490161
30
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/62
Pagina verder
HP Photosmart 5520 series
Inhoudsopgave
1 Help voor HP Photosmart 5520 series.............................................................................................................................3
2 Kennis maken met de HP Photosmart
Printeronderdelen.................................................................................................................................................................5
Functies van het bedieningspaneel......................................................................................................................................6
Statuslampje en knoppen.....................................................................................................................................................7
3 Hoe kan ik?.........................................................................................................................................................................9
4 Afdrukken
Foto's afdrukken vanaf een geheugenkaart.......................................................................................................................11
Snelformulier afdrukken.....................................................................................................................................................12
Wireless Direct afdrukken...................................................................................................................................................12
Afdrukmedia selecteren......................................................................................................................................................12
Afdrukmateriaal laden........................................................................................................................................................12
Aanbevolen papiersoorten om foto's af te drukken............................................................................................................15
Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren.................................................................................................................16
Tips voor geslaagd afdrukken............................................................................................................................................17
5 Webservices gebruiken
Van om het even waar afdrukken.......................................................................................................................................19
HP Print Apps gebruiken....................................................................................................................................................20
Gebruik de HP ePrintCenter website.................................................................................................................................20
Tips voor het gebruik van Webservices.............................................................................................................................20
6 Kopiëren en scannen
Tekst of gemengde documenten kopiëren.........................................................................................................................21
Naar een computer of geheugenkaart scannen.................................................................................................................23
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen...........................................................................................................................24
7 Met cartridges werken
Geschatte inktniveaus controleren.....................................................................................................................................25
Printkop automatisch reinigen............................................................................................................................................25
Inktvlek verwijderen............................................................................................................................................................25
Vervang de cartridges........................................................................................................................................................26
Printer uitlijnen....................................................................................................................................................................28
Inktproducten bestellen......................................................................................................................................................28
Informatie over de cartridgegarantie..................................................................................................................................29
Tips voor het werken met cartridges..................................................................................................................................29
8Verbinding
De HP Photosmart aan een netwerk toevoegen................................................................................................................31
Draadloos met de printer verbinden zonder router.............................................................................................................33
De verbinding van een USB-verbinding in een draadloze verbinding wijzigen..................................................................33
Een nieuwe printer aansluiten............................................................................................................................................34
De netwerkinstellingen wijzigen.........................................................................................................................................34
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter.............................................................................................34
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters)...................................................................35
9 Een probleem oplossen
Meer hulp krijgen................................................................................................................................................................37
Uw printer registreren.........................................................................................................................................................37
Een papierstoring oplossen................................................................................................................................................37
Een afdrukprobleem oplossen............................................................................................................................................40
Kopieer- en scanproblemen oplossen................................................................................................................................40
Een netwerkprobleem oplossen.........................................................................................................................................40
1
Inhoudsopgave
Telefonische ondersteuning van HP..................................................................................................................................41
10 Technische informatie
Kennisgeving......................................................................................................................................................................47
Informatie over de cartridgechip.........................................................................................................................................47
Specificaties.......................................................................................................................................................................48
Programma voor milieubeheer...........................................................................................................................................49
Overheidsvoorschriften......................................................................................................................................................54
Wettelijke informatie betreffende draadloze apparatuur.....................................................................................................57
Index........................................................................................................................................................................................59
2
Inhoudsopgave
1 Help voor HP Photosmart 5520 series
Voor meer informatie over HP Photosmart 5520 series, zie:
Kennis maken met de HP Photosmart op pagina 5
Hoe kan ik? op pagina 9
Afdrukken op pagina 11
Webservices gebruiken op pagina 19
Kopiëren en scannen op pagina 21
Met cartridges werken op pagina 25
Verbinding op pagina 31
Technische informatie op pagina 47
Een probleem oplossen op pagina 37
Help voor HP Photosmart 5520 series 3
Help voor HP Photosmart 5520
series
Hoofdstuk 1
4 Help voor HP Photosmart 5520 series
Help voor HP Photosmart 5520
series
2 Kennis maken met de HP Photosmart
Printeronderdelen
Functies van het bedieningspaneel
Statuslampje en knoppen
Printeronderdelen
Voor en bovenaanzicht van HP Photosmart 5520 series
1 Grafisch kleurenscherm (ook wel het scherm genoemd)
2 Bedieningspaneel
3 Lampje van geheugenkaart
4 Sleuf voor geheugenkaart
5 Klep voor geheugenkaart
6 Papierbreedtegeleider
7 Papierlade
8 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd)
9 knop Aan
10 Statuslampje en knop ePrint
11 Het statuslampje en de knop Draadloos
12 Plaats van modelnummer
13 Glasplaat
14 Onderklep
15 Klep
16 Toegangsklep cartridge
17 Printkopeenheid
18 Cartridgetoegangsgebied
19 Kap papierbaan
Achteraanzicht HP Photosmart 5520 series
Kennis maken met de HP Photosmart 5
Kennis maken met de HP
Photosmart
20 USB-poort aan de achterkant
21 Netsnoeraansluiting. Gebruik alleen het netsnoer dat door HP is geleverd.
Functies van het bedieningspaneel
Raak de navigatieknoppen aan om te navigeren tussen de twee startschermen.
Kenmerken van het bedieningspaneel
1 Start: Keert terug naar het Startscherm, het scherm dat verschijnt wanneer u de printer voor het eerst inschakelt.
2 Help: Geeft op het Startscherm een overzicht van alle helponderwerpen. Toont op een ander scherm informatie of
animatie op het beeldscherm om hulp te bieden bij deze handeling.
3 Richtingknoppen: maakt het mogelijk om tussen de twee startschermen, foto's, afdrukvoorbeelden, apps en de
horizontale menukeuzes te navigeren.
4 Terug: hiermee gaat u terug naar het vorige scherm.
5 Annuleren: beëindigt de huidige bewerking.
6 ePrint-pictogram: opent het menu Overzicht webservices waar u de statusgegevens van ePrint kunt bekijken de
ePrint-instellingen kunt wijzigen of een infopagina kunt afdrukken.
7 Pictogram Draadloos: opent het menu Overzicht draadloos waar u de status en de instellingen van de draadloze
verbinding kunt bekijken en wijzigen. U kunt ook een testrapport draadloos afdrukken, dat u kan helpen een diagnose te
maken van netwerkproblemen.
8 Inkt-pictogram: Toont het geschatte inktniveau per cartridge. Toont een waarschuwingssymbool indien het inktniveau
minder is dan het minimale verwachte inktniveau.
9 Instellingen-pictogram: opent het menu Instellingen waarmee u voorkeuren kunt wijzigen en onderhoudsfuncties kunt
gebruiken.
10 Foto: Opent het menu Foto, waar u foto's kunt bekijken en afdrukken of een afgedrukte foto opnieuw kunt afdrukken.
11 Apps: biedt een snelle en gemakkelijke manier om toegang te krijgen tot informatie op het internet, zoals coupons,
kleurpagina's, puzzels en meer, en om deze af te drukken.
12 Kopiëren: opent het menu Kopiëren van waaruit u een kopieertype kunt selecteren of de kopieerinstellingen kunt
wijzigen.
13 Scannen: opent het menu Scannen waarin u een bestemming kunt selecteren voor uw scan.
14 Snelle formulieren: met HP Snelle formulieren kunt u kalenders, checklists, spelletjes, notitiepapier, grafiekpapier en
muziekpapier.
Hoofdstuk 2
6 Kennis maken met de HP Photosmart
Kennis maken met de HP
Photosmart
Statuslampje en knoppen
Het statuslampje en de knop Draadloos
1 Statuslampje Draadloos
Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werd gemaakt en dat u kunt
afdrukken.
Een langzaam knipperend lampje geeft aan dat de draadloze functie is ingeschakeld,
maar de printer niet is aangesloten op een netwerk. Zorg ervoor dat uw printer binnen
bereik is van het draadloze signaal.
Een snel knipperend lampje geeft een fout met de draadloze functie aan. Raadpleeg het
bericht op het printerbeeldscherm.
2 Knop Draadloze verbinding Druk op de knop om de draadloze status, IP-adres, netwerknaam, hardware-adres (MAC) en
de status van Wireless Direct.
ePrint knop
Druk op de knop om het e-mailadres van de printer, ePrint-status en ePrint-functie weer te geven.
Statuslampje en knoppen 7
Kennis maken met de HP
Photosmart
Hoofdstuk 2
8 Kennis maken met de HP Photosmart
Kennis maken met de HP
Photosmart
3 Hoe kan ik?
Dit gedeelte bevat koppelingen naar veelvoorkomende taken, zoals het beheren van apps, scannen en kopiëren.
Afdrukmateriaal laden op pagina 12
Snelformulier afdrukken op pagina 12
Wireless Direct afdrukken op pagina 12
Een papierstoring oplossen op pagina 37
Vervang de cartridges op pagina 26
Tekst of gemengde documenten kopiëren op pagina 21
HP Print Apps gebruiken op pagina 20
Naar een computer of geheugenkaart scannen
op pagina 23
Hoe start ik met HP ePrint op pagina 19
Een probleem oplossen op pagina 37
Hoe kan ik? 9
Hoe kan ik?
Hoofdstuk 3
10 Hoe kan ik?
Hoe kan ik?
4 Afdrukken
Foto's afdrukken vanaf een geheugenkaart op pagina 11
Snelformulier afdrukken op pagina 12
Wireless Direct afdrukken op pagina 12
Verwante onderwerpen
Afdrukmateriaal laden op pagina 12
Tips voor geslaagd afdrukken op pagina 17
Foto's afdrukken vanaf een geheugenkaart
Foto's vanaf een geheugenkaart afdrukken
1. Laad fotopapier in de papierlade.
2. Controleer of het verlengstuk van de papierlade open is.
3. Plaats de geheugenkaart in de sleuf voor geheugenkaart.
4. Raak in het Startscherm Foto aan om het menu Foto te tonen.
5. Raak in het menu Foto Afdruk & Bekijken aan om de foto's te tonen.
6. Druk op de foto die u wilt afdrukken.
7. Raak de pijl naar boven of naar beneden aan om het aantal af te drukken foto's te bepalen.
8. Raak Bewerken aan om de opties voor het bewerken van geselecteerde foto's te selecteren. U kunt een foto
draaien, bijsnijden of Foto verbeteren in- en uitschakelen.
9. Raak Gereed aan om een voorbeeld van de geselecteerde foto te bekijken. Indien u de lay-out, de
papiersoort, het verwijderen van rode ogen of de datumweergave wilt bijstellen, raakt u Instellingen aan en
raakt u uw selecties aan. U kunt alle nieuwe instellingen als standaard opslaan.
10. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Verwante onderwerpen
Afdrukmateriaal laden op pagina 12
Tips voor geslaagd afdrukken op pagina 17
Afdrukken 11
Afdrukken
Snelformulier afdrukken
Gebruik HP Snelformulieren om leuke en nuttige pagina's af te drukken Met HP Snelformulieren kunt u
kalenders, checklists, spelletjes, notitiepapier, grafiekpapier en muziekpapier.
Snelformulier afdrukken
1. Raak vanuit het beginscherm op uw printerscherm de rechter pijltjestoets aan en raak vervolgens Snelle
formulieren aan.
2. Raak Quick Forms aan. Als u dit niet kunt vinden, raak dan de rechternavigatieknop aan om door alle apps
te scrollen.
3. Selecteer een van de HP Quick Form-opties: Kalender, Checklist, Spelletjes, Notitiepapier, Grafiekpapier
en Muziekpapier.
4. Raak een van de subcategorieën aan van uw selectie. Gebruik de rechternavigatieknop om door de
subcategorieën te scrollen.
5. Raak de linker- of rechterpijltjesknop aan om het aantal exemplaren dat u wilt afdrukken te selecteren en raak
dan Gereed aan.
Wireless Direct afdrukken
Met Wireless Direct kunt u meteen draadloos afdrukken naar uw printer. U hebt hiervoor geen draadloze router
nodig. U gebruikt gewoon een computer of mobiel apparaat met WiFi.
Afdrukken met Wireless Direct
1. Zorg ervoor dat Wireless Direct is ingeschakeld op de printer. Om Wireless Direct in te schakelen, gaat u
naar Draadloos met de printer verbinden zonder router op pagina 33 voor meer informatie.
2. Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat zet u WiFi aan en zoekt u naar Wireless Direct om er een
verbinding mee te maken (bijvoorbeeld: HP-print-xx-Photosmart-5520).
3. Druk een foto of een document af zoals u dit normaal zou doen van uw computer of uw mobiel apparaat.
Opmerking Als u wilt afdrukken vanaf een mobiel apparaat, dan moet u een afdruktoepassing op uw
mobiele apparaat hebben.
Afdrukmedia selecteren
De printer is ontworpen voor het correct verwerken van de meeste kantoormedia. Gebruik HP-media voor de
beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op
www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse
documenten. Al het papier met het ColorLok-logo is onafhankelijk getest om aan de hoogste standaarden van
betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit te voldoen, en documenten te produceren met heldere kleuren, scherper
zwart en die sneller drogen dan normaal eenvoudig papier. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in
verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
Ga naar
Producten en services aankopen om HP-papier aan te kopen en inkt, toner en papier te selecteren.
Afdrukmateriaal laden
Voer een van de volgende bewerkingen uit:
Papier van klein formaat laden
a. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere
media uit de lade.
Hoofdstuk 4
12 Afdrukken
Afdrukken
b. Plaats papier.
Plaats een stapel fotopapier in de fotolade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar
beneden.
Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer.
Opmerking Als het fotopapier dat u gebruikt geperforeerde lipjes heeft, plaatst u het fotopapier
zo dat de lipjes naar u zijn gekeerd.
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze de rand van het papier raken.
Afdrukmateriaal laden 13
Afdrukken
Duw de stapel helemaal in de papierlade en open vervolgens het verlengstuk van de papierlade.
Papier met volledig formaat laden
a. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere
media uit de lade.
b. Plaats papier.
Plaats een stapel papier in de papierlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar
beneden.
Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer.
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen.
Duw de stapel helemaal in de papierlade en open vervolgens het verlengstuk van de papierlade.
Hoofdstuk 4
14 Afdrukken
Afdrukken
Enveloppen plaatsen
a. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere
media uit de lade.
b. Enveloppen plaatsen
Plaats een of meerdere enveloppen uiterst rechts in de invoerlade. De afdrukzijde moet naar boven
wijzen. De klep moet zich aan de linkerkant bevinden en omlaag gericht zijn.
Schuif de stapel enveloppen omlaag tot hij niet verder kan.
Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt.
Duw de stapel helemaal in de papierlade en open vervolgens het verlengstuk van de papierlade.
Aanbevolen papiersoorten om foto's af te drukken
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde
afdruktaak is bedoeld. Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Papier Beschrijving
HP Premium Plus fotopapier Het beste HP-fotopapier om foto's te produceren van professionele
kwaliteit is zwaar papier. Omvat een afwerkingslaag die meteen
droogt waardoor uw foto's meteen kunnen worden weggenomen
zonder vegen te maken. Het papier is bestand tegen water, vegen,
vingerafdrukken en vochtigheid. Dit papier is verkrijgbaar in diverse
formaten, waaronder A4, 8.5 x 11 inch, 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x
18 cm (5 x 7 inch) en twee afwerkingen – hoogglanzend of licht
glanzend (satijn mat). Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
Aanbevolen papiersoorten om foto's af te drukken 15
Afdrukken
Papier Beschrijving
HP Geavanceerd fotopapier Dit dikke fotopapier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking.
Het papier is bestand tegen water, vegen, vingerafdrukken en
vochtigheid. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken op
foto's die u in een winkel hebt laten afdrukken. Dit papier is
verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4, 8.5 x 11 inch, 10 x 15
cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en twee afwerkingen –
hoogglanzend of licht glanzend (satijn mat). Het is zuurvrij voor
duurzame documenten.
HP Fotopapier voor elke dag Druk kleurige, alledaagse snapshots goedkoop af, met papier dat is
ontworpen voor gewone fotoafdrukken. Dit voordelige fotopapier
droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier produceert scherpe
foto's met elke inkjetprinter. Beschikbaar met semi-glanzende
afwerking in 8,5 x11 inch, A4, 4 x 6 inch and 10 x 15 cm. Het is
zuurvrij voor duurzame documenten.
HP Foto value packs HP Photo Value Packs zijn pakketten met originele HP-inkcartridges
en HP Geavanceerd fotopapier waardoor u tijd bespaart en niet meer
hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare professionele
foto's met uw HP-printer. De oorspronkelijke HP-inkten en HP
Geavanceerd fotopapier zijn ontworpen om samen te werken zodat
uw foto's lang goed blijven en scherp zijn, afdruk na afdruk. Zeer
geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol foto's of meerdere
afdrukken die men kan delen.
Aanbevolen papier voor afdrukken en kopiëren
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Papier Beschrijving
HP Brochurepapier en HP Professioneel papier 180
g
Deze papieren hebben een glanzende of matte laag aan beide
kanten voor dubbelzijdig gebruik. Dit papier is de beste keuze voor
de productie van professioneel en kwalitatief marketing materiaal
zoals brochures en mailings en grafisch materiaal voor
rapportcovers en kalenders.
HP Premium Presentatiepapier 120 g of HP
Professioneel papier 120 g
Dit is zwaar dubbelzijdig mat papier, perfect voor presentaties,
voorstellen, rapporten en nieuwsbrieven. Het papier heeft een
professioneel gewicht voor een imponerende uitstraling.
HP Helderwit inkjetpapier HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en
scherpafgedrukte tekst. Dit papier is dik genoeg voor dubbelzijdig
afdrukken in kleur in is dus ideaal voor nieuwsbrieven, rapporten en
folders. Het heeft ColorLok-technologie voor minder vlekken,
krachtigere zwart en scherpe kleuren.
HP-afdrukpapier HP-afdrukpapier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit.
Hiermee vervaardigt u documenten die er veel professioneler
uitzien dan documenten die op standaardpapier of kopieerpapier
zijn afgedrukt. Het beschikt over de ColorLok-technologie voor
minder vlekken, krachtiger zwart en levendige kleuren.
HP Office Papier HP Office Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Het is
geschikt voor kopieën, schetsen, memo's en andere alledaagse
documenten. Het beschikt over de ColorLok-technologie voor
minder vlekken, krachtiger zwart en levendige kleuren.
HP Office gerecycled papier HP Office Gerecycled papier is multifunctioneel papier van hoge
kwaliteit, gemaakt met 30% gerecyclede vezels. Het beschikt over
de ColorLok-technologie voor minder vlekken, krachtiger zwart en
levendige kleuren.
HP Opstrijkpatronen HP Opstrijkpatronen (voor gekleurd textiel of voor lichtgekleurd of
wit textiel) is het ideale materiaal voor het maken van uw eigen T-
shirts met uw digitale foto's.
Hoofdstuk 4
(vervolg)
16 Afdrukken
Afdrukken
Tips voor geslaagd afdrukken
Gebruik de volgende tips om geslaagd af te drukken.
Tips voor afdrukken naar een computer
Voor meer informatie over het afdrukken van documenten, foto's of enveloppen van een computer gaat u naar
onderstaande links voor instructies afhakelijk van uw besturingssysteem.
Ontdek hoe u documenten vanaf een computer afdrukt.
Klik hier voor meer informatie online.
Meer informatie over hoe u foto's kunt afdrukken die op uw computer zijn opgeslagen. Meer informatie over
het inschakelen van de maximale dpi-resolutie.
Klik hier voor meer informatie online.
Ontdek hoe enveloppen afdrukt vanaf een computer.
Klik hier voor meer informatie online.
Tips voor inkt en papier
Gebruik originele HP-printcartridges. Originele HP-cartridges zijn speciaal ontwikkeld voor en getest op HP
printers, zodat u eenvoudig fantastische resultaten kunt behalen, steeds opnieuw.
Controleer of er nog voldoende inkt in de cartridges zit. Om de geschatte inktniveaus te bekijken, raakt u het
pictogram Inkt aan op het Startscherm.
Indien u een zwart/wit-document wenst af te drukken waarbij u alleen zwarte inkt gebruikt moet u een van
onderstaande instructies uitvoeren afhankelijk van uw besturingssysteem.
In Windows: Open uw printersoftware en klik op Voorkeuzen instellen. Klik op het tabblad Papier /
kwaliteit en klik dan op Geavanceerd. Selecteer Alleen zwarte inkt uit de vervolgkeuzelijst Afdrukken
in grijstinten onder Printerfuncties.
Op een Mac: In het dialoogvenster Afdrukken kiest u Papiertype / kwaliteit en vervolgens Kleuropties.
Kies ten slotte voor Grijstinten in het pop-upscherm Kleur.
Indien het dialoogvenster deze afdrukopties niet weergeeft, klik dan op de blauw driehoek naast de
printernaam (Mac OS X v10.5 en v10.6) of Details weergeven (Mac OS X v10.7). Gebruik het pop-
upmenu onderaan het dialoogvenster om het deelvenster Papiertype / -kwaliteit te kunnen gebruiken.
Om meer tips te ontdekken over werken met cartridges, zie Tips voor het werken met cartridges
op pagina 29 voor meer informatie.
Plaats een stapel papier, niet slechts een pagina. Gebruik schoon en vlak papier van hetzelfde formaat.
Controleer of er maar een papiersoort tegelijk is geladen.
Verschuif de papierbreedtegeleiders in de papierlade totdat deze vlak tegen het papier aanliggen. Zorg dat de
papierbreedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen.
Stel de instellingen voor de afdrukkwaliteit en het papierformaat in overeenstemming met de papiersoort en
het papierformaat dat is geplaatst in de papierlade.
Om een papierstoring op te lossen, zie Een papierstoring oplossen op pagina 37 voor meer informatie.
Tips voor geslaagd afdrukken 17
Afdrukken
Hoofdstuk 4
18 Afdrukken
Afdrukken
5 Webservices gebruiken
Van om het even waar afdrukken op pagina 19
HP Print Apps gebruiken op pagina 20
Verwante onderwerpen
Afdrukmateriaal laden op pagina 12
Tips voor het gebruik van Webservices op pagina 20
Van om het even waar afdrukken
HP ePrint is een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke plaats waar u e-mail kunt
verzenden documenten kunt afdrukken met uw HP ePrint-printer. Stuur uw documenten en foto's gewoon naar
het e-mailadres dat aan uw printer werd toegewezen wanneer u webservices hebt ingeschakeld. Er zijn geen
bijkomende stuurprogramma's of software nodig.
Uw printer moet via een draadloos netwerk zijn verbonden met het internet. U zult HP ePrint niet kunnen
gebruiken met een USB-verbinding met een computer.
Bijlagen kunnen anders worden afgedrukt dan dat ze er uitzien in het softwareprogramma waarin ze zijn
gemaakt zijn, afhankelijk van de gebruikte originele lettertypes en lay-outopties.
Gratis productupdates worden bij deze HP ePrint geleverd. Mogelijk zijn bepaalde updates nodig om een
bepaalde functionaliteit mogelijk te maken.
Verwante onderwerpen
Uw printer is beschermd op pagina 19
Hoe start ik met HP ePrint op pagina 19
Gebruik de HP ePrintCenter website op pagina 20
Uw printer is beschermd
Om ongewenste e-mail te helpen voorkomen, wijst HP uw printer een willekeurig e-mailadres toe, en wordt dit e-
mailadres nergens weergegeven. HP ePrint biedt ook een spamfilter naar industriële normen en zet e-mails en
bijlagen om naar een "alleen afdrukken"-indeling om het risico op een virus of schadelijke inhoud te beperken.
Toch filtert de HP ePrint-service e-mails niet op basis van inhoud, en kan dus niet worden verhinderd dat
bezwaarlijk of auteursrechterlijk beschermd materiaal wordt afgedrukt.
Ga naar de HP ePrintCenter website voor meer informatie en specifieke voorwaarden:
www.hp.com/go/
ePrintCenter.
Hoe start ik met HP ePrint
Om HP ePrint te kunnen gebruiken moet uw printer zijn verbonden met een actief netwerk met internettoegang.
Bovendien moet u een account instellen op het HP ePrintCenter en moet u uw printer toevoegen aan uw
account.
Webservices gebruiken 19
Webservices gebruiken
Hoe start ik met HP ePrint?
1. Schakel webservices in.
a.Raak ePrint op het bedieningspaneel aan.
b. Aanvaard de gebruiksvoorwaarden en volg de instructies op het scherm om Webservices te activeren.
De informatiepagina van HP ePrint wordt afgedrukt. Hierop staat een printercode.
c. Ga naar
www.hp.com/go/ePrintCenter, klik op de knop Inschrijven, en klik vervolgens op de koppeling
Aanmelden bovenaan het dialoogvenster dat op het scherm verschijnt.
d. Voer de printercode in wanneer u dit wordt gevraagd en voeg uw printer toe.
2. Druk op het bedieningspaneel op ePrint. Zoek het e-mailadres van uw printer in het scherm Webdiensten -
overzicht.
3. Stel een e-mail op en stuur hem naar het e-mailadres van uw printer vanaf uw computer of mobiel toestel,
altijd en overal. Zowel de e-mail en de herkende bijlagen worden afgedrukt.
HP Print Apps gebruiken
Webpagina's afdrukken zonder een computer te gebruiken door Apps in te stellen, een gratis HP-service. U kunt
kleurenpagina's, kalenders, puzzels, recepten, kaarten en meer afdrukken afhankelijk van de toepassingen
beschikbaar in uw land / regio.
Raak het pictogram Meer informatie aan in het scherm Apps om een verbinding te maken met internet en meer
apps toe te voegen. U moet webservices hebben ingeschakeld om de apps te gebruiken.
Ga naar de HP ePrintCenter website voor meer informatie en specifieke voorwaarden:
www.hp.com/go/
ePrintCenter.
Gebruik de HP ePrintCenter website
Registreer op de gratis website van HP HP ePrintCenter om een verhoogde beveiliging in te stellen voor HP
ePrint, geef aan welke e-mailadressen naar uw printer. U kunt ook printerupdates, meer apps en andere gratis
diensten aanvragen.
Ga naar de HP ePrintCenter website voor meer informatie en specifieke voorwaarden:
www.hp.com/go/
ePrintCenter.
Tips voor het gebruik van Webservices
Gebruik onderstaande tips om apps af te drukken en HP ePrint te gebruiken.
Tips om apps af te drukken en HP ePrint te gebruiken
Ontdek hoe u uw foto's online deelt en afdrukken bestelt.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Ontdek meer over apps om snel en eenvoudig recepten, coupons en andere inhouden van internet af te
drukken.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Leer hoe u van om het even waar kunt afdrukken door een e-mail met bijlagen te verzenden naar uw printer.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Als u Autom. uitsch. het ingeschakeld, moet uAutom. uitsch. uitschakelen om ePrint te gebruiken. Zie
Autom. uitsch op pagina 53 voor meer informatie.
Hoofdstuk 5
20 Webservices gebruiken
Webservices gebruiken
6 Kopiëren en scannen
Tekst of gemengde documenten kopiëren
Naar een computer of geheugenkaart scannen
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Tekst of gemengde documenten kopiëren
Voer een van de volgende bewerkingen uit:
Een enkelzijdige kopie maken
a. Plaats papier.
Plaats papier van volledig formaat in de papierlade.
Zorg ervoor dat de papierlade opnieuw naar binnen wordt geschoven en dat het verlengstuk van de
papierlade is geopend.
b. Plaats het origineel.
Til het deksel van het apparaat op.
Tip Om kopieën van dikke originelen te maken, zoals boeken, kunt u de deksel verwijderen.
Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
Kopiëren en scannen 21
Kopiëren en scannen
Sluit het deksel.
c. Het aantal exemplaren en instellingen bepalen.
Vertrekkend van het startscherm, raakt u Kopiëren aan. Gebruik de pijltjestoetsen om het aantal te
maken kopieën in te stellen.
Indien de optie Dubbelzijdig is geselecteerd, raakt u dit aan om de selectie ongedaan te maken.
Raak Instellingen aan om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere instellingen te
selecteren.
d. Start het kopiëren.
Raak Zwart/wit of Kleur aan.
Een dubbelzijdige kopie maken
a. Plaats papier.
Plaats papier van volledig formaat in de papierlade.
Zorg ervoor dat de papierlade opnieuw naar binnen wordt geschoven en dat het verlengstuk van de
papierlade is geopend.
b. Plaats het origineel.
Til het deksel van het apparaat op.
Tip Om kopieën van dikke originelen te maken, zoals boeken, kunt u de deksel verwijderen.
Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
Hoofdstuk 6
22 Kopiëren en scannen
Kopiëren en scannen
Sluit het deksel.
c. Selecteer Kopiëren.
Vertrekkend van het startscherm, raakt u Kopiëren aan. Gebruik de pijltjestoetsen om het aantal te
maken kopieën in te stellen.
Indien de optie Dubbelzijdig niet is geselecteerd, raakt u dit aan om dit te bevestigen.
Raak Instellingen aan om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere instellingen te
selecteren.
d. Start het kopiëren.
Raak Zwart/wit of Kleur aan.
Verwante onderwerpen
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 24
Naar een computer of geheugenkaart scannen
U kunt scannen naar een computer via het beeldscherm op uw printer of via de printersoftware op de computer.
Scannen via het printerbeeldscherm gaat bijzonder snel. Scannen via de software biedt meer mogelijkheden.
Voor u begint te scannen naar een computer vanaf het printerbeeldscherm, moet u ervoor zorgen dat de printer
is aangesloten op uw computer, hetzij via een draadloos netwerk, hetzij via een USB-kabel.
Naar een computer of geheugenkaart scannen vanaf het printerbeeldscherm
1. Plaats het origineel.
a. Til het deksel van het apparaat op.
b. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
Naar een computer of geheugenkaart scannen 23
Kopiëren en scannen
c. Sluit het deksel.
2. Om te scannen naar een geheugenkaart, plaatst u een geheugenkaart in sleuf voor geheugenkaart.
Als u wilt scannen naar een computer, moet u ervoor zorgen dat de printer is aangesloten op uw computer
via een USB-kabel of via een draadloze netwerkverbinding.
3. Start scannen.
a. Raak in het Startscherm de pijltjestoets Rechts aan en vervolgens het pictogram Scannen.
b. Selecteer de bestemming door Computer of Geheugenkaart aan te raken.
Raak Raak hier aan voor een voorbeeld voor een scanvoorbeeld.
Raak Instellingen aan om het scantype te selecteren of de resolutie aan te passen.
c.Raak Scannen aan.
Verwante onderwerpen
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 24
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen:
Hoe kunt u scannen naar e-mail met behulp van het printerbeeldscherm?
Klik hier voor meer informatie
online.
Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de glasplaat
detecteert als een onderdeel van de afbeelding.
Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
Verwijder de klap om een boek of andere dikke originelen te kopiëren.
Om een grote kopie te maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer, vergroot u de
afbeelding in de scansoftware en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote afbeelding.
Als u het scanformaat, het uitvoertype, de scanresolutie of de bestandsindeling enz. wilt aanpassen, start u
het scannen vanaf de printersoftware.
Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende gescande tekst
te vermijden.
Hoofdstuk 6
24 Kopiëren en scannen
Kopiëren en scannen
7 Met cartridges werken
Geschatte inktniveaus controleren
Printkop automatisch reinigen
Inktvlek verwijderen
Vervang de cartridges
Printer uitlijnen
Inktproducten bestellen
Informatie over de cartridgegarantie
Tips voor het werken met cartridges
Geschatte inktniveaus controleren
Raak in het Startscherm het pictogram Inkt aan om de geraamde inktniveaus weer te geven.
Opmerking 1 Als u een opnieuw gevulde of herstelde printcartridge gebruikt, of een cartridge die in een
ander apparaat werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of onbeschikbaar.
Opmerking 2 Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een
vervangende cartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de cartridges
pas te vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Opmerking 3 Inkt uit de cartridge wordt tijdens het afdrukproces op een aantal verschillende manieren
gebruikt, waaronder tijdens het initialisatieproces, dat het apparaat en de cartridges voorbereidt op afdrukken,
en tijdens onderhoud voor de printkop, dat ervoor zorgt dat de printbuisjes schoon blijven en de inkt vlot wordt
aangebracht. Daarnaast blijft er wat inkt in de cartridge achter nadat deze is gebruikt. Zie
www.hp.com/go/
inkusage voor meer informatie.
Verwante onderwerpen
Inktproducten bestellen op pagina 28
Tips voor het werken met cartridges op pagina 29
Printkop automatisch reinigen
Indien de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar is, en het probleem heeft niets te maken van een laag inktniveau of het
gebruik van inkt van een ander merk (non-HP), probeer dan de printkoppen te reinigen via het
printerbeeldscherm. U moet gewoon formaat papier in de invoerlade plaatsen waarop de infopagina zal worden
afgedrukt.
De printkop reinigen vanaf het printerscherm
1. Raak in het Startscherm Instellingen aan en raak dan Extra aan.
2. Raak in het menu Extra de pijltjestoets Onder aan om door de opties te schuiven. Raak dan Printkop
reinigen aan.
Verwante onderwerpen
Inktproducten bestellen op pagina 28
Tips voor het werken met cartridges op pagina 29
Inktvlek verwijderen
Als er inktvlekken op de afdruk zitten, probeer de inktvlek dan van het printerscherm te reinigen. Dit proces kan
enkele minuten duren. U moet normaal papier plaatsen. Dit zal heen en weer worden bewogen tijdens het
reinigen. Mechanische geluiden zijn op dit moment normaal.
Met cartridges werken 25
Met cartridges werken
Een inktvlek reinigen vanaf het printerbeeldscherm
1. Raak in het Startscherm Instellingen aan en raak dan Extra aan.
2. Raak in het menu Extra de pijltjestoets Onder aan om door de opties te schuiven. Raak dan Inktvelkken
reinigen aan.
Verwante onderwerpen
Inktproducten bestellen op pagina 28
Tips voor het werken met cartridges op pagina 29
Vervang de cartridges
De cartridges vervangen
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Verwijder de cartridge.
a. Open de toegangsklep van de printcartridges.
Wacht tot de afdrukslede naar het deel met het etiket van het product beweegt.
b. Druk op het lipje op de cartridge en verwijder deze uit de sleuf.
3. Plaats een nieuwe cartridge.
a. Haal de cartridge uit de verpakking.
Hoofdstuk 7
26 Met cartridges werken
Met cartridges werken
b. Draai het oranje kapje om het af te breken. U moet krachtig draaien om het kapje te verwijderen.
c. Pas de kleurpictogrammen bij elkaar en schuif de cartridge in de sleuf tot deze op zijn plaats klikt.
d. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
Vervang de cartridges 27
Met cartridges werken
Verwante onderwerpen
Inktproducten bestellen op pagina 28
Tips voor het werken met cartridges op pagina 29
Printer uitlijnen
U moet de printer uitlijnen voor de beste afdrukkwaliteit nadat u nieuwe printcartridges hebt geplaatst. U kunt de
printer uitlijnen vanaf het printerbeeldscherm of vanaf de printersoftware.
De printer uitlijnen vanaf het printerbeeldscherm
1. Raak in het Startscherm Instellingen aan en raak dan Extra aan.
2. Raak in het menu Extra de pijltjestoets Onder aan om door de opties te schuiven. Raak dan Printer uitlijnen
aan.
3. Volg de instructies op het scherm.
De printer uitlijnen vanaf de printersoftware
Voer een van deze handelingen uit naargelang het besturingssysteem dat u gebruikt.
In Windows:
a. Klik in het menu Start op uw computer op Alle Programma's en vervolgens op HP.
b. Klik op de map HP Photosmart 5520 series en klik opHP Photosmart 5520 series.
c. Onder Afdrukken dubbelklikt u op Uw printer onderhouden.
d. Op het tabblad Apparaatservices klikt u op Printkoppen uitlijnen.
Op een Mac:
Open HP Hulpprogramma, klik op Uitlijnen en klik nogmaals op Uitlijnen.
Verwante onderwerpen
Inktproducten bestellen op pagina 28
Tips voor het werken met cartridges op pagina 29
Inktproducten bestellen
Om het correcte modelnummer voor vervangingscartridges te lokaliseren, opent u de toegangsklep van de
printercartridges en controleert u het label.
Cartridgegegevens en links naar online shopping worden ook weergegeven op waarschuwingsberichten met
betrekking tot inkt. Daarnaast vindt u cartridge-informatie en online bestellingsmogelijkheden op
www.hp.com/
buy/supplies.
Opmerking Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als dit in uw land/regio niet
mogelijk is, vraagt u een HP-leverancier bij u in de buurt om informatie over het aanschaffen van cartridges.
Hoofdstuk 7
28 Met cartridges werken
Met cartridges werken
Informatie over de cartridgegarantie
De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer het product wordt gebruikt in combinatie met de
daarvoor bedoelde printer van HP. Deze garantie is niet van toepassing op inktproducten van HP die zijn
bijgevuld, gerecycled, gerepareerd of op onjuiste wijze zijn gebruikt of zijn beschadigd.
Gedurende de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de uiterste
garantiedatum nog niet werd bereikt. Het einde van de garantiedatum, in JJJJ/MM-formaat, vindt als volgt op het
product terug:
Raadpleeg de gedrukte documentatie die met het apparaat is meegeleverd voor de HP-verklaring inzake
beperkte garantie.
Tips voor het werken met cartridges
Gebruik de volgende tips om met cartridges te werken:
Open de cartridges niet, en verwijder de beschermkap niet tot u de cartridge kunt installeren. Door de
beschermkap op de cartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
Plaats de cartridges in de juiste sleuven. Stem de kleur en het pictogram van iedere cartridge af op de kleur
en het pictogram voor iedere sleuf. Zorg ervoor dat alle cartridges op hun plaats klikken.
U moet de printer uitlijnen voor de beste afdrukkwaliteit nadat u nieuwe printcartridges hebt geplaatst. Zie
Printer uitlijnen op pagina 28 voor meer informatie.
Controleer of de printkop schoon is. Zie Printkop automatisch reinigen op pagina 25 voor meer informatie.
Wanneer u een bericht met een inktwaarschuwing krijgt, overweeg dan om vervangcartridges klaar te houden
om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de
afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt. Zie Vervang de cartridges op pagina 26 voor meer informatie.
Als u een fout Wagen blijft steken krijgt, moet u proberen om de vastgelopen wagen vrij te maken. Zie Storing
oplossen op pagina 39 voor meer informatie.
Tips voor het werken met cartridges 29
Met cartridges werken
Hoofdstuk 7
30 Met cartridges werken
Met cartridges werken
8 Verbinding
De HP Photosmart aan een netwerk toevoegen
Draadloos met de printer verbinden zonder router
De verbinding van een USB-verbinding in een draadloze verbinding wijzigen
Een nieuwe printer aansluiten
De netwerkinstellingen wijzigen
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters)
De HP Photosmart aan een netwerk toevoegen
WiFi-beveiligde instelling (WPS) op pagina 31
Draadloos met een router (infrastructuurnetwerk) op pagina 32
WiFi-beveiligde instelling (WPS)
Om de HP Photosmart op een draadloos netwerk aan te sluiten met een WiFi-beveiligde installatie (WPS), hebt u
het volgende nodig:
Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een WPS-draadloze router.
Opmerking 802.11n ondersteunt slechts 2.4Ghz.
Een pc of laptop met ondersteuning voor draadloze netwerken of een netwerkinterfacekaart (NIC). De
computer moet zijn aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de HP Photosmart wilt installeren.
De HP Photosmart aansluiten met WiFi-beschermde instellingen (WPS)
Voer een van de volgende handelingen uit:
Gebruik de PBC-methode (configuratie met drukknop)
a. Kies een andere manier van installeren. Zorg ervoor dat uw WPS-draadloze router de PBC-methode
ondersteunt.
Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan.
Raak het pijltje omlaag aan om door de opties te bladeren. Raak WiFi Protected Setup aan.
Raak Installatie met drukknop aan.
b. Stel de draadloze verbinding in.
Schakel de draadloze radio uit indien deze aanstaat.
Raak Start aan.
Houd de knop op de WPS-router of een ander netwerktoestel drie seconden ingedrukt om WPS te
activeren.
Verbinding 31
Verbinding
Opmerking Het apparaat start een timer gedurende ongeveer twee minuten. De bijbehorende
knop op het netwerktoestel moet deze tijd worden ingedrukt.
Raak OK aan.
c. Installeer de software.
PIN-methode gebruiken
a. Kies een andere manier van installeren. Zorg ervoor dat uw WPS-draadloze router de PIN-methode
ondersteunt.
Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan.
Raak het pijltje omlaag aan om door de opties te bladeren. Raak WiFi Protected Setup aan.
Raak Installatie met PIN aan.
b. Stel de draadloze verbinding in.
Raak Start aan.
Schakel de draadloze radio uit indien deze aanstaat.
Opmerking Het apparaat start een timer gedurende ongeveer vijf minuten. De PIN moet binnen
die tijd op het netwerktoestel worden ingetoetst.
Raak OK aan.
c. Installeer de software.
Verwante onderwerpen
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter op pagina 34
Draadloos met een router (infrastructuurnetwerk)
Om de HP Photosmart aan te sluiten op een ingebouwd draadloos WLAN 802.11-netwerk, hebt u het volgende
nodig:
Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een draadloze router.
Opmerking 802.11n ondersteunt slechts 2.4Ghz.
Een pc of laptop met ondersteuning voor draadloze netwerken of een netwerkinterfacekaart (NIC). De
computer moet zijn aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de HP Photosmart wilt installeren.
Breedbandtoegang tot het Internet (aanbevolen), zoals kabel of DSL.
Wanneer u de HP Photosmart aansluit op een draadloos netwerk met Internet-toegang, raadt HP u aan een
draadloze router (toegangspunt of basisstation) met Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) te
gebruiken.
Netwerknaam (SSID).
WEP-sleutel of WPA-toegangscode (indien nodig).
Het apparaat aansluiten met de Wizard Draadloos instellen
1. Noteer uw netwerknaam (SSID) en WEP-sleutel of WPA-toegangscode.
2. Start de Wizard draadloos instellen op.
a. Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan.
b.Raak Wizard voor draadloze instellingen aan.
3. Maak verbinding met het draadloze netwerk.
Selecteer uw netwerk uit de lijst met gedetecteerde netwerken.
4. Volg de opdrachten.
5. Installeer de software.
Verwante onderwerpen
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter op pagina 34
Hoofdstuk 8
32 Verbinding
Verbinding
Draadloos met de printer verbinden zonder router
Wireless Direct maakt het voor uw WiFi-apparaten (zoals: computers of smartphones) mogelijk om via WiFi een
directe verbinding tot stand te brengen met uw printer via hetzelfde proces dat u gebruikt om uw WiFi-apparaat te
verbinden met nieuwe draadloze netwerken of hotspots. U kunt rechtstreeks en draadloos op de printer
afdrukken via de Wireless Direct-verbinding.
Draadloos en zonder router een verbinding maken met de printer
1. Schakel de Wireless Direct in via het bedieningspaneel:
a. Druk op het pictogram Draadloos op het scherm Home.
b. indien Wireless Direct Uit aangeeft, raak dan Instellingen aan.
c. Raak vervolgens Wireless Direct en Aan (niet beveiligd) of Aan (beveiligd).
Opmerking Als u de beveiliging inschakelt, kunnen alleen gebruikers met een wachtwoord
draadloos naar de printer afdrukken. Als u de beveiliging uitschakelt, kan iedereen met een Wi-Fi-
apparaat binnen het Wi-Fi-bereik van de printer verbinding maken met de printer.
2. Geef de naam en het wachtwoord van Wireless Direct in wanneer u de beveiliging van Wireless Direct hebt
ingeschakeld:
a. Raak vanaf het beginscherm de knop Draadloos aan en raak vervolgens Instellingen en Wireless
Direct aan.
b.Raak Naam weergeven aan om de naam van Wireless Direct weer te geven.
c.Raak Wachtwoord weergeven aan om het wachtwoord van Wireless Direct weer te geven.
3. Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat zet u WiFi aan en zoekt u naar Wireless Direct om er een
verbinding mee te maken (bijvoorbeeld: HP-print-xx-Photosmart-5520).
Indien de beveiliging van Wireless Direct aan staat, voer dan het wachtwoord van Wireless Direct in wanneer
u dit wordt gevraagd.
Opmerking 1 U kunt geen verbinding maken met internet via de verbinding Wireless Direct.
Opmerking 2 De Wireless Direct-verbinding is zelfs beschikbaar wanneer de printer ook is aangesloten op
een draadloos thuisnetwerk.
Opmerking 3 Alle functies die beschikbaar zijn op uw draadloze thuisnetwerk, zoals afdrukken, scanen,
printeronderhoud enz. is ook beschikbaar wanneer een computer, met de geïnstalleerde printersoftware, is
aangesloten op de printer met Wireless Direct. Sommige functies worden mogelijk niet ondersteund als de
printer een gelijktijdige draadloze verbinding heeft met uw thuisnetwerk en met Wireless Direct.
De verbinding van een USB-verbinding in een draadloze
verbinding wijzigen
Als u de software en uw printer voor de eerste keer hebt geïnstalleerd met een USB-kabel, kunt u altijd
veranderen naar een draadloze verbinding. U hebt een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos
toegangspunt of een draadloze router nodig.
Opmerking 802.11n ondersteunt slechts 2.4Ghz.
De verbinding van een USB-verbinding in een draadloze verbinding wijzigen
Voer, afhankelijk van uw besturingssysteem, een van de volgende handelingen uit:
In Windows:
a. Klik in het menu Start op uw computer op Alle Programma's en vervolgens op HP.
b. Klik op HP Photosmart 5520 series en vervolgens op Printer instellen & Software en vervolgens op
USB-verbinding printer naar draadloos wijzigen.
c. Volg de aanwijzingen op het scherm.
De verbinding van een USB-verbinding in een draadloze verbinding wijzigen 33
Verbinding
Op een Mac:
a. Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan.
b. Volg de instructies op het scherm om de printer aan te sluiten.
c.Gebruik HP Setup Assistant bij Toepassingen/Hewlett-Packard/Toestelvoorzieningen om de
softwareverbinding van deze printer naar draadloos te wijzigen.
Een nieuwe printer aansluiten
Een nieuwe printer vanaf de printersoftware aansluiten
Als u nog niet klaar bent met het aansluiten van de printer op uw computer, moet u deze aansluiten vanaf de
printersoftware. Als u een nieuwe printer van hetzelfde model op uw computer wilt aansluiten, hoeft u de
printersoftware niet opnieuw te installeren.
Voer, afhankelijk van uw besturingssysteem, een van de volgende handelingen uit:
In Windows:
a. Klik in het menu Start op uw computer op Alle Programma's en vervolgens op HP.
b. Klik op HP Photosmart 5520 series, Printer instellen& Software, en vervolgens op Een nieuwe
printer aansluiten
c. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Op een Mac:
a. Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan.
b. Volg de instructies op het scherm om de printer aan te sluiten.
c.Gebruik HP Setup Assistant bij Toepassingen/Hewlett-Packard/Toestelvoorzieningen om de
softwareverbinding van deze printer naar draadloos te wijzigen.
De netwerkinstellingen wijzigen
Indien u de draadloze instellingen die u reeds configureerde voor een netwerk wilt wijzigen, moet u de wizard
Draadloos instellen uitvoeren vanaf het printerbeeldscherm.
De wizard Draadloos instellen uitvoeren om de netwerkinstellingen te wijzigen
1. Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan.
2. Raak Wizard voor draadloze instellingen aan.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de netwerkinstellingen te wijzigen.
Tips voor het instellen en gebruiken van een
netwerkprinter
Gebruik de volgende tips om een netwerkprinter in te stellen en te gebruiken:
Bij het instellen van de draadloze netwerkprinter moet u ervoor zorgen dat uw draadloze router aanstaat. De
printer zoekt naar draadloze routers en toont dan een lijst met gevonden netwerken op het beeldscherm.
Om de draadloze verbinding te controleren, moet u de knop Draadloos op het bedieningspaneel aanraken.
Als dit Draadloos Uit aangeeft, moet u Inschakelen aanraken.
Indien uw computer is aangesloten op een Virtual Private Network (VPN), moet u deze loskoppelen van het
VPN alvorens toegang te krijgen tot een ander apparaat (waaronder de printer) op uw netwerk.
Ontdek meer over het configureren van uw netwerk en de printer voor draadloos afdrukken.
Klik hier om
online te gaan voor meer informatie.
Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt.
Klik hier voor meer informatie online.
Ontdek meer over het diagnostisch netwerkhulpprogramma (alleen Windows) en andere tips voor
probleemoplossing.
Klik hier voor meer informatie online.
Hoofdstuk 8
34 Verbinding
Verbinding
Ontdek hoe u van een USB-verbinding overschakelt naar een draadloze verbinding. Klik hier voor meer
informatie online.
Ontdek hoe u werkt met uw firewall en antivirussoftware tijdens het installeren van de printer.
Klik hier voor
meer informatie online.
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer
(voor netwerkprinters)
Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver gebruiken om informatie over
de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren.
Opmerking U hebt mogelijk een wachtwoord nodig om bepaalde instellingen te bekijken of te wijzigen.
U kunt de geïntegreerde webserver openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt met het internet.
Sommige functies zullen dan echter niet beschikbaar zijn.
De ingebouwde webserver openen
Over cookies
De ingebouwde webserver openen
Opmerking De printer moet op een netwerk zijn aangesloten en een IP-adres hebben. Het IP-adres van de
printer vindt u door de knop Draadloos aan te raken op het bedieningspaneel of door een
netwerkconfiguratiepagina af te drukken.
Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is
toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 192.168.0.12 is, typt u het volgende adres in de webbrowser, zoals Internet Explorer:
http://192.168.0.12.
Over cookies
De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf wanneer u
aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw volgende bezoek. Als u
bijvoorbeeld de EWS-taal hebt geconfigureerd, helpt een cookie u onthouden welke taal u hebt gekozen zodat de
volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal worden weergegeven. Hoewel sommige cookies aan
het einde van elke sessie worden gewist (zoals de cookie die de geselecteerde taal opslaat), worden andere
(zoals de cookie die klantspecifieke voorkeuren opslaat) op de computer opgeslagen tot u ze handmatig
verwijdert.
U kunt uw browser configureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem configureren zodat u wordt
gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per cookie kunt beslissen of u
ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om ongewenste cookies te verwijderen.
Opmerking Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende eigenschappen uit als u
ervoor kiest cookies uit te schakelen:
Beginnen waar u de toepassing hebt verlaten (vooral handig wanneer u Installatiewizards gebruikt).
De taalinstelling van de EWS-browser onthouden.
De EWS-startpagina naar wens aanpassen.
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy- en cookie-
instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) 35
Verbinding
Hoofdstuk 8
36 Verbinding
Verbinding
9 Een probleem oplossen
Meer hulp krijgen
Uw printer registreren
Een papierstoring oplossen
Een afdrukprobleem oplossen
Kopieer- en scanproblemen oplossen
Een netwerkprobleem oplossen
Telefonische ondersteuning van HP
Meer hulp krijgen
U kunt meer informatie en help over uw HP Photosmart vinden door een trefwoord bij het veld Zoeken in te
geven, dit veld vindt u linksboven in het helpvenster. Titels van gerelateerde onderwerpen -- zowel voor lokale als
voor online-onderwerpen -- worden uitgelijst.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Uw printer registreren
In enkele minuten registreert u uw printer en geniet u van een snellere service, een efficiëntere ondersteuning en
productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van de software, kunt u dit
nu doen op
http://www.register.hp.com.
Een papierstoring oplossen
Een papierstoring oplossen in de papierlade
Een papierstoring in de duplexeenheid verhelpen
1. Open de toegangsklep van de printcartridges.
2. Open de papierbaankap.
Een probleem oplossen 37
Een probleem oplossen
3. Verwijder het vastgelopen papier uit de achterrol.
4. Plaats de papierbaankap terug.
5. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
6. Probeer opnieuw af te drukken.
Verhelp de papierstoring uit de duplexeenheid.
Een papierstoring in de duplexeenheid verhelpen
1. Open de toegangsklep van de printcartridges.
2. Open de papierbaankap.
Hoofdstuk 9
38 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen
3. Druk op het gaatje van het deksel van de duplexeenheid om deze op te tillen. Verwijder het vastgelopen
papier.
4. Plaats de papierbaankap terug.
5. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
6. Probeer opnieuw af te drukken.
Klik hier voor meer online probleemoplossing indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.
Storing oplossen
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
Opmerking Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees
altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer.
Storing oplossen 39
Een probleem oplossen
Raak Help aan op het beginscherm om hulp te krijgen vanuit het afdrukscherm. Raak de pijltjestoetsen aan om
door de help-onderwerpen te bladeren, raak Problemen oplossen en ondersteuning aan en raak vervolgens
Storing wagen oplossen aan.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Een afdrukprobleem oplossen
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Als u nog altijd niet kunt afdrukken, biedt
HP een hulpprogramma afdrukdiagnose (alleen Windows) dat veelvoorkomende problemen "Kan niet afdrukken"
kan helpen oplossen. Klik vanuit het menu Start op uw computer op Alle programma's en klik vervolgens op
HP. Klik onder HP Photosmart 5520 series op HP Photosmart 5520 series, klik op de knop Help en dubbelklik
vervolgens op HP-hulpprogramma afdrukdiagnose.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Als de afdrukkwaliteit niet aanvaardbaar is, moet u dit proberen om ze te verbeteren:
Gebruik het printerstatus- en afdrukkwaliteitsrapporten om problemen met de printer en afdrukkwaliteit te
zoeken. Raak in het Startscherm Instellingen aan en raak dan Extra aan. Raak Statusrapport printer of
Rapport afdrukkwaliteit.
Klik hier voor meer informatie online
Als afdrukken verkeerd uitgelijnde kleuren of vormen vertonen, moet u proberen de printer uit te lijnen. Zie
Printer uitlijnen op pagina 28 voor meer informatie.
Indien u inktvlekken vindt op de afdrukken, probeer dit probleem dan op te lossen. Zie Inktvlek verwijderen
op pagina 25 voor meer informatie.
Kopieer- en scanproblemen oplossen
HP biedt een hulpprogramma scandiagnose (alleen Windows) dat kan hlepen om veelvoorkomende problemen
"Kan niet scannen" op te lossen. Klik vanuit het menu Start op uw computer op Alle programma's en klik
vervolgens op HP. Klik onder HP Photosmart 5520 series op HP Photosmart 5520 series, klik op de knop
Help en dubbelklik vervolgens op HP-hulpprogramma scandiagnose.
Meer informatie over hoe u scanproblemen kunt oplossen.
Klik hier voor meer informatie online.
Meer ontdekken over het oplossen van kopieerproblemen.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Een netwerkprobleem oplossen
Controleer de netwerkconfiguratie of druk het draadloze testrapport af om u te helpen bij het vinden van
problemen met de netwerkverbinding.
De netwerkconfiguratiepagina controleren of een rapport Draadloze test afdrukken
1. Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan.
2. Raak het pijltje omlaag aan om door de opties te bladeren. Raak Netwerkconfiguratie weergeven of
Testrapport draadloos afdrukken.
Klik op de onderstaande links voor meer informatie online om netwerkproblemen op te lossen.
Meer ontdekken over draadloos afdrukken.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt.
Klik hier voor meer informatie online.
Ontdek meer over het diagnostisch netwerkhulpprogramma (alleen Windows) en andere tips voor
probleemoplossing.
Klik hier voor meer informatie online.
Ontdek hoe u werkt met uw firewall en antivirussoftware tijdens het installeren van de printer.
Klik hier voor
meer informatie online.
Hoofdstuk 9
40 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen
Telefonische ondersteuning van HP
De telefonische ondersteuningsopties en beschikbaarheid variëren per product, land/regio en taal.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Periode voor telefonische ondersteuning
Telefonisch contact opnemen
Na de periode van telefonische ondersteuning
Periode voor telefonische ondersteuning
Gedurende één jaar kunt u gratis een beroep doen op telefonische ondersteuning in Noord-Amerika, Azië en
Oceanië, en Latijns-Amerika (met inbegrip van Mexico). Ga naar
www.hp.com/support voor informatie over de
lengte van de periode van gratis telefonische ondersteuning in Oost-Europa, het Midden-Oosten en Afrika. De
standaardtelefoonkosten zijn van toepassing.
Telefonisch contact opnemen
Bel HP-ondersteuning terwijl u bij de computer en het apparaat zit. Zorg ervoor dat u de volgende informatie kunt
geven:
Productnaam (HP Photosmart 5520 series)
Het serienummer van de printer (bevindt zich achteraan of onderaan op het apparaat)
Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet
Antwoorden op de volgende vragen:
Doet dit probleem zich vaker voor?
Kunt u het probleem reproduceren?
Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat dit probleem zich begon
voor te doen?
Heeft er zich iets anders bijzonders voorgedaan voor deze toestand (een onweer, werd het apparaat
verplaatst, enz.)?
Ga naar
www.hp.com/support voor de lijst met telefoonnummers voor ondersteuning.
Na de periode van telefonische ondersteuning
Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u tegen vergoeding
voor hulp terecht bij HP. Help is mogelijk ook beschikbaar via de website voor online ondersteuning van HP:
www.hp.com/support. Neem contact op met uw HP leverancier of bel het telefoonnummer voor ondersteuning in
uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare ondersteuningsopties.
Extra garantieopties
U kunt tegen vergoeding uw garantie voor de HP Photosmart verlengen. Ga naar www.hp.com/support, selecteer
uw land/regio en taal en zoek in het deel over service en garantie meer informatie over de uitgebreide
serviceplannen.
Upgradecartridge
Als uw printer een nieuwe cartridge niet herkent, kunt u proberen om uw printer de upgradecartridge te laten
herkennen.
De printer de upgradecartridge laten herkennen:
1. Verwijder de upgradecartridge.
2. Plaats de originele cartridge in de wagen met printcartridges.
Upgradecartridge 41
Een probleem oplossen
3. Sluit de toegangsklep voor de inktcartridges en wacht totdat de wagen met printcartridges stilstaat.
4. Verwijder de originele cartridge en vervang deze door de upgradecartridge.
5. Sluit de toegangsklep voor de inktcartridges en wacht totdat de wagen met printcartridges stilstaat.
Neem contact op met HP Ondersteuning als u nog steeds een foutbericht Probleem upgraden art. krijgt.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
De printer voorbereiden
Als u niet tevreden bent met de afdrukkwaliteit, moet u proberen de cartridges uit te lijnen vanaf het
controlepaneel. Zie Printkop automatisch reinigen op pagina 25 voor meer informatie.
Om cartridges te onderhouden moet u de printerfunctie Autom. uitsch. gebruiken om het stroomverbruik van de
printer te beheren. Zie Autom. uitsch op pagina 53 voor meer informatie.
De toegangsklep voor de inktcartridges controleren
De toegangsklep voor de inktcartridges moet gesloten zijn om te beginnen met afdrukken.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Probleem met de printkop
De printkop in dit product is defect. Neem contact op met HP Ondersteuning voor hulp.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Printerfout
Neem contact op met HP Ondersteuning als u de printer in- en uitgeschakeld hebt en het probleem zich blijft
voordoen.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Hoofdstuk 9
42 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen
Probleem met inktcartridge
Een probleem met inktcartridge oplossen
1. Probeer om de cartridges te verwijderen en terug te plaatsen. Zorg ervoor dat de cartridges in de juiste
sleuven zijn geplaatst.
2. Probeer om de cartridgecontacten te reinigen als het terugplaatsen niet helpt.
De contactpunten van de cartridge reinigen
Let op De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de inktcartridges
opnieuw in het apparaat worden geplaatst zodra dit mogelijk is. Het wordt niet aangeraden om de
inktcartridges langer dan 30 minuten uit het product te laten liggen. Dit kan de printkop en de
inktcartridges beschadigen.
a. Controleer of de stroom is ingeschakeld.
b. Open de toegangsklep van de printcartridges.
Wacht tot de printwagen naar het midden van het apparaat beweegt.
c. Druk op het klepje op de cartridge die werd aangegeven in het foutbericht, en verwijder deze dan uit de
sleuf.
d. Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische
contactpunten op de printcartridge.
De elektrische contactpunten zijn vier kleine rechthoeken van koper- of goudkleurig metaal aan de
onderkant van de printcartridge.
Probleem met inktcartridge 43
Een probleem oplossen
1 Elektronische contactpunten
e. Veeg enkel de contactpunten met een vochtig pluisvrij doekje schoon.
Let op Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt en geen inkt of andere verontreiniging elders
op de cartridge veegt.
f. Zoek aan de binnenkant van het apparaat de contactpunten in de printkop. De contactpunten zien eruit
als een set van vier koper- of goudkleurige pinnen die zo zijn geplaatst dat ze op de contactpunten op de
printcartridges passen.
g. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te wrijven.
h. Installeer de printcartridge opnieuw.
i. Sluit de toegangsklep voor de printcartridges en controleer of het foutbericht weg is.
j. Als u nog steeds een foutbericht krijgt, schakelt u het apparaat uit en vervolgens opnieuw in.
3. Probeer om de cartridges te vervangen indien het probleem zich blijft voordoen. Zie Vervang de cartridges
op pagina 26 voor meer informatie.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
SETUP-cartridges
Als u uw printer voor het eerst configureert, moet u de cartridges die bij uw printer werden geleverd plaatsen.
Deze cartridges dragen het SETUP-label, en ze kalibreren uw printer voor de eerste afdruktaak. Als u geen
SETUP-cartridges plaatst bij de eerste productconfiguratie, kan dit leiden tot fouten.
Als u een set gewone cartridges hebt geplaatst, moet u deze verwijderen en de SETUP-cartridges plaatsen om
de printerconfiguratie te voltooien. Na het voltooien van de printerconfiguratie kan de printer gewone cartridges
gebruiken.
Waarschuwing Open de cartridges niet, en verwijder de beschermkap niet tot u de cartridge kunt
installeren. Door de beschermkap op de cartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt. U kunt de
oranje doppen van de SETUP-cartridges gebruiken indien nodig.
Hoofdstuk 9
44 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen
Neem contact op met HP Ondersteuning als u nog steeds een foutbericht krijgt.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Oudere generatie cartridges
U hebt mogelijk een nieuwere versie van deze cartridge nodig. In de meeste gevallen kunt u een nieuwere versie
van de cartridge identificeren door de buitenzijde van de cartridgeverpakking te bekijken. Hierop vindt u de
einddatum van de garantie.
Indien 'v1' wordt aangegeven op wat afstand rechts van de datum, dan is de cartridge de bijgewerkte nieuwe
versie. Als het een cartridge van een oudere generatie is, neem dan contact op met HP Ondersteuning voor hulp
of vervanging.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
Oudere generatie cartridges 45
Een probleem oplossen
Hoofdstuk 9
46 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen
10 Technische informatie
Dit hoofdstuk bevat de technische specificaties en internationale overheidsvoorschriften voor de HP Photosmart.
Zie voor bijkomende specificaties de gedrukte documentatie bij de HP Photosmart.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Kennisgeving
Informatie over de cartridgechip
Specificaties
Programma voor milieubeheer
Overheidsvoorschriften
Wettelijke informatie betreffende draadloze apparatuur
Kennisgeving
Informatie over de cartridgechip
De HP cartridges die bij dit apparaat worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die de werking van het
apparaat ondersteunt. Verder verzamelt deze geheugenchip een beperkte hoeveelheid informatie over het
gebruik van het apparaat, waaronder mogelijk: de datum waarop de cartridge voor het eerst werd geplaatst, de
datum waarop de cartridge voor het laatst werd geplaatst, het aantal pagina's dat werd afgedrukt met de
cartridge, het paginagebied, de gebruikte afdrukstanden, eventuele afdrukfouten die zijn opgetreden en het
productmodel. Deze informatie helpt HP om apparaten in de toekomst te ontwerpen die aan de afdrukbehoeften
van onze klanten voldoen.
De gegevens die worden verzameld door de cartridgegeheugenchip bevatten geen informatie die kan worden
gebruikt om een klant of gebruiker van de cartridge of hun apparaat te identificeren.
HP verzamelt een greep uit de geheugenchips van cartridges die naar het gratis terugbrengen en
recyclingprogramma van HP worden teruggebracht (HP Planet Partners:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/recycle/). De geheugenchips uit deze greep worden gelezen en bestudeerd om de HP producten in
de toekomst te verbeteren. HP partners die helpen bij de recycling van deze cartridge hebben mogelijk ook
toegang tot deze gegevens.
Een derde partij die de cartridge bezit heeft mogelijk toegang tot de anonieme informatie op de geheugenchip.
Als u liever geen toegang geeft to deze informatie, kunt u de chip onbruikbaar maken. Nadat u de geheugenchip
echter onbruikbaar maakt, kan de cartridge niet meer worden gebruikt in een HP-product.
Als u bezorgd bent over het bieden van deze anonieme informatie, kunt u deze informatie ontoegankelijk maken
door het vermogen van de geheugenchip om de gebruiksinformatie van het product te verzamelen, uit te
schakelen.
Technische informatie 47
Technische informatie
De functie voor gebruiksinformatie uitschakelen
1. Druk op het pictogram Instellingen op het scherm Home.
2. Raak Voorkeuren aan.
3. Druk op de pijltjestoets omlaag om door de talen te bladeren. Raak Cartridgechip-info aan en raak dan Uit
aan.
Opmerking 1 Om de functie voor gebruiksinformatie weer in te schakelen, herstelt u de fabrieksinstellingen.
Opmerking 2 U kunt de cartridge in het HP apparaat blijven gebruiken als u het vermogen van de
geheugenchip om de gebruiksinformatie van het apparaat te verzamelen, uitschakelt.
Specificaties
In dit gedeelte worden de technische specificaties voor de HP Photosmart beschreven. Zie het
Apparaatgegevensblad op
www.hp.com/support voor de volledige productspecificaties.
Systeemvereisten
De systeemvereisten voor de software worden vermeld in het Leesmij-bestand.
Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de online
ondersteunende website van HP op
www.hp.com/support.
Omgevingsspecificaties
Aanbevolen bereik bedrijfstemperatuur: 15 ºC tot 32 ºC
Toegestane bereik bedrijfstemperatuur: 5 ºC tot 40 ºC
Vochtigheid: 20% tot 80% RV, niet-condenserend (aanbevolen); Maximaal dauwpunt 25 °C
Temperatuurbereik bij niet-werkend apparaat (opslag): -40 ºC tot 60 ºC
In sterke elektromagnetische velden kan de uitvoer van de HP Photosmart enigszins worden verstoord
HP raadt aan een USB-kabel te gebruiken met een lengte van maximaal 3 m om de invloed van eventuele
hoog elektromagnetische velden te minimaliseren.
Afdrukspecificaties
De afdruksnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document.
Methode: drop-on-demand thermal inkjet
Taal: PCL3 GUI
Scanspecificaties
Optische resolutie: tot 1200 dpi
Hardwareresolutie: tot 1200 x 2400 dpi
Verbeterde resolutie: tot 2400 x 2400 dpi
Bitdiepte: 24-bits kleur, 8-bits grijstinten (256 grijsniveaus)
Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm
Ondersteunde bestandstypen: BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF
Twain-versie: 1,9
Kopieerspecificaties
Digitale beeldverwerking
Het maximumaantal kopieën verschilt per model.
De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document en het model.
Cartridgeopbrengst
Bezoek www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie over de gewenste printcartridgeopbrengst.
Afdrukresolutie
Hoofdstuk 10
48 Technische informatie
Technische informatie
Afdrukresolutie
Conceptmodus
Kleurinvoer/zwarte weergave: 300x300dpi
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Normale modus
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Gewoon-Beste modus (CDA-
modus)
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Foto -Beste modus (CDA-modus)
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Modus maximum dpi
Kleurinvoer/zwarte weergave: 1200x1200dpi
Uitvoer: Automatisch (Zwart), 4800x1200 geoptimaliseerd dpi (Kleur)
Programma voor milieubeheer
Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn
geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum
beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Van elkaar verschillende
materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken zijn. Bevestigingen en andere
verbindingen zijn gemakkelijk te vinden, gemakkelijk bereikbaar en met gewone gereedschappen te verwijderen.
Belangrijke onderdelen werden zo ontworpen dat ze gemakkelijk kunnen worden verwijderd en gerepareerd.
Raadpleeg de HP website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Eco-Tips
Papiergebruik
Kunststoffen
Veiligheidsinformatiebladen
Kringloopprogramma
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
Stroomverbruik
Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union
Chemische stoffen
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne)
Battery disposal in the Netherlands
Battery disposal in Taiwan
California Perchlorate Material Notice
EU battery directive
Autom. uitsch
Slaapstand
Eco-Tips
HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. HP biedt de onderstaande Eco-
Tips om u te helpen letten op manieren waarop u de effecten van uw afdrukkeuzes kunt evalueren en beperken.
Naast specifieke functies in dit product kunt u de HP Eco Solutions-website bezoeken voor meer informatie over
de milieu-initiatieven van HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Papiergebruik
Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN 12281:2002.
Afdrukresolutie (vervolg)
Programma voor milieubeheer 49
Technische informatie
Kunststoffen
Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende normen
gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde van de levensduur van
het product worden gerecycled.
Veiligheidsinformatiebladen
Material Safety Data Sheets (MSDS, veiligheidsbladen) kunt u verkrijgen via de website van HP:
www.hp.com/go/msds
Kringloopprogramma
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP
samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP
bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te
verkopen. Ga voor informatie over het recyclen van HP producten naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel
landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte printcartridges gratis te recyclen.
Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Stroomverbruik
Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van Hewlett-Packard met het ENERGY STAR®-logo voldoet aan de
ENERGY STAR-vereisten van de Environmental Protection Agency van de VS voor beeldbewerkingsapparatuur.
Op beeldbewerkingsproducten met de kwalificatie ENERGY STAR wordt het volgende merk weergeven:
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie is te vinden op:
www.hp.com/go/energystar
Hoofdstuk 10
50 Technische informatie
Technische informatie
Disposal of waste equipment by users in private households in the European
Union
Programma voor milieubeheer 51
Technische informatie
Chemische stoffen
HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten, om te voldoen
aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de Raad).
Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier:
www.hp.com/go/reach.
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne)
Battery disposal in the Netherlands
Battery disposal in Taiwan
California Perchlorate Material Notice
Hoofdstuk 10
52 Technische informatie
Technische informatie
EU battery directive
Autom. uitsch
Autom. uitsch. is standaard automatisch ingeschakeld wanneer u de printer uitzet. Wanneer Autom. uitsch. is
ingeschakeld, zal de printer zichzelf automatisch uitschakelen na twee uur inactiviteit om het stroomverbruik te
helpen verminderen. Autom. uitsch. wordt automatisch uitgeschakeld wanneer de printer een draadloze
netwerkverbinding of Ethernet-netwerkverbinding (indien ondersteunt) maakt. U kunt de Autom. uitsch.-instelling
wijzigen vanaf het bedieningspaneel. Na wijziging werkt de printer volgens de nieuwe instelling. Autom. uitsch.
zet de printer helemaal uit, dus u met de Aan-knop gebruiken om hem weer aan te zetten.
Programma voor milieubeheer 53
Technische informatie
Autom. uitsch. in- of uitschakelen
1. Druk op het pictogram Instellingen op het scherm Home.
2. Raak Voorkeuren aan.
3. Raak het pijltje omlaag aan om door de opties te bladeren en raak vervolgens Auto Uit aan.
4. Raak Ingeschakeld of Uitgeschakeld aan.
Tip Indien u afdrukt via een draadloze netwerkverbinding of Ethernet-netwerkverbinding, moet Autom.
uitsch. zijn uitgeschakeld om te garanderen dat er geen afdruktaken verloren gaan. Zelfs wanneer Autom.
uitsch. is uitgeschakeld, zal de printer na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand gaan om het stroomverbruik
te helpen beperken.
Slaapstand
Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand.
Na oorspronkelijke configuratie van de printer zal deze na vijf minuten inactiviteit naar Slaapstand gaan.
De wachttijd om in Slaapstand te gaan kan via het bedieningspaneel worden ingesteld.
Tijd naar Slaapstand instellen
1. Druk op het pictogram Instellingen op het scherm Home.
2. Raak Voorkeuren aan.
3. Raak het pijltje omlaad aan om door de opties te bladeren en raak vervolgens Slaapstand aan.
4. Raak Na 5 minuten, of Na 10 minuten, of Za 15 minuten aan.
Overheidsvoorschriften
De HP Photosmart voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Voorgeschreven identificatienummer van het model
FCC statement
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Notice to users in Korea
Notice to users in Germany
Noise emission statement for Germany
Bericht voor de Europese Unie
Voorgeschreven identificatienummer van het model
Voor wettelijke identificatiedoeleinden is aan dit product een voorgeschreven modelnummer toegewezen. Het
voorgeschreven modelnummer voor uw product is SNPRH-1103. Dit voorgeschreven nummer dient niet te
worden verward met de marketingnaam (HP Photosmart 5520 e-All-in-One Printer, enzovoort) of met
productnummers (CX042A, enzovoort).
Hoofdstuk 10
54 Technische informatie
Technische informatie
FCC statement
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Notice to users in Korea
Overheidsvoorschriften 55
Technische informatie
Notice to users in Germany
Noise emission statement for Germany
Bericht voor de Europese Unie
Producten voorzien van het CE-logo zijn conform onderstaande EU-richtlijnen:
Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EC
EMC-richtlijn 2004/108/EC
Richtlijn met betrekking tot het ecologisch ontwerp 2009/125/EC, indien van toepassing
De EC-conformiteit van dit product is alleen geldig indien het wordt gebruikt samen met de CE-gemarkeerde AC-
adapter die door HP is geleverd.
Indien het product is uitgerust met telecommunicatiemogelijkheden, is het eveneens conform met de verplichte
eisen vermeld in de volgende EU-richtlijn:
R&TTE-richtlijn 1999/5/EC
De conformiteit met deze richtlijnen impliceert de conformiteit met de toepasselijke geharmoniseerde Europese
normen (Europese normen) vermeld in de EU-conformiteitverklaring uitgegeven door HP voor dit product en voor
deze productenfamilie. Ze zijn (alleen in het Engels) verkrijgbaar samen met de productdocumentatie of op de
volgende website:
www.hp.com/go/certificates (voer de productnaam in het zoekveld in).
De conformiteit wordt aangegeven door een van onderstaande conformiteitmarkeringen op het product:
Voor producten zonder
telecommunicatiefunctionaliteit en voor producten
met EU-geharmoniseerde
telecommunicatiefunctionaliteit zoals Bluetooth®
met een vermogensklasse onder 10mW.
Voor niet EU-geharmoniseerde
telecommunicatieproducten (indien van
toepassing wordt een 4-cijferig
identificatienummer van de erkenningsinstantie
gevoegd tussen het CE-merkteken en een !).
Raadpleeg het regulerende label op het product.
De telecommunicatiefunctionaliteit van dit product mag worden gebruikt in de volgende EG- en EFTA-landen:
Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, de Tsjechische republiek, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk,
Hoofdstuk 10
56 Technische informatie
Technische informatie
Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Lithouwen, Luxemburg, Malta,
Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, de Slovaakse republiek, Slovenië, Spanje, Zweden,
Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.
De telefoonverbinding (niet aanwezig op alle producten) is bedoeld voor aansluiting op een analoog
telefoonnetwerk.
Producten met draadloze LAN-apparatuur
In sommige landen gelden speciale verplichtingen of speciale vereisten over het gebruik van draadloze LAN-
netwerken. Ze mogen bijvoorbeeld alleen binnenshuis worden gebruikt of er gelden beperkingen met
betrekking tot de beschikbare kanalen. Zorg ervoor dat de landinstelling van het draadloze netwerk correct is.
Frankrijk
Voor gebruik van dit product met 2.4-GHz draadloos LAN gelden bepaalde beperkingen: Dit product mag
binnenshuis worden gebruikt over de volledige frequentieband 2400-2483.5 MHz (kanalen 1-13). Voor
gebruik buitenshuis mag alleen de frequentieband 2400-MHz tot 2454-MHz (kanalen 1 tot 7) worden gebruikt.
Voor de nieuwste voorwaarden, zie
www.arcep.fr.
Contactpunt voor regulatoire informatie:
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, GERMANY
Wettelijke informatie betreffende draadloze apparatuur
Dit deel bevat de volgende overheidsvoorschriften met betrekking tot draadloze producten.
Exposure to radio frequency radiation
Notice to users in Brazil
Notice to users in Canada
Notice to users in Taiwan
Exposure to radio frequency radiation
Notice to users in Brazil
Wettelijke informatie betreffende draadloze apparatuur 57
Technische informatie
Notice to users in Canada
Notice to users in Taiwan
Hoofdstuk 10
58 Technische informatie
Technische informatie
Index
A
afdrukken
specificaties 48
B
bedieningspaneel
kenmerken 6
knoppen 6
G
garantie 41
I
interfacekaart 31, 32
K
klantensupport
garantie 41
knoppen, bedieningspaneel 6
kopiëren
specificaties 48
M
milieu
Programma voor milieubeheer 49
N
na de ondersteuningsperiode 41
netwerk
interfacekaart 31, 32
O
omgeving
omgevingsspecificaties 48
overheidsvoorschriften
voorschriften voor draadloos
werken 57
P
periode telefonische ondersteuning
periode voor ondersteuning 41
R
recycling
printcartridges 50
S
scannen
scanspecificaties 48
systeemvereisten 48
T
technische gegevens
afdrukspecificaties 48
kopieerspecificaties 48
omgevingsspecificaties 48
technische informatie
scanspecificaties 48
systeemvereisten 48
telefonische ondersteuning 41
V
voorschriften
voorgeschreven identificatienummer
van het model 54
59
Index
60
Index
30

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
5

Forum

HP-PHOTOSMART-5520-e
  • Mijn printer lekt aan de onder kant zwarte inkt ligt dit aan de printer of aan de cartice Gesteld op 19-11-2024 om 10:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe repareer je een photosmart hp printer 5520 die veel inkt lekt? Gesteld op 10-10-2024 om 09:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn 5520 heeft een afdruk gemaakt maar is halverwege gestopt. Nu geeft hij aan "foutstatus" Elke opdracht die ik nu geef kan ik ook stoppen of annuleren, behalve die ene taak, die blijft en krijg ik niet weg, dus kan geen enkele print maken. Waar ligt de oplossing?? Hoor graag, groet Teun Gesteld op 9-8-2024 om 10:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoi Teun, als het goed is heb je op je pc/laptop een snelkoppeling naar HP Photosmart 5520 series. Via deze snelkoppeling kom je op een scherm waar je kan kiezen voor; "Weergeven wat er wordt afgedrukt". Klik daarop. Je krijgt nu een venster met de taken die nog lopen. Selecteer de taak die je wilt annuleren en kies voor "Annuleren". Dan zou jouw probleem opgelost moeten zijn. Geantwoord op 9-8-2024 om 11:46

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • HP Photosmart 5520 lekt inkt , lekbakje vol ? hoe moet je dat legen ?

    print en kopieert verder prima Gesteld op 26-4-2024 om 12:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Spoolgebied vol zegt mijn HP printer. Ik heb een MAC Gesteld op 28-2-2024 om 09:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • na het vervangen van de printkop maakt de wagen veel herrie en krijg de melding zet de printer ui om schade te voorkomen Gesteld op 28-1-2024 om 14:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
12
  • Printer drukt blanco af alhoewel staat aan gevinkt als ok Gesteld op 2-9-2022 om 11:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • printer geeft aan dat de cartrigde moet worden vervangen, maar deze is nieuw
    Gesteld op 29-7-2022 om 11:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Alles is invordering , volle inktpotloden en toch print hij nietaf Gesteld op 15-7-2022 om 10:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als ik de printer aan zet. Dan knipperen al de icoontje rondom het schermpje. En in het schermpje is het blauw. Met een aan/uit knop teken. En 2 letters er onder. En de rest cijfers. Inkt schuift bij het openen van de bak. Niet naar het midden om ze te vervangen. Blijft rechts in de hoek staan. Wat kan ik hier aan doen. Gesteld op 5-2-2022 om 13:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb er nog steeds geen antwoord op gekregen. Mijn oom heeft er naar gekeken. Hij deed het ineens weer. Maar nu weer hetzelfde. Dus ik hoop toch echt van hp een antwoord er op te krijgen. Geantwoord op 31-3-2022 om 17:38

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Printer print niet,er verschijnt een rood kruis en de cirkel blijft draaien. Er zitten nieuwe cartridges in. Gesteld op 3-2-2022 om 15:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • zwart wil niet afdrukken, nieuwe catrig ingedaan, maar doet het nog steeds niet print alleen blanko bladzijde Gesteld op 16-1-2022 om 19:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
  • warte inkt niet gebruiken nochtans is die geinstaleerd in de printer maar die print geen zwart af er komen blanko bladen uit als ik iets wil printen Wat nu ?
    Gesteld op 16-1-2022 om 19:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • eerst liep papier vast. Kon ik makkelijk oplossen. Zit echt niets meer in. Maar nu loopt de wagen vast. Gesteld op 7-1-2022 om 15:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • printer drukt alleen tekst en geen afbeeldingen en doorelkaar .. Gesteld op 14-8-2021 om 19:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Reeds jaren gebruik ik alternatieve inktpatronen van action, telkens kwam er een verwittiging dat het geen originele patronen zijn maar uiteindelijk lukte het telkens om hem te laten printen. Nu krijg ik bij het vernieuwen van de inktpatronen direct de melding op het scherm dat de inktpatronen ontbreken of beschadigd zijn, deze melding komt telkens terug als ik de printer activeer. Hoe los ik dit op? kocht ook al een nieuwe set maar de melding blijft. Gesteld op 11-7-2021 om 17:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • U bent de zoveelste met dit en andere problemen.
      Dit ligt aan hp die blokkeren alle functies als je niet hun origine cardridges gebruikt en zeker als je wind. 10 hebt.
      Ook heb daarmee geen printer meer alleen nog scannen.
      Zo gaan die sorry klootzakken met hun klanten om
      Zegt het voort en kijk uit ze zien alles met hun systeem Ik kan niets meer doen als een nieuwe kopen leuk he
      Gr. Noud Geantwoord op 7-1-2022 om 18:53

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • heb je bij de nieuwe wel de originele gekocht? Ik heb ook het probleem, daarom wil ik graag weten of je hij het bij de originele ook niet meer doet. Geantwoord op 7-1-2022 om 19:00

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • de wagen is vastgelopen en bevindt zich links op de gebruikelijke plaats. Er is geen beweging meer in te krijgen. Hoe los ik dit op? Gesteld op 23-6-2021 om 14:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik kan de zwarte inkt niet gebruiken nochtans is die geinstaleerd in de printer maar die print geen zwart af er komen blanko bladen uit als ik iets wil printen Wat nu ? Gesteld op 13-5-2021 om 13:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
24
30
  • Ik wil zo graag het venster terug op mijn desktop waaruit ik de printer opdracht kan geven om te scannen.
    Als ik drivers opnieuw installeer, krijg ik dit venster toch niet terug Gesteld op 21-7-2020 om 13:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Voor dat doel gebruik ik IrfanView. Het is een gratis fotoviewer die alle formaten aan kan.
      En bovendien nog veel meer kan, onder andere de printer een scanopdracht geven.
      Daarvoor gebruik je in IrfanView de toetscombinatie Ctrl-Shift-A.
      Succes ermee. Geantwoord op 21-7-2020 om 18:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • printer print enkel kleur terwijl rapporten wel leesbaar zijn Gesteld op 5-7-2020 om 13:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo helpdesk,
    HP photosmart 5520 printer geeft aan: lijken te ontbreken of zijn mogelijk beschadigd.
    Ik heb nieuwe cartridge geplaats en blijft dit aangeven en gaat niet verder.
    Printen lukt niet. Wat nu? Gesteld op 24-4-2020 om 11:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Nieuwe inktpatronen ingestoken. Zwart drukt niet af Gesteld op 22-4-2020 om 12:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Nieuwe kleurencartridges geinstalleerd maar geen afdruk in kleur Gesteld op 20-4-2020 om 17:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • inkt vervangen en kan ineens niet meer printen. kleuren komen lichtjes door en zwart helemaal niet. op het scherm verschijn steeds een rood X. wat is er mis? heb nu ook al opnieuw alleen een nieuwe zwarte inktpatroon gestoken maar er gebeurt niks? Gesteld op 9-4-2020 om 12:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
36
  • Ik kan nog wel afdrukken met mijn printer HP 5520 maar kan niet meer scannen of kopieren daar ik telkens de melding krijg scannercomponent is defect. Is dit een onderdeel dat moet vervangen worden of is hier een andere oplossing voor? Gesteld op 1-4-2020 om 21:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een verkeerde poort aangeduid bij de installatie van mijn printer op mijn laptop... Ik vind het item LPT2 nergens terug, krijg toch constant foutmeldingen... Naamherstellen gaat niet vermits de inhoud mijn bestand niet meer in OneDrive staat. Maar waar dan wel???? Gesteld op 26-3-2020 om 13:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik kan maar 1 pagina afdrukken. De paginaverwijzing werkt niet goed. Ik heb een HP 5520 Photosmart series. Gesteld op 10-3-2020 om 11:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • HP 5524, - scanfunctie

    Op het bedieningsscherm verschijnt de tekst : Fout serververbinding 403
    Gesteld op 7-2-2020 om 10:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wat ging er mis met mijn HP PHOTOSMART 5520 de zwarte inkt stroomden onder de printer uit ,hoe los ik dat op Gesteld op 28-9-2019 om 12:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn HP Photosmart 5520 geeft bij aanzetten de melding: Incorrecte uitschakeling; zet printer uit met de aan/uitknop om schade te voorkomen.
    Druk op OK dan verschijnt de melding wagen vastgelopen. Los storing op. Animatiehandelingen gevolgd om de cartridgewagen heen en weer te bewegen leidt niet tot een oplossing.
    Wat kan ik nog meer doen? Gesteld op 17-8-2019 om 18:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
42
  • hier exact hetzelfde hoe heb je dit toen opgelost?
    Geantwoord op 7-1-2022 om 19:02

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hij staat hier nog steeds defect. Heb wel nieuwe flatkabels in bestelling, door het demonteren van de inkthouder zag ik dat er schade is ontstaan aan 1 van de flatkabels van de sturing inktcartridges. Geantwoord op 8-1-2022 om 07:53

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • oke, bedankt, ga daar ook kijken.
    Geantwoord op 8-1-2022 om 12:45

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • heb gekeken, maar volgens mij is daar niets mee aan de hand. Hoewel de printer aangeeft dat de wagen vast loopt, schuiven de cartridgen gewoon van links naar rechts heen en weer. Ik weet het niet meer. Geantwoord op 8-1-2022 om 12:50

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Mijn HP Photosmart is een maand niet gebruikt. Ik heb nu 5/11 de inktcartridges alle 4 door nieuwe vervangen. Er komt slecht heel licht blauw onleesbare tekst op het blad. Wat kan ik er aan verhelpen ? Gesteld op 5-11-2018 om 10:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kijk eens op Youtube en zoek naar "hp photosmart 5520 printkop schoonmaken". Dit is een van de filmpjes die je gaat vinden, maar het zijn er veel meer. Klik op deze LINK
      Het vervangen van de cartridges heeft geen zin (tenzij ze leeg zijn) De printkop zit in de printer zelf, niet in de cartridges.
      Hier nog een voorbeeld voor de knutselaars onder ons Klik op deze LINK

      Geantwoord op 5-11-2018 om 11:13

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Kan niet in hef menu komen om de talen in te stellen (heb Roemeens kom niet verder Gesteld op 27-1-2018 om 17:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kies op de printer voor het icoontje "steeksleutel" rechts bovenaan.
      De bovenste optie in het menu dat je krijgt is "voorkeuren" (zal in Roemeens een ander woord zijn)
      Na het kiezen van "voorkeuren" is de bovenste optie "taal instellen"
      Kies die optie en stel je taal in.
      Ga terug via het icoontje "home" (huisje) links bovenaan) Geantwoord op 27-1-2018 om 17:40

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij het printen worden na een aantal prints de letters dubbel.
    Gesteld op 16-12-2017 om 18:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn printer heeft nieuwe cartridges gekregen , alle kleuren, maart druk de tekst in het zwart niet af? wat doe ik fout. Gesteld op 17-5-2017 om 13:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heeft iemand de oplossing? Geantwoord op 30-5-2017 om 19:03

    Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem Geantwoord op 17-6-2017 om 13:57

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb ook al hetzelfde probleem : waar staat het antwoord op dit probleem? Geantwoord op 6-9-2017 om 22:43

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Ik heb de cartridges vervangen en wil vanuit de computer printen. De printer is goed aangesloten op de pc. en de cartridges goed aangedrukt. Toch kan ik geen bestand printen. Er knippert een blauw lampje op de printer. Wat kan ik doen?
    Met vriendelijke groet,
    J.Bussemaker Gesteld op 24-2-2017 om 17:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als er een blauw lampje knippert, zit de printer niet in het netwerk. De verbinding is verbroken.
      Druk op het netwerkteken op de printer en volg de aanwijzingen.
      1. Kies uw netwerk.
      2. Vul het wachtwoord in. Geantwoord op 25-2-2017 om 11:46

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • printer druk geen zwart af, terwijl voldoende inkt in zit. Ook na het diverse keren de printkop gereinigd , helaas zonder resultaat Gesteld op 22-2-2017 om 10:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
48
54
  • Ik heb een groot aantal paginas af te printen .Kan dit recto verso te gebeuren? Gesteld op 2-12-2016 om 16:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ja, dat kan.
      Maar de kans dat de printer een keer 2 pagina's pakt of een andere papierstoring heeft is ook aanwezig. Dus dan is het ineens niet dubbelzijdig meer. Ook de inkt kan opraken.
      Daarom verstandiger om te kiezen voor bijvoorbeeld; pagina 1 t/m 10, en daarna 11 t/m 20, enz.
      Houd je van en gokje, kies dan voor 1 t/m 2000 dubbelzijdig, en kijk hoe dat afloopt. Geantwoord op 2-12-2016 om 18:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij e-mail o.d. afdrukken is de letter meestal veel te groot ,hoe kan ik dit veranderen? Gesteld op 28-11-2016 om 11:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Bij Outlook gaat dat als volgt.
      Kies 'Bestand' , 'Afdrukken', 'Afdrukopties', 'Stijlen bepalen', 'Bewerken', 'Lettertype' en stel het gewenste lettertype in. Kies 'OK'. Geantwoord op 28-11-2016 om 12:49

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Onze printer HPPhotosmart 5520 drukt de kleur zwart niet af. Ook na het plaatsen van een nieuwe zwarte cartridge. Wat kunnen wij nog doen. Gesteld op 18-10-2016 om 14:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb ook hetzelfde probleem.... Weet iemand een oplossing??? Geantwoord op 10-11-2016 om 14:41

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • ik heb toen terug de oude erin gestoken en hij printe af en daarna terug de nieuw en het ging!
    Laat weten of het is gelukt?
    Geantwoord op 10-11-2016 om 20:22

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • na het installeren van niet HP zwarte cartridge drukt de printer niet meer af in het zwart?
    heeft dit te maken met de cartridge?
    vroeger ging dit nu niet meer? Gesteld op 2-9-2016 om 20:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb net een inktpatroon van cartridge (alle kleuren) in mijn photosmart 5520 HP ingebracht - alle kleuren gaan behalve het zwart ? Kan het probleem niet vinden Gesteld op 19-6-2016 om 20:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • raar heb sinds gisteren het zelfde probleem ,drukt niets meer in zwarte kleur bij kopieren wat mij opviel is dat de nieuwe cartridge in tsjechie gemaakt waren en de oude in ijsland Geantwoord op 22-6-2016 om 09:49

      Waardeer dit antwoord (18) Misbruik melden
  • Mijn printer werkt ook niet meer met zwart. Wel de diagnose afdrukkwaliteit enz. die pagina's doet hij wel met zwart, maar als ik iets wil kopieren of printen, dan weigert het zwart.
    Hopelijk kan iemand hier snel een antwoord op vinden. Geantwoord op 22-6-2016 om 12:19

    Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
  • Zelfde probleem, nieuwe zwarte cartridge gestoken, de kleuren werken nog, de zwarte niet meer. Wie heeft hierop een antwoord.
    Geantwoord op 26-7-2016 om 22:20

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Print niet meer in zwart, Cartridge is net nieuw, wel veel zwarte inkt op onder locatie ruststand printerkop.
    Is er een oplossing of gewoon een nieuwe printer kopen Gesteld op 9-3-2016 om 12:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hetzelfde probleem gehad en wilde al een nieuwe printer gaan kopen. Daarom heb ik het advies opgevolgd om met een nat wattenstaafje de printkop schoon te maken. Ik heb de zwarte cartridge eruit gehaald en met een nat wattenstaafje (niet kleddernat en met beleid) de printkop gedept. Dit heb ik een paar keer herhaald. De printkop is het ding waar de inkt vanuit de cartridge op terechtkomt. Uiteindelijk heb ik de cartridge terug geplaatst en een paar keer een tekstpagina geprint. En hij deed het weer. Mogelijk zat de printkop een beetje verstopt. Geantwoord op 9-3-2016 om 14:25

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
60

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP PHOTOSMART 5520 e bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP PHOTOSMART 5520 e in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,22 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Andere handleiding(en) van HP PHOTOSMART 5520 e

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - Nederlands - 84 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - Nederlands - 6 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 62 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - Deutsch - 84 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Gebruiksaanwijzing - English - 62 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - English - 84 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Gebruiksaanwijzing - Français - 62 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - Français, Italiano, Português, Espanõl, Dansk, Svenska, Norsk, Suomi - 84 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Installatiehandleiding - Alle talen - 2 pagina's

HP PHOTOSMART 5520 e Snelstart handleiding - Alle talen - 84 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info