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HP Officejet Pro 6230 Handleiding

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HP Oicejet Pro 6230
Benutzerhandbuch
Copyright-Informationen
© Copyright 2016 HP Development Company,
L.P.
2. Ausgabe, 8/2016
Hinweise von Hewlett-Packard
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Marken
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows
Vista, Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1
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Microsoft Corporation.
ENERGY STAR und die ENERGY STAR Marke sind
in den USA eingetragene Marken.
Mac, OS X und AirPrint sind in den USA und/
oder anderen Ländern eingetragene Marken
von Apple Inc.
Sicherheitsinformationen
Befolgen Sie bei Verwendung dieses Geräts
stets die grundlegenden
Sicherheitsvorkehrungen, um die
Verletzungsgefahr durch Brand oder
Stromschlag auf ein Minimum zu reduzieren.
1. Lesen und beachten Sie unbedingt die
Anweisungen in der Dokumentation, die dem
Drucker beiliegt.
2. Beachten Sie sämtliche auf dem Produkt
angebrachten Warnhinweise und Anweisungen.
3. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Produkts
den Netzstecker.
4. Dieses Produkt darf nicht in der Nähe von
Wasser aufgestellt oder betrieben bzw. von
einer Person mit nassen Händen aufgestellt
oder bedient werden.
5. Stellen Sie das Produkt auf einer stabilen
und sicheren Unterlage auf.
6. Wählen Sie für das Produkt einen
geschützten Standort, an dem keine Personen
auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern
können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt
werden.
7. Wenn das Produkt nicht einwandfrei
funktioniert, lesen Sie weitere Informationen
im Abschnitt „Beheben von Problemen“.
8. Im Inneren des Produkts benden sich keine
Teile, die vom Endnutzer instand gesetzt
werden können. Überlassen Sie
Wartungsarbeiten qualiziertem
Wartungspersonal.
Inhaltsverzeichnis
1 Vorgehensweise ............................................................................................................................................ 1
2 Erste Schritte ................................................................................................................................................ 2
Eingabehilfen ......................................................................................................................................................... 2
HP EcoSolutions (HP und die Umwelt) ................................................................................................................... 2
Verwalten der Stromversorgung ......................................................................................................... 3
Optimieren der Druckerverbrauchsmaterialien .................................................................................. 3
Bauteile des Druckers ............................................................................................................................................ 4
Frontansicht ........................................................................................................................................ 4
Bereich für Verbrauchsmaterial .......................................................................................................... 5
Rückansicht ......................................................................................................................................... 5
Verwenden des Druckerbedienfelds ...................................................................................................................... 5
Tasten und LEDs auf einen Blick .......................................................................................................... 6
Legende für Bedienfeld-LEDs ............................................................................................................. 7
Grundlagen zum Papier ....................................................................................................................................... 17
Empfohlenes Papier für den Druck ................................................................................................... 17
Bestellen von HP Papier .................................................................................................................... 19
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier .............................................................................. 19
Einlegen von Papier ............................................................................................................................................. 20
Aktualisieren des Druckers .................................................................................................................................. 26
Önen der HP Druckersoftware (Windows) ........................................................................................................ 26
Ausschalten des Druckers .................................................................................................................................... 26
3 Drucken ...................................................................................................................................................... 27
Drucken von Dokumenten ................................................................................................................................... 27
Drucken von Broschüren ...................................................................................................................................... 28
Drucken auf Briefumschlägen ............................................................................................................................. 30
Drucken von Fotos ............................................................................................................................................... 31
Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat .................................................................................. 32
Beidseitiger Druck (Duplexdruck) ........................................................................................................................ 34
Drucken mit maximaler Auösung ...................................................................................................................... 35
Tipps für erfolgreiches Drucken .......................................................................................................................... 36
Drucken mit AirPrint™ ......................................................................................................................................... 39
Festlegen des Papierformats für den Drucker .................................................................................................... 39
DEWW v
4 HP ePrint .................................................................................................................................................... 40
Einrichten von HP ePrint ...................................................................................................................................... 40
Verwenden von HP ePrint .................................................................................................................................... 41
Entfernen der Webdienste ................................................................................................................................... 42
5 Arbeiten mit Tintenpatronen ........................................................................................................................ 43
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf ...................................................................................... 43
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände ................................................................................................... 44
Auswechseln der Tintenpatronen ....................................................................................................................... 44
Bestellen von Tintenpatronen ............................................................................................................................. 46
Lagerung von Verbrauchsmaterial ...................................................................................................................... 46
Speicher für anonyme Nutzungsdaten ............................................................................................................... 46
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen ...................................................................... 47
6 Netzwerkeinrichtung ................................................................................................................................... 48
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation ................................................................................. 48
Vorbereitungen ................................................................................................................................. 48
Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk ................................................................................ 49
Wechseln des Verbindungstyps ........................................................................................................ 50
Testen der Wireless-Verbindung ....................................................................................................... 51
Ändern der Netzwerkeinstellungen ..................................................................................................................... 52
Verwenden von HP Drahtlos direkt ..................................................................................................................... 52
7 Druckerverwaltungstools ............................................................................................................................. 56
Toolbox (Windows) .............................................................................................................................................. 56
HP Dienstprogramm (OS X) ................................................................................................................................. 56
Eingebetteter Webserver .................................................................................................................................... 56
Informationen zu Cookies ................................................................................................................. 57
Önen des eingebetteten Webservers ............................................................................................. 57
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht önen .............................................................................. 58
8 Beheben von Problemen ............................................................................................................................... 60
HP Support ........................................................................................................................................................... 60
Registrieren des Druckers ................................................................................................................. 60
Ablauf beim Support ......................................................................................................................... 60
Abrufen des elektronischen Supports .............................................................................................. 61
Telefonischer Support durch HP ....................................................................................................... 61
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung ................................................. 61
Dauer des telefonischen Supports ................................................................................. 62
Telefonnummern für den Support .................................................................................. 62
vi DEWW
Nach Ablauf des telefonischen Supports ....................................................................... 62
Erläuterungen zu Druckerberichten .................................................................................................................... 62
Druckerstatusbericht ........................................................................................................................ 62
Netzwerkkongurationsseite ........................................................................................................... 63
Seite mit Druckerinfos ....................................................................................................................... 65
Bericht zur Druckqualitätsdiagnose ................................................................................................. 66
Wireless-Testbericht .......................................................................................................................... 68
Beheben von Druckerproblemen ......................................................................................................................... 68
Beheben von Druckproblemen ............................................................................................................................ 69
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint ....................................................................................... 72
Beheben von Netzwerkproblemen ...................................................................................................................... 73
Beheben allgemeiner Netzwerkfehler .............................................................................................. 74
Keine Wireless-Verbindung zum Drucker möglich ........................................................................... 74
Warten des Druckers ............................................................................................................................................ 75
Reinigen des äußeren Gehäuses ....................................................................................................... 75
Warten des Druckkopfs und der Tintenpatronen ............................................................................. 76
Beheben von Papierstaus .................................................................................................................................... 77
Drucker zurücksetzen .......................................................................................................................................... 83
Anhang A Technische Daten ............................................................................................................................. 84
Spezikationen .................................................................................................................................................... 84
Zulassungshinweise ............................................................................................................................................ 85
Zulassungsnummer: ......................................................................................................................... 86
FCC-Erklärung .................................................................................................................................... 87
Hinweis für Benutzer in Korea ........................................................................................................... 87
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan ........................................................ 87
Hinweis zum Netzkabel für Benutzer in Japan ................................................................................. 88
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland) ............................................................................ 88
Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland ...................................................................... 88
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis ......................................................................................... 88
Produkte mit externen Netzteilen .................................................................................. 88
Produkte mit Wireless-Funktionalität ............................................................................ 89
Erklärung zu Telefonnetzen in Europa (Modem/Fax) ..................................................... 89
Konformitätserklärung ..................................................................................................................... 90
Zulassungshinweise für Wireless-Produkte ..................................................................................... 91
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung ...................................................................... 91
Hinweis für Benutzer in Brasilien ................................................................................... 91
Hinweis für Benutzer in Kanada ..................................................................................... 92
Hinweis für Benutzer in Taiwan ...................................................................................... 92
Hinweis für Benutzer in Mexiko ...................................................................................... 93
Hinweis zum Funkbetrieb für Benutzer in Japan ........................................................... 93
DEWW vii
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ................................................................................... 93
Europäische Union – Verordnung 1275/2008 der Kommission ....................................................... 94
Papierverbrauch ................................................................................................................................ 94
Kunststo .......................................................................................................................................... 94
Datenblätter zur Materialsicherheit ................................................................................................. 94
Recycling-Programm ........................................................................................................................ 94
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien ............................................................ 94
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer ..................................................................................... 95
Leistungsaufnahme .......................................................................................................................... 95
Chemische Substanzen ..................................................................................................................... 95
Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan ...................................................................................... 95
Hinweis zu Akkus/Batterien für Brasilien ......................................................................................... 95
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien) ...................................................... 96
Tabelle mit giftigen und gefährlichen Stoen (China) ...................................................................... 96
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Ukraine) .................................. 96
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Indien) ..................................... 96
EPEAT ................................................................................................................................................. 97
China SEPA Öko-Label – Benutzerinformationen ............................................................................. 97
Index ........................................................................................................................................................... 104
viii DEWW
1 Vorgehensweise
●
„Erste Schritte“
●
„Drucken“
●
Verwenden von HP ePrint
●
„Arbeiten mit Tintenpatronen“
●
„Beheben von Problemen“
DEWW 1
2 Erste Schritte
Dieses Handbuch enthält Informationen zur Verwendung des Produkts und zur Problembehandlung.
●
Eingabehilfen
●
HP EcoSolutions (HP und die Umwelt)
●
Bauteile des Druckers
●
Verwenden des Druckerbedienfelds
●
Grundlagen zum Papier
●
Einlegen von Papier
●
Aktualisieren des Druckers
●
Önen der HP Druckersoftware (Windows)
●
Ausschalten des Druckers
Eingabehilfen
Der Drucker bietet eine Reihe von Funktionen für Behinderte.
Sicht
Die HP Software kann von Benutzern mit Sehbehinderung oder Sehschwäche verwendet werden, indem die
Eingabehilfeoptionen und -funktionen des Betriebssystems eingesetzt werden. Die Software unterstützt
auch die meisten Hilfstechnologien wie Bildschirmleser, Braille-Leser und Sprache-zu-Textanwendungen. Für
farbenblinde Benutzer verfügen Tasten bzw. Schaltächen und Registerkarten in der HP Software über
einfache Beschriftungen oder Symbole, die die entsprechende Aktion darstellen.
Mobilität
Für Benutzer mit motorischen Behinderungen können die Funktionen der HP Software über Tastaturbefehle
ausgeführt werden. Die HP Software unterstützt außerdem Optionen der Windows-Eingabehilfe, wie z. B.
Einrastfunktion, Statusanzeige, Anschlagverzögerung und Tastaturmaus. Am Drucker können die Klappen,
Abdeckungen, Schaltächen, Tasten, Papierfächer und die Papierquerführungen von Benutzern mit
eingeschränkter Kraft und Reichweite bedient werden.
Support
Weitere Informationen zu Eingabehilfen für diesen Drucker und zum Anspruch von HP, Personen mit
physischen Beeinträchtigungen das Arbeiten mit HP Geräten zu erleichtern, nden Sie auf der HP Website
unter www.hp.com/accessibility.
Informationen über Eingabehilfen für Mac OS X nden Sie auf der Apple Website unter www.apple.com/
accessibility.
HP EcoSolutions (HP und die Umwelt)
Hewlett-Packard engagiert sich zusammen mit Ihnen für ein möglichst umweltschonendes Drucken – sei es
zu Hause oder im Büro.
2 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Detaillierte Informationen zu den Umweltrichtlinien, die HP beim Fertigungsprozess berücksichtigt, nden Sie
unter Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung. Weitere Informationen zu den
Umweltinitiativen von HP nden Sie unter www.hp.com/ecosolutions.
●
Verwalten der Stromversorgung
●
Optimieren der Druckerverbrauchsmaterialien
Verwalten der Stromversorgung
Der Drucker ist mit folgenden Funktionen ausgestattet, die einem niedrigeren Energieverbrauch dienen:
Energiesparmodus
Im Energiespar- oder Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie. Nach 5-minütiger Inaktivität
wechselt der Drucker zum Energiesparmodus.
So ändern Sie die Zeit bis zum Ruhe- bzw. Energiesparmodus
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen
des eingebetteten Webservers.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einst. .
3. Klicken Sie im Bereich Energieverwaltung auf Energiesparmodus, und wählen Sie die gewünschte
Option aus.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
Automatisches Ausschalten
Über diese Funktion wird der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität ausgeschaltet, um den Energieverbrauch zu
senken. Über Automatisches Ausschalten wird der Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die
Netztaste drücken, um den Drucker wieder einzuschalten. Wenn der Drucker diese Energiesparfunktion
unterstützt, wird Automatisches Ausschalten je nach Druckerfunktionen und Verbindungsoptionen
automatisch aktiviert oder deaktiviert. Selbst wenn Automatisches Ausschalten deaktiviert ist, wechselt der
Drucker nach 5-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus, um den Energieverbrauch zu senken.
●
Autom.-Aus wird aktiviert, wenn der Drucker eingeschaltet wird, wenn der Drucker weder über
Netzwerk- noch Fax- oder Wi-Fi Direct-Funktionen verfügt oder diese Funktionen nicht verwendet
werden.
●
Autom.-Aus wird deaktiviert, wenn die Wireless- oder Wi-Fi Direct-Funktion des Druckers eingeschaltet
wird oder von einem Drucker mit Fax-, USB- oder Ethernet-Netzwerkfunktionalität eine Fax-, USB- oder
Ethernet-Netzwerkverbindung hergestellt wird.
Optimieren der Druckerverbrauchsmaterialien
Mit den folgenden Maßnahmen können Sie die Verwendung von Verbrauchsmaterial wie Tinte und Papier
optimieren:
●
Recyceln Sie leere HP Tintenpatronen über HP Planet Partners. Weitere Informationen nden Sie unter
www.hp.com/recycle.
●
Reduzieren Sie den Papierverbrauch, indem Sie Papier beidseitig bedrucken.
●
Verwenden Sie HP Smart Print zum Drucken von Webinhalten, um Tinte und Papier einzusparen. Weitere
Informationen nden Sie unter www.hp.com/go/smartprint.
DEWW HP EcoSolutions (HP und die Umwelt) 3
●
Ändern Sie die Druckqualität im Druckertreiber auf eine Einstellung für Entwurfsdruck. Bei dieser
Einstellung wird weniger Tinte verbraucht.
●
Reinigen Sie den Druckkopf nur, wenn es nötig ist. Andernfalls verschwenden Sie Tinte und verkürzen die
Lebensdauer der Patronen.
Bauteile des Druckers
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Frontansicht
●
Bereich für Verbrauchsmaterial
●
Rückansicht
Frontansicht
1 Zugangsklappe zu den Tintenpatronen
2 Bedienfeld
3 Verlängerung des Ausgabefachs
4 Papierquerführungen
5 Zufuhrfach
6 Ausgabefach
7 Ein/Aus (Schaltäche)
4 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Bereich für Verbrauchsmaterial
1 Druckkopf
2 Tintenpatronen
HINWEIS: Die Tintenpatronen müssen im Drucker verbleiben, um mögliche Probleme bei der Druckqualität
und Schäden am Druckkopf zu vermeiden. Nehmen Sie Verbrauchsmaterialien nicht für längere Zeit aus dem
Drucker heraus. Schalten Sie den Drucker nicht aus, wenn eine Patrone fehlt.
Rückansicht
1 USB-Anschluss (Universal Serial Bus, universeller serieller Bus)
2 Ethernet-Netzwerkanschluss
3 Netzanschluss
Verwenden des Druckerbedienfelds
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Tasten und LEDs auf einen Blick
●
Legende für Bedienfeld-LEDs
DEWW Verwenden des Druckerbedienfelds 5
Tasten und LEDs auf einen Blick
Die folgende Abbildung und die dazugehörige Tabelle geben eine Übersicht über das Bedienfeld des Druckers.
Kennzeichnung Name und Beschreibung
Ein/Aus (Schaltäche)
Dient zum Ein-/Ausschalten des Druckers. Sie wird abgeblendet, wenn sich der Drucker im Energie- bzw. Ruhemodus bendet.
Papierformatauswahl – Schaltäche und LEDs
Mithilfe der Schaltäche ( Papierformatauswahl ) wählen Sie das Papierformat aus, das Sie im Zufuhrfach eingelegt haben.
Nach jedem Drücken der Schaltäche leuchtet die nächste LED (darunter) auf und zeigt das entsprechende Papierformat an.
Leuchtet die unterste LED und wird wieder die Schaltäche gedrückt, werden wieder die oberste LED und das entsprechende
Papierformat ausgewählt.
Tintenpatronen-LEDs
Zeigen Informationen zum Druckkopf und zu den Tintenpatronen an, z. B. geschätzte Tintenfüllstände und Probleme mit
Patronen oder dem Druckkopf.
HP ePrint – Schaltäche und LED
Dient zum Ein- und Ausschalten von HP ePrint und zeigt die Verbindung zu Webdiensten einschließlich HP ePrint an.
Wireless – Schaltäche und LED
Dient zum Ein- und Ausschalten der Wireless-Funktion und zeigt den Status der Wireless-Verbindung des Druckers an.
Drücken Sie gleichzeitig die Schaltächen ( Wireless ) und ( Wichtige Informationen ), um die
Netzwerkkongurationsseite und den Testbericht für das Wireless-Netzwerk zu drucken.
HP Drahtlos direkt – Schaltäche und LED
Dient zum Ein- und Ausschalten von HP Drahtlos direkt.
Info – Schaltäche
Druckt eine Infoseite, die v. a. einen Überblick über Anschlüsse und Webdienste sowie weitere Informationen und Hilfe bietet. Die
Schaltäche kann auch in Kombination mit anderen Schaltächen verwendet werden, um detailliertere Informationen zu
speziellen Funktionen des Druckers zu drucken.
Fortsetzen – Schaltäche und LED
Dient zum Wiederaufnehmen eines Auftrags nach einer Unterbrechung (z. B. nach dem Einlegen von Papier oder Beheben eine
Papierstaus).
Abbrechen – Schaltäche
Dient zum Abbrechen eines Druckauftrags oder eines Wartungsvorgangs, der gerade ausgeführt wird.
Weitere Informationen zur Bedeutung der LED-Anzeigemuster und deren Status nden Sie unter Legende für
Bedienfeld-LEDs.
6 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Legende für Bedienfeld-LEDs
Die Bedienfeld-LEDs zeigen den Status des Druckers an und erweisen sich beim Diagnostizieren von
Druckproblemen als nützlich. Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den LEDs, deren Funktion sowie den
bei Bedarf zu treenden Maßnahmen.
Darüber hinaus liefert die HP Druckersoftware Informationen zum Druckerstatus und zu möglichen
Druckproblemen.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website von HP ( www.hp.com/support ). Dort nden Sie die
neuesten Informationen zur Fehlerbehebung sowie Anpassungen und Updates für das Produkt. Auf dieser
Website
nden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger
Probleme helfen.
Ein/Aus (Schaltäche)
●
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den unterschiedlichen Anzeigemustern dieser
Schaltäche.
Tabelle 2-1 Ein/Aus (Schaltäche)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Alle LEDs sind aus.
Der Drucker ist ausgeschaltet.
—
Schließen Sie das Netzkabel an.
—
Drücken Sie die Schaltäche ( Ein/Aus ).
Die Netz-LED leuchtet.
Der Drucker ist bereit. Sie müssen nichts unternehmen.
Die Netz-LED blinkt.
DEWW Verwenden des Druckerbedienfelds 7
Tabelle 2-1 Ein/Aus (Schaltäche) (Fortsetzung)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Der Drucker wird ein- oder ausgeschaltet, oder ein Druckauftrag wird verarbeitet.
—
Sie müssen nichts unternehmen.
Der Drucker wartet, bis die Tinte getrocknet ist.
—
Warten Sie, bis die Tinte getrocknet ist.
Schaltächen „Ein/Aus“ und „Fortsetzen“.
●
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den unterschiedlichen LED-Anzeigemustern dieser
Schaltächen.
Tabelle 2-2 Schaltächen „Ein/Aus“ und „Fortsetzen“
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Die Netz-LED und die Fortsetzen-LED blinken.
Es ist ggf. eines der folgenden Probleme aufgetreten.
1. Im Gerät liegt ein Medienstau vor.
○
Machen Sie den Medienstau ausndig und beheben Sie ihn. Weitere Informationen hierzu nden
Sie unter Beheben von Papierstaus.
Drücken Sie die Schaltäche ( Fortsetzen ), um den Druckvorgang fortzusetzen.
2. Der Patronenwagen ist blockiert.
○
Önen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen und entfernen Sie ggf. vorhandene
Fremdkörper (z. B. gestautes Papier).
○
Drücken Sie die Schaltäche ( Fortsetzen ), um den Druckvorgang fortzusetzen.
○
Wenn das Problem weiterhin auftritt, schalten Sie den Drucker aus und danach wieder ein.
Zum Abbrechen des aktuellen Druckauftrags drücken Sie die Schaltäche ( Abbrechen ).
Die Netz-LED leuchtet und die Fortsetzen-LED blinkt.
8 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Tabelle 2-2 Schaltächen „Ein/Aus“ und „Fortsetzen“ (Fortsetzung)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Es ist ggf. eines der folgenden Probleme aufgetreten.
1. Es ist kein Papier im Drucker.
○
Legen Sie Papier ein und drücken Sie zum Fortfahren die Schaltäche ( Fortsetzen ).
2. Papierformat und Einstellung stimmen nicht überein.
Das passiert, wenn das Format des im Zufuhrfach eingelegten Papiers nicht mit der
Papierformateinstellung auf dem Bedienfeld des Druckers und im Druckertreiber oder auf Ihrem
Mobilgerät übereinstimmt.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
○
Wechseln Sie das Papier aus.
a. Legen Sie Papier in einem Format ein, das mit der Einstellung auf dem Bedienfeld des Druckers
und im Druckertreiber oder auf Ihrem Mobilgerät übereinstimmt.
b.
Drücken Sie die Schaltäche ( Fortsetzen ), um den Druckvorgang fortzusetzen.
○
Ändern Sie die Papierformateinstellung, wenn das gewünschte Papier eingelegt ist.
a.
Drücken Sie die Schaltäche ( Abbrechen ), um den Druckvorgang abzubrechen.
b. Vergewissern Sie sich, dass die Papierformateinstellung auf dem Bedienfeld des Druckers und im
Druckertreiber oder auf Ihrem Mobilgerät mit dem Format des eingelegten Papiers
übereinstimmt. Informationen zum Ändern des Papierformats nden Sie im Abschnitt Festlegen
des Papierformats für den Drucker.
c. Drucken Sie das Dokument noch einmal.
Die Netz-LED und die Fortsetzen-LED leuchten.
Eine Abdeckung oder eine Klappe ist nicht vollständig geschlossen.
—
Vergewissern Sie sich, dass alle Abdeckungen/Klappen vollständig geschlossen sind.
Zum Abbrechen des aktuellen Druckauftrags drücken Sie die Schaltäche ( Abbrechen ).
Schaltäche Ein/Aus und Tintenpatronen-LEDs
●
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den unterschiedlichen LED-Anzeigemustern dieser
Schaltächen.
DEWW Verwenden des Druckerbedienfelds 9
Tabelle 2-3 Schaltäche Ein/Aus und Tintenpatronen-LEDs
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Die Netz-LED leuchtet, und die Tintenpatronen-LEDs blinken nacheinander von links nach rechts.
Der Druckkopf fehlt oder weist ein Problem auf.
—
Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein.
—
Wenn der Fehler weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um Wartung oder Ersatz.
Die Netz-LED leuchtet, und eine oder mehrere Tintenpatronen-LEDs blinken.
Mindestens eine Tintenpatrone erfordert einen Benutzereingri, ist fehlerhaft, fehlt, ist falsch eingesetzt,
beschädigt oder nicht kompatibel.
—
Achten Sie darauf, dass die angezeigte Tintenpatrone korrekt eingesetzt ist, und wiederholen Sie dann
den Druckvorgang. Nehmen Sie die Patrone, falls erforderlich, mehrmals heraus und setzen sie wieder
ein.
—
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie die angezeigte Tintenpatrone.
Weitere Informationen nden sie auch in der Hilfemeldung der HP Druckersoftware.
10 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Tabelle 2-3 Schaltäche Ein/Aus und Tintenpatronen-LEDs (Fortsetzung)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Die Netz-LED und mindestens eine Tintenpatronen-LED leuchten.
Der Tintenfüllstand einer oder mehrerer Tintenpatronen ist niedrig.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf den Tintenfüllstand sind lediglich Schätzwerte, die
der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt
wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden.
Sie müssen die Patronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
Die Netz-LED leuchtet, eine oder mehrere Tintenpatronen-LEDs leuchten, und die Fortsetzen-LED blinkt.
Es kann eine der folgenden Bedingungen vorliegen. Weitere Informationen können Sie der Hilfemeldung in
der HP Druckersoftware entnehmen.
1. Der Tintenfüllstand einer oder mehrerer Tintenpatronen ist sehr niedrig.
Drücken Sie die Schaltäche ( Fortsetzen ), um die vorhandenen Patronen weiterhin zu
verwenden.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf den Tintenfüllstand sind lediglich Schätzwerte,
die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand
angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck
zu vermeiden. Sie müssen die Patronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr
ausreichend ist.
2. Eine oder mehrere Tintenpatronen ist eine Fälschung oder gebraucht.
HINWEIS: HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit der Verbrauchsmaterialien von anderen
Herstellern nicht garantieren. Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von
Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die
Garantie.
Wenn Ihnen die Patronen als Original HP Patronen verkauft wurden, rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/go/anticounterfeit.
3. Ein sicheres Zubehör-Upgrade wurde erkannt.
Drücken Sie die Schaltäche ( Fortsetzen ), um ein Zubehör-Upgrade für den Drucker
durchzuführen. Wenn nach dem Upgrade die Fortsetzen-LED erlischt und mindestens eine der
Tintenpatronen-LEDs blinkt, war das Upgrade nicht erfolgreich.
Die Netz-LED, die Fortsetzen-LED und alle Tintenpatronen-LEDs blinken.
DEWW Verwenden des Druckerbedienfelds 11
Tabelle 2-3 Schaltäche Ein/Aus und Tintenpatronen-LEDs (Fortsetzung)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Es ist ein nicht behebbarer Fehler aufgetreten. Ziehen Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es wieder an und
wiederholen Sie den Druckvorgang.
HP ePrint (Schaltäche)
●
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den unterschiedlichen Anzeigemustern dieser
Schaltäche.
Tabelle 2-4 HP ePrint (Schaltäche)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Die HP ePrint-LED leuchtet nicht.
Es ist ggf. eines der folgenden Probleme aufgetreten.
1. HP ePrint wurde nicht eingerichtet.
Drücken Sie zum Einrichten von HP ePrint die Schaltäche ( HP ePrint ) und befolgen Sie die
Anweisungen auf der Infoseite, die daraufhin gedruckt wird.
2. HP ePrint wurde zwar eingerichtet, ist aber ausgeschaltet.
Drücken Sie die Schaltäche ( HP ePrint ), um HP ePrint zu aktivieren.
HP ePrint wurde möglicherweise im EWS deaktiviert.
3. HP ePrint wurde zwar eingerichtet, aber ausgeschaltet, weil der Drucker nicht aktualisiert wurde.
Wenn eine obligatorische Aktualisierung für den Drucker verfügbar ist, aber noch nicht installiert
wurde, wird HP ePrint automatisch ausgeschaltet.
Drücken Sie zum Aktualisieren des Druckers gleichzeitig die Schaltächen ( HP ePrint ) und
(Info) und befolgen Sie die Anweisungen auf der daraufhin gedruckten Seite.
4. HP ePrint wurde vom IT-Administrator deaktiviert.
Drücken Sie für weitere Informationen gleichzeitig die Schaltächen ( HP ePrint ) und (Info)
und befolgen Sie die Anweisungen auf der daraufhin gedruckten Seite. Sie können aber auch den IT-
Administrator oder die Person kontaktieren, von der der Drucker eingerichtet wurde.
12 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Tabelle 2-4 HP ePrint (Schaltäche) (Fortsetzung)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Die HP ePrint-LED leuchtet.
Wenn Sie die Schaltächen ( HP ePrint ) und (Infos) gleichzeitig drücken, wird vom Drucker eine
Infoseite gedruckt. Diese Seite enthält die E-Mail-Adresse, die Sie später verwenden, um Dokumente
mithilfe von HP ePrint zu drucken.
Drücken Sie die Schaltäche ( HP ePrint ), um HP ePrint auszuschalten. Die HP ePrint-LED erlischt.
Die HP ePrint-LED blinkt.
HP ePrint ist eingeschaltet, aber der Drucker ist nicht mit dem Webdienste-Server verbunden. Die LED blinkt
ebenfalls, wenn der Status der Verbindung überprüft wird.
Drücken Sie für weitere Informationen gleichzeitig die Schaltächen ( HP ePrint ) und (Info) und
befolgen Sie die Anweisungen auf der daraufhin gedruckten Seite.
Wireless (Schaltäche)
●
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den unterschiedlichen Anzeigemustern dieser
Schaltäche.
Tabelle
2-5 Wireless-Schaltäche
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Die Wireless-LED leuchtet nicht.
Die Wireless-Funktionen des Druckers sind ausgeschaltet.
DEWW Verwenden des Druckerbedienfelds 13
Tabelle 2-5 Wireless-Schaltäche (Fortsetzung)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
HINWEIS: Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet-Kabel nicht am Drucker angeschlossen ist. Beim
Anschluss eines Ethernet-Kabels werden die Wireless-Funktionen des Druckers ausgeschaltet.
Die Wireless-LED blinkt.
Die Wireless-Funktion des Druckers ist eingeschaltet, und der Drucker ist nicht mit einem Netzwerk
verbunden oder er versucht, eine Verbindung zu einem Netzwerk herzustellen.
Die Wireless-LED leuchtet durchgehend.
Die Wireless-Funktionen des Druckers sind eingeschaltet, und der Drucker ist mit einem Netzwerk
verbunden.
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkongurationsseite
drucken, um die Netzwerkeinstellungen für den Drucker und eine Liste mit den vom Drucker erkannten
Netzwerken einzusehen.
Drücken Sie gleichzeitig die Schaltächen ( Wireless ) und ( Wichtige Informationen ), um die
Netzwerkkongurationsseite und den Testbericht für das Wireless-Netzwerk zu drucken.
HP Drahtlos direkt (Schaltäche)
●
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den unterschiedlichen Anzeigemustern dieser
Schaltäche.
Tabelle
2-6 HP Drahtlos direkt (Schaltäche)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Die LED HP Drahtlos direkt leuchtet nicht.
14 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Tabelle 2-6 HP Drahtlos direkt (Schaltäche) (Fortsetzung)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Die Funktion „HP Drahtlos direkt“ des Druckers ist ausgeschaltet.
Die LED HP Drahtlos direkt blinkt.
Die Funktion „HP Drahtlos direkt“ des Druckers wird gerade ein- oder ausgeschaltet.
Die LED HP Drahtlos direkt leuchtet.
Die Funktion „HP Drahtlos direkt“ des Druckers ist eingeschaltet.
Wenn Sie gleichzeitig die Schaltächen ( HP Drahtlos direkt ) und ( Wichtige Informationen )
drücken, wird die Anleitung für HP Drahtlos direkt gedruckt. Die Anleitung enthält Schritt-für-Schritt-
Anweisungen zur Verwendung von HP Drahtlos direkt. Sie enthält den Netzwerknamen und das Kennwort
für HP Drahtlos direkt sowie die Anweisungen zum Verbinden mit mobilen Geräten, zum erneuten Drucken
der Seite sowie zum Anpassen der Einstellungen für HP Drahtlos direkt.
Papierformatauswahl – Schaltäche und LEDs
●
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den unterschiedlichen Anzeigemustern dieser
Schaltäche.
Tabelle
2-7 Papierformatauswahl – Schaltäche und LEDs
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Eine der LEDs „Papierformatauswahl“ leuchtet.
Die leuchtende Papierauswahl-LED zeigt die zurzeit ausgewählte Papierformateinstellung an.
Wenn Papier mit einem anderen Format eingelegt ist, stellen Sie das Papierformat auf dem Drucker auf den
entsprechenden Wert ein (siehe Festlegen des Papierformats für den Drucker).
Vergewissern Sie sich für einen einwandfreien Druck, dass Papier eingelegt wird, dass den
Papiereinstellungen auf dem Drucker entspricht.
DEWW Verwenden des Druckerbedienfelds 15
Tabelle 2-7 Papierformatauswahl – Schaltäche und LEDs (Fortsetzung)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
Eine der LEDs „Papierformatauswahl“ blinkt.
Dies geschieht, wenn Sie das Zufuhrfach herausziehen. Die blinkende LED „Papierformatauswahl“ zeigt das
Papierformat an, das zurzeit für den Drucker eingestellt ist.
—
Wenn Sie Papier mit einem anderen Standardformat eingelegt haben, wählen Sie das entsprechende
Papierformat aus. Drücken Sie dazu die Schaltäche, bis die LED für das entsprechende Papierformat
blinkt.
—
Sobald das Papier überprüft oder das korrekte Papier eingelegt wurde, müssen Sie das Fach korrekt
schließen. Daraufhin hört die LED auf zu blinken und leuchtet durchgehend. Wenn Papier eines
anderen Formats eingelegt ist, stellen Sie das Papierformat auf dem Drucker auf den entsprechenden
Wert ein (siehe Festlegen des Papierformats für den Drucker)
—
Wenn Sie die Schaltäche einmal drücken, wenn die LED blinkt, hört diese ebenfalls auf zu blinken und
sie leuchtet durchgehend.
Weitere Informationen nden Sie im Abschnitt zur Situation, in der eine der LEDs „Papierformatauswahl“
leuchtet.
Keine der LEDs „Papierformatauswahl“ leuchtet.
Dies ist der Fall, wenn Sie ein Papierformat in einer Softwareanwendung oder dem EWS auswählen, das
keinem der Formate auf dem Druckerbedienfeld entspricht.
Achten Sie darauf, Papier einzulegen, das den von Ihnen ausgewählten Papiereinstellungen entspricht.
Schließen Sie dann das Zufuhrfach ordnungsgemäß.
Alle LEDs „Papierformatauswahl“ blinken.
Dies ist der Fall, wenn Sie das Zufuhrfach herausziehen, nachdem ein Papierformat in einer
Softwareanwendung oder dem EWS ausgewählt wurde, das keinem der Formate auf dem Druckerbedienfeld
entspricht.
Die LEDs blinken nicht mehr, wenn Sie das Zufuhrfach schließen und die Auswahlschaltäche einmal
drücken.
Wenn Sie Papier in einem Format einlegen, das über das Bedienfeld verfügbar ist, wählen Sie das Format
des eingelegten Papiers über die Auswahlschaltäche aus (siehe Festlegen des Papierformats für den
Drucker). Achten Sie ansonsten darauf, Papier einzulegen, das den von Ihnen ausgewählten
Papiereinstellungen entspricht, und schließen Sie dann das Zufuhrfach ordnungsgemäß.
Die LEDs „Papierformatauswahl“ leuchten oder blinken nacheinander von oben nach unten (ca. 10
Sekunden lang).
16 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Tabelle 2-7 Papierformatauswahl – Schaltäche und LEDs (Fortsetzung)
LED-Beschreibung/Anzeigemuster
Erklärung und empfohlene Aktionen
HINWEIS: Dieser Abschnitt trit nur auf neuere Versionen von iOS und OS X Geräten zu.
Wenn Sie Ihr Apple Mobilgerät an Ihren Drucker anschließen, blinken die Papierformatauswahl-LEDs 10
Sekunden lang der Reihe nach und blinken dann nicht mehr. Die blinkenden LEDs bestätigen, dass Ihr
Mobilgerät mit dem korrekten Drucker verbunden ist.
Wenn Sie die Auswahlschaltäche einmal drücken, hören die LEDs auf zu blinken.
Grundlagen zum Papier
Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Probieren Sie verschiedene
Papiertypen aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu
erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com nden Sie weitere Informationen zu HP Papier.
HP empehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem ColorLok-Logo zum Drucken von
Dokumenten für den täglichen Gebrauch. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden
unabhängig voneinander auf höchste Standards bei Zuverlässigkeit und Druckqualität
getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie
kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres Trocknungsverhalten aufweisen als
Normalpapier. Papiere mit dem ColorLok-Logo sind in einer Vielzahl von Gewichten und
Formaten bei größeren Papierherstellern erhältlich.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Empfohlenes Papier für den Druck
●
Bestellen von HP Papier
●
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier
Empfohlenes Papier für den Druck
Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für den
Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist.
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
DEWW Grundlagen zum Papier 17
Fotodruck
●
HP Premium Plus Fotopapier
HP Premium Plus Fotopapier ist das hochwertigste HP Fotopapier für Ihre besten Fotos. Bei HP Premium
Plus Fotopapier erhalten Sie exzellente Fotos, die sofort trocknen. Somit können Sie diese gleich nach
dem Drucken aus dem Drucker herausnehmen und zeigen. Es ist in verschiedenen Formaten,
einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) und DIN
A3 (11 x 17 Zoll) und mit zwei Finishes erhältlich – glänzend und seidenmatt. Es eignet sich ideal für
Einrahmungen und Displays sowie zum Verschenken Ihrer besten Fotos und für individuelle
Fotoprojekte. HP Premium Plus Fotopapier sorgt für außerordentliche Druckergebnisse, die durch
professionelle Qualität und Langlebigkeit überzeugen.
●
HP Advanced Fotopapier
Dieses dicke Fotopapier trocknet sofort und lässt sich dadurch leicht handhaben, ohne zu verschmieren.
Es ist wasser- und feuchtigkeitsbeständig, wischfest und unempndlich gegen Fingerabdrücke. Ihre
Ausdrucke sehen aus, als wären sie in einem Fotolabor hergestellt worden. Es ist in verschiedenen
Formaten, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll)
und mit zwei Finishes erhältlich – glänzend und seidenmatt. Es handelt sich um säurefreies Papier für
besonders langlebige Dokumente.
●
HP Normales Fotopapier
Das für den gelegentlichen Fotodruck konzipierte Papier eignet sich ideal für die Ausgabe von
farbenprächtigen Schnappschüssen. Dieses preiswerte Fotopapier lässt sich dank schneller Trocknung
einfach handhaben. Dieses Papier liefert gestochen scharfe Bilder bei allen Tintenstrahldruckern. Es ist
in mehreren Papierformaten mit glänzendem Finish verfügbar, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x
11 Zoll) und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige
Dokumente.
●
HP Photo Value Packs
HP Photo Value Packs bieten durch den bequemen Paketkauf von Original HP Tintenpatronen und
HP Advanced Fotopapier eine zeitsparende und einfache Möglichkeit zum Drucken preiswerter Fotos in
Laborqualität mit Ihrem HP Drucker. Original HP Tinten und HP Advanced Fotopapier wurden
aufeinander abgestimmt und sorgen dadurch für langlebige Fotos mit intensiven Farben. Sie eignen sich
hervorragend, um alle Ihre Urlaubsfotos oder mehrere Fotos, die gemeinsam genutzt werden sollen, zu
drucken.
Geschäftsdokumente
●
HP Premium Präsentationspapier 120 g, matt
Dabei handelt es sich um ein schweres, beidseitig bedruckbares mattes Papier, das sich perfekt für
Präsentationen, Angebote, Berichte und Newsletter eignet. Das Papier sieht nicht nur eindrucksvoll aus,
sondern fühlt sich auch ausgezeichnet an.
●
HP Broschürenpapier, 180 g, glänzend oder HP Professional Papier 180, glänzend
Dieses Papier ist beidseitig glänzend beschichtet und eignet sich dadurch zum Duplexdruck. Es ist
optimal bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität, Geschäftsgraken für Deckblätter von
Geschäftsberichten, anspruchsvollen Präsentationen, Broschüren, Mailings und Kalendern.
●
HP Broschürenpapier, 180 g, matt oder HP Professional Papier 180, matt
Dieses Papier ist beidseitig matt beschichtet und eignet sich dadurch zum Duplexdruck. Es ist optimal
bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität, Geschäftsgraken für Deckblätter von
Geschäftsberichten, anspruchsvollen Präsentationen, Broschüren, Mailings und Kalendern.
18 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Normales Drucken
Alle Papiere, die für den alltäglichen Druck aufgelistet sind, verfügen über die ColorLok-Technologie für
geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben.
●
HP Inkjet-Papier, hochweiß
HP Inkjet Papier, hochweiß ermöglicht kontrastreiche Farben und gestochen scharfen Text. Das Papier ist
nicht durchscheinend, sodass es sich für beidseitigen Farbdruck eignet. Es ist also die ideale Wahl für
Newsletter, Berichte und Flugblätter.
●
HP Druckerpapier
HP Druckerpapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Die gedruckten Dokumente wirken echter
als auf Standardmultifunktionspapier oder auf Standardkopierpapier. Es handelt sich um säurefreies
Papier für besonders langlebige Dokumente.
●
HP Oicepapier
HP Oicepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Es eignet sich für Kopien, Entwürfe, Memos
und andere alltägliche Dokumente. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige
Dokumente.
●
HP Recycling-Oicepapier
HP Recycling-Oicepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier, das zu 30 % aus Altpapier
hergestellt wird.
Bestellen von HP Papier
Der Drucker ist für die meisten gängigen Büropapiertypen ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine
optimale Druckqualität zu erreichen.
Bestellen Sie HP Papier und anderes Zubehör auf der Website www.hp.com . Derzeit sind einige Teile der HP
Website nur in englischer Sprache verfügbar.
HP empehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und zu kopieren.
Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste Standards in Bezug auf
Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante
Farben sowie kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres Trocknungsverhalten aufweisen als Normalpapier.
Suchen Sie nach Papier anderer Hersteller, das das ColorLok Logo sowie verschiedene Gewichte und Formate
aufweist.
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier
Beachten Sie die folgenden Richtlinien, um optimale Druckergebnisse zu erzielen.
●
Legen Sie jeweils nur einen Papiertyp in ein Papierfach ein.
●
Gehen Sie beim Einlegen des Papiers in das Fach sorgfältig vor.
●
Überfüllen Sie das Fach nicht.
●
Legen Sie auf keinen Fall die folgenden Papiertypen in das Fach ein, um Staus, eine geringe
Druckqualität und andere Druckprobleme zu vermeiden:
—
Mehrteilige Formulare
—
Beschädigte, gewellte oder verknitterte Druckmedien
—
Perforierte Druckmedien
DEWW Grundlagen zum Papier 19
—
Druckmedien, deren Oberäche stark strukturiert bzw. geprägt ist oder die Tinte nicht gut
aufnehmen
—
Zu leichte oder leicht dehnbare Druckmedien
—
Medien mit Heft- oder Büroklammern
Weitere Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter Einlegen von Papier.
Einlegen von Papier
So legen Sie Standardpapier ein
1. Heben Sie das Ausgabefach an.
2. Ziehen Sie das Zufuhrfach heraus, um es zu verlängern.
HINWEIS: Schieben Sie zum Einlegen von Papier im Format Legal die graue Verriegelung (vorne links
am Zufuhrfach) nach rechts und senken Sie die Vorderseite des Fachs ab.
3. Wenn Sie das Zufuhrfach herausziehen, blinkt mindestens eine der LEDs „Papierformatauswahl“ (siehe
Verhalten der Drucker-LEDs unter Legende für Bedienfeld-LEDs).
Wenn ein anderes Papierformat eingelegt wird, ändern Sie das Papierformat auf dem Drucker in den
entsprechenden Wert (siehe Festlegen des Papierformats für den Drucker)
4. Schieben Sie die Papierquerführungen bis zum Anschlag nach außen.
20 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
5. Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten in die Mitte des Fachs.
Stellen Sie sicher, dass das Papier an den entsprechenden Papierformatlinien unten im Zufuhrfach
ausgerichtet ist und der Stapel die seitliche Markierung für die Stapelhöhe nicht überschreitet.
HINWEIS: Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt.
6. Schieben Sie die Papierquerführungen im Fach bündig an die Kante des Papierstapels heran und
schließen Sie dann das Fach.
DEWW Einlegen von Papier 21
7. Ziehen Sie die Ausgabefachverlängerung heraus.
So legen Sie Briefumschläge ein
1. Heben Sie das Ausgabefach an.
2. Ziehen Sie das Zufuhrfach heraus, um es zu verlängern.
3. Wenn Sie das Zufuhrfach herausziehen, blinkt mindestens eine der LEDs „Papierformatauswahl“ (siehe
Verhalten der Drucker-LEDs unter Legende für Bedienfeld-LEDs).
HINWEIS: Die Umschlagformate entsprechen wahrscheinlich keinem der auf dem Bedienfeld
angezeigten Papierformate, und sie müssen im EWS eingestellt werden. Weitere Informationen nden
Sie unter Festlegen des Papierformats für den Drucker oder Eingebetteter Webserver.
22 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
4. Legen Sie die Briefumschläge mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein (siehe Abbildung).
Stellen Sie sicher, dass der Briefumschlagstapel nicht über die Markierungslinie im Fach hinausragt.
HINWEIS: Legen Sie keine Umschläge ein, während der Drucker druckt.
5. Schieben Sie die Papierquerführungen im Fach bündig an die Kante des Umschlagstapels heran und
schließen Sie dann das Fach.
DEWW Einlegen von Papier 23
6. Ziehen Sie die Ausgabefachverlängerung heraus.
So legen Sie Karten und Fotopapier ein
1. Heben Sie das Ausgabefach an.
2. Ziehen Sie das Zufuhrfach heraus, um es zu verlängern.
3. Wenn Sie das Zufuhrfach herausziehen, blinkt mindestens eine der LEDs „Papierformatauswahl“ (siehe
Verhalten der Drucker-LEDs unter Legende für Bedienfeld-LEDs).
Wenn ein anderes Papierformat eingelegt wird, ändern Sie das Papierformat auf dem Drucker in den
entsprechenden Wert (siehe Festlegen des Papierformats für den Drucker)
24 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
4. Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten in die Mitte des Fachs.
Stellen Sie sicher, dass das Papier an den entsprechenden Papierformatlinien unten im Zufuhrfach
ausgerichtet ist und der Stapel die seitliche Markierung für die Stapelhöhe nicht überschreitet.
HINWEIS: Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt.
5. Schieben Sie die Papierquerführungen im Fach bündig an die Kante des Papierstapels heran und
schließen Sie dann das Fach.
6. Ziehen Sie die Ausgabefachverlängerung heraus.
DEWW Einlegen von Papier 25
Aktualisieren des Druckers
HP arbeitet ständig daran, die Leistung seiner Drucker zu verbessern und diese mit den neuesten Funktionen
auszustatten.
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist und die HP Webdienste aktiviert sind, sucht der Drucker
automatisch nach Aktualisierungen.
So aktualisieren Sie den Drucker mithilfe des eingebetteten Webservers (EWS)
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen
des eingebetteten Webservers.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras.
3. Klicken Sie unter Druckeraktualisierungen auf Firmwareaktualisierungen und befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen.
HINWEIS: Wenn eine Druckeraktualisierung verfügbar ist, wird diese vom Drucker heruntergeladen und
installiert. Danach erfolgt ein Neustart.
HINWEIS: Wenn Sie nach den Proxy-Einstellungen gefragt werden oder wenn das Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet, befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um einen Proxy-Server einzurichten.
Falls Ihnen diese Informationen nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator
oder an die Person, von der das Netzwerk eingerichtet wurde.
Önen der HP Druckersoftware (Windows)
Gehen Sie nach dem Installieren der HP Druckersoftware je nach Betriebssystem wie folgt vor:
●
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann
den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie
dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann
das Symbol mit dem Druckernamen aus.
Ausschalten des Druckers
Drücken Sie vorne links am Drucker die Schaltäche ( Ein/Aus ), um den Drucker auszuschalten. Die Netz-
LED blinkt, während der Drucker heruntergefahren wird. Warten Sie, bis die Netz-LED erlischt, bevor Sie das
Netzkabel abziehen oder die Steckerleiste ausschalten.
ACHTUNG: Wenn Sie den Drucker nicht korrekt ausschalten, fährt der Patronenwagen ggf. nicht an die
richtige Position zurück, und es können Probleme mit den Tintenpatronen und der Druckqualität auftreten.
ACHTUNG: Schalten Sie den Drucker niemals aus, wenn Tintenpatronen fehlen. HP empehlt, fehlende
Patronen baldmöglichst zu ersetzen, um Probleme mit der Druckqualität, möglichen Mehrverbrauch an Tinte
aus den verbliebenen Patronen oder Schäden am Tintensystem zu vermeiden.
26 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
3 Drucken
Die meisten Druckeinstellungen werden automatisch von der Anwendung festgelegt. Sie müssen die
Einstellungen lediglich dann manuell ändern, wenn Sie die Druckqualität ändern, auf bestimmten Papiertypen
drucken oder Sonderfunktionen verwenden möchten.
Weitere Informationen zur Auswahl des besten Druckerpapiers für Ihre Dokumente nden Sie unter
Grundlagen zum Papier.
TIPP: Dieser Drucker umfasst HP ePrint, einen kostenlosen Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie Dokumente
jederzeit über einen HP ePrint-fähigen Drucker von jedem beliebigen Standort aus und ohne zusätzliche
Software oder Druckertreiber drucken können. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Verwenden von
HP ePrint.
TIPP: Sie können mit diesem Drucker Dokumente und Fotos von Ihrem mobilen Gerät (z. B. Smartphone
oder Tablet-PC) drucken. Weitere Informationen nden Sie auf der HP Mobile Printing Website
( www.hp.com/go/mobileprinting ). (Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.)
●
Drucken von Dokumenten
●
Drucken von Broschüren
●
Drucken auf Briefumschlägen
●
Drucken von Fotos
●
Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat
●
Beidseitiger Druck (Duplexdruck)
●
Drucken mit maximaler Auösung
●
Tipps für erfolgreiches Drucken
●
Drucken mit AirPrint™
●
Festlegen des Papierformats für den Drucker
Drucken von Dokumenten
So drucken Sie Dokumente (Windows)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Papier.
2. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
4. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie
die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP
Software nden Sie unter „Druckerverwaltungstools“.
DEWW Drucken von Dokumenten 27
5. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste
Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie dann in der Dropdown-Liste
Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität aus.
●
Klicken Sie im Bereich Papier/Ausgabe auf die Schaltäche Erweitert und wählen Sie das
entsprechende Papierformat im Dropdown-Menü Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
Informationen zu weiteren Druckoptionen nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Drucken.
6. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfenster Eigenschaften zu schließen.
7. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
So drucken Sie Dokumente (OS X)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
4. Legen Sie die Seiteneigenschaften fest:
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für Ihren Drucker verfügbar. Die Position der Optionen kann je
nach Programm variieren.
●
Wählen Sie das Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
●
Wählen Sie die Ausrichtung aus.
●
Geben Sie den Skalierungsprozentsatz ein.
5. Klicken Sie auf Drucken.
Drucken von Broschüren
So drucken Sie Broschüren (Windows)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken .
3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
28 Kapitel 3 Drucken DEWW
4. Klicken Sie zum Ändern der Einstellungen auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters
Eigenschaften .
Je nach Softwareanwendung heißt diese Schaltäche Eigenschaften , Optionen , Druckereinrichtung ,
Drucker oder Voreinstellungen .
HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie
die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP
Software nden Sie unter „Druckerverwaltungstools“.
5. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste
Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie dann in der Dropdown-Liste
Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität aus.
●
Klicken Sie im Bereich Papier/Ausgabe auf die Schaltäche Erweitert und wählen Sie das
entsprechende Papierformat im Dropdown-Menü Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
Informationen zu weiteren Druckoptionen nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Drucken.
6. Klicken Sie auf OK .
7. Klicken Sie auf Drucken oder OK , um mit dem Drucken zu beginnen.
So drucken Sie Broschüren (OS X)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie im Menü Datei Ihrer Anwendung auf Drucken .
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
4. Wählen Sie ein Papierformat im Einblendmenü aus.
Wenn im Dialogfenster Drucken kein Einblendmenü Papierformat vorhanden ist, klicken Sie auf die
Schaltäche Seitenformat . Nach dem Auswählen des Papierformats klicken Sie auf OK , um
Seitenformat zu schließen und zum Dialogfenster Drucken zurückzukehren.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
5. Klicken Sie im Einblendmenü auf Papiertyp/Qualität, und wählen Sie dann die folgenden Einstellungen
aus:
●
Papiertyp: Das entsprechende Broschürenpapier
●
Qualität: Normal – ODER – Optimal
6. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken , um den
Druckauftrag an den Drucker zu senden.
DEWW Drucken von Broschüren 29
Drucken auf Briefumschlägen
Verwenden Sie keine Umschläge mit den folgenden Merkmalen:
●
Sehr glatte Oberäche
●
Selbstklebende Flächen, Verschlüsse oder Fenster
●
Dicke, unregelmäßige oder wellige Kanten
●
Bereiche, die geknittert, abgerissen oder auf andere Art beschädigt sind
Legen Sie in den Drucker nur Umschläge ein, deren Kanten fest gefaltet sind.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Drucken auf Briefumschlägen nden Sie in der Dokumentation, die
mit dem verwendeten Softwareprogramm geliefert wird.
So bedrucken Sie Umschläge (Windows)
1. Legen Sie Briefumschläge in das Fach ein. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Einlegen von
Papier.
2. Klicken Sie im Menü Datei der Software auf die Option Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
4. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie
die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP
Software nden Sie unter „Druckerverwaltungstools“.
5. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste
Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie dann in der Dropdown-Liste
Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität aus.
●
Klicken Sie im Bereich Papier/Ausgabe auf die Schaltäche Erweitert und wählen Sie das
entsprechende Papierformat im Dropdown-Menü Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat in den Drucker eingelegt wird. Anschließend stellen Sie das entsprechende
Papierformat über das Bedienfeld des Druckers ein.
Informationen zu weiteren Druckoptionen nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Drucken.
6. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
So bedrucken Sie Umschläge (OS X)
1. Legen Sie Umschläge mit der zu bedruckenden Seite nach unten in das Fach ein. Weitere Informationen
nden Sie unter Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
30 Kapitel 3 Drucken DEWW
4. Stellen Sie die Druckoptionen ein.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für Ihren Drucker verfügbar. Die Position der Optionen kann je
nach Programm variieren.
a. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Umschlagformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
b. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus. Vergewissern Sie sich, dass der
Papiertyp auf Normalpapier eingestellt ist.
5. Klicken Sie auf Drucken.
Drucken von Fotos
Lassen Sie nicht verwendetes Fotopapier niemals im Zufuhrfach liegen. Das Papier könnte sich wellen, was
die Druckqualität beeinträchtigt. Fotopapier muss vor dem Drucken ganz glatt sein.
So drucken Sie Fotos vom Computer aus (Windows)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Papier.
2. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
4. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
5. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste
Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie dann in der Dropdown-Liste
Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität aus.
●
Klicken Sie im Bereich Papier/Ausgabe auf die Schaltäche Erweitert und wählen Sie das
entsprechende Papierformat im Dropdown-Menü Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
Informationen zu weiteren Druckoptionen nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Drucken.
HINWEIS: Wählen Sie für eine maximale Auösung (in dpi) auf der Registerkarte Papier/Qualität in
der Dropdown-Liste Medien die Option Fotopapier aus. Klicken Sie dann auf die Schaltäche Erweitert
und wählen Sie in der Dropdown-Liste Mit max. Auösung drucken die Option Ja aus. Wenn Sie in
Graustufen mit maximaler Auösung drucken möchten, wählen Sie in der Dropdown-Liste In Graustufen
drucken die Option Hohe Qualität – Graustufen aus.
DEWW Drucken von Fotos 31
6. Klicken Sie auf OK, um zum Dialogfenster Eigenschaften zurückzukehren.
7. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
HINWEIS: Nehmen Sie nach dem Drucken nicht verwendetes Fotopapier aus dem Zufuhrfach heraus.
Bewahren Sie das Fotopapier so auf, dass es sich nicht wellt, um eine stets hohe Druckqualität zu erhalten.
So drucken Sie Fotos vom Computer aus (OS X)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
4. Stellen Sie die Druckoptionen ein.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für Ihren Drucker verfügbar. Die Position der Optionen kann je
nach Programm variieren.
a. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
b. Wählen Sie eine Ausrichtung aus.
c. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus, und wählen Sie dann die
folgenden Einstellungen aus:
●
Papiertyp: Den entsprechenden Fotopapiertyp
●
Qualität: Optimal oder Maximale Auösung
●
Klicken Sie auf das Aufklappdreieck Farboptionen , und wählen Sie dann die entsprechende
Option für Fotonachbearbeitung aus.
—
Aus: Es werden keine Änderungen am Bild vorgenommen.
—
Grundlegend: Das Foto wird automatisch fokussiert. die Bildschärfe wird moderat
angepasst.
5. Wählen Sie bei Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat
Wenn die verwendete Softwareanwendung Papier in Sonderformaten unterstützt, legen Sie in der
Anwendung das Format fest, bevor Sie das Dokument drucken. Stellen Sie das Format andernfalls im
Druckertreiber ein. Sie müssen unter Umständen vorhandene Dokumente neu formatieren, damit diese auf
Papier mit benutzerdeniertem Format richtig gedruckt werden.
So richten Sie benutzerdenierte Formate ein (Windows)
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die
Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und klicken oder tippen Sie auf
32 Kapitel 3 Drucken DEWW
Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen. Klicken oder tippen Sie auf den
Druckernamen und dann auf Druckservereigenschaften.
●
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker. Wählen Sie den
Druckernamen und dann Druckservereigenschaften aus.
●
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich im Fenster Drucker und wählen Sie
dann Servereigenschaften aus.
●
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker und
Faxgeräte. Klicken Sie im Menü Datei auf Servereigenschaften.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Neues Formular erstellen.
3. Geben Sie den Namen für das Papier im Sonderformat ein.
4. Geben Sie die Abmessungen für das Sonderformat im Bereich Formularbeschreibung (Maßeinheiten)
ein.
5. Klicken Sie auf Formular speichern und dann auf Schließen.
So drucken Sie auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat (Windows)
HINWEIS: Damit Sie auf Papier mit Sonderformat drucken können, müssen Sie dieses Format in den
Druckservereigenschaften einrichten.
1. Legen Sie das entsprechende Papier in das Fach ein. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
4. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie
die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP
Software nden Sie unter „Druckerverwaltungstools“.
5. Klicken Sie auf der Registerkarte Layout oder Papier/Qualität auf die Schaltäche Erweitert.
6. Wählen Sie im Bereich Papier/Ausgabe das Sonderformat in der Dropdown-Liste Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
7. Wählen Sie je nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus und klicken Sie dann auf OK.
8. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
So richten Sie benutzerdenierte Formate ein (OS X)
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
DEWW Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat 33
●
Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Ablage auf Papierformat. Vergewissern Sie sich
dann, dass der zu verwendende Drucker im Menü Format für ausgewählt ist.
●
Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Ablage auf Drucken, und vergewissern Sie sich
dann, dass der zu verwendende Drucker ausgewählt ist.
2. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat die Option Eigene Papierformate aus.
HINWEIS: Wenn diese Optionen nicht im Dialogfenster Drucken angezeigt werden, klicken Sie auf das
Dreieck neben dem Einblendmenü Drucker oder auf Details einblenden.
3. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) auf der linken Seite der Anzeige, doppelklicken Sie auf Ohne Titel und
geben Sie dann einen Namen für das neue
benutzerdenierte Format ein.
4. Geben Sie die Abmessungen in die Felder Breite und Höhe ein und legen Sie bei Bedarf die Ränder fest.
5. Klicken Sie auf OK.
So drucken Sie auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat (OS X)
Damit Sie auf Papier mit Sonderformat drucken können, müssen Sie dieses Format in der HP Software
einrichten.
1. Legen Sie das entsprechende Papier in das Fach ein. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Anwendung auf Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
4. Wählen Sie im Einblendmenü ein Papierformat aus.
Wenn im Dialogfenster Drucken kein Einblendmenü Papierformat angezeigt wird, klicken Sie auf die
Schaltäche Seiteneinrichtung. Nach dem Auswählen des Papierformats klicken Sie auf OK, um das
Dialogfenster Seiteneinrichtung zu schließen und zum Dialogfenster Drucken zurückzukehren.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
5. Klicken Sie im Einblendmenü auf Papierhandhabung.
6. Klicken Sie unter Papierformat des Ziels auf An Papierformat anpassen.
7. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus und klicken Sie dann auf Drucken, um den
Druckauftrag zu starten.
Beidseitiger Druck (Duplexdruck)
Mit dem HP Mechanismus für automatisches beidseitiges Drucken (Duplexeinheit) können Sie automatisch
beide Seiten eines Blatts Papier bedrucken.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
34 Kapitel 3 Drucken DEWW
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie
die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP
Software nden Sie unter „Druckerverwaltungstools“.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Ausrichtung Hochformat oder Querformat aus.
Wählen Sie dann in der Dropdown-Liste
Beidseitiges Drucken die Option Lange Seite oder Kurze
Seite aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste
Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie dann in der Dropdown-Liste
Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität aus.
●
Klicken Sie im Bereich Papier/Ausgabe auf die Schaltäche Erweitert und wählen Sie das
entsprechende Papierformat im Dropdown-Menü Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
Informationen zu weiteren Druckoptionen nden Sie unter Tipps für erfolgreiches Drucken.
5. Klicken Sie zum Drucken auf OK.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü die Option Layout aus.
3. Wählen Sie den gewünschten Bindungstyp für die beidseitig bedruckten Blätter aus, und klicken Sie
dann auf Drucken.
Drucken mit maximaler Auösung
Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder auf
Fotopapier zu drucken.
Das Drucken mit maximaler Auösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und es wird
sehr viel Hauptspeicher benötigt.
So drucken Sie mit maximaler Auösung (in dpi) (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
HINWEIS: Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie
die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP Software vor. Weitere Informationen zur HP
Software nden Sie unter „Druckerverwaltungstools“.
DEWW Drucken mit maximaler Auösung 35
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medien einen entsprechenden Papiertyp aus.
6. Klicken Sie auf die Schaltäche Erweitert.
7. Wählen Sie im Bereich Druckerfunktionen in der Dropdown-Liste Mit max Auösung drucken die
Option Ja aus.
8. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das entsprechende Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
9. Klicken Sie auf OK, um das Fenster mit den erweiterten Optionen zu schließen.
10. Bestätigen Sie die Orientierung auf der Registerkarte Layout, und klicken Sie dann zum Drucken auf OK.
So drucken Sie mit maximaler Auösung (in dpi) (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Stellen Sie die Druckoptionen ein.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für Ihren Drucker verfügbar. Die Position der Optionen kann je
nach Programm variieren.
a. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
b. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus, und wählen Sie dann die
folgenden Einstellungen aus:
●
Papiertyp: Der entsprechende Papiertyp
●
Qualität: Maximale Auösung
4. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
Tipps für erfolgreiches Drucken
Die im Drucktreiber ausgewählten Software-Einstellungen gelten nur für den Druck.
Sie können das Papier beidseitig bedrucken. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Beidseitiger Druck
(Duplexdruck).
Tipps für Tinte
●
Wenn die Druckqualität nicht zufriedenstellend ist, lesen Sie die Informationen unter Bericht zur
Druckqualitätsdiagnose.
●
Verwenden Sie Original HP Tintenpatronen.
●
Setzen Sie die Patrone schwarz und die Farbpatronen korrekt ein.
36 Kapitel 3 Drucken DEWW
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen.
●
Vergewissern Sie sich, dass der Tintenfüllstand der Patronen ausreichend hoch ist.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände.
●
Schalten Sie den Drucker immer über die Schaltäche ( Ein/Aus ) aus, damit die Düsen des Druckers
geschützt werden können.
Tipps zum Einlegen von Papier
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Papier.
●
Vergewissern Sie sich, dass das im Fach eingelegte Papier dem zurzeit auf dem Drucker eingestellten
Papierformat entspricht. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Festlegen des Papierformats für
den Drucker.
●
Legen Sie einen Stapel Papier (nicht nur ein Blatt) ein. Sämtliches Papier im Stapel muss dasselbe
Format und denselben Typ aufweisen, um Papierstaus zu vermeiden.
●
Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein.
●
Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier ach auiegt und die Kanten nicht
geknickt oder eingerissen sind.
●
Stellen Sie die Papierquerführungen im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegen.
Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen das Papier im Hauptfach nicht zusammendrücken.
Tipps zu den Druckereinstellungen (Windows)
●
Klicken Sie zum Ändern der Standarddruckeinstellungen auf Drucken und dann in der HP
Druckersoftware auf Voreinstellungen festlegen.
Informationen zum Önen der HP Druckersoftware nden Sie unter Önen der HP Druckersoftware
(Windows).
●
Wählen Sie im Druckertreiber auf der Registerkarte Layout in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die
entsprechende Option aus, um die Anzahl an Seiten pro Blatt auszuwählen.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout kann die von Ihnen getroene Auswahl in den
Dropdown-Listen Mehrfachseitenlayout, Broschüre oder Seitenränder nicht widergespiegelt werden.
●
Soll die Seitenorientierung geändert werden, legen Sie diese über die Benutzeroberäche der
Anwendung fest.
●
Klicken Sie zum Anzeigen weiterer Druckeinstellungen auf der Registerkarte Layout oder Papier/
Qualität auf Erweitert, um das Dialogfenster Erweiterte Optionen zu önen.
—
In Graustufen drucken: Ermöglicht Ihnen ein Schwarzweißdokument ausschließlich mit schwarzer
Tinte zu drucken. Wählen Sie Nur schwarze Tinte aus und klicken Sie anschließend auf OK.
—
Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument mit
mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird.
—
Randloser Druck: Wählen Sie diese Funktion aus, um Fotos ohne Rand zu drucken. Diese Funktion
wird nicht bei allen Papiertypen unterstützt. Neben der jeweiligen Option wird ein Warnsymbol
angezeigt, wenn diese Funktion für den in der Dropdown-Liste Medien ausgewählten Medientyp
nicht unterstützt wird.
—
Layout: Diese Funktion ist nur bei Duplexdruck verwendbar. Wenn das Bild größer ist als der
bedruckbare Bereich, wählen Sie diese Funktion aus, um den Seiteninhalt gemäß den kleineren
Seitenabmessungen zu skalieren, damit keine zusätzlichen Seiten erstellt werden.
DEWW Tipps für erfolgreiches Drucken 37
—
HP Real Life Technologies: Mithilfe dieser Funktion werden Bilder und Graken geglättet und
scharfgezeichnet, um eine höhere Bildqualität zu erzielen.
—
Broschüre: Ermöglicht Ihnen, ein mehrseitiges Dokument als Broschüre zu drucken. Dadurch
werden zwei Seiten auf jeweils ein Blatt gedruckt, das sich in der Mitte falten lässt, um eine
Broschüre mit halber Größe des Papiers zu erhalten. Wählen Sie die Bindemethode in der
Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf OK.
○
Broschüre – Bindung links: Nach dem Falten des Papiers zu einer Broschüre bendet sich die
Bindung links. Wählen Sie diese Option aus, wenn von links nach rechts gelesen wird.
○
Broschüre – Bindung rechts: Nach dem Falten des Papiers zu einer Broschüre bendet sich
die Bindung rechts. Wählen Sie diese Option aus, wenn von rechts nach links gelesen wird.
—
Seitenränder: Dient zum Hinzufügen von Rändern zu Seiten, wenn ein Dokument mit mehr als
zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird.
●
Sie können eine Druckaufgabe verwenden, um Zeit beim Festlegen von Druckvoreinstellungen
einzusparen. Von einer Druckaufgabe werden die eingestellten Werte gespeichert, die für einen
bestimmten Druckauftragstyp geeignet sind. Auf diese Weise können Sie alle Optionen durch einfaches
Klicken auswählen. Wechseln Sie dazu zur Registerkarte Druckaufgabe, wählen Sie eine Druckaufgabe
aus und klicken Sie dann auf OK.
Soll eine neue Druckaufgabe hinzugefügt werden, nehmen Sie zunächst die gewünschten Einstellungen
auf der Registerkarte Layout oder Papier/Qualität vor. Klicken Sie dann auf Druckaufgabe und
Speichern unter. Geben Sie dann den Namen ein und klicken Sie auf OK.
Wählen Sie zum Löschen einer Druckaufgabe die jeweilige Druckaufgabe aus und klicken Sie auf
Löschen.
HINWEIS: Die Standarddruckaufgaben lassen sich nicht löschen.
Tipps zu den Druckereinstellungen (OS X)
●
Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü Papierformat das Format des in den Drucker
eingelegten Papiers aus.
●
Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ das Einblendmenü Papier/Qualität und dann den geeigneten
Papiertyp und die gewünschte Qualität aus.
●
Soll ein Dokument in Schwarzweiß nur mit schwarzer Tinte gedruckt werden, wählen Sie im
Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus. Klicken Sie dann auf das Dreieck neben
„Farboptionen“ und wählen Sie im Einblendmenü „Farbe“ die Option Graustufen aus. Wählen Sie dann
Nur schwarze Druckpatrone aus.
Hinweise
●
Original HP Tintenpatronen sind für HP Drucker und HP Papier entwickelt und getestet, damit Sie stets
problemlos ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.
HINWEIS: HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit der Verbrauchsmaterialien von anderen
Herstellern nicht garantieren. Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von
Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die
Garantie.
Wenn Ihnen die Patronen als Original HP Patronen verkauft wurden, rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/go/anticounterfeit.
●
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der
besseren Planung dienen.
38 Kapitel 3 Drucken DEWW
HINWEIS: Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie
eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die
Patronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
Drucken mit AirPrint™
Drucken mithilfe von Apple AirPrint wird für iOS 4.2 und Mac OS X 10.7 (oder höher) unterstützt. Verwenden
Sie AirPrint, um wireless von einem iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS oder später) oder iPod touch (ab 3. Generation)
aus mit den folgenden Anwendungen für mobile Geräte auf dem Produkt zu drucken:
●
E-Mail
●
Fotos
●
Safari
●
Unterstützte Anwendungen anderer Anbieter wie Evernote
Stellen Sie Folgendes sicher, um AirPrint verwenden zu können:
●
Der Drucker und das für AirPrint aktivierte Gerät müssen mit demselben Netzwerk verbunden sein.
Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den HP Produkten, die mit AirPrint kompatibel
sind, nden Sie unter www.hp.com/go/mobileprinting .
●
Legen Sie Papier ein, das den Papiereinstellungen auf dem Drucker entspricht (siehe weitere
Informationen unter Einlegen von Papier und Festlegen des Papierformats für den Drucker). Durch die
korrekte Einstellung des Papierformats für das eingelegte Papier wird das mobile Gerät über das zu
bedruckende Papierformat informiert.
Festlegen des Papierformats für den Drucker
Wenn Sie das Zufuhrfach herausziehen, blinkt mindestens eine der LEDs „Papierformatauswahl“ (siehe
Verhalten der Drucker-LEDs unter Legende für Bedienfeld-LEDs).
Wenn Sie Papier in einem nicht auf dem Bedienfeld aufgelisteten Format einlegen, ändern Sie das
Papierformat in der HP Druckersoftware oder im eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen zum
Önen des EWS des Druckers nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers.
HINWEIS: Wenn ein Fehler in Bezug auf den Papierpfad vorliegt und das Zufuhrfach herausgezogen wird,
bleibt das Anzeigemuster der LEDs „Papierfachauswahl“ unverändert.
So ändern Sie das aktuelle Papierformat über das Bedienfeld des Druckers
▲
Drücken Sie wiederholt die Schaltäche ( Papierformatauswahl ), bis das gewünschte Papierformat
ausgewählt ist (was durch die LED „Papierformatauswahl“ angezeigt wird).
HINWEIS: Wenn Papier in einem Format eingelegt wurde, das nicht auf dem Bedienfeld aufgelistet wird,
muss das Papierformat im EWS eingestellt werden. Weitere Informationen zum Önen des EWS des Druckers
nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers.
DEWW Drucken mit AirPrint™ 39
4 HP ePrint
HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus auf
Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die E-Mail-Adresse,
die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird. Es sind keine speziellen
Treiber und keine spezielle Software erforderlich. Mithilfe von HP ePrint können Sie von jedem Standort aus
drucken, von dem aus Sie E-Mails senden können.
Nach der Registrierung für ein Konto für HP Connected ( www.hpconnected.com ) können Sie sich anmelden,
um den Status Ihrer HP ePrint-Druckaufträge anzuzeigen, Ihre Druckerwarteschlange für HP ePrint zu
verwalten, den Kreis der berechtigten Druckerbenutzer für die HP ePrint E-Mail-Adresse festzulegen und Hilfe
für HP ePrint zu erhalten.
HINWEIS: Zur Verwendung von HP ePrint muss der Drucker mit einem aktiven Netzwerk mit Internetzugang
verbunden sein. Sie können diese Webfunktionen nicht verwenden, wenn der Drucker über ein USB-Kabel
angeschlossen ist.
Weitere Informationen zur Schaltäche HP ePrint und den LED-Anzeigemustern nden Sie unter Legende für
Bedienfeld-LEDs.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
●
Einrichten von HP ePrint
●
Verwenden von HP ePrint
●
Entfernen der Webdienste
Einrichten von HP ePrint
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um HP ePrint einzurichten:
HINWEIS: Damit Sie HP ePrint einrichten können, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass der Drucker
über eine Ethernet- oder eine Wireless-Verbindung verbunden ist.
So richten Sie HP ePrint über den eingebetteten Webserver ein
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen
des eingebetteten Webservers.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste.
3. Klicken Sie im Bereich Webdienste – Einst. auf Einrichtung und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
4. Gestatten Sie nach der entsprechenden Eingabeauorderung, dass vom Drucker
Druckeraktualisierungen gesucht und installiert werden dürfen.
HINWEIS: Wenn eine Druckeraktualisierung verfügbar ist, wird diese vom Drucker heruntergeladen
und installiert. Danach erfolgt ein Neustart.
40 Kapitel 4 HP ePrint DEWW
HINWEIS: Wenn Sie nach den Proxy-Einstellungen gefragt werden oder wenn das Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet, befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um einen Proxy-Server
einzurichten. Falls Ihnen die Proxy-Daten nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator oder an die Person, von der das Netzwerk eingerichtet wurde.
5. Wenn der Drucker mit dem Server verbunden ist, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt. Stellen Sie
die Einrichtung gemäß den Anweisungen auf der Infoseite fertig.
So richten Sie HP ePrint mithilfe der HP Druckersoftware ein (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows).
2. Doppelklicken Sie im daraufhin angezeigten Fenster auf Drucken und wählen Sie dann unter „Drucken“
die Option Drucker mit dem Internet verbinden aus. Die Startseite des Druckers (der eingebettete
Webserver) wird geönet.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste.
4. Klicken Sie im Bereich Webdienste – Einst. auf Einrichtung und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
5. Gestatten Sie nach der entsprechenden Eingabeauorderung, dass vom Drucker
Druckeraktualisierungen gesucht und installiert werden dürfen.
HINWEIS: Wenn eine Druckeraktualisierung verfügbar ist, wird diese vom Drucker heruntergeladen
und installiert. Danach erfolgt ein Neustart.
HINWEIS: Wenn Sie nach den Proxy-Einstellungen gefragt werden oder wenn das Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet, befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um einen Proxy-Server
einzurichten. Falls Ihnen die Proxy-Daten nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator oder an die Person, von der das Netzwerk eingerichtet wurde.
6. Wenn der Drucker mit dem Server verbunden ist, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt. Stellen Sie
die Einrichtung gemäß den Anweisungen auf der Infoseite fertig.
Verwenden von HP ePrint
HP ePrint ermöglicht Ihnen, jederzeit und von jedem beliebigen Standort auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker
zu drucken.
Vergewissern Sie sich für die Verwendung von HP ePrint, dass Folgendes verfügbar ist:
●
Ein Computer oder ein mobiles Gerät, der/das internet- oder e-mail-fähig ist
●
Ein HP ePrint-fähiger Drucker, auf dem die Webdienste aktiviert sind
TIPP: Weitere Informationen zum Verwalten und Kongurieren der HP ePrint-Einstellungen sowie zu den
neuesten Funktionen nden Sie unter www.hpconnected.com (HP Connected).
So drucken Sie Dokumente mithilfe von HP ePrint
1. Aktivieren Sie die Webdienste.
2. Önen Sie auf dem Computer oder dem mobilen Gerät Ihre E-Mail-Anwendung.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Verwendung der E-Mail-Anwendung auf dem Computer oder dem
mobilen Gerät nden Sie in der Dokumentation, die zusammen mit der Anwendung bereitgestellt wird.
DEWW Verwenden von HP ePrint 41
3. Verfassen Sie eine neue E-Mail-Nachricht und hängen Sie die zu druckende Datei an die E-Mail an.
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Druckers in die Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht ein. Wählen Sie dann
die Option zum Senden der E-Mail-Nachricht aus.
HINWEIS: Der HP ePrint-Server akzeptiert keine E-Mail-Druckaufträge, wenn in den Feldern „An“ oder
„Cc“ mehrere E-Mail-Adressen angegeben sind. Geben Sie nur die E-Mail-Adresse Ihres HP Druckers in
das Feld „An“ ein. Geben Sie keine weiteren E-Mail-Adressen in die anderen Felder ein.
So ermitteln Sie die E-Mail-Adresse des Druckers
1. Vergewissern Sie sich, dass ein ePrint-Konto erstellt wurde.
Rufen Sie zum Registrieren eines Kontos die Website www.hpconnected.com (HP Connected) auf.
2.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers gleichzeitig die Schaltächen ( HP ePrint ) und
( Wichtige Informationen ).
Vom Drucker wird eine Infoseite gedruckt, die die E-Mail-Adresse des Druckers enthält.
So schalten Sie HP ePrint aus
▲
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltäche ( HP ePrint ).
HINWEIS: Weitere Informationen zum Entfernen der Webdienste nden Sie unter Entfernen der Webdienste.
Entfernen der Webdienste
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Webdienste zu entfernen:
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen
des eingebetteten Webservers.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste und dann im Bereich Webdienste – Einst. auf Webdienste
entfernen.
3. Klicken Sie auf Webdienste entfernen.
4. Klicken Sie auf Ja, um die Webdienste vom Drucker zu entfernen.
42 Kapitel 4 HP ePrint DEWW
5 Arbeiten mit Tintenpatronen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
●
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
●
Auswechseln der Tintenpatronen
●
Bestellen von Tintenpatronen
●
Lagerung von Verbrauchsmaterial
●
Speicher für anonyme Nutzungsdaten
●
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
Die folgenden Tipps tragen dazu bei, schonend mit HP Tintenpatronen umzugehen und eine konsistente
Druckqualität sicherzustellen.
●
Die Anweisungen im vorliegenden Benutzerhandbuch unterstützen Sie beim Auswechseln der
Tintenpatronen. Die Anweisungen gelten nicht für das erstmalige Einsetzen von Patronen. Lesen Sie zur
ersten Installation die Einrichtungsanweisungen, die mit dem Drucker geliefert wurden.
●
Schalten Sie den Drucker immer über die Schaltäche ( Ein/Aus ) aus. Dadurch wird es dem Drucker
ermöglicht, den Druckkopf abzudecken und ihn vor Beschädigung zu schützen. Weitere Informationen
hierzu nden Sie unter Ausschalten des Druckers.
●
Reinigen Sie den Druckkopf nur, wenn es nötig ist. Andernfalls verschwenden Sie Tinte und verkürzen die
Lebensdauer der Patronen.
●
Gehen Sie sorgsam mit den Tintenpatronen um. Wenn Sie die Tintenpatronen fallen lassen oder nicht
vorsichtig handhaben, können vorübergehend Druckprobleme auftreten.
●
Gehen Sie zum Transportieren des Druckers wie folgt vor, um zu verhindern, dass Tinte aus dem Drucker
ausläuft oder Schäden am Drucker auftreten:
—
Schalten Sie den Drucker unbedingt durch Drücken der Schaltäche ( Ein/Aus ) aus. Warten Sie,
bis keine Betriebsgeräusche mehr zu hören sind, bevor Sie das Netzkabel des Druckers
herausziehen. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Ausschalten des Druckers.
—
Der Drucker muss aufrecht transportiert werden. Er darf weder auf die Seite, noch auf die Rück-
oder Oberseite gelegt werden.
ACHTUNG: HP empehlt, fehlende Patronen baldmöglichst zu ersetzen, um Probleme mit der Druckqualität,
möglichen Mehrverbrauch von Tinte oder Schäden am Tintensystem zu vermeiden. Schalten Sie den Drucker
niemals aus, wenn Tintenpatronen fehlen.
DEWW Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf 43
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Sie können den ungefähren Tintenfüllstand entweder mit der HP Druckersoftware oder über das Bedienfeld
des Druckers überprüfen. Informationen zum Verwenden der HP Druckersoftware nden Sie unter
„Druckerverwaltungstools“.
So überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände über das Bedienfeld des Druckers:
▲
Halten Sie die Schaltäche ( Abbrechen ) fünf Sekunden lang gedrückt, um den
Druckerstatusbericht zu drucken.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf den Tintenfüllstand sind lediglich Schätzwerte, die der
besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird,
sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie
müssen die Patronen jedoch erst austauschen, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist.
HINWEIS: Wenn Sie eine wiederbefüllte oder wiederaufgearbeitete Patrone einsetzen oder eine Patrone, die
bereits in einem anderen Produkt verwendet wurde, ist die Anzeige des Tintenfüllstands ggf. ungenau oder
sie fehlt.
HINWEIS: Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise verwendet, etwa
bei der Initialisierung, um den Drucker und die Patronen für den Druck vorzubereiten, oder bei der Wartung
der Druckköpfe, damit die Düsen frei bleiben und die Tinte ungehindert ießt. Beachten Sie, dass nach der
Verwendung Tintenrückstände in den Patronen verbleiben. Weitere Informationen nden Sie unter
www.hp.com/go/inkusage .
Auswechseln der Tintenpatronen
Wenn Sie noch keine Ersatztintenpatronen für den Drucker besitzen, können Sie diese unter Bestellen von
Tintenpatronen bestellen. Einige Patronen sind in manchen Ländern/Regionen nicht erhältlich.
ACHTUNG: HP empehlt, fehlende Patronen baldmöglichst zu ersetzen, um Probleme mit der Druckqualität,
möglichen Mehrverbrauch von Tinte oder Schäden am Tintensystem zu vermeiden. Schalten Sie den Drucker
niemals aus, wenn Tintenpatronen fehlen.
Weitere Informationen zum Wiederverwerten gebrauchter Tintenverbrauchsmaterialien nden Sie unter
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien.
So wechseln Sie die Tintenpatronen aus:
1. Schalten Sie den Drucker ein.
2. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
HINWEIS: Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand kommt, bevor Sie fortfahren.
44 Kapitel 5 Arbeiten mit Tintenpatronen DEWW
3. Drücken Sie auf die Vorderseite der Tintenpatrone, um sie frei zu geben, und nehmen Sie diese
anschließend aus der Halterung.
4. Nehmen Sie die neue Tintenpatrone aus der Verpackung.
5. Schieben Sie die Tintenpatrone unter Beachtung der farbigen Kennzeichnungen in die jeweilige leere
Halterung, bis sie fest in der Halterung einrastet.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Tintenpatrone in die Halterung mit demselben farbigen Buchstaben
einsetzen.
6. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 für alle auszuwechselnden Tintenpatronen.
7. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
DEWW Auswechseln der Tintenpatronen 45
Bestellen von Tintenpatronen
Rufen Sie www.hp.com auf, um Tintenpatronen zu bestellen. (Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in
englischer Sprache verfügbar.) Die Online-Bestellung von Patronen wird nicht in allen Ländern/Regionen
unterstützt. In vielen Ländern sind jedoch Informationen verfügbar, um telefonisch zu bestellen, ein Geschäft
vor Ort zu nden und eine Einkaufsliste zu drucken. Darüber hinaus können Sie die Seite www.hp.com/buy/
supplies besuchen, um Informationen zum Erwerb von HP Produkten in Ihrem Land zu erhalten.
Verwenden Sie ausschließlich Ersatzpatronen, die dieselbe Patronennummer aufweisen wie die
auszuwechselnde Tintenpatrone. Die Patronennummer nden Sie an folgenden Stellen:
●
Im eingebetteten Webserver, indem Sie auf die Registerkarte Extras und dann unter
Produktinformationen auf Tintenstandanz. klicken. Weitere Informationen nden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
●
Im Druckerstatusbericht (siehe Druckerstatusbericht).
●
Auf der Beschriftung der Tintenpatrone, die Sie ersetzen.
●
Auf einem Aufkleber im Inneren des Druckers. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen und
suchen Sie den Aufkleber.
●
Klicken Sie in der Druckersoftware auf Einkaufen und dann auf Zubehör online einkaufen.
HINWEIS: Die Setup-Tintenpatrone im Lieferumfang des Druckers ist nicht separat zum Kauf erhältlich.
Lagerung von Verbrauchsmaterial
●
Bewahren Sie alle Tintenpatronen bis zur Verwendung in der versiegelten Originalverpackung auf.
●
Tintenpatronen können auch über einen längeren Zeitraum im Drucker verbleiben. Achten Sie jedoch
darauf, den Drucker stets korrekt auszuschalten, um den optimalen Zustand der Tintenpatronen
sicherzustellen. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Ausschalten des Druckers.
●
Bewahren Sie die Tintenpatronen bei Raumtemperatur auf (15 bis 35 °C oder 59 bis 95 °F).
Speicher für anonyme Nutzungsdaten
Die in diesem Drucker verwendeten HP Patronen sind mit einem Speicher-Chip ausgestattet, der den Betrieb
des Druckers erleichtert. Außerdem werden von diesem Speicher-Chip klar umgrenzte anonyme Daten zur
Nutzung des Druckers gesammelt. Dazu zählt Folgendes: Anzahl der mit der Patrone gedruckten Seiten,
Abdeckung der Seiten, Häugkeit des Drucks und verwendete Druckmodi.
Diese Daten helfen HP, in Zukunft Drucker zu entwickeln, die noch besser auf den Bedarf unserer Kunden
abgestimmt sind. Die vom Speicher-Chip der Patrone gesammelten Daten enthalten keine Informationen, mit
denen sich der jeweilige Kunde oder Benutzer der Patrone oder deren Drucker ermitteln lässt.
HP sammelt Stichproben der Speicher-Chips von Patronen, die im Rahmen des kostenlosen Rückgabe- und
Recycling-Programms von HP zurückgegeben werden (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle ). Die
Speicher-Chips aus diesen Stichproben werden gelesen und analysiert, um zukünftige HP Drucker weiter zu
verbessern. HP Partner, die am Recycling dieser Patronen beteiligt sind, können möglicherweise ebenfalls auf
diese Daten zugreifen.
Andere Personen, in deren Besitz diese Patronen gelangen, kann ggf. auf die anonymen Daten auf dem
Speicher-Chip zugreifen. Wenn Sie den Zugri auf diese Daten nicht zulassen möchten, können Sie die Chips
unbrauchbar machen. Sobald Sie den Speicher-Chip unbrauchbar machen, kann die Patrone jedoch nicht mehr
in einem HP Drucker verwendet werden.
46 Kapitel 5 Arbeiten mit Tintenpatronen DEWW
Wenn Sie die Bereitstellung dieser anonymen Daten nicht wünschen, können Sie den Zugri auf diese Daten
deaktivieren, indem Sie die Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten des Druckers deaktivieren.
So deaktivieren Sie die Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten:
▲
Halten Sie auf dem Bedienfeld des Produkts gleichzeitig die Schaltächen ( Fortsetzen ) und
( Wichtige Informationen ) ungefähr fünf Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie die Schaltächen dann
wieder los.
HINWEIS: Die Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten kann über den EWS wieder eingeschaltet werden.
Weitere Informationen zum Önen des EWS des Druckers nden Sie unter Önen des eingebetteten
Webservers.
HINWEIS: Sie können die Patrone weiterhin im HP Drucker verwenden, wenn Sie die Funktion zum Sammeln
der Nutzungsdaten des Druckers für den Speicher-Chip deaktivieren.
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen
Die Gewährleistung für die HP Patronen gilt, wenn das Produkt im zugehörigen HP Druckgerät eingesetzt
wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder
aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
Während des Garantiezeitraums gilt die Garantie für das Produkt, solange die HP Tinte nicht aufgebraucht
und das Ende der Garantiefrist nicht erreicht wurde. Das Verfallsdatum für die Garantie ist im Format JJJJ-MM
wie gezeigt am Produkt zu nden:
DEWW Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen 47
6 Netzwerkeinrichtung
Zusätzliche erweiterte Einstellungen sind über den eingebetteten Webserver (EWs) des Druckers verfügbar.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Eingebetteter Webserver.
●
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation
●
Ändern der Netzwerkeinstellungen
●
Verwenden von HP Drahtlos direkt
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation
●
Vorbereitungen
●
Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk
●
Wechseln des Verbindungstyps
●
Testen der Wireless-Verbindung
HINWEIS: Sollten Probleme beim Verbinden des Druckers auftreten, nden Sie weitere Informationen unter
Keine Wireless-Verbindung zum Drucker möglich.
TIPP: Weitere Informationen zum Einrichten und Verwenden des Druckers für den Wireless-Betrieb nden
Sie im HP Wireless Printing Center ( www.hp.com/go/wirelessprinting ).
Vorbereitungen
Stellen Sie Folgendes sicher:
●
Der Drucker ist nicht über ein Ethernet-Kabel an das Netzwerk angeschlossen.
●
Das Wireless-Netzwerk wurde korrekt eingerichtet und funktioniert fehlerfrei.
●
Der Drucker und die Computer, die den Drucker verwenden sollen, benden sich im selben Netzwerk
(Subnetz).
●
Während der Netzwerkeinrichtung wird ggf. ein USB-Kabel zum Herstellen einer vorübergehenden
Verbindung benötigt. Halten Sie dieses bereit und schließen Sie es nach Auorderung an.
Bei der Verbindungsherstellung zum Drucker werden Sie zur Eingabe des Wireless Network Name (SSID) und
eines Wireless-Kennworts aufgefordert:
●
Der Name des Wireless-Netzwerks ist die Bezeichnung eines Wireless-Netzwerks.
●
Das Wireless-Kennwort verhindert, dass andere Personen nicht ohne Ihre Zustimmung eine Verbindung
zum Wireless-Netzwerk herstellen können. Je nach erforderlichem Sicherheitslevel verwendet Ihr
Wireless-Netzwerk eine WPA-Passphrase oder einen WEP-Schlüssel.
Wenn der Netzwerkname oder der Sicherheitsschlüssel seit der Einrichtung des Wireless-Netzwerks nicht
geändert wurde, nden Sie diese Angaben bisweilen hinten oder seitlich am Wireless-Router.
Wenn Sie den Netzwerknamen oder das Sicherheitskennwort nicht nden oder sich nicht an die Daten
erinnern können, schlagen Sie in der Dokumentation zum Computer oder zum Wireless-Router nach. Wenn
Sie diese Angaben weiterhin nicht nden, fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator oder die Person, von der
das Wireless-Netzwerk eingerichtet wurde.
48 Kapitel 6 Netzwerkeinrichtung DEWW
Weitere Informationen zur Schaltäche Wireless und den LED-Anzeigemustern nden Sie unter Legende für
Bedienfeld-LEDs.
Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk
Sie können eine Kurzanleitung für den Wireless-Betrieb drucken, die Ihnen beim Einrichten des Druckers in
einem Wireless-Netzwerk hilft.
So drucken Sie eine Kurzanleitung für den Wireless-Betrieb
▲
Halten Sie die Schaltäche ( Wichtige Informationen ) drei Sekunden lang gedrückt.
So richten Sie die Wireless-Verbindung mithilfe der HP Druckersoftware ein
1. Wenn die HP Druckersoftware bisher nicht installiert wurde, legen Sie die CD mit der HP Software in den
Computer ein und führen Sie die folgenden Schritte aus:
●
(Windows): Wählen Sie bei der entsprechenden Eingabeauorderung Wireless aus und befolgen
Sie dann die angezeigten Anweisungen.
●
(OS X): Doppelklicken Sie auf das Symbol des HP Installationsprogramms auf der Software-CD, und
befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Wenn die HP Druckersoftware bereits auf dem Computer installiert wurde, führen Sie die folgenden
Schritte aus:
Windows
a. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows).
b. Windows 8 und Windows 8.1: Klicken Sie auf Dienstprogramme.
c. Klicken Sie auf Druckereinrichtung und -software.
d. Klicken Sie auf Neuen Drucker verbinden und befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
OS X
a. Doppelklicken Sie auf das Symbol für das HP Dienstprogramm. (Dieses bendet sich im
Stammordner der Festplatte im Ordner Programme im Unterordner Hewlett-Packard.)
b. Klicken Sie im Menü Geräte auf Neues Gerät kongurieren und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
2. Nach dem Herstellen der Verbindung zum Drucker blinkt die blaue Wireless-LED nicht mehr, sondern
leuchtet durchgehend.
DEWW Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation 49
So richten Sie die Wireless-Verbindung über das Bedienfeld des Druckers ein
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Wireless Router oder der Wireless Access Point über eine WPS-Taste (Wi-Fi
Protected Setup) verfügt (eine Taste mit dem Symbol oder der Beschriftung „WPS“). Außerdem muss
WPS mit WPA-Verschlüsselung aktiviert sein.
1.
Halten Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltäche ( Wireless ) drei Sekunden lang
gedrückt. Die Wireless-LED beginnt zu blinken.
2. Halten Sie am Wireless Router oder Wireless Access Point die WPS-Taste drei Sekunden lang gedrückt.
Warten Sie ca. zwei Minuten. Ist die Verbindung zum Drucker erfolgreich, leuchtet die Wireless-LED
durchgehend.
3. (Windows): Nach Abschluss der Wireless-Einrichtung fügen Sie Ihren Drucker auf dem Computer hinzu.
Wählen Sie dazu in der Systemsteuerung die Option Netzwerkdrucker hinzufügen aus und befolgen Sie
die angezeigten Anweisungen.
4. (OS X): Nach Abschluss der Wireless-Einrichtung fügen Sie Ihren Drucker auf dem Computer hinzu.
Wählen Sie dazu Systemeinstellungen aus und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Wenn der Drucker bereits mit einem anderen Verbindungstyp (z. B. über USB) verwendet wurde, richten Sie
den Drucker anhand der Anweisungen unter Wechseln des Verbindungstyps in Ihrem Wireless-Netzwerk ein.
Wechseln des Verbindungstyps
Nachdem die HP Druckersoftware installiert und der Drucker mit Ihrem Computer oder einem Netzwerk
verbunden wurde, können Sie mithilfe der Software den Verbindungstyp ändern (beispielsweise von einer
USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung).
HINWEIS: Beim Anschließen eines Ethernet-Kabels werden die Wireless-Funktionen des Druckers
ausgeschaltet.
So wechseln Sie von einer Ethernet-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung (Windows)
Gehen Sie, bevor Sie fortfahren, die Liste unter Vorbereitungen durch.
HINWEIS: Während der Einrichtung wird vorübergehend ein USB-Kabel verwendet.
1. Trennen Sie das Ethernet-Kabel vom Drucker.
2. Önen Sie nach der Installation die Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter
Önen der HP Druckersoftware (Windows).
3. Windows 8 und Windows 8.1: Klicken Sie auf Dienstprogramme.
4. Klicken Sie auf Druckereinrichtung und -software.
5. Wählen Sie Wireless-Einst. erneut kongurieren aus.
So wechseln Sie von einer Ethernet-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung (OS X)
Gehen Sie, bevor Sie fortfahren, die Liste unter Vorbereitungen durch.
1. Schließen Sie den Drucker an ein Wireless-Netzwerk an.
2. Verwenden Sie den HP Einrichtungsassistenten unter Programme/Hewlett-Packard/
Dienstprogramme, um bei der Softwareverbindung für diesen Drucker zu Wireless zu wechseln.
50 Kapitel 6 Netzwerkeinrichtung DEWW
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (Windows)
Gehen Sie, bevor Sie fortfahren, die Liste unter Vorbereitungen durch.
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten, wählen Sie den
Druckernamen aus und klicken Sie dann auf Dienstprogramme.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, wählen Sie den Druckernamen aus und klicken Sie dann
auf Dienstprogramme.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf
Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und dann auf den Ordner für Ihren
Drucker.
2. Klicken Sie auf Druckereinrichtung und -software.
3. Wählen Sie Bei Druckerverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (OS X)
Gehen Sie, bevor Sie fortfahren, die Liste unter Vorbereitungen durch.
1. Schließen Sie den Drucker an ein Wireless-Netzwerk an.
2. Verwenden Sie den HP Einrichtungsassistenten unter Programme/Hewlett-Packard/
Dienstprogramme, um bei der Softwareverbindung für diesen Drucker zu Wireless zu wechseln.
Wenn Sie weitere Informationen zum Wechseln von einer USB- zu einer Wireless-Verbindung
wünschen, klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf. nicht
in allen Sprachen verfügbar.
So wechseln Sie von einer Wireless-Verbindung zu einer USB- oder Ethernet-Verbindung (Windows)
●
Schließen Sie das USB- oder das Ethernet-Kabel am Drucker an.
So wechseln Sie von einer Wireless-Verbindung zu einer USB- oder Ethernet-Verbindung (OS X)
Fügen Sie den Drucker zur Druckerwarteschlange hinzu.
1. Önen Sie die Systemeinstellungen .
2. Klicken Sie je nach Betriebssystem im Bereich Hardware auf Drucken und Faxen , Drucken und Scannen
oder Drucker und Scanner .
3. Klicken Sie unterhalb der Druckerliste auf der linken Seite auf das Pluszeichen (+).
4. Wählen Sie den Drucker in der Liste mit den erkannten Druckern aus und klicken Sie anschließend auf
Hinzufügen.
Testen der Wireless-Verbindung
Drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk, um Informationen zur Wireless-Verbindung des
Druckers zu erhalten. Der Testbericht für das Wireless-Netzwerk enthält Informationen zum Status des
Druckers, zur Hardwareadresse (MAC) sowie zur IP-Adresse. Wenn der Drucker mit einem Netzwerk
verbunden ist, erscheinen auf der Testseite detaillierte Informationen zu den Netzwerkeinstellungen.
DEWW Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation 51
So drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk
▲
Drücken Sie gleichzeitig die Schaltächen ( Wireless ) und ( Wichtige Informationen ), um die
Netzwerkkongurationsseite und den Testbericht für das Wireless-Netzwerk zu drucken.
Sie können die Wireless-Einrichtung auch über den EWS testen. Weitere Informationen zum Önen des EWS
nden Sie unter Eingebetteter Webserver.
Ändern der Netzwerkeinstellungen
Sie können eine Wireless-Verbindung für Ihren Drucker einrichten und verwalten sowie vielfältige Aufgaben
zur Netzwerkverwaltung ausführen. Dazu zählt unter anderem: Drucken von Informationen zu den
Netzwerkeinstellungen, Ein- und Ausschalten der Wireless-Funktion, Einstellen der
Verbindungsgeschwindigkeit und Ändern der IP-Einstellungen.
ACHTUNG: Die Netzwerkeinstellungen bieten Ihnen zusätzliche Kongurationsmöglichkeiten. Allerdings
sollten diese Einstellungen (beispielsweise Verbindungsgeschwindigkeit, IP-Einstellungen, Standard-Gateway
und Firewall-Einstellungen) nur von erfahrenen Benutzern geändert werden.
So drucken Sie die Netzwerkeinstellungen
●
Drücken Sie gleichzeitig die Schaltächen ( Wireless ) und ( Wichtige Informationen ), um die
Netzwerkkongurationsseite und den Testbericht für das Wireless-Netzwerk zu drucken.
So schalten Sie die Wireless-Funktionen des Druckers ein oder aus
Wenn die blaue Wireless-LED auf dem Bedienfeld des Druckers leuchtet, sind die Wireless-Funktionen des
Druckers eingeschaltet.
HINWEIS: Beim Anschließen eines Ethernet-Kabels werden die Wireless-Funktionen und die Wireless-LED
vom Drucker automatisch ausgeschaltet.
▲
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltäche Wireless ( ), um die Wireless-
Funktionen ein- oder auszuschalten.
So ändern Sie die Netzwerkeinstellungen über den eingebetteten Webserver
Verwenden Sie den eingebetteten Webserver (EWS) des Druckers, um die Netzwerkeinstellungen wie
Verbindungsgeschwindigkeit und IP-Einstellungen zu ändern.
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen
des eingebetteten Webservers.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk und dann auf verschiedene Netzwerkelemente, um
Änderungen vorzunehmen.
Verwenden von HP Drahtlos direkt
Mithilfe von HP Drahtlos direkt können Sie drahtlos von einem Computer, Smartphone, Tablet-PC oder einem
anderen wireless-fähigen Gerät drucken, ohne eine Verbindung zu einem vorhandenen Wireless-Netzwerk
herstellen zu müssen.
Weitere Informationen zur Schaltäche HP Drahtlos direkt und den LED-Anzeigemustern nden Sie unter
Legende für Bedienfeld-LEDs.
Sie können eine Anleitung für HP Drahtlos direkt als Referenzmaterial für HP Drahtlos direkt drucken.
52 Kapitel 6 Netzwerkeinrichtung DEWW
So drucken Sie die Anleitung für HP Drahtlos direkt
●
Wenn Sie die Schaltäche ( HP Drahtlos direkt ) zum ersten Mal drücken, wird HP Drahtlos direkt
eingeschaltet und die Anleitung für HP Drahtlos direkt gedruckt. Die Anleitung enthält den
Netzwerknamen und das Kennwort für HP Drahtlos direkt.
●
Nach dem ersten Drücken der Schaltäche können Sie die Schaltächen ( HP Drahtlos direkt ) und
( Wichtige Informationen ) gleichzeitig drücken, um die Anleitung für HP Drahtlos direkt zu
drucken.
Richtlinien zur Verwendung von HP Drahtlos direkt
●
Vergewissern Sie sich, dass auf dem Computer oder dem mobilen Gerät die erforderliche Software
vorhanden ist.
Vergewissern Sie sich bei einem Computer, dass die mit dem Drucker gelieferte Druckersoftware
installiert wurde.
●
Wenn die HP Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert ist, stellen Sie zunächst eine
Verbindung zu HP Drahtlos direkt her und installieren Sie anschließend die Druckersoftware. Wählen Sie
Wireless aus, wenn Sie von der Druckersoftware nach dem Verbindungstyp gefragt werden.
●
Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zum mobilen Drucken nden Sie unter www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
●
Vergewissern Sie sich, dass HP Drahtlos direkt auf dem Drucker eingeschaltet ist und dass, falls
erforderlich, die Sicherheitsfunktionen aktiviert sind.
●
Die Verbindung für HP Drahtlos direkt kann von bis zu fünf Computern oder mobilen Geräten gemeinsam
benutzt werden.
●
HP Drahtlos direkt kann auch verwendet werden, wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit einem
Computer oder drahtlos mit einem Netzwerk verbunden ist.
●
Über HP Drahtlos direkt lässt sich keine Verbindung zwischen einem Computer, einem mobilen Gerät
oder einem Drucker und dem Internet herstellen.
So schalten Sie HP Drahtlos direkt ein
▲
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltäche ( HP Drahtlos direkt ), um die
Funktion „HP Drahtlos direkt“ einzuschalten.
Wenn Sie die Schaltäche zum ersten Mal drücken, wird die Anleitung für HP Drahtlos direkt
automatisch gedruckt. Die Anleitung enthält den Netzwerknamen und das Kennwort für HP Drahtlos
direkt .
DEWW Verwenden von HP Drahtlos direkt 53
So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus
Vergewissern Sie sich, dass eine kompatible Druck-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert wurde. Weitere
Informationen nden Sie unter www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker HP Drahtlos direkt eingeschaltet ist.
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem mobilen Gerät. Weitere Informationen hierzu nden Sie in
der Dokumentation zum mobilen Gerät.
HINWEIS: Wenn vom mobilen Gerät kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie HP Drahtlos direkt nicht
verwenden.
3. Stellen Sie vom mobilen Gerät aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre
üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem
Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für HP Drahtlos direkt in der angezeigten Liste mit
Wireless-Netzwerken aus, z. B. HP-Print-**-Oicejet Pro XXXX . (Dabei stehen die beiden Sternchen **
für zwei eindeutige Zeichen, die den Drucker kennzeichnen, und XXXX für das auf dem Drucker
angegebene Druckermodell.)
Wenn HP Drahtlos direkt mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben Sie nach der
entsprechenden Eingabeauorderung das Kennwort ein.
4. Drucken Sie das Dokument.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows)
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker HP Drahtlos direkt eingeschaltet ist.
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung des Computers. Weitere Informationen hierzu nden Sie in der
Dokumentation zum Computer.
HINWEIS: Wenn vom Computer kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie HP Drahtlos direkt nicht
verwenden.
3. Stellen Sie vom Computer aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre
üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem
Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für HP Drahtlos direkt in der angezeigten Liste mit
Wireless-Netzwerken aus, z. B. HP-Print-**-Oicejet Pro XXXX . (Dabei stehen die beiden Sternchen **
für zwei eindeutige Zeichen, die den Drucker kennzeichnen, und XXXX für das auf dem Drucker
angegebene Druckermodell.)
Wenn HP Drahtlos direkt mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben Sie nach der
entsprechenden Eingabeauorderung das Kennwort ein.
4. Fahren Sie mit Schritt 5 fort, wenn der Drucker über ein Wireless-Netzwerk installiert und mit dem
Computer verbunden wurde. Wenn der Drucker über ein USB-Kabel installiert und mit dem Computer
verbunden wurde, befolgen Sie die Arbeitsschritte weiter unten, um die Druckersoftware über die
Verbindung für HP HP Drahtlos direkt zu installieren.
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
54 Kapitel 6 Netzwerkeinrichtung DEWW
●
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten, wählen
Sie den Druckernamen aus und klicken Sie dann auf Dienstprogramme.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, wählen Sie den Druckernamen aus und klicken Sie
dann auf Dienstprogramme.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf
Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und dann auf den Ordner für
Ihren Drucker.
b. Klicken Sie auf Druckereinrichtung und -software und dann auf Neuen Drucker verbinden.
c. Wenn die Anzeige Verbindungsoptionen erscheint, wählen Sie Wireless aus.
Wählen Sie die HP Druckersoftware in der Liste mit den erkannten Druckern aus.
d. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
5. Drucken Sie das Dokument.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen Computer aus (OS X)
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker HP Drahtlos direkt eingeschaltet ist.
2. Schalten Sie AirPort ein.
Weitere Informationen hierzu nden Sie in der von Apple bereitgestellten Dokumentation.
3. Klicken Sie auf das AirPort Symbol und wählen Sie den Namen für HP Drahtlos direkt aus, z. B. HP-Print-
**-Oicejet Pro XXXX . (Dabei stehen die Sternchen ** für zwei eindeutige Zeichen, die den Drucker
kennzeichnen, und XXXX für das auf dem Drucker angegebene Druckermodell.)
Wenn HP Drahtlos direkt mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben Sie nach der
entsprechenden Eingabeauorderung das Kennwort ein.
4. Fügen Sie den Drucker hinzu.
a. Önen Sie die Systemeinstellungen .
b. Klicken Sie je nach Betriebssystem im Bereich Hardware auf Drucken und Faxen , Drucken und
Scannen oder Drucker und Scanner .
c. Klicken Sie unterhalb der Druckerliste auf der linken Seite auf das Pluszeichen (+).
d. Wählen Sie den Drucker in der Liste der erkannten Drucker aus (das Wort „Bonjour“ steht in der
rechten Spalte neben dem Druckernamen), und klicken Sie auf Hinzufügen.
Klicken Sie hier, um auf die Online-Fehlerbehebung für HP Drahtlos direkt oder weitere Hilfe zum
Einrichten von HP Drahtlos direkt zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
DEWW Verwenden von HP Drahtlos direkt 55
7 Druckerverwaltungstools
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Toolbox (Windows)
●
HP Dienstprogramm (OS X)
●
Eingebetteter Webserver
Toolbox (Windows)
Mit der Toolbox können Sie auf Wartungsinformationen zum Drucker zugreifen.
HINWEIS: Die Toolbox kann von der HP Software-CD installiert werden, wenn der Computer die
Systemanforderungen erfüllt. Die Systemanforderungen nden Sie in der Readme-Datei, die über die mit dem
Drucker gelieferte CD mit der HP Druckersoftware verfügbar ist.
So önen Sie die Toolbox
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows).
2. Klicken Sie auf Drucken .
3. Klicken Sie auf Drucker warten.
HP Dienstprogramm (OS X)
Das HP Dienstprogramm enthält Tools zum Kongurieren der Druckeinstellungen, zum Kalibrieren des
Druckers, zur Onlinebestellung von Verbrauchsmaterial und zur Suche nach Supportinformationen auf der
Website.
HINWEIS: Die im HP Dienstprogramm verfügbaren Funktionen variieren je nach ausgewähltem Drucker.
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der besseren
Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie
eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die
Druckpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist.
Doppelklicken Sie im Stammordner der Festplatte im Ordner Programme im Ordner Hewlett-Packard auf „HP
Dienstprogramm“.
Eingebetteter Webserver
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem eingebetteten Webserver (EWS)
des Druckers Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus
verwalten.
HINWEIS: Zum Anzeigen oder Ändern bestimmter Einstellung benötigen Sie möglicherweise ein Kennwort.
HINWEIS: Sie können den eingebetteten Webserver önen und verwenden, ohne dass eine Verbindung zum
Internet besteht. Einige Funktionen sind in diesem Fall jedoch nicht verfügbar.
56 Kapitel 7 Druckerverwaltungstools DEWW
●
Informationen zu Cookies
●
Önen des eingebetteten Webservers
●
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht önen
Informationen zu Cookies
Der eingebettete Webserver (EWS, Embedded Web Server) speichert sehr kleine Textdateien (Cookies) auf der
Festplatte, wenn Sie damit arbeiten. Diese Dateien dienen dazu, Ihren Computer zu erkennen, wenn Sie den
EWS das nächste Mal aufrufen. Wurde beispielsweise die EWS-Sprache konguriert, wird diese Einstellung in
einem Cookie abgelegt, sodass die Seiten beim nächsten Zugreifen auf den EWS in der
betreenden Sprache
angezeigt werden. Einige Cookies (wie der Cookie zum Speichern kundenspezischer Voreinstellungen)
werden auf dem Computer gespeichert, bis Sie diese manuell entfernen.
Sie können Ihren Browser wahlweise so kongurieren, dass Cookies automatisch angenommen werden oder
jedes Mal nachgefragt wird, wenn ein Cookie angeboten wird. Letzteres überlässt Ihnen die Entscheidung,
Cookies einzeln anzunehmen oder abzulehnen. Sie können mit Ihrem Browser auch unerwünschte Cookies
entfernen.
Wenn Sie Cookies deaktivieren, sind je nach Drucker eine oder mehrere der folgenden Funktionen nicht mehr
verfügbar:
●
Verwenden einiger Einrichtungsassistenten
●
Merken der Spracheinstellung für den EWS-Browser
●
Personalisieren der EWS-Startseite (Start)
Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutz- und Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies anzeigen
oder löschen können, nden Sie in der Dokumentation Ihres Webbrowsers.
Önen des eingebetteten Webservers
Sie können entweder über das Netzwerk oder über HP Drahtlos direkt auf den eingebetteten Webserver
zugreifen.
So önen Sie den eingebetteten Webserver über ein Netzwerk
1. Suchen Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers auf der Netzwerkkongurationsseite.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Netzwerkkongurationsseite.
2. Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer die IP-Adresse oder den Hostnamen
ein, die/der dem Drucker zugeordnet wurde.
Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgende Adresse in den
Webbrowser ein: http://123.123.123.123.
DEWW Eingebetteter Webserver 57
So önen Sie den eingebetteten Webserver über HP Drahtlos direkt
1.
Wenn die LED HP Drahtlos direkt nicht leuchtet, drücken Sie die Schaltäche ( HP Drahtlos direkt ),
um die Funktion einzuschalten.
2. Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer den Wireless-Modus, suchen Sie nach dem Namen für HP
Drahtlos direkt und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her. Wenn die Sicherheitsfunktionen
für HP Drahtlos direkt aktiviert sind, geben Sie nach der entsprechenden Eingabeauorderung das
Kennwort für HP Drahtlos direkt ein.
3. Geben Sie in einem auf dem Computer unterstützten Webbrowser die folgende Adresse ein: http://
192.168.223.1
.
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht önen
Überprüfen Sie die Netzwerkeinrichtung
●
Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht mit einem Telefonkabel oder einem Crossover-Kabel mit dem
Netzwerk verbunden ist.
●
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest an den Drucker angeschlossen ist.
●
Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und korrekt
funktionieren.
Überprüfen Sie den Computer
●
Stellen Sie sicher, dass der verwendete Computer an das Netzwerk angeschlossen ist.
HINWEIS: Der Drucker muss mit einem Netzwerk verbunden sein, um den eingebetteten Webserver (EWS)
verwenden zu können. Sie können den EWS nicht verwenden, wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit einem
Computer verbunden ist.
Überprüfen des Webbrowsers
●
Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen entspricht. Weitere
Informationen zu den Systemanforderungen nden Sie in der Readme-Datei für den Drucker auf der CD
mit der HP Druckersoftware.
●
Wenn von Ihrem Webbrowser Proxy-Einstellungen zum Verbinden mit dem Internet verwendet werden,
deaktivieren Sie diese Einstellungen. Weitere Informationen nden Sie in der Dokumentation zu Ihrem
Webbrowser.
●
Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert sind. Weitere
Informationen nden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
Überprüfen Sie die IP-Adresse des Druckers
●
Drucken Sie eine Netzwerkkongurationsseite, um die IP-Adresse des Druckers zu überprüfen. Drücken
Sie gleichzeitig die Schaltächen ( Wireless ) und ( Wichtige Informationen ). um die
Netzwerkkongurationsseite zu drucken.
●
Pingen Sie den Drucker mithilfe der IP-Adresse von einer Eingabeauorderung (Windows) oder vom
Netzwerk-Dienstprogramm (OS X) aus.
58 Kapitel 7 Druckerverwaltungstools DEWW
HINWEIS: OS X Lion und OS X Mountain Lion: Das Netzwerk-Dienstprogramm bendet sich im Ordner
Dienstprogramme im Ordner Programme im Stammordner der Festplatte.
OS X Mavericks: Önen Sie den Finder, halten Sie die Wahltaste gedrückt und wählen Sie im Apple ( )
Menü die Option Systeminformationen aus. Wählen Sie Fenster > Netzwerkdienstprogramm aus.
Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgenden Befehl hinter der
Eingabeauorderung (Windows) ein:
C:\ping 123.123.123.123
Oder
Klicken Sie im Netzwerk-Dienstprogramm (OS X) auf die Registerkarte Ping, geben Sie 123.123.123.123
in das Feld ein und klicken Sie anschließend auf Ping.
Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein Zeitüberschreitungsfehler
angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig.
TIPP: Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie die Website des HP Onlinesupports unter
www.hp.com/support besuchen. Auf dieser Website nden Sie Informationen und Dienstprogramme, die
Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
DEWW Eingebetteter Webserver 59
8 Beheben von Problemen
Die Informationen in diesem Kapitel bieten Lösungen für gängige Probleme. Wenn der Drucker nicht
einwandfrei funktioniert und sich das Problem nicht mithilfe dieser Vorschläge lösen lässt, nutzen Sie einen
der unten aufgeführten Support-Dienste.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
HP Support
●
Erläuterungen zu Druckerberichten
●
Beheben von Druckerproblemen
●
Beheben von Druckproblemen
●
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint
●
Beheben von Netzwerkproblemen
●
Warten des Druckers
●
Beheben von Papierstaus
●
Drucker zurücksetzen
HP Support
●
Registrieren des Druckers
●
Ablauf beim Support
●
Abrufen des elektronischen Supports
●
Telefonischer Support durch HP
Registrieren des Druckers
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch protieren Sie von einem
schnelleren Service, einem eektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn der Drucker nicht
beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt unter folgender Adresse
vornehmen: http://www.register.hp.com.
Ablauf beim Support
Führen Sie bei einem Problem die folgenden Schritte aus:
1. Schlagen Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation nach.
2. Besuchen Sie die Website des HP Onlinesupports unter www.hp.com/support .
Der HP Onlinesupport steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier immer die
neuesten Produktinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Experten:
●
Schneller Kontakt mit qualizierten Support-Mitarbeitern
●
Software- und Treiberaktualisierungen für den Drucker
60 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
●
Nützliche Informationen zur Behebung häug auftretender Probleme
●
Vorausschauende Geräteaktualisierungen, Support-Warnmeldungen und HP Neuigkeiten, die Ihnen
zur Verfügung stehen, wenn Sie den Drucker registrieren
3. Rufen Sie beim HP Support an. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Telefonischer Support
durch HP.
Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und Sprache
unterschiedlich.
Abrufen des elektronischen Supports
Informationen zu Support und Gewährleistung nden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support . Auf
dieser Website nden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger
Probleme helfen. Wählen Sie bei entsprechender Auorderung Ihr Land/Ihre Region aus und klicken Sie auf
Alle HP Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Auf dieser Website erhalten Sie neben technischem Support auch Treiber, Zubehör und Bestellinformationen.
Außerdem stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
●
Zugri auf Onlinesupportseiten
●
Senden von E-Mail-Nachrichten mit Fragen an Hewlett-Packard
●
Kontaktieren eines technischen Mitarbeiters von HP über die Onlinechatfunktion
●
Suchen Sie nach HP Softwareaktualisierungen.
Die HP Software für Windows oder OS X bietet ebenfalls Unterstützung. Dort nden Sie einfache Schritt-für-
Schritt-Lösungen für häug auftretende Druckprobleme. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter
„Druckerverwaltungstools“.
Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und Sprache
unterschiedlich.
Telefonischer Support durch HP
Die verfügbaren Optionen für den telefonischen Support variieren je nach Drucker, Land/Region und Sprache.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung
●
Dauer des telefonischen Supports
●
Telefonnummern für den Support
●
Nach Ablauf des telefonischen Supports
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung
Rufen Sie den HP Support an, wenn Sie sich am Computer und dem damit verbundenen Drucker benden.
Halten Sie die folgenden Informationen bereit:
●
Modellnummer
●
Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des Druckers)
●
Wortlaut der Meldungen, die im Problemfall angezeigt werden
●
Antworten auf die folgenden Fragen:
DEWW HP Support 61
—
Ist dieses Problem schon einmal aufgetreten?
—
Können Sie das Problem reproduzieren?
—
Haben Sie auf dem Computer neue Hardware oder Software installiert, bevor das Problem
aufgetreten ist?
—
Ist unmittelbar vor Eintritt dieser Situation noch etwas anderes passiert (z. B. Gewitter, Drucker
wurde umgestellt)?
Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu drucken.
Dauer des telefonischen Supports
Telefon-Support ist in Nordamerika, im asiatisch-pazischen Raum und in Lateinamerika (einschließlich
Mexiko) für den Zeitraum von einem Jahr verfügbar. Informationen zur Dauer des telefonischen Supports in
Europa, im Nahen Osten und in Afrika nden Sie auf der Website unter www.hp.com/support . Es fallen die
üblichen Telefongebühren an.
Telefonnummern für den Support
Eine aktuelle HP Liste mit den Telefonnummern für den Support und den zugehörigen Gebühren nden Sie
unter www.hp.com/support .
Nach Ablauf des telefonischen Supports
Nach Ablauf des Zeitraums für den kostenlosen telefonischen Support können Sie das HP Supportangebot
gegen eine zusätzliche Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen. Onlineunterstützung erhalten Sie außerdem
auf der Website des HP Onlinesupports: www.hp.com/support . Wenden Sie sich dazu an Ihren HP Händler,
oder wählen Sie die Supportrufnummer für Ihr Land/Ihre Region, und erkundigen Sie sich nach den
Möglichkeiten zur weiteren Unterstützung.
Erläuterungen zu Druckerberichten
Sie können die folgenden Berichte drucken, die sich beim Beheben von Problemen mit dem Drucker als
hilfreich erweisen.
●
Druckerstatusbericht
●
Netzwerkkongurationsseite
●
Seite mit Druckerinfos
●
Bericht zur Druckqualitätsdiagnose
●
Wireless-Testbericht
Druckerstatusbericht
Der Druckerstatusbericht enthält aktuelle Informationen über den Drucker und den Status der
Tintenpatronen. Der Druckerstatusbericht unterstützt Sie auch bei der Behebung von Problemen mit dem
Drucker.
Außerdem umfasst der Druckerstatusbericht ein Protokoll der letzten Ereignisse.
Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu drucken.
62 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
So drucken Sie den Druckerstatusbericht
●
Halten Sie die Schaltäche ( Abbrechen ) drei Sekunden lang gedrückt.
1. Produktinformationen: Enthält Druckerinformationen (z. B. Druckername, Modellnummer,
Seriennummer und Firmware-Versionsnummer) und Informationen zu installiertem Zubehör (z. B.
Duplexeinheit).
2. Druckerinformationen: Zeigt zusammenfassende Informationen zu mit dem Drucker gedruckten Seiten
an.
3. Tintenausgabe – Systeminformationen: Zeigt die geschätzten Tintenfüllstände (als Grak), die
Teilenummern und den Ablauf der Garantie für die Tintenpatronen an.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte,
die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand
angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu
vermeiden. Sie müssen die Druckpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr
zufriedenstellend ist.
4. Weitere Unterstützung: Liefert weitere Informationen dazu, wo Sie weitere Informationen zu Ihrem
Drucker erhalten.
Netzwerkkongurationsseite
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Netzwerkkongurationsseite drucken,
um die Netzwerkeinstellungen für den Drucker und eine Liste mit den vom Drucker erkannten Netzwerken
einzusehen. Die Netzwerkkongurationsseite erleichtert es Ihnen, Netzwerkverbindungsprobleme zu
beheben. Meistens ist es sinnvoll, die Seite vor einem Anruf beim HP Support zu drucken.
So drucken Sie die Netzwerkkongurationsseite und den Testbericht für das Wireless-Netzwerk
▲
Drücken Sie gleichzeitig die Schaltächen ( Wireless ) und ( Wichtige Informationen ), um die
Netzwerkkongurationsseite und den Testbericht für das Wireless-Netzwerk zu drucken.
DEWW Erläuterungen zu Druckerberichten 63
64 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
1. Allgemeine Informationen: Zeigt Informationen zum aktuellen Status und aktiven
Netzwerkverbindungstyp sowie die URL des eingebetteten Webservers an.
2. 802.3 Verkabelt: Zeigt Informationen zur aktiven Ethernet-Netzwerkverbindung an, z. B. IP-Adresse,
Subnetzmaske, Standard-Gateway und Hardwareadresse des Druckers.
3. 802.11 Wireless: Zeigt Informationen über die Wireless-Netzwerkverbindung an, z. B. Hostname, IP-
Adresse, Subnetzmaske, Standardgateway und Server. Außerdem werden der Netzwerkname (SSID), die
relative Signalstärke und die verwendeten Kanäle angezeigt.
4. HP Drahtlos direkt Zeigt Informationen zu Ihrer Verbindung zu HP Drahtlos direkt an wie Status und
Hardware-Adresse.
5. Verschiedenes: Enthält Informationen zu erweiterten Netzwerkeinstellungen.
●
Anschluss 9100: Der Drucker unterstützt den IP-Druck im Raw-Format über den TCP-Anschluss
9100. Dieser proprietäre TCP/IP-Anschluss des Druckers ist der Standardanschluss zum Drucken.
Auf ihn wird über HP Software zugegrien (beispielsweise über den HP Standard Port).
●
Bonjour: Bonjour-Dienste (die auf mDNS oder dem Multicast Domain Name System basieren)
werden in der Regel in kleinen Netzwerken für IP-Adressen und Namensauösung (über UDP-
Anschluss 5353) verwendet, in denen ein konventioneller DNS-Server nicht zum Einsatz kommt.
●
SLP: Service Location Protocol (SLP) ist ein Netzwerkprotokoll gemäß Industriestandard, das das
Framework bereitstellt, über das Netzwerkanwendungen das Vorhandensein, die Position und die
Konguration von Netzwerkdiensten in Unternehmensnetzwerken erkennen können. Dieses
Protokoll vereinfacht die Erkennung und die Verwendung von Netzwerkressourcen wie Drucker,
Webserver, Faxgeräte, Videokameras, Dateisysteme, Sicherungsgeräte (Bandlaufwerke),
Datenbanken, Verzeichnisse, Mailserver und Kalender.
●
Microsoft-Webdienste: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Microsoft Web Services Dynamic
Discovery-Protokolle (WS Discovery) oder Microsoft Web Services for Devices-Druckdienste (WSD),
die auf dem Drucker unterstützt werden. Nicht verwendete Druckdienste deaktivieren, um den
Zugang über diese Dienste zu verhindern.
HINWEIS: Weitere Informationen zu WS Discovery und WSD Print nden Sie unter
www.microsoft.com.
●
IPP: Internet Printing Protocol (IPP) ist ein Standard-Netzwerkprotokoll für den Remote-Druck. Im
Gegensatz zu anderen IP-basierten Remote-Protokollen unterstützt IPP Zugrissteuerung,
Authentifzierung und Verschlüsselung, um einen sichereren Druck zu ermöglichen.
●
Proxy Settings (Proxy-Einstellungen): Zeigt Informationen zur Proxy-Adresse, zum Port und zum
Status der Authentizierung an. Sie können die Proxy-Einstellungen über den EWS ändern.
Klicken Sie zum Ändern der Proxy-Einstellungen im EWS auf Netzwerk. Klicken Sie dann auf Proxy-
Einst. und wählen Sie die entsprechenden Optionen aus.
Seite mit Druckerinfos
Sie können eine Seite mit Druckerinfos drucken, um den allgemeinen Status der Druckerverbindung, der
Webdienste (HP ePrint) und von HP Drahtlos direkt zu überprüfen.
So drucken Sie die Seite mit den Druckerinfos
▲
Drücken Sie die Schaltäche ( Wichtige Informationen ), um die Infoseite zu drucken.
DEWW Erläuterungen zu Druckerberichten 65
Bericht zur Druckqualitätsdiagnose
Druckqualitätsprobleme können viele Ursachen haben: Softwareeinstellungen, eine mangelhafte Bilddatei
oder das Drucksystem selbst. Wenn Sie mit der Qualität der gedruckten Dokumente nicht zufrieden sind,
können Sie eine Seite zur Druckqualitätsdiagnose drucken, um festzustellen, ob das Drucksystem korrekt
funktioniert.
So drucken Sie einen Bericht zur Druckqualitätsdiagnose mithilfe des EWS
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras.
3. Klicken Sie unter Dienstprogramme auf Druckqualitäts-Toolbox.
4. Klicken Sie auf die Schaltäche Druckqualitätsbericht.
So drucken Sie einen Bericht zur Druckqualitätsdiagnose mithilfe des HP Dienstprogramms (OS X)
1. Klicken Sie im Abschnitt Informationen und Unterstützung auf Druckqualitätsdiagnose.
2. Klicken Sie auf Drucken.
66 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
Wenn auf der Seite Fehler erkennbar sind, führen Sie die Schritte weiter unten aus:
1. Falls die Farbbalken oder Muster im Druckqualitätsbericht ausgeblichen, unvollständig, streig sind oder
völlig fehlen, überprüfen Sie die Füllstände der Tintenpatronen und wechseln Sie die Patrone der
betreenden Farbe aus, deren Farbbalken oder Farbmuster fehlerhaft gedruckt wurde. Falls die Tinte in
keiner Patrone aufgebraucht ist, nehmen Sie alle Tintenpatronen heraus und setzen sie wieder ein, um
deren korrekte Installation sicherzustellen.
Nehmen Sie die Tintenpatronen, deren Tinte aufgebraucht ist, erst dann aus dem Drucker, wenn die
entsprechenden neuen Tintenpatronen verfügbar sind. Die Informationen zum Einsetzen neuer
Patronen nden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen.
2. Wenn die Linien in Testmuster 1 nicht gerade und nicht durchgängig sind, richten Sie den Drucker aus.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Warten des Druckkopfs und der Tintenpatronen.
DEWW Erläuterungen zu Druckerberichten 67
3. Wenn Sie weiße Linien in einem der Farbblöcke in Testmuster 2 sehen, reinigen Sie den Druckkopf.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Warten des Druckkopfs und der Tintenpatronen.
4. Wenn Sie weiße oder dunkle Linien in den Bereichen sehen, zu denen die Pfeile in Testmuster 3 zeigen,
richten Sie den Druckkopf aus. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Warten des Druckkopfs
und der Tintenpatronen.
5. Wenn die vorherigen Lösungswege keine Besserung bringen, wenden sie sich an den HP Support, um
den Druckkopf auszuwechseln. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter HP Support.
Wireless-Testbericht
Drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk, um Informationen zur Wireless-Verbindung des
Druckers zu erhalten. Der Testbericht für das Wireless-Netzwerk enthält Informationen zum Status des
Druckers, zur Hardwareadresse (MAC) sowie zur IP-Adresse. Wenn der Drucker mit einem Netzwerk
verbunden ist, erscheinen auf der Testseite detaillierte Informationen zu den Netzwerkeinstellungen.
So drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk
▲
Drücken Sie gleichzeitig die Schaltächen ( Wireless ) und ( Wichtige Informationen ), um die
Netzwerkkongurationsseite und den Testbericht für das Wireless-Netzwerk zu drucken.
Beheben von Druckerproblemen
TIPP: (Windows) Führen Sie den HP Print and Scan Doctor aus, um Probleme beim Drucken, Scannen und
Kopieren automatisch diagnostizieren zu lassen. Die Anwendung ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
●
Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel.
●
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
Druckkopfausrichtung schlägt fehl
●
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes Normalpapier in das
Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich bei Ausrichtung der Tintenpatronen farbiges Papier im
Zufuhrfach bendet, schlägt die Ausrichtung fehl.
●
Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf reinigen oder der Sensor
ist defekt. Weitere Informationen zum Reinigen des Druckkopfs nden Sie unter Warten des Druckkopfs
und der Tintenpatronen.
●
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support . Auf dieser Website nden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Auorderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Papierzufuhrprobleme
●
Papier wird nicht aus dem Fach eingezogen
68 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
—
Überprüfen Sie, ob Papier im Papierfach eingelegt ist. Weitere Informationen nden Sie unter
Einlegen von Papier. Fächern Sie das Papier vor dem Einlegen auf.
—
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführungen im Fach auf die korrekten Markierungen für
das eingelegte Papierformat eingestellt sind. Kontrollieren Sie, ob die Papierführungen am Stapel
anliegen, ohne dass sie dabei zu viel Druck ausüben.
—
Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Fach nicht aufgewellt ist. Falls das Papier gewellt ist,
biegen Sie es in die entgegengesetzte Richtung, um es zu begradigen.
—
Stellen Sie sicher, dass das Papier an den entsprechenden Papierformatlinien unten im Zufuhrfach
ausgerichtet ist und der Stapel die seitliche Markierung für die Stapelhöhe nicht überschreitet.
●
Schräg ausgegebene Seiten
—
Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier an den Papierquerführungen
anliegt. Ziehen Sie bei Bedarf das Zufuhrfach aus dem Drucker und legen Sie das Papier korrekt
ein. Stellen Sie dabei sicher, dass die Papierführungen eng am Papier anliegen.
—
Laden Sie während des Druckvorgangs kein Papier in den Drucker.
●
Es werden mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen
—
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführungen im Fach auf die korrekten Markierungen für
das eingelegte Papierformat eingestellt sind. Kontrollieren Sie, ob die Papierquerführungen am
Stapel anliegen, ohne dass sie dabei zu viel Druck ausüben.
—
Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Fach benden.
—
Optimale Druckqualität und -eizienz erzielen Sie mit Papier von HP.
Beheben von Druckproblemen
TIPP: (Windows) Führen Sie den HP Print and Scan Doctor aus, um Probleme beim Drucken, Scannen und
Kopieren automatisch diagnostizieren zu lassen. Die Anwendung ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe)
●
Die Druckerwarteschlange enthält blockierte Druckaufträge
Önen Sie die Druckerwarteschlange, brechen Sie alle Druckaufträge ab, und starten Sie anschließend
den Computer neu. Unternehmen Sie nach dem Neustart des Computers einen Druckversuch. Weitere
Informationen nden Sie in der Onlinehilfe des Betriebssystems.
●
Überprüfen der Installation der HP Software
Wenn der Drucker während eines Druckvorgangs ausgeschaltet wird, sollte eine Warnmeldung auf dem
Computerbildschirm angezeigt werden. Ansonsten ist die mit dem Drucker gelieferte HP Software ggf.
nicht korrekt installiert. Deinstallieren Sie in diesem Fall die HP Software und installieren Sie diese
erneut.
●
Überprüfen der Kabelverbindungen
Stellen Sie sicher, dass das USB- oder das Ethernet-Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist.
Wenn der Drucker in ein Netzwerk eingebunden ist, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
—
Prüfen Sie, ob die Verbindungsanzeige auf der Rückseite des Druckers leuchtet.
—
Stellen Sie sicher, dass die Verbindung zum Drucker nicht über ein Telefonkabel realisiert wird.
●
Überprüfen der auf dem Computer installierten Firewallsoftware
DEWW Beheben von Druckproblemen 69
Eine Software-Firewall ist ein Sicherheitsprogramm, das den Computer vor unberechtigtem Zugri
schützt. Unter Umständen blockiert die Firewall aber auch die Kommunikation zwischen Computer und
Drucker. Wenn ein Problem bei der Kommunikation mit dem Drucker auftritt, versuchen Sie zunächst,
die Firewall zu deaktivieren. Sollte das Problem danach noch immer bestehen, ist die Firewall nicht die
Ursache für das Kommunikationsproblem. Aktivieren Sie die Firewall wieder.
Verwenden Sie diese Fehlerbehebungsfunktion, die Ihnen hilft, Ihren Drucker mit dem Netzwerk
zu verbinden, wenn Ihr Problem durch eine Firewall oder die Antivirussoftware verursacht wird. Klicken
Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen
Sprachen verfügbar.
●
Neustarten des Druckers und des Computers
Wenn der Drucker weiterhin nicht reagiert, schalten Sie den Drucker und den Computer aus und schalten
Sie diese dann wieder ein.
Besteht das Problem danach weiterhin, klicken Sie hier, um online weitere Informationen zur
Fehlerbehebung abzurufen.
Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft
●
Probieren der Lösungen unter Druckqualität ist nicht akzeptabel
●
Überprüfen des Standorts des Druckers und der Länge des USB-Kabels
Starke elektromagnetische Felder (die z. B. durch USB-Kabel verursacht werden) können bisweilen zu
leichten Verzerrungen in der Druckausgabe führen. Sorgen Sie für einen größeren Abstand zwischen der
Ursache für die elektromagnetischen Felder und dem Drucker. Darüber hinaus empehlt sich die
Verwendung eines USB-Kabels, das kürzer als 3 m (9,8 Fuß) ist, um die Auswirkungen dieser
elektromagnetischen Felder zu minimieren.
Druckqualität ist nicht akzeptabel
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden. Original HP Tintenpatronen
wurden für HP Drucker entwickelt und getestet, sodass Sie immer hervorragende Druckergebnisse
erzielen.
70 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
HINWEIS: HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von
anderen Herstellern nicht garantieren. Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung
von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die
Gewährleistung.
Rufen Sie die folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Original HP Tintenpatronen erworben wurden:
www.hp.com/go/anticounterfeit
2. Überprüfen Sie die Tintenfüllstände. Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht nicht aus.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf den Tintenfüllstand sind lediglich Schätzwerte,
die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand
angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu
vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr
zufriedenstellend ist.
ACHTUNG: Tintenpatronen werden zwar nicht beschädigt, wenn sie außerhalb des Druckers belassen
werden, aber es müssen stets alle Patronen im Druckkopf eingesetzt sein, nachdem der Drucker
eingerichtet wurde und verwendet wird. Wenn Sie über einen längeren Zeitraum eine oder mehrere
Patronenhalterungen leer lassen, kann dies zu Druckqualitätsproblemen und ggf. auch zu Schäden am
Druckkopf führen. Wenn vor kurzem eine Patrone für längere Zeit außerhalb des Druckers aufbewahrt
wurde oder vor kurzem ein Papierstau aufgetreten ist und Sie eine geringe Druckqualität feststellen,
reinigen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Warten des Druckkopfs und
der Tintenpatronen.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände.
3. Überprüfen Sie das im Zufuhrfach eingelegte Papier. Vergewissern Sie sich, dass das Papier korrekt
eingelegt, nicht zerknittert oder zu dick ist.
●
Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein. Legen Sie beispielsweise
hochglänzendes Fotopapier mit der glänzenden Seite nach unten ein.
●
Vergewissern Sie sich, dass das Papier ach im Zufuhrfach liegt und nicht zerknittert ist. Wenn sich
das Papier beim Ausdrucken zu nahe am Druckkopf bendet, kann die Tinte verschmieren. Dies
tritt häug bei der Verwendung von gewelltem, zerknittertem oder sehr dickem Papier, z. B. bei
Umschlägen, auf.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Einlegen von Papier.
4. Überprüfen Sie den Papiertyp.
HP empehlt die Verwendung von HP Papier und anderen Papiertypen mit ColorLok-Technologie, die für
den Drucker geeignet sind. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf
höchste Standards in Bezug auf Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft,
ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres
Trocknungsverhalten aufweisen als Normalpapier. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter
Grundlagen zum Papier.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim
Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckpapier in der Originalverpackung in einem wieder verschließbaren
Kunststobeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum
Drucken nur die sofort benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem
Drucken zurück in den Kunststobeutel. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
DEWW Beheben von Druckproblemen 71
5. Klicken Sie zum Überprüfen der Druckeinstellungen auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters
Eigenschaften. (Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.)
●
Überprüfen Sie, ob die Farbeinstellungen korrekt sind.
Überprüfen Sie beispielsweise, ob für das Dokument der Druck in Graustufen eingestellt wurde.
Überprüfen Sie auch, ob das Erscheinungsbild der Farben durch erweiterte Farbeinstellungen wie
Sättigung, Helligkeit oder Farbton verändert wurde.
●
Überprüfen Sie die Einstellung der Papierqualität, um sicherzustellen, dass der Papiertyp dem im
Drucker eingelegten Papier entspricht.
Stellen Sie eine niedrigere Druckqualität ein, wenn die Farben ineinander laufen. Oder wählen Sie
eine höhere Einstellung aus, wenn Sie ein hochwertiges Foto drucken und stellen Sie sicher, dass
Fotopapier wie HP Advanced Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist.
HINWEIS: Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus als im späteren Ausdruck
auf Papier. In diesem Fall liegt kein Problem mit dem Drucker, den Druckeinstellungen oder den
Tintenpatronen vor. Es ist keine Fehlerbehebung erforderlich.
6. Drucken Sie einen Druckqualitätsbericht und werten Sie diesen aus. Weitere Informationen zum Drucken
dieses Berichts nden Sie unter Bericht zur Druckqualitätsdiagnose.
Verwenden Sie dieses Dokument, das Ihnen bei der Lösung von Druckqualitätsproblemen hilft.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen
Sprachen verfügbar.
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint
Sollten Probleme bei der Verwendung von HP ePrint auftreten, überprüfen Sie Folgendes:
●
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Ethernet- oder eine Wireless-Verbindung mit dem
Internet verbunden ist.
HINWEIS: Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel
angeschlossen ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Druckeraktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden.
Weitere Informationen nden Sie unter Aktualisieren des Druckers.
●
Vergewissern Sie sich, das HP ePrint im eingebetteten Webserver (EWS) aktiviert ist. Weitere
Informationen hierzu nden Sie unter Einrichten von HP ePrint.
●
Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und korrekt
funktionieren.
●
Wenn Sie den Drucker über ein Ethernet-Kabel anschließen, dürfen Sie den Drucker unter keinen
Umständen über ein Telefonkabel oder ein Crossoverkabel an das Netzwerk anschließen. Achten Sie
außerdem darauf, dass das Ethernet-Kabel sicher am Drucker angeschlossen ist. Weitere Informationen
hierzu nden Sie unter Beheben allgemeiner Netzwerkfehler.
●
Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen, vergewissern Sie sich, dass das
Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Keine Wireless-
Verbindung zum Drucker möglich.
●
Überprüfen Sie Folgendes bei der Verwendung von HP ePrint:
72 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
—
Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Druckers korrekt ist.
—
Stellen Sie sicher, dass nur die E-Mail-Adresse des Druckers in der Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht
aufgeführt ist. Wenn weitere E-Mail-Adressen in der Zeile „An“ aufgelistet sind, werden die von
Ihnen gesendeten Anhänge möglicherweise nicht gedruckt.
—
Stellen Sie sicher, dass Sie Dokumente senden, die den Anforderungen für HP ePrint entsprechen.
Besuchen Sie für weitere Informationen HP Connected unter www.hpconnected.com .
●
Wenn vom Netzwerk beim Herstellen der Verbindung zum Internet Proxy-Einstellungen verwendet
werden, vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen Proxy-Einstellungen gültig sind:
—
Überprüfen Sie die Einstellungen, die von dem von Ihnen verwendeten Webbrowser (z. B. Internet
Explorer, Firefox oder Safari) verwendet werden.
—
Lassen Sie sich dabei vom IT-Administrator oder der Person unterstützen, von der Ihre Firewall
eingerichtet wurde.
Wenn die von Ihrer Firewall verwendeten Proxy-Einstellungen geändert wurden, müssen Sie diese
Einstellungen über das Bedienfeld des Druckers aktualisieren. Wenn diese Einstellungen nicht
aktualisiert werden, können Sie HP ePrint nicht verwenden.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Einrichten von HP ePrint.
TIPP: Besuchen Sie für weitere Unterstützung zur Einrichtung und Verwendung von Webdiensten HP
Connected unter www.hpconnected.com .
Beheben von Netzwerkproblemen
In diesem Abschnitt nden Sie Lösungen zu gängigen Problemen, wenn Sie den Drucker nicht über Ihr
Netzwerk verbinden oder verwenden können.
●
Beheben allgemeiner Netzwerkfehler
●
Keine Wireless-Verbindung zum Drucker möglich
Weitere Informationen zu Netzwerkproblemen nden Sie an folgenden Stellen:
●
Verwenden Sie diese Fehlerbehebungsfunktion, die Ihnen hilft, die Sicherheitseinstellungen für das
Netzwerk zu ermitteln. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die
Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
●
Verwenden Sie diese Fehlerbehebungsfunktion, die Ihnen hilft, von einer USB-Verbindung zu einer
Wireless-Verbindung zu wechseln. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
●
Verwenden Sie diese Fehlerbehebungsfunktion, die Ihnen hilft, eine Verbindung zu HP Drahtlos direkt
herzustellen oder Probleme mit HP Drahtlos direkt zu lösen. Hierzu zählen Situationen, in denen Sie
keine Verbindung zu HP Drahtlos direkt herstellen, Sie bei Verwendung von HP Drahtlos direkt nicht
drucken oder Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können. Klicken Sie hier, um online auf
weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
●
Verwenden Sie diese Fehlerbehebungsfunktion, die Ihnen hilft, den Drucker mit dem Netzwerk zu
verbinden oder Probleme zu lösen, wenn die Verbindung des Druckers zum Netzwerk unterbrochen
wurde. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf.
nicht in allen Sprachen verfügbar.
●
Verwenden Sie diese Fehlerbehebungsfunktion, die Ihnen hilft, Ihren Drucker mit dem Netzwerk zu
verbinden, wenn Ihr Problem durch eine Firewall oder die Antivirussoftware verursacht wird. Klicken Sie
DEWW Beheben von Netzwerkproblemen 73
hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen
Sprachen verfügbar.
Beheben allgemeiner Netzwerkfehler
Wenn die Software beim Installieren der Software den Drucker nicht im Netzwerk nden kann, werden Sie
aufgefordert, die IP-Adresse des Druckers einzugeben. Diese nden Sie auf der Netzwerkkongurationsseite.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Netzwerkkongurationsseite.
TIPP: Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält Informationen und
Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler gängiger Probleme unterstützen können.
(Windows) Führen Sie den HP Print and Scan Doctor aus, um Probleme beim Drucken, Scannen und Kopieren
automatisch diagnostizieren zu lassen. Die Anwendung ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
Stellen Sie Folgendes sicher:
●
Bei einer verkabelten Verbindung zum Netzwerk schließen Sie das Ethernet-Kabel an, sobald Sie beim
Installieren der Software dazu aufgefordert werden. Achten Sie darauf, dass daraufhin die Ethernet-LED
neben dem Anschluss leuchtet.
●
Alle Verbindungskabel zwischen Computer und Drucker sind fest eingesteckt.
●
Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Hub, Switch oder Router ist eingeschaltet.
●
(Windows) Alle Anwendungen einschließlich Antivirusprogramme, Spyware-Schutzprogramme sowie
Firewalls werden beim Installieren der Software geschlossen oder deaktiviert.
Keine Wireless-Verbindung zum Drucker möglich
Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Funktionen des Druckers bereits eingerichtet wurden. Weitere
Informationen hierzu nden Sie unter Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation.
HINWEIS: Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet-Kabel nicht am Drucker angeschlossen ist. Beim
Anschluss eines Ethernet-Kabels werden die Wireless-Funktionen des Druckers ausgeschaltet.
Versuchen Sie mit den folgenden Schritten, den Drucker wireless zu verbinden.
1. Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-LED (802.11) leuchtet. Wenn die blaue Wireless-LED neben dem
Bedienfeld des Druckers nicht leuchtet, sind die Wireless-Funktionen möglicherweise ausgeschaltet.
So schalten Sie die Wireless-Funktionen des Druckers ein
Drücken Sie die Taste ( Wireless ), um die Wireless-Funktionen des Druckers zu aktivieren.
Wenn die blaue Wireless-LED blinkt, ist der Drucker nicht mit einem Netzwerk verbunden. Weitere
Informationen hierzu nden Sie unter Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk.
2. Sicherstellen, dass der Computer mit dem Wireless-Netzwerk verbunden ist
Wenn sich der Computer nicht mit dem Netzwerk verbinden lässt, liegt möglicherweise ein
Hardwareproblem auf dem Router oder dem Computer vor.
3. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des Druckers nicht geändert wurde. Wenn die IP-Adresse des
Druckers seit der Erstinstallation geändert wurde, müssen Sie das Dienstprogramm „IP-Adresse
aktualisieren“ verwenden, um erneut zu drucken. Das Dienstprogramm „IP-Adresse aktualisieren“
wurde von der Software installiert.
74 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
a. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows).
b. Wählen Sie das Dienstprogramm IP-Adresse aktualisieren aus.
Wenn während des Tests Fehler auftreten, lesen Sie die im Testbericht enthaltenen Anweisungen zur
Fehlerbehebung. Führen Sie anschließend den Test erneut aus.
4. Führen Sie den Wireless-Test aus, um sicherzustellen, dass die Wireless-Verbindung korrekt funktioniert.
a. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und sich Papier im Fach bendet.
b.
Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld gleichzeitig die Schaltächen ( Wireless ) und
( Wichtige Informationen ), um die Netzwerkkongurationsseite und den Testbericht für das
Wireless-Netzwerk zu drucken.
Wenn während des Tests Fehler auftreten, lesen Sie die im Testbericht enthaltenen Anweisungen zur
Fehlerbehebung. Führen Sie anschließend den Test erneut aus.
5. Starten Sie die Komponenten des Wireless-Netzwerks neu.
a. Schalten Sie den Router und den Drucker aus.
b. Schalten Sie den Router und den Drucker in folgender Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router
und dann den Drucker.
Manchmal lassen sich Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes
Einschalten beheben. Falls Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie Router,
Drucker und Computer aus und danach in dieser Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router, dann den
Drucker und anschließend den Computer.
Verwenden Sie diese Fehlerbehebungsfunktion, die Ihnen hilft, den Drucker mit dem Netzwerk zu
verbinden oder Probleme zu lösen, wenn die Verbindung des Druckers zum Netzwerk unterbrochen wurde.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen
Sprachen verfügbar.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, besuchen Sie das HP Wireless-Druckcenter ( www.hp.com/go/
wirelessprinting ). (Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.) Die Website enthält die
neuesten Informationen zum Einrichten und Verwenden des Druckers in einem Wireless-Netzwerk sowie zum
Lösen von Problemen bei Wireless-Verbindungen und Sicherheitssoftware.
Lässt sich keine Wireless-Verbindung herstellen, kann der Drucker auch über ein Ethernet-Kabel mit dem
Netzwerk verbunden werden.
Warten des Druckers
Dieser Abschnitt enthält Anweisungen dazu, wie Sie den Drucker in bestem Betriebszustand halten. Führen
Sie diese Wartungsverfahren nach Bedarf durch.
●
Reinigen des äußeren Gehäuses
●
Warten des Druckkopfs und der Tintenpatronen
Reinigen des äußeren Gehäuses
VORSICHT!
Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker durch Drücken der Schaltäche ( Ein/Aus ) aus
und ziehen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose.
DEWW Warten des Druckers 75
Verwenden Sie ein angefeuchtetes, weiches, fusselfreies Tuch, um Staub und Flecken vom Gehäuse zu
entfernen. Es dürfen keine Flüssigkeiten in das Innere des Druckers und auf das Bedienfeld des Druckers
gelangen.
Warten des Druckkopfs und der Tintenpatronen
Wenn Probleme beim Drucken auftreten, kann der Druckkopf die Ursache dafür sein. Führen Sie die in den
folgenden Abschnitten beschriebenen Schritte nur aus, wenn Sie zwecks Behebung von
Druckqualitätsproblemen dazu aufgefordert werden.
Durch unnötige Ausrichtungs- und Reinigungsvorgänge kann Tinte verschwendet und die Lebensdauer der
Patronen verkürzt werden.
●
Reinigen Sie den Druckkopf, wenn die Ausdrucke Streifen oder falsche Farben aufweisen bzw. Farben in
den Ausdrucken fehlen.
Es gibt drei Reinigungsstufen. Jede Reinigungsstufe dauert ungefähr zwei Minuten, erfordert ein Blatt
Papier und verbraucht eine zunehmende Menge an Tinte. Prüfen Sie nach jeder Stufe die Qualität der
gedruckten Seite. Starten Sie die nächste Reinigungsstufe nur dann, wenn die Druckqualität nicht
zufriedenstellend ist.
Wenn die Druckqualität nach allen Reinigungsstufen immer noch schlecht ist, richten Sie den Drucker
aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin auftreten, wenden
Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter HP Support.
Wenn die Druckqualität nach den beiden Reinigungsstufen immer noch schlecht ist, richten Sie den
Drucker aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin auftreten,
wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen nden Sie unter HP Support.
●
Während der anfänglichen Einrichtung wird der Druckkopf automatisch vom Drucker ausgerichtet.
Sie können diese Funktion aber auch verwenden, wenn die Farbfelder auf der Druckerstatusseite
Streifen bzw. weiße Linien aufweisen oder wenn die Druckqualität der Druckausgabe nicht
zufriedenstellend ist.
●
Entfernen Sie Tintenablagerungen, wenn die Druckausgabe auf der Rückseite verschmiert ist. In einigen
Bereichen des Druckers hat sich möglicherweise Tinte angesammelt, die entfernt werden muss.
HINWEIS: Beim Reinigungsvorgang wird Tinte verbraucht. Reinigen Sie den Druckkopf deshalb nur, wenn es
notwendig ist. Die Reinigung nimmt einige Minuten in Anspruch. Bei diesem Vorgang können Geräusche
auftreten.
Das nicht korrekte Ausschalten des Druckers kann die Druckqualität beeinträchtigen. Weitere Informationen
hierzu nden Sie unter Ausschalten des Druckers.
So reinigen Sie Druckköpfe, richten diese aus oder vermeiden Sie verschmierte Seiten über die Toolbox (Windows)
1. Önen Sie die Toolbox. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Toolbox (Windows).
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf die gewünschte Option und befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen.
76 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
So reinigen Sie Druckköpfe, richten diese aus oder vermeiden Sie verschmierte Seiten über den eingebetteten
Webserver
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Önen
des eingebetteten Webservers.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras und dann im Bereich Dienstprogramme auf Druckqualitäts-
Toolbox.
3. Klicken Sie auf die gewünschte Option und befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie Druckköpfe, richten diese aus oder vermeiden Sie verschmierte Seiten über das HP Dienstprogramm
(OS X)
1. Önen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter HP Dienstprogramm
(OS X).
2. Klicken Sie im Bereich Informationen und Support auf die gewünschte Option und befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen.
Beheben von Papierstaus
Bisweilen treten bei einem Auftrag Papierstaus auf.
ACHTUNG: Beheben Sie Papierstaus schnellstmöglich, um Schäden am Druckkopf zu vermeiden.
So beseitigen Sie einen Papierstau
ACHTUNG: Ziehen Sie kein eingeklemmtes Papier von vorne aus dem Drucker heraus. Befolgen Sie
stattdessen die Schritte weiter unten, um den Stau zu beheben. Wenn Sie gestautes Papier von der
Vorderseite aus herausziehen, kann dies dazu führen, dass das Papier reißt und abgerissene Papierstücke im
Drucker verbleiben. Dies kann später zu weiteren Papierstaus führen.
1. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
2. Überprüfen Sie den Papierpfad im Drucker.
a. Heben Sie den Gri an der Papierpfadabdeckung an und entfernen Sie die Abdeckung.
DEWW Beheben von Papierstaus 77
b. Suchen Sie im Drucker nach dem Papier, das den Papierstau verursacht, fassen Sie dieses mit
beiden Händen und ziehen Sie es in Ihre Richtung.
ACHTUNG: Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen
hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf Papierreste und entfernen Sie
diese.
Wenn Sie nicht alle Papierreste aus dem Drucker entfernen, kommt es mit großer
Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.
78 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
c. Setzen Sie die Papierpfadabdeckung wieder ein, sodass sie einrastet.
3. Besteht das Problem danach weiterhin, überprüfen Sie den Patronenwagenbereich im Drucker.
ACHTUNG: Vermeiden Sie dabei, das Kabel zu berühren, das am Patronenwagen angebracht ist.
a. Ist eingeklemmtes Papier vorhanden, schieben Sie den Patronenwagen im Drucker ganz nach
rechts. Greifen Sie das eingeklemmte Papier mit beiden Händen und ziehen Sie es in Ihre Richtung.
ACHTUNG: Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen
hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf Papierreste und entfernen Sie
diese.
Wenn Sie nicht alle Papierreste aus dem Drucker entfernen, kommt es mit großer
Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.
DEWW Beheben von Papierstaus 79
b. Schieben Sie den Patronenwagen im Drucker ganz nach links. Wiederholen Sie den vorherigen
Schritt, um Papierreste zu entfernen.
4. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
5. Besteht das Problem weiterhin, überprüfen Sie den Bereich mit den Fächern.
a. Heben Sie das Ausgabefach an.
b. Ziehen Sie das Zufuhrfach heraus, um es zu verlängern.
HINWEIS: Nach dem Önen des Zufuhrfachs werden Sie aufgefordert, die Einstellung für das
Papierformat beizubehalten oder zu ändern. Wenn ein anderes Papierformat eingelegt wurde,
ändern Sie das Format. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Festlegen des Papierformats
für den Drucker.
80 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
c. Drücken Sie die Tasten an beiden Seiten des Zufuhrfachs nach unten und ziehen Sie das Zufuhrfach
heraus.
d. Überprüfen Sie den leeren Bereich im Drucker, in dem sich das Zufuhrfach befand. Ist Papier
eingeklemmt, greifen Sie mit beiden Händen in die Önung für das Zufuhrfach, ergreifen Sie das
Papier und ziehen Sie es in Ihre Richtung.
ACHTUNG: Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen
hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf Papierreste und entfernen Sie
diese.
Wenn Sie nicht alle Papierreste aus dem Drucker entfernen, kommt es mit großer
Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.
DEWW Beheben von Papierstaus 81
e. Setzen Sie das Zufuhrfach ein, legen Sie Papier ein und klappen Sie das Ausgabefach nach unten.
Klicken Sie hier, um mithilfe der HP Online-Fehlerbehebungsfunktion Papierstaus zu beheben.
Wenn der Patronenwagen klemmt, klicken Sie hier, um mithilfe der HP Online-
Fehlerbehebungsfunktion den Patronenwagen frei zu geben. Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen
Sprachen verfügbar.
So vermeiden Sie Papierstaus
Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes.
●
Nehmen Sie das Papier häug aus dem Ausgabefach heraus.
●
Stellen Sie sicher, dass das zu bedruckende Papier nicht zerknittert, gefaltet oder beschädigt ist.
●
Vermeiden Sie die Bildung von Rissen und Knitterfalten im Papier, indem Sie es ach in einer
wiederverschließbaren Tüte lagern.
●
Verwenden Sie kein Papier, das zu dick oder zu dünn für den Drucker ist.
●
Stellen Sie sicher, dass die Fächer korrekt eingesetzt und nicht zu voll sind. Weitere Informationen nden
Sie unter Einlegen von Papier.
●
Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier ach auiegt und die Kanten nicht
geknickt oder eingerissen sind.
●
Legen Sie ausschließlich Stapel mit identischem Papiertyp und -format in das Zufuhrfach ein.
●
Stellen Sie die Papierquerführungen im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegen.
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführungen das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrücken.
●
Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Zufuhrfach hinein.
●
Wenn Papier beidseitig bedruckt wird, dürfen Sie keine Bilder mit hoch gesättigten Farben auf leichtes
Papier drucken.
●
Verwenden Sie die für den Drucker empfohlenen Papiertypen. Weitere Informationen hierzu nden Sie
unter Empfohlenes Papier für den Druck.
82 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
●
Wenn sich nur noch wenig Papier im Drucker bendet, warten Sie, bis es vollständig aufgebraucht ist,
bevor Sie neues Papier einlegen. Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt.
●
Stellen Sie sicher, dass der Drucker gereinigt ist. Weitere Informationen nden Sie unter Warten des
Druckers.
Drucker zurücksetzen
Sie können die ursprünglichen Netzwerkeinstellungen auf dem Drucker wiederherstellen.
So stellen Sie die ursprünglichen Netzwerkeinstellungen auf dem Drucker wieder her
▲
Halten Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltächen ( Wireless ) und ( Abbrechen )
gleichzeitig ungefähr fünf Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie die
Schaltächen dann wieder los.
DEWW Drucker zurücksetzen 83
A Technische Daten
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Spezikationen
●
Zulassungshinweise
●
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
Spezikationen
Systemanforderungen
●
Die Software- und die Systemanforderungen nden Sie in der Readme-Datei, die über die mit dem
Drucker gelieferte CD mit der HP Druckersoftware verfügbar ist.
●
Informationen zu zukünftigen Betriebssystem-Releases sowie Supportinformationen nden Sie auf der
HP Support-Website unter www.hp.com/support .
Umgebungsbedingungen
●
Betriebstemperatur 5 bis 40 °C
●
Luftfeuchtigkeit bei Betrieb: 15 bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)
●
Empfohlene Betriebsbedingungen 15 bis 32 °C
●
Empfohlene relative Luftfeuchtigkeit: 20 bis 80 % nicht kondensierend
Zufuhrfachkapazität
●
Normalpapier: 60 bis 105 g/m² Bis zu 225
●
Umschläge: Bis zu 30
●
Karteikarten: Bis zu 80
●
Blatt Fotopapier: Bis zu 100
Ausgabefachkapazität
●
Normalpapier: 60 bis 105 g/m² Bis zu 60
Papierformat und -gewicht
Eine vollständige Liste der unterstützten Papierformate nden Sie in der HP Druckersoftware.
●
Normalpapier: 60 bis 105 g/m
2
●
Umschläge: 75 bis 90 g/m
2
●
Karten: Bis zu 200 g/m
2
(Maximum für Karteikarten)
●
Fotopapier: 250 g/m
2
84 Anhang A Technische Daten DEWW
Druckspezikationen
●
Die Druckgeschwindigkeit variiert je nach Komplexität des Dokuments und je nach Modell
●
Druckverfahren: Drop-on-Demand Thermischer Oicejet
●
Sprache: PCL3 GUI
●
Druckauösung:
Entwurfsmodus
—
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 300 x 300 dpi
—
Ausgabe (Schwarzweiß/Farbe): Automatisch
Normaler Modus
—
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 600 x 600 dpi
—
Ausgabe (Schwarzweiß/Farbe): Automatisch
Normal – Modus „Optimal“
—
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 600 x 600 dpi
—
Ausgabe (Schwarzweiß/Farbe): Automatisch
Foto – Modus „Optimal“
—
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 600 x 600 dpi
—
Ausgabe (Schwarzweiß/Farbe): Automatisch
Modus mit maximaler Auösung
—
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 1200 x 1200 dpi
—
Ausgabe: Automatisch (Schwarzweiß/Farbe), 4800x1200 dpi optimiert (Fotopapier,
Farbe)
Weitere Informationen zum Drucken mit maximaler Auösung (in dpi) nden Sie unter Drucken mit
maximaler Auösung.
Ergiebigkeit von Patronen
●
Weitere Informationen zur Ergiebigkeit von Patronen nden Sie auf der folgenden HP Website:
www.hp.com/learnaboutsupplies.
Spezikationen zur Geräuschemission
●
Schalldruck (Standby-Position)
—
LpAm 57 (dBA) (Entwurfsmodus, mono)
●
Schallleistung
—
LwAd 7,0 (BA)
Weitere Informationen nden Sie unter www.hp.com/support . Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken
Sie auf Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Namen ein, der an der Vorderseite des Druckers
steht, und wählen Sie dann Suchen aus. Klicken Sie auf Produktinformationen und dann auf
Produktspezikationen.
Zulassungshinweise
Der Drucker erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Zulassungsnummer:
●
FCC-Erklärung
DEWW Zulassungshinweise 85
●
Hinweis für Benutzer in Korea
●
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan
●
Hinweis zum Netzkabel für Benutzer in Japan
●
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
●
Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland
●
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
—
Produkte mit externen Netzteilen
—
Produkte mit Wireless-Funktionalität
—
Erklärung zu Telefonnetzen in Europa (Modem/Fax)
●
Konformitätserklärung
●
Zulassungshinweise für Wireless-Produkte
—
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
—
Hinweis für Benutzer in Brasilien
—
Hinweis für Benutzer in Kanada
—
Hinweis für Benutzer in Taiwan
—
Hinweis für Benutzer in Mexiko
—
Hinweis zum Funkbetrieb für Benutzer in Japan
Zulassungsnummer:
Zu Identizierungszwecken ist Ihrem Produkt eine Modellzulassungsnummer zugewiesen. Die
Modellzulassungsnummer Ihres Produkts lautet SNPRC-1403-01. Diese Modellzulassungsnummer darf nicht
mit dem Produktnamen (HP Oicejet Pro 6230 ePrinter) oder der Produktnummer (E3E03A) verwechselt
werden.
86 Anhang A Technische Daten DEWW
FCC-Erklärung
Hinweis für Benutzer in Korea
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan
DEWW Zulassungshinweise 87
Hinweis zum Netzkabel für Benutzer in Japan
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
Produkte, die das CE-Siegel tragen, erfüllen mindestens eine der folgenden EG-Richtlinien:
Nieder
spannungsrichtlinie 2006/95/EG, EMV-Richtlinie 2004/108/EG, Ökodesign-Richtlinie 2009/125/EG,
Telekommunikationsrichtlinie 1999/5/EG, RoHS-Richtlinie 2011/65/EU. Die Konformität mit diesen
Richtlinien wird unter Anwendung der geltenden harmonisierten europäischen Standards beurteilt. Die
vollständige Konformitätserklärung nden Sie außerdem auf der folgenden Website:
www.hp.com/go/
certicates (Suchen Sie anhand des Produktmodellnamens oder der zugehörigen Zulassungsmodellnummer,
die Sie g
gf. auf dem Zulassungsetikett nden.)
Bei Fragen zur Normenkonformität wenden Sie sich bitte an:
Hewlett-Packard GmbH, Abt./MS: HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen
Produkte mit externen Netzteilen
Die CE-Konformität dieses Produkts ist dann gegeben, wenn das Produkt mit dem richtigen, das CE-Zeichen
tragenden Netzteil von HP betrieben wird.
88 Anhang A Technische Daten DEWW
Produkte mit Wireless-Funktionalität
EMF
●
Dieses Produkt erfüllt die internationalen Richtlinien (ICNIRP) in Bezug auf die Belastung durch
Funkfrequenz-Strahlung.
Wenn das Produkt mit einem Funksende- oder einem Funkempfangsgerät ausgestattet ist, stellt ein
Abstand von 20 cm bei Normalbetrieb sicher, dass die Belastung durch Funkfrequenz-Strahlung die
Grenzwerte der EU-Anforderungen erfüllt.
Wireless-Funktionalität in Europa
●
Dieses Produkt ist für die uneingeschränkte Verwendung in allen EU-Ländern plus Island, Liechtenstein,
Norwegen und der Schweiz ausgelegt.
Erklärung zu Telefonnetzen in Europa (Modem/Fax)
HP Produkte mit Faxfunktionalität erfüllen die Anforderungen der Telekommunikationsrichtline 1999/5/EG
(Anhang II) und tragen das entsprechende CE-Siegel. Aufgrund der Unterschiede zwischen den jeweiligen
öentlichen Telefonnetzen in den einzelnen Ländern/Regionen bietet die Genehmigung an sich jedoch keine
bedingungslose Gewährleistung für den einwandfreien Betrieb an jedem Hauptanschluss des öentlichen
Telefonnetzes. Wenn Probleme auftreten, sollten Sie sich zuerst an den Lieferanten des Geräts wenden.
DEWW Zulassungshinweise 89
Konformitätserklärung
90 Anhang A Technische Daten DEWW
Zulassungshinweise für Wireless-Produkte
Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen über gesetzliche Regelungen zu Wireless-Produkten:
●
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
●
Hinweis für Benutzer in Brasilien
●
Hinweis für Benutzer in Kanada
●
Hinweis für Benutzer in Taiwan
●
Hinweis für Benutzer in Mexiko
●
Hinweis zum Funkbetrieb für Benutzer in Japan
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
Hinweis für Benutzer in Brasilien
DEWW Zulassungshinweise 91
Hinweis für Benutzer in Kanada
Hinweis für Benutzer in Taiwan
92 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweis für Benutzer in Mexiko
Hinweis zum Funkbetrieb für Benutzer in Japan
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
Hewlett-Packard hat sich zur umweltfreundlichen Herstellung nachhaltiger Produkte verpichtet.
●
Das Produkt ist so konzipiert, dass es recycelt werden kann.
●
Die Anzahl der verwendeten Materialien wurde auf ein Minimum reduziert, ohne die Funktionalität und
Zuverlässigkeit des Druckers einzuschränken.
●
Verbundstoe wurden so entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind.
●
Die Befestigungs- und Verbindungsteile sind gut sichtbar und leicht zugänglich und können mit
gebräuchlichen Werkzeugen abmontiert werden.
●
Wichtige Komponenten wurden so entwickelt, dass bei Demontage- und Reparaturarbeiten leicht darauf
zugegrien werden kann.
Weitere Informationen nden Sie unter www.hp.com/ecosolutions.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Europäische Union – Verordnung 1275/2008 der Kommission
●
Papierverbrauch
●
Kunststo
●
Datenblätter zur Materialsicherheit
●
Recycling-Programm
●
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
●
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer
●
Leistungsaufnahme
●
Chemische Substanzen
●
Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
●
Hinweis zu Akkus/Batterien für Brasilien
●
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien)
●
Tabelle mit giftigen und gefährlichen Stoen (China)
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 93
●
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Ukraine)
●
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Indien)
●
EPEAT
●
China SEPA Öko-Label – Benutzerinformationen
Europäische Union – Verordnung 1275/2008 der Kommission
Informationen zum Energieverbrauch des Produkts, einschließlich des Stromverbrauchs im Netzwerk-
Standbymodus, wenn alle Netzwerkanschlüsse verbunden und alle drahtlosen Netzwerkanschlüsse aktiviert
sind, sind in Abschnitt P14 „Additional Information“ (Zusätzliche Informationen) der IT ECO Declaration
(Umweltdatenblatt) des Produkts unter
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/
itecodesktop-pc.html enthalten.
Papierverbrauch
Dieses Produkt ist für die Verwendung von Recyclingpapier gemäß DIN 19309 und EN 12281:2002 geeignet.
Kunststo
Kunststoteile mit einem Gewicht von mehr als 25 Gramm sind gemäß internationalen Normen
gekennzeichnet, um die Identizierung des Kunststos zu Recyclingzwecken nach Ablauf der Lebensdauer
des Produkts zu vereinfachen.
Datenblätter zur Materialsicherheit
Datenblätter zur Materialsicherheit (Material Safety Data Sheets, MSDS) nden Sie auf der HP Website unter:
www.hp.com/go/msds
Recycling-Programm
HP bietet in vielen Ländern/Regionen eine wachsende Anzahl von Rückgabe- und Recycling-Programmen an,
und kooperiert mit einigen der weltweit größten Recycling-Zentren für Elektronik. HP spart Ressourcen ein,
indem einige der beliebtesten Produkte des Unternehmens weiterverkauft werden. Weitere Informationen
zum Recycling von HP Produkten nden Sie auf folgender Website:
www.hp.com/recycle
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recyclingprogramm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen, gebrauchte Druckpatronen kostenlos
einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen hierzu nden Sie auf folgender Website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
94 Anhang A Technische Daten DEWW
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer
Dieses Symbol bedeutet, dass Sie das Produkt nicht mit Ihrem sonstigen Hausmüll entsorgen
dürfen. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, Altgeräte über eine zu diesem Zweck
vorgesehene Sammelstelle für die Wiederverwertung elektrischer und elektronischer Geräte
zu entsorgen, um Gesundheitsgefährdungen für Menschen und Umweltschäden zu
vermeiden. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Unternehmen, das Ihren Hausmüll
entsorgt, oder unter http://www.hp.com/recycle.
Leistungsaufnahme
Hewlett-Packard Druck- und Bildbearbeitungsausstattung, die mit dem ENERGY STAR® Logo versehen ist,
wurde gemäß den ENERGY STAR Spezikationen für Bildbearbeitungsausstattung der US-
Umweltschutzbehörde zertiziert. Auf ENERGY STAR zertizierten Bildbearbeitungsprodukten bendet sich
das folgende Zeichen:
Weitere Informationen zu Produktmodellen, die für ENERGY STAR zertiziert sind, nden Sie unter:
www.hp.com/go/energystar
Chemische Substanzen
HP hat sich verpichtet, seine Kunden über die Verwendung chemischer Substanzen in HP Produkten in dem
Umfang zu informieren, wie es rechtliche Bestimmungen wie REACH (Verordnung EG Nr. 1907/2006 des
Europäischen Parlaments und des Rates) vorsehen. Informationen zu den in diesem Produkt verwendeten
Chemikalien nden Sie unter: www.hp.com/go/reach.
Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
Hinweis zu Akkus/Batterien für Brasilien
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 95
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien)
Tabelle mit giftigen und gefährlichen Stoen (China)
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Ukraine)
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Indien)
96 Anhang A Technische Daten DEWW
EPEAT
China SEPA Öko-Label – Benutzerinformationen
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 97
B Fehler (Windows)
●
Niedriger Tintenstand
●
Sehr wenig Tinte
●
Probleme mit den Tintenpatronen
●
Falsches Format
●
Tintenpatronenwagen ist blockiert
●
Papierstau oder Problem mit dem Fach
●
Kein Papier mehr
●
Dokument konnte nicht gedruckt werden
●
Druckerfehler
●
Klappe oen
●
Tintenpatrone defekt
●
Problem beim Druckerzubehör-Upgrade
●
Beratung bei gefälschten Patronen
●
SETUP-Patronen verwenden
●
Keine SETUP-Patronen verwenden
●
Problem mit SETUP-Patronen
●
Inkompatible Tintenpatronen
●
Problem bei der Vorbereitung des Druckers
●
Papier zu kurz
●
Tintenpatrone falsch eingesetzt
●
Problem mit dem Druckkopf
●
Geschützte HP Patrone eingesetzt
Niedriger Tintenstand
Der Tintenfüllstand der in der Meldung angegebenen Tintenpatrone ist niedrig.
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der besseren
Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie
eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die
Druckpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist.
Die Informationen zum Auswechseln der Tintenpatronen nden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen.
Die Informationen zum Bestellen von Tintenpatronen nden Sie unter Bestellen von Tintenpatronen. Weitere
Informationen zum Recycling gebrauchter Tintenverbrauchsmaterialien nden Sie unter Recycling-Programm
für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien.
98 Anhang B Fehler (Windows) DEWW
HINWEIS: Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise verwendet. Hierzu
gehört auch die Initialisierung, um den Drucker und die Patronen für den Druck vorzubereiten. Beachten Sie,
dass nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen verbleiben. Weitere Informationen nden Sie
unter www.hp.com/go/inkusage .
Sehr wenig Tinte
Der Tintenfüllstand der in der Meldung angegebenen Tintenpatrone ist sehr niedrig.
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der besseren
Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen sehr niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird,
empehlt Ihnen HP, eine Ersatzpatrone bereitzuhalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu
vermeiden. Sie müssen die Patronen jedoch erst austauschen, wenn die Druckqualität nicht mehr
zufriedenstellend ist.
Die Informationen zum Auswechseln der Tintenpatronen nden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen.
Die Informationen zum Bestellen von Tintenpatronen nden Sie unter Bestellen von Tintenpatronen. Weitere
Informationen zum Recycling gebrauchter Tintenverbrauchsmaterialien nden Sie unter Recycling-Programm
für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien.
HINWEIS: Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise verwendet. Hierzu
gehört auch die Initialisierung, um den Drucker und die Patronen für den Druck vorzubereiten. Beachten Sie,
dass nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen verbleiben. Weitere Informationen nden Sie
unter www.hp.com/go/inkusage .
Probleme mit den Tintenpatronen
Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone fehlt, ist beschädigt, inkompatibel oder bendet sich im
Drucker in der falschen Halterung.
HINWEIS: Falls die Patrone in der Meldung als inkompatibel bezeichnet wird, nden Sie Informationen zum
Bezug von Patronen für den Drucker unter Bestellen von Tintenpatronen.
Beheben Sie dieses Problem wie folgt. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung
am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
●
Lösung 1: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
●
Lösung 2: Setzen Sie die Tintenpatronen ordnungsgemäß ein.
Lösung 1: Drucker aus- und einschalten
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2: Tintenpatronen korrekt einsetzen
Stellen Sie sicher, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind:
1. Önen Sie vorsichtig die Zugangsklappe zu den Patronen.
2. Drücken Sie die Zugangsklappe nach innen, um sie frei zu geben, und ziehen Sie dann fest in Ihre
Richtung.
DEWW Sehr wenig Tinte 99
3. Setzen Sie die Patrone in die Halterung ein. Drücken Sie fest auf die Patrone, um guten Kontakt zu
gewährleisten.
4. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, und prüfen Sie, ob die Ursache für die
Fehlermeldung behoben wurde.
Falsches Format
Die Einstellungen für Papierformat und -typ im Druckertreiber entsprechen nicht dem Papier im Zufuhrfach
des Druckers. Stellen Sie sicher, dass das richtige Papier in den Drucker eingelegt ist, und drucken Sie das
Dokument erneut. Weitere Informationen
nden Sie unter Einlegen von Papier.
HINWEIS: Wenn das in den Drucker eingelegte Papier das korrekte Format aufweist, ändern Sie das
Papierformat im Druckertreiber. Drucken Sie das Dokument anschließend erneut.
Tintenpatronenwagen ist blockiert
Der Tintenpatronenwagen des Druckers (die Druckerkomponente mit den Tintenpatronenhalterungen) wird
durch ein Hindernis blockiert.
Überprüfen Sie zum Beseitigen des Hindernisses den Drucker auf eingeklemmtes Papier.
Weitere Informationen nden Sie unter Beheben von Papierstaus.
Papierstau oder Problem mit dem Fach
Papier staut sich im Drucker.
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie versuchen, den Papierstau zu beseitigen:
●
Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt wurde, das den Spezikationen entspricht und das weder
verknittert, gefaltet noch beschädigt ist. Weitere Informationen nden Sie unter Spezikationen.
●
Stellen Sie sicher, dass der Drucker gereinigt ist. Weitere Informationen nden Sie unter Warten des
Druckers.
●
Stellen Sie sicher, dass die Fächer korrekt eingesetzt und nicht zu voll sind. Weitere Informationen nden
Sie unter Einlegen von Papier.
Die Anweisungen zum Beheben von Staus sowie weitere Informationen zum Vermeiden von Staus nden Sie
unter Beheben von Papierstaus.
Kein Papier mehr
Das Standardfach ist leer.
Legen Sie mehr Papier ein und drücken Sie dann die Schaltäche ( Papierformatauswahl ), um das
Papierformat einzustellen.
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Papier.
Dokument konnte nicht gedruckt werden
Das Dokument konnte nicht gedruckt werden, weil ein Problem im Drucksystem aufgetreten ist.
Informationen zum Beheben von Druckproblemen nden Sie im Abschnitt Beheben von Druckerproblemen.
100 Anhang B Fehler (Windows) DEWW
Druckerfehler
Es lag ein Problem mit dem Drucker vor. In der Regel lassen sich derartige Probleme mit den folgenden
Schritten beheben:
1.
Drücken Sie die Schaltäche ( Ein/Aus ), um den Drucker auszuschalten.
2. Ziehen Sie den Netzstecker, und stecken Sie ihn wieder ein.
3.
Drücken Sie die Schaltäche ( Ein/Aus ), um den Drucker einzuschalten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode, und wenden
Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support
nden Sie
unter HP Support.
Klappe oen
Damit Dokumente gedruckt werden können, müssen alle Klappen und Abdeckungen des Druckers
geschlossen sein.
TIPP: Die meisten Klappen und Abdeckungen rasten beim vollständigen Schließen hörbar ein.
Falls sich das Problem nicht durch ordnungsgemäßes Schließen aller Klappen und Abdeckungen beheben
lässt, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen nden Sie unter HP Support.
Tintenpatrone defekt
Die in der Meldung angegebenen Patronen sind beschädigt oder fehlerhaft.
Siehe Auswechseln der Tintenpatronen.
Problem beim Druckerzubehör-Upgrade
Das Zubehör-Upgrade war nicht erfolgreich. Die in der Meldung aufgeführten Patronen können weiterhin in
diesem Drucker verwendet werden. Wechseln Sie die Zubehör-Upgrade-Patrone aus. Weitere Informationen
nden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen.
Beratung bei gefälschten Patronen
Die eingesetzte Patrone ist keine neue Original HP Patrone. Wenden Sie sich an die Verkaufsstelle, in der die
Patrone erworben wurde. Wenn Sie einen Betrugsverdacht berichten möchten, besuchen Sie HP unter
www.hp.com/go/anticounterfeit . Klicken Sie auf Weiter, um die Patrone weiterhin zu verwenden.
SETUP-Patronen verwenden
Beim ersten Einrichten des Druckers müssen Sie die Patronen einsetzen, die im Karton mit dem Drucker
geliefert wurden. Diese Patronen sind mit der Aufschrift SETUP gekennzeichnet, und sie dienen zum
Kalibrieren des Druckers, bevor der erste Druckauftrag ausgeführt wird. Wenn die SETUP-Patronen bei der
anfänglichen Einrichtung des Produkts nicht eingesetzt sind, führt dies zu einem Fehler. Wenn ein Satz
üblicher Patronen eingesetzt wurde, nehmen Sie diese heraus, und setzen Sie die SETUP-Patronen ein, um die
Druckereinrichtung durchzuführen. Nach dem Einrichten des Druckers kann der Drucker mit den üblichen
Patronen verwendet werden.
DEWW Druckerfehler 101
Wenn weiterhin Fehlermeldungen angezeigt werden und der Drucker die Initialisierung des Tintensystems
nicht fertig stellen kann, kontaktieren Sie den HP Support. Weitere Informationen nden Sie unter
HP Support.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist die Website ggf. nicht in allen
Sprachen verfügbar.
Keine SETUP-Patronen verwenden
SETUP-Patronen können nicht verwendet werden, nachdem der Drucker initialisiert wurde. Nehmen Sie die
SETUP-Patronen heraus, und ersetzen Sie diese durch Patronen für den Normalbetrieb. Weitere
Informationen
nden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen.
Problem mit SETUP-Patronen
Es liegt ein Problem mit den SETUP-Patronen vor, und der Drucker kann die Initialisierung des Tintensystems
nicht fertig stellen. Wenden Sie sich an den HP Support.
Inkompatible Tintenpatronen
Die Tintenpatrone ist nicht mit dem Drucker kompatibel.
Lösung: Nehmen Sie diese Patrone sofort heraus, und ersetzen Sie diese durch eine kompatible
Tintenpatrone. Informationen zum Einsetzen neuer Patronen nden Sie unter Auswechseln der
Tintenpatronen.
Problem bei der Vorbereitung des Druckers
Die Druckeruhr ist fehlerhaft, und die Tintenvorbereitung ist möglicherweise nicht abgeschlossen. Die
Anzeige der geschätzten Tintenfüllstände ist möglicherweise ungenau.
Lösung: Überprüfen Sie die Druckqualität Ihres Druckauftrags. Falls diese nicht zufrieden stellend ist, kann sie
durch das Ausführen der Tintenkopfreinigung über die Toolbox möglicherweise verbessert werden.
Papier zu kurz
Das eingelegte Papier ist kürzer als die zulässige Mindestlänge. Es muss Papier eingelegt werden, das die
Druckeranforderungen erfüllt. Weitere Informationen nden Sie unter Spezikationen und Einlegen von
Papier.
Tintenpatrone falsch eingesetzt
Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone ist nicht korrekt eingesetzt.
Stellen Sie sicher, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind:
1. Önen Sie vorsichtig die Zugangsklappe zu den Patronen.
2. Drücken Sie die Zugangsklappe nach innen, um sie frei zu geben, und ziehen Sie dann fest in Ihre
Richtung.
102 Anhang B Fehler (Windows) DEWW
3. Setzen Sie die Patrone in die Halterung ein. Drücken Sie fest auf die Patrone, um guten Kontakt zu
gewährleisten.
4. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, und prüfen Sie, ob die Ursache für die
Fehlermeldung behoben wurde.
Problem mit dem Druckkopf
Es liegt ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen hierzu
nden Sie unter HP Support.
Geschützte HP Patrone eingesetzt
Die auf dem Druckerbedienfeld aufgelistete Tintenpatrone kann nur in dem Drucker verwendet werden, von
dem die Patrone anfänglich mithilfe der HP Patronenschutzfunktion geschützt wurde. Die Tintenpatrone im
Drucker muss ausgewechselt werden.
Die Informationen zum Einsetzen einer neuen Tintenpatrone nden Sie unter Auswechseln der
Tintenpatronen.
DEWW Problem mit dem Druckkopf 103
Index
A
Anleitung
HP Drahtlos direkt 53
Wireless-Kurzanleitung 49
Anschlüsse, Position 5
Anzeigen
Netzwerkeinstellungen 52
Ausgabefach
Position 4
B
Bedienfeld
LED-Legende 7
LEDs 6
Tasten 6
Beide Seiten, drucken auf 34
Beidseitiger Druck 34
Beidseitiges Drucken 34
Berichte
Diagnose 66
Druckqualität 66
Wireless-Test 68
D
Dauer des telefonischen Supports
Dauer des Supports 62
Diagnoseseite 66
HP ePrint 12
drucken
Diagnoseseite 66
Druckerstatusbericht 63
Druckqualitätsbericht 66
Drucken
beidseitig 34
Fehlerbehebung 68
Drucken von Broschüren
drucken 29
Drucker
Infoseite 65
Druckerbedienfeld
Netzwerkeinstellungen 52
Position 4
Druckersoftware (Windows)
Info zu 56
önen 26, 56
Druckerstatusbericht
drucken 63
Informationen zu 62
Druckkopf
reinigen 76, 77
Druckkopf, ausrichten 76
Druckkopf ausrichten 76
Druckqualität
Entfernen verschmierter Tinte
76
Druckqualitätsbericht 66
E
Eingabehilfen 2
eingebetteter Webserver
Fehlerbehebung, lässt sich nicht
önen 58
Infos 56
önen 57
Einstellungen
Netzwerk 52
EWS. Siehe eingebetteter Webserver
F
Fach
Papierquerführungen 4
Position 4
Fächer
Beheben von Papierstaus 77
Einlegen von Papier 20
Fehlerbehebung, Einzug 68
Fehlende oder fehlerhafte
Informationen, Fehlerbehebung
70
Fehlerbehebung
Drucken 68
Druckerstatusbericht 62
Druckprobleme 69
eingebetteter Webserver 58
fehlende oder fehlerhafte
Informationen 70
Firewalls 69
keine Druckausgabe 69
Mehrfacheinzug 69
Netzwerkkongurationsseite 63
Netzwerkprobleme beheben 73
Papier nicht aus Fach
eingezogen 68
Papierzufuhrprobleme 68
schräg ausgegebene Seiten 69
Seite mit Druckerinfos 65
Staus, Papier 82
Stromversorgung 68
Firewalls, Fehlerbehebung 69
Funkstörungen
Zulassungshinweise 91
G
Geräuschdaten 85
Geräuschemissionen 85
H
Hintere Abdeckung
Abbildung 5
HP Dienstprogramm (OS X)
önen 56
HP Drahtlos direkt – Anleitung 53
HP ePrint-Diagnoseseite 12
I
Infoseite 65
IP-Adresse
für Drucker überprüfen 58
K
Kopf 76
Kundendienst
elektronisch 61
L
LED-Anzeigemuster 7
LED-Legende 7
LEDs, Bedienfeld 6
Luftfeuchtigkeit 84
M
Mac OS 29
Medien
Duplexdruck 34
104 Index DEWW
Mehrfacheinzug, Fehlerbehebung
69
Modellnummer 63
N
Nach Ablauf des Supportzeitraums
62
Netzanschluss, Position 5
Netzwerke
Anschluss, Abbildung 5
Einstellungen ändern 52
Einstellungen anzeigen und
drucken 52
Firewalls, Fehlerbehebung 69
Funkeinstellungen 63
Problemlösung 73
Wireless-Kommunikation
einrichten 48
O
OS X
HP Dienstprogramm 56
P
Papier
auswählen 19
Fehlerbehebung, Einzug 68
HP, Bestellen 19
in Fach einlegen 20
schräg ausgegebene Seiten 69
Spezikationen 84
Staus 82
Staus beheben 77
Papierzufuhrprobleme,
Fehlerbehebung 68
Patronen 46
R
Recycling
Tintenpatronen 94
reinigen
Druckergehäuse 75
Druckkopf 75, 76, 77
Reinigen
äußeres Gehäuse 75
S
Schalldruckpegel 85
Schräge Druckausgabe,
Fehlerbehebung
drucken 69
Seriennummer 63
Spezikationen
Abmessungen und Gewicht 84
Geräuschemissionen 85
Papier 84
Systemanforderungen 84
Status
Druckerstatusbericht 63
Netzwerkkongurationsseite 63
Staus
beheben 77
Papier 82
Ungeeignetes Papier 19
Stromversorgung
Fehlerbehebung 68
Support 60
Support, Ablauf 60
Systemanforderungen 84
T
Tasten, Bedienfeld 6
Telefonischer Support 61
Temperaturbereich 84
Testen
Wireless-Bericht 63
Tintenfüllstände, überprüfen 44
Tintenpatronen 5
auswechseln 44
Garantie-Ablaufdaten 63
Position 5
Status 63
Teilenummern 46, 63
Tintenfüllstände überprüfen 44
Tipps 43
Tintenpatronen auswechseln 44
U
Umgebungsbedingungen 84
Umweltverträglichkeitsprogramm
93
Unterstützte Betriebssysteme 84
USB-Anschluss
Anschluss, Position 5
V
Verbrauchsmaterial
Druckerstatusbericht 63
W
Warten
Druckkopf 76
Verschmierte Tinte 76
Wartung
Auswechseln der
Tintenpatronen 44
Diagnoseseite 66
Druckkopf 76
Druckkopf ausrichten 76
Druckkopf reinigen 76, 77
Druckqualitätsbericht 66
reinigen 75
Tintenfüllstände überprüfen 44
Websites
Informationen zu Eingabehilfen
2
Kundendienst 61
Umweltprogramme 93
Windows
Broschüren drucken 28
Systemanforderungen 84
Wireless-Kommunikation
einrichten 48
Zulassungshinweise 91
Wireless-Kurzanleitung 49
Wireless-Testbericht 68
Z
Zubehör
Druckerstatusbericht 63
Zugangsklappe zu den
Tintenpatronen, Position 5
Zulassungshinweise 85, 91
Zulassungsnummer 86
DEWW Index 105
… 91 …

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Spelregels
1

Forum

HP-Officejet-Pro-6230
6

  • Ik wil enveloppes printen vanuit word.
    Hoe plaats ik deze in de printer
    Gesteld op 20-4-2017 om 11:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • enveloppen kunnen niet zoals papier ingevoegd worden.
      Haal alle papier eruit en plaats de enveloppen met de plakrand links naar beneden
      Schuif de beide zwarte schuiven (links en rechts) naar het midden tegen de envelop aan.
      De printer behandeld deze dan alsof het gewoon papier is.
      Geantwoord op 19-6-2017 om 09:40

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Led-verlichting van de cartridges knippert en verspringt onophoudelijk van links naar rechts.
    Het document gaat wel in de wachtrij, maar afdrukken lukt niet.
    De inktpatronen zijn recent allemaal vernieuwd. Gesteld op 18-3-2017 om 14:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • HP heeft een software (firmware) die namaak cartridges toestaan in de printer.
      Mogelijk ligt daar de oplossing.
      Of druk op de knop links van het rode kruis op de printerfront. Geantwoord op 19-6-2017 om 09:42

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

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