584661
47
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/120
Pagina verder
47
Não é possível enviar, mas é possível receber
faxes
Para conrmar se a conexão sem o está funcionando
corretamente, imprima o relatório de teste da conexão
sem o.
1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de
que a impressora está funcionando corretamente.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique se outros dispositivos de fax conseguem
fazer o envio para o mesmo número de telefone.
O dispositivo de fax destinatário pode ter bloqueado
seu número de telefone ou pode estar com problemas
técnicos.
4. Se o problema persistir, imprima o Relatório de teste
do fax e o Log de fax (e se disponível, o relatório do
ID do Chamador e o relatório de Faxes Indesejados),
depois entre em contato com a HP para obter mais ajuda.
Não é possível receber, mas é possível enviar
faxes
1. Verique as congurações de fax da impressora.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique se outros dispositivos conectados à mesma
linha telefônica estão recebendo faxes. A linha
telefônica pode estar com falha ou o dispositivo de fax
remetente pode estar com problemas de envio de fax.
Também é possível vericar se o número de telefone
do remetente está bloqueado.
4. Verique o problema com o remetente. Se o problema
persistir, imprima o Relatório de teste do fax e o Log
de fax (e se disponível, o relatório do ID do Chamador
e o relatório de Faxes Indesejados), depois entre em
contato com a HP para obter mais ajuda.
Não é possível enviar nem receber faxes
1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de
que a impressora está funcionando corretamente.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique as congurações de fax da impressora.
4. Verique se outros dispositivos conectados à essa
linha telefônica estão enviando ou recebendo faxes.
Pode haver algum problema com a linha telefônica.
5. Redena a impressora, desligando-a e, se possível,
desligando a chave principal da fonte de alimentação.
Aguarde alguns segundos antes de religar a
impressora. Tente enviar ou receber algum fax na
impressora.
6. Se o problema persistir, imprima o Relatório de teste
do fax e o Log de fax (e se disponível, o relatório do
ID do Chamador e o relatório de Faxes Indesejados),
depois entre em contato com a HP para obter mais
ajuda.
Se você assina algum serviço de correio de voz na
mesma linha telefônica usada para o fax, você terá
que receber os faxes manualmente.
Verique as congurações de fax da impressora
O recurso de Atendimento Automático é ativado para
que a impressora receba os faxes automaticamente.
Se você assinou um serviço de correio de voz da
companhia telefônica ou prestadora de serviços,
certique-se de que Toques para Atender na
impressora esteja com um número maior do que
o da secretária eletrônica do telefone. A impressora
monitorará a linha e decidirá se determinada chamada
recebida é uma chamada telefônica comum ou uma
chamada de fax. Caso seja uma chamada de fax,
a impressora iniciará a conexão de fax automaticamente.
Caso contrário, você terá de receber o fax manualmente
tocando em Fax.
Se estiverem atribuídos múltiplos números de telefone
à mesma linha telefônica física, e se a linha for
compartilhada por diversos dispositivos, certique-se
de que a impressora está denida com a conguração
de toque diferenciado correta para receber faxes.
Vericar as conexões físicas de fax
Conecte o cabo telefônico da porta 1-LINE na traseira
da impressora à tomada telefônica e conecte o cabo
telefônico da porta 2-EXT na traseira da impressora
a uma extensão telefônica. Na extensão telefônica,
ligue para o número que não pôde receber os faxes.
Se você estava tentando enviar faxes para um
número externo, certique-se de incluir os números
ou códigos de acesso requeridos antes de inserir
o número. Também pode ser necessário adicionar
uma pausa no número, para evitar que a impressora
disque muito rápido; para adicionar uma pausa,
toque * várias vezes até que um traço (-) seja
exibido no visor.
Se não for possível fazer nenhuma chamada externa
porque nenhum tom de discagem é detectado ou há
ruídos na linha, tente usar outro cabo telefônico no
lugar daquele conectado à porta telefônica 1-LINE ou
coloque a impressora em outro local que tenha uma
linha telefônica separada (se possível) e veja
se ocorrem problemas similares.
Se você estiver em um ambiente telefônico digital
(como o FoIP, fax sobre VoIP), reduza a velocidade do
fax e desligue o Modulação de Código de Erro (ECM) no
painel de controle da impressora. Caso seja necessário,
entre em contato com a companhia telefônica para
descobrir se há problemas com a linha telefônica ou
para saber mais sobre os recursos da rede telefônica.
Solucionar problemas de fax
Se você ainda tiver problemas ao utilizar o fax após a conclusão bem-sucedida do teste de fax, na página 45, siga as
etapas abaixo:
Português
47

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Officejet-Pro-8620

Zoeken resetten

  • Het lampje van het bedieningspaneel van mijn Officejet Pro 8620 brandt niet.
    Hoe kan ik dat oplossen? Gesteld op 17-12-2022 om 10:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn HP Officejet Pro 8620 print niet meer en geeft een foutmelding dat de cartridges zijn beschadigd maar dat kan niet omdat er nieuwe cartridges geplaatst zijn. Ook als ik vervolgens een of meer cartridges vervang door nieuwe blijft de foutmelding bestaan. Ik heb de printer ook uitgeschakeld en van de stroom gehaald en vervolgens na 10 minuten weer ingeschakeld maar dat lost het probleem niet op. Er is verder geen beschadiging aan printkop of cartridges te zien. Hoe kan ik het probleem oplossen ? Gesteld op 10-2-2022 om 00:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Is het mogelijk deze printer draadloos aan te sturen
    Gesteld op 18-1-2022 om 08:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik kan de vraag jammer genoeg niet beantwoorden want mijn printer is met een kabel aangesloten aan mijn PC. Ik wil ook wel een draadloze verbinding maar weet niet hoe er aan te beginnen.
      Ik wil dan ook graag een antwoord op die vraag kennen.
      Met dank. Geantwoord op 18-1-2022 om 10:28

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Op blz 106 van de gebruiksaanw. staat het duidelijk beschreven:

    De printer instellen voor draadloze communicatie
    ? Voordat u begint
    ? De printer instellen op uw draadloos netwerk
    ? De verbindingsmethode wijzigen
    ? De draadloze verbinding testen
    ? De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
    OPMERKING: Zie Printer draadloos verbinden niet mogelijk op pagina 152 als u problemen hebt bij
    het aansluiten van de printer.
    TIP: Voor meer informatie over het draadloos configureren en gebruiken van de printer gaat u naar
    het HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting).
    Voordat u begint
    Zorg voor het volgende:
    ? de printer is via een Ethernet-kabel verbonden met het netwerk.
    ? het draadloos netwerk is ingesteld en werkt correct.
    ? De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden
    aangesloten (subnet).
    Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het
    draadloze netwerk (SSID) en een draadloos wachtwoord in te voeren:
    ? De draadloze netwerknaam is de naam van uw draadloos netwerk.
    ? Het draadloze wachtwoord voorkomt dat andere personen zonder toestemming verbinding
    maken met uw draadloos netwerk. Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau, kan uw
    draadloos netwerk een WPA-sleutel of een WEP-code gebruiken.
    Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet hebt gewijzigd sinds het instellen van uw draadloos
    netwerk, kunt u deze soms terugvinden op de achterkant of zijkant van de draadloze router.
    Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent,
    raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd. Als u deze
    informatie nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon
    die het draadloos netwerk heeft ingesteld.
    De printer instellen op uw draadloos netwerk
    Gebruik de wizard Draadloos instellen vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer om
    draadloze communicatie in te stellen. Zie Een Ethernet-verbinding wijzigen in een draadloze
    verbinding op pagina 107 voor meer informatie.
    1. Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan
    Installatie aan.
    2. Raak Netwerk instellen aan.
    3. Raak Draadloze instellingen.
    4. Raak Wizard voor draadloze instellingen aan.
    5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
    106 Hoofdstuk 8 Netwerkinstallatie NLWW Geantwoord op 18-1-2022 om 12:46

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hoe kan ik bij het kopiëren de afdruk vergroten, b.v. 150%? Gesteld op 23-9-2021 om 09:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn printer blijft mijn oude kpn modem vasthouden , krijg die maar niet op het nieuwe wifi modem van ook kpn verbonden als standaard. Gesteld op 15-4-2021 om 14:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • printer wil niet meer printen. er zijn nieuwe cartridges geplaatst Daar geeft de printer aan dat die beschadigd zouden zijn . Elektries is hij in orde. Hoe krijg ik de printer weer aan de praat? Gesteld op 25-3-2021 om 12:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Te proberen: printer uitzetten, stekker uit het stopcontact en 5 minuten wachten alvorens weer op te starten.
      Mij hielp het. Werkt alleen met de originele cassettes. Geantwoord op 25-3-2021 om 12:34

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
6
12
  • printer moet na verhuizing opstarten maar blauw lampje knippert en hij doet niks Gesteld op 25-1-2019 om 18:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik vermoed dat de printer contact zoekt met WiFi. Waarschijnlijk moet je de printer opnieuw aanmelden bij het juiste netwerk Geantwoord op 25-1-2019 om 19:17

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • printer geeft aan Origineel vastgelopen in de automatische document doorvoer (ADF)
    Open de klep en verwijder het origineel.
    Heb al wat mogelijk is, nagekeken, kan nergens iets vinden. Hij print wel maar melding blijft zodat ik niet bij menu kan.
    Gesteld op 7-11-2017 om 13:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Nee helaas niet. Ik kan er verder ook niets over terugvinden in de handleiding. Geantwoord op 20-2-2018 om 22:05

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hey,
    ik heb een Printer Officejet Pro aangekocht. Nu hebben we deze geïnstalleerd op 3 pc. Wanneer we iets willen inscannen vraagt hij naar welke pc hij dit moet sturen maar er staat HP 450-01, HP 450-02 enz. Maar kunnen we ipv deze een naam geven zodat we weten naar welke dit gestuurd wordt.

    Mvg
    Marc Gesteld op 8-4-2016 om 12:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Hallo,

      Normaal bij meerdere installatie zal de printer software altijd een vast naam geven HP 450 -01 01 staat voor de eerste printer , 02 voor de volgende printer. Dit is altijd te wijzigen , door in de printinstellingen , opties , de naam van de laptop of pc aan te geven.

      Succes , jan

      janremm222@gmail.com
      Geantwoord op 14-4-2016 om 17:39

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Officejet Pro 8620 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Officejet Pro 8620 in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 8,29 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Officejet Pro 8620

HP Officejet Pro 8620 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 276 pagina's

HP Officejet Pro 8620 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 286 pagina's

HP Officejet Pro 8620 Gebruiksaanwijzing - English - 268 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info