548513
69
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
10
63
Ondersteuning voor de HP PSC 2170
verkrijgen
In dit gedeelte worden de ondersteuningsdiensten besproken die Hewlett-Packard u biedt.
Als u geen antwoord op uw vragen vindt in de gedrukte of de online-documentatie
die bij uw product wordt geleverd, kunt u contact opnemen met een van
de HP-ondersteuningsdiensten, waarvan u op de volgende pagina's een lijst aantreft.
Sommige ondersteuningsdiensten zijn alleen beschikbaar in de V.S. en Canada, terwijl
andere diensten in vele landen/regio's over de gehele wereld beschikbaar zijn. Als u geen
plaatselijke ondersteuningsdienst voor uw land/regio kunt vinden, moet u contact
opnemen met de dichtstbijzijnde officiële HP-leverancier voor assistentie.
Ondersteuning en andere informatie zoeken op het internet
Als u toegang hebt tot Internet, kunt u hulp krijgen via de volgende website van HP op URL:
http://www.hp.com/support
Deze website biedt technische ondersteuning, drivers, printerbenodigdheden
en bestelinformatie.
HP-klantenondersteuning
Bij de HP PSC kunnen applicaties zijn geleverd die door andere firma's zijn ontwikkeld.
Als u problemen hebt met die applicaties, verdient het aanbeveling contact op te nemen
met de ondersteuningsdienst van de betreffende firma, die u de beste technische
ondersteuning zal kunnen geven.
Als u contact wilt opnemen met de HP-Klantenondersteuning, probeert u eerst
het volgende:
1 Controleer of:
a. Uw apparaat aangesloten is en aan staat.
b. De juiste inktpatronen correct geïnstalleerd zijn.
c. Het juiste papier in de invoerlade geladen is.
2 Voer de Reset-functie van het apparaat uit:
a. Zet het apparaat uit met behulp van de Aan-knop op het bedieningspaneel
van het apparaat.
b. Maak het netsnoer aan de achterkant van het apparaat los.
c. Sluit het netsnoer opnieuw op het apparaat aan.
d. Schakel het apparaat in met behulp van de Aan-knop.
3 Ga voor meer informatie naar de volgende website van HP:
http://www.hp.com/support
4 Als uw problemen hiermee niet opgelost zijn en u een technicus wilt spreken van
de HP-klantenondersteuning:
Houd uw serienummer en uw Service-ID-nummer bij de hand. Als u het
serienummer wilt weergeven op het bedieningspaneel, drukt u tegelijk op Enter
en Kopiëren starten, Zwart tot het serienummer wordt weergegeven. Als u de
servicecode wilt weergeven op het bedieningspaneel, drukt u tegelijk op Enter
en Kopiëren starten, Kleur tot SERV ID: en het nummer worden weergegeven.
Druk een zelftestrapport af. Zie Een zelftest-rapport afdrukken op pagina 40
voor informatie over het afdrukken van dit rapport.
Maak een kleurkopie.
Bereid uw gesprek voor, zodat u uw probleem gedetailleerd kunt beschrijven.
5 Bel HP-klantenondersteuning. Zorg dat u zich bij het apparaat bevindt, wanneer
u belt.
Banzai3pWW.book Page 63 Thursday, January 30, 2003 12:20 PM
69

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP PSC 2170 Series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP PSC 2170 Series in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,32 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info