584661

HP Officejet Pro 8620 Handleiding

154
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/286
Pagina verder
Beheben von Druckproblemen
TIPP: (Windows) Wenn Probleme beim Drucken auftreten, können Sie den HP Druck- und
Scandoktor ausführen, von dem dieses Problem automatisch für Sie behoben wird. Vom
Dienstprogramm wird versucht, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Möglicherweise ist
der HP Druck- und Scandoktor nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe)
●
Die Druckerwarteschlange enthält blockierte Druckaufträge
Öffnen Sie die Druckerwarteschlange, brechen Sie alle Druckaufträge ab, und starten Sie
anschließend den Computer neu. Unternehmen Sie nach dem Neustart des Computers einen
Druckversuch. Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe des Betriebssystems.
●
Überprüfen der Installation der HP Software
Wenn der Drucker während eines Druckvorgangs ausgeschaltet wird, sollte eine Warnmeldung
auf dem Computerbildschirm angezeigt werden. Ansonsten ist die mit dem Drucker gelieferte
HP Software ggf. nicht korrekt installiert. Deinstallieren Sie in diesem Fall die HP Software und
installieren Sie diese erneut.
●
Prüfen der Kabelverbindungen
Stellen Sie sicher, dass das USB- oder das Ethernet-Kabel an beiden Enden fest angeschlossen
ist.
Wenn der Drucker in ein Netzwerk eingebunden ist, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
◦
Überprüfen Sie die Verbindungs-LED auf der Rückseite des Druckers oberhalb des
Netzanschlusses.
◦
Stellen Sie sicher, dass die Verbindung zum Drucker nicht über ein Telefonkabel realisiert
wird.
●
Überprüfen der Wireless-Verbindung des Druckers
Wenn der Drucker über eine Wireless-Verbindung mit dem Netzwerk verbunden ist,
vergewissern Sie sich, dass die blaue Wireless-LED leuchtet und nicht blinkt. Eine blinkende
LED zeigt an, dass ein Verbindungsproblem zwischen dem Drucker und dem Netzwerk besteht.
Außerdem können Sie einen Wireless-Testbericht drucken, der Ihnen bei der Diagnose der
Probleme hilft.
●
Überprüfen der auf dem Computer installierten Firewallsoftware
Eine Software-Firewall ist ein Sicherheitsprogramm, das den Computer vor unberechtigtem
Zugriff schützt. Unter Umständen blockiert die Firewall aber auch die Kommunikation zwischen
Computer und Drucker. Wenn ein Problem bei der Kommunikation mit dem Drucker auftritt,
versuchen Sie zunächst, die Firewall zu deaktivieren. Sollte das Problem danach noch immer
bestehen, ist die Firewall nicht die Ursache für das Kommunikationsproblem. Aktivieren Sie die
Firewall wieder.
Verwenden Sie diese Fehlerbehebungsfunktion, die Ihnen hilft, Ihren Drucker mit dem
Netzwerk zu verbinden, wenn Ihr Problem durch eine Firewall oder die Antivirussoftware
verursacht wird.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die
Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
●
Neustarten des Druckers und des Computers
Wenn der Drucker weiterhin nicht reagiert, schalten Sie den Drucker und den Computer aus und
schalten Sie diese dann wieder ein.
138 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW
… 154 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Officejet-Pro-8620

Zoeken resetten

  • Het lampje van het bedieningspaneel van mijn Officejet Pro 8620 brandt niet.
    Hoe kan ik dat oplossen? Gesteld op 17-12-2022 om 10:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn HP Officejet Pro 8620 print niet meer en geeft een foutmelding dat de cartridges zijn beschadigd maar dat kan niet omdat er nieuwe cartridges geplaatst zijn. Ook als ik vervolgens een of meer cartridges vervang door nieuwe blijft de foutmelding bestaan. Ik heb de printer ook uitgeschakeld en van de stroom gehaald en vervolgens na 10 minuten weer ingeschakeld maar dat lost het probleem niet op. Er is verder geen beschadiging aan printkop of cartridges te zien. Hoe kan ik het probleem oplossen ? Gesteld op 10-2-2022 om 00:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Is het mogelijk deze printer draadloos aan te sturen
    Gesteld op 18-1-2022 om 08:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik kan de vraag jammer genoeg niet beantwoorden want mijn printer is met een kabel aangesloten aan mijn PC. Ik wil ook wel een draadloze verbinding maar weet niet hoe er aan te beginnen.
      Ik wil dan ook graag een antwoord op die vraag kennen.
      Met dank. Geantwoord op 18-1-2022 om 10:28

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Op blz 106 van de gebruiksaanw. staat het duidelijk beschreven:

    De printer instellen voor draadloze communicatie
    ? Voordat u begint
    ? De printer instellen op uw draadloos netwerk
    ? De verbindingsmethode wijzigen
    ? De draadloze verbinding testen
    ? De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
    OPMERKING: Zie Printer draadloos verbinden niet mogelijk op pagina 152 als u problemen hebt bij
    het aansluiten van de printer.
    TIP: Voor meer informatie over het draadloos configureren en gebruiken van de printer gaat u naar
    het HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting).
    Voordat u begint
    Zorg voor het volgende:
    ? de printer is via een Ethernet-kabel verbonden met het netwerk.
    ? het draadloos netwerk is ingesteld en werkt correct.
    ? De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden
    aangesloten (subnet).
    Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het
    draadloze netwerk (SSID) en een draadloos wachtwoord in te voeren:
    ? De draadloze netwerknaam is de naam van uw draadloos netwerk.
    ? Het draadloze wachtwoord voorkomt dat andere personen zonder toestemming verbinding
    maken met uw draadloos netwerk. Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau, kan uw
    draadloos netwerk een WPA-sleutel of een WEP-code gebruiken.
    Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet hebt gewijzigd sinds het instellen van uw draadloos
    netwerk, kunt u deze soms terugvinden op de achterkant of zijkant van de draadloze router.
    Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent,
    raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd. Als u deze
    informatie nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon
    die het draadloos netwerk heeft ingesteld.
    De printer instellen op uw draadloos netwerk
    Gebruik de wizard Draadloos instellen vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer om
    draadloze communicatie in te stellen. Zie Een Ethernet-verbinding wijzigen in een draadloze
    verbinding op pagina 107 voor meer informatie.
    1. Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan
    Installatie aan.
    2. Raak Netwerk instellen aan.
    3. Raak Draadloze instellingen.
    4. Raak Wizard voor draadloze instellingen aan.
    5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
    106 Hoofdstuk 8 Netwerkinstallatie NLWW Geantwoord op 18-1-2022 om 12:46

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • hoe kan ik bij het kopiëren de afdruk vergroten, b.v. 150%? Gesteld op 23-9-2021 om 09:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn printer blijft mijn oude kpn modem vasthouden , krijg die maar niet op het nieuwe wifi modem van ook kpn verbonden als standaard. Gesteld op 15-4-2021 om 14:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • printer wil niet meer printen. er zijn nieuwe cartridges geplaatst Daar geeft de printer aan dat die beschadigd zouden zijn . Elektries is hij in orde. Hoe krijg ik de printer weer aan de praat? Gesteld op 25-3-2021 om 12:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Te proberen: printer uitzetten, stekker uit het stopcontact en 5 minuten wachten alvorens weer op te starten.
      Mij hielp het. Werkt alleen met de originele cassettes. Geantwoord op 25-3-2021 om 12:34

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
6
12

  • printer moet na verhuizing opstarten maar blauw lampje knippert en hij doet niks Gesteld op 25-1-2019 om 18:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik vermoed dat de printer contact zoekt met WiFi. Waarschijnlijk moet je de printer opnieuw aanmelden bij het juiste netwerk Geantwoord op 25-1-2019 om 19:17

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • printer geeft aan Origineel vastgelopen in de automatische document doorvoer (ADF)
    Open de klep en verwijder het origineel.
    Heb al wat mogelijk is, nagekeken, kan nergens iets vinden. Hij print wel maar melding blijft zodat ik niet bij menu kan.
    Gesteld op 7-11-2017 om 13:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Nee helaas niet. Ik kan er verder ook niets over terugvinden in de handleiding. Geantwoord op 20-2-2018 om 22:05

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hey,
    ik heb een Printer Officejet Pro aangekocht. Nu hebben we deze geïnstalleerd op 3 pc. Wanneer we iets willen inscannen vraagt hij naar welke pc hij dit moet sturen maar er staat HP 450-01, HP 450-02 enz. Maar kunnen we ipv deze een naam geven zodat we weten naar welke dit gestuurd wordt.

    Mvg
    Marc Gesteld op 8-4-2016 om 12:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden


    • Hallo,

      Normaal bij meerdere installatie zal de printer software altijd een vast naam geven HP 450 -01 01 staat voor de eerste printer , 02 voor de volgende printer. Dit is altijd te wijzigen , door in de printinstellingen , opties , de naam van de laptop of pc aan te geven.

      Succes , jan

      janremm222@gmail.com
      Geantwoord op 14-4-2016 om 17:39

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Officejet Pro 8620 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Officejet Pro 8620 in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 8,57 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Officejet Pro 8620

HP Officejet Pro 8620 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 276 pagina's

HP Officejet Pro 8620 Gebruiksaanwijzing - English - 268 pagina's

HP Officejet Pro 8620 Snelstart handleiding - Alle talen - 120 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info