19370
26
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/37
Pagina verder
3
guide de référence 23
dépannage de l'installation
Votre imprimante HP Photosmart a été conçue pour être fiable et facile à utiliser.
Ce chapitre présente des solutions aux problèmes d'installation du logiciel. Pour
obtenir des informations de dépannage détaillées concernant tous les aspects
de votre imprimante, y compris les messages d'installation et d'erreur Macintosh,
reportez-vous à l'aide de l'imprimante HP Photosmart. Pour de plus amples
informations sur l'affichage de cette aide, reportez-vous à la rubrique affichage
de l'aide de l'imprimante hp photosmart, page 1.
Remarque : La présence de puissants champs électromagnétiques peut
altérer l'impression.
Remarque : HP vous recommande d'utiliser un câble USB d'une longueur
maximale de 3 mètres pour réduire le bruit dû aux champs magnétiques
potentiellement puissants.
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette
section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/
support.
Problème Cause possible Solution
Lorsque j'ai connecté
l'imprimante à mon
ordinateur, l'Assistant
Nouveau matériel détecté s'est
ouvert mais n'a pas reconnu
mon imprimante.
Vous avez connecté
l'imprimante à
l'ordinateur avant
d'insérer le CD du logiciel
HP Photosmart.
1 Débranchez le câble USB de l'imprimante.
2 Fermez l'Assistant Nouveau matériel détecté.
3 Insérez le CD HP Photosmart dans
l'ordinateur et installez le logiciel de
l'imprimante.
Au cours de l'installation, la
boîte de dialogue de la
configuration minimale
requise apparaît pour
indiquer que la résolution de
mon écran ne correspond à la
configuration minimale
requise.
La résolution de votre
écran est inrieure à la
configuration minimale
requise. Pour de plus
amples informations,
reportez-vous à la
rubrique configuration
minimale requise,
page 27.
1Cliquez sur Annuler dans la boîte de
dialogue de la configuration minimale
requise.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
le bureau et sélectionnez Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
4 Déplacez le curseur vers la droite jusqu'à
obtenir une résolution de 800 x 600 ou
supérieure.
5Cliquez sur Appliquer. Un message de
Propriétés de Affichage apparaît.
6Cliquez sur OK pour accepter les
modifications.
7 Réinstallez le logiciel de l'imprimante.
Le logiciel ne s'est pas installé
correctement sur l'ordinateur.
OU
Je dois réinstaller le logiciel de
l'imprimante.
Le logiciel est en conflit
avec votre programme
anti-virus.
OU
Il existe un conflit avec un
autre logiciel.
1 Désinstallez le logiciel de l'imprimante. Pour
ce faire, insérez le CD HP Photosmart dans
votre ordinateur, cliquez sur Désinstaller,
puis suivez les instructions affichées à
l'écran.
2 Lorsque la désinstallation est terminée,
redémarrez l'ordinateur.
3 Arrêtez ou désactivez vos programmes anti-
virus actifs.
4 Réinstallez le logiciel de l'imprimante.
26

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP PHOTOSMART140 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP PHOTOSMART140 in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 2,6 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP PHOTOSMART140

HP PHOTOSMART140 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 38 pagina's

HP PHOTOSMART140 Gebruiksaanwijzing - English - 64 pagina's

HP PHOTOSMART140 Gebruiksaanwijzing - Italiano - 38 pagina's

HP PHOTOSMART140 Gebruiksaanwijzing - Português - 38 pagina's

HP PHOTOSMART140 Gebruiksaanwijzing - Espanõl - 37 pagina's

HP PHOTOSMART140 Gebruiksaanwijzing - Polski - 42 pagina's

HP PHOTOSMART140 Gebruiksaanwijzing - Svenska - 42 pagina's

HP PHOTOSMART140 Gebruiksaanwijzing - Norsk - 42 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info