584575
53
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
9
45
informatie over de garantie
informatie over de garantie
Bij de HP psc wordt een beperkte garantie geleverd die in dit gedeelte nader wordt
beschreven. Verder wordt in dit gedeelte uiteengezet hoe u aanspraak kunt maken op de
garantieservice en hoe u de standaardgarantie kunt upgraden.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
de duur van de beperkte garantie op pagina 45
garantieservice op pagina 45
de garantie uitbreiden op pagina 45
de hp psc opsturen voor reparatie op pagina 46
beperkte wereldwijde garantieverklaring van hewlett-packard op pagina 46
de duur van de beperkte garantie
Duur van de beperkte garantie (hardware en arbeidskosten): 1 jaar
Duur van beperkte garantie (cd-rom's): 90 dagen
Duur van beperkte garantie (inktpatronen): totdat de inktpatroon leeg is of de einddatum
van de garantie is bereikt die op de inktpatroon wordt aangegeven.
Opmerking: Mogelijk zijn de diensten die in het gedeelte expres-service en de
garantie uitbreiden worden beschreven, niet overal beschikbaar.
garantieservice
expres-service
Als u gebruik wilt maken van de snelle reparatieservice van HP, moet u in geval van
problemen eerst contact opnemen met een HP servicekantoor of HP Klantenondersteuning.
Zie hp klantenondersteuning op pagina 37 voor de stappen die u moet nemen voordat u
de klantenondersteuning belt.
Als een minder belangrijk onderdeel van het apparaat moet worden vervangen en de klant
dit normaal gesproken zelf kan doen, kunnen deze onderdelen versneld worden geleverd.
In dit geval betaalt HP vooraf de verzendkosten, invoerrechten en BTW, levert HP
telefonische ondersteuning bij het vervangen van het onderdeel, en betaalt HP de
verzendkosten, invoerrechten en BTW voor mogelijke onderdelen die naar HP moeten
worden teruggezonden.
De klantenondersteuning van HP kan klanten doorverwijzen naar daarvoor aangewezen,
erkende serviceaanbieders die onderhoud mogen plegen aan HP-producten.
de garantie uitbreiden
Via het HP SUPPORTPACK kunt u de standaardfabrieksgarantie verlengen tot drie jaar.
De service is geldig vanaf de aankoopdatum van het product en het SupportPack moet
binnen 180 dagen na aankoop van het product worden aangeschaft. Als tijdens uw
telefoongesprek met de technische ondersteuning blijkt dat het product moet worden
vervangen, wordt het vervangende exemplaar de volgende werkdag kosteloos verzonden
door HP. Alleen beschikbaar in de V.S.
53

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP PSC 1310 series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP PSC 1310 series in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,33 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP PSC 1310 series

HP PSC 1310 series Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 84 pagina's

HP PSC 1310 series Gebruiksaanwijzing - English - 78 pagina's

HP PSC 1310 series Gebruiksaanwijzing - Français - 84 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info