Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren. ............................................ 78
Das Gerät verwendet falsche Link- und Duplexeinstellungen für das Netzwerk. ......... 78
Neue Softwareprogramme können zu Kompatibilitätsproblemen führen ................... 78
Der Computer oder die Workstation ist möglicherweise falsch eingerichtet ................ 78
Das Gerät ist deaktiviert oder andere Netzwerkeinstellungen sind falsch ................... 78
Probleme mit Wireless-Netzwerken ................................................................................................................... 78
Checkliste zur Wireless-Konnektivität .............................................................................................. 79
Das Gerät druckt nicht und auf dem Computer ist eine Firewall eines Fremdanbieters
installiert
........................................................................................................................................... 79
Die Wireless-Verbindung funktioniert nach dem Umstellen des Wireless-Router oder Geräts
nicht mehr ......................................................................................................................................... 79
Mit dem Wireless-Gerät können nicht mehrere Computer verbunden werden ............................... 80
Die Kommunikation mit dem Wireless-Gerät wird unterbrochen, wenn es mit einem VPN
verbunden ist. .................................................................................................................................... 81
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der Wireless-Netzwerke ................................................ 81
Das Wireless-Netzwerk funktioniert nicht. ....................................................................................... 81
Probleme mit der Produktsoftware (Windows) .................................................................................................. 81
Probleme mit der Produktsoftware (OS X) .......................................................................................................... 82
Ein Druckjob wurde nicht an das von Ihnen gewünschte Gerät gesendet ....................................... 82
Sie verwenden einen generischen Druckertreiber bei Verwendung einer USB-Verbindung ........... 82
8 Service und Support ..................................................................................................................................... 84
Kundendienst ....................................................................................................................................................... 84
Beschränkte Garantie von HP .............................................................................................................................. 84
GB, Irland und Malta .......................................................................................................................... 86
Österreich, Belgien, Deutschland und Luxemburg ........................................................................... 86
Belgien, Frankreich und Luxemburg ................................................................................................. 87
Italien ................................................................................................................................................. 88
Spanien .............................................................................................................................................. 88
Dänemark .......................................................................................................................................... 89
Norwegen .......................................................................................................................................... 89
Schweden .......................................................................................................................................... 89
Portugal ............................................................................................................................................. 89
Griechenland und Zypern .................................................................................................................. 90
Ungarn ............................................................................................................................................... 90
Tschechische Republik ...................................................................................................................... 90
Slowakei ............................................................................................................................................. 91
Polen .................................................................................................................................................. 91
Bulgarien ........................................................................................................................................... 91
Rumänien .......................................................................................................................................... 92
Belgien und Niederlande ................................................................................................................... 92
viii DEWW
