659229
39
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/64
Pagina verder
9
Troubleshooting information
This chapter contains limited troubleshooting information for the HP All-in-One. For more
troubleshooting information, see the onscreen HP Image Zone Help file that came with your
software.
Many issues are caused when the HP All-in-One is connected to the computer using a USB
cable before the HP All-in-One software is installed on the computer. To resolve this problem,
you must follow these steps:
1. Disconnect the USB cable from the computer.
2. Uninstall the software (if you have already installed it).
3. Restart your computer.
4. Turn off the HP All-in-One, wait one minute, then restart it.
5. Reinstall the HP All-in-One software. Do not connect the USB cable to the computer until
prompted by the software installation screen.
For information about uninstalling and reinstalling the software, see Uninstall and reinstall the
software.
Before you call HP Support
If you have a problem, follow these steps:
1. Check the documentation that came with the HP All-in-One.
Setup Guide: The Setup Guide explains how to set up the HP All-in-One.
User Guide: The User Guide is the book you are reading.
HP Image Zone Help: The onscreen HP Image Zone Help describes how to use the
HP All-in-One with a computer and contains additional troubleshooting information not
covered in the User Guide.
Readme file: The Readme file contains information on possible installation problems.
For more information, see View the Readme file.
2. If you are unable to solve the problem using the documentation, visit www.hp.com/support
for the following options (availability varies by product, country/region, and language):
Online support pages
Check for software updates
Send HP an e-mail message for answers to your questions
Connect with an HP technician by using online chat
3. Contact your local point of purchase.
4. If you are unable to solve the problem using the onscreen Help or HP websites, contact HP
Support. For more information, see Get HP support.
View the Readme file
You might want to refer to the Readme file for more information on possible installation problems.
In Windows, click Start, Programs or All Programs, Hewlett-Packard, HP PSC 1400 All-
in-One series, and then View the Readme File.
In Mac OS X, you can access the Readme file by double-clicking the icon located in the top-
level folder of the HP All-in-One software CD-ROM.
Setup troubleshooting
This section includes installation and configuration troubleshooting tips for some of the most
common issues associated with software installation and hardware setup.
User Guide 35
Troubleshooting information
39

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP PSC 1402 All-in-One bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP PSC 1402 All-in-One in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 4,09 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP PSC 1402 All-in-One

HP PSC 1402 All-in-One Installatiehandleiding - Nederlands - 12 pagina's

HP PSC 1402 All-in-One Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 66 pagina's

HP PSC 1402 All-in-One Installatiehandleiding - Deutsch - 12 pagina's

HP PSC 1402 All-in-One Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 68 pagina's

HP PSC 1402 All-in-One Installatiehandleiding - English - 8 pagina's

HP PSC 1402 All-in-One Gebruiksaanwijzing - Français - 70 pagina's

HP PSC 1402 All-in-One Installatiehandleiding - Français - 12 pagina's

HP PSC 1402 All-in-One Installatiehandleiding - Italiano - 12 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info