584576
55
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
9
47
informations sur la
garantie
informations sur la garantie
Votre appareil HP PSC est fourni avec une garantie limitée, laquelle est décrite dans cette
section. Vous y trouverez également des informations vous permettant de bénéficier de la
garantie et de mettre à jour votre garantie standard.
Cette section contient les rubriques suivantes :
durée de la garantie limitée à la page 47
•service de garantie à la page 47
extensions de la garantie à la page 47
retour de votre appareil hp psc pour réparation à la page 48
claration de garantie globale limitée de hewlett-packard à la page 48
durée de la garantie limitée
Durée de la garantie limitée (matériel et main d’œuvre) : 1 an
Durée de la garantie limitée (CD) : 90 jours
Durée de la garantie limitée (cartouches d’impression) : jusqu’à ce que l’encre HP soit
épuisée ou que la date de fin de garantie imprimée sur la cartouche ait été atteinte, selon
l’événement intervenant en premier lieu.
Remarque - Les services décrits dans les sections service express et extensions de la
garantie ci-dessous peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions.
service de garantie
service express
Pour bénéficier du service de réparation express de HP, le client doit d’abord contacter un
bureau de vente et d’assistance HP ou un Centre d’assistance clientèle HP qui lui fournira
des services de dépannage de base. Pour connaître la procédure à suivre avant d’appeler
l’Assistance clientèle, reportez-vous à la section assistance clientèle hp à la page 39.
Si seule une pièce pouvant être remplacée par le client doit être changée, celle-ci pourra
être expédiée au client. Dans ce cas, HP prendra en charge les frais d’expédition, ainsi
que les taxes douanières et autres, et fournira au client l’assistance téléphonique
nécessaire pour le remplacement de ladite pièce. HP prendra également à sa charge les
frais d’expédition, les taxes douanières et autres afférents au renvoi de toute pièce que le
client devrait effectuer à la demande de HP.
Le Centre d’assistance clientèle HP peut diriger le client vers un prestataire de service
agréé HP habilité à réparer l’appareil.
extensions de la garantie
Grâce au service HP SUPPORTPACK, vous pouvez prolonger votre garantie standard pour
une durée totale de trois ans. La période de garantie commence à compter de la date
d’achat du produit et le pack doit être acheté dans les 180 jours suivant l’achat du produit.
Si, au cours de votre appel au service d’assistance technique, il s’avère que votre produit
doit être remplacé, HP vous expédiera gratuitement le produit de rechange le jour ouvrable
suivant. Ce service est disponible uniquement aux Etats-Unis.
55

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-PSC-1315

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP PSC 1315 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP PSC 1315 in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 3,52 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP PSC 1315

HP PSC 1315 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 84 pagina's

HP PSC 1315 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 84 pagina's

HP PSC 1315 Gebruiksaanwijzing - English - 78 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info