482344
15
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/96
Pagina verder
15
A. Umfang der beschränkten Gewährleistung
1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten
Gewährleistungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem
Kaufdatum.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen.
HP übernimmt keine Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.
3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und
erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
4. Bei HP-Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht
auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die
Beschädigung des Druckers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone
oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw.
dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkosten in Rechnung.
5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die
Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP
entweder repariert oder ersetzt.
6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen,
erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden
bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.
7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten,
wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.
8. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang
verfügen wie das zu ersetzende Produkt.
9. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen
entsprechen.
10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP
vertrieben werden. Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit
jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen
autorisierten Importeur vertrieben wird.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE
AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER
ZUSICHE-RUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG
FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in
dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER
GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP
NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER
FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN
HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN
ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Geltendes Recht
1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter
Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu
Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein können.
2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert
gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen
bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden
zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in einigen kanadischen Provinzen):
a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser
Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in Großbritannien);
b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen;
c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender
Gewährleistungen durch das geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine
zeitliche Einschränkung der stillschweigenden Gewährleistung ist zulässig.
3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH
DAS IN DIESEN LÄNDERN GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT
WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT.
DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN
ENDKUNDENRECHTEN.
HP Herstellergarantie
Sehr geehrter Kunde,
Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt.
Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem
Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.
Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen
Luxemburg: Vegacenter, 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen
Österreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41 A-1120 Wien
HP Produkt Dauer der beschränkten Gewährleistung
Softwaremedien 90 Tage
Drucker 1 Jahr
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,
welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für nachgefüllte,
nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete oder in anderer
Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom 1 Jahr
Kunden ausgewechselt werden kann)
Zubehör 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)
Erklärung zur beschränkten Gewährleistung für HP Drucker
Deutsch
15

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Photosmart-5515

Zoeken resetten

  • printer foutmelding 0xc19ao42 Aan en uit zetten helpt niet. Stroom loskoppelen en verbindingskabel verwijderen ook niet. Zzijn er oplossingen voor? Gesteld op 20-8-2024 om 18:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een hp photosmart 5510 printer, en na de nieuwe inktpatronen plaatsen blijft het touchscherm hangen op: 'orginele HP-cartridges, echte HP printcartridges geinstaleerd' maar ik kan dan niet op het knopje OK drukken, dat doettie niet. En ik heb orginele cartridges gebruikt.
    Wat nu?? Gesteld op 8-2-2017 om 13:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb ook hetzelfde probleem met mijn IMac. Tot gisteren werkte de printer perfect.
    Is er inmiddels al een antwoord?
    Geantwoord op 10-10-2018 om 12:54

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem. Touchsreen werkt niet meer na het plaatsen van zwarte originele inktpatroon, <ok> reageert niet, scherm reageert nergens op blijft hangen. Geantwoord op 26-11-2020 om 21:40

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • nieuwe inkt gekocht maar de printer drukt nie af we hebben zeker al 50 bladen laten afdrukken maar er komt niets op Gesteld op 24-7-2016 om 15:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe kan ik ik HP Fhotosmart 5510 instaleren ik heb een een soft ware van 8.1 ik kan het nergens vinden waar ik hem kan instaleren. Gesteld op 13-3-2015 om 17:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je hoeft niets te doen mijn beste.....tot sept had ik windows 7, daar moet je dan een driver opnemen voor deze....ik heb nu ook windows 8.1 en die 'slimme' broer zoekt automatisch de
      5510 op en zorgt voor de acceptatie....!!! Flink hé ! Je hoeft alleen maar te klikken op 'afdrukken' ! zò simpel is het in windows 8.1....Veel succes...! Geantwoord op 13-3-2015 om 22:58

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe kan ik lettergrootte etc veranderen bij printen vanaf iPad ? Gesteld op 29-12-2014 om 09:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Beste, het rechtse deel van het touchscreen werkt niet meer. Zijn er mensen met gelijkaardige ervaring en wat kan je het beste doen? bedankt. Gesteld op 10-9-2014 om 09:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
  • bij mij precies hetzelfde. Fabrieksfout?
    Geantwoord op 14-11-2015 om 20:38

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • bij ons nu ook alleen de rechterzijde werkt niet meer. Kun je dus niet veel meer... Geantwoord op 3-12-2015 om 17:10

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Goedenavond, wij hebben nieuwe originele cartridges geplaatst, Er uit gehaald en opnieuw geplaatst. Nu krijg ik een foutmelding Eerder gebruikte originele cartridges geplaats.
    Het OK indrukken werkt niet en ik kan niet meer printen.
    Hoe kan ik alles re senten?Met dank, vr. groet Yvonne Hofmijster y.moens@hotmail.com Gesteld op 13-8-2014 om 20:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Alles resetten inderdaad. Dat vereist: de stroom van de printer halen. Dus niet alleen uitzetten met de in/off knop!
      Even ca. 10 sec. wachten, stroom weer erop, dan moet het apparaat weer 'naar behoren' werken.
      Succes! Geantwoord op 13-8-2014 om 21:01

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Na papierstoring doet het niet meer. Melding blijft. Gesteld op 10-7-2014 om 19:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Van de electrische voeding afhalen, na een paar tellen weer inschakelen, eerste eventueel laten 'uitrazen' waarmee de cartridges weer hun functie kunnen vervullen, klep optillen als bij wisselen van cartridges, eventueel nog klemmend papier verwijderen, nieuw papier erin plaatsen en goed aandrukken, via het touch screen een controle uitvoeren (bijvoorbeeld: belijning bij afdrukkken), moet kunnen lukken.
      Succes! Geantwoord op 10-7-2014 om 19:31

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • ik heb nieuwe cardridge geplaats maar hij print niet Gesteld op 3-3-2014 om 13:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • de cartridges zijn bijzonder snel ' leeg' Geantwoord op 14-11-2015 om 20:39

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • als ik 2 dezelfde pagina's print dan zit er tussen deze 2 een blanco vel.
    wat doe ik verkeerd. Gesteld op 8-2-2014 om 15:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik denk dat dit enkel een probleem van 'blijven plakken' is....misschien er even voor zorgen dat jouw pak papier goed losjes zit...goed 'rafelen' en niet te veel papier ineens plaatsen...
      Je kunt dit even uittesten misschien...het kan bijna niet anders...
      Tot uw dienst ! Geantwoord op 8-2-2014 om 23:06

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • als ik wil scannen zegt het apparaat dat hij geen computer kan vinden . wie weet hoe ik dit kan oplossen Gesteld op 3-2-2014 om 10:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo, ik heb hetzelfde meegemaakt....ofwel heb je de software niet geinstalleerd op de computer, ofwel is de verbindingskabel niet goed....bij mij was de kabel slecht...!(ik gebruik de wifi niet).
      Tot uw dienst... Geantwoord op 4-2-2014 om 00:23

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • moeten alle 4 kleur cardridges gelijk verwisseld worden? Gesteld op 16-11-2013 om 14:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,....Is een goeie vraag...ik ben ook toe aan vervanging van mijn cartridges...ik heb eerst geel vervangen...nadien blauw....(geen enkel probleem)...en tenslotte rood(zwart nog altijd niet) en tot mijn grote verbazing zit ik nu in een rode puree....al mijn afdrukken zijn te veel rood gekleurd, zelfs een zw/w foto komt er rood uit....ik heb mijn printer aangekocht op 17 nov.12...heb kunnen doen tot nu met de originele bijgeleverde (6 ml !)cartridges van hp en deze nu vervangen zoals hierboven door cartridges van 123inkt.nl(25 ml)...ik zou graag willen verlost geraken van die 'rode vlaag' van m'n printer....kan iemand mij helpen...?
      Groetjes en bedankt op voorhand.
      Rudy&Luca. Geantwoord op 17-11-2013 om 00:05

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
12
  • ik krijg een rode kruis als ik print, het rode kruis staat op de voorkant van mijn printer. hp photosmart 5515. Gesteld op 15-11-2013 om 13:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Rood kruis is normaal, bij mij ook altijd zichtbaar tijdens printen, wil m.i. alleen 'waarschuwen' om niet tegelijkertijd een andere functie (scannen bijv.) te gebruiken. Geantwoord op 15-11-2013 om 13:18

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • nieuwe inkt vulling er in gedaan zwart maar drukt niet af Gesteld op 30-10-2013 om 15:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb de zelfde pr. De drie kleuren zijn goed met copyeren doet zwart niet mee. Ik heb opgeschoond ingesteld maar hij doet het niet.
    Gr. Harry Geantwoord op 25-1-2014 om 16:07

    Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
  • Ik heb de Photosmart 5515, voor mij is het een super apparaat , ook het 2 zijdig printen gaat perfect.
    weet alleen niet hoe ik foto's op gewoon papier moet afdrukken.
    Mijn vraag is:
    Deed mijn SD kaart links in de SD ingang en las toen dat er een fout zat op die kaart.
    Wat doe ik niet goed ? wie helpt mij met de oplossing.
    Kan jullie nog een tip geven, heb flesjes inkt gekocht type 364 , is dus geschikt voor deze printer.
    Het resultaat is perfect. Prijs? ik had totaal bijna een halve ltr. gekocht voor E24,00 Het vullen van de inkt is kinderspel.
    Zou je van HP gekocht hebben, dan had je betaald 8ml./ E14,00 is 400:8 is 50x E14,00 is E700,00
    Dat scheelt je dus ongeveer E 676,00 Gesteld op 24-10-2013 om 13:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,
      Kun je mij een adres geven waar je flesjes inkt type 364 kunt aankopen...?
      Met dank ! <rudy.gaby.kubetschka@gmail.com> Geantwoord op 11-1-2014 om 02:00

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • De printer maakt een ratelend geluid, waarschijnlijk rechtsonder de cartridges vandaan. Heeft iemand een idee hoe dit op te lossen? Gesteld op 16-10-2013 om 18:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik heb hetzelfde probleem Geantwoord op 16-8-2015 om 20:46

    Waardeer dit antwoord (55) Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem met mijn hp 5522 Geantwoord op 2-1-2016 om 17:44

    Waardeer dit antwoord (29) Misbruik melden
  • Er zit een koppeling in,deze is versleten,en vervangen hier van is heel moeilijk Geantwoord op 23-1-2016 om 23:11

    Waardeer dit antwoord (28) Misbruik melden
  • Er is een oplossing voor het ratelend geluid in de HP Photosmart C4680 Geantwoord op 22-6-2016 om 17:30

    Waardeer dit antwoord (59) Misbruik melden
  • Het ratelend geluid in de HP Photosmart C4680 ontstaat doordat de veegwagen niet in zijn ruststand komt na een opstart. De veegwagen zit rechts in de printer.
    Werkwijze: Boor een gat van 2,5 à 3 mm in de voorkant van de printer midden onder het labeltje Energystar. Steek daar een elastiekje doorheen. Breng de veegwagen geheel naar voren en sla het elastiekje om het vegertje geheel rechts.
    Trek het elastiekje naar buiten. Geef het enige voorspanning en vergrendel het met een aangepunte lucifer of een saté stokje dat in het gat gestoken wordt.
    Als het geratel niet verdwenen is moet de voorspanning van het elastiekje vergroot worden.
    Succes.
    Geantwoord op 22-6-2016 om 17:38

    Waardeer dit antwoord (39) Misbruik melden
  • mag dit ook een tandenstoker zijn of werkt dit niet? Geantwoord op 29-10-2016 om 12:10

    Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
  • Dat werkt ook, maar dan moet je een kleiner gaatje boren. Geantwoord op 27-6-2017 om 13:38

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Hoe kom ik dan intern bij de veegwagen?
    Het lijkt er nl op dat dit ook bij mijn hp7510 aan de hand is... Geantwoord op 1-3-2018 om 11:10

    Waardeer dit antwoord (31) Misbruik melden
  • welke cartridges kunnen er allemaal in de photosmart 5515
    Gesteld op 3-10-2013 om 13:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb alle cartridges vervangen (originele HP) maar hij drukt alleen de kleuren af, en geen zwart. De cartridge lijkt prima in orde en ook met een andere zwarte cartridge print ie niet. Gesteld op 30-9-2013 om 15:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb de zelfde printer kleuren zijn goed alleen alleenzwart doed het niet. Scennen doed het wel dat is meer grijs dan zwart.gr.hp. Geantwoord op 25-1-2014 om 16:18

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
18

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Photosmart 5515 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Photosmart 5515 in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 47,27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Photosmart 5515

HP Photosmart 5515 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 54 pagina's

HP Photosmart 5515 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 54 pagina's

HP Photosmart 5515 Gebruiksaanwijzing - English - 52 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info