gesteld op 30-9-2013 om 15:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb de zelfde printer kleuren zijn goed alleen alleenzwart doed het niet. Scennen doed het wel dat is meer grijs dan zwart.gr.hp. Geantwoord op 25-1-2014 om 16:18

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
18

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Photosmart 5515 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Photosmart 5515 in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 47,27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Photosmart 5515

HP Photosmart 5515 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 54 pagina's

HP Photosmart 5515 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 54 pagina's

HP Photosmart 5515 Gebruiksaanwijzing - English - 52 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info