101725
69
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/86
Pagina verder
Problemen oplossen, support en garanties 63
Contact opnemen met HP Customer Support
Afgezien van via Internet, kunt u ook telefonisch of via e-mail contact opnemen met
HP voor support en service met betrekking tot uw camera. Prijzen, verkrijgbaarheid
en uren waarop support wordt verleend kunnen zonder vooraankondiging worden
gewijzigd.
Hoe HP u kan helpen
De support-hotline van HP kan helpen bij het oplossen van problemen met het
instellen, installeren, configureren en bedienen van de camera.
Voor vragen over besturingssystemen of netwerkconfiguraties moet u contact
opnemen met uw leverancier of de interne supportafdeling. Voor assistentie bij
hardware of software van andere fabrikanten dan HP kunt u contact opnemen met
de fabrikant.
Voordat u belt
Zorg dat u de volgende gegevens bij de hand hebt voordat u belt:
het serienummer (te vinden op de onderkant van de camera);
de naam van het product;
de aankoopdatum.
Support binnen de Verenigde Staten
Gratis telefonische support gedurende één jaar
Binnen één jaar na aankoop kunt u gratis gebruikmaken van telefonische support.
Als u hiervoor interlokaal moet bellen, gelden de tarieven voor interlokaal bellen.
Bel (208) 323-5521.
De supportstaf is op maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 6 uur ‘s morgens
tot 6 uur ‘s avonds (Mountain Time), en op zaterdag van 9 uur ‘s morgens tot 4 uur
‘s middags.
Na het eerste jaar
Bel (208) 323-5521.
De kosten zijn $ 2,50 per minuut (met een maximum van $ 25,00) en worden
telefonisch in rekening gebracht. De kosten beginnen pas wanneer u verbinding
hebt met een supporttechnicus.
Als u denkt dat uw HP product moet worden hersteld, bel dan het Customer
Support Center. Daar kan men u, indien nodig, doorverwijzen naar een
servicelocatie. Neem anders contact op met de winkel waar u het product hebt
gekocht. U kunt ook een bezoek brengen aan www.hp.com/cpso-support/guide/
psd/repairhelp.html voor informatie over het dichtstbijzijnde verkoop- en
servicekantoor.
69

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Photosmart 318 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Photosmart 318 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,15 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info