472676
214
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/239
Pagina verder
18
Informatie over de garantie
De HP all-in-one wordt geleverd met een beperkte garantie die in dit hoofdstuk wordt beschreven.
U krijgt ook informatie over de manier waarop u garantieservice kunt krijgen en hoe u de
standaardfabrieksgarantie kunt uitbreiden.
In dit hoofdstuk vindt u informatie over de duur van de beperkte garantie, garantieservice,
garantie-uitbreidingen en hoe u de HP all-in-one kunt terugzenden voor service. Dit hoofdstuk
bevat tevens de beperkte wereldwijde garantieverklaring van Hewlett-Packard.
Duur van de beperkte garantie
Duur van beperkte garantie (hardware en arbeid): 1 jaar
Duur van beperkte garantie (cd-rom's): 90 dagen
Duur van beperkte garantie (inktpatronen): totdat de inkt van HP op is of tot de op het product
afgedrukte datum van het “einde van de garantieperiode”, al naar gelang welke het eerst is
bereikt. Deze garantie is niet van toepassing op bijgevulde, gerecyclede, aangepaste, verkeerd
gebruikte of vervalste inktproducten van HP.
Garantieservice
Als u gebruik wilt maken van de reparatieservice van HP, moet u bij algemene problemen eerst
contact opnemen met een servicedienst of een klantenondersteuning van HP. Zie HP-
klantenondersteuning voor de stappen die u moet nemen voordat u HP-ondersteuning belt.
Als een minder belangrijk onderdeel van de HP all-in-one moet worden vervangen en de klant dit
normaal gesproken zelf kan doen, betaalt HP vooraf de verzendkosten en de BTW, levert
telefonische ondersteuning bij het vervangen van het onderdeel, en betaalt de verzendkosten en
de BTW voor mogelijke onderdelen die naar HP moeten worden teruggezonden. Als dit niet het
geval is, verwijst de klantenondersteuning van HP u door naar een erkende serviceaanbieder die
onderhoud mag plegen aan HP-producten.
Opmerking Deze informatie is niet van toepassing op klanten in Japan. Zie HP Quick Exchange
Service (Japan) voor informatie over serviceopties in Japan.
Garantie uitbreiden
Afhankelijk van uw land/regio kan HP een garantie-upgrade aanbieden die uw standaard
productgarantie uitbreidt of verbetert. U kunt bijvoorbeeld voorrang krijgen bij telefonische
ondersteuning, gebruik maken van de retourservice of regelen dat u op de volgende werkdag een
vervangend exemplaar ontvangt. De service is geldig vanaf de aankoopdatum van het product en
het SupportPack moet binnen een bepaalde periode na aankoop van het product worden
aangeschaft.
Voor meer informatie:
In de V.S. kunt u met een adviseur van HP praten via telefoonnummer 1-866-234-1377.
Buiten de V.S. kunt u contact opnemen met de plaatselijke klantenondersteuning van HP. Zie
Elders in de wereld bellen voor een overzicht van internationale telefoonnummers voor
klantenondersteuning.
Ga naar www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer u dit wordt gevraagd en zoek vervolgens de garantie-informatie.
De HP all-in-one terugzenden voor service
Voordat u de HP all-in-one terugzendt voor service, moet u contact opnemen met de
klantenondersteuning van HP. Zie HP-klantenondersteuning voor de stappen die u moet nemen
voordat u HP-ondersteuning belt.
Gebruikershandleiding 211
Informatie over de garantie
214

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Photosmart 2600 series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Photosmart 2600 series in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 5,9 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Photosmart 2600 series

HP Photosmart 2600 series Installatiehandleiding - Nederlands - 16 pagina's

HP Photosmart 2600 series Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 249 pagina's

HP Photosmart 2600 series Gebruiksaanwijzing - English - 241 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info