576126

HP Officejet Pro 276 dw Handleiding

3
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/294
Pagina verder
HP Officejet Pro 276dw
Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
Copyright-Informationen
© 2013 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Ausgabe 2, 1/2014
Hinweise von Hewlett-
Packard
Die in diesem Dokument enthaltenen
Informationen können ohne vorherige
Ankündigung geändert werden.
Alle Rechte vorbehalten.
Vervielfältigung, Adaption oder
Übersetzung dieser Unterlagen sind
ohne vorherige schriftliche
Genehmigung von Hewlett-Packard
nur im Rahmen des Urheberrechts
zulässig.
Die einzigen Garantieansprüche für
HP Produkte und Services sind in den
Garantieerklärungen festgehalten, die
diesen Produkten und Services
beiliegen. Aus dem vorliegenden
Dokument sind keine
weiterreichenden Garantieansprüche
abzuleiten. HP übernimmt keine
Haftung für technische oder
redaktionelle Fehler oder
Auslassungen in diesem Dokument.
Marken
Microsoft, Windows, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7 und
Windows 8 sind in den USA
eingetragene Marken der Microsoft
Corporation.
ENERGY STAR und die ENERGY
STAR Marke sind in den USA
eingetragene Marken.
Sicherheitsinformationen
Befolgen Sie bei Verwendung dieses
Geräts stets die grundlegenden
Sicherheitsvorkehrungen, um die
Verletzungsgefahr durch Brand oder
Stromschlag auf ein Minimum zu
reduzieren.
1. Lesen und beachten Sie unbedingt
die Anweisungen in der
Dokumentation, die dem Drucker
beiliegt.
2. Alle am Produkt angebrachten
Warnungen und Anweisungen sind zu
befolgen.
3. Ziehen Sie vor dem Reinigen des
Produkts den Netzstecker.
4. Dieses Produkt darf nicht mit
Wasser in Berührung kommen.
5. Stellen Sie das Produkt auf einer
stabilen Fläche auf.
6. Wählen Sie für das Produkt einen
geschützten Standort, an dem keine
Personen auf das Netzkabel treten
oder darüber stolpern können. Das
Netzkabel darf nicht beschädigt
werden.
7. Wenn das Produkt nicht einwandfrei
funktioniert, lesen Sie weitere
Informationen im Abschnitt
Beheben
von Problemen.
8. Im Inneren des Geräts befinden
sich keine Teile, die vom Endbenutzer
gewartet werden können. Überlassen
Sie Wartungsarbeiten qualifiziertem
Wartungspersonal.
Inhalt
1 Erste Schritte
Eingabehilfen............................................................................................................................11
HP EcoSolutions (HP und die Umwelt)....................................................................................12
Bauteile des Druckers..............................................................................................................13
Frontansicht........................................................................................................................13
Bereich für Verbrauchsmaterial..........................................................................................14
Rückansicht........................................................................................................................15
Verwenden des Druckerbedienfelds.........................................................................................15
Tasten und LEDs auf einen Blick.......................................................................................15
Symbole – Bedienfelddisplay.............................................................................................17
Ändern der Druckereinstellungen.......................................................................................19
Auswählen des Modus.................................................................................................19
Ändern der Druckereinstellungen.................................................................................20
Auswählen von Papier..............................................................................................................20
Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren...............................................................20
Empfohlenes Papier für den Fotodruck..............................................................................21
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier................................................................22
Auflegen eines Originals auf das Scannerglas.........................................................................23
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF)....................................23
Einlegen von Papier.................................................................................................................25
Einlegen von Papier im Standardformat.............................................................................25
Einlegen von Umschlägen..................................................................................................26
Einlegen von Karten und Fotopapier..................................................................................27
Einlegen von Papier mit Sonderformaten...........................................................................28
Einsetzen eines Speichergeräts...............................................................................................29
Einsetzen des Zubehörs...........................................................................................................30
Einsetzen des HP Zubehörs für den automatischen beidseitigen Druck
(Duplexeinheit)....................................................................................................................30
Einsetzen von Fach 2.........................................................................................................31
Konfigurieren der Fächer....................................................................................................32
Einschalten von Zubehör im Druckertreiber.......................................................................33
So aktivieren Sie Zubehör (Windows):.........................................................................34
So aktivieren Sie Zubehör (Mac OS X):.......................................................................34
Warten des Druckers................................................................................................................34
Reinigen des Scannerglases..............................................................................................34
Reinigen des äußeren Gehäuses ......................................................................................35
Reinigen des automatischen Vorlageneinzugs..................................................................35
Aktualisieren des Druckers.......................................................................................................36
Aktualisieren des Druckers mithilfe des eingebetteten Webservers (EWS).......................37
Aktualisieren des Druckers über das Bedienfeld des Druckers..........................................37
Öffnen der Druckersoftware (Windows)...................................................................................37
Ausschalten des Druckers........................................................................................................38
Wiederherstellen der Werkseinstellungen................................................................................38
1
2 Drucken
Drucken von Dokumenten........................................................................................................39
Drucken von Dokumenten (Windows)................................................................................39
Drucken von Dokumenten (Mac OS X)..............................................................................40
Drucken von Broschüren..........................................................................................................41
Drucken von Broschüren (Windows)..................................................................................41
Drucken von Broschüren (Mac OS X)................................................................................42
Drucken auf Briefumschlägen..................................................................................................42
Drucken auf Briefumschlägen (Windows)..........................................................................43
Drucken auf Briefumschlägen (Mac OS X).........................................................................43
Drucken von Fotos...................................................................................................................44
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)...................................................................44
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X).................................................................45
Drucken der Fotos von einem Speichergerät ....................................................................46
Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat........................................................46
Drucken auf Spezialpapier oder Papier mit Sonderformat (Windows)...............................46
Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X).......................47
Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X)......................................................................48
HP ePrint..................................................................................................................................48
HP Wireless direkt....................................................................................................................48
Aktivieren von HP Wireless-Direktdruck.............................................................................49
Drucken von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus...................................................50
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus..........................................................50
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows)..................................50
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Mac OS X)................................51
Beidseitig drucken (Duplexdruck).............................................................................................51
Anzeigen der Druckauflösungen..............................................................................................53
3Scannen
Scannen eines Originals...........................................................................................................54
So planen Sie eine Faxnachricht über das Bedienfeld:......................................................54
So scannen Sie ein Original über die HP Scansoftware:...................................................55
Scannen an eine Speicherkarte.........................................................................................56
Scannen mithilfe von Webscan................................................................................................56
Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text..................................................................57
So scannen Sie Dokumente als bearbeitbaren Text:.........................................................57
Richtlinien zum Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text...................................59
4 HP Digital Solutions
Was sind HP Digital Solutions?................................................................................................61
HP Direkt-Digitalarchivierung..............................................................................................61
HP Digitales Fax.................................................................................................................61
Anforderungen..........................................................................................................................62
2
Einrichten von HP Digital Solutions..........................................................................................63
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung....................................................................63
In Netzwerkordner scannen einrichten.........................................................................63
An E-Mail scannen einrichten.......................................................................................65
Einrichten von HP Digitales Fax.........................................................................................67
Verwenden der HP Digital Solutions........................................................................................68
Verwenden von HP „In Netzwerkordner scannen“.............................................................68
Verwenden von „An E-Mail scannen“.................................................................................68
Verwenden von HP Digitales Fax.......................................................................................69
5Kopieren
Kopieren von Dokumenten.......................................................................................................70
Ändern der Kopiereinstellungen...............................................................................................71
Speichern der Kopiereinstellungen...........................................................................................71
Kopien sortieren.......................................................................................................................71
ID Kopie ...................................................................................................................................72
HP Kopierkorrektur...................................................................................................................73
6 Faxen
Senden einer Faxnachricht.......................................................................................................74
Senden einer Standardfaxnachricht...................................................................................74
Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer........................................................75
Manuelles Senden einer Faxnachricht über das Telefon...................................................76
Senden eines Fax unter Verwendung der Wahlüberwachung...........................................77
Senden einer gespeicherten Faxnachricht.........................................................................78
Planen des späteren Versands einer Faxnachricht............................................................79
Senden einer Faxnachricht an mehrere Empfänger...........................................................80
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus........................................................80
Empfangen einer Faxnachricht.................................................................................................81
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht.........................................................................81
Einrichten der Sicherung von Faxnachrichten....................................................................82
Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher.................................83
Faxabruf..............................................................................................................................84
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer................................................84
Einstellen des Papierformats für den Faxempfang.............................................................85
Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxnachrichten....................85
Blockieren von ungewünschten Faxnummern....................................................................86
Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste................................................................86
Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste...........................................................87
Drucken eines Junk-Fax-Berichts.................................................................................87
Faxempfang auf Ihrem Computer mit HP Digital Fax (Fax an PC und Fax an Mac)..........87
Anforderungen für Fax an PC und Fax an Mac............................................................88
Aktivieren der Funktion „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“..............................................88
Ändern der Einstellungen für Fax an PC oder Fax an Mac..........................................89
Einrichten von Kurzwahleinträgen............................................................................................90
Einrichten und Ändern von Kurzwahleinträgen..................................................................90
Einrichten und Ändern von Gruppenkurzwahleinträgen.....................................................91
Löschen von Kurzwahleinträgen........................................................................................92
Drucken einer Liste der Kurzwahleinträge..........................................................................92
Inhalt
3
Ändern der Faxeinstellungen....................................................................................................92
Konfigurieren der Faxkopfzeile...........................................................................................92
Einstellen des Antwortmodus (automatischer Empfang)....................................................93
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Beantwortung.............................................................93
Ändern des Ruftonmusters für Ruftonunterscheidung.......................................................94
Einstellen der Wählmethode...............................................................................................95
Einstellen der Optionen für die Wahlwiederholung.............................................................95
Einstellen der Faxgeschwindigkeit.....................................................................................95
Einstellen der Lautstärke für Faxtöne.................................................................................96
Fax und digitale Telefondienste................................................................................................96
Fax über Internetprotokoll.........................................................................................................97
Verwenden von Berichten........................................................................................................97
Faxbestätigungsberichte drucken.......................................................................................98
Drucken von Faxfehlerberichten.........................................................................................99
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls........................................................................100
Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll......................................................................100
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion................................................................100
Drucken eines Anrufer-ID-Berichts...................................................................................100
Anzeigen des Anrufverlaufs..............................................................................................100
7 Webdienste
Was sind Webdienste?...........................................................................................................102
HP ePrint..........................................................................................................................102
Drucker-Apps....................................................................................................................102
Einrichten von Webdiensten...................................................................................................103
Einrichten der Webdienste mithilfe der HP Druckersoftware............................................103
Einrichten der Webdienste über das Bedienfeld des Druckers........................................104
Einrichten der Webdienste mithilfe des eingebetteten Webservers.................................104
Verwenden von Webdiensten.................................................................................................105
HP ePrint..........................................................................................................................105
Drucken mithilfe von HP ePrint...................................................................................105
Ermitteln der E-Mail-Adresse des Druckers................................................................105
Ausschalten von HP ePrint.........................................................................................106
Drucker-Apps....................................................................................................................106
Verwenden von Drucker-Apps....................................................................................106
Verwalten von Drucker-Apps......................................................................................106
Deaktivieren von Drucker-Apps..................................................................................106
Entfernen der Webdienste......................................................................................................107
8 Arbeiten an den Tintenpatronen
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf............................................................108
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände.........................................................................109
Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte..........................................................109
Auswechseln der Tintenpatronen...........................................................................................110
Lagerung von Verbrauchsmaterial.........................................................................................112
Speichern anonymer Nutzungsdaten.....................................................................................112
4
9 Beheben von Problemen
HP Unterstützung...................................................................................................................114
Abrufen des elektronischen Supports...............................................................................115
Telefonischer HP Support................................................................................................115
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung..............................................116
Dauer des telefonischen Supports.............................................................................116
Nach Ablauf des telefonischen Supports....................................................................116
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung...................................................117
Beheben von Druckerproblemen............................................................................................117
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus.........................................................................118
Ausrichtung fehlgeschlagen.............................................................................................118
Drucker reagiert nicht (nichts wird gedruckt)....................................................................118
Der Drucker druckt langsam.............................................................................................119
Ungewöhnliche Geräusche des Druckers........................................................................121
(Teilweise) leere Seite gedruckt.......................................................................................121
Fehlende oder falsche Details im Ausdruck.....................................................................121
Falsche Position von Text oder Grafiken..........................................................................122
Fehlerbehebung bei der Druckqualität...................................................................................123
Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr.......................................................................128
Lösen von Kopierproblemen...................................................................................................130
Es wurde keine Kopie angefertigt.....................................................................................130
Leere Kopien....................................................................................................................130
Dokumente fehlen oder sind blass...................................................................................131
Das Bild wird verkleinert...................................................................................................131
Kopierqualität ist schlecht ................................................................................................132
Kopierfehler treten auf......................................................................................................132
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen...................................................133
Falsche Papiereinstellung................................................................................................133
Lösen von Scanproblemen.....................................................................................................133
Der Scanner funktioniert nicht..........................................................................................134
Der Scanvorgang dauert zu lange....................................................................................134
Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text..............................135
Der Text kann nicht bearbeitet werden.............................................................................135
Fehlermeldungen..............................................................................................................136
Die Qualität des gescannten Bilds ist ungenügend..........................................................136
Scanfehler treten auf........................................................................................................138
Lösen von Faxproblemen.......................................................................................................139
Fehler beim Faxtest..........................................................................................................139
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten und HP Websites.............154
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten....................................155
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites..............................................156
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions.................................................................156
Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung..................................................157
Häufig auftretende Probleme......................................................................................157
In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden.................................................158
An E-Mail scannen funktioniert nicht..........................................................................159
Das Dialogfenster für die Freigabe ändert sich nach der Einrichtung von HP
Direkt-Digitalarchivierung (Windows)..........................................................................159
Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax................................................................160
Inhalt
5
Beheben von Problemen mit Speichergeräten.......................................................................161
Der Drucker kann das Speichergerät nicht lesen.............................................................161
Der Drucker kann die Fotos auf dem Speichergerät nicht lesen......................................161
Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken....................................................................162
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler.............................................................................162
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen............................................................162
Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb...................................................163
Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den Wireless-Betrieb (802.11) leuchtet...163
Schritt 2 – Komponenten des Wireless-Netzwerks neu starten.................................163
Schritt 3 – Ausführen des Drucktests für Wireless-Netzwerk.....................................163
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb..........................................................164
Schritt 1 – Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist.........164
Schritt 2 – Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist............166
Schritt 3 – Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein Virtual Private
Network (VPN) mit dem Netzwerk verbunden ist.......................................................167
Schritt 4 – Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist......................................167
Schritt 5 – Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows).................................................168
Schritt 6 – Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt................169
Nach der Problembehebung.............................................................................................169
Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker...............................................................169
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen.........................................................................171
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen..............................................................171
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen...........................................................................172
Vorschläge für die Hardwareinstallation...........................................................................172
Vorschläge für die Installation der HP Software...............................................................173
Beheben von Netzwerkproblemen.........................................................................................173
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht...............................................................................175
Druckkopfwartung...................................................................................................................176
Reinigen des Druckkopfs..................................................................................................176
Kalibrieren des Zeilenvorschubs......................................................................................177
Ausrichten des Druckkopfs...............................................................................................178
Wiedereinsetzen des Druckkopfes...................................................................................179
Netzwerkkonfigurationsseite...................................................................................................180
Beseitigen von Staus..............................................................................................................183
Beheben von Papierstaus................................................................................................183
Vermeiden von Papierstaus.............................................................................................187
A Technische Daten
Garantie-Informationen...........................................................................................................188
Eingeschränkte Garantie von Hewlett-Packard................................................................189
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen......................................190
6
Druckerspezifikationen...........................................................................................................191
Abmessungen und Gewicht..............................................................................................191
Produktfunktionen und Fassungsvermögen.....................................................................191
Prozessor- und Speicherspezifikationen..........................................................................192
Systemanforderungen......................................................................................................192
Netzwerkprotokollspezifikationen.....................................................................................192
Spezifikationen des eingebetteten Webservers...............................................................192
Papierspezifikationen.......................................................................................................193
Spezifikationen für unterstütztes Papier.....................................................................193
Einstellen der Mindestränder......................................................................................196
Richtlinien für den beidseitigen Druck........................................................................197
Druckspezifikationen........................................................................................................197
Kopierspezifikationen.......................................................................................................197
Faxspezifikationen............................................................................................................197
Scanspezifikationen..........................................................................................................198
Spezifikationen für Webdienste........................................................................................198
HP ePrint....................................................................................................................198
Drucker-Apps..............................................................................................................199
Spezifikationen für HP Websites......................................................................................199
Umgebungsbedingungen.................................................................................................199
Spezifikationen zur Stromversorgung...............................................................................199
Spezifikationen zur Geräuschemission............................................................................199
Technische Daten des Speichergeräts.............................................................................199
Spezifikationen für Speicherkarten.............................................................................200
USB-Flash-Laufwerke.................................................................................................200
Zulassungshinweise...............................................................................................................201
FCC-Erklärung..................................................................................................................202
Hinweis für Benutzer in Korea..........................................................................................202
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan........................................202
Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel.................................................................203
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)............................................................203
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis........................................................................203
GS Erklärung (Deutschland).............................................................................................204
Hinweise für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen.....205
Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes.....................................................206
Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzes........................................................206
Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien........................................................................206
Hinweis für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum..................................................207
Zulassungshinweise für Wireless-Produkte......................................................................207
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung...................................................................207
Hinweis für Benutzer in Brasilien................................................................................208
Hinweis für Benutzer in Kanada.................................................................................208
Hinweis für Benutzer in Taiwan..................................................................................209
Hinweis für Benutzer in Mexiko..................................................................................209
Hinweis für Benutzer in Japan....................................................................................209
Zulassungsnummer..........................................................................................................209
Inhalt
7
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung..........................................................210
Papier...............................................................................................................................210
Kunststoff..........................................................................................................................210
Datenblätter zur Materialsicherheit...................................................................................210
Recyclingprogramm..........................................................................................................210
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien..............................................210
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der
Europäischen Union.........................................................................................................212
Leistungsaufnahme..........................................................................................................213
Chemische Substanzen....................................................................................................213
Batterieinformationen.......................................................................................................213
Entsorgung von Batterien/Akkus in den Niederlanden...............................................213
Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan................................................................213
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien).................................214
RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China)....214
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine)....................214
Lizenzen von Fremdherstellern..............................................................................................215
B HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör
Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial..................................................................224
Verbrauchsmaterial................................................................................................................224
Tintenpatronen und Druckköpfe.......................................................................................224
HP Papier.........................................................................................................................225
C Zusätzliche Faxeinrichtung
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme)..........................................................226
Auswählen der richtigen Faxeinrichtung für Privathaushalte oder Büros.........................227
Szenario A: Separate Faxleitung (es werden keine Telefonanrufe empfangen)..............230
Szenario B: Einrichten des Druckers mit DSL..................................................................231
Szenario C: Einrichten des Druckers in einer Nebenstellenanlage oder für eine
ISDN-Leitung....................................................................................................................232
Szenario D: Faxen mit einem Dienst zur Ruftonunterscheidung auf derselben Leitung. .233
Szenario E: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung.................................................................235
Szenario F: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung mit Voicemail...........................................236
Szenario G: Gemeinsame Leitung für Fax und Computermodem (es werden keine
Telefonanrufe empfangen)...............................................................................................237
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem Computermodem................238
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem............239
Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem.......240
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DFÜ-Modem................................240
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DSL-/ADSL-Modem.....................243
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter........244
Szenario J: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und
Anrufbeantworter..............................................................................................................246
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und
Anrufbeantworter........................................................................................................246
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, DSL-/ADSL-Modem und
Anrufbeantworter........................................................................................................248
Szenario K: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und
Voicemail-Dienst...............................................................................................................249
Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme............................................................................251
8
Testen der Faxeinrichtung......................................................................................................252
D Netzwerkeinrichtung
Ändern der grundlegenden Netzwerkeinstellungen................................................................254
Anzeigen und Drucken von Netzwerkeinstellungen.........................................................254
Ein- und Ausschalten des Funkmodus.............................................................................254
Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen.............................................................................254
Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit.....................................................................255
Anzeigen der IP-Einstellungen.........................................................................................255
Ändern der IP-Einstellungen.............................................................................................255
Konfigurieren der Fax-an-PC-Einstellungen.....................................................................255
Erstellen und Anwenden von Firewallrichtlinien.........................................................256
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.........................................................................257
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation......................................................258
Erste Schritte....................................................................................................................258
Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk................................................................259
Einrichten des Druckers mit der HP Druckersoftware................................................259
Einrichten des Druckers mit dem Wireless-Einrichtungsassistenten..........................259
Einrichten des Druckers mit WiFi Protected Setup (WPS).........................................259
Einrichten des Druckers mit dem eingebetteten Webserver (EWS)...........................260
Ändern des Verbindungstyps...........................................................................................261
Testen der Wireless-Verbindung......................................................................................262
Richtlinien zum Sicherstellen der Sicherheit in einem Wireless-Netzwerk.......................262
Überblick über Sicherheitseinstellungen....................................................................262
Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless Router (MAC-Filterung)......262
Weitere Richtlinien für die Sicherheit von Wireless-Netzwerkverbindungen..............263
Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem Wireless-Netzwerk ..................263
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software...............................................................264
Windows...........................................................................................................................264
Mac OS X.........................................................................................................................265
E Druckerverwaltungstools
Toolbox (Windows).................................................................................................................266
HP Dienstprogramm (Mac OS X)...........................................................................................266
Inhalt
9
Eingebetteter Webserver........................................................................................................266
Informationen zu Cookies.................................................................................................267
So öffnen Sie den eingebetteten Webserver:...................................................................267
Funktionen des eingebetteten Webservers......................................................................268
Sicherheitsfunktionen des Produkts.......................................................................................270
Zuweisen eines Administratorkennworts im eingebetteten Webserver............................270
Bedienfeldsperre..............................................................................................................271
Deaktivieren nicht verwendeter Protokolle und Dienste...................................................271
Administratoreinstellungen...............................................................................................272
Farbzugriffssteuerung.......................................................................................................272
Geschützte Protokolle – HTTPS.......................................................................................272
Firewall.............................................................................................................................272
Authentifizierung für Scannen/Faxen an Ordner..............................................................272
Syslog...............................................................................................................................272
Zertifikate..........................................................................................................................273
Signierte Firmware............................................................................................................273
Wireless-Authentifizierung................................................................................................273
Index............................................................................................................................................281
10
1Erste Schritte
Dieses Handbuch enthält Informationen zur Verwendung des Produkts und zur
Problembehandlung.
•
Eingabehilfen
•
HP EcoSolutions (HP und die Umwelt)
•
Bauteile des Druckers
•
Verwenden des Druckerbedienfelds
•
Auswählen von Papier
•
Auflegen eines Originals auf das Scannerglas
•
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF)
•
Einlegen von Papier
•
Einsetzen eines Speichergeräts
•
Einsetzen des Zubehörs
•
Warten des Druckers
•
Aktualisieren des Druckers
•
Öffnen der Druckersoftware (Windows)
•
Ausschalten des Druckers
•
Wiederherstellen der Werkseinstellungen
Hinweis Wenn Sie den Drucker mit einem Computer verwenden, auf dem das
Betriebssystem Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition,
Windows 7 Starter Edition oder Windows 8 Starter Edition ausgeführt wird, sind
einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar. Weitere Informationen finden
Sie unter
Systemanforderungen.
Eingabehilfen
Der Drucker bietet eine Reihe von Funktionen für Behinderte.
Sicht
Die HP Software kann von Benutzern mit Sehbehinderung oder Sehschwäche
verwendet werden, indem die Eingabehilfeoptionen und -funktionen des
Betriebssystems eingesetzt werden. Die Software unterstützt auch die meisten
Hilfstechnologien wie Bildschirmleser, Braille-Leser und Sprache-zu-
Textanwendungen. Für farbenblinde Benutzer verfügen die farbigen Schaltflächen und
Registerkarten in der HP Software und auf dem Bedienfeld des Druckers über einfache
Beschriftungen mit Text oder Symbolen, welche die entsprechende Aktion
verdeutlichen.
Mobilität
Für Benutzer mit motorischen Behinderungen können die Funktionen der HP Software
über Tastaturbefehle ausgeführt werden. Die HP Software unterstützt außerdem
Optionen der Windows-Eingabehilfe, wie z. B. Einrastfunktion, Statusanzeige,
Anschlagverzögerung und Tastaturmaus. Am Drucker können die Abdeckungen,
Tasten, Papierfächer und die Papierführungen von Benutzern mit eingeschränkter
Kraft und Reichweite bedient werden.
Erste Schritte 11
Support
Weitere Informationen zu Eingabehilfen für diesen Drucker und zum Anspruch von HP,
Personen mit physischen Beeinträchtigungen das Arbeiten mit HP Geräten zu
erleichtern, finden Sie auf der HP Website unter
www.hp.com/accessibility.
Informationen über Eingabehilfen für Mac OS X finden Sie auf der Apple Website unter
www.apple.com/accessibility.
HP EcoSolutions (HP und die Umwelt)
Hewlett-Packard engagiert sich zusammen mit Ihnen für ein möglichst
umweltschonendes Drucken – sei es zu Hause oder im Büro.
Detaillierte Informationen zu den Umweltrichtlinien, die HP beim Fertigungsprozess
berücksichtigt, finden Sie unter
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung.
Weitere Informationen zu den Umweltinitiativen von HP finden Sie unter 'www.hp.com/
ecosolutions.
Energieeinstellungen
Nachfolgend finden Sie einige Maßnahmen, um den Stromverbrauch zu verringern:
• Aktivieren Sie den Energiesparmodus des Druckers, und wählen Sie danach die
Option für die kürzeste Zeit aus. Der Drucker wird in einen energiesparenden
Betriebsmodus versetzt, wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Aktivität erfolgt.
Zum Konfigurieren dieser Funktion tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers
zuerst auf
(Eco-Taste), dann auf Energie sparen und anschließend auf
die gewünschte Option.
• Verwenden Sie die zeitgesteuerte Ein- und Ausschaltfunktion des Druckers, und
legen sie dann die Tage und Uhrzeiten fest, an denen der Drucker automatisch
ein- und ausgeschaltet werden soll. Sie können den Drucker beispielsweise so
einstellen, dass er von Montag bis Freitag um 8:00 Uhr eingeschaltet und um
20:00 Uhr ausgeschaltet wird. Dadurch sparen Sie nachts und am Wochenende
Energie. Zum Konfigurieren dieser Funktion tippen Sie auf dem Bedienfeld des
Druckers zuerst auf die
(Eco-Taste), dann auf Plan Ein/Aus, und wählen
Sie die Zeiten zum Ein- und Ausschalten des Druckers aus.
• Reduzieren Sie die Helligkeitseinstellung der Anzeige. Zum Konfigurieren dieser
Funktion tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers zuerst auf
(Eco-
Taste), dann auf Anzeigenhelligkeit, und legen Sie anschließend die
gewünschte Option fest.
Hinweis Die Funktionen des Druckers für den Ruhemodus und das zeitgesteuerte
Ein- und Ausschalten sind vorübergehend nicht verfügbar, wenn eine oder mehrere
Tintenpatronen fehlen. Nach dem erneuten Einsetzen der Patronen werden diese
Funktionen wieder aktiviert.
Vorsicht HP empfiehlt, fehlende Patronen baldmöglichst zu ersetzen, um
Probleme mit der Druckqualität, möglichen Mehrverbrauch von Tinte oder Schäden
am Tintensystem zu vermeiden. Schalten Sie den Drucker niemals aus, wenn
Tintenpatronen fehlen.
Optimieren der Druckerverbrauchsmaterialien
Kapitel 1
12 Erste Schritte
Mit den folgenden Maßnahmen können Sie die Verwendung von Verbrauchsmaterial
wie Tinte und Papier optimieren:
• Recyceln Sie leere HP Tintenpatronen über HP Planet Partners. Weitere
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/recycle.
• Reduzieren Sie den Papierverbrauch, indem Sie Papier beidseitig bedrucken.
Wenn der Drucker mit HP Zubehör zum automatischen beidseitigen Druck
(Duplexeinheit) ausgestattet ist, beachten Sie die Hinweise unter
Beidseitig
drucken (Duplexdruck).
• Verwenden Sie HP Smart Print zum Drucken von Webinhalten, um Tinte und
Papier einzusparen. Weitere Informationen finden Sie unter
www.hp.com/go/
smartprint.
• Ändern Sie den Druckmodus in eine Einstellung für Entwurfsdruck. Bei dieser
Einstellung wird weniger Tinte verbraucht.
• Reinigen Sie den Druckkopf nur, wenn es nötig ist. Andernfalls verschwenden Sie
Tinte und verkürzen die Lebensdauer der Patronen.
Bauteile des Druckers
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Frontansicht
•
Bereich für Verbrauchsmaterial
•
Rückansicht
Frontansicht
1 Automatischer Vorlageneinzug (ADF)
2 Scannerglas
Bauteile des Druckers 13
3 Ausgabefach
4 Fach 2 (optional)
5 USB-Anschluss an der Vorderseite
6 Speicherkartensteckplatz
7 Fach 1
8 Ausgabefachverlängerung
9
(Netztaste)
10 Bedienfeld
Bereich für Verbrauchsmaterial
1 Zugangsklappe zu den Tintenpatronen
2 Tintenpatronen
3 Druckkopf
4 Druckkopfverriegelung
Kapitel 1
(Fortsetzung)
14 Erste Schritte
Rückansicht
1 Faxanschluss (2-EXT)
2 Faxanschluss (1-LINE )
3 Ethernet-Netzwerkanschluss
4 Hinterer USB-Anschluss
5 Netzanschluss
6 Zubehör für automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit)
Verwenden des Druckerbedienfelds
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Tasten und LEDs auf einen Blick
•
Symbole – Bedienfelddisplay
•
Ändern der Druckereinstellungen
Tasten und LEDs auf einen Blick
Die folgende Abbildung und die dazugehörige Tabelle bieten eine Übersicht über die
Bedienfeldfunktionen der einzelnen Druckermodelle.
Verwenden des Druckerbedienfelds 15
Etikett Name und Beschreibung
1 Wireless-Symbol: Die LED neben dem Symbol leuchtet, wenn die 802.11 Wireless-Funktion
aktiviert und der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist. Wenn die LED blinkt, ist die
Wireless-Funktion zwar eingeschaltet, aber der Drucker ist nicht mit dem Netzwerk
verbunden. Wenn diese LED nicht leuchtet, ist die Wireless-Funktion deaktiviert.
2Startanzeige (Taste): Ermöglicht von einer beliebigen Anzeige die Rückkehr zur
Startanzeige.
3 Bedienfelddisplay: Tippen Sie zur Auswahl von Menüoptionen auf die Anzeige.
Informationen zu den in der Anzeige verfügbaren Symbolen finden Sie unter
Symbole –
Bedienfelddisplay.
4 Hilfe (Taste): Öffnet das Menü „Hilfe“.
5 Pfeiltaste nach rechts: Dient zum Navigieren in den Einstellungen der Menüs.
6 Abbrechen (Taste): Dient zum Anhalten eines Auftrags, Verlassen eines Menüs oder
Verlassen der Einstellungen.
7 Zurück (Taste): Ruft wieder das vorherige Menü auf.
8 Pfeiltaste nach links: Dient zum Navigieren in den Einstellungen der Menüs.
Kapitel 1
16 Erste Schritte
Symbole – Bedienfelddisplay
Symbol Beschreibung
Zeigt an, dass eine Ethernet-Netzwerkverbindung vorhanden ist.
Zeigt an, dass eine Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk besteht und
gestattet den Zugriff auf den Wireless-Status und die Wireless-Einstellungen. Die
Signalstärke wird durch die Anzahl der Wellenlinien dargestellt. Dies ist für den
Infrastrukturmodus relevant. Weitere Informationen finden Sie unter
Einrichten
des Druckers für die Wireless-Kommunikation.
Zeigt an, dass HP ePrint aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter HP
ePrint.
Ruft die Anzeige auf, über die Sie Kopien erstellen oder andere Optionen
auswählen können.
Dient zum Anzeigen eines Bildschirms, in dem Sie Faxnachrichten erstellen oder
Faxeinstellungen auswählen können.
Ruft die Anzeige auf, über die Sie einen Scan erstellen oder Scaneinstellungen
ändern können.
Verwenden des Druckerbedienfelds 17
Symbol Beschreibung
Öffnet eine Anzeige, in der Sie HP Apps verwenden können. Weitere
Informationen finden Sie unter
Drucker-Apps.
Ruft eine Anzeige auf, in der Sie eine PDF-Datei oder den Namen des Ordners
auswählen können, der die PDF-Datei enthält, die von einem Speichergerät aus
gedruckt werden soll.
Ruft die Anzeige zum Anpassen von Fotodruckoptionen auf.
Ruft die Anzeige „Einrichtung“ zum Erstellen von Berichten, Ändern von Fax- oder
anderen Wartungseinstellungen und Zugreifen auf die Hilfeanzeige auf.
Öffnet den Netzwerkbildschirm zum Auswählen von Optionen.
Zeigt weitere Informationen zu den Funktionen des Druckers an.
Öffnet einen Bildschirm mit Informationen zu den Tintenpatronen, einschließlich
Füllständen. Dieses Symbol besitzt einen roten Rand, wenn eine Tintenpatrone
einen Benutzereingriff erfordert.
Hinweis Warnungen und Anzeigen zum Tintenfüllstand sind ungefähre Angaben
und dienen lediglich der besseren Planung. Wenn eine Warnung in Bezug auf
einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone
bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Das
Austauschen von Tintenpatronen ist erst erforderlich, wenn Sie dazu aufgefordert
werden.
Kapitel 1
(Fortsetzung)
18 Erste Schritte
Symbol Beschreibung
Zeigt den Status der Funktion Autom. Antwort an. Tippen Sie auf Automatischer
Empfang, um die Funktion ein- oder auszuschalten. Weitere Informationen finden
Sie unter
Einstellen des Antwortmodus (automatischer Empfang).
Öffnet einen Bildschirm mit Informationen zu den Funktionen des Druckers, die
zur Schonung der natürlichen Ressourcen und zur Reduzierung der
Auswirkungen Ihrer Druckvorgänge auf die Umwelt beitragen können.
Tipp Sie können Einstellungen für einige Funktionen in dieser Anzeige
konfigurieren.
Ändern der Druckereinstellungen
Über das Bedienfeld können Sie den Modus und die Einstellungen für den Drucker
ändern, Berichte drucken und die Hilfetexte für den Drucker abrufen.
Tipp Wenn der Drucker mit einem Computer verbunden ist, können Sie die
Druckereinstellungen auch mithilfe der auf dem Computer verfügbaren HP
Softwaretools ändern. Dazu zählen die HP Druckersoftware, das HP
Dienstprogramm (Mac OS X) und der EWS. Weitere Informationen zu diesen Tools
finden Sie unter
Druckerverwaltungstools.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Auswählen des Modus
•
Ändern der Druckereinstellungen
Auswählen des Modus
Im Hauptmenü auf dem Bedienfelddisplay werden die für den Drucker verfügbaren
Modi angezeigt.
Hinweis Tippen Sie zum Auswählen eines Modus auf den (Pfeil nach links)
oder den
(Pfeil nach rechts), um sich die verfügbaren Modi anzeigen zu lassen,
und tippen Sie dann auf das Symbol, um den gewünschten Modus auszuwählen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bedienfelddisplay, um den Auftrag
abzuschließen. Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, wird auf dem
Bedienfelddisplay wieder das Hauptmenü angezeigt.
So wählen Sie einen anderen Modus aus:
Tippen Sie auf
(Zurück-Taste), um wieder zum Hauptmenü zu gelangen. Tippen Sie
auf
(Pfeil nach links) oder (Pfeil nach rechts), um durch die verfügbaren Modi zu
blättern, und tippen Sie dann auf das Symbol, um den gewünschten Modus
auszuwählen.
(Fortsetzung)
Verwenden des Druckerbedienfelds 19
So ändern Sie die Einstellungen für einen Modus:
1. Tippen Sie nach dem Auswählen eines Modus auf die Pfeilschaltflächen, um
durch die verfügbaren Einstellungen zu blättern. Tippen Sie dann auf die
Einstellung, die Sie ändern möchten.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Einstellungen zu ändern, und
tippen Sie dann auf Fertig.
Hinweis Tippen Sie auf (Zurück-Taste), um wieder zum vorherigen Menü zu
gelangen.
Ändern der Druckereinstellungen
Verwenden Sie die verfügbaren Optionen im Menü „Einrichtung“, um die
Druckereinstellungen zu ändern oder Berichte zu drucken:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Blättern Sie mit den Pfeilschaltflächen in den Menüs.
3. Tippen Sie auf die Menüpunkte, um Menüs oder Optionen auszuwählen.
Hinweis Tippen Sie auf (Zurück-Taste), um wieder zum vorherigen Menü zu
gelangen.
Auswählen von Papier
Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Bürodruckmedien
ausgelegt. Probieren Sie verschiedene Druckmedien aus, bevor Sie größere Mengen
kaufen. Verwenden Sie HP Medien, um eine optimale Druckqualität zu erreichen.
Weitere Informationen zu HP Medien finden Sie auf der HP Website
www.hp.com.
HP empfiehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem
ColorLok-Logo zum Drucken von Dokumenten für den täglichen
Gebrauch. Alle Papiere mit dem ColorLok-Logo wurden
unabhängig voneinander auf höchste Standards in Bezug auf
Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch
geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie
kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres
Trocknungsverhalten aufweisen als Normalpapier. Papiere mit
dem ColorLok-Logo sind in einer Vielzahl von Gewichten und
Formaten bei größeren Papierherstellern erhältlich.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren
•
Empfohlenes Papier für den Fotodruck
•
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier
Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren
Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von
HP Papier, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist.
Kapitel 1
20 Erste Schritte
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
HP Broschürenpapier
HP Professional Papier
Dieses Papier ist beidseitig glänzend oder matt beschichtet und
eignet sich dadurch zum Duplexdruck. Es eignet sich hervorragend
zur Erstellung von Marketingmaterialien in professioneller Qualität
wie beispielsweise Broschüren und Mailings oder auch
Geschäftsgrafiken für Deckblätter von Geschäftsberichten und
Kalender.
HP Premium
Präsentationspapier
HP Professional Papier
Diese schweren, beidseitig matten Papiere sind ideal für
Präsentationen, Angebote, Berichte und Newsletter. Das hohe
Gewicht verleiht dem Papier eindrucksvolle Profiqualität.
HP Inkjetpapier,
hochweiß
HP Inkjet-Papier, hochweiß, ermöglicht kontrastreiche Farben und
gestochen scharfen Text. Das Papier ist nicht durchscheinend,
sodass es sich für beidseitigen Farbdruck eignet. Es ist die ideale
Wahl für Newsletter, Berichte und Flugblätter. Es besitzt die
Merkmale der ColorLok-Technologie für höhere Wischfestigkeit,
kräftigere Schwarztöne und lebhafte Farben.
HP Druckerpapier HP Druckerpapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Die
gedruckten Dokumente wirken echter als auf
Standardmultifunktionspapier oder auf Standardkopierpapier. Es
besitzt die Merkmale der ColorLok-Technologie für höhere
Wischfestigkeit, kräftigere Schwarztöne und lebhafte Farben.
HP Office-Papier HP Office-Papier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Es eignet
sich für Kopien, Entwürfe, Memos und andere Dokumente des
täglichen Bedarfs. Es besitzt die Merkmale der ColorLok-Technologie
für höhere Wischfestigkeit, kräftigere Schwarztöne und lebhafte
Farben.
HP Recycling-Office-
Papier
HP Recycling-Officepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier,
das zu 30 % aus Altpapier hergestellt wird. Es besitzt die Merkmale
der ColorLok-Technologie für höhere Wischfestigkeit, kräftigere
Schwarztöne und lebhafte Farben.
Sie können HP Papiere und andere Verbrauchsmaterialien direkt unter www.hp.com
bestellen. Wechseln Sie zu Produkte und Services, und wählen Sie Tinte, Toner &
Papier aus.
Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache
verfügbar.
Empfohlenes Papier für den Fotodruck
Wenn Sie eine optimale Druckqualität erzielen möchten, empfiehlt HP die Verwendung
von HP Papier, das speziell für die zu druckende Projektart konzipiert ist. Je nach
Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
HP Premium Plus
Fotopapier
Das hochwertigste Fotopapier von HP besitzt ein hohes Gewicht und
eignet sich für die Ausgabe von Fotos in professioneller Qualität. Es
trocknet sofort und lässt sich dadurch leicht handhaben, ohne zu
verschmieren. Es ist wasser- und feuchtigkeitsbeständig, wischfest
und unempfindlich gegen Fingerabdrücke. Es ist in verschiedenen
Größen, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm
Auswählen von Papier 21
(4 x 6 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) und mit zwei Finishes erhältlich –
glänzend und seidenmatt. Es ist säurefrei und stellt dadurch eine
längere Haltbarkeit der Dokumente sicher.
HP Advanced
Fotopapier
Dieses dicke Fotopapier trocknet sofort und lässt sich dadurch leicht
handhaben, ohne zu verschmieren. Es ist wasser- und
feuchtigkeitsbeständig, wischfest und unempfindlich gegen
Fingerabdrücke. Ihre Ausdrucke gleichen den in einem Fotolabor
hergestellten Fotos. Es ist in verschiedenen Größen, einschließlich
DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll), 13 x 18
cm (5 x 7 Zoll) und zwei Finishes erhältlich – glänzend und
seidenmatt. Es ist säurefrei und stellt dadurch eine längere
Haltbarkeit der Dokumente sicher.
HP Fotopapier für den
täglichen Gebrauch
Das für den gelegentlichen Fotodruck konzipierte Papier eignet sich
ideal für die Ausgabe von farbenprächtigen Schnappschüssen.
Dieses preiswerte Fotopapier lässt sich dank schneller Trocknung
einfach handhaben. Dieses Papier liefert gestochen scharfe Bilder
bei allen Tintenstrahldruckern. Es ist mit seidenmattem Finish in den
Formaten 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), DIN A4 und 10 x 15 cm (4 x 6
Zoll) erhältlich. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders
langlebige Dokumente.
Sie können HP Papiere und andere Verbrauchsmaterialien direkt unter www.hp.com
bestellen. Wechseln Sie zu Produkte und Services, und wählen Sie Tinte, Toner &
Papier aus.
Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache
verfügbar.
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier
Beachten Sie die folgenden Richtlinien, um optimale Druckergebnisse zu erzielen.
• Verwenden Sie nur Druckmedien, die den Druckerspezifikationen entsprechen.
Weitere Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
• Legen Sie jeweils nur Medien eines Typs in ein Fach oder den automatischen
Vorlageneinzug (ADF) ein.
• Gehen Sie beim Einlegen der Medien in die Fächer oder den Vorlageneinzug
sorgfältig vor. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier oder
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).
• Überladen Sie die Fächer oder den Vorlageneinzug nicht. Weitere Informationen
finden Sie unter
Einlegen von Papier oder Einlegen von Originalen in den
automatischen Vorlageneinzug (ADF).
• Legen Sie auf keinen Fall die folgenden Medien in die Fächer oder den ADF ein,
um Staus, eine geringe Druckqualität und andere Druckprobleme zu vermeiden:
◦ Mehrteilige Formulare
◦ Beschädigte, gewellte oder verknitterte Druckmedien
◦ Perforierte Druckmedien
◦ Druckmedien, deren Oberfläche stark strukturiert bzw. geprägt ist oder die
Tinte nicht gut aufnehmen
◦ Zu leichte oder leicht dehnbare Druckmedien
◦ Medien mit Heft- oder Büroklammern
Kapitel 1
(Fortsetzung)
22 Erste Schritte
Auflegen eines Originals auf das Scannerglas
Sie können Originale bis zum Format Legal kopieren, scannen oder faxen, indem Sie
diese auf das Scannerglas legen.
Hinweis Viele der Sonderfunktionen können nicht richtig genutzt werden, wenn
das Scannerglas und die Abdeckungsunterseite nicht sauber sind. Weitere
Informationen finden Sie unter
Warten des Druckers.
So legen Sie ein Original auf das Scannerglas:
Gehen Sie wie folgt vor, um ein Original auf das Scannerglas zu legen.
1. Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Glas.
Tipp Die eingravierten Linien entlang der Kanten des Scannerglases bieten
beim Auflegen von Originalen eine Orientierungshilfe.
3. Schließen Sie die Abdeckung.
Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF)
Sie können einseitig bedruckte Dokumente mit einer Seite oder mehreren Seiten im
Format DIN A4 oder Letter kopieren, scannen, oder faxen, wenn Sie diese in den
automatischen Vorlageneinzug einlegen.
Vorsicht Legen Sie keine Fotos in den ADF ein. Dadurch können Ihre Fotos
beschädigt werden. Verwenden Sie nur vom Drucker unterstützte Medien. Weitere
Informationen finden Sie unter
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Papier.
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) 23
Hinweis Beidseitig bedruckte Dokumente im Format DIN A4 oder Letter lassen
sich über den ADF und die Scansoftare des Produkts scannen.
Hinweis Manche Funktionen (z. B. die Kopierfunktion An Seite anpassen) sind
nicht verfügbar, wenn Sie die Originale in den automatischen Vorlageneinzug
einlegen. Sie müssen dann die Originale auf das Scannerglas legen. Es können
maximal 50 Blatt Normalpapier im Format DIN A4 oder Letter in den automatischen
Vorlageneinzug eingelegt werden.
Das Einzugsfach kann maximal 50 Blatt Normalpapier im Format DIN A4, Letter oder
Legal aufnehmen.
So legen Sie Originale in den automatischen Vorlageneinzug ein:
Gehen Sie wie folgt vor, um ein Dokument in den automatischen Vorlageneinzug
einzulegen.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den
Vorlageneinzug ein.
a. Wenn Sie ein Original im Hochformat einlegen, legen Sie die Seiten so ein,
dass die Oberkante des Dokuments zuerst eingezogen wird. Wenn Sie ein
Original im Querformat einlegen, legen Sie die Seiten so ein, dass die linke
Kante des Dokuments zuerst eingezogen wird.
b. Schieben Sie das Papier in den automatischen Vorlageneinzug, bis ein
Signalton zu hören ist oder auf der Anzeige die Meldung angezeigt wird,
dass die eingelegten Seiten erkannt wurden.
Tipp Weitere Hilfe zum Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug bietet die Abbildung im Vorlageneinzugsfach.
2. Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen, bis diese die linke und rechte
Kante des Mediums berühren.
Hinweis Nehmen Sie alle Originale aus dem Fach für den Vorlageneinzug
heraus, bevor Sie die Abdeckung des Druckers anheben.
Kapitel 1
24 Erste Schritte
Einlegen von Papier
Dieser Abschnitt enthält die Anweisungen zum Einlegen von Medien in den Drucker
und behandelt die folgenden Themen:
•
Einlegen von Papier im Standardformat
•
Einlegen von Umschlägen
•
Einlegen von Karten und Fotopapier
•
Einlegen von Papier mit Sonderformaten
Einlegen von Papier im Standardformat
Befolgen Sie diese Anweisungen, um Standardpapier einzulegen.
1. Ziehen Sie Fach 1 heraus.
2. Legen Sie die Medien mit der zu bedruckenden Seite nach unten mittig in das
Fach ein. Achten Sie darauf, dass der Medienstapel an der Linie der
Breitenführung ausgerichtet sind und die an der Führung gekennzeichnete
Stapelhöhe nicht überschreiten.
Hinweis Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt.
Einlegen von Papier 25
3. Verschieben Sie die Papierführungen im Fach, um sie an das eingelegte
Medienformat anzupassen, und setzen Sie anschließend das Fach wieder ein.
Hinweis Soll Papier im Format Legal eingelegt werden, drücken Sie die
blaue Arretierung links unten am Zufuhrfach, und ziehen Sie das Fach auf
maximale Länge heraus.
4. Ziehen Sie die Verlängerung am Ausgabefach heraus.
Einlegen von Umschlägen
Befolgen Sie diese Anweisungen, um einen Briefumschlag einzulegen.
1. Ziehen Sie Fach 1 heraus.
Kapitel 1
26 Erste Schritte
2. Legen Sie die Briefumschläge mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein
(siehe Abbildung). Stellen Sie sicher, dass der Briefumschlagstapel nicht über die
Markierungslinie im Fach hinausragt.
Hinweis Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt.
3. Verschieben Sie die Papierführungen im Fach, um sie an das eingelegte
Medienformat anzupassen, und setzen Sie anschließend das Fach wieder ein.
4. Ziehen Sie die Verlängerung am Ausgabefach heraus.
Einlegen von Karten und Fotopapier
Legen Sie Karten oder Fotopapier gemäß den folgenden Anweisungen ein.
1. Ziehen Sie Fach 1 heraus.
Einlegen von Papier 27
2. Legen Sie die Medien mit der zu bedruckenden Seite nach unten mittig in das
Fach ein. Achten Sie darauf, dass der Medienstapel an der Linie der
Breitenführung ausgerichtet sind und die an der Führung gekennzeichnete
Stapelhöhe nicht überschreiten.
Hinweis Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt.
3. Verschieben Sie die Papierführungen im Fach, um sie an das eingelegte
Medienformat anzupassen, und setzen Sie anschließend das Fach wieder ein.
4. Ziehen Sie die Verlängerung am Ausgabefach heraus.
Einlegen von Papier mit Sonderformaten
Befolgen Sie diese Anweisungen, um Medien mit Sonderformat einzulegen.
Vorsicht Verwenden Sie nur vom Drucker unterstützte Sonderformate. Weitere
Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
Hinweis Legen Sie in Fach 2 ausschließlich Normalpapier ein.
1. Ziehen Sie Fach 1 heraus.
Kapitel 1
28 Erste Schritte
2. Legen Sie die Medien mit der zu bedruckenden Seite nach unten mittig in das
Fach ein. Achten Sie darauf, dass der Medienstapel an der Linie der
Breitenführung ausgerichtet sind und die an der Führung gekennzeichnete
Stapelhöhe nicht überschreiten.
Hinweis Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt.
3. Verschieben Sie die Papierführungen im Fach, um sie an das eingelegte
Medienformat anzupassen, und setzen Sie anschließend das Fach wieder ein.
4. Ziehen Sie die Verlängerung am Ausgabefach heraus.
Einsetzen eines Speichergeräts
Wenn für Ihre Digitalkamera eine Speicherkarte zum Speichern von Fotos verwendet
wird, können Sie die Speicherkarte in den Drucker einsetzen, um Ihre Fotos zu
drucken oder zu speichern.
Vorsicht Wenn Sie eine Speicherkarte herausnehmen, während auf sie
zugegriffen wird, können Dateien auf der Karte beschädigt werden. Sie können
eine Karte nur sicher entfernen, wenn die Foto-LED nicht blinkt. Setzen Sie nie
mehr als eine Speicherkarte ein, da sonst Dateien auf den Karten beschädigt
werden können.
Hinweis Der Drucker unterstützt keine verschlüsselten Speicherkarten.
Einsetzen eines Speichergeräts 29
Weitere Informationen zu den unterstützten Speicherkarten finden Sie unter
Technische Daten des Speichergeräts.
So setzen Sie eine Speicherkarte ein:
Setzen Sie die Speicherkarte anhand der nachfolgenden Schritte in den Drucker ein.
1. Drehen Sie die Speicherkarte so, dass das Etikett nach oben zeigt und die
Kontakte zum Drucker zeigen.
2. Setzen Sie die Speicherkarte in den entsprechenden Speicherkartensteckplatz
ein.
So schließen Sie ein Speichergerät an:
1. Wenn Sie eine Digitalkamera anschließen, stellen Sie darauf den USB-
Speichermodus ein, und verbinden Sie ein Ende des USB-Kabels mit der
Kamera.
Hinweis Bei verschiedenen Kameras werden unterschiedliche
Bezeichnungen für den Speichermodus verwendet. Einige Kameras verfügen
beispielsweise über die Einstellungen Digitalkamera und Laufwerk. In diesem
Beispiel entspricht die Einstellung „Laufwerk“ der Einstellung für den
Speichermodus. Wenn der Speichermodus bei Ihrer Kamera nicht
funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Firmware der Kamera
aktualisieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation,
die mit der Kamera geliefert wird.
2. Setzen Sie das USB-Speichergerät oder das andere Ende des USB-Kabels der
Kamera in den USB-Anschluss auf der Vorderseite des Druckers ein.
Hinweis Wenn Ihr USB-Gerät nicht in diesen Anschluss passt oder der Stecker
auf dem Gerät kürzer als 11 Millimeter (0,43 Zoll) ist, benötigen Sie ein USB-
Verlängerungskabel, um Ihr Gerät mit diesem Anschluss zu verwenden. Weitere
Informationen zu unterstützen USB-Geräten finden Sie unter
Spezifikationen für
Speicherkarten.
Einsetzen des Zubehörs
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Einsetzen des HP Zubehörs für den automatischen beidseitigen Druck
(Duplexeinheit)
•
Einsetzen von Fach 2
•
Konfigurieren der Fächer
•
Einschalten von Zubehör im Druckertreiber
Einsetzen des HP Zubehörs für den automatischen beidseitigen Druck
(Duplexeinheit)
Sie können automatisch auf beiden Seiten eines Blatt Papiers drucken. Informationen
zum Verwenden der Duplexeinheit finden Sie unter
Beidseitig drucken (Duplexdruck).
So installieren Sie die Duplexeinheit:
Kapitel 1
30 Erste Schritte
Schieben Sie die Duplexeinheit an der Rückseite des Druckers ein, bis sie einrastet.
Drücken Sie beim Einsetzen der Duplexeinheit in den Drucker nicht die Tasten, die
sich an beiden Seiten befinden. Verwenden Sie die Tasten nur, wenn Sie das Zubehör
vom Drucker entfernen.
Einsetzen von Fach 2
Fach 2 kann bis zu 250 Blatt Normalpapier aufnehmen. Bestellinformationen finden Sie
unter
HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör.
So setzen Sie Fach 2 ein:
1. Packen Sie das Fach aus, entfernen Sie die Klebebänder und das
Verpackungsmaterial, und tragen Sie das Fach zum vorbereiteten Standort. Die
Oberfläche muss stabil und eben sein.
2. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
3. Setzen Sie den Drucker auf das Fach auf.
Vorsicht Klemmen Sie sich nicht Ihre Finger oder Hände an der Unterseite
des Druckers ein.
4. Schließen Sie das Netzkabel an, und schalten Sie den Drucker ein.
So legen Sie Medien in Fach 2 ein:
1. Ziehen Sie das Fach aus dem Drucker heraus. Greifen Sie das Fach dazu unter
der Vorderseite.
Einsetzen des Zubehörs 31
2. Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten mittig in das
Fach ein. Vergewissern Sie sich, dass der Papierstapel an der Linie der
Breitenführung anliegt und seine Höhe die Linienmarke an der Führung nicht
überschreitet.
Hinweis In Fach 2 darf nur Normalpapier eingelegt werden.
3. Verschieben Sie die Papierführungen im Fach, um diese an das eingelegte
Format anzupassen.
4. Setzen Sie vorsichtig das Fach erneut ein.
5. Ziehen Sie die Verlängerung am Ausgabefach heraus.
Konfigurieren der Fächer
Hinweis Das Fach 2 ist ein optionales Zubehörteil. Bestellinformationen finden
Sie unter
Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial.
Zum Konfigurieren von Fächern muss Fach 2 eingesetzt und eingeschaltet sein.
Der Drucker zieht die Medien standardmäßig aus Fach 1 ein. Wenn Fach 1 leer ist,
werden die Druckmedien aus Fach 2 eingezogen (falls es eingesetzt ist und
Kapitel 1
32 Erste Schritte
Druckmedien enthält). Dieses Standardverhalten kann mit folgenden Funktionen
geändert werden:
• Fachsperre: Mit dieser Funktion können Sie spezielle Druckmedien, z. B. Papier
mit Briefkopf oder Vordrucke, vor unbeabsichtigter Verwendung schützen. Falls
beim Drucken eines Dokuments der Medienvorrat zu Ende geht, werden keine
Medien aus einem gesperrten Fach verwendet, um den Druckauftrag
fertigzustellen.
• Standardfach: Mit dieser Einstellung können Sie festlegen, aus welchem Fach
die Druckmedien zuerst eingezogen werden.
Hinweis Um diese beiden Einstellungen zu verwenden, müssen Sie die
automatische Fachauswahl in der Druckersoftware aktivieren. Wenn Sie bei einem
Netzwerkdrucker ein Standardpapierfach festlegen, wird dieses außerdem für alle
Benutzer des Druckers verwendet.
In Fach 2 darf nur Normalpapier eingelegt werden.
Die folgende Tabelle zeigt, wie Sie die Facheinstellungen für verschiedene
Druckanforderungen konfigurieren müssen.
Druckanforderung... Vorgehensweise
Dieselben Medien in beide Fächer einlegen
und die Medien des einen Fachs verwenden,
wenn das andere leer ist.
•
Legen Sie Medien in Fach 1 und Fach 2
ein. Weitere Informationen finden Sie
unter
Einlegen von Papier.
•
Vergewissern Sie sich, dass die
Papierfachsperre deaktiviert ist.
Spezielle Druckmedien (wie etwa Papier mit
Briefkopf) und Normalpapier gleichzeitig in die
Fächer einlegen.
•
Legen Sie Spezialmedien in Fach 1 und
Normalpapier in Fach 2 ein.
•
Vergewissern Sie sich, dass das
Standardfach auf Fach 2 eingestellt ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die
Papierfachsperre für Fach 1 aktiviert ist.
Druckmedien in beide Fächer einlegen und
festlegen, dass die Medien zuerst aus einem
bestimmten Fach eingezogen werden.
•
Legen Sie Medien in Fach 1 und Fach 2
ein.
•
Vergewissern Sie sich, dass das
gewünschte Fach als Standardfach
festgelegt ist.
So konfigurieren Sie die Fächer:
1. Schalten Sie den Drucker ein.
2. Tippen Sie nacheinander auf
(Pfeil nach rechts), Einrichtung und
Voreinstellungen, und wählen Sie anschließend Standardfach oder
Fachsperre aus.
3. Klicken Sie auf OK oder Anwenden, nachdem Sie die gewünschten
Facheinstellungen geändert haben.
Einschalten von Zubehör im Druckertreiber
• So aktivieren Sie Zubehör (Windows):
•
So aktivieren Sie Zubehör (Mac OS X):
Einsetzen des Zubehörs 33
So aktivieren Sie Zubehör (Windows):
1. Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte oder
Geräte und Drucker.
– ODER –
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und klicken Sie
dann auf Druckereigenschaften.
3. Wählen Sie die Registerkarte Geräteeinstellungen aus. Klicken Sie auf das zu
aktivierende Zubehör, klicken Sie im Dropdownmenü auf Installiert und
anschließend auf OK.
So aktivieren Sie Zubehör (Mac OS X):
Unter Mac OS X wird beim Installieren der Druckersoftware automatisch sämtliches
Zubehör im Druckertreiber aktiviert. Führen Sie folgende Schritte aus, um später neues
Zubehör hinzuzufügen:
1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen, und wählen Sie Drucken & Faxen oder
Drucken & Scannen aus.
2. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus, und klicken Sie
anschließend auf Optionen und Verbrauchsmaterialien.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
4. Wählen Sie die Optionen, die Sie installieren möchten, und klicken Sie dann auf
OK.
Warten des Druckers
Dieser Abschnitt enthält Anweisungen dazu, wie Sie den Drucker in bestem
Betriebszustand halten. Führen Sie diese Wartungsverfahren nach Bedarf durch.
•
Reinigen des Scannerglases
•
Reinigen des äußeren Gehäuses
•
Reinigen des automatischen Vorlageneinzugs
Reinigen des Scannerglases
Hinweis Staub und Schmutz auf dem Scannerglas, der Unterseite der
Scannerabdeckung oder dem Scanner-Rahmen können die Leistung
verlangsamen, die Scanqualität vermindern und die Genauigkeit von
Sonderfunktionen, z. B. das Anpassen von Kopien an ein bestimmtes Papierformat,
beeinträchtigen.
So reinigen Sie das Scannerglas:
1. Schalten Sie den Drucker aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Ausschalten des Druckers.
2. Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
3. Reinigen Sie das Scannerglas und den Scannerglasstreifen mit einem sauberen,
fusselfreien Tuch, das mit einem milden Glasreinigungsmittel besprüht wurde.
Kapitel 1
34 Erste Schritte
Trocknen Sie das Scannerglas mit einem trockenen, weichen und fusselfreien
Tuch ab.
Vorsicht Reinigen Sie das Scannerglas ausschließlich mit Glasreiniger.
Vermeiden Sie Reinigungsmittel, die Scheuermittel, Azeton, Benzol und
Kohlenstofftetrachlorid enthalten, da diese Stoffe alle zu Schäden am
Scannerglas führen können. Vermeiden Sie Isopropylalkohol, da er Streifen
auf dem Scannerglas hinterlassen kann.
Vorsicht Sprühen Sie keinen Glasreiniger direkt auf das Scannerglas. Wenn
zu viel Glasreiniger aufgebracht wird, kann dieser unter das Scannerglas
laufen und zu Schäden am Scanner führen.
4. Schließen Sie die Scannerabdeckung, und schalten Sie den Drucker ein.
Reinigen des äußeren Gehäuses
Warnung Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker durch Drücken von
(Netztaste) aus, und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose.
Verwenden Sie ein angefeuchtetes, weiches, fusselfreies Tuch, um Staub und Flecken
vom Gehäuse zu entfernen. Es dürfen keine Flüssigkeiten in das Innere des Druckers
und auf das Bedienfeld des Druckers gelangen.
Reinigen des automatischen Vorlageneinzugs
Wenn der automatische Vorlageneinzug mehrere Seiten gleichzeitig einzieht oder
wenn er Normalpapier nicht einzieht, sollten Sie die Walzen und den Trennblock
reinigen. Heben Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs an, um auf
Warten des Druckers 35
die Einzugsbaugruppe im Vorlageneinzug zugreifen zu können, reinigen Sie die
Walzen oder den Trennblock, und schließen Sie anschließend die Abdeckung wieder.
So reinigen Sie die Walzen oder den Trennblock
1. Nehmen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug.
2. Heben Sie die Abdeckung (1) des automatischen Vorlageneinzugs an.
Dadurch erhalten Sie einfachen Zugang zu den Walzen (2) und zum Trennblock
(3).
1 Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs
2Walzen
3 Trennblock
3. Feuchten Sie ein sauberes fusselfreies Tuch leicht mit destillierten Wasser an
und wringen Sie überschüssige Flüssigkeit aus dem Tuch.
4. Wischen Sie mit dem angefeuchteten Tuch die Rückstände von den Walzen und
vom Trennblock ab.
Hinweis Wenn sich die Rückstände nicht mit destilliertem Wasser entfernen
lassen, verwenden Sie Isopropylalkohol.
5. Schließen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs.
Aktualisieren des Druckers
HP arbeitet ständig daran, die Leistung seiner Drucker zu verbessern und diese mit
den neuesten Funktionen auszustatten. Wenn der Drucker mit einem Netzwerk
verbunden ist und Webdienste aktiviert sind, können Sie nach Druckeraktualisierungen
suchen und diese installieren.
Kapitel 1
36 Erste Schritte
Mit den folgenden Methoden können Sie den Drucker aktualisieren:
•
Aktualisieren des Druckers mithilfe des eingebetteten Webservers (EWS)
•
Aktualisieren des Druckers über das Bedienfeld des Druckers
Aktualisieren des Druckers mithilfe des eingebetteten Webservers (EWS)
1. Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter Eingebetteter
Webserver.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste.
3. Klicken Sie im Bereich Webdienste – Einst. auf Produktaktual. und dann auf
Jetzt suchen, und befolgen Sie anschließend die angezeigten Anweisungen.
4. Ist die Option zur Produktaktualisierung nicht verfügbar, gehen Sie wie folgt vor:
a. Klicken Sie im Bereich Webdienste – Einst. auf Einrichtung und dann auf
Weiter, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
b. Gestatten Sie nach der entsprechenden Eingabeaufforderung, dass vom
Drucker Druckeraktualisierungen gesucht und installiert werden dürfen.
Hinweis Wenn eine Druckeraktualisierung verfügbar ist, wird diese vom
Drucker heruntergeladen und installiert. Danach erfolgt ein Neustart.
Hinweis Wenn Sie nach den Proxy-Einstellungen gefragt werden oder wenn
das Netzwerk Proxy-Einstellungen verwendet, befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen, um einen Proxy-Server einzurichten. Falls Ihnen diese
Informationen nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator oder an die Person, von der das Netzwerk eingerichtet
wurde.
Aktualisieren des Druckers über das Bedienfeld des Druckers
1.
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(HP ePrint) und Einst.
und anschließend auf Produktaktual..
2. Tippen Sie auf Jetzt Aktual. suchen, und befolgen Sie dann die angezeigten
Anweisungen.
So aktivieren Sie auf dem Drucker die automatische Suche nach Aktualisierungen:
1. Tippen Sie auf Einst. und dann auf Druckeraktual..
2. Tippen Sie auf Autom. Antwort und dann auf Ein.
Öffnen der Druckersoftware (Windows)
• Windows XP, Windows Vista und Windows 7: Klicken Sie auf dem
Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Programme oder Alle Programme
aus. Klicken Sie dann auf HP und den Ordner für Ihren Drucker, und wählen Sie
das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers aus.
• Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann in der App-Leiste auf Alle Apps und
anschließend auf das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
Öffnen der Druckersoftware (Windows) 37
Ausschalten des Druckers
Schalten Sie den Drucker durch Drücken der Taste (Netztaste) am Drucker aus.
Warten Sie, bis die Netz-LED erlischt, bevor Sie das Netzkabel abziehen oder die
Steckerleiste ausschalten.
Vorsicht Wenn Sie den Drucker nicht ordnungsgemäß ausschalten, fährt der
Patronenwagen nicht an die richtige Position zurück, und es können Probleme mit
den Tintenpatronen und der Druckqualität auftreten.
Vorsicht HP empfiehlt, fehlende Patronen baldmöglichst zu ersetzen, um
Probleme mit der Druckqualität, möglichen Mehrverbrauch von Tinte oder Schäden
am Tintensystem zu vermeiden. Schalten Sie den Drucker niemals aus, wenn
Tintenpatronen fehlen.
Wiederherstellen der Werkseinstellungen
So stellen Sie die werkseitigen Standardeinstellungen auf dem Drucker wieder her:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Extras.
3. Tippen Sie auf Werkseinst. wiederherstellen.
Kapitel 1
38 Erste Schritte
2 Drucken
Die meisten Druckeinstellungen werden automatisch von der Anwendung festgelegt.
Sie müssen die Einstellungen lediglich dann manuell ändern, wenn Sie die
Druckqualität ändern, auf bestimmten Papiertypen drucken oder Sonderfunktionen
verwenden möchten. Weitere Informationen zur Auswahl der besten Druckmedien für
Ihre Dokumente finden Sie unter
Auswählen von Papier.
Wählen Sie zum Fortfahren einen Druckauftrag aus:
Drucken von Dokumenten
Drucken von Broschüren
Drucken auf Briefumschlägen
Drucken von Fotos
Drucken auf Spezialpapier und Papier mit
Sonderformat
Drucken von Dokumenten
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
•
Drucken von Dokumenten (Windows)
•
Drucken von Dokumenten (Mac OS X)
Hinweis Dieser Drucker ist mit HP ePrint ausgestattet, einem kostenlosen Dienst
von HP, mit dessen Hilfe Sie Dokumente jederzeit über einen HP ePrint-fähigen
Drucker von jedem beliebigen Standort aus und ohne zusätzliche Software oder
Druckertreiber drucken können. Weitere Informationen finden Sie unter
HP ePrint.
Drucken von Dokumenten (Windows)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
Drucken 39
4. Zum Ändern von Einstellungen klicken Sie auf die Schaltfläche, über die das
Dialogfenster Druckereigenschaften des Druckers geöffnet wird.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
5. Ändern Sie auf der Registerkarte Fertigstellung die Papierausrichtung und auf
der Registerkarte Papier/Qualität die Einstellungen für Papierquelle, Medientyp,
Papierformat und Qualität. Klicken Sie zum Drucken in Schwarzweiß auf die
Registerkarte Farbe, und wählen Sie dann die Option In Graustufen drucken
aus.
6. Klicken Sie auf OK.
7. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
Drucken von Dokumenten (Mac OS X)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Wählen Sie dann je nach Anwendung mit den folgenden Arbeitsschritten ein
Papierformat aus:
Über „Seite einrichten“
a. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, und klicken Sie
auf Seite einrichten.
Hinweis Wenn das Menü keinen Befehl Seite einrichten enthält,
fahren Sie mit Schritt 3 fort.
b. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker, den Sie verwenden möchten, im
Einblendmenü Format für ausgewählt wurde.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das Papierformat aus, und
klicken Sie anschließend auf OK.
– ODER –
Über „Drucken“
a. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Anwendung auf Drucken.
b. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat (falls vorhanden) das
Papierformat aus.
3. Ändern Sie im Dialogfenster „Drucken“ für jede in den Einblendmenüs
bereitgestellte Option die geeigneten Druckeinstellungen für Ihr Projekt.
Hinweis Wenn keine Optionen angezeigt werden, klicken Sie auf das
Dreieck neben dem Einblendmenü Drucker oder auf Details einblenden.
4. Klicken Sie auf Drucken, um den Druckvorgang zu starten.
Kapitel 2
40 Drucken
Drucken von Broschüren
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem zum Drucken von Broschüren
einschließlich randlosen Broschüren.
•
Drucken von Broschüren (Windows)
•
Drucken von Broschüren (Mac OS X)
Hinweis Dieser Drucker ist mit HP ePrint ausgestattet, einem kostenlosen Dienst
von HP, mit dessen Hilfe Sie Dokumente jederzeit über einen HP ePrint-fähigen
Drucker von jedem beliebigen Standort aus und ohne zusätzliche Software oder
Druckertreiber drucken können. Weitere Informationen finden Sie unter
HP ePrint.
Drucken von Broschüren (Windows)
Hinweis Wenn die Druckeinstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden
sollen, nehmen Sie die Änderungen in der mit dem Drucker gelieferten HP
Software vor. Weitere Informationen zur HP Software finden Sie unter
Druckerverwaltungstools.
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
4. Zum Ändern von Einstellungen klicken Sie auf die Schaltfläche, über die das
Dialogfenster Druckereigenschaften des Druckers geöffnet wird.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
5. Ändern Sie auf der Registerkarte Fertigstellung die Papierausrichtung und auf
der Registerkarte Papier/Qualität die Einstellungen für Papierquelle, Medientyp,
Papierformat und Qualität.
▲ Klicken Sie zum Drucken in Schwarzweiß auf die Registerkarte Farbe, und
wählen Sie dann die Option In Graustufen drucken aus.
▲ Soll eine randlose Broschüre gedruckt werden, wählen Sie eines der
Papierformate für randlosen Druck aus. Wählen Sie dann im Dropdown-
Feld Papiertyp ein unterstütztes Broschürenpapier aus.
6. Klicken Sie auf OK.
7. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
Drucken von Broschüren 41
Drucken von Broschüren (Mac OS X)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Wählen Sie dann je nach Anwendung mit den folgenden Arbeitsschritten ein
Papierformat aus:
Über „Seite einrichten“
a. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, und klicken Sie
auf Seite einrichten.
Hinweis Wenn das Menü keinen Befehl Seite einrichten enthält,
fahren Sie mit Schritt 3 fort.
b. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker, den Sie verwenden möchten, im
Einblendmenü Format für ausgewählt wurde.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das Papierformat aus, und
klicken Sie anschließend auf OK.
– ODER –
Über „Drucken“
a. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Anwendung auf Drucken.
b. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat (falls vorhanden) das
Papierformat aus.
3. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Anwendung auf Drucken.
4. Klicken Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü auf die Option Farbe/
Qualität, und wählen Sie dann eine der folgenden Einstellungen aus:
• Medientyp: Das entsprechende Broschürenpapier
• Druckqualität: Entwurf, Normal oder Optimal
Hinweis Wenn diese Optionen nicht angezeigt werden, klicken Sie auf das
Dreieck neben dem Einblendmenü Drucker oder auf Details einblenden.
5. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann
auf Drucken, um den Druckauftrag zu starten.
Drucken auf Briefumschlägen
Verwenden Sie keine Umschläge mit den folgenden Merkmalen:
• Sehr glatte Oberfläche
• Selbstklebende Flächen, Verschlüsse oder Fenster
• Dicke, unregelmäßige oder wellige Kanten
• Bereiche, die geknittert, abgerissen oder auf andere Art beschädigt sind
Legen Sie in den Drucker nur Umschläge ein, deren Kanten fest gefaltet sind.
Hinweis Weitere Informationen zum Drucken auf Briefumschlägen finden Sie in
der Dokumentation, die mit dem verwendeten Softwareprogramm geliefert wird.
Kapitel 2
42 Drucken
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
•
Drucken auf Briefumschlägen (Windows)
•
Drucken auf Briefumschlägen (Mac OS X)
Drucken auf Briefumschlägen (Windows)
1. Legen Sie Umschläge mit der zu bedruckenden Seite nach unten in das Fach
ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
4. Zum Ändern von Einstellungen klicken Sie auf die Schaltfläche, über die das
Dialogfenster Druckereigenschaften des Druckers geöffnet wird.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
5. Ändern Sie auf der Registerkarte Layout die Ausrichtung in Querformat.
6. Klicken Sie auf Papier/Qualität. Wählen Sie dann den entsprechenden
Briefumschlagtyp in der Dropdown-Liste Papierformat aus.
Tipp Sie können weitere Optionen für den Druckauftrag ändern, indem Sie
die Funktionen verwenden, die über die weiteren Registerkarten im
Dialogfenster verfügbar sind.
7. Klicken Sie auf OK und dann auf Drucken oder OK, um den Druck zu starten.
Drucken auf Briefumschlägen (Mac OS X)
1. Legen Sie Briefumschläge in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie
unter
Einlegen von Papier.
2. Wählen Sie dann je nach Anwendung mit den folgenden Arbeitsschritten ein
Papierformat aus:
Über „Seite einrichten“
a. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, und klicken Sie
auf Seite einrichten.
Hinweis Wenn das Menü keinen Befehl Seite einrichten enthält,
fahren Sie mit Schritt 3 fort.
b. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker, den Sie verwenden möchten, im
Einblendmenü Format für ausgewählt wurde.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das Papierformat aus, und
klicken Sie anschließend auf OK.
– ODER –
Über „Drucken“
a. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Anwendung auf Drucken.
b. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat (falls vorhanden) das
entsprechende Briefumschlagsformat aus.
Drucken auf Briefumschlägen 43
3. Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ die Option Ausrichtung aus.
Hinweis Wenn diese Optionen nicht angezeigt werden, klicken Sie auf das
Dreieck neben dem Einblendmenü Drucker oder auf Details einblenden.
4. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann
auf Drucken, um den Druckauftrag zu starten.
Drucken von Fotos
Lassen Sie nicht verwendetes Fotopapier niemals im Zufuhrfach liegen. Das Papier
könnte sich wellen, was die Druckqualität beeinträchtigt. Fotopapier muss vor dem
Drucken ganz glatt sein.
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
•
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)
•
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X)
•
Drucken der Fotos von einem Speichergerät
Hinweis Dieser Drucker ist mit HP ePrint ausgestattet, einem kostenlosen Dienst
von HP, mit dessen Hilfe Sie Dokumente jederzeit über einen HP ePrint-fähigen
Drucker von jedem beliebigen Standort aus und ohne zusätzliche Software oder
Druckertreiber drucken können. Weitere Informationen finden Sie unter
HP ePrint.
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
4. Zum Ändern von Einstellungen klicken Sie auf die Schaltfläche, über die das
Dialogfenster Druckereigenschaften des Druckers geöffnet wird.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Option Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
5. Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Dropdown-Menü Papiertyp
den entsprechenden Fotopapiertyp aus.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität, und wählen Sie dann im
Dropdown-Menü Druckqualität die Option Optimal aus.
7. Klicken Sie zum Drucken in Schwarzweiß auf die Registerkarte Farbe, und
wählen Sie dann die Option In Graustufen drucken aus.
8. Klicken Sie auf OK und dann auf Drucken oder OK, um den Druck zu starten.
Kapitel 2
44 Drucken
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Wählen Sie dann je nach Anwendung mit den folgenden Arbeitsschritten ein
Papierformat aus:
Über „Seite einrichten“
a. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, und klicken Sie
auf Seite einrichten.
Hinweis Wenn das Menü keinen Befehl Seite einrichten enthält,
fahren Sie mit Schritt 3 fort.
b. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker, den Sie verwenden möchten, im
Einblendmenü Format für ausgewählt wurde.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das Papierformat aus, und
klicken Sie anschließend auf OK.
– ODER –
Über „Drucken“
a. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Anwendung auf Drucken.
b. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat (falls vorhanden) das
Papierformat aus.
3. Klicken Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü auf die Option Farbe/
Qualität, und wählen Sie dann eine der folgenden Einstellungen aus:
• Medientyp: Entsprechender Fotopapiertyp
• Druckqualität: Entwurf, Normal oder Optimal
Hinweis Wenn diese Optionen nicht angezeigt werden, klicken Sie auf das
Dreieck neben dem Einblendmenü Drucker oder auf Details einblenden.
4. Soll das Foto in Schwarzweiß gedruckt werden, klicken Sie im Einblendmenü
Farbe auf die Option Graustufen, und wählen Sie dann eine der folgenden
Optionen aus:
• Aus: Schaltet das Drucken in Graustufen aus.
• Nur Schwarz: Verwendet schwarze Tinte zum Drucken des Fotos in
Graustufen. Die Grauschattierung wird dabei durch variierende Muster aus
schwarzen Farbpunkten erstellt, sodass möglicherweise ein grobkörnigeres
Bild entsteht.
• Nur Farbe: Bei dieser Option werden alle verfügbaren Farben verwendet,
um Ihre Fotos in Graustufen zu drucken. Dadurch werden weiche und
natürliche Grauschattierungen erstellt.
5. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann
auf Drucken, um den Druckauftrag zu starten.
Drucken von Fotos 45
Drucken der Fotos von einem Speichergerät
Sie können ein USB-Speichermedium (beispielsweise einen Speicherstick) an den
USB-Anschluss an der Vorderseite des Druckers anschließen.
Weitere Informationen zum Verwenden von Speichergeräten finden Sie unter
Einsetzen eines Speichergeräts.
Vorsicht Wenn Sie ein Speichergerät herausnehmen, während darauf zugegriffen
wird, können Dateien auf dem Speichergerät beschädigt werden. Sie können eine
Speicherkarte nur sicher entfernen, wenn die Status-LED nicht blinkt.
So können Sie ausgewählte Fotos drucken:
Hinweis Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn das Speichergerät keine im
Digital Print Order Format (DPOF) gespeicherten Inhalte enthält.
1. Setzen Sie das Speichergerät in den entsprechenden Steckplatz am Drucker ein.
Auf dem Bedienfelddisplay erscheint die Anzeige Foto.
2. Tippen Sie auf Anzeigen und drucken. Die Fotos werden angezeigt.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Bedienfeldanzeige zum Auswählen,
Bearbeiten oder Drucken der Fotos.
Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat
Wenn die verwendete Softwareanwendung Papier in Sonderformaten unterstützt,
legen Sie in der Anwendung das Format fest, bevor Sie das Dokument drucken.
Stellen Sie das Format andernfalls im Druckertreiber ein. Sie müssen unter Umständen
vorhandene Dokumente neu formatieren, damit diese auf Papier mit
benutzerdefiniertem Format richtig gedruckt werden.
Verwenden Sie nur vom Drucker unterstützte Sonderformate. Weitere Informationen
finden Sie unter
Papierspezifikationen.
Hinweis Das Festlegen von Papiersonderformaten ist nur in der HP
Drucksoftware unter Mac OS X möglich.
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
•
Drucken auf Spezialpapier oder Papier mit Sonderformat (Windows)
•
Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X)
•
Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X)
Drucken auf Spezialpapier oder Papier mit Sonderformat (Windows)
1. Legen Sie geeignetes Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie
unter
Einlegen von Papier.
2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
4. Zum Ändern von Einstellungen klicken Sie auf die Schaltfläche, über die das
Dialogfenster Druckereigenschaften des Druckers geöffnet wird.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
Kapitel 2
46 Drucken
5. Klicken Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität auf die Schaltfläche
Benutzerdefiniert....
6. Benennen Sie das benutzerdefinierte Format, und definieren Sie das Format des
Papiers auf der Anzeige Papiergröße anpassen.
Hinweis Das soeben definierte angepasste Papierformat ist nur dann
verfügbar, wenn Sie das Dialogfenster „Druckeinstellungen“ oder
„Druckereigenschaften“ schließen und dann erneut öffnen.
7. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität, und wählen Sie das
benutzerdefinierte Papierformat in der Dropdown-Liste Papierformate: aus.
8. Klicken Sie auf OK.
9. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X)
Hinweis Damit Sie auf Papier mit Sonderformat drucken können, müssen Sie
dieses Format in der mit dem Drucker gelieferten HP Software einrichten. Die
zugehörigen Anweisungen finden Sie unter
Einrichten von Sonderformaten (Mac
OS X).
1. Legen Sie geeignetes Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie
unter
Einlegen von Papier.
2. Wählen Sie dann je nach Anwendung mit den folgenden Arbeitsschritten ein
Papierformat aus:
Über „Seite einrichten“
a. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, und klicken Sie
auf Seite einrichten.
Hinweis Wenn das Menü keinen Befehl Seite einrichten enthält,
fahren Sie mit Schritt 3 fort.
b. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker, den Sie verwenden möchten, im
Einblendmenü Format für ausgewählt wurde.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das Papierformat aus, und
klicken Sie anschließend auf OK.
– ODER –
Über „Drucken“
a. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Anwendung auf Drucken.
b. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat (falls vorhanden) das
Papierformat aus.
3. Klicken Sie im Einblendmenü auf Papierhandhabung.
4. Klicken Sie über Papierformat des Ziels auf die Registerkarte An Papierformat
anpassen, und wählen Sie anschließend das benutzerdefinierte Papierformat
aus.
5. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann
auf Drucken, um den Druckauftrag zu starten.
Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat 47
Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X)
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, klicken Sie auf
Seiteneinrichtung, und stellen Sie anschließend sicher, dass der Drucker, den
Sie verwenden möchten, im Einblendmenü Format für ausgewählt wurde.
– ODER –
Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, klicken Sie auf
Drucken, und stellen Sie anschließend sicher, dass der gewünschte Drucker
ausgewählt ist.
3. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat die Option Eigene Papierformate
aus.
Hinweis Wenn diese Optionen nicht im Dialogfenster Drucken angezeigt
werden, klicken Sie auf das Dreieck neben dem Einblendmenü Drucker oder
auf Details einblenden.
4. Klicken Sie auf das + auf der linken Seite des Bildschirms, doppelklicken Sie auf
Ohne Titel, und geben Sie dann einen Namen für das neue benutzerdefinierte
Format ein.
5. Geben Sie die Abmessungen in die Felder Breite und Höhe ein, und legen Sie
bei Bedarf die Ränder fest.
6. Klicken Sie auf OK.
HP ePrint
HP ePrint ermöglicht es, überall und jederzeit von E-Mail-fähigen Mobiltelefonen,
Netbooks, anderen Mobilgeräten oder auch von E-Mail-Clients traditioneller Desktop-
Computer aus zu drucken. Mit dem Dienst Ihres mobilen Geräts und den Webdiensten
des Druckers können Sie Dokumente an einen Drucker ausgeben, der direkt neben
Ihnen steht oder Tausende von Kilometern entfernt ist.
Zur Nutzung des HP ePrint-Dienstes sind die folgenden Komponenten erforderlich:
• HP ePrint-fähiger Drucker, der mit dem Internet verbunden ist (über Ethernet-
Kabel oder eine Wireless-Verbindung)
• Gerät mit funktionierender E-Mail-Fähigkeit
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bedienfeld des Druckers, um die Webdienste
des Druckers zu aktivieren und einzurichten. Weitere Informationen finden Sie unter
www.hpconnected.com.
HP Wireless direkt
Mithilfe von HP Wireless-Direktdruck können Sie wireless von einem Computer,
Smartphone, Tablet-PC oder einem anderen wireless-fähigen Gerät drucken, ohne
eine Verbindung zu einem vorhandenen Wireless-Netzwerk herstellen zu müssen.
Kapitel 2
48 Drucken
Beachten Sie beim Verwenden von HP Wireless-Direktdruck die folgenden Richtlinien:
• Vergewissern Sie sich, dass auf dem Computer oder dem mobilen Gerät die
erforderliche Software vorhanden ist:
Vergewissern Sie sich bei einem Computer, dass die mit dem Drucker gelieferte
HP Druckersoftware installiert wurde.
• Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App
installiert wurde. Weitere Informationen zum mobilen Drucken finden Sie unter
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
• Vergewissern Sie sich, dass der HP Wireless-Direktdruck auf dem Drucker
eingeschaltet ist und dass, falls erforderlich, die Sicherheitsfunktionen aktiviert
sind. Weitere Informationen finden Sie unter
Aktivieren von HP Wireless-
Direktdruck.
• Die Verbindung für HP Wireless-Direktdruck kann von bis zu fünf Computern
oder mobilen Geräten gemeinsam benutzt werden.
• HP Wireless-Direktdruck kann auch verwendet werden, wenn der Drucker über
ein USB-Kabel oder das Netzwerk (wireless oder Ethernet) mit dem Computer
verbunden ist.
• Über HP Wireless-Direktdruck lässt sich keine Verbindung zwischen einem
Computer, einem mobilen Gerät oder einem Drucker und dem Internet herstellen.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Weitere Informationen zur Verwendung des Wireless-Direktdrucks finden Sie unter
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation.
Hinweis Zurzeit sind diese Websites ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Aktivieren von HP Wireless-Direktdruck
•
Drucken von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus
•
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus
Aktivieren von HP Wireless-Direktdruck
1.
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Wireless) und dann auf
Einst..
2. Tippen Sie auf Wireless direkt und dann auf Ein.
Tipp Soll der HP Wireless-Direktdruck mit erhöhter Sicherheit verwendet
werden und wird vom Computer oder vom mobilen Gerät WPA2
Verschlüsselung unterstützt, wählen Sie diese Option aus, über die die
Sicherheitsfunktionen aktiviert werden. Bei aktivierten Sicherheitsfunktionen
können nur Benutzer, die im Besitz des Kennworts sind, eine Wireless-
Verbindung zum Drucker herstellen. Wenn Sie die Sicherheitsfunktionen
ausschalten, kann jeder Benutzer mit einem Wireless-Gerät in Wireless-
Reichweite des Druckers eine Verbindung zum Drucker herstellen.
HP Wireless direkt 49
3. Tippen Sie auf Name für Wireless direkt, um den Namen für Wireless direkt
anzuzeigen.
4. Wenn die Sicherheitsfunktionen aktiviert wurden, tippen Sie auf Sicherh.-
Kenncode, um das Kennwort für Wireless direkt anzuzeigen.
Tipp Sie können den HP Wireless-Direktdruck auch über den eingebetteten
Webserver (EWS) einschalten. Weitere Informationen zum Verwenden des EWS
finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
Drucken von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus
Vergewissern Sie sich, dass eine kompatible Druck-App auf Ihrem mobilen Gerät
installiert wurde. Weitere Informationen finden Sie unter
www.hp.com/global/us/en/
eprint/mobile_printing_apps.html.
1. Stellen Sie sicher, dass HP Wireless-Direktdruck auf dem Drucker eingeschaltet
ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Aktivieren von HP Wireless-
Direktdruck.
2. Aktivieren Sie die Wireless-Verbindung auf Ihrem mobilen Gerät. Weitere
Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum mobilen Gerät.
3. Suchen Sie auf dem mobilen Gerät nach dem Namen für die Druckfunktionen
von HP Wireless direkt wie HP-Setup-XX-Officejet Pro 276dw. (Dabei stehen
die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.)
Wenn HP Wireless direkt mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben
Sie nach der entsprechenden Eingabeaufforderung das Kennwort ein.
4. Vergewissern Sie sich in der Druck-App des mobilen Geräts, dass Ihr HP Drucker
der Standarddrucker ist. Drucken Sie anschließend das Dokument.
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
•
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows)
•
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Mac OS X)
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows)
1. Stellen Sie sicher, dass HP Wireless-Direktdruck auf dem Drucker eingeschaltet
ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Aktivieren von HP Wireless-
Direktdruck.
2. Aktivieren Sie die Wireless-Verbindung auf Ihrem Computer. Weitere
Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Computer.
3. Klicken Sie auf dem Computer in der Symbolleiste auf das Wireless-Symbol.
Wählen Sie den Namen für die Druckfunktionen von HP Wireless direkt wie HP-
Setup-XX-Officejet Pro 276dw aus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die
eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.)
Wenn HP Wireless direkt mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben
Sie nach der entsprechenden Eingabeaufforderung das Kennwort ein.
4. Wenn der Drucker über ein USB-Kabel installiert und mit dem Computer
verbunden wurde, aktivieren Sie die Druckfunktionen für HP Wireless direkt in der
HP Druckersoftware. Fahren Sie mit Schritt 5 fort, wenn der Drucker über ein
Kapitel 2
50 Drucken
Netzwerk (Ethernet oder wireless) installiert und mit dem Computer verbunden
wurde.
a. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie
Programme oder Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den
Ordner für den Drucker. Wählen Sie dann Druckereinrichtung und -
software aus.
- oder -
Klicken Sie in der Anzeige Start mit der rechten Maustaste auf einen leeren
Bereich. Klicken Sie dann in der App-Leiste auf Alle Apps und
anschließend auf das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
b. Wählen Sie Neuen Drucker verbinden aus.
c. Wenn die Anzeige Verbindungsoptionen erscheint, wählen Sie Wireless
aus.
Wählen Sie den Drucker in der Liste der erkannten Drucker aus wie HP-
Setup-XX-Officejet Pro 276dw. (Dabei stehen die Sternchen ** für die
eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.)
d. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
5. Drucken Sie das Dokument.
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus (Mac OS X)
1. Stellen Sie sicher, dass HP Wireless-Direktdruck auf dem Drucker eingeschaltet
ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Aktivieren von HP Wireless-
Direktdruck.
2. Schalten Sie AirPort ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der von
Apple bereitgestellten Dokumentation.
3. Klicken Sie auf das AirPort Symbol, und wählen Sie den Namen für HP Wireless-
Direktdruck wie HP-Setup-XX-Officejet Pro 276dw aus. (Dabei stehen die
Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.)
Wenn HP Wireless direkt mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben
Sie nach der entsprechenden Eingabeaufforderung das Kennwort ein.
4. Fügen Sie den Drucker hinzu.
a. Wählen Sie je nach Betriebssystem unter Systemeinstellungen die Option
Drucken und Faxen oder Drucken und Scannen aus.
b. Klicken Sie unterhalb der Druckerliste auf der linken Seite auf das
Pluszeichen (+).
c. Wählen Sie den Drucker in der Liste der erkannten Drucker aus (das Wort
„Bonjour“ steht in der rechten Spalte neben dem Druckernamen), und
klicken Sie auf Hinzufügen.
5. Drucken Sie das Dokument.
Beidseitig drucken (Duplexdruck)
Mit dem HP Zubehör für automatisches beidseitiges Drucken (Duplexeinheit) können
Sie automatisch beide Seiten eines Druckmediums bedrucken.
Hinweis Für den automatischen beidseitigen Druck muss das entsprechende HP
Zubehör (Duplexeinheit) im Drucker eingesetzt sein.
Beidseitig drucken (Duplexdruck) 51
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (Windows):
1. Legen Sie die geeigneten Medien ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Richtlinien für den beidseitigen Druck und Einlegen von Papier.
2. Stellen Sie sicher, dass die Duplexeinheit korrekt eingesetzt ist. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einsetzen des HP Zubehörs für den
automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit).
3. Klicken Sie bei einem geöffneten Dokument im Menü Datei auf Drucken. Wählen
Sie dann auf der Registerkarte Fertigstellung die Option Beidseitig drucken
aus. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Seiten nach oben spiegeln.
4. Ändern Sie bei Bedarf weitere Einstellungen, und klicken Sie dann auf OK.
5. Drucken Sie das Dokument.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (Mac OS X):
1. Legen Sie die geeigneten Medien ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Richtlinien für den beidseitigen Druck und Einlegen von Papier.
2. Stellen Sie sicher, dass die Duplexeinheit korrekt eingesetzt ist. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einsetzen des HP Zubehörs für den
automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit).
3. Wählen Sie dann je nach Anwendung mit den folgenden Arbeitsschritten ein
Papierformat aus:
Über „Seite einrichten“
a. Öffnen Sie in Ihrem Softwareprogramm das Menü Ablage, und klicken Sie
auf Seite einrichten.
Hinweis Wenn das Menü keinen Befehl Seite einrichten enthält,
fahren Sie mit Schritt 3 fort.
b. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker, den Sie verwenden möchten, im
Einblendmenü Format für ausgewählt wurde.
c. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das Papierformat aus, und
klicken Sie anschließend auf OK.
– ODER –
Über „Drucken“
a. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Anwendung auf Drucken.
b. Stellen Sie sicher, dass Sie den gewünschten Drucker auswählen.
4. Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü Papierformat (falls
vorhanden) das Papierformat aus.
Hinweis Gegebenenfalls müssen Sie die Papierformatoption Rand für
beidseitigen Druck auswählen.
Kapitel 2
52 Drucken
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitig, und klicken Sie dann auf die
geeigneten Bindungsoptionen für das Dokument.
– ODER –
Öffnen Sie das Einblendmenü Beidseitiger Druck, wählen Sie Beidseitig
drucken aus, und klicken Sie auf die entsprechenden Bindungsoptionen für das
Dokument.
Hinweis Wenn keine Optionen angezeigt werden, klicken Sie auf das
Dreieck neben dem Einblendmenü Drucker oder auf Details einblenden.
6. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann
auf Drucken.
Anzeigen der Druckauflösungen
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität und anschließend auf die
Schaltfläche Erweitert.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Auflösung, um die Druckauflösung anzuzeigen.
Anzeigen der Druckauflösungen 53
3 Scannen
Über das Bedienfeld des Druckers können Sie Dokumente, Fotos und weitere
Vorlagen scannen und an verschiedene Ziele wie einen Ordner auf einem Computer
senden.
Wenn Sie Dokumente scannen, können Sie sie mit der HP Software in ein Format
umwandeln, das Sie durchsuchen, kopieren, einfügen und bearbeiten können.
Hinweis Einige Scanfunktionen stehen erst nach der Installation der HP Software
zur Verfügung.
Tipp Falls Probleme beim Scannen von Dokumenten auftreten, finden Sie weitere
Informationen unter
Lösen von Scanproblemen.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Scannen eines Originals
• Scannen mithilfe von Webscan
• Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text
Scannen eines Originals
Hinweis Der Drucker und der Computer müssen angeschlossen und
eingeschaltet sein.
Hinweis Wenn Sie ein Original mithilfe der HP Druckersoftware über das
Bedienfeld des Druckers oder über den Computer scannen, muss vor dem
Scanvorgang die mit dem Drucker gelieferte HP Software auch auf dem Computer
installiert werden. Außerdem muss auf Windows-Computern die HP Software
bereits ausgeführt werden, bevor der Scanvorgang gestartet wird.
Hinweis Wenn Sie ein randloses Original scannen, legen Sie das Original auf das
Scannerglas und nicht in den automatischen Vorlageneinzug.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
So planen Sie eine Faxnachricht über das Bedienfeld:
• So scannen Sie ein Original über die HP Scansoftware:
• Scannen an eine Speicherkarte
So planen Sie eine Faxnachricht über das Bedienfeld:
So scannen Sie ein Original über das Druckerbedienfeld an einen Computer:
Hinweis Zum Scannen an einen Computer muss die Funktion aktiviert sein.
Windows: Öffnen Sie die HP Druckersoftware, und wählen Sie im Bereich
Scannen die Option Scannen an Computer verwalten aus. OS X: Für diese
Funktion ist die von HP empfohlene Software erforderlich. Öffnen Sie, falls
installiert, das HP Dienstprogramm. Klicken Sie unter Scaneinstellungen auf An
Computer scannen, und vergewissern Sie sich, dass Scannen an Computer
aktivieren ausgewählt ist.
54 Scannen
Gehen Sie wie folgt vor, um über das Bedienfeld zu scannen.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Tippen Sie auf Scannen, und wählen Sie dann Computer aus.
3. Tippen Sie auf Dokumenttyp, um die Art des zu speichernden Dokuments
auszuwählen. Tippen Sie auf Auflösung, um die Einstellung für die
Scanauflösung zu ändern.
4. Tippen Sie auf Start Scannen.
So scannen Sie ein Original über die HP Scansoftware:
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Hinweis Mit der HP Software lassen sich Dokumente in einem Format scannen,
das sich zum Durchsuchen, Kopieren, Einfügen oder Bearbeiten eignet.
Verwenden Sie dieses Format, um Briefe, Zeitungsartikel und viele andere
Dokumente zu bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter
Scannen von
Dokumenten als bearbeitbaren Text.
Windows
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter
Öffnen
der Druckersoftware (Windows). Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster
Drucken, Scannen und Faxen oder Drucken und Scannen und dann unter
Scannen die Option Dokument oder Foto scannen aus.
3. Wählen Sie einen Scanbefehl aus. Nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen an
den Scaneinstellungen vor.
4. Klicken Sie auf Scannen, um das Scannen zu starten.
Mac OS X
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Doppelklicken Sie im Ordner Programme/Hewlett-Packard auf das Symbol HP
Scan.
3. Befolgen Sie die Anweisungen zum Ausführen des Scans.
Scannen eines Originals 55
Scannen an eine Speicherkarte
Sie können vom Druckerbedienfeld direkt auf eine Speicherkarte scannen, ohne hierfür
einen Computer oder die HP Software im Lieferumfang des Druckers zu benötigen.
So scannen Sie ein Original über das Druckerbedienfeld auf eine Speicherkarte:
Gehen Sie wie folgt vor, um ein Original ein eine Speicherkarte zu scannen.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Setzen Sie eine Speicherkarte ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einsetzen eines Speichergeräts.
3. Tippen Sie auf Scannen, und wählen Sie dann Speichergerät aus.
4. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an den Scanoptionen vor.
5. Tippen Sie auf Start Scannen.
Tipp Mit der HP Software im Lieferumfang des Druckers können Sie Dokumente
als bearbeitbaren Text scannen. Weitere Informationen finden Sie unter
Scannen
von Dokumenten als bearbeitbaren Text.
Scannen mithilfe von Webscan
Webscan ist eine Funktion des eingebetteten Webservers, mit der Sie Fotos und
Dokumente mithilfe eines Webbrowsers mit Ihrem Drucker scannen und auf Ihrem
Computer verwenden können. Diese Funktion ist auch dann verfügbar, wenn die
Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert wurde. Webscan ist standardmäßig
ausgeschaltet, und Sie müssen Webscan über den EWS einschalten.
Weitere Informationen finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
So scannen Sie mithilfe von Webscan:
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen. Klicken Sie dann im linken
Fensterbereich auf Webscan, nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen an den
Einstellungen vor, und klicken Sie anschließend auf Start Scannen.
Tipp Mit der HP Software im Lieferumfang des Druckers können Sie Dokumente
als bearbeitbaren Text scannen. Weitere Informationen finden Sie unter
Scannen
von Dokumenten als bearbeitbaren Text.
Kapitel 3
56 Scannen
So verwenden Sie Webscan:
1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und anschließend im linken
Fensterbereich auf Administratoreinstellungen.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Webscan Aktiviert.
Hinweis Wenn sich Webscan im EWS nicht öffnen lässt, ist es möglicherweise
vom Netzwerkadministrator deaktiviert. Weitere Informationen erhalten Sie von
Ihrem Netzwerkadministrator oder der Person, die das Netzwerk eingerichtet hat.
Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text
Wenn Sie Dokumente scannen, können Sie sie mit der HP Software in ein Format
umwandeln, das Sie durchsuchen, kopieren, einfügen und bearbeiten können. Auf
diese Weise können Sie Briefe, Zeitungsausschnitte und viele andere Dokumente
bearbeiten.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
So scannen Sie Dokumente als bearbeitbaren Text:
•
Richtlinien zum Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text
So scannen Sie Dokumente als bearbeitbaren Text:
Beachten Sie die folgenden Richtlinien, wenn Sie Dokumente als bearbeitbaren Text
scannen.
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Windows
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter
Öffnen
der Druckersoftware (Windows). Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster
Drucken, Scannen und Faxen oder Drucken und Scannen und dann unter
Scannen die Option Dokument oder Foto scannen aus.
3. Wählen Sie aus, welche Art von bearbeitbarem Text Sie in dem Scan verwenden
möchten:
Druckanforderung... Vorgehensweise
Nur der reine Text ohne Formatierung des
Originaldokuments
Wählen Sie in der Liste die Verknüpfung
Als bearbeitbaren Text speichern (OCR)
und anschließend im Dropdownmenü
Dateityp den Eintrag Text (.txt) aus.
Extrahieren des Texts sowie eines Teils
der Formatierung des Originaldokuments
Wählen Sie in der Liste die Verknüpfung
Als bearbeitbaren Text speichern (OCR)
Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text 57
und anschließend im Dropdown-Menü
Dateityp den Eintrag Rich Text (.rtf) aus.
ODER
Wählen Sie in der Liste die Verknüpfung
Als PDF speichern und anschließend im
Dropdownmenü Dateityp den Eintrag
Durchsuchbares PDF (.pdf) aus.
4. Um den Scanvorgang zu starten, klicken Sie auf Scannen, und befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
Mac OS X
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Doppelklicken Sie im Ordner Programme/Hewlett-Packard auf das Symbol HP
Scan.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Scannen. Sie werden in einem Dialogfenster
aufgefordert, das Scangerät und die voreingestellten Scaneinstellungen zu
bestätigen.
4. Wählen Sie im Einblendmenü Einstellungen die Option Dokumente mit Text
aus, und klicken Sie dann auf Weiter.
5. Nachdem alle Seiten gescannt wurden, wählen Sie im Menü Ablage die Option
Sichern aus. Das Dialogfenster „Sichern“ wird angezeigt.
6. Geben Sie den Dateinamen und den Ordner zum Sichern der Datei ein, und
wählen Sie dann ein Ausgabedateiformat aus:
Druckanforderung... Vorgehensweise
Nur der reine Text ohne Formatierung des
Originaldokuments
Wählen Sie im Einblendmenü Format den
Eintrag TXT aus.
Extrahieren des Texts sowie eines Teils
der Formatierung des Originaldokuments
Wählen Sie im Einblendmenü Format den
Eintrag RTF aus.
7. Klicken Sie auf Sichern.
Kapitel 3
58 Scannen
Richtlinien zum Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text
Damit Ihre Dokumente erfolgreich umgewandelt werden können, beachten Sie die
folgenden Punkte:
• Vergewissern Sie sich, dass das Scannerglas oder das ADF-Fenster sauber
ist.
Beim Scannen des Dokuments könnten Verschmierungen oder Staub auf dem
Scannerglas oder ADF-Fenster, die mitgescannt werden, die Umwandlung in
bearbeitbaren Text verhindern.
• Vergewissern Sie sich, dass das Dokument korrekt eingelegt ist.
Wenn Dokumente vom ADF aus als bearbeitbarer Text gespeichert werden,
legen Sie die Seiten so ein, dass die Oberkante des Dokuments zuerst zugeführt
wird, wenn ein Original im Hochformat gedruckt werden soll. Wenn Sie ein
Original im Querformat einlegen, legen Sie die Seiten so ein, dass die linke Kante
des Dokuments zuerst eingezogen wird. Beim Scannen vom Scannerglas muss
die Oberkante des Originals an der rechten Kante des Scannerglases anliegen.
Achten Sie auch darauf, dass das Dokument nicht schräg liegt. Weitere
Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf das Scannerglas
oder
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).
• Vergewissern Sie sich, dass der Text des Dokuments deutlich lesbar ist.
Damit sich ein Dokument in bearbeitbaren Text konvertieren lässt, muss das
Original gestochen scharf und von hoher Qualität sein. Folgende Bedingungen
können dazu führen, dass das Dokument sich von der Software nicht
konvertieren lässt:
◦ Text des Originals ist blass oder zerknittert.
◦ Text ist zu klein.
◦ Struktur des Dokuments ist zu komplex.
◦ Der Zeichenabstand ist sehr eng. Weitere Probleme können auftreten,
wenn der Text, der von der Software konvertiert wird, fehlende Zeichen
oder Zeichenkombinationen wie „rn“ aufweist, die als „m“ interpretiert
werden.
◦ Der Text befindet sich auf einem farbigen Hintergrund. Bei einem farbigen
Hintergrund kann es passieren, dass sich die Bilder im Vordergrund zu
stark mit dem Hintergrund vermischen.
Scannen von Dokumenten als bearbeitbaren Text 59
• Wählen Sie das richtige Profil aus.
Vergewissern Sie sich, dass Sie einen Shortcut oder eine Voreinstellung
auswählen, die das Scannen als bearbeitbaren Text ermöglicht. Bei diesen
Optionen werden Scaneinstellungen verwendet, die Sie eine bestmögliche
Qualität für den OCR-Scan erzielen lassen. Verwenden Sie unter Windows den
Shortcut Bearbeitbarer Text (OCR) oder Als PDF speichern. Verwenden Sie
unter Mac OS X die Voreinstellung Dokumente mit Text.
• Speichern Sie die Datei im richtigen Format.
◦ Wenn nur der Text (ohne jegliche Formatierung des Originals) extrahiert
werden soll, wählen Sie ein Format für unformatierten Text aus (wie Text
oder TXT).
◦ Soll Text mit einem Teil der Formatierung des Originaldokuments extrahiert
werden, wählen Sie Rich Text Format (wieRich Text oder RTF) aus.
◦ Soll Text extrahiert werden und in PDF-Readern durchsuchbar sein, wählen
Sie Durchsuchbares PDF aus.
Kapitel 3
60 Scannen
4 HP Digital Solutions
Der Drucker umfasst eine Palette an digitalen Lösungen, die Ihre Arbeit erleichtern und
optimieren. Diese digitalen Lösungen sind:
• HP Direkt-Digitalarchivierung (mit Scannen in Netzwerkordner und An E-Mail
scannen)
• HP Digitales Fax (einschließlich „Fax in Netzwerkordner“ und „Fax an E-Mail“)
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Was sind HP Digital Solutions?
•
Anforderungen
•
Einrichten von HP Digital Solutions
•
Verwenden der HP Digital Solutions
Was sind HP Digital Solutions?
HP Digital Solutions sind eine Reihe von Zusatzprogrammen im Lieferumfang des
Druckers, mit denen Sie im Büro noch produktiver arbeiten können.
HP Direkt-Digitalarchivierung
HP Direkt-Digitalarchivierung bietet neben stabilen Scanfunktionen für allgemeine
Büroaufgaben auch grundlegende, vielseitige Möglichkeiten der
Dokumentenverwaltung für mehrere Benutzer in einem Netzwerk. Mit HP Direkt-
Digitalarchivierung genügt ein Tastendruck am Bedienfeld des Druckers, um
Dokumente direkt an Computerordner in Ihrem Netzwerk zu scannen oder sie schnell
für Geschäftspartner als E-Mail-Anhänge bereitzustellen – ganz ohne zusätzliche
Scansoftware.
Die gescannten Dokumente können an einen freigegebenen Netzwerkordner für den
Zugriff durch Personen oder Gruppen gesendet werden oder an eine oder mehrere E-
Mail-Adressen übertragen werden, um sie schnell für andere zugänglich zu machen.
Ferner können Sie auch spezielle Scaneinstellungen für jedes Scanziel festlegen.
Dadurch wird gewährleistet, dass für eine bestimmte Aufgabe die am besten
geeigneten Einstellungen verwendet werden.
HP Digitales Fax
Suchen Sie nie wieder ein wichtiges Fax in einem Stapel von Papieren!
Mit HP Digitales Fax können Sie eingehende Schwarzweißfaxe in einen Computer-
oder Netzwerkordner speichern und dadurch einfach archivieren oder zur
gemeinsamen Nutzung freigeben. Die Möglichkeit der Weiterleitung von Faxen per E-
Mail ermöglicht Ihnen das Nachsenden wichtiger Faxe aus dem Büro, wenn Sie
unterwegs sind.
Ferner können Sie die Druckausgabe von Faxen komplett ausschalten – das spart
nicht nur Papier und Tinte, sondern schont auch unsere Umwelt.
HP Digital Solutions 61
Anforderungen
Stellen Sie vor dem Einrichten von HP Digital Solutions sicher, dass die folgenden
Voraussetzungen erfüllt sind:
Für alle HP Digital Solutions
• Netzwerkverbindung
Der Drucker kann über eine Wireless-Verbindung oder ein Ethernet-Kabel
angeschlossen werden.
Hinweis Bei Verbindung über ein USB-Kabel können Sie Dokumente an
einen Computer scannen oder Scans mithilfe der HP Software an eine E-
Mail-Nachricht anhängen. Weitere Informationen finden Sie unter
Scannen
eines Originals. Mit Fax an PC oder Fax an Mac können Sie Faxe auf Ihrem
Computer empfangen. Weitere Informationen finden Sie unter
Faxempfang
auf Ihrem Computer mit HP Digital Fax (Fax an PC und Fax an Mac).
• Die HP Software
HP empfiehlt, HP Digital Solutions mit der HP Software im Lieferumfang des
Druckers einzurichten.
Tipp Wenn Sie HP Digital Solutions ohne Installieren der HP Software
einrichten möchten, können Sie dazu den eingebetteten Webserver (EWS)
des Druckers verwenden.
Für Scannen in Netzwerkorder, Fax an Netzwerkordner
• Aktive Netzwerkverbindung. Es muss eine Verbindung mit dem Netzwerk
bestehen.
• Vorhandener Freigabeordner unter Windows (SMB)
Informationen zum Ermitteln des Computernamens finden Sie in der
Dokumentation Ihres Betriebssystems.
• Die Netzwerkadresse für den Ordner
Bei Computer unter Windows werden Netzwerkadressen normalerweise in
diesem Format angegeben: \\meinpc\freigabeordner
• Name des Computers, auf dem sich der Ordner befindet
Informationen zum Ermitteln des Computernamens finden Sie in der
Dokumentation Ihres Betriebssystems.
• Entsprechende Zugriffsrechte auf den Freigabeordner
Sie benötigen Schreibzugriff auf den Ordner.
• Benutzername und Kennwort für den Freigabeordner (falls erforderlich)
Beispiele sind die in Windows oder Mac OS X verwendeten Benutzernamen- und
Kennwortdaten zum Anmelden an das Netzwerk.
Hinweis HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet keine Unterstützung für Active
Directory.
Kapitel 4
62 HP Digital Solutions
Für An E-Mail scannen, Fax an E-Mail
• Eine gültige E-Mail-Adresse
• Informationen über den SMTP-Ausgangsserver
• Eine aktive Internetverbindung
Wenn Sie An E-Mail scannen oder Fax an E-Mail auf einem Computer unter Windows
einrichten, erkennt der Einrichtungsassistent automatisch die E-Mail-Einstellungen für
die folgenden E-Mail-Anwendungen:
• Microsoft Outlook 2003 – 2007 (Windows XP, Windows Vista und Windows 7)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista und Windows 7)
• Qualcomm Eudora (Version 7.0 und höher) (Windows XP und Windows Vista)
• Netscape (Version 7.0) (Windows XP)
Falls Ihre E-Mail-Anwendung oben nicht aufgelistet ist, können Sie An E-Mail scannen
und Fax an E-Mail dennoch einrichten und verwenden, wenn die E-Mail-Anwendung
die in diesem Abschnitt aufgeführten Voraussetzungen erfüllt.
Einrichten von HP Digital Solutions
Sie können HP Digital Solutions mit der HP Software im Lieferumfang des Druckers
einrichten, je nach Betriebssystem mit den Software-Assistenten der HP
Druckersoftware (Windows) oder mit dem HP Dienstprogramm (Mac OS X).
Tipp Sie können die HP Digital Solutions auch über den EWS des Druckers
einrichten. Weitere Informationen zum Verwenden des EWS finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
Hinweis Wenn Sie den Drucker in einer reinen IPv6-Netzwerkumgebung
verwenden, müssen Sie die digitalen Lösungen mit dem EWS einrichten.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung
•
Einrichten von HP Digitales Fax
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung
Zum Einrichten der HP Direkt-Digitalarchivierung befolgen Sie die entsprechenden
Anweisungen.
Hinweis Sie können mit diesen Schritten später auch Einstellungen ändern.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
In Netzwerkordner scannen einrichten
•
An E-Mail scannen einrichten
In Netzwerkordner scannen einrichten
Sie können bis zu zehn Zielordner für jeden Drucker konfigurieren.
Einrichten von HP Digital Solutions 63
Hinweis Um „In Netzwerkordner scannen“ verwenden zu können, müssen Sie
zuvor den Ordner erstellen und konfigurieren, den Sie auf dem mit dem Netzwerk
verbundenen Computer verwenden. Ordner können nicht vom Bedienfeld des
Druckers aus erstellt werden. Vergewissern Sie sich auch, dass in den
Ordnereinstellungen der Lese- und Schreibzugriff zugelassen wird. Weitere
Informationen zum Erstellen von Ordnern im Netzwerk und zum Einrichten der
Ordnereinstellungen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
Nachdem die Einrichtung von „In Netzwerkordner scannen“ abgeschlossen wurde,
werden die Konfigurationen von der HP Software automatisch im Drucker gespeichert.
Zum Einrichten von „In Netzwerkordner scannen“ führen Sie die nachfolgenden
Schritte für Ihr Betriebssystem aus.
Windows
1. Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter
Toolbox (Windows).
2. Wechseln Sie unter Drucken, Scannen und Faxen zum Abschnitt Scannen,
und doppelklicken Sie auf In Netzwerkordner scannen.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Hinweis Nach dem Erstellen der Zielordner können Sie mit dem EWS des
Druckers die Scaneinstellungen für diese Ordner anpassen. Vergewissern Sie sich,
dass auf dem letzten Bildschirm des Assistenten für Scannen in Netzwerkordner
das Kontrollkästchen Nach Beendigung integrierten Webserver starten aktiviert
ist. Wenn Sie auf Fertig stellen klicken, wird der EWS im Standard-Webbrowser
Ihres Computers angezeigt. Weitere Informationen zum eingebetteten Webserver
finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
Mac OS X
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Dienstprogramm (Mac OS X).
2. Klicken Sie im Abschnitt Scaneinstellungen auf In Netzwerkordner scannen,
und befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
Hinweis Sie können die Scaneinstellungen für jeden Zielordner anpassen.
Eingebetteter Webserver (EWS)
1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen finden
Sie unter
Eingebetteter Webserver.
2. Klicken Sie in der Registerkarte Home im Feld Einrichtung auf
Netzwerkordner-Einrichtung.
3. Klicken Sie auf Neu, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Hinweis Sie können die Scaneinstellungen für jeden Zielordner anpassen.
4. Klicken Sie nach der Eingabe der erforderlichen Informationen über den
Netzwerkordner auf Speichern und Test, um zu überprüfen, ob die Verknüpfung
zum Netzwerkordner ordnungsgemäß funktioniert. Der Eintrag wird in die Liste
Netzwerkordner eingefügt.
Kapitel 4
64 HP Digital Solutions
An E-Mail scannen einrichten
Der Drucker ermöglicht es, Dokumente zu scannen und an eine oder mehrere E-Mail-
Adressen als Anhang zu senden – ohne zusätzliche Scansoftware. Sie brauchen die
gescannten Dateien nicht auf dem Computer zu speichern und an E-Mail-Nachrichten
anzuhängen.
Führen Sie vor dem Verwenden der Funktion zum Scannen an E-Mail die folgenden
vorbereitenden Schritte aus:
Festlegen der E-Mail-Ausgangsprofile
Konfigurieren Sie die E-Mail-Adresse, die im Feld VON der vom Drucker gesendeten
E-Mail-Nachricht angegeben ist. Sie können bis zu zehn E-Mail-Ausgangsprofile
hinzufügen. Sie können zum Erstellen dieser Profile die auf Ihrem Computer installierte
HP Software verwenden.
Hinzufügen von E-Mail-Adressen zum E-Mail-Adressbuch
Verwalten Sie die Liste von Personen, denen Sie E-Mail-Nachrichten vom Drucker aus
senden können. Sie können bis zu 15 E-Mail-Adressen mit ihren entsprechenden
Kontaktnamen festlegen. Sie können auch E-Mail-Gruppen erstellen. Zum Hinzufügen
von E-Mail-Adressen können Sie den eingebetteten Webserver (EWS) des Druckers
verwenden.
Konfigurieren anderer E-Mail-Optionen
Sie können für E-Mail-Nachrichten, die vom Drucker gesendet werden,
Standardvorlagen für BETREFF und Nachrichtentext konfigurieren. Sie können diese
Optionen über den eingebetteten Webserver des Druckers oder das Druckerbedienfeld
konfigurieren.
Schritt 1: Einrichten der E-Mail-Ausgangsprofile
Um das vom Drucker verwendete E-Mail-Ausgangsprofil einzurichten, führen Sie die
unten stehenden Schritte für Ihr Betriebssystem durch.
Windows
1. Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter
Toolbox (Windows).
2. Wechseln Sie unter Drucken, Scannen und Faxen zum Abschnitt Scannen,
und doppelklicken Sie auf An E-Mail-Assistenten scannen.
3. Klicken Sie auf Neu, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Hinweis Nach dem Einrichten des E-Mail-Ausgangsprofils können Sie mit dem
eingebetteten Webserver (EWS) des Druckers weitere E-Mail-Ausgangsprofile
erstellen, E-Mail-Adressen zum E-Mail-Adressbuch hinzufügen und andere E-Mail-
Optionen konfigurieren. Damit der EWS automatisch geöffnet wird, muss auf der
letzten Anzeige des Assistenten für Scannen an E-Mail das Kontrollkästchen Nach
Beendigung integrierten Webserver starten aktiviert sein. Wenn Sie auf Fertig
stellen klicken, wird der EWS im Standard-Webbrowser Ihres Computers
angezeigt. Weitere Informationen zum eingebetteten Webserver finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
Einrichten von HP Digital Solutions 65
Mac OS X
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Dienstprogramm (Mac OS X).
2. Klicken Sie im Abschnitt Scaneinstellungen auf An E-Mail scannen.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
4. Klicken Sie nach der Eingabe der erforderlichen Informationen über den
Netzwerkordner auf Speichern und Test, um zu überprüfen, ob die Verknüpfung
zum Netzwerkordner ordnungsgemäß funktioniert. Der Eintrag wird zur Liste E-
Mail-Ausgangsprofile hinzugefügt.
Eingebetteter Webserver (EWS)
1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen finden
Sie unter
Eingebetteter Webserver.
2. Klicken Sie in der Registerkarte Home im Feld Einrichtung auf E-Mail-
Ausgangsprofile.
3. Klicken Sie auf Neu, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
4. Klicken Sie nach der Eingabe der erforderlichen Informationen über den
Netzwerkordner auf Speichern und Test, um zu überprüfen, ob die Verknüpfung
zum Netzwerkordner ordnungsgemäß funktioniert. Der Eintrag wird zur Liste der
E-Mail-Ausgangsprofile hinzugefügt.
Schritt 2: Hinzufügen von E-Mail-Adressen zum E-Mail-Adressbuch
So können Sie E-Mail-Adressen zum E-Mail-Adressbuch hinzufügen:
1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen finden
Sie unter
Eingebetteter Webserver.
2. Klicken Sie in der Registerkarte Scannen auf E-Mail-Adressbuch.
3. Klicken Sie auf Neu, um eine einzelne E-Mail-Adresse hinzuzufügen.
– ODER –
Klicken Sie auf Gruppe, um eine E-Mail-Verteilerliste hinzuzufügen.
Hinweis Vor dem Erstellen einer E-Mail-Verteilerliste müssen Sie bereits
mindestens eine E-Mail-Adresse zum E-Mail-Adressbuch hinzugefügt haben.
4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Der Eintrag wird zum E-Mail-
Adressbuch hinzugefügt.
Hinweis Kontaktnamen erscheinen auf dem Bedienfeld des Druckers und in
Ihrer E-Mail-Anwendung.
Schritt 3: Konfigurieren anderer E-Mail-Optionen
So konfigurieren Sie andere E-Mail-Optionen (z. B. Vorlagen für BETREFF und
Nachrichtentext, die in allen vom Drucker gesendeten E-Mail-Nachrichten verwendet
Kapitel 4
66 HP Digital Solutions
werden, oder Scaneinstellungen, die beim Senden von E-Mails vom Drucker
verwendet werden):
1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen finden
Sie unter
Eingebetteter Webserver.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Scannen auf E-Mail-Optionen.
3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen der Einstellungen vor, und klicken Sie
auf Übernehmen.
Einrichten von HP Digitales Fax
Mit HP Digitales Fax werden Faxe vom Drucker automatisch empfangen und direkt in
einem Netzwerkordner gespeichert (Fax an Netzwerkordner) oder als E-Mail-Anhänge
weitergeleitet (Fax an E-Mail).
Hinweis Sie können HP Digitales Fax wahlweise für die Verwendung von „Fax in
Netzwerkordner“ oder „Fax an E-Mail“ einrichten. Es ist nicht möglich, beide
Funktionen gleichzeitig zu nutzen.
Empfangene Faxe werden als Dateien mit dem Format TIFF (Tagged Image File
Format) oder PDF gespeichert.
Vorsicht HP Digitales Fax ist nur zum Empfangen von Schwarzweiß-Faxen
verfügbar. Farbige Faxe werden gedruckt und nicht gespeichert.
Windows
1. Öffnen Sie die HP Druckersoftware.
2. Wechseln Sie unter Drucken, Scannen und Faxen zum Abschnitt Faxen, und
doppelklicken Sie auf Digitales Fax einrichten.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Hinweis Nachdem HP Digitales Fax eingerichtet wurde, können Sie die
Einstellungen für HP Digitales Fax mithilfe des eingebetteten Webservers (EWS)
bearbeiten. Damit der EWS automatisch geöffnet wird, muss auf der letzten Seite
des Einrichtungsassistenten für digitales Fax das Kontrollkästchen Nach
Beendigung integrierten Webserver starten aktiviert werden. Wenn Sie auf
Fertig stellen klicken, wird der EWS im Standard-Webbrowser Ihres Computers
angezeigt. Weitere Informationen zum eingebetteten Webserver finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
Mac OS X
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Dienstprogramm (Mac OS X).
2. Klicken Sie auf Digitales Faxarchiv.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
4. Klicken Sie nach der Eingabe der erforderlichen Informationen auf Speichern
und Testen, um zu überprüfen, ob die Verknüpfung zum Netzwerkordner korrekt
funktioniert.
Einrichten von HP Digital Solutions 67
Eingebetteter Webserver (EWS)
1. Klicken Sie auf der Registerkarte Home im Feld Einrichtung auf Fax an E-Mail/
Netzwerkordner.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
3. Klicken Sie nach der Eingabe der erforderlichen Informationen auf Speichern
und Testen, um zu überprüfen, ob die Verknüpfung zum Netzwerkordner korrekt
funktioniert.
Verwenden der HP Digital Solutions
Um die mit dem Drucker verfügbaren HP Digital Solutions zu verwenden, befolgen Sie
die entsprechenden Anweisungen.
Verwenden von HP „In Netzwerkordner scannen“
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Tippen Sie auf Scannen und danach auf Netzwerkordner.
3. Wählen Sie in der Bedienfeldanzeige den Namen des Ordners aus, den Sie
verwenden möchten.
4. Geben Sie die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an den Scaneinstellungen vor, und berühren
Sie dann Scan starten.
Hinweis Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die
Verbindung eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen.
Verwenden von „An E-Mail scannen“
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Tippen Sie auf Scannen und danach auf E-Mail.
3. Wählen Sie auf dem Bedienfelddisplay den Namen des Ordners aus, der dem zu
verwendenden E-Mail-Ausgangsprofil entspricht.
4. Geben Sie die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Wählen Sie das AN-Feld (Empfänger) für die E-Mail-Adresse aus, oder geben
Sie eine E-Mail-Adresse ein.
6. Füllen Sie das BETREFF-Feld für die E-Mail-Nachricht aus bzw. ändern Sie die
vorhandene Eingabe.
7. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an den Scaneinstellungen vor, und berühren
Sie dann Scan starten.
Kapitel 4
68 HP Digital Solutions
Hinweis Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die
Verbindung eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen.
Verwenden von HP Digitales Fax
Nach dem Einrichten von HP Digitales Fax werden alle empfangenen Schwarzweiß-
Faxe standardmäßig gedruckt und dann an einem von Ihnen angegebenen Ort
(Netzwerkordner oder E-Mail-Adresse) gespeichert:
• Wenn Sie Fax an Netzwerkordner verwenden, geschieht dieser Vorgang im
Hintergrund. HP Digitales Fax gibt keine Benachrichtigung, wenn Faxe im
Netzwerkordner gespeichert werden.
• Wenn Sie Fax an E-Mail verwenden und Ihre E-Mail-Anwendung so konfiguriert
haben, dass Sie über das Eintreffen neuer E-Mail-Nachrichten im Eingang
benachrichtigt werden, können Sie sehen, wenn ein neues Fax eingeht.
Verwenden der HP Digital Solutions 69
5Kopieren
Sie können hochwertige Farb- und Graustufenkopien auf einer Vielzahl von
Papiertypen und -formaten erstellen.
Hinweis Wenn Sie gerade ein Dokument kopieren, während eine Faxnachricht
eingeht, wird die Faxnachricht im Speicher des Druckers gespeichert, bis der
Kopiervorgang abgeschlossen ist. Dadurch kann sich die Anzahl der im Speicher
befindlichen Faxseiten reduzieren.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Kopieren von Dokumenten
•
Ändern der Kopiereinstellungen
•
Speichern der Kopiereinstellungen
•
Kopien sortieren
•
ID Kopie
•
HP Kopierkorrektur
Kopieren von Dokumenten
Über das Bedienfeld des Druckers können Sie qualitativ hochwertige Kopien erstellen.
So kopieren Sie Dokumente:
1. Stellen Sie sicher, dass sich im Hauptpapierfach Papier befindet. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Legen Sie die Vorlage mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas
oder mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug.
Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf das
Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug
(ADF).
Hinweis Wenn Sie ein Foto kopieren möchten, legen Sie es mit der
Vorderseite nach unten auf das Scannerglas, wie in dem Symbol an der Seite
des Scannerglases dargestellt.
3. Tippen Sie auf Kopieren.
4. Ändern Sie bei Bedarf weitere Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie
unter
Ändern der Kopiereinstellungen.
5. Zum Starten des Kopierauftrags, tippen Sie auf Start Schwarz oder Start Farbe.
Hinweis Wenn Sie ein farbiges Original verwenden, wird bei Auswahl von
Start Schwarz eine Schwarzweißkopie des farbigen Originals erstellt,
während bei Auswahl von Start Farbe die Kopie farbig ist.
70 Kopieren
Ändern der Kopiereinstellungen
Sie können Kopieraufträge mithilfe der verschiedenen Einstellungen ändern, die über
das Bedienfeld des Druckers verfügbar sind. Dazu zählen:
• Anzahl Kopien
• Kopierpapierformat
• Kopierpapiertyp
• Kopiergeschwindigkeit oder -qualität
• Einstellungen „Heller/Dunkler“
• Anpassen von Originalen an verschiedene Papierformate
So ändern Sie die Kopiereinstellungen für einen Einzelauftrag:
1. Tippen Sie auf Kopieren.
2. Wählen Sie die Einstellung für die Kopierfunktion aus, die geändert werden
sollen.
3. Tippen Sie auf Start Schwarz oder Start Farbe.
Speichern der Kopiereinstellungen
Sie können diese Einstellungen für einen einzelnen Kopierauftrag verwenden oder die
Einstellungen als Standardwerte für zukünftige Aufträge speichern.
So speichern Sie die aktuellen Einstellungen als Standardwerte für zukünftige
Aufträge:
1. Tippen Sie auf Kopieren.
2. Nehmen Sie die gewünschten Einstellungen für die Kopierfunktion vor, und
tippen Sie dann auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf
(Pfeil nach unten), und wählen Sie anschließend Neue
Standardeinstellungen aus.
4. Tippen Sie auf Ja, Standardeinstellungen ändern, und wählen Sie dann Fertig
aus.
Kopien sortieren
Sie stellen die Reihenfolge der zu druckenden Kopien (Sortieren) über das Bedienfeld
ein.
Hinweis Wenn „Sortieren“ auf den Wert Ein eingestellt ist, steht ID Kopie nicht
zur Verfügung.
Kopien sortieren 71
So sortieren Sie Kopien:
1. Stellen Sie sicher, dass sich im Hauptpapierfach Papier befindet. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen
Vorlageneinzug ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von
Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).
Hinweis Wenn Sie ein Foto kopieren möchten, legen Sie es mit der
Vorderseite nach unten auf das Scannerglas, wie in dem Symbol an der Seite
des Scannerglases dargestellt.
3. Tippen Sie auf Kopieren.
4. Tippen Sie auf Einst.
5. Tippen Sie auf
(Pfeil nach unten) und dann auf Sortieren. Wählen Sie dann
Ein aus.
6. Tippen Sie auf Start Schwarz oder Start Farbe.
ID Kopie
Die Funktion „ID Kopie“ dient zum Erfassen beider Seiten eines Ausweises. Auch
können beide Seiten auf eine Papierseite für Berichte oder zur Archivierung gedruckt
werden.
Hinweis Wenn „Sortieren“ auf den Wert Ein eingestellt ist, steht ID Kopie nicht
zur Verfügung.
So legen Sie „ID Kopie“ fest:
1. Stellen Sie sicher, dass sich im Hauptpapierfach Papier befindet. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas
(siehe
Auflegen eines Originals auf das Scannerglas).
Hinweis Wenn Sie ein Foto kopieren möchten, legen Sie es mit der
Vorderseite nach unten auf das Scannerglas, wie in dem Symbol an der Seite
des Scannerglases dargestellt.
3. Tippen Sie auf Kopieren.
4. Tippen Sie auf Einst.
5. Tippen Sie auf ID Kopie, und wählen Sie dann Ein aus.
6. Tippen Sie auf Start Schwarz oder Start Farbe.
Kapitel 5
72 Kopieren
HP Kopierkorrektur
Von HP Kopierkorrektur werden Druckausgaben automatisch verbessert, indem dunkle
Kanten entfernt und Schwarzweißkopien gerade gerichtet werden.
So stellen Sie HP Kopierkorrektur ein:
1. Tippen Sie auf Kopieren.
2. Tippen Sie auf Einst.
3. Tippen Sie auf HP Kopierkorrektur und dann auf Ja, um die Einstellung zu
bestätigen.
HP Kopierkorrektur 73
6 Faxen
Sie können mit dem Drucker Faxnachrichten (auch in Farbe) senden und empfangen.
Sie können das Senden von Faxnachrichten zu einem späteren Zeitpunkt planen und
Kurzwahlen einrichten, um Faxnachrichten schnell und einfach an häufig verwendete
Nummern zu senden. Über das Bedienfeld des Druckers können Sie verschiedene
Faxoptionen einstellen, z. B. Auflösung und Kontrast zwischen hellen und dunklen
Bereichen der zu sendenden Faxnachricht.
Hinweis Stellen Sie vor dem Senden von Faxnachrichten sicher, dass der
Drucker korrekt für die Faxfunktion eingerichtet wurde. Dies ist möglicherweise
bereits bei der Ersteinrichtung über das Bedienfeld oder die mit dem Drucker
gelieferte HP Software geschehen. Sie können die Faxeinrichtung überprüfen,
indem Sie auf dem Bedienfeld den Faxeinrichtungstest ausführen. Informationen
zum Faxtest finden Sie unter
Testen der Faxeinrichtung.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Senden einer Faxnachricht
•
Empfangen einer Faxnachricht
•
Einrichten von Kurzwahleinträgen
•
Ändern der Faxeinstellungen
•
Fax und digitale Telefondienste
•
Fax über Internetprotokoll
•
Verwenden von Berichten
Senden einer Faxnachricht
Sie können Faxnachrichten mit verschiedenen Methoden senden. Über das Bedienfeld
des Druckers können Sie Schwarzweiß- oder Farbfaxe versenden. Sie können ein Fax
auch manuell über ein angeschlossenes Telefon senden. Auf diese Weise können Sie
mit dem Empfänger sprechen, bevor Sie die Faxnachricht senden.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Senden einer Standardfaxnachricht
•
Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer
•
Manuelles Senden einer Faxnachricht über das Telefon
•
Senden eines Fax unter Verwendung der Wahlüberwachung
•
Senden einer gespeicherten Faxnachricht
•
Planen des späteren Versands einer Faxnachricht
•
Senden einer Faxnachricht an mehrere Empfänger
•
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
Senden einer Standardfaxnachricht
Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie problemlos ein- oder mehrseitige
Faxnachrichten in Schwarzweiß oder Farbe über das Bedienfeld des Druckers senden
können.
74 Faxen
Hinweis Wenn Sie einen Ausdruck der Sendebestätigung benötigen, aktivieren
Sie die entsprechende Einstellung, bevor Sie mit dem Senden von Faxen
beginnen.
Tipp Sie können Faxnachrichten auch manuell über ein Telefon oder mit
Wahlüberwachung senden. Mit diesen Funktionen können Sie die Geschwindigkeit
des Wahlvorgangs steuern. Sie sind ebenfalls nützlich, wenn Sie eine Telefonkarte
verwenden und während des Wählens auf bestimmte Eingabeaufforderungen
achten müssen.
So senden Sie ein Standardfax über das Bedienfeld des Druckers:
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Tippen Sie auf Faxen.
3. Geben Sie die Faxnummer über das Bedienfelddisplay ein.
Tipp Drücken Sie wiederholt *, bis ein Gedankenstrich (-) erscheint, um eine
Pause in die eingegebene Faxnummer einzufügen.
4. Tippen Sie auf Start Schwarz oder Start Farbe.
Wird vom Drucker ein Original im automatischen Vorlageneinzug festgestellt, wird
das Dokument an die eingegebene Nummer gesendet.
Tipp Wenn der Empfänger die Qualität der von Ihnen gesendeten
Faxnachricht bemängelt, ändern Sie probeweise die Auflösung oder den
Kontrast der Faxnachricht.
Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer
Sie können ein Dokument vom Computer aus als Fax senden, ohne diese als Kopie zu
drucken oder über den Drucker zu faxen.
Hinweis Bei Faxnachrichten, die mit dieser Methode über die Faxverbindung des
Druckers gesendet werden, erfolgt der Faxversand nicht über die
Internetverbindung oder das Computermodem, sondern über die Faxverbindung
des Druckers. Vergewissern Sie sich deshalb, dass der Drucker mit einer
funktionierenden Telefonleitung verbunden ist und dass die Faxfunktion korrekt
eingerichtet ist und einwandfrei läuft.
Zur Verwendung dieser Funktion müssen Sie die Druckersoftware mithilfe des
Installationsprogramms installieren, das auf der mit dem Drucker gelieferten CD mit der
HP Software zur Verfügung gestellt wird.
Windows
1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer das Dokument, das als Fax gesendet werden
soll.
2. Klicken Sie in Ihrem Softwareprogramm im Menü Datei auf die Option Drucken.
Senden einer Faxnachricht 75
3. Wählen Sie in der Liste Name den Drucker aus, der im Namen die Zeichenfolge
fax enthält.
4. Wenn Sie Einstellungen ändern müssen (z. B. Ausrichtung, Seitenreihenfolge,
Seiten pro Blatt), klicken Sie auf die Schaltfläche, über die das Dialogfenster
Druckereigenschaften geöffnet wird. Je nach Softwareprogramm heißt diese
Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Drucker oder
Voreinstellungen.
5. Klicken Sie nach dem Ändern von Einstellungen stets auf OK.
6. Klicken Sie auf Drucken oder OK.
7. Geben Sie die Faxnummer und weitere Informationen für den Empfänger ein,
ändern Sie weitere Faxeinstellungen (z. B. Auswahl, ob das Dokument in
Schwarzweiß oder Farbe gesendet werden soll), und klicken Sie dann auf Fax
senden. Der Drucker startet den Vorgang zum Wählen der Faxnummer und zum
Faxen des Dokuments.
Mac OS X
1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer das Dokument, das als Fax gesendet werden
soll.
2. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Anwendung auf Drucken.
3. Wählen Sie den Drucker aus, dessen Name die Zeichenfolge „(Fax)“ enthält.
4. Wählen Sie im Einblendmenü Fax-Informationen aus.
Hinweis Wenn Sie das Einblendmenü nicht finden können, klicken Sie auf
das Dreieck neben Druckerauswahl.
5. Geben Sie die Faxnummer und weitere Informationen in die vorgesehenen
Felder ein.
Tipp Um ein Farbfax zu verwenden, wählen Sie im Einblendmenü
Faxoptionen aus und klicken Sie anschließend auf Farbe.
6. Wählen Sie alle weiteren gewünschten Faxoptionen aus, und klicken Sie dann
auf Fax, um die Faxnummer zu wählen und das Dokument zu übertragen.
Manuelles Senden einer Faxnachricht über das Telefon
Wenn Sie ein Fax manuell senden, können Sie ein Telefongespräch mit dem
Empfänger führen, bevor Sie den Sendevorgang starten. Dies ist hilfreich, wenn Sie
den Empfänger vor dem Senden der Faxnachricht davon informieren möchten. Wenn
Sie ein Fax manuell senden, können Sie die Wähltöne, Eingabeaufforderungen und
andere Töne im Telefonhörer hören. Auf diese Weise wird für Sie die Verwendung
einer Telefonkarte zum Senden von Faxnachrichten vereinfacht.
In Abhängigkeit davon, wie der Empfänger sein Faxgerät eingerichtet hat, nimmt
entweder der Empfänger oder das Faxgerät den Anruf entgegen. Wenn der Anruf von
einer Person entgegengenommen wird, können Sie sich mit ihr unterhalten, bevor Sie
die Faxnachricht senden. Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, können Sie
Kapitel 6
76 Faxen
die Faxnachricht direkt an das Faxgerät senden, sobald Sie die Faxtöne vom
empfangenden Faxgerät hören.
So senden Sie eine Faxnachricht manuell von einem Nebenstellentelefon aus:
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten
vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in
den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf
das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
2. Tippen Sie auf Faxen.
3. Wählen Sie die Nummer über das Tastenfeld des Telefons, das mit dem Drucker
verbunden ist.
Hinweis Verwenden Sie nicht das Bedienfeld des Druckers, wenn Sie eine
Faxnachricht manuell senden. Sie müssen das Tastenfeld des Telefons zum
Wählen der Nummer des Empfängers verwenden.
4. Wenn der Empfänger den Anruf entgegennimmt, können Sie sich mit ihm
unterhalten, bevor Sie die Faxnachricht senden.
Hinweis Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, hören Sie Faxtöne
vom empfangenden Faxgerät. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um
die Faxnachricht zu übertragen.
5. Wenn Sie die Faxnachricht senden möchten, tippen Sie auf Start Schwarz oder
Start Farbe.
Hinweis Wählen Sie nach der entsprechenden Anweisung Fax senden aus.
Wenn Sie mit dem Empfänger sprechen, bevor Sie die Faxnachricht senden,
informieren Sie den Empfänger darüber, dass er auf seinem Faxgerät die
Starttaste drücken soll, wenn er Faxtöne hört.
Die Telefonleitung kann während der Faxübertragung nicht verwendet werden.
Sie können den Hörer jetzt auflegen. Wenn Sie nach der Faxübertragung erneut
mit dem Empfänger sprechen möchten, bleiben Sie in der Leitung, bis der
Sendevorgang abgeschlossen ist.
Senden eines Fax unter Verwendung der Wahlüberwachung
Bei der Wahlüberwachung können Sie die Faxnummer wie auf einem Telefon über das
Bedienfeld des Druckers wählen. Wenn Sie eine Faxnachricht mit
Wähltonüberwachung senden, können Sie die Wähltöne, Eingabeaufforderungen des
Telefons und anderen Töne über die Lautsprecher des Druckers hören. Dadurch
können Sie während des Wählens auf Eingabeaufforderungen reagieren und die
Wählgeschwindigkeit kontrollieren.
Tipp Wenn Sie eine Telefonkarte verwenden und die PIN-Nummer nicht schnell
genug eingeben, sendet der Drucker die Faxtöne möglicherweise zu früh und die
PIN wird nicht vom Telefonkartendienst erkannt. Wenn dies der Fall ist, können Sie
einen Kurzwahleintrag mit der PIN-Nummer Ihrer Telefonkarte erstellen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einrichten von Kurzwahleinträgen.
Senden einer Faxnachricht 77
Hinweis Stellen Sie sicher, dass der Ton eingeschaltet ist, damit Sie den Wählton
hören.
So senden Sie eine Faxnachricht unter Verwendung der Wahlüberwachung über
das Bedienfeld des Druckers:
1. Legen Sie die Originale ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen
eines Originals auf das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den
automatischen Vorlageneinzug (ADF).
2. Tippen Sie auf Faxen und anschließend auf Start Schwarz oder Start Farbe.
Wenn der Drucker ein Original im automatischen Vorlageneinzug feststellt, hören
Sie einen Wählton.
3. Wenn Sie den Wählton hören, geben Sie die Nummer über das Bedienfeld des
Druckers ein.
4. Befolgen Sie die Aufforderungen, die möglicherweise angezeigt werden.
Tipp Wenn Sie zum Senden einer Faxnachricht eine Telefonkarte
verwenden und die Karten-PIN als Kurzwahleintrag gespeichert wurde, tippen
Sie bei der Aufforderung zur PIN-Eingabe auf
(Kurzwahl), um den
Kurzwahleintrag für die hinterlegte PIN auszuwählen.
Das Fax wird gesendet, wenn das Gerät des Empfängers antwortet.
Senden einer gespeicherten Faxnachricht
Sie können Schwarzweißfaxe in den Speicher einlesen und dann aus dem Speicher
senden. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn die Faxnummer, an die Sie die
Faxnachricht senden möchten, ständig belegt oder unerreichbar ist. Der Drucker
scannt die Originale in den Speicher und sendet sie, wenn er eine Verbindung mit dem
empfangenden Faxgerät herstellen kann. Nachdem die Seiten vom Drucker in den
Speicher gescannt wurden, können Sie die Originale aus dem Vorlageneinzug oder
vom Scannerglas entfernen.
Hinweis Sie können Faxnachrichten aus dem Speicher nur in Schwarzweiß
senden.
So senden Sie eine Faxnachricht aus dem Speicher:
1. Legen Sie die Originale ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen
eines Originals auf das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den
automatischen Vorlageneinzug (ADF).
2. Tippen Sie auf Faxen und dann auf Faxmethoden.
3. Tippen Sie auf Scannen und faxen.
4. Geben Sie die Faxnummer über das Bedienfelddisplay ein, tippen Sie auf
(Kurzwahl) zum Auswählen einer Kurzwahl oder auf (Anrufverlauf), um
eine zuvor gewählte oder empfangene Nummer auszuwählen.
5. Tippen Sie auf Start Faxen.
Der Drucker scannt die Originale in den Speicher und sendet das Fax, wenn das
empfangende Faxgerät verfügbar ist.
Kapitel 6
78 Faxen
Planen des späteren Versands einer Faxnachricht
Sie können das Senden einer Schwarzweiß-Faxnachricht für einen Zeitpunkt innerhalb
der nächsten 24 Stunden planen. Dadurch können Sie z. B. eine Schwarzweiß-
Faxnachricht am späten Abend senden, wenn die Telefonleitungen nicht so stark
ausgelastet und die Telefongebühren niedriger sind. Der Drucker sendet die
Faxnachricht automatisch zur angegebenen Uhrzeit.
Sie können immer nur ein Fax zu einem bestimmten Zeitpunkt planen. Wenn eine
Faxnachricht geplant ist, können Sie jedoch weiterhin normal Faxnachrichten senden.
Hinweis Das zeitversetzte Versenden ist nur mit Schwarzweiß-Faxnachrichten
möglich.
So planen Sie eine Faxnachricht über das Bedienfeld des Druckers:
1. Legen Sie die Originale ein. Weitere Informationen dazu finden Sie unter
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).
2. Tippen Sie auf Faxen und dann auf Faxmethoden.
3. Tippen Sie auf Fax später senden.
4. Geben Sie die Sendezeit über das Bedienfelddisplay ein. Tippen Sie dann auf
AM oder PM, und wählen Sie dann Fertig aus.
5. Geben Sie die Faxnummer über das Bedienfelddisplay ein, tippen Sie auf
(Kurzwahl) zum Auswählen einer Kurzwahl oder auf (Anrufverlauf), um
eine zuvor gewählte oder empfangene Nummer auszuwählen.
6. Tippen Sie auf Start Faxen.
Vom Drucker werden alle Seiten gescannt. Tippen Sie auf das Symbol
„Faxstatus“, um die geplante Zeit anzuzeigen. Die Faxnachricht wird zur
geplanten Uhrzeit gesendet.
So brechen Sie eine geplante Faxnachricht ab:
1. Tippen Sie auf dem Display auf Fax später senden.
– ODER –
Tippen Sie auf Fax, und wählen Sie dann Faxoptionen oder Faxeinstellungen
aus.
2. Tippen Sie auf Geplantes Fax abbrechen.
Senden einer Faxnachricht 79
Senden einer Faxnachricht an mehrere Empfänger
Sie können eine Faxnachricht an mehrere Empfänger gleichzeitig senden, indem Sie
Einzelkurzwahleinträge zu Gruppenkurzwahleinträgen zusammenfassen.
So senden Sie eine Faxnachricht mithilfe einer Gruppekurzwahl an mehrere
Empfänger:
1. Legen Sie die Originale ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen
eines Originals auf das Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den
automatischen Vorlageneinzug (ADF).
2.
Tippen Sie auf Faxen und
(Kurzwahl), und wählen Sie anschließend die
Empfängergruppe aus.
3. Tippen Sie auf Start Schwarz.
Wenn ein Original im automatischen Vorlageneinzug festgestellt wird, sendet der
Drucker das Dokument an jede Nummer im Gruppenkurzwahleintrag.
Hinweis Aufgrund von Speicherplatzbeschränkungen können Sie
Gruppenkurzwahleinträge nur verwenden, um Faxnachrichten in
Schwarzweiß zu senden. Der Drucker scannt die Faxnachricht in den
Speicher und wählt anschließend die erste Nummer. Wenn eine Verbindung
hergestellt wird, sendet der Drucker die Faxnachricht und wählt die nächste
Nummer. Wenn eine Nummer besetzt ist oder keine Antwort erfolgt, geht der
Drucker entsprechend den Einstellungen für Besetzt WH und Keine Antw.
WH vor. Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, wird die nächste
Nummer gewählt und ein Fehlerbericht erstellt.
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
Fehlerkorrekturmodus (ECM) verhindert Datenverluste aufgrund von schlechten
Telefonverbindungen, indem Übertragungsfehler erkannt und automatisch ein erneutes
Senden der fehlerhaften Daten angefordert wird. Die Telefongebühren sind hiervon
nicht betroffen oder werden sogar reduziert, wenn gute Telefonverbindungen
verwendet werden. Schlechte Telefonverbindungen führen aufgrund der
Fehlerkorrektur zu längeren Übertragungszeiten und höheren Telefongebühren, die
Daten werden jedoch mit größerer Zuverlässigkeit gesendet. Die Standardeinstellung
ist Ein. Deaktivieren Sie die Fehlerkorrektur nur, wenn die Telefongebühren erheblich
steigen und Sie die schlechtere Qualität für geringere Gebühren in Kauf nehmen.
Berücksichtigen Sie Folgendes, bevor Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM)
deaktivieren. Wenn Sie ECM deaktivieren, hat dies folgende Auswirkungen:
• Die Qualität und die Übertragungsgeschwindigkeit beim Senden und Empfangen
von Faxnachrichten ändert sich.
• Ist ECM aktiviert (Aus), werden Faxe in nur in Schwarzweiß gesendet und
empfangen und die maximale Geschwindigkeit wird auf Mittel reduziert.
• Faxe können nicht mehr in Farbe gesendet oder empfangen werden.
Kapitel 6
80 Faxen
So aktivieren oder deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus über das
Bedienfeld:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf
(Pfeil nach rechts), und wählen Sie
anschließend Einrichtung aus.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie dann Erweiterte
Faxeinrichtung aus.
3. Wählen Sie Fehlerkorrekturmodus aus.
4. Wählen Sie Ein oder Aus aus.
Empfangen einer Faxnachricht
Faxnachrichten können automatisch oder manuell empfangen werden. Wenn Sie die
Option Autom. Empfang deaktivieren, müssen Sie Faxnachrichten manuell
entgegennehmen. Wenn Sie die Option Autom. Empfang (Standardeinstellung)
aktivieren, nimmt der Drucker automatisch eingehende Anrufe entgegen und empfängt
nach der mit Töne bis Antwort festgelegten Anzahl von Ruftönen die Faxnachrichten.
(Der Standardwert der Einstellung Töne bis Antwort ist fünf Ruftöne.)
Wenn Sie eine Faxnachricht im Format Legal (oder größer) empfangen und für den
Drucker dieses Format nicht eingestellt ist, wird die Faxnachricht auf das Format des
eingelegten Papiers verkleinert. Wenn die Option Automatische Verkleinerung
deaktiviert ist, druckt der Drucker das Fax auf zwei Seiten.
Hinweis Wenn Sie gerade ein Dokument kopieren, während ein Fax eingeht, wird
das Fax im Speicher des Druckers gespeichert, bis der Kopiervorgang
abgeschlossen ist. Dadurch kann sich die Anzahl der im Speicher befindlichen
Faxseiten reduzieren.
• Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
•
Einrichten der Sicherung von Faxnachrichten
•
Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher
•
Faxabruf
•
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer
•
Einstellen des Papierformats für den Faxempfang
•
Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxnachrichten
•
Blockieren von ungewünschten Faxnummern
•
Faxempfang auf Ihrem Computer mit HP Digital Fax (Fax an PC und Fax an Mac)
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
Wenn Sie ein Telefongespräch führen, kann der andere Teilnehmer Ihnen ein Fax
senden, während die Verbindung weiterhin besteht. Dies nennt man manuelles Faxen.
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie ein manuelles Fax entgegennehmen
können.
Hinweis Sie können das Handset aufnehmen, um ein Gespräch zu führen oder zu
hören, ob Faxtöne übermittelt werden.
Empfangen einer Faxnachricht 81
Sie können Faxe manuell über ein Telefon empfangen, das wie folgt angeschlossen
ist:
• Direkt am Drucker (über den Anschluss 2-EXT)
• An derselben Telefonleitung, jedoch nicht direkt am Drucker
So empfangen Sie eine Faxnachricht manuell:
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und Papier im Hauptfach
eingelegt wurde.
2. Entfernen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug.
3. Legen Sie für die Einstellung Töne bis Antwort einen hohen Wert fest, damit Sie
den Anruf vor dem Drucker entgegennehmen können. Sie können auch die
Einstellung Autom. Empfang deaktivieren, damit der Drucker Anrufe nicht
automatisch entgegennimmt.
4. Wenn Sie mit dem Absender telefonieren, bitten Sie ihn, die Starttaste seines
Faxgeräts zu drücken.
5. Wenn Sie Faxtöne von einem sendenden Faxgerät hören, gehen Sie
folgendermaßen vor:
a. Tippen Sie auf Faxen, und wählen Sie dann Start Schwarz oder Start
Farbe aus.
b. Nachdem der Faxempfang vom Drucker gestartet wurde, können Sie den
Hörer auflegen oder in der Leitung bleiben. Die Telefonleitung kann
während der Faxübertragung nicht verwendet werden.
Einrichten der Sicherung von Faxnachrichten
Je nach Ihren Voreinstellungen und Sicherheitsanforderungen können Sie den Drucker
so einrichten, dass alle empfangenen Faxnachrichten, nur die Faxnachrichten, die bei
Vorliegen einer Fehlerbedingung empfangen werden, oder keine Faxnachrichten
gespeichert werden.
Für die Faxsicherung sind folgende Modi verfügbar:
Ein Dies ist die Standardeinstellung. Wenn Fax sichern auf Ein eingestellt
ist, werden alle empfangenen Faxnachrichten vom Drucker im Speicher
gesichert. Die 30 zuletzt empfangenen Faxe können erneut gedruckt
werden.
Hinweis Sobald der Druckerspeicher voll ist, überschreibt der Drucker
beim Empfang neuer Faxnachrichten die jeweils ältesten, schon
gedruckten Faxe. Wenn der Speicher mit nicht gedruckten
Faxnachrichten gefüllt ist, beantwortet der Drucker keine eingehenden
Anrufe mehr.
Hinweis Wenn Sie ein zu großes Fax empfangen, wie z. B. ein Farbfoto
mit vielen Details, wird es möglicherweise aufgrund des Speichermangels
nicht gespeichert.
Nur bei Fehler Der Drucker legt Faxnachrichten nur dann im Speicher ab, wenn eine
Fehlerbedingung vorliegt, die den Drucker am Drucken der
Faxnachrichten hindert (wenn z. B. kein Papier mehr im Drucker
vorhanden ist). Der Drucker speichert so viele eingehende
Faxnachrichten, wie Speicherplatz verfügbar ist. (Wenn der Speicher voll
ist, beantwortet der Drucker keine eingehenden Faxanrufe mehr.) Sobald
Kapitel 6
82 Faxen
der Fehlerzustand behoben ist, werden die Faxnachrichten im Speicher
automatisch gedruckt und anschließend aus dem Speicher gelöscht.
Aus Faxnachrichten werden nie im Speicher gesichert. Unter Umständen
empfiehlt es sich, die Funktion Fax sichern aus Sicherheitsgründen zu
deaktivieren. Wenn eine Fehlerbedingung eintritt, durch die der Drucker
ein Fax nicht drucken kann (wenn z. B. im Drucker kein Papier mehr
vorhanden ist), beantwortet der Drucker keine eingehenden Anrufe mehr.
Hinweis Wenn die Faxsicherung deaktiviert ist, werden alle gespeicherten
Faxnachrichten gelöscht. Das gilt auch für ungedruckte Faxnachrichten, die
möglicherweise eingegangen sind, während auf dem Drucker eine
Fehlerbedingung vorlag. In diesem Fall müssen Sie die Absender bitten, die
ungedruckten Faxnachrichten erneut zu senden. Drucken Sie das Faxprotokoll,
um eine Liste der empfangenen Faxnachrichten zu erhalten. Das Faxprotokoll
wird nicht gelöscht, wenn Sie den Drucker ausschalten.
So richten Sie die Faxsicherung über das Bedienfeld des Druckers ein:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), und wählen Sie anschließend Einrichtung
aus.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie dann Erweiterte
Faxeinrichtung aus.
3. Tippen Sie auf Faxempfang sichern.
4. Tippen Sie auf Ein, Nur bei Fehler oder Aus.
Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher
Wenn Sie den Modus Fax sichern auf Ein einstellen, legt der Drucker die
empfangenen Faxe immer im Speicher ab. Dabei spielt es keine Rolle, ob eine
Fehlerbedingung auf dem Drucker vorliegt.
Hinweis Wenn der Speicher voll ist, werden die ältesten, gedruckten
Faxnachrichten überschrieben, sobald neue eingehen. Wenn bisher keine der
gespeicherten Faxnachrichten gedruckt wurde, empfängt der Drucker keine
Faxnachrichten mehr, bis Sie Faxnachrichten drucken oder aus dem Speicher
löschen. Es ist auch aus Sicherheits- und Datenschutzgründen ratsam, die
Faxnachrichten aus dem Speicher zu löschen.
In Abhängigkeit von der Größe der Faxnachrichten im Speicher können Sie bis zu acht
der zuletzt empfangenen Faxnachrichten erneut drucken, wenn sie sich noch im
Speicher befinden. Dies ist beispielsweise hilfreich, wenn der letzte Ausdruck verloren
gegangen ist.
So drucken Sie Faxe aus dem Speicher erneut über das Bedienfeld des
Druckers:
1. Stellen Sie sicher, dass sich im Hauptpapierfach Papier befindet.
2. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), und wählen Sie anschließend Einrichtung
aus.
(Fortsetzung)
Empfangen einer Faxnachricht 83
3. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und Faxtools, und wählen Sie dann Gesp. Faxe
drucken aus.
Die Faxe werden in der umgekehrten Reihenfolge ausgedruckt, in der sie
empfangen wurden, d. h. das zuletzt empfangene Fax wird zuerst gedruckt.
4. Wenn Sie den erneuten Druck der Faxnachrichten im Speicher beenden
möchten, tippen Sie auf
(Abbrechen-Taste).
Faxabruf
Mit der Abruffunktion kann der Drucker ein Fax in der Warteschlange eines anderen
Faxgeräts abrufen und senden. Wenn Sie die Funktion Faxabruf verwenden, ruft der
Drucker das entsprechende Faxgerät an und fordert das gewünschte Fax an. Das
angegebene Faxgerät muss auf Abruf eingestellt sein und über ein Fax verfügen, das
zum Senden bereit ist.
Hinweis Der Drucker unterstützt keine Abrufcodes. Abrufcodes stellen eine
Sicherheitsfunktion dar, bei der das empfangende Faxgerät an das Gerät, von dem
es eine Faxnachricht abruft, einen Kennwortschlüssel sendet, um die Faxnachricht
zu empfangen. Stellen Sie sicher, dass an dem Drucker, von dem Sie eine
Faxnachricht abrufen, kein Abrufcode eingestellt ist (oder der Standardabrufcode
nicht geändert wurde). Ansonsten kann der Drucker keine Faxnachricht abrufen.
So richten Sie die Abruffunktion für Faxnachrichten über das Bedienfeld des
Druckers ein:
1. Tippen Sie auf Faxen und dann auf Faxmethoden.
2. Tippen Sie auf Faxabruf.
3. Geben Sie die Faxnummer des anderen Faxgeräts ein.
4. Tippen Sie auf Start Faxen.
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer
Sie können den Drucker so einrichten, dass Faxnachrichten an eine andere
Faxnummer weitergeleitet werden. Ein empfangenes Farbfax wird in Schwarzweiß
weitergeleitet.
Es wird deshalb empfohlen zu überprüfen, ob die Nummer funktioniert, an die
Faxnachrichten weitergeleitet werden. Senden Sie ein Testfax, um sich zu
vergewissern, dass das Faxgerät Ihre weitergeleiteten Faxnachrichten empfangen
kann.
So leiten Sie Faxnachrichten über das Bedienfeld des Druckers weiter:
1. Tippen Sie auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinstellungen oder Faxeinrichtung, und wählen Sie dann
Erweiterte Faxeinrichtung aus.
3. Tippen Sie auf Faxweiterleitung.
Kapitel 6
84 Faxen
4. Tippen Sie auf Ein (Drucken und Weiterleiten), um das Fax zu drucken und
weiterzuleiten. Oder wählen Sie Ein (Weiterleiten) aus, um das Fax
weiterzuleiten.
Hinweis Wenn der Drucker das Fax nicht an das entsprechende
Empfängergerät weiterleiten kann (weil dieses beispielsweise ausgeschaltet
ist), druckt der Drucker das Fax. Wenn der Drucker für das Drucken von
Fehlerberichten zu empfangenen Faxnachrichten konfiguriert wurde, wird
auch ein Fehlerbericht gedruckt.
5. Geben Sie bei Aufforderung die Faxnummer des Faxgeräts ein, an das die
Faxnachrichten weitergeleitet werden sollen, und tippen Sie dann auf Fertig.
Nehmen Sie die erforderlichen Angaben für jede der folgenden
Eingabeaufforderungen vor: Anfangsdatum, Anfangszeit, Enddatum und Endzeit.
6. Die Faxweiterleitung ist aktiviert. Tippen Sie zum Bestätigen auf OK.
Für den Fall, dass bei aktivierter Faxweiterleitung die Stromversorgung des
Druckers unterbrochen wird, speichert der Drucker die Einstellungen und die
Telefonnummer der Faxweiterleitung. Wenn der Drucker wieder mit Strom
versorgt wird, ist die Einstellung zu Faxweiterleitung weiterhin auf Ein gesetzt.
Hinweis Sie können die Faxweiterleitung abbrechen, indem Sie im Menü
Faxweiterleitung die Option Aus auswählen.
Einstellen des Papierformats für den Faxempfang
Sie können das Papierformat für den Faxempfang auswählen. Das Papierformat, das
Sie auswählen, muss mit dem in das Hauptfach eingelegten Papier übereinstimmen.
Faxnachrichten können ausschließlich auf die Papierformate Letter, A4 oder Legal
gedruckt werden.
Hinweis Wenn sich beim Faxempfang das falsche Papierformat im Hauptfach
befindet, wird die Faxnachricht nicht gedruckt, und auf der Anzeige wird ein Fehler
gemeldet. Legen Sie Papier im Format Letter, A4 oder Legal ein, und tippen Sie auf
OK, um das Fax zu drucken.
So stellen Sie das Papierformat für den Faxempfang über das Bedienfeld des
Druckers ein:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), und wählen Sie anschließend Einrichtung
aus.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie dann Basis-Faxeinrichtung
aus.
3. Tippen Sie auf Faxpapierformat, und wählen Sie dann eine Option aus.
Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxnachrichten
Die Einstellung Automatische Verkleinerung bestimmt, wie der Drucker vorgeht,
wenn ein Fax empfangen wird, das für das Standardpapierformat zu groß ist. Diese
Einstellung ist standardmäßig aktiviert. Die eingehende Faxnachricht wird bei dieser
Einstellung so verkleinert, dass sie möglichst auf eine Seite passt. Wenn diese
Einstellung deaktiviert ist, werden die Informationen, die nicht auf die erste Seite
passen, auf einer zweiten Seite gedruckt. Die Einstellung Automatische
Empfangen einer Faxnachricht 85
Verkleinerung ist hilfreich, wenn Sie ein Fax im Format Legal erhalten und Papier im
Format Letter in das Zufuhrfach eingelegt wurde.
So legen Sie die automatische Verkleinerung über das Bedienfeld des Druckers
fest:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), und wählen Sie anschließend Einrichtung
aus.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie dann Erweiterte
Faxeinrichtung aus.
3. Tippen Sie auf Automatische Verkleinerung, und wählen Sie dann Ein oder
Aus aus.
Blockieren von ungewünschten Faxnummern
Wenn Sie über Ihre Telefongesellschaft einen Rufnummernerkennungsdienst
abonnieren, können Sie bestimmte Faxnummern blockieren, damit der Drucker keine
von diesen Nummern empfangenen Faxnachrichten mehr druckt. Bei eingehenden
Faxnachrichten vergleicht der Drucker die Nummer mit der Liste mit Junk-
Faxnummern, um den Anruf ggf. zu blockieren. Wenn die Nummer mit einer der
Nummern in der Liste mit den gesperrten Faxnummern übereinstimmt, wird die
Faxnachricht nicht gedruckt. (Die maximale Anzahl an blockierbaren Faxnummern
variiert je nach Modell.)
Hinweis Diese Funktion wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt. Wenn
sie in Ihrem Land bzw. Ihrer Region nicht unterstützt wird, erscheint die Option
Junk-Fax-Barriere nicht im Menü Faxoptionen oder Faxeinstellungen.
Hinweis Wenn keine Telefonnummern zur Liste der Anrufer-IDs hinzugefügt
wurden, wird davon ausgegangen, dass kein Dienst zur Anrufererkennung
freigeschaltet ist.
• Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste
•
Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste
•
Drucken eines Junk-Fax-Berichts
Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste
Sie können bestimmte Nummern sperren, indem Sie diese in die Junk-Faxliste
aufnehmen.
So fügen Sie eine Nummer zur Junk-Faxliste hinzu:
1. Tippen Sie auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie dann Basis-Faxeinrichtung
aus.
3. Tippen Sie auf Junk-Fax-Barriere.
4. In einer Meldung wird mitgeteilt, dass für die Junk-Fax-Barriere eine Anrufer-ID
erforderlich ist. Tippen Sie zum Fortfahren auf OK.
5. Tippen Sie auf Nummern hinzufügen.
Kapitel 6
86 Faxen
6. Wenn Sie eine Faxnummer aus der Anrufer-ID-Liste blockieren möchten, wählen
Sie In Anrufer-ID-Verlauf auswählen aus.
– ODER –
Zum manuellen Eingeben einer zu sperrenden Faxnummer, tippen Sie auf Neue
Nummer eingeben.
7. Nach der Eingabe einer zu blockierenden Faxnummer tippen Sie auf Fertig.
Hinweis Geben Sie die Faxnummer unbedingt so ein, wie sie auf dem
Bedienfelddisplay zu sehen ist, und nicht, wie sie in der Kopfzeile der
empfangenen Faxnachricht angezeigt wird. Diese Nummern können sich
unterscheiden.
Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste
Wenn eine Faxnummer nicht mehr blockiert werden soll, können Sie diese aus der
Junk-Faxliste entfernen.
So entfernen Sie Nummern aus der Liste mit den Junk-Faxnummern:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Basis-Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf
(Pfeil nach unten) und anschließend auf Junk-Fax-Barriere
oder Junk-Fax-Barriere-Einrichtung.
4. Tippen Sie auf Nummern entfernen.
5. Tippen Sie auf die zu entfernende Nummer und anschließend auf OK.
Drucken eines Junk-Fax-Berichts
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Liste mit den gesperrten Junk-Fax-Nummern zu
drucken.
So drucken Sie einen Junk-Fax-Bericht:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Basis-Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf
(Pfeil nach unten) und anschließend auf Junk-Fax-Barriere.
4. Tippen Sie auf Berichte drucken und anschließend auf Junk-Faxliste.
Faxempfang auf Ihrem Computer mit HP Digital Fax (Fax an PC und Fax an Mac)
Wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, können Sie
mithilfe von HP Digitales Fax (Fax an PC und Fax an Mac) Faxnachrichten
automatisch empfangen und direkt auf dem Computer speichern. Außerdem können
Sie digitale Kopien Ihrer Faxnachrichten mithilfe von „Fax an PC“ und „Fax an Mac“
ganz einfach speichern und so das umständliche Handhaben großer Papiermengen
vermeiden.
Hinweis Wenn der Drucker über ein Ethernet-Kabel oder eine Wireless-
Verbindung mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie stattdessen HP
Digitales Fax verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Digital
Solutions.
Empfangen einer Faxnachricht 87
Empfangene Faxnachrichten werden als TIFF-Datei (Tagged Image File Format)
gespeichert. Nach dem Empfang der Faxnachricht wird eine Bestätigung angezeigt,
die einen Link zu dem Ordner enthält, in dem das Fax gespeichert wurde.
Die Dateien werden mit der folgenden Methode benannt:
XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, X steht dabei für die Daten des Absenders, Y für das
Datum und Z für den Zeitpunkt des Faxempfangs.
Hinweis Die Funktion „Fax an PC“ bzw. „Fax an Mac“ ist nur für den Empfang von
Schwarzweiß-Faxnachrichten verfügbar. Farbfaxe werden gedruckt und nicht auf
dem Computer gespeichert.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Anforderungen für Fax an PC und Fax an Mac
•
Aktivieren der Funktion „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“
•
Ändern der Einstellungen für Fax an PC oder Fax an Mac
Anforderungen für Fax an PC und Fax an Mac
• Der Administratorcomputer (der Computer, auf dem die Funktion „Fax auf PC“
oder „Fax auf Mac“ aktiviert ist) muss ständig eingeschaltet sein. Es kann nur ein
Computer als Administratorcomputer für „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“ dienen.
• Der Computer oder Server mit dem Zielordner muss stets eingeschaltet sein. Der
Zielcomputer muss auch in Betrieb sein. Es werden keine Faxnachrichten
gespeichert, wenn sich der Computer im Energiespar- oder im
Hibernationsmodus befindet.
• Im Zufuhrfach muss Papier eingelegt sein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
Aktivieren der Funktion „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“
Auf einem Computer unter Windows können Sie Fax an PC mit dem Digitalfax-
Einrichtungsassistenten aktivieren. Auf einem Macintosh-Computer können Sie das HP
Dienstprogramm verwenden.
So richten Sie Fax an PC ein (Windows):
1. Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter
Öffnen
der Druckersoftware (Windows).
2. Wechseln Sie unter Drucken, Scannen und Faxen zum Abschnitt Faxen, und
doppelklicken Sie auf Digitales Fax einrichten.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So richten Sie die Funktion „Faxen an Mac“ ein (Mac OS X):
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Dienstprogramm (Mac OS X).
2. Klicken Sie auf der Symbolleiste des HP Dienstprogramms auf Anwendungen.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol für den HP Einrichtungsassistenten, und
befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Kapitel 6
88 Faxen
Ändern der Einstellungen für Fax an PC oder Fax an Mac
Sie können die Einstellungen für Fax an PC jederzeit von Ihrem Computer aus mithilfe
des Einrichtungsassistenten für digitales Fax aktualisieren. Sie können die
Einstellungen für Fax an Mac mithilfe des HP Dienstprogramms ändern.
Sie können die Funktion „Fax an PC“ bzw. „Fax an Mac“ sowie die Funktion zum
Drucken von Faxnachrichten über das Bedienfeld des Druckers deaktivieren.
So ändern Sie Einstellungen über das Bedienfeld des Druckers:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie zuerst auf Faxeinrichtung dann auf Basis-Faxeinrichtung und
anschließend auf HP Digitalfax.
3. Wählen Sie die zu ändernde Einstellung aus. Sie können die folgenden
Einstellungen ändern:
• Einstellungen anzeigen: Zeigt den Namen des Computers an, über den
die Funktion „Fax an PC“ bzw. „Fax an Mac“ verwaltet wird.
• Ausschalten: Schalten Sie die Funktion „Fax an PC“ bzw. „Fax an Mac“
aus.
Hinweis Verwenden Sie die HP Software auf Ihrem Computer, um Fax
an PC oder Fax an Mac zu aktivieren.
• Wählen Sie Faxdruck deaktivieren aus: Wählen Sie diese Option aus,
damit Faxnachrichten direkt bei deren Empfang gedruckt werden. Wenn Sie
den Druck deaktivieren, werden Farbfaxe weiterhin gedruckt.
So ändern Sie Einstellungen mithilfe der HP Software (Windows):
1. Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter
Öffnen
der Druckersoftware (Windows).
2. Wechseln Sie unter Drucken, Scannen und Faxen zum Abschnitt Faxen, und
doppelklicken Sie auf Digitales Fax einrichten.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So ändern Sie Einstellungen mithilfe der HP Software (Mac OS X):
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Dienstprogramm (Mac OS X).
2. Klicken Sie auf der Symbolleiste des HP Dienstprogramms auf Anwendungen.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol für den HP Einrichtungsassistenten, und
befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Ausschalten der Funktion „Fax an PC“ bzw. „Fax an Mac“
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie zuerst auf Faxeinrichtung dann auf Basis-Faxeinrichtung und
anschließend auf Fax an PC.
3. Tippen Sie auf Ausschalten.
Empfangen einer Faxnachricht 89
Einrichten von Kurzwahleinträgen
Für häufig verwendete Faxnummern können Sie Kurzwahleinträge einrichten. Dies
ermöglicht das schnelle Wählen der Nummern über das Bedienfeld des Druckers.
Tipp Neben der Möglichkeit zum Erstellen und Verwalten von Kurzwahleinträgen
über das Bedienfeld des Druckers können Sie auch die auf dem Computer
verfügbaren Tools verwenden, z. B. die mit dem Drucker gelieferte HP Software
oder den eingebetteten Webserver (EWS) des Druckers. Weitere Informationen
finden Sie unter
Druckerverwaltungstools.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Einrichten und Ändern von Kurzwahleinträgen
•
Einrichten und Ändern von Gruppenkurzwahleinträgen
•
Löschen von Kurzwahleinträgen
•
Drucken einer Liste der Kurzwahleinträge
Einrichten und Ändern von Kurzwahleinträgen
Sie können Faxnummern als Kurzwahleinträge speichern.
So richten Sie Kurzwahleinträge ein:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie danach Kurzwahl einrichten
aus.
3. Tippen Sie auf Kurzwahl hinzufügen/bearbeiten und dann auf eine nicht
belegte Kurzwahlnummer.
4. Geben Sie die Faxnummer ein, und tippen Sie danach auf Weiter.
Hinweis Achten Sie darauf, Pausen bzw. andere erforderliche Ziffern
einzufügen, z. B. Vorwahlnummern, bei Nebenstellenanlagen die
Amtskennung für Nummern außerhalb der Nebenstellenanlage (in der Regel
9 oder 0) oder internationale Vorwahlnummern.
5. Geben Sie den Namen für den Kurzwahleintrag ein, und tippen Sie danach auf
Fertig.
So ändern Sie Kurzwahleinträge:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie danach Kurzwahl einrichten
aus.
3. Tippen Sie auf Kurzwahl hinzufügen/bearbeiten, und tippen Sie dann auf den
zu ändernden Kurzwahleintrag.
Kapitel 6
90 Faxen
4. Wenn Sie die Faxnummer ändern möchten, geben Sie die neue Nummer ein und
tippen Sie danach auf Weiter.
Hinweis Achten Sie darauf, Pausen bzw. andere erforderliche Ziffern
einzufügen, z. B. Vorwahlnummern, bei Nebenstellenanlagen die
Amtskennung für Nummern außerhalb der Nebenstellenanlage (in der Regel
9 oder 0) oder internationale Vorwahlnummern.
5. Wenn Sie den Namen des Kurzwahleintrags ändern möchten, geben Sie den
neuen Namen ein, und tippen Sie dann auf Fertig.
Einrichten und Ändern von Gruppenkurzwahleinträgen
Gruppen von Faxnummern können als Gruppenkurzwahleinträge gespeichert werden.
So richten Sie Gruppenkurzwahleinträge ein:
Hinweis Zum Einrichten eines Gruppenkurzwahleintrags muss mindestens ein
Kurzwahleintrag erstellt worden sein.
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf (Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie danach Kurzwahl einrichten
aus.
3. Tippen Sie auf Gruppenkurzwahl und dann auf eine nicht belegte
Kurzwahlnummer.
4. Tippen Sie auf die Kurzwahleinträge, die in den Gruppenkurzwahleintrag
aufgenommen werden sollen, und dann auf OK.
5. Geben Sie den Namen für den Kurzwahleintrag ein, und tippen Sie danach auf
Fertig.
So ändern Sie Gruppenkurzwahleinträge:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung, und wählen Sie danach Kurzwahl einrichten
aus.
3. Wählen Sie Gruppenkurzwahl aus, und tippen Sie dann auf den zu ändernden
Eintrag.
4. Wenn Kurzwahleinträge zur Gruppe hinzugefügt bzw. aus dieser entfernt werden
sollen, tippen Sie auf die betreffenden Kurzwahleinträge und anschließend auf
OK.
5. Wenn Sie den Namen des Gruppenkurzwahleintrags ändern möchten, geben Sie
den neuen Namen ein, und tippen Sie dann auf Fertig.
Einrichten von Kurzwahleinträgen 91
Löschen von Kurzwahleinträgen
So löschen Sie Kurzwahleinträge oder Gruppenkurzwahleinträge:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Kurzwahl-Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Kurzwahl löschen sowie den zu löschenden Eintrag und dann
zur Bestätigung auf Ja.
Hinweis Durch das Löschen eines Gruppenkurzwahleintrags werden die
einzelnen Kurzwahleinträge nicht gelöscht.
Drucken einer Liste der Kurzwahleinträge
So können Sie eine Liste aller eingerichteten Kurzwahleinträge drucken:
1. Legen Sie Papier in das Fach ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Kurzwahl-Einrichtung.
4. Tippen Sie auf Kurzwahlliste drucken.
Ändern der Faxeinstellungen
Wenn alle Schritte in dem mit dem Drucker gelieferten Leitfaden zur Inbetriebnahme
ausgeführt wurden, führen Sie die folgenden Schritte durch, um die
Anfangseinstellungen zu ändern oder um weitere Faxoptionen zu konfigurieren.
•
Konfigurieren der Faxkopfzeile
•
Einstellen des Antwortmodus (automatischer Empfang)
•
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Beantwortung
•
Ändern des Ruftonmusters für Ruftonunterscheidung
•
Einstellen der Wählmethode
•
Einstellen der Optionen für die Wahlwiederholung
•
Einstellen der Faxgeschwindigkeit
•
Einstellen der Lautstärke für Faxtöne
Konfigurieren der Faxkopfzeile
Mit der Faxkopfzeile werden Ihr Name und Ihre Faxnummer oben auf jedes gesendete
Fax gedruckt. HP empfiehlt, dass Sie die Faxkopfzeile in der mit dem Drucker
gelieferten HP Software einrichten. Sie können die Faxkopfzeile jedoch auch wie hier
beschrieben über das Bedienfeld des Druckers einrichten.
Hinweis In einigen Ländern/Regionen sind die Informationen in der Faxkopfzeile
gesetzlich vorgeschrieben.
Kapitel 6
92 Faxen
So legen Sie die Faxkopfzeile fest bzw. ändern Sie diese:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Basis-Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf Faxkopfzeile.
4. Geben Sie Ihren eigenen oder Ihren Firmennamen ein, und tippen Sie auf Fertig.
5. Geben Sie die Faxnummer ein, und tippen Sie auf Fertig.
Einstellen des Antwortmodus (automatischer Empfang)
Mit dem Antwortmodus legen Sie fest, ob eingehende Anrufe vom Drucker
entgegengenommen werden.
• Aktivieren Sie die Option Autom. Empfang, wenn der Drucker Faxnachrichten
automatisch entgegennehmen soll. Der Drucker nimmt dann alle eingehenden
Anrufe und Faxnachrichten entgegen.
• Deaktivieren Sie die Option Autom. Empfang, wenn Sie Faxnachrichten
manuell entgegennehmen möchten. Sie müssen dann alle eingehenden
Faxanrufe persönlich entgegennehmen.
So stellen Sie den Antwortmodus ein:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Basis-Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf Autom. Empfang und anschließend auf Ein oder Aus.
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Beantwortung
Wenn Sie die Option Autom. Empfang aktivieren, können Sie die Anzahl der Ruftöne
festlegen, nach denen eingehende Anrufe automatisch entgegengenommen werden.
Die Einstellung Töne bis Antwort ist wichtig, wenn Sie einen Anrufbeantworter an
derselben Telefonleitung wie den Drucker verwenden, da in diesem Fall der
Anrufbeantworter den Anruf vor dem Drucker entgegennehmen soll. Die Anzahl der
Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs müssen für den Drucker also höher sein
als für den Anrufbeantworter.
Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl und den Drucker
auf die maximal unterstützte Ruftonanzahl ein. (Die maximale Anzahl an Ruftönen
hängt vom Land/der Region ab.) In diesem Fall nimmt der Anrufbeantworter
eingehende Anrufe entgegen, wobei der Drucker die Leitung auf Faxtöne überwacht.
Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt er das Fax entgegen. Wenn es sich bei
einem Anruf um einen Telefonanruf handelt, zeichnet der Anrufbeantworter die
eingehende Nachricht auf.
So stellen Sie die Anzahl der Ruftöne bis zur Beantwortung ein:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Basis-Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf Töne bis Antwort.
4. Tippen Sie auf
(Pfeil nach oben) oder (Pfeil nach unten), um die Anzahl der
Ruftöne zu ändern.
5. Tippen Sie auf Fertig, um die Einstellung zu übernehmen.
Ändern der Faxeinstellungen 93
Ändern des Ruftonmusters für Ruftonunterscheidung
Viele Telefongesellschaften bieten eine Funktion zur Ruftonunterscheidung an, mit
deren Hilfe Sie mehrere Telefonnummern auf einer Leitung unterscheiden können.
Wenn Sie diesen Dienst nutzen, wird jeder Telefonnummer ein anderes Ruftonmuster
zugewiesen. Sie können den Drucker so einstellen, dass er nur Anrufe
entgegennimmt, die ein bestimmtes Ruftonmuster aufweisen.
Wenn Sie den Drucker an eine Leitung anschließen, von der die Ruftonunterscheidung
unterstützt wird, lassen Sie die Telefongesellschaft den Sprachanrufen und Faxanrufen
je ein Ruftonmuster zuweisen. Für eine Faxnummer empfiehlt HP doppelte oder
dreifache Ruftöne. Wenn der Drucker das Ruftonmuster erkennt, nimmt er den Anruf
und das Fax an.
Tipp Sie können die Ruftonunterscheidung auch mit der Funktion
„Ruftonmustererkennung“ am Bedienfeld des Druckers einstellen. Bei dieser
Funktion wird das Ruftonmuster eines eingehenden Anrufs vom Drucker erkannt
und aufgezeichnet. Dieser Anruf dient zur automatischen Erkennung des
Ruftonmusters, das von Ihrer Telefongesellschaft für Faxanrufe zugeordnet wurde.
Wenn Sie nicht über einen Spezialtondienst verfügen, behalten Sie das
Standardruftonmuster (Alle Ruftöne) bei.
Hinweis Der Drucker kann keine Faxe empfangen, wenn bei der
Haupttelefonnummer der Hörer nicht aufgelegt ist.
So ändern Sie das Ruftonmuster für die Spezialtonfolge:
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker auf automatischen Faxempfang
eingestellt ist.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Erweiterte Faxeinrichtung.
4. Tippen Sie auf Sonderrufton.
5. In einer Meldung wird mitgeteilt, dass diese Einstellung nicht geändert werden
darf, sofern die Telefonleitung nicht für mehrere Nummern verwendet wird.
Tippen Sie zum Fortfahren auf Ja.
6. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
• Tippen Sie auf das Ruftonmuster, das von Ihrer Telefongesellschaft für
Faxanrufe zugeordnet wurde.
– ODER –
• Tippen Sie auf Ruftonmustererkennung, und befolgen Sie danach die
Anweisungen auf dem Bedienfeld des Druckers.
Hinweis Falls das Ruftonmuster nicht erkannt werden konnte oder wenn Sie
die Erkennungsfunktion unterbrechen, wird das Ruftonmuster automatisch auf
die Standardeinstellung Alle Ruftöne gesetzt.
Hinweis Wenn Sie eine Nebenstellenanlage verwenden, von der
verschiedene Ruftonmuster für interne und externe Anrufe verwendet werden,
müssen Sie die Faxnummer von einer externen Nummer aus anrufen.
Kapitel 6
94 Faxen
Einstellen der Wählmethode
Gehen Sie wie folgt vor, um den Modus für Ton- oder Impulswahl einzustellen. Die
werkseitige Standardeinstellung ist Ton. Ändern Sie diese Einstellung nur dann, wenn
Sie wissen, dass von Ihrer Telefonleitung keine Tonwahl unterstützt wird.
Hinweis Die Impulswahloption ist nicht in allen Ländern/Regionen verfügbar.
So legen Sie den Wähltyp fest:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Basis-Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf
(Pfeil nach unten) und anschließend auf Ton- oder Pulswahl.
4. Tippen Sie auf Tonwahl oder Pulswahl.
Einstellen der Optionen für die Wahlwiederholung
Wenn vom Drucker kein Fax gesendet werden konnte, weil das empfangende
Faxgerät nicht antwortete oder belegt war, versucht der Drucker, gemäß den
Einstellungen für Wahlwiederholung bei belegtem Empfänger oder fehlender Antwort
erneut zu wählen. Gehen Sie wie folgt vor, um die Optionen zu aktivieren bzw. zu
deaktivieren.
• Besetzt WH: Ist diese Option aktiviert, wählt der Drucker automatisch erneut,
wenn er ein Besetztzeichen empfängt. Die werkseitige Standardeinstellung für
diese Option ist Ein.
• Keine Antw. WH: Wenn diese Option aktiviert ist, erfolgt eine automatische
Wahlwiederholung durch den Drucker, wenn das empfangende Faxgerät nicht
antwortet. Die werkseitige Standardeinstellung für diese Option ist Aus.
So legen Sie die Wahlwiederholungsoptionen fest:
1. Tippen Sie auf Faxen und dann auf Einst..
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Erweiterte Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf Wahlwiederholung – Einrichtung, und wählen Sie die
geeigneten Optionen aus.
Einstellen der Faxgeschwindigkeit
Sie können die Faxgeschwindigkeit für die Kommunikation des Druckers mit anderen
Faxgeräten beim Senden und Empfangen einstellen.
Bei Verwendung der folgenden Geräte/Dienste kann möglicherweise eine geringere
Faxgeschwindigkeit erforderlich sein:
• Einen Internet-Telefondienst
• Ein PBX-System
• Fax über Internetprotokoll (FoIP)
• ISDN-Dienst
Ändern der Faxeinstellungen 95
Sollten beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten Probleme auftreten,
reduzieren Sie versuchsweise die Faxgeschwindigkeit. In der folgenden Tabelle sind
die verfügbaren Einstellungen für die Faxgeschwindigkeit aufgeführt.
Einstellung für Faxgeschwindigkeit Faxgeschwindigkeit
Schnell V.34 (33600 Baud)
Mittel V.17 (14400 Baud)
Langsam V.29 (9600 Baud)
So stellen Sie die Faxgeschwindigkeit ein:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Erweiterte Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf Faxgeschwindigkeit.
4. Tippen Sie, um eine Option auszuwählen.
Einstellen der Lautstärke für Faxtöne
Mit den folgenden Schritten erhöhen oder reduzieren Sie die Lautstärke der Faxtöne.
So stellen Sie die Faxlautstärke ein:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Basis-Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf Lautstärke Fax-Signal.
4. Tippen Sie, um Leise, Laut oder Aus auszuwählen.
Fax und digitale Telefondienste
Viele Telefongesellschaften bieten ihren Kunden digitale Telefondienste an,
beispielsweise:
• DSL: Ein DSL-Anschluss (Digital Subscriber Line) über Ihre Telefongesellschaft.
(DSL wird in Ihrem Land/Ihrer Region möglicherweise als ADSL bezeichnet.)
• PBX: Nebenstellenanlage (PBX – Private Branch Exchange).
• ISDN: ISDN-System (Integrated Services Digital Network).
• FoIP: Preiswerter Telefondienst, der es Ihnen ermöglicht, mit dem Drucker
Faxnachrichten über das Internet zu senden und zu empfangen. Diese Methode
wird als Fax über Internetprotokoll (Fax over Internet Protocol, FoIP) bezeichnet.
Weitere Informationen finden Sie unter
Fax über Internetprotokoll.
HP Drucker wurden speziell für die Verwendung herkömmlicher analoger
Telefondienste entwickelt. Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung (wie DSL/
ADSL, PBX oder ISDN) arbeiten, müssen Sie ggf. einen Digital-zu-Analog-Filter oder -
Konverter verwenden, wenn Sie die Faxfunktion auf dem Drucker einrichten.
Kapitel 6
96 Faxen
Hinweis HP übernimmt keine Garantie, dass der Drucker mit allen digitalen
Serviceleitungen oder Anbietern in allen digitalen Umgebungen oder mit allen
Digital-zu-Analog-Konvertern kompatibel ist. Es empfiehlt sich stets, direkt mit der
Telefongesellschaft zu sprechen, um die korrekten Einrichtungsoptionen für die
jeweils bereitgestellten Leitungsservices vorzunehmen.
Fax über Internetprotokoll
Sie haben ggf. die Möglichkeit, gegen eine geringe Gebühr einen Telefondienst zu
nutzen, der es Ihnen ermöglicht, mit dem Drucker Faxnachrichten über das Internet zu
senden und zu empfangen. Diese Methode wird als Fax über Internetprotokoll (Fax
over Internet Protocol, FoIP) bezeichnet.
In folgenden Fällen nutzen Sie wahrscheinlich einen (von Ihrer Telefongesellschaft
bereitgestellten) FoIP-Dienst:
• Wenn Sie zusätzlich zur Faxnummer einen speziellen Zugriffscode wählen.
• Wenn Sie über einen IP-Konverter, der die Herstellung einer Internetverbindung
ermöglicht und analoge Telefonanschlüsse für die Faxverbindung bereitstellt,
verfügen.
Hinweis Das Senden und Empfangen von Faxnachrichten ist nur möglich, wenn
ein Telefonkabel am Anschluss „1-LINE“ des Produkts angeschlossen ist. Ihre
Verbindung zum Internet muss folglich über einen Konverter (der analoge
Standardtelefonbuchsen für Faxverbindungen bereitstellt) oder über Ihre
Telefongesellschaft erfolgen.
Tipp Die Unterstützung für herkömmliche Faxübertragung über Telefonsysteme
auf Basis des Internet-Protokolls ist oft eingeschränkt. Wenn Probleme bei der
Faxübertragung auftreten, versuchen Sie, die Faxgeschwindigkeit zu reduzieren
oder den Fax-Fehlerkorrekturmodus (ECM) zu deaktivieren. Bei deaktivierter
Fehlerkorrektur (ECM) können Sie allerdings keine farbigen Faxnachrichten
senden und empfangen. (Weitere Informationen zum Ändern der
Faxgeschwindigkeit finden Sie unter
Einstellen der Faxgeschwindigkeit. Weitere
Informationen zur Verwendung des ECM finden Sie unter
Senden einer
Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus.
Bei Fragen zum Faxen über das Internet wenden Sie sich an Ihre Supportabteilung für
Internetfaxdienste oder an Ihren lokalen Dienstanbieter.
Verwenden von Berichten
Sie können den Drucker so einrichten, dass er automatisch Fehlerberichte und
Bestätigungsberichte für jedes Fax druckt, das Sie senden und empfangen. Sie
können die Systemberichte je nach Bedarf auch manuell drucken. Diese Berichte
enthalten nützliche Systeminformationen zum Drucker.
Standardmäßig ist der Drucker so eingestellt, dass nur dann ein Bericht gedruckt wird,
wenn beim Senden oder Empfangen von Faxnachrichten ein Problem auftritt. Nach
jedem Faxvorgang wird kurz eine Bestätigungsmeldung auf dem Bedienfelddisplay
angezeigt, die angibt, ob das Fax erfolgreich gesendet wurde.
Verwenden von Berichten 97
Hinweis Wenn die Berichte nicht lesbar sind, überprüfen Sie die geschätzten
Tintenfüllstände auf dem Bedienfeld oder mit der HP Software. Weitere
Informationen finden Sie unter
Druckerverwaltungstools.
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind
lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in
Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine
Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden.
Sie müssen die Tintenpatronen erst auswechseln, wenn Sie dazu aufgefordert
werden.
Hinweis Stellen Sie sicher, dass der Druckkopf und die Tintenpatronen
einwandfrei und korrekt eingesetzt sind. Weitere Informationen finden Sie unter
Arbeiten an den Tintenpatronen.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Faxbestätigungsberichte drucken
•
Drucken von Faxfehlerberichten
•
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls
•
Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll
•
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion
•
Drucken eines Anrufer-ID-Berichts
•
Anzeigen des Anrufverlaufs
Faxbestätigungsberichte drucken
Wenn Sie einen Ausdruck der Sendebestätigung benötigen, befolgen Sie die
folgenden Anweisungen zur Aktivierung der entsprechenden Einstellung, bevor Sie mit
dem Senden von Faxnachrichten beginnen. Wählen Sie entweder Ein (Faxversand)
oder Ein (Faxversand/-empfang) aus.
Die Standardeinstellung für Faxbestätigungen ist Aus. Dies bedeutet, dass kein
Bestätigungsbericht für jede gesendete bzw. empfangene Faxnachricht gedruckt wird.
Nach jedem Faxvorgang erscheint kurz eine Bestätigungsmeldung auf dem
Bedienfelddisplay, die angibt, ob das Fax erfolgreich gesendet wurde.
Hinweis Sie können ein Bild der ersten Faxseite in den Faxsendebericht
aufnehmen, wenn Sie Ein (Faxversand) oder Ein (Senden und Empfangen)
auswählen und wenn Sie das zu sendende Fax aus dem Speicher scannen oder
die Option Scannen und faxen verwenden.
So aktivieren Sie die Faxbestätigung:
1. Tippen Sie auf Faxen und dann auf Einst..
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Erweiterte Faxeinrichtung.
Kapitel 6
98 Faxen
3. Tippen Sie auf Faxbestätigung.
4. Tippen Sie, um eine der folgenden Optionen auszuwählen.
Aus Wenn Sie Faxnachrichten erfolgreich senden und empfangen, wird
kein Bestätigungsbericht gedruckt. Dies ist die Standardeinstellung.
Ein (Faxversand) Für jede von Ihnen gesendete Faxnachricht wird ein
Bestätigungsbericht gedruckt.
Ein
(Faxempfang)
Für jede von Ihnen empfangene Faxnachricht wird ein
Bestätigungsbericht gedruckt.
Ein
(Faxversand/-
empfang)
Für jede von Ihnen gesendete und empfangene Faxnachricht wird
ein Bestätigungsbericht gedruckt.
So übernehmen Sie ein Bild eines Fax in den Bericht:
1. Tippen Sie auf Faxen und dann auf Einst..
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Erweiterte Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf Faxbestätigung.
4. Tippen Sie auf Ein (Faxversand), Ein (Faxempfang) oder Ein (Senden und
Empfangen).
5. Tippen Sie auf Faxbestätigung mit Bild.
Drucken von Faxfehlerberichten
Sie können den Drucker so konfigurieren, dass er automatisch einen Bericht druckt,
wenn während einer Faxübertragung ein Fehler auftritt.
So stellen Sie den Drucker für den automatischen Druck von Faxfehlerberichten
ein:
1. Tippen Sie auf Faxen und dann auf Einst..
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und dann auf Erweiterte Faxeinrichtung.
3. Tippen Sie auf Fax-Fehlerbericht.
4. Tippen Sie, um eine der folgenden Optionen auszuwählen.
Ein
(Faxversand/-
empfang)
Druckt, sobald ein Faxfehler auftritt.
Aus Es werden keine Faxfehlerberichte gedruckt.
Ein (Faxversand) Druckt, sobald ein Übertragungsfehler auftritt. Dies ist die
Standardeinstellung.
Ein
(Faxempfang)
Druckt, sobald ein Empfangsfehler auftritt.
Verwenden von Berichten 99
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls
Sie können ein Protokoll für die Faxnachrichten drucken, die mit dem Drucker
gesendet oder empfangen wurden.
So drucken Sie das Faxprotokoll über das Bedienfeld des Druckers:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Faxberichte.
3. Tippen Sie auf Faxprotokoll.
Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll
Führen Sie zum Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll die folgenden Schritte aus.
Hinweis Beim Löschen des Faxprotokolls werden auch alle im Speicher
abgelegten Faxnachrichten gelöscht.
So löschen Sie das Faxprotokoll:
1. Tippen Sie auf Faxen und dann auf Einst..
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Fax-Tools.
3. Tippen Sie auf Faxprotokoll löschen.
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion
Der Bericht zur letzten Faxtransaktion enthält die Details der letzten auszuführenden
Faxtransaktion. Dazu zählen die Faxnummer, die Seitenanzahl und der Faxstatus.
So drucken Sie den Bericht zur letzten Faxtransaktion:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Faxberichte.
3. Tippen Sie auf Letzte Transaktion.
Drucken eines Anrufer-ID-Berichts
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Liste mit den Faxnummern für Anrufer-IDs zu
drucken.
So drucken Sie einen Anrufer-ID-Bericht:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinrichtung und anschließend auf Faxberichte.
3. Tippen Sie auf Anrufer-ID-Bericht.
Anzeigen des Anrufverlaufs
Sie können sich anhand der unten stehenden Beschreibung eine Liste aller vom
Drucker aus getätigten Anrufe anzeigen lassen.
Hinweis Der Anrufverlauf lässt sich nicht ausdrucken. Sie können ihn nur über
das Bedienfelddisplay des Druckers anzeigen lassen.
Kapitel 6
100 Faxen
So zeigen Sie den Anrufverlauf an:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts) und anschließend auf Faxen.
2.
Tippen Sie auf
(Anrufverlauf).
Verwenden von Berichten 101
7 Webdienste
Der Drucker verfügt über innovative webfähige Lösungen, mit denen Sie schnell auf
das Internet zugreifen, Dokumente abrufen und schneller und einfacher drucken
können – ohne dazu einen Computer zu benutzen.
Hinweis Um diese Webfunktionen zu verwenden, muss der Drucker mit dem
Internet verbunden sein (über ein Ethernet-Kabel oder eine Wireless-Verbindung).
Sie können diese Webfunktionen nicht verwenden, wenn der Drucker über ein
USB-Kabel angeschlossen ist.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Was sind Webdienste?
•
Einrichten von Webdiensten
•
Verwenden von Webdiensten
•
Entfernen der Webdienste
Was sind Webdienste?
Der Drucker enthält die folgenden Webdienste:
•
HP ePrint
•
Drucker-Apps
HP ePrint
HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von
jedem Standort aus auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie
dazu einfach eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die dem Drucker beim Aktivieren der
Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird. Es sind keine speziellen Treiber und
keine spezielle Software erforderlich. Mithilfe von HP ePrint können Sie von jedem
Standort aus drucken, von dem aus Sie E-Mails senden können.
Nach der Registrierung für ein Konto im HP Connected haben Sie folgende
Möglichkeiten:
• Anmelden, um den Status Ihrer HP ePrint-Aufträge einzusehen
• Verwalten Ihrer HP ePrint-Druckerwarteschlange
• Steuern, wer die HP ePrint E-Mail-Adresse Ihres Druckers zum Drucken
verwenden darf
• Hilfe zu HP ePrint
Drucker-Apps
Drucker-Apps ermöglichen es Ihnen, problemlos vorformatierte Webinhalte direkt von
Ihrem Drucker aus zu suchen und zu drucken. Sie können Ihre Dokumente auch digital
im Web scannen und speichern.
Drucker-Apps bieten eine breite Palette an Inhalten von Gutscheinen für Geschäfte bis
hin zu Freizeitbeschäftigungen für Familien, Nachrichten sowie Informationen zu
102 Webdienste
Reise, Sport, Kochrezepten, Fotos und vieles andere mehr. Sie können sogar Ihre
Online-Bilder von beliebten Fotosites anzeigen und drucken.
Bestimmte Drucker-Apps ermöglichen es auch, die Zustellung von App-Inhalten auf
Ihren Drucker zu einem bestimmten Zeitpunkt zu planen.
Vorformatierte Inhalte, die speziell auf Ihren Drucker ausgelegt sind, bedeuten, dass
Text und Bilder nicht abgeschnitten und keine zusätzlichen Seiten mit nur einer
Textzeile gedruckt werden. Bei einigen Druckern können Sie über die Druckvorschau
auch die Einstellungen für Papier und Druckqualität auswählen.
Einrichten von Webdiensten
Beachten Sie zum Einrichten der Webdienste die nachfolgenden Schritte.
Hinweis Damit Sie die Webdienste einrichten können, müssen Sie sich zunächst
vergewissern, dass eine Verbindung zum Internet besteht.
• Einrichten der Webdienste mithilfe der HP Druckersoftware
•
Einrichten der Webdienste über das Bedienfeld des Druckers
•
Einrichten der Webdienste mithilfe des eingebetteten Webservers
Einrichten der Webdienste mithilfe der HP Druckersoftware
Zusätzlich zum Aktivieren der zentralen Druckerfunktionen können Sie die mit Ihrem
Drucker gelieferte HP Druckersoftware auch dazu verwenden, die Webdienste
einzurichten. Wenn die Webdienste nicht beim Installieren der HP Software auf dem
Computer eingerichtet wurden, können Sie die Webdienste auch zu einem späteren
Zeitpunkt mithilfe der Software einrichten.
Führen Sie die folgenden Arbeitsschritte für das jeweilige Betriebssystem aus, um die
Webdienste einzurichten:
Einrichten von Webdiensten (Windows)
1. Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter
Öffnen
der Druckersoftware (Windows).
2. Doppelklicken Sie auf der Registerkarte Drucken, Scannen und Faxen im
Abschnitt Drucken auf Druckerstartseite.
Der eingebettete Webserver des Druckers wird geöffnet.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Webdienste im Abschnitt Webdienste -Einst.
auf Einrichtung.
4. Klicken Sie auf Nutzungsbedingungen annehmen und Webdienste aktivieren
und anschließend auf Weiter.
5. Klicken Sie auf Ja, um die automatische Überprüfung und Installation von
Produkt-Updates des Druckers zuzulassen.
6. Wenn beim Herstellen der Verbindung zum Internet vom Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet werden, geben Sie diese Einstellungen ein.
7. Schließen Sie die Einrichtung anhand der Anweisungen des Webdienste-
Infoblatts ab.
Einrichten von Webdiensten 103
Einrichten von Webdiensten (Mac OS X)
▲ Sie können den eingebetteten Webserver (EWS) des Druckers verwenden, um
die Webdienste unter Mac OS X einzurichten und zu verwalten. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einrichten der Webdienste mithilfe des
eingebetteten Webservers.
Einrichten der Webdienste über das Bedienfeld des Druckers
Über des Bedienfeld des Druckers wird eine einfache Methode bereitgestellt, um die
Webdienste einzurichten und zu verwalten.
Beachten Sie zum Einrichten der Webdienste die nachfolgenden Schritte:
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem Internet verbunden ist.
2.
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Apps) oder (HP
ePrint).
3. Tippen Sie auf „Akzeptieren“, um die Nutzungsbedingungen für die Webdienste
zu akzeptieren und die Webdienste zu aktivieren.
4. Tippen Sie in der Anzeige Automatische Aktualisierung auf Ja, um die
automatische Überprüfung und Installation von Produktaktualisierungen des
Druckers zuzulassen.
5. Wenn beim Herstellen der Verbindung zum Internet vom Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet werden, geben Sie diese Einstellungen ein:
a. Tippen Sie auf Proxy eing.
b. Geben Sie die Einstellungen für den Proxyserver ein, und tippen Sie auf
Fertig.
6. Schließen Sie die Einrichtung anhand der Anweisungen des Webdienste-
Infoblatts ab.
Einrichten der Webdienste mithilfe des eingebetteten Webservers
Zum Einrichten und Verwalten der Webdienste können Sie den eingebetteten
Webserver (EWS) des Druckers verwenden.
Beachten Sie zum Einrichten der Webdienste die nachfolgenden Schritte:
1. Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter
Eingebetteter
Webserver.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Webdienste im Abschnitt Webdienste -Einst.
auf Einrichtung.
3. Klicken Sie auf Weiter, aktivieren Sie die Kontrollkästchen Bedingungen
zustimmen und Webdienste aktivieren, Webdienste aktivieren und Apps
aktualisieren, und klicken Sie dann auf Weiter.
4. Klicken Sie auf Ja, um die automatische Überprüfung und Installation von
Produkt-Updates des Druckers zuzulassen.
5. Wenn beim Herstellen der Verbindung zum Internet vom Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet werden, geben Sie diese Einstellungen ein.
6. Schließen Sie die Einrichtung anhand der Anweisungen des Webdienste-
Infoblatts ab.
Kapitel 7
104 Webdienste
Verwenden von Webdiensten
Im folgenden Abschnitt wird das Verwenden und Konfigurieren der Webdienste
beschrieben.
•
HP ePrint
•
Drucker-Apps
HP ePrint
HP ePrint ermöglicht Ihnen, jederzeit und von jedem beliebigen Standort auf Ihrem HP
ePrint-fähigen Drucker zu drucken.
Für die Verwendung von HP ePrint muss Folgendes vorhanden sein:
• Ein Computer oder ein mobiles Gerät, der/das internet- oder e-mail-fähig ist
• Ein HP ePrint-fähiger Drucker, auf dem die Webdienste aktiviert sind
Tipp Weitere Informationen zum Verwalten und Konfigurieren der HP ePrint-
Einstellungen sowie zu den neuesten Funktionen finden Sie im HP Connected
(
www.hpconnected.com).
Drucken mithilfe von HP ePrint
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Dokumente mithilfe von HP ePrint zu
drucken:
1. Öffnen Sie auf dem Computer oder dem mobilen Gerät Ihre E-Mail-Anwendung.
Hinweis Weitere Informationen zur Verwendung der E-Mail-Anwendung auf
dem Computer oder dem mobilen Gerät finden Sie in der Dokumentation, die
zusammen mit der Anwendung bereitgestellt wird.
2. Verfassen Sie eine neue E-Mail-Nachricht, und hängen Sie die zu druckende
Datei an die E-Mail an. Eine Liste der mit HP ePrint druckbaren Dateien sowie
Hinweise zur Verwendung von HP ePrint finden Sie unter
HP ePrint.
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Druckers in die Zeile „An“ der E-Mail-
Nachricht ein. Wählen Sie dann die Option zum Senden der E-Mail-Nachricht
aus.
Hinweis Stellen Sie sicher, dass nur die E-Mail-Adresse des Druckers in der
Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht aufgeführt ist. Wenn weitere E-Mail-Adressen
in der Zeile „An“ aufgelistet sind, werden die von Ihnen gesendeten Anhänge
möglicherweise nicht gedruckt.
Ermitteln der E-Mail-Adresse des Druckers
Hinweis Vergewissern Sie sich, dass ein ePrint-Konto erstellt wurde. Besuchen
Sie zum Registrieren eines Kontos im HP Connected das HP Connected unter
www.hpconnected.com.
Verwenden von Webdiensten 105
Tippen Sie auf der Startanzeige auf (HP ePrint).
Tipp Sie können die E-Mail-Adresse drucken, indem Sie auf Druckinfo tippen.
Ausschalten von HP ePrint
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um HP ePrint auszuschalten:
1.
Tippen Sie in der Startanzeige auf
(HP ePrint) und anschließend auf
Einstellungen.
2. Tippen Sie auf ePrint und anschließend auf Aus.
Hinweis Weitere Informationen zum Entfernen der Webdienste finden Sie unter
Entfernen der Webdienste.
Drucker-Apps
Drucker-Apps ermöglichen das einfache Auffinden und Ausgeben von vorformatierten
Webinhalten direkt vom Drucker aus.
Verwenden von Drucker-Apps
Um die Drucker-Apps auf Ihrem Drucker zu verwenden, tippen Sie auf der
Bedienfeldanzeige des Druckers auf Apps und anschließend auf die gewünschte
Druck-App.
Weitere Informationen zu einzelnen Drucker-Apps finden Sie unter
(
www.hpconnected.com).
Verwalten von Drucker-Apps
Die Drucker-Apps lassen sich über das HP Connected verwalten. Sie können Drucker-
Apps hinzufügen, konfigurieren und entfernen sowie die Reihenfolge einstellen, in der
sie auf dem Display des Druckers angezeigt werden.
Hinweis Wenn die Drucker-Apps über das HP Connected verwaltet werden
sollen, erstellen Sie ein Konto im HP Connected, und fügen Sie Ihren Drucker
hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter
www.hpconnected.com.
Deaktivieren von Drucker-Apps
So deaktivieren Sie Drucker-Apps:
1.
Tippen Sie in der Startanzeige auf
(HP ePrint) und anschließend auf
Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Apps und anschließend auf Aus.
Hinweis Weitere Informationen zum Entfernen der Webdienste finden Sie unter
Entfernen der Webdienste.
Kapitel 7
106 Webdienste
Entfernen der Webdienste
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Webdienste zu entfernen:
1.
Tippen Sie auf der Bedienfeldanzeige des Druckers auf
(HP ePrint) und
anschließend auf Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Webdienste entfernen.
Entfernen der Webdienste 107
8 Arbeiten an den Tintenpatronen
Sie müssen einige einfache Wartungsverfahren beachten, um eine optimale
Druckqualität mit dem Drucker zu erzielen. In diesem Abschnitt finden Sie Richtlinien
zum richtigen Umgang mit den Tintenpatronen. Außerdem wird beschrieben, wie Sie
die Patronen auswechseln und den Druckkopf ausrichten oder reinigen.
Tipp Falls Probleme beim Kopieren von Dokumenten auftreten, finden Sie weitere
Informationen unter
Fehlerbehebung bei der Druckqualität.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
•
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
•
Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte
•
Auswechseln der Tintenpatronen
•
Lagerung von Verbrauchsmaterial
•
Speichern anonymer Nutzungsdaten
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
Die folgenden Tipps tragen dazu bei, schonend mit HP Tintenpatronen umzugehen
und eine konsistente Druckqualität sicherzustellen.
• Die Anweisungen im vorliegenden Benutzerhandbuch dienen zum Auswechseln
der Tintenpatronen, und sind nicht zum ersten Einsetzen der Patronen gedacht.
•
Vorsicht HP empfiehlt, fehlende Patronen baldmöglichst zu ersetzen, um
Probleme mit der Druckqualität, möglichen Mehrverbrauch von Tinte oder
Schäden am Tintensystem zu vermeiden. Schalten Sie den Drucker niemals
aus, wenn Tintenpatronen fehlen.
• Bewahren Sie alle Tintenpatronen bis zur Verwendung in der versiegelten
Originalverpackung auf.
• Schalten Sie die Drucker korrekt aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Ausschalten des Druckers.
• Bewahren Sie die Tintenpatronen bei Raumtemperatur auf (15 bis 35 °C oder 59
bis 95 °F).
• Reinigen Sie den Druckkopf nur, wenn es nötig ist. Andernfalls verschwenden Sie
Tinte und verkürzen die Lebensdauer der Patronen.
108 Arbeiten an den Tintenpatronen
• Gehen Sie sorgsam mit den Tintenpatronen um. Wenn Sie die Tintenpatronen
fallen lassen oder nicht vorsichtig handhaben, können vorübergehend
Druckprobleme auftreten.
• Gehen Sie zum Transportieren des Druckers wie folgt vor, um zu verhindern,
dass Tinte aus dem Drucker ausläuft oder Schäden am Drucker auftreten:
◦ Schalten Sie den Drucker unbedingt durch Drücken der Taste
(Netztaste) aus. Warten Sie, bis keine Betriebsgeräusche mehr zu hören
sind, bevor Sie das Netzkabel des Druckers herausziehen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Ausschalten des Druckers.
◦ Lassen Sie die Tintenpatronen und den Druckkopf auf jeden Fall eingesetzt.
◦ Der Drucker muss flach aufliegend transportiert werden. Es darf weder auf
die Seite, noch auf die Rück- oder Oberseite gelegt werden.
Verwandte Themen
•
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
•
Druckkopfwartung
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Sie können den ungefähren Tintenstand entweder mit der Druckersoftware oder über
das Bedienfeld des Druckers überprüfen. Informationen zur Verwendung dieser Tools
finden Sie unter
Druckerverwaltungstools und Verwenden des Druckerbedienfelds.
Diese Informationen erhalten Sie ebenfalls, wenn Sie die Druckerstatusseite drucken
(siehe
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht).
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind
lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in
Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine
Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden.
Sie müssen die Patronen nur austauschen, wenn eine entsprechende Meldung
angezeigt wird.
Hinweis Wenn Sie eine wiederbefüllte oder wiederaufgearbeitete Patrone
einsetzen oder eine Patrone, die bereits in einem anderen Produkt verwendet
wurde, ist die Anzeige des Tintenfüllstands ggf. ungenau oder sie fehlt.
Hinweis Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche
Weise verwendet, etwa bei der Initialisierung, um den Drucker und die Patronen für
den Druck vorzubereiten, oder bei der Wartung der Druckköpfe, damit die Düsen
frei bleiben und die Tinte ungehindert fließt. Beachten Sie, dass nach der
Verwendung Tintenrückstände in den Patronen verbleiben. Weitere Informationen
erhalten Sie unter
www.hp.com/go/inkusage.
Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte
Dieses Produkt ist nicht dazu ausgelegt, während des üblichen Gebrauchs nur mit der
Patrone schwarz zu drucken, wenn die Farbpatronen keine Tinte mehr enthalten.
Der Drucker ist jedoch so konzipiert, dass so lange wie möglich gedruckt werden kann,
wenn die Tinte allmählich zur Neige geht.
Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte 109
Wenn ausreichend Tinte im Druckkopf vorhanden ist, wird Ihnen vom Drucker
angeboten, nur mit schwarzer Tinte zu drucken, wenn eine oder mehrere der
Farbpatronen leer ist/sind, bzw. nur mit farbiger Tinte, wenn die Patrone schwarz leer
ist.
• Sie können nur begrenzt ausschließlich mit schwarzer oder farbiger Tinte
drucken. Halten Sie deshalb Ersatzpatronen bereit, wenn Sie nur mit schwarzer
oder nur mit farbiger Tinte drucken.
• Wenn die verbleibende Tinte nicht mehr für den Druck ausreicht, wird Ihnen in
einer Meldung mitgeteilt, dass die Tinte in einer oder mehreren Patronen
aufgebraucht ist. In diesem Fall müssen Sie die entsprechenden Patronen
auswechseln, um mit dem Druck fortfahren zu können.
Vorsicht Tintenpatronen werden zwar nicht beschädigt, wenn sie außerhalb des
Druckers belassen werden, aber es müssen stets alle Patronen im Druckkopf
eingesetzt sein, nachdem der Drucker eingerichtet wurde und verwendet wird.
Wenn Sie über einen längeren Zeitraum einen oder mehrere Patronenhalterungen
leer lassen, kann dies zu Druckqualitätsproblemen und ggf. auch zu Schäden am
Druckkopf führen. Wenn vor kurzem eine Patrone für längere Zeit außerhalb des
Druckers aufbewahrt wurde oder vor kurzem ein Papierstau aufgetreten ist und Sie
eine geringe Druckqualität feststellen, reinigen Sie den Druckkopf. Weitere
Informationen finden Sie unter
Reinigen des Druckkopfs.
Auswechseln der Tintenpatronen
Hinweis Weitere Informationen zum Wiederverwerten gebrauchter
Tintenverbrauchsmaterialien finden Sie unter
Recycling-Programm für HP Inkjet-
Verbrauchsmaterialien.
Wenn Sie noch keine Ersatztintenpatronen für den Drucker besitzen, können Sie diese
unter
Tintenpatronen und Druckköpfe bestellen.
Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache
verfügbar.
Hinweis Einige Patronen sind in manchen Ländern/Regionen nicht erhältlich.
Vorsicht HP empfiehlt, fehlende Patronen baldmöglichst zu ersetzen, um
Probleme mit der Druckqualität, möglichen Mehrverbrauch von Tinte oder Schäden
am Tintensystem zu vermeiden. Schalten Sie den Drucker niemals aus, wenn
Tintenpatronen fehlen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Tintenpatronen auszuwechseln.
So wechseln Sie die Tintenpatronen aus:
1. Schalten Sie den Drucker ein.
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
Hinweis Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand kommt, bevor
Sie fortfahren.
Kapitel 8
110 Arbeiten an den Tintenpatronen
3. Drücken Sie auf die Vorderseite der Tintenpatrone, um sie freizugeben, und
nehmen Sie diese anschließend aus der Halterung.
4. Nehmen Sie die neue Tintenpatrone aus ihrer Verpackung.
5. Schieben Sie die Tintenpatrone unter Beachtung der farbigen Kennzeichnungen
in die jeweilige leere Halterung, bis sie fest in der Halterung sitzt.
Vorsicht Heben Sie zum Einsetzen der Tintenpatronen nicht den
Verriegelungshebel des Patronenwagens an. Dies kann zu Fehlern oder
Problemen mit der Druckqualität durch nicht ordnungsgemäßen Sitz von
Druckkopf oder Tintenpatronen führen. Der Hebel muss in der unteren
Position bleiben, damit die Tintenpatronen richtig eingesetzt werden können.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Tintenpatrone in den Schacht mit demselben
farbigen Buchstaben einsetzen.
Auswechseln der Tintenpatronen 111
6. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 für alle auszuwechselnden Tintenpatronen.
7. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
Verwandte Themen
Tintenpatronen und Druckköpfe
Lagerung von Verbrauchsmaterial
Tintenpatronen können auch über einen längeren Zeitraum im Drucker verbleiben.
Achten Sie jedoch darauf, den Drucker stets korrekt auszuschalten, um den optimalen
Zustand der Tintenpatronen sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter
Ausschalten des Druckers.
Speichern anonymer Nutzungsdaten
Die in diesem Drucker verwendeten HP Patronen sind mit einem Speicher-Chip
ausgestattet, der den Betrieb des Druckers erleichtert.
Außerdem werden von diesem Speicher-Chip klar umgrenzte anonyme Daten zur
Nutzung des Druckers gesammelt. Dazu zählt Folgendes: das Datum, an dem die
Patrone anfänglich eingesetzt wurde, das Datum, an dem die Patrone zuletzt
verwendet wurde, die Anzahl der Seiten, die mit der Patrone gedruckt wurden, die
Abdeckungsrate der Seiten, die Druckhäufigkeit, die verwendeten Druckmodi sowie
eventuell aufgetretene Druckfehler und das Druckermodell.
Diese Daten helfen HP, in Zukunft Drucker zu entwickeln, die noch besser auf die
Druckanforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Die vom Speicher-Chip der
Patrone gesammelten Daten enthalten keine Informationen, mit denen sich der
jeweilige Kunde oder Benutzer der Patrone oder deren Drucker ermitteln lässt.
HP sammelt Stichproben der Speicher-Chips von Patronen, die im Rahmen des
kostenlosen Rückgabe- und Recyclingprogramms von HP (HP Planet Partners:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle) zurückgegeben werden.
Die Speicher-Chips aus diesen Stichproben werden gelesen und analysiert, um
zukünftige HP Drucker weiter zu verbessern. HP Partner, die am Recycling dieser
Patronen beteiligt sind, können möglicherweise ebenfalls auf diese Daten zugreifen.
Andere Personen, in deren Besitz diese Patronen gelangen, können ggf. auf die
anonymen Daten auf dem Speicher-Chip zugreifen. Wenn Sie den Zugriff auf diese
Daten nicht zulassen möchten, können Sie die Chips unbrauchbar machen. Sobald Sie
den Speicher-Chip unbrauchbar machen, kann die Patrone jedoch nicht mehr in einem
HP Drucker verwendet werden.
Wenn Sie diese anonymen Daten nicht bereitstellen möchten, können Sie den Zugriff
auf diese Daten deaktivieren, indem Sie die Funktion zum Sammeln der
Nutzungsdaten des Druckers deaktivieren:
So deaktivieren Sie die Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Patronen-Chip-Informationen aus.
3. Tippen Sie auf OK, um die Sammlung der Nutzungsdaten zu deaktivieren.
Kapitel 8
112 Arbeiten an den Tintenpatronen
Hinweis Stellen Sie die werkseitigen Standardeinstellungen wieder her, um die
Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten wieder zu aktivieren.
Hinweis Sie können die Patrone weiterhin im HP Drucker verwenden, wenn Sie
die Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten des Druckers für den Speicher-
Chip deaktivieren.
Speichern anonymer Nutzungsdaten 113
9 Beheben von Problemen
Die Informationen in diesem Kapitel bieten Lösungen für häufig auftretende Probleme.
Wenn der Drucker nicht einwandfrei funktioniert und sich das Problem nicht mithilfe
dieser Vorschläge lösen lässt, nutzen Sie einen der unten aufgeführten Support-
Dienste.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
HP Unterstützung
•
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
•
Beheben von Druckerproblemen
•
Fehlerbehebung bei der Druckqualität
•
Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr
•
Lösen von Kopierproblemen
•
Lösen von Scanproblemen
•
Lösen von Faxproblemen
•
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten und HP
Websites
•
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions
•
Beheben von Problemen mit Speichergeräten
•
Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken
•
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen
•
Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker
•
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
•
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
•
Beheben von Netzwerkproblemen
•
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht
•
Druckkopfwartung
•
Netzwerkkonfigurationsseite
•
Beseitigen von Staus
HP Unterstützung
Bei Problemen führen Sie folgende Schritte aus:
1. Schlagen Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation nach.
2. Besuchen Sie die Website des HP Onlinesupports unter
www.hp.com/support.
Auf dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei
der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen. Der HP Onlinesupport steht
allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier immer die
neuesten Druckerinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen
Fachleuten:
• Schneller Kontakt mit qualifizierten Supportmitarbeitern
• Aktualisierungen der HP Software und Druckertreiber für den HP Drucker
114 Beheben von Problemen
• Wichtige Informationen zur Fehlerbehebung bei häufig auftretenden
Problemen
• Vorausschauende Geräteaktualisierungen, Support-Warnmeldungen und
HP Neuigkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie den Drucker
registrieren
Weitere Informationen finden Sie unter Abrufen des elektronischen Supports.
3. Rufen Sie beim HP Support an. Die Supportoptionen und die jeweilige
Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und Sprache unterschiedlich.
Weitere Informationen finden Sie unter
Telefonischer HP Support.
Abrufen des elektronischen Supports
Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter
www.hp.com/support. Auf dieser Website finden Sie Informationen und
Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie
auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Auf dieser Website erhalten Sie neben technischem Support auch Treiber, Zubehör
und Bestellinformationen. Außerdem stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur
Verfügung:
• Zugriff auf Online-Supportseiten
• Senden von E-Mail-Nachrichten mit Fragen an Hewlett-Packard
• Kontaktieren eines technischen Mitarbeiters von HP über die Online-Chatfunktion
• Suchen Sie nach HP Software-Aktualisierungen.
Die HP Software für Windows oder Mac OS X bietet ebenfalls Unterstützung. Dort
finden Sie einfache Schritt-für-Schritt-Lösungen für häufig auftretende Druckprobleme.
Weitere Informationen finden Sie unter
Druckerverwaltungstools.
Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/
Region und Sprache unterschiedlich.
Telefonischer HP Support
Die hier aufgeführten Nummern für den telefonischen Support und die angegebenen
Gebühren gelten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Dokumentation. Sie gelten
nur für Anrufe über Festnetzverbindungen. Bei Mobiltelefonen gelten ggf. andere
Gebührensätze.
Eine aktuelle HP Liste mit den Telefonnummern für den Support und den zugehörigen
Gebühren finden Sie unter
www.hp.com/support. Auf dieser Website finden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger
Probleme helfen.
Während des Gewährleistungszeitraums erhalten Sie von der HP
Kundenunterstützung gebührenfreie Unterstützung.
HP Unterstützung 115
Hinweis HP leistet keinen Telefonsupport für das Drucken mit dem
Betriebssystem Linux. Der diesbezügliche Support wird online über folgende
Website zur Verfügung gestellt:
https://launchpad.net/hplip. Klicken Sie auf die
Schaltfläche Ask a question (Eine Frage stellen), um den Supportprozess zu
beginnen.
Die HPLIP-Website leistet keine Unterstützung für Windows oder Mac OS X. Wenn
Sie diese Betriebssysteme verwenden, besuchen Sie
www.hp.com/support. Auf
dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der
Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung
•
Dauer des telefonischen Supports
•
Nach Ablauf des telefonischen Supports
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung
Begeben Sie sich für einen Anruf beim HP Support an Ihren Computer, und stellen Sie
den Drucker in Reichweite auf. Bereiten Sie sich darauf vor, folgende Informationen zu
geben:
• Modellnummer
• Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des Druckers)
• Wortlaut der Meldungen, die im Problemfall angezeigt werden
• Antworten auf die folgenden Fragen:
◦ Ist dieses Problem schon einmal aufgetreten?
◦ Können Sie das Problem reproduzieren?
◦ Haben Sie auf dem Computer neue Hardware oder Software installiert,
bevor das Problem aufgetreten ist?
◦ Ist unmittelbar vor Eintritt dieser Situation noch etwas anderes passiert (z.
B. Gewitter, Drucker wurde umgestellt)?
Dauer des telefonischen Supports
Für Nordamerika, den asiatisch-pazifischen Raum und Lateinamerika (einschließlich
Mexiko) steht ein Jahr lang telefonischer Support zur Verfügung.
Nach Ablauf des telefonischen Supports
Nach Ablauf des Zeitraums für den kostenlosen Telefonsupport können Sie das HP
Supportangebot gegen eine zusätzliche Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen.
Onlineunterstützung erhalten Sie außerdem auf der Website des HP Onlinesupports:
www.hp.com/support. Auf dieser Website finden Sie Informationen und
Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wenden Sie sich dazu an Ihren HP Händler, oder wählen Sie die Supportrufnummer
für Ihr Land/Ihre Region, und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur weiteren
Unterstützung.
Kapitel 9
116 Beheben von Problemen
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
Hinweis Viele der folgenden Arbeitsschritte erfordern HP Software. Wenn die HP
Software bisher nicht installiert wurde, können Sie dazu die mit dem Drucker
gelieferte HP Software-CD verwenden oder die Software von der Website des HP
Supports herunterladen
www.hp.com/support. Auf dieser Website finden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher
gängiger Probleme helfen.
Überprüfen Sie Folgendes, oder führen Sie die folgenden Arbeitsschritte aus, bevor
Sie mit der Fehlerbehebung beginnen:
• Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
• Informationen zur Beseitigung von Papierstaus finden Sie unter
Beseitigen von
Staus.
• Informationen zur Behebung von Zufuhrproblemen (z. B. schief eingezogene
Medien) finden Sie unter
Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr.
•
(Netztaste) LED leuchtet und blinkt nicht. Wenn der Drucker zum ersten Mal
eingeschaltet wird, dauert die Initialisierung nach dem Einsetzen der
Tintenpatronen etwa 12 Minuten.
• Prüfen Sie, ob das Netzkabel und die anderen Kabel funktionieren und fest mit
dem Drucker verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit
einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist. Die
Angaben für die erforderliche Spannung finden Sie unter
Spezifikationen zur
Stromversorgung.
• Medien sind korrekt im Zufuhrfach eingelegt, und es liegt kein Papierstau vor.
• Alle Klebestreifen und andere Verpackungsmaterialien wurden entfernt.
• Der Drucker ist als aktueller Drucker oder als Standarddrucker eingerichtet.
Richten Sie ihn unter Windows im Ordner „Drucker“ als Standarddrucker ein.
Richten Sie ihn unter Mac OS X in den Systemeinstellungen im Bereich
Drucken & Faxen oder Drucken & Scannen als Standarddrucker ein. Weitere
Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation Ihres Computers.
• Wenn Sie mit Windows arbeiten, darf die Option Drucker anhalten nicht
ausgewählt sein.
• Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele Programme gleichzeitig ausgeführt werden,
wenn Sie eine Aufgabe ausführen. Schließen Sie nicht benötigte Programme
oder starten Sie den Computer neu, bevor Sie den Druckauftrag erneut
ausführen.
Beheben von Druckerproblemen
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
Beheben von Druckerproblemen 117
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
•
Ausrichtung fehlgeschlagen
•
Drucker reagiert nicht (nichts wird gedruckt)
•
Der Drucker druckt langsam
•
Ungewöhnliche Geräusche des Druckers
•
(Teilweise) leere Seite gedruckt
•
Fehlende oder falsche Details im Ausdruck
•
Falsche Position von Text oder Grafiken
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Überprüfen der Stromversorgung und der Netzanschlüsse
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Druckers fest mit einer funktionierenden
Netzsteckdose verbunden ist. Die Angaben für die erforderliche Spannung finden Sie
unter
Spezifikationen zur Stromversorgung.
Ausrichtung fehlgeschlagen
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes
Normalpapier in das Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich beim Ausrichten des
Druckers farbiges Papier im Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl.
Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf
reinigen oder der Sensor ist defekt. Weitere Informationen zum Reinigen des
Druckkopfs finden Sie unter
Reinigen des Druckkopfs.
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie
Kontakt mit dem HP Support auf. Rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/
support. Auf dieser Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen
bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen. Wählen Sie bei entsprechender
Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Drucker reagiert nicht (nichts wird gedruckt)
Die Druckerwarteschlange enthält blockierte Druckaufträge
Öffnen Sie die Druckerwarteschlange, brechen Sie alle Druckaufträge ab, und starten
Sie anschließend den Computer neu. Unternehmen Sie nach dem Neustart des
Computers einen Druckversuch. Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe
des Betriebssystems.
Überprüfen der Druckereinrichtung
Weitere Informationen finden Sie unter
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die
Fehlerbehebung.
Überprüfen der Installation der HP Software
Wenn der Drucker während eines Druckvorgangs ausgeschaltet wird, sollte eine
Warnmeldung auf dem Computerbildschirm angezeigt werden. Ansonsten ist die mit
Kapitel 9
118 Beheben von Problemen
dem Drucker gelieferte HP Software ggf. nicht korrekt installiert. Deinstallieren Sie in
diesem Fall die HP Software, und installieren Sie diese erneut. Weitere Informationen
finden Sie unter
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software.
Überprüfen der Kabelverbindungen
• Stellen Sie sicher, dass das USB- oder das Ethernet-Kabel an beiden Enden fest
angeschlossen ist.
• Wenn der Drucker in ein Netzwerk eingebunden ist, überprüfen Sie die folgenden
Punkte:
◦ Prüfen Sie, ob die Verbindungsanzeige auf der Rückseite des Druckers
leuchtet.
◦ Stellen Sie sicher, dass die Verbindung zum Drucker nicht über ein
Telefonkabel realisiert wird.
Überprüfen der auf dem Computer installierten Firewallsoftware
Eine Softwarefirewall ist ein Sicherheitsprogramm, das den Computer vor
unberechtigtem Zugriff schützt. Unter Umständen blockiert die Firewall aber auch die
Kommunikation zwischen Computer und Drucker. Wenn ein Problem bei der
Kommunikation mit dem Drucker auftritt, versuchen Sie zunächst, die Firewall zu
deaktivieren. Sollte das Problem danach noch immer bestehen, ist die Firewall nicht
die Ursache für das Kommunikationsproblem. Aktivieren Sie die Firewall wieder.
Der Drucker druckt langsam
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn der Drucker sehr langsam
druckt.
•
Lösung 1: Niedrigere Einstellung für die Druckqualität verwenden
•
Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
•
Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Niedrigere Einstellung für die Druckqualität verwenden
Lösung: Prüfen Sie, welche Druckqualität eingestellt ist. Optimal und
Maximale Auflösung bieten die beste Qualität, der Druckvorgang dauert jedoch
länger als bei der Einstellung Normal oder Entwurf. Entwurf ermöglicht die
höchste Druckgeschwindigkeit.
Mögliche Ursache: Die Einstellung für die Druckqualität war zu hoch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.
Beheben von Druckerproblemen 119
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände
sind lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine
Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten
Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck
zu vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst auswechseln, wenn Sie
dazu aufgefordert werden.
Hinweis Der Drucker kann auch verwendet werden, wenn die Tinte in einer
oder mehreren Patronen aufgebraucht ist. Das Drucken dauert jedoch länger,
wenn Tinte in Patronen aufgebraucht ist, und dies wirkt sich auf die
Druckqualität der gedruckten Dokumente aus. Wenn die Tinte in der
Tintenpatrone schwarz aufgebraucht ist, sind die Schwarztöne nicht mehr so
intensiv. Wenn die Tinte in einer Farbpatrone aufgebraucht ist, wird in
Graustufen gedruckt. Wechseln Sie baldmöglichst die Patrone aus, deren
Tinte aufgebraucht ist. Nehmen Sie die leere Tintenpatrone erst heraus, wenn
eine neue Tintenpatrone verfügbar ist. Informationen zum Einsetzen neuer
Patronen finden Sie unter
Auswechseln der Tintenpatronen.
Vorsicht Tintenpatronen werden zwar nicht beschädigt, wenn sie außerhalb
des Druckers belassen werden, aber es müssen stets alle Patronen im
Druckkopf eingesetzt sein, nachdem der Drucker eingerichtet wurde und
verwendet wird. Wenn Sie über einen längeren Zeitraum einen oder mehrere
Patronenhalterungen leer lassen, kann dies zu Druckqualitätsproblemen und
ggf. auch zu Schäden am Druckkopf führen. Wenn vor kurzem eine Patrone
für längere Zeit außerhalb des Druckers aufbewahrt wurde oder vor kurzem
ein Papierstau aufgetreten ist und Sie eine geringe Druckqualität feststellen,
reinigen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie unter
Reinigen
des Druckkopfs.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Mögliche Ursache: Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht
möglicherweise nicht aus. Drucken mit leeren Patronen verlangsamt den
Drucker.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/support. Auf dieser Website finden
Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher
gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf
Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Drucker vor.
Kapitel 9
120 Beheben von Problemen
Ungewöhnliche Geräusche des Druckers
Bisweilen hören Sie unerwartete Geräusche des Druckers. Bei der Durchführung von
automatischen Wartungsfunktionen zur Aufrechterhaltung des Druckkopfzustandes
sind Wartungsgeräusche hörbar.
Hinweis Beachten Sie zur Vermeidung von Schäden am Drucker die folgenden
Punkte:
Schalten Sie den Drucker nicht aus, wenn Wartungsmaßnahmen ausgeführt
werden. Warten Sie beim Ausschalten des Druckers bis zu dessen völligem
Stillstand, und drücken Sie erst danach die Taste
(Netztaste). Weitere
Informationen finden Sie unter
Ausschalten des Druckers.
Vergewissern Sie sich, dass alle Tintenpatronen eingesetzt sind. Beim Fehlen von
Tintenpatronen werden zusätzliche Wartungsfunktionen durchgeführt, um den
Druckkopf zu schützen.
(Teilweise) leere Seite gedruckt
Reinigen des Druckkopfs
Führen Sie die Arbeitsschritte zur Druckkopfreinigung durch. Weitere Informationen
finden Sie unter
Reinigen des Druckkopfs. Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß
ausgeschaltet wurde, muss der Druckkopf eventuell gereinigt werden.
Hinweis Wenn Sie den Drucker nicht auf korrekte Weise ausschalten, kann dies
zu Druckqualitätsproblemen wie Leerseiten oder nur teilweise bedruckten Seiten
führen. Diese Probleme lassen sich durch eine Druckkopfreinigung beheben, aber
durch ein korrektes Ausschalten des Druckers lassen sie sich komplett vermeiden.
Drücken Sie zum Ausschalten des Druckers immer die Taste
(Netztaste) am
Drucker. Warten Sie, bis die
-LED (Netztaste) erlischt, bevor Sie das Netzkabel
abziehen oder eine Mehrfachsteckdose ausschalten.
Überprüfen der Medieneinstellungen
• Stellen Sie sicher, dass Sie im Druckertreiber die richtigen
Druckqualitätseinstellungen für die eingelegten Medien angegeben haben.
• Stellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber angegebenen
Papierformateinstellungen mit den eingelegten Medien übereinstimmen.
Es wird mehr als eine Seite eingezogen
Weitere Informationen finden Sie unter
Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr.
Die Datei enthält eine leere Seite
Überprüfen Sie die Datei, um sicherzustellen, dass sie keine leere Seite enthält.
Fehlende oder falsche Details im Ausdruck
Überprüfen der Druckqualität-Diagnoseseite
Drucken Sie eine Diagnoseseite zum Bestimmen der Druckqualität, um zu
entscheiden, ob Wartungstools auszuführen sind, um die Druckqualität der Ausdrucke
Beheben von Druckerproblemen 121
zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei der
Druckqualität.
Überprüfen der Randeinstellungen
Stellen Sie sicher, dass die Randeinstellungen des Dokuments den Druckbereich des
Druckers nicht überschreiten. Weitere Informationen finden Sie unter
Einstellen der
Mindestränder.
Überprüfen der Einstellungen für den Farbdruck
Vergewissern Sie sich, dass im Druckermenü nicht die Option In Graustufen drucken
ausgewählt ist.
Überprüfen des Standorts des Druckers und der Länge des USB-Kabels
Starke elektromagnetische Felder (die z. B. durch USB-Kabel verursacht werden)
können bisweilen zu leichten Verzerrungen in Druckausgaben führen. Sorgen Sie für
einen größeren Abstand zwischen der Ursache für die elektromagnetischen Felder und
dem Drucker. Darüber hinaus empfiehlt sich die Verwendung eines USB-Kabels, das
kürzer als 3 m (9,8 Fuß) ist, um die Auswirkungen dieser elektromagnetischen Felder
zu minimieren.
Falsche Position von Text oder Grafiken
Überprüfen der Druckmedien auf ordnungsgemäße Lage im Fach
Kontrollieren Sie, ob die Medienquer- und -längsführungen an den Kanten des
Medienstapels anliegen, und vergewissern Sie sich, dass nicht zu viele Medien in das
Fach eingelegt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
Überprüfen des Medienformats
• Der Inhalt einer Seite wird abgeschnitten, wenn das Dokumentformat größer als
das eingelegte Druckmedium ist.
• Stellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber ausgewählten
Papierformateinstellungen mit den eingelegten Medien übereinstimmen.
Überprüfen der Randeinstellungen
Wenn Text oder Grafiken an den Rändern der Seite abgeschnitten sind, müssen Sie
sicherstellen, dass die Randeinstellungen des Dokuments nicht den Druckbereich des
Druckers überschreiten. Weitere Informationen finden Sie unter
Einstellen der
Mindestränder.
Überprüfen der eingestellten Seitenausrichtung
Stellen Sie sicher, dass die in der Anwendung ausgewählten Einstellungen für
Papierformat und Seitenausrichtung mit den Einstellungen im Druckertreiber
übereinstimmen. Weitere Informationen finden Sie unter
Drucken.
Überprüfen des Standorts des Druckers und der Länge des USB-Kabels
Starke elektromagnetische Felder (die z. B. durch USB-Kabel verursacht werden)
können bisweilen zu leichten Verzerrungen in Druckausgaben führen. Sorgen Sie für
Kapitel 9
122 Beheben von Problemen
einen größeren Abstand zwischen der Ursache für die elektromagnetischen Felder und
dem Drucker. Darüber hinaus empfiehlt sich die Verwendung eines USB-Kabels, das
kürzer als 3 m (9,8 Fuß) ist, um die Auswirkungen dieser elektromagnetischen Felder
zu minimieren.
Führt keine dieser Maßnahmen zu einer Lösung, ist das Problem wahrscheinlich
darauf zurückzuführen, dass Ihr Softwareprogramm die Druckeinstellungen nicht richtig
interpretiert. Suchen Sie in den Versionshinweisen nach bekannten Softwarekonflikten,
schlagen Sie in der Dokumentation der Anwendung nach, oder wenden Sie sich an
den Hersteller der Software.
Fehlerbehebung bei der Druckqualität
Wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten, helfen Ihnen die Lösungswege in
diesem Abschnitt.
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
• Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
•
Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
•
Lösung 3: Papier im Zufuhrfach überprüfen
•
Lösung 4: Papiertyp überprüfen
•
Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen
•
Lösung 6: Druckqualitätsbericht drucken und auswerten
•
Lösung 7: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Original HP
Tintenpatronen handelt.
Es wird empfohlen, nur Original HP Tintenpatronen zu verwenden. Original
HP Tintenpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert,
damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse
erzielen.
Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör
und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen
nicht unter die Garantie.
Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Tintenpatronen erworben zu haben,
rufen Sie die folgende Website auf:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP)
verwendet.
Fehlerbehebung bei der Druckqualität 123
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände
sind lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine
Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten
Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck
zu vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst auswechseln, wenn Sie
dazu aufgefordert werden.
Hinweis Der Drucker kann auch verwendet werden, wenn die Tinte in einer
oder mehreren Patronen aufgebraucht ist. Das Drucken dauert jedoch länger,
wenn Tinte in Patronen aufgebraucht ist, und dies wirkt sich auf die
Druckqualität der gedruckten Dokumente aus. Wenn die Tinte in der
Tintenpatrone schwarz aufgebraucht ist, sind die Schwarztöne nicht mehr so
intensiv. Wenn die Tinte in einer Farbpatrone aufgebraucht ist, wird in
Graustufen gedruckt. Wechseln Sie baldmöglichst die Patrone aus, deren
Tinte aufgebraucht ist. Nehmen Sie die leere Tintenpatrone erst heraus, wenn
eine neue Tintenpatrone verfügbar ist. Informationen zum Einsetzen neuer
Patronen finden Sie unter
Auswechseln der Tintenpatronen.
Vorsicht Tintenpatronen werden zwar nicht beschädigt, wenn sie außerhalb
des Druckers belassen werden, aber es müssen stets alle Patronen im
Druckkopf eingesetzt sein, nachdem der Drucker eingerichtet wurde und
verwendet wird. Wenn Sie über einen längeren Zeitraum einen oder mehrere
Patronenhalterungen leer lassen, kann dies zu Druckqualitätsproblemen und
ggf. auch zu Schäden am Druckkopf führen. Wenn vor kurzem eine Patrone
für längere Zeit außerhalb des Druckers aufbewahrt wurde oder vor kurzem
ein Papierstau aufgetreten ist und Sie eine geringe Druckqualität feststellen,
reinigen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie unter
Reinigen
des Druckkopfs.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Mögliche Ursache: Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht
möglicherweise nicht aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Kapitel 9
124 Beheben von Problemen
Lösung 3: Papier im Zufuhrfach überprüfen
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier korrekt eingelegt, nicht
zerknittert oder zu dick ist.
• Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein. Legen
Sie beispielsweise hochglänzendes Fotopapier mit der glänzenden Seite
nach unten ein.
• Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Zufuhrfach liegt und nicht
zerknittert ist. Wenn sich das Papier beim Ausdrucken zu nahe am
Druckkopf befindet, kann die Tinte verschmieren. Dies tritt häufig bei der
Verwendung von gewelltem, zerknittertem oder sehr dickem Papier wie bei
Umschlägen auf.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Einlegen von Papier.
Mögliche Ursache: Das Papier wurde falsch eingelegt oder ist zerknittert oder
zu dick.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 4: Papiertyp überprüfen
Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papier und anderen
Papiertypen mit ColorLok-Technologie, die für den Drucker geeignet sind. Alle
Papiere mit dem ColorLok-Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste
Standards in Bezug auf Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde
auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie kräftigere
Schwarztöne und ein schnelleres Trocknungsverhalten aufweisen als
Normalpapier.
Vergewissern Sie sich stets, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist.
Für beste Ergebnisse beim Drucken von Bildern verwenden Sie HP Advanced
Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckmedien in der Originalverpackung in einem wieder
verschließbaren Kunststoffbeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen,
trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum Drucken nur die sofort benötigte
Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken
zurück in den Kunststoffbeutel. Dadurch wird verhindert, dass sich das
Fotopapier wellt.
Hinweis Dieses Problem bezieht sich nicht auf das Tintenzubehör. Daher
müssen die Tintenpatronen nicht ausgewechselt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Auswählen von Papier
Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Fehlerbehebung bei der Druckqualität 125
Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.
• Überprüfen Sie, ob die Farbeinstellungen korrekt sind.
Prüfen Sie beispielsweise, ob für das Dokument der Druck in Graustufen
eingestellt wurde. Überprüfen Sie auch, ob das Erscheinungsbild der
Farben durch erweiterte Farbeinstellungen wie Sättigung, Helligkeit oder
Farbton verändert wurde.
• Überprüfen Sie die Einstellung der Papierqualität, um sicherzustellen, dass
der Papiertyp dem im Drucker eingelegten Papier entspricht.
Möglicherweise müssen Sie eine niedrigere Druckqualität wählen, wenn die
Farben ineinander laufen. Oder Sie wählen eine höhere Einstellung, wenn
Sie ein hochwertiges Foto drucken. Achten Sie auch darauf, dass
Fotopapier wie HP Advanced Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist.
Hinweis Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus
als im späteren Ausdruck auf Papier. In diesem Fall liegt kein Problem mit
dem Drucker, den Druckeinstellungen oder den Tintenpatronen vor. Es ist
keine Fehlerbehebung erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Auswählen von Papier
Mögliche Ursache: Die Druckeinstellungen wurden falsch konfiguriert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 6: Druckqualitätsbericht drucken und auswerten
Lösung:
So drucken Sie einen Druckqualitätsbericht:
• Bedienfeld: Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), und dann auf
Einrichtung, wählen Sie Berichte und anschließend
Druckqualitätsbericht aus.
• Eingebetteter Webserver: Klicken Sie auf der Registerkarte Extras unter
Dienstprogramme auf Druckqualitäts-Toolbox und dann auf die
Schaltfläche Druckqualitätsbericht.
• HP Dienstprogramm (Mac OS X): Klicken Sie im Abschnitt Informationen
und Support auf Druckqualitätsdiagnose und dann auf Drucken.
Kapitel 9
126 Beheben von Problemen
Falls Fehler im Bericht zur Druckqualitätsdiagnose zu erkennen sind, führen Sie
die nachfolgenden Schritte aus:
1. Falls die Farbbalken oder Muster im Bericht zur Druckqualitätsdiagnose
ausgeblichen, unvollständig, streifig sind oder völlig fehlen, überprüfen Sie
die Füllstände der Tintenpatronen und ersetzen Sie die Patrone der
betreffenden Farbe, deren Farbbalken oder Farbmuster fehlerhaft gedruckt
wurde. Falls keine leeren Tintenpatronen vorliegen, nehmen Sie alle
Tintenpatronen heraus und setzen Sie wieder ein, um deren
ordnungsgemäße Installation sicherzustellen. Nehmen Sie die
Tintenpatronen, deren Tinte aufgebraucht ist, erst dann aus dem Drucker,
wenn die entsprechenden neuen Tintenpatronen verfügbar sind.
Informationen zum Einsetzen neuer Patronen finden Sie unter
Auswechseln
der Tintenpatronen.
2. Kalibrieren Sie den Zeilenvorschub. Weitere Informationen finden Sie unter
Kalibrieren des Zeilenvorschubs.
3. Richten Sie den Druckkopf aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Ausrichten des Druckkopfs.
4. Reinigen des Druckkopfs. Weitere Informationen finden Sie unter
Reinigen
des Druckkopfs.
5. Wenn die vorherigen Lösungswege keine Besserung brachten, wenden sie
sich an den HP Support, um den Druckkopf zu ersetzen. Weitere
Informationen finden Sie unter
HP Unterstützung.
Mögliche Ursache: Druckqualitätsprobleme können viele Ursachen haben:
Softwareeinstellungen, eine mangelhafte Bilddatei oder das Drucksystem selbst.
Fehlerbehebung bei der Druckqualität 127
Wenn Sie nicht mit der Qualität der gedruckten Dokumente zufrieden sind,
können Sie eine Seite zur Druckqualitätsdiagnose drucken, um festzustellen, ob
das Drucksystem korrekt funktioniert.
Lösung 7: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/support. Auf dieser Website finden
Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher
gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf
Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
Das Druckmedium wird vom Drucker oder Fach nicht unterstützt
Verwenden Sie ausschließlich Medien, die für den Drucker und das verwendete Fach
geeignet sind. Weitere Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
Medien werden nicht aus dem Fach eingezogen
• Vergewissern Sie sich, dass sich Medien im Fach befindet. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier. Fächern Sie die
Druckmedien vor dem Einlegen auf.
• Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen im Fach auf die korrekten
Markierungen für das eingelegte Medienformat eingestellt sind. Kontrollieren Sie,
ob die Medienführungen am Stapel anliegen, ohne dass sie dabei zu viel Druck
ausüben.
• Vergewissern Sie sich, dass die Medien im Fach nicht aufgewellt sind. Falls das
Papier gewellt ist, biegen Sie es in die entgegengesetzte Richtung.
Die Medien werden nicht richtig ausgegeben
• Stellen Sie sicher, dass die Ausgabefachverlängerung vollständig herausgezogen
ist. Ansonsten fallen die gedruckten Seiten ggf. herunter.
Kapitel 9
128 Beheben von Problemen
• Entfernen Sie Medien aus dem Ausgabefach, wenn dieses zu voll ist. Das
Fassungsvermögen des Fachs ist begrenzt.
Schräg ausgegebene Seiten
• Kontrollieren Sie, ob die in die Fächer eingelegten Medien an den
Papierführungen anliegen. Ziehen Sie bei Bedarf die Fächer aus dem Drucker,
und legen Sie die Medien korrekt ein. Stellen Sie dabei sicher, dass die
Papierführungen eng an den Medien anliegen.
• Laden Sie während des Druckvorgangs keine Medien in den Drucker.
• Entfernen Sie das Modul für automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit),
und bringen Sie es wieder an.
◦ Drücken Sie die Taste auf jeder Seite der Duplexeinheit, und nehmen Sie
dann die Einheit ab.
◦ Setzen Sie die Duplexeinheit wieder in den Drucker ein.
Es werden mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen
• Fächern Sie die Druckmedien vor dem Einlegen auf.
• Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen im Fach auf die korrekten
Markierungen für das eingelegte Medienformat eingestellt sind. Kontrollieren Sie,
ob die Medienführungen am Stapel anliegen, ohne dass sie dabei zu viel Druck
ausüben.
• Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Fach befinden.
• Achten Sie bei Verwendung dünner Spezialmedien darauf, das Fach vollständig
zu füllen. Wenn Sie besondere Medienarten verwenden, die nur in kleinen
Mengen vorhanden sind, legen Sie die Spezialmedien über anderes Papier des
gleichen Formats, um das Fach zu füllen. (Manche Medien werden besser
eingezogen, wenn das Fach voll ist.)
• Wenn Sie dicke Spezialmedien verwenden (z. B. Broschürenpapier), füllen Sie
das Fach zwischen 1/4 und 3/4 auf. Legen Sie die Medien gegebenenfalls auf
anderes Papier derselben Größe, um die Stapelhöhe in diesen Bereich zu
bringen.
• Optimale Druckqualität und -effizienz erzielen Sie mit Druckmedien von HP.
Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr 129
Lösen von Kopierproblemen
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
• Es wurde keine Kopie angefertigt
•
Leere Kopien
•
Dokumente fehlen oder sind blass
•
Das Bild wird verkleinert
•
Kopierqualität ist schlecht
•
Kopierfehler treten auf
•
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
•
Falsche Papiereinstellung
Es wurde keine Kopie angefertigt
• Überprüfen der Stromversorgung
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker
eingeschaltet ist.
• Überprüfen des Druckerstatus
◦ Der Drucker ist ggf. durch einen anderen Auftrag belegt. Überprüfen Sie
über das Bedienfelddisplay den Status der Aufträge. Wird gerade ein
Auftrag verarbeitet, warten Sie, bis dieser abgeschlossen ist.
◦ Möglicherweise liegt ein Papierstau vor. Überprüfen Sie, ob ein Papierstau
im Drucker vorliegt. Siehe
Beseitigen von Staus.
• Überprüfen der Fächer
Vergewissern Sie sich, dass Medien eingelegt wurden. Weitere Informationen
finden Sie unter
Einlegen von Papier.
Leere Kopien
• Überprüfen der Medien
Die Medien entsprechen möglicherweise nicht den Medienanforderungen von
Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind). Weitere
Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
• Überprüfen der Einstellungen
Der Kontrast ist zu hell eingestellt. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers
auf Kopieren und Heller/Dunkler. Stellen Sie dann mithilfe der Pfeile dunklere
Kopien ein.
• Überprüfen der Fächer
Wenn Sie Kopien über den automatischen Vorlageneinzug (ADF) erstellen,
überzeugen Sie sich, dass die Originale richtig eingezogen werden. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
Kapitel 9
130 Beheben von Problemen
Dokumente fehlen oder sind blass
• Überprüfen der Medien
Die Medien entsprechen möglicherweise nicht den Medienanforderungen von
Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind). Weitere
Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
• Überprüfen der Einstellungen
Wenn Dokumente fehlen oder blass sind, wird dies möglicherweise durch die
Qualitätseinstellung Schnell verursacht, die zum Erstellen von Kopien in
Entwurfsqualität aktiviert werden kann. Wechseln Sie zur Einstellung Normal
oder Optimal.
• Überprüfen des Originals
◦ Die Detailtreue der Kopie ist von der Qualität und der Größe des Originals
abhängig. Passen Sie die Helligkeit der Kopie über das Menü Kopieren an.
Wenn das Original zu hell ist, kann dies ggf. in der Kopie auch dann nicht
ausgeglichen werden, wenn Sie den Kontrast anpassen.
◦ Bei einem farbigen Hintergrund vermischen sich die Bilder im Vordergrund
möglicherweise zu stark mit dem Hintergrund, oder der Hintergrund
erscheint in einem anderen Farbton.
◦ Wenn Sie ein randloses Original kopieren, legen Sie das Original auf das
Scannerglas und nicht in den automatischen Vorlageneinzug. Weitere
Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf das
Scannerglas.
◦ Wenn Sie ein Foto kopieren, vergewissern Sie sich, dass Sie es gemäß
dem auf der Scanfläche angebrachten Symbol auf das Scannerglas gelegt
haben.
Das Bild wird verkleinert
• Über das Bedienfeld wurde „Vergrößern/Verkleinern“ oder eine andere
Kopierfunktion eingestellt, um das gescannte Bild zu verkleinern. Vergewissern
Sie sich, dass das Normalformat für den Kopierauftrag eingestellt ist.
• Über die HP Softwareeinstellungen wurde ggf. ein kleineres Format für das
gescannte Bild festgelegt. Ändern Sie bei Bedarf die Einstellungen. In der
Onlinehilfe zur HP Software finden Sie weitere Informationen.
Lösen von Kopierproblemen 131
Kopierqualität ist schlecht
• So können Sie die Kopierqualität verbessern:
◦ Verwenden Sie Originale von guter Qualität.
◦ Legen Sie die Medien richtig ein. Wenn die Medien nicht ordnungsgemäß
eingelegt sind, werden sie möglicherweise schräg eingezogen, und die
Bilder werden undeutlich. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen
von Papier.
◦ Verwenden Sie bzw. fertigen Sie ein Trägerblatt zum Schutz Ihrer Originale
an.
• Überprüfen des Druckers
◦ Die Scanner-Abdeckung wurde möglicherweise nicht korrekt geschlossen.
◦ Möglicherweise muss das Scannerglas oder die Abdeckungsunterseite
gereinigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter
Warten des
Druckers.
◦ Möglicherweise muss der automatische Vorlageneinzug (ADF) gereinigt
werden. Weitere Informationen finden Sie unter
Warten des Druckers.
• Drucken Sie eine Druckqualität-Diagnoseseite, und befolgen Sie die
Anweisungen auf der Seite, um Probleme mit schlechter Ausgabequalität zu
beheben. Weitere Informationen finden Sie unter
Fehlerbehebung bei der
Druckqualität.
Kopierfehler treten auf
• Vertikale weiße oder blasse Streifen
Die Medien entsprechen möglicherweise nicht den Medienanforderungen von
Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind). Weitere
Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
• Zu hell oder dunkel
Passen Sie den Kontrast und die Kopierqualitätseinstellungen an.
• Unerwünschte Linien
Möglicherweise muss das Scannerglas, die Unterseite der Abdeckung oder der
Rahmen gereinigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter
Warten des
Druckers.
• Schwarze Punkte oder Streifen
Das Scannerglas oder die Abdeckungsunterseite ist möglicherweise mit Tinte,
Klebstoff, Korrekturflüssigkeit oder einer anderen unerwünschten Substanz
verschmutzt. Reinigen Sie den Drucker. Weitere Informationen finden Sie unter
Warten des Druckers.
• Die Kopie ist schräg oder schief
Wenn Sie den automatischen Vorlageneinzug (ADF) verwenden, überprüfen Sie
die folgenden Punkte:
◦ Stellen Sie sicher, dass das ADF-Zufuhrfach nicht zu voll ist.
◦ Stellen Sie sicher, dass die ADF-Breitenführungen dicht an den Medien
anliegen.
Kapitel 9
132 Beheben von Problemen
• Undeutlicher Text
◦ Passen Sie den Kontrast und die Kopierqualitätseinstellungen an.
◦ Die Standardoptimierungseinstellung ist möglicherweise für den
Druckauftrag nicht geeignet. Überprüfen Sie die Einstellung, und ändern Sie
diese ggf., um Texte oder Fotos zu optimieren. Weitere Informationen
finden Sie unter Ändern der Kopiereinstellungen.
• Unvollständige Texte oder Grafiken
Passen Sie den Kontrast und die Kopierqualitätseinstellungen an.
• Große, schwarze Schriftarten sehen fleckig aus (nicht ebenmäßig)
Die Standardoptimierungseinstellung ist möglicherweise für den Druckauftrag
nicht geeignet. Überprüfen Sie die Einstellung, und ändern Sie diese ggf., um
Texte oder Fotos zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie unter
Ändern
der Kopiereinstellungen.
• Körnige oder weiße Querstreifen werden in hell- bis mittelgrauen
Abschnitten wiedergegeben
Die Standardoptimierungseinstellung ist möglicherweise für den Druckauftrag
nicht geeignet. Überprüfen Sie die Einstellung, und ändern Sie diese ggf., um
Texte oder Fotos zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie unter
Ändern
der Kopiereinstellungen.
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
Überprüfen der Tintenpatronen
Stellen Sie sicher, dass die richtigen Tintenpatronen eingesetzt wurden und die
Patronen noch genug Tinte enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckerverwaltungstools und Erläuterungen zum Druckerstatusbericht.
HP übernimmt keine Gewährleistung für die Qualität von Tintenpatronen anderer
Hersteller.
Falsche Papiereinstellung
Überprüfen der Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass das Papierformat und der Papiertyp mit den Einstellungen im
Bedienfeld übereinstimmen.
Lösen von Scanproblemen
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
• Der Scanner funktioniert nicht
•
Der Scanvorgang dauert zu lange
•
Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text
•
Der Text kann nicht bearbeitet werden
•
Fehlermeldungen
Lösen von Scanproblemen 133
• Die Qualität des gescannten Bilds ist ungenügend
•
Scanfehler treten auf
Der Scanner funktioniert nicht
• Überprüfen des Originals
Stellen Sie sicher, dass das Original richtig eingelegt wurde. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF) oder Auflegen eines Originals auf das Scannerglas.
• Überprüfen des Druckers
Der Drucker befand sich ggf. nach einer Inaktivitätsphase im Ruhemodus,
wodurch sich die Verarbeitung leicht verzögert. Warten Sie, bis am Drucker die
Startanzeige erscheint.
• Überprüfen der HP Software
Vergewissern Sie sich, dass die HP Druckersoftware installiert ist und korrekt
funktioniert und dass die Scanfunktion eingeschaltet ist.
Hinweis Wenn Sie nicht häufig scannen möchten, können Sie diese Option
deaktivieren.
◦ Windows: Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen
finden Sie unter
Öffnen der Druckersoftware (Windows). Wählen Sie im
daraufhin angezeigten Fenster Drucken, Scannen und Faxen oder
Drucken und Scannen und dann unter Scannen die Option Dokument
oder Foto scannen aus.
◦ Mac OS X: Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen
finden Sie unter
HP Dienstprogramm (Mac OS X). Klicken Sie unter
Scaneinstellungen auf An Computer scannen, und vergewissern Sie
sich, dass Scannen an Computer aktivieren ausgewählt ist.
Der Scanvorgang dauert zu lange
Überprüfen der Einstellungen
◦ Das Scannen mit höherer Scanauflösung dauert länger und führt zu größeren
Dateien. Verwenden Sie nur bei Bedarf hohe Auflösungen. Sie können die
Auflösung verringern, um schneller zu scannen.
◦ Bei der Bilderstellung mit TWAIN auf Windows-Computern können Sie die
Einstellungen so ändern, dass das Original in Schwarzweiß gescannt wird.
Weitere Informationen finden Sie in der Onscreen-Hilfe des TWAIN-Programms.
In der HP Scansoftware für Mac können Sie ebenfalls die Scaneinstellungen in
Schwarzweiß ändern.
Kapitel 9
134 Beheben von Problemen
Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text
• Überprüfen des Originals
◦ Überprüfen Sie, ob das Original richtig eingelegt wurde. Weitere
Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf das
Scannerglas oder Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
◦ Wenn das Dokument über den ADF eingescannt wurde, versuchen Sie, das
Dokument direkt über das Scannerglas einzuscannen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Auflegen eines Originals auf das
Scannerglas.
◦ Bei einem farbigen Hintergrund kann es passieren, dass sich die Bilder im
Vordergrund mit dem Hintergrund vermischen. Versuchen Sie, die
Einstellungen vor dem Scannen anzupassen oder die Bildqualität nach dem
Scannen zu verbessern.
• Überprüfen der Einstellungen
◦ Stellen Sie sicher, dass das Scanformat, das in der HP Druckersoftware
eingestellt ist, groß genug für das zu scannende Original ist.
◦ Wenn Sie die HP Druckersoftware verwenden, sind darin die
Standardeinstellungen möglicherweise so festgelegt, dass eine andere als
die von Ihnen gewünschte spezielle Aufgabe ausgeführt wird. Weitere
Informationen zum Ändern der Eigenschaften finden Sie in der Onlinehilfe
zur HP Druckersoftware.
Der Text kann nicht bearbeitet werden
• Überprüfen der Einstellungen
◦ Stellen Sie sicher, dass die OCR-Funktion installiert ist.
Windows: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start, wählen
Sie Programme oder Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, wählen Sie
den Namen des Druckers aus, und klicken Sie dann auf
Druckereinrichtung und -software. Klicken Sie auf Weitere Software
hinzufügen und Software-Auswahl anpassen, und vergewissern Sie sich,
dass die OCR-Option ausgewählt ist.
Mac OS X: Wenn Sie die HP Software mit der Minimaloption installiert
haben, fehlt möglicherweise die OCR-Software. Wenn die HP OCR-
Software bisher nicht installiert wurde, können Sie dazu die mit dem
Drucker gelieferte HP Software-CD verwenden oder die HP Software von
der Website des HP Supports herunterladen:
www.hp.com/support. Öffnen
Sie das HP Installationsprogramm, und befolgen Sie die Anweisungen.
Nach der entsprechenden Eingabeaufforderung müssen Sie Von HP
empfohlen auswählen.
◦ Vergewissern Sie sich beim Scannen des Originals, dass Sie in der
Software einen Dokumenttyp für bearbeitbaren Text auswählen. Wird Text
als Grafik eingestuft, wird er nicht in Text konvertiert.
Lösen von Scanproblemen 135
◦ Wenn Sie ein separates OCR-Programm (optische Zeichenerkennung)
verwenden, ist dieses Programm ggf. mit einem
Textverarbeitungsprogramm verknüpft, von dem keine OCR-Aufgaben
ausgeführt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Dokumentation zum OCR-Programm.
◦ Vergewissern Sie sich, dass eine OCR-Sprache ausgewählt wurde, die der
Sprache des zu scannenden Dokuments entspricht. Weitere Informationen
hierzu finden Sie in der Dokumentation zum OCR-Programm.
• Überprüfen der Originale
◦ Wenn Sie Dokumente als bearbeitbaren Text scannen, muss das Original
mit der Oberkante nach vorne und der bedruckten Seite nach unten in das
Scanfach eingelegt sein. Achten Sie auch darauf, dass das Dokument nicht
schräg liegt. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines
Originals auf das Scannerglas.
◦ Text mit geringem Zeichenabstand wird von der Software ggf. nicht erkannt.
Weitere Probleme können auftreten, wenn der Text, der von der Software
konvertiert wird, fehlende Zeichen oder Zeichenkombinationen wie „rn“
aufweist, die als „m“ interpretiert werden.
◦ Die Detailtreue der Software ist von der Bildqualität, der Textgröße sowie
der Struktur des Originals und der Qualität des Scans selbst abhängig.
Achten Sie darauf, dass das Original eine gute Bildqualität aufweist.
◦ Bei einem farbigen Hintergrund kann es passieren, dass sich die Bilder im
Vordergrund zu stark mit dem Hintergrund vermischen.
Fehlermeldungen
• TWAIN-Quelle kann nicht aktiviert werden oder Beim Erfassen des Bildes ist
ein Fehler aufgetreten
◦ Wenn Sie ein Bild von einem anderen Gerät übernehmen, z. B. einer
Digitalkamera oder einem anderen Scanner, vergewissern Sie sich, dass
das andere Gerät TWAIN-kompatibel ist. Die mit dem Drucker gelieferte HP
Software eignet sich nicht für Geräte, die nicht TWAIN-kompatibel sind.
◦ Wenn Sie eine USB-Verbindung verwenden, vergewissern Sie sich, dass
das USB-Gerätekabel mit dem richtigen Anschluss auf der Rückseite des
Computers verbunden ist.
◦ Prüfen Sie, ob die richtige TWAIN-Quelle ausgewählt wurde. Markieren Sie
die TWAIN-Quelle in der HP Software, indem Sie im Menü Datei die Option
Scanner auswählen auswählen.
• Dokument wieder einlegen und danach Druckauftrag erneut starten
Tippen Sie im Bedienfeld des Druckers auf OK, und legen Sie dann die restlichen
Dokumente in den ADF ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von
Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).
Die Qualität des gescannten Bilds ist ungenügend
Das Original ist ein Nachdruck eines Fotos oder Bilds
Bei nachgedruckten Fotos, z. B. Fotos aus Zeitungen und Zeitschriften, wird das
Original mit winzigen Farbpunkten nachgebildet, d. h. es kommt zu erheblichen
Qualitätseinbußen. Oft ergeben die Farbpunkte unerwünschte Muster, die beim
Kapitel 9
136 Beheben von Problemen
Einscannen, Drucken oder Anzeigen des Bilds auf dem Bildschirm sichtbar werden.
Wenn sich das Problem mit den folgenden Tipps nicht beheben lässt, sollten Sie u. U.
ein Original von besserer Qualität verwenden.
◦ Verringern Sie nach dem Einscannen die Größe des Bildes, um die Muster zu
beseitigen.
◦ Drucken Sie das gescannte Bild aus, um zu prüfen, ob die Qualität dann besser
ist.
◦ Stellen Sie sicher, dass für den Scanauftrag die richtige Auflösung und die
richtigen Farbeinstellungen gewählt wurden.
◦ Verwenden Sie das Scannerglas und nicht den ADF, um optimale Ergebnisse zu
erzielen.
Text oder Bilder von der Rückseite eines beidseitig bedruckten Originals werden
im gescannten Bild angezeigt
Bei beidseitig bedruckten Originalen können auf der Rückseite gedruckte Texte oder
Bilder auf dem gescannten Bild erscheinen, wenn die Originale auf Medien gedruckt
sind, die zu dünn oder transparent sind.
Das gescannte Bild ist falsch ausgerichtet (schräg)
Möglicherweise wurde das Original nicht richtig eingelegt. Stellen Sie sicher, dass die
Papierführungen beim Einlegen der Originale in den ADF verwendet wurden. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen von Originalen in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF).
Verwenden Sie das Scannerglas und nicht den ADF, um optimale Ergebnisse zu
erzielen.
Die Bildqualität auf dem Druck ist besser als auf dem Bildschirm
Die Darstellung auf dem Bildschirm gibt die Qualität des eingescannten Bildes nicht
immer korrekt wieder.
◦ Passen Sie die Bildschirmeinstellungen Ihres Computers an, um mehr Farben
oder Graustufen anzuzeigen. Unter Windows können Sie diese Einstellungen
normalerweise durch Öffnen von Anzeige in der Windows-Systemsteuerung
ändern.
◦ Passen Sie die Bildschirmauflösung und die Farbqualitätseinstellungen an.
Auf dem gescannten Bild werden Flecken, Linien, vertikale weiße Streifen oder
andere Fehler angezeigt
◦ Wenn das Scannerglas verschmutzt ist, wird die Klarheit des erstellten Bilds
beeinträchtigt. Die Anweisungen zum Reinigen finden Sie unter
Warten des
Druckers.
◦ Die Fehler sind möglicherweise bereits auf dem Original vorhanden und kein
Ergebnis des Scanvorgangs.
Grafiken unterscheiden sich vom Original
Scannen Sie mit einer höheren Auflösung.
Hinweis Scannen mit hoher Auflösung kann lange Zeit beanspruchen und viel
Speicherplatz auf dem Computer belegen.
So können Sie die Scanqualität verbessern:
◦ Verwenden Sie das Scannerglas zum Scannen und nicht den ADF.
◦ Verwenden Sie Originale von hoher Qualität.
Lösen von Scanproblemen 137
◦ Legen Sie die Medien richtig ein. Wenn die Medien nicht richtig auf dem
Scannerglas liegen, werden sie möglicherweise schief eingescannt, und die
Bilder werden undeutlich. Weitere Informationen finden Sie unter
Auflegen eines
Originals auf das Scannerglas.
◦ Passen Sie die Einstellungen der HP Software den Anforderungen des zu
scannenden Originals an.
◦ Verwenden Sie bzw. fertigen Sie ein Trägerblatt zum Schutz Ihrer Originale an.
◦ Reinigen Sie das Scannerglas. Weitere Informationen finden Sie unter
Reinigen
des Scannerglases.
Scanfehler treten auf
• Leere Seiten
Stellen Sie sicher, dass das Originaldokument richtig eingelegt wurde. Legen Sie
das Originaldokument mit der bedruckten Seite nach unten so auf den
Flachbettscanner, dass die obere linke Ecke des Dokuments auf der unteren
rechten Ecke des Scannerglases aufliegt.
• Zu hell oder dunkel
◦ Ändern Sie die Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Werte
für Auflösung und Farbeinstellungen verwendet werden.
◦ Das Originalbild ist möglicherweise sehr hell oder dunkel, oder es wird auf
farbigem Papier gedruckt.
• Unerwünschte Linien
Das Scannerglas ist möglicherweise mit Tinte, Klebstoff, Korrekturflüssigkeit oder
einer anderen unerwünschten Substanz verschmutzt. Reinigen Sie das
Scannerglas. Weitere Informationen finden Sie unter
Warten des Druckers.
• Schwarze Punkte oder Streifen
◦ Das Scannerglas ist möglicherweise mit Tinte, Klebstoff, Korrekturflüssigkeit
oder einer anderen unerwünschten Substanz verschmutzt. Das
Scannerglas ist verschmutzt oder verkratzt oder die Abdeckungsunterseite
ist verschmutzt. Reinigen Sie das Scannerglas und die Unterseite der
Abdeckung. Weitere Informationen finden Sie unter
Warten des Druckers.
Wenn das Problem durch Reinigen nicht behoben werden kann, muss das
Scannerglas oder die Unterseite der Abdeckung u. U. ersetzt werden.
◦ Die Fehler sind möglicherweise bereits auf dem Original vorhanden und
kein Ergebnis des Scanvorgangs.
• Undeutlicher Text
Ändern Sie die Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Werte für
Auflösung und Farbeinstellungen gewählt wurden.
• Das Bild wird verkleinert
Über die HP Softwareeinstellungen wurde ggf. ein kleineres Format für das
gescannte Bild festgelegt. Weitere Informationen zum Ändern der Einstellungen
finden Sie in der Hilfe zur HP Druckersoftware.
Kapitel 9
138 Beheben von Problemen
Lösen von Faxproblemen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen beim Einrichten
der Faxfunktion für den Drucker. Wenn die Faxfunktion des Druckers nicht richtig
eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von
Faxnachrichten auf.
Sollten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auftreten, können Sie einen
Faxtestbericht drucken, um den Status des Druckers zu überprüfen. Der Test schlägt
fehl, wenn die Faxfunktion des Druckers nicht korrekt eingerichtet ist. Führen Sie
diesen Test durch, nachdem der Drucker für das Faxen eingerichtet wurde. Weitere
Informationen finden Sie unter
Testen der Faxeinrichtung.
Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im
Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter
Fehler beim Faxtest.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. (Zurzeit ist die
Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.)
Sollte das Problem weiterhin bestehen und benötigen Sie weitere Hilfe, besuchen Sie
die Website des HP Onlinesupports:
www.hp.com/support.
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
• Fehler beim Faxtest
•
Auf der Anzeige wird immer die Meldung "Hörer abgen." angezeigt
•
Beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker treten
Probleme auf
•
Beim manuellen Senden einer Faxnachricht mit dem Drucker treten Probleme
auf.
•
Das Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker ist nicht möglich, das
Senden von Faxnachrichten dagegen schon
•
Das Senden von Faxnachrichten mit dem Drucker ist nicht möglich, das
Empfangen dagegen schon
•
Auf dem Anrufbeantworter werden Faxsignaltöne aufgezeichnet
•
Das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel ist zu kurz
•
Farbfaxe können nicht gedruckt werden
•
Vom Computer können keine Faxe empfangen werden (Fax an PC und Fax an
Mac)
Fehler beim Faxtest
Schlägt ein von Ihnen ausgeführter Faxtest fehl, entnehmen Sie dem Bericht die
grundlegenden Informationen zum jeweiligen Fehler. Bestimmen Sie für detailliertere
Informationen anhand des Berichts, welcher Teil des Tests fehlgeschlagen ist. Lesen
Sie anschließend in diesem Abschnitt die entsprechenden Informationen zur
Fehlerbehebung.
Lösen von Faxproblemen 139
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Der „Faxhardwaretest“ ist fehlgeschlagen
•
Der Test „Fax ist mit funktionierender Telefonsteckdose verbunden“ schlägt fehl.
•
Der Test „Telefonkabel ist mit korrektem Anschluss am Faxgerät verbunden“
schlägt fehl.
•
Der Test „Verwendung eines korrekten Telefonkabels mit dem Faxgerät“ schlägt
fehl
•
Der Test „Wähltonerkennung“ schlägt fehl.
•
Der Test „Zustand der Faxleitung“ schlägt fehl.
Der „Faxhardwaretest“ ist fehlgeschlagen
Lösung:
•
Schalten Sie den Drucker über die Taste
(Netztaste) auf dem Bedienfeld
des Druckers aus, und ziehen Sie anschließend das Netzkabel hinten vom
Drucker ab. Schließen Sie das Netzkabel nach einigen Sekunden wieder
an, und schalten Sie den Drucker mit der Taste
(Netztaste) ein. Führen
Sie den Test erneut durch. Wenn der Test erneut fehlschlägt, lesen Sie die
weiteren Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
• Versuchen Sie, eine Textfaxnachricht zu senden oder zu empfangen. Wenn
das Fax erfolgreich gesendet bzw. empfangen wird, liegt möglicherweise
kein Problem vor.
Wenn Sie den Test über den Fax-Einrichtungsassistenten (Windows)
oder den HP Einrichtungsassistenten (Mac OS X) ausführen, müssen Sie
sicherstellen, dass der Drucker nicht gerade eine andere Aufgabe ausführt
(z. B. ein Fax empfängt oder eine Kopie anfertigt). Überprüfen Sie, ob auf
dem Display angezeigt wird, dass der Drucker eine andere Aufgabe
ausführt. Wenn der Drucker belegt ist, warten Sie, bis der Auftrag
abgeschlossen ist und der Drucker in den Standby-Modus wechselt, bevor
Sie den Test ausführen.
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden
oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im
Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker
bereit zum Faxen ist. Wenn der Hardware-Test für Fax weiterhin fehlschlägt und
Probleme beim Faxen auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie
folgende Website auf:
www.hp.com/support. Auf dieser Website finden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher
gängiger Probleme helfen. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr
Kapitel 9
140 Beheben von Problemen
Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Der Test „Fax ist mit funktionierender Telefonsteckdose verbunden“ schlägt
fehl.
Lösung:
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem
Drucker, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß
funktioniert.
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden
oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im
Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose
angeschlossen wurde. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker
gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an
den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an. Weitere
Informationen zur Einrichtung Ihres Druckers für den Faxbetrieb finden Sie
unter
Zusätzliche Faxeinrichtung.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
• Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel
an die Telefonsteckdose an, die Sie für den Drucker verwenden, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton
hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und lassen Sie die
Leitung überprüfen.
• Versuchen Sie, eine Textfaxnachricht zu senden oder zu empfangen. Wenn
das Fax erfolgreich gesendet bzw. empfangen wird, liegt möglicherweise
kein Problem vor.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker
bereit zum Faxen ist.
Lösen von Faxproblemen 141
Der Test „Telefonkabel ist mit korrektem Anschluss am Faxgerät verbunden“
schlägt fehl.
Lösung: Verbinden Sie das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss.
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an
die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an
der Rückseite des Druckers an.
Hinweis Wenn Sie den Anschluss 2-EXT für die Verbindung mit der
Telefonsteckdose verwenden, können Sie keine Faxnachrichten senden
oder empfangen. Der Anschluss 2-EXT sollte ausschließlich für die
Verbindung mit anderen Geräten verwendet werden, wie beispielsweise
mit einem Anrufbeantworter.
Abbildung 9-1 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an
den 1-LINE-Anschluss an.
2. Nachdem das Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE angeschlossen
wurde, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen, dass kein
Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist.
3. Versuchen Sie, eine Textfaxnachricht zu senden oder zu empfangen.
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden
oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im
Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Kapitel 9
142 Beheben von Problemen
Der Test „Verwendung eines korrekten Telefonkabels mit dem Faxgerät“ schlägt
fehl
Lösung:
• Schließen Sie den Drucker unbedingt mit dem im Lieferumfang enthaltenen
Kabel an die Telefonsteckdose an. Wie in der Abbildung zu sehen ist, muss
das eine Ende des Telefonkabels an den Anschluss 1-LINE auf der
Rückseite des Druckers und das andere Ende an die Telefonsteckdose
angeschlossen werden.
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an
den 1-LINE-Anschluss an.
Wenn das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können Sie
es mit einem Kupplungsstück verlängern. Sie können das Kupplungsstück
in Elektronikfachgeschäften erwerben, die Telefonzubehör vertreiben. Sie
benötigen außerdem ein weiteres Telefonkabel. Dabei kann es sich um ein
Standardkabel handeln, das Sie möglicherweise schon haben.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem
Drucker, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß
funktioniert.
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden
oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im
Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Lösen von Faxproblemen 143
Der Test „Wähltonerkennung“ schlägt fehl.
Lösung:
• Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden,
lassen den Test möglicherweise fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen
Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch, um
sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht
wird. Wenn der Wähltonerkennungstest ohne die anderen Geräte
fehlerfrei ausgeführt wird, verursacht mindestens eines dieser Geräte
Probleme. Schließen Sie die anderen Geräte einzeln nacheinander wieder
an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus. Auf diese Weise können
Sie feststellen, welches Gerät das Problem verursacht.
• Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel
an die Telefonsteckdose an, die Sie für den Drucker verwenden, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton
hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und lassen Sie die
Leitung überprüfen.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose
angeschlossen wurde. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker
gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an
den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
• Wenn Ihre Telefonanlage keinen Standardwählton verwendet, z. B.
Nebenstellenanlagen (PBX-Systeme), kann dies den Test fehlschlagen
lassen. Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim Senden und
Empfangen von Faxnachrichten auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden
oder zu empfangen.
• Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für Land/Region korrekt ist.
Wenn die Einstellung für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann
der Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge
Telefonleitung anschließen. Ansonsten können Sie Faxnachrichten weder
senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an
die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um
herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn
Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um
eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit
einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder
zu empfangen.
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden
oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im
Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
Kapitel 9
144 Beheben von Problemen
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker
bereit zum Faxen ist. Wenn der Test für die Wähltonerkennung weiterhin
fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Der Test „Zustand der Faxleitung“ schlägt fehl.
Lösung:
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge
Telefonleitung anschließen. Ansonsten können Sie Faxnachrichten weder
senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an
die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um
herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn
Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um
eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit
einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder
zu empfangen.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem
Drucker, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß
funktioniert.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose
angeschlossen wurde. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker
gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an
den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an.
• Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden,
lassen den Test möglicherweise fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen
Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch, um
sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht
wird.
◦ Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung ohne die anderen
Geräte fehlerfrei ausgeführt wird, verursacht mindestens eines dieser
Geräte Probleme. Schließen Sie die anderen Geräte einzeln
nacheinander wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut
aus. Auf diese Weise können Sie feststellen, welches Gerät das
Problem verursacht.
◦ Schlägt der Test für den Zustand der Faxleitung auch ohne die
anderen Geräte fehl, verbinden Sie den Drucker mit einer
funktionierenden Telefonleitung, und lesen Sie die weiteren
Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden
oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im
Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.
Lösen von Faxproblemen 145
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker
bereit zum Faxen ist. Wenn der Test Zustand der Faxleitung weiterhin
fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, bitten Sie Ihre
Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Auf der Anzeige wird immer die Meldung "Hörer abgen." angezeigt
Lösung: Sie verwenden ein falsches Telefonkabel. Schließen Sie den Drucker
unbedingt mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonleitung an. Wenn
das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können Sie es mit einem
Kupplungsstück verlängern. Sie können das Kupplungsstück in
Elektronikfachgeschäften erwerben, die Telefonzubehör vertreiben. Sie benötigen
außerdem ein weiteres Telefonkabel. Dabei kann es sich um ein Standardkabel
handeln, das Sie möglicherweise vorrätig haben.
Lösung: Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker
verwenden, werden gerade benutzt. Stellen Sie sicher, dass
Nebenstellenapparate (Telefone, die dieselbe Leitung verwenden, aber nicht mit
dem Drucker verbunden sind) und andere Geräte nicht verwendet werden und
aufgelegt sind. Der Drucker kann beispielsweise nicht zum Faxen verwendet
werden, wenn der Telefonhörer eines Nebenanschlusses nicht aufgelegt ist oder
Sie gerade ein Computermodem zum Senden von E-Mails oder für den Zugriff
auf das Internet verwenden.
Beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker treten
Probleme auf
Lösung: Schalten Sie den Drucker ein. Überprüfen Sie das Display des
Druckers. Wenn nichts zu sehen ist und die LED der Taste
(Netztaste) nicht
leuchtet, ist der Drucker ausgeschaltet. Vergewissern Sie sich, dass das
Netzkabel fest am Drucker und in eine Steckdose eingesteckt ist. Drücken Sie
zum Einschalten des Produkts die Taste
(Netztaste).
HP empfiehlt, nach dem Einschalten des Druckers fünf Minuten zu warten, bevor
Sie ein Fax senden oder empfangen. Der Drucker kann keine Faxnachrichten
senden oder empfangen, während er nach dem Einschalten initialisiert wird.
Lösung: Wenn „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“ aktiviert wurde, können Sie
keine Faxe senden oder empfangen, wenn der Faxspeicher voll ist. (Dieser ist
durch den Speicher des Druckers begrenzt.)
Lösung:
• Schließen Sie den Drucker unbedingt mit dem im Lieferumfang enthaltenen
Kabel an die Telefonsteckdose an. Wie in der Abbildung zu sehen ist, muss
das eine Ende des Telefonkabels an den Anschluss 1-LINE auf der
Kapitel 9
146 Beheben von Problemen
Rückseite des Druckers und das andere Ende an die Telefonsteckdose
angeschlossen werden.
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an
den 1-LINE-Anschluss an.
Wenn das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können Sie
es mit einem Kupplungsstück verlängern. Sie können das Kupplungsstück
in Elektronikfachgeschäften erwerben, die Telefonzubehör vertreiben. Sie
benötigen außerdem ein weiteres Telefonkabel. Dabei kann es sich um ein
Standardkabel handeln, das Sie möglicherweise vorrätig haben.
• Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel
an die Telefonsteckdose an, die Sie für den Drucker verwenden, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton
hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
• Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden,
werden gerade verwendet. Der Drucker kann beispielsweise nicht zum
Faxen verwendet werden, wenn der Telefonhörer eines Nebenanschlusses
nicht aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computermodem zum Senden von
E-Mails oder für den Zugriff auf das Internet verwenden.
• Prüfen Sie, ob ein anderer Prozess einen Fehler verursacht hat. Überprüfen
Sie das Display und Ihren Computerbildschirm auf Fehlermeldungen und
Lösungsvorschläge. Falls ein Fehler vorliegt, muss dieser erst behoben
werden, bevor der Drucker ein Fax senden oder empfangen kann.
• Die Telefonverbindung ist möglicherweise schlecht. Telefonleitungen mit
schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu Faxproblemen führen. Sie
können die Tonqualität der Telefonleitung überprüfen, indem Sie ein
Telefon an die Telefonsteckdose anschließen und feststellen, ob ein
Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn ein Rauschen
zu hören ist, schalten Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM) aus, und
versuchen Sie erneut, ein Fax zu senden. Weitere Informationen zum
Ändern des ECM finden Sie unter
Senden einer Faxnachricht im
Fehlerkorrekturmodus. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an
Ihre Telefongesellschaft.
Lösen von Faxproblemen 147
• Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass ein
DSL-Filter angeschlossen ist. Andernfalls können Sie keine Faxnachrichten
senden oder empfangen. Weitere Informationen finden Sie unter
Szenario
B: Einrichten des Druckers mit DSL.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker nicht mit einer Telefonsteckdose
verbunden ist, die für digitale Telefone eingerichtet ist. Schließen Sie ein
normales analoges Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein
Wählton zu hören ist, um herauszufinden, ob Sie über eine digitale
Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt
es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone.
• Wenn Sie einen Konverter/Terminal-Adapter für eine Nebenstellenanlage
(PBX) oder eine ISDN-Anlage (Integrated Services Digital Network)
verwenden, stellen Sie sicher, dass der Drucker am korrekten Anschluss
angeschlossen und der Terminal-Adapter, wenn möglich, auf den korrekten
Switch-Typ für Ihr Land/Ihre Region eingestellt ist. Weitere Informationen
finden Sie unter
Szenario C: Einrichten des Druckers in einer
Nebenstellenanlage oder für eine ISDN-Leitung.
• Wenn der Drucker dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-Dienst verwendet,
ist das DSL-Modem möglicherweise nicht korrekt geerdet. Ein nicht korrekt
geerdetes DSL-Modem kann Störgeräusche in der Telefonleitung
verursachen. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität (Rauschen)
können zu Faxproblemen führen. Sie können die Tonqualität der
Telefonleitung überprüfen, indem Sie ein Telefon an die Telefonsteckdose
anschließen und feststellen, ob ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche
zu hören sind. Wenn Sie Störgeräusche hören, schalten Sie das DSL-
Modem aus, und trennen Sie dieses für mindestens 15 Minuten von der
Stromversorgung. Schalten Sie das DSL-Modem wieder ein, und hören Sie
sich das Freizeichen bzw. den Wählton erneut an.
Hinweis Möglicherweise tritt in der Zukunft erneut Rauschen in der
Telefonleitung auf. Wenn das Produkt keine Faxnachrichten mehr
senden und empfangen kann, wiederholen Sie diese Schritte.
Wenn in der Telefonleitung weiterhin ein Rauschen zu hören ist, wenden
Sie sich an Ihre Telefongesellschaft. Wenn Sie Informationen zum
Ausschalten Ihres DSL-Modems benötigen, wenden Sie sich an Ihren DSL-
Provider.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Kapitel 9
148 Beheben von Problemen
Beim manuellen Senden einer Faxnachricht mit dem Drucker treten Probleme
auf.
Lösung:
Hinweis Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für Länder/Regionen, bei
denen im Lieferumfang des Druckers ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu
gehören: Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China, Griechenland,
Indien, Indonesien, Irland, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Lateinamerika,
Malaysia, Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien,
Singapur, Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela und Vietnam.
• Vergewissern Sie sich, dass das Telefon, mit dem der Faxanruf initiiert wird,
direkt am Drucker angeschlossen ist. Um ein Fax manuell senden zu
können, muss das Telefon wie in der Abbildung gezeigt direkt mit dem
Anschluss 2-EXT des Druckers verbunden werden.
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an
den 1-LINE-Anschluss an.
3 Telefon
• Wenn Sie ein Fax manuell über das direkt mit dem Drucker verbundene
Telefon senden, müssen Sie die Tasten am Telefon verwenden. Verwenden
Sie dazu nicht das Bedienfelddisplay des Druckers.
Hinweis Wenn Sie ein serielles Telefonsystem verwenden, schließen
Sie das Telefon direkt an das Kabel des Druckers an, das über einen
zusätzlichen Telefonstecker verfügt.
Lösen von Faxproblemen 149
Das Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker ist nicht möglich, das
Senden von Faxnachrichten dagegen schon
Lösung:
• Wenn Sie keinen Dienst zur Ruftonunterscheidung verwenden, stellen Sie
die Option Sonderrufton des Druckers auf Alle Ruftöne ein. Weitere
Informationen finden Sie unter
Ändern des Ruftonmusters für
Ruftonunterscheidung.
• Wenn Autom. Empfang auf Aus eingestellt ist, müssen Sie Faxnachrichten
manuell entgegennehmen. Andernfalls empfängt der Drucker die
Faxnachricht nicht. Informationen zum manuellen Faxempfang finden Sie
unter
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht.
• Wenn ein Voicemail-Dienst unter derselben Rufnummer eingerichtet wurde,
die Sie auch für Faxnachrichten verwenden, können die Faxnachrichten nur
manuell und nicht automatisch empfangen werden. Dies bedeutet, dass Sie
Faxanrufe persönlich entgegennehmen müssen. Weitere Informationen
zum Einrichten des Druckers, wenn Sie über einen Voicemail-Dienst
verfügen, finden Sie unter
Szenario F: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung mit
Voicemail. Informationen zum manuellen Faxempfang finden Sie unter
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht.
• Wenn ein Computermodem an dieselbe Telefonleitung wie der Drucker
angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die Modemsoftware nicht auf
automatischen Faxempfang eingestellt ist. Modems, die für den
automatischen Faxempfang eingerichtet sind, belegen die Telefonleitung,
um alle eingehenden Faxnachrichten zu empfangen. Dadurch wird
verhindert, dass der Drucker die Faxanrufe entgegennimmt.
• Wenn ein Anrufbeantworter an derselben Telefonleitung wie der Drucker
angeschlossen ist, kann eines der folgenden Probleme auftreten:
◦ Der Anrufbeantworter ist möglicherweise nicht korrekt für die
Verwendung mit dem Drucker eingerichtet.
◦ Ihre Anrufbeantworteransage ist möglicherweise zu lang oder zu laut,
um dem Drucker das Erkennen von Faxsignaltönen zu ermöglichen.
Das kann dazu führen, dass das sendende Faxgerät die Verbindung
unterbricht.
◦ Die Zeit nach der Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter, in der nichts zu
hören ist, ist nicht lang genug, um dem Drucker das Erkennen von
Faxsignaltönen zu ermöglichen. Dieses Problem tritt meist bei
digitalen Anrufbeantwortern auf.
Die folgenden Aktionen dienen möglicherweise zur Lösung der Probleme:
◦ Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist,
die Sie auch für Faxanrufe verwenden, versuchen Sie, den
Anrufbeantworter direkt an den Drucker anzuschließen (siehe
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit
Anrufbeantworter).
◦ Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen
Faxempfang eingerichtet ist. Informationen zur Einrichtung des
Druckers für den automatischen Faxempfang finden Sie unter
Empfangen einer Faxnachricht.
Kapitel 9
150 Beheben von Problemen
◦ Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Töne bis Antwort auf eine
höhere Anzahl an Tönen eingestellt ist als der Anrufbeantworter.
Weitere Informationen finden Sie unter
Einstellen der Ruftonanzahl bis
zur Beantwortung.
◦ Trennen Sie den Anrufbeantworter von der Leitung, und versuchen
Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn Sie ohne den
Anrufbeantworter Faxnachrichten empfangen können, wird das
Problem wahrscheinlich durch den Anrufbeantworter verursacht.
◦ Schließen Sie den Anrufbeantworter wieder an, und nehmen Sie Ihre
Anrufbeantworteransage auf. Die Ansage sollte ungefähr
10 Sekunden lang sein. Sprechen Sie für die Aufnahme langsam und
nicht zu laut. Lassen Sie am Ende der Ansage eine Sprechpause von
mindestens 5 Sekunden. Dabei dürfen im Hintergrund keine
Geräusche zu hören sein. Versuchen Sie erneut, eine Faxnachricht zu
empfangen.
Hinweis Einige digitale Anrufbeantworter zeichnen
möglicherweise die Sprech-/Tonpause am Ende Ihrer Ansage
nicht auf. Spielen Sie Ihre Ansage ab, um dies zu überprüfen.
• Wenn der Drucker eine Telefonleitung gemeinsam mit anderen
Telekommunikationsgeräten, z. B. einem Anrufbeantworter, einem
Computermodem oder einer Switchbox mit mehreren Anschlüssen nutzt,
kann sich die Faxsignalstärke verringern. Die Signalabschwächung kann
auch durch einen Splitter oder ein Telefonverlängerungskabel verursacht
werden. Ein schwächeres Faxsignal kann zu Problemen beim Faxempfang
führen.
Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird,
trennen Sie alle Geräte mit Ausnahme des Druckers von der Telefonleitung,
und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn Sie nun
Faxnachrichten ohne das andere Gerät empfangen können, ist das Problem
auf eines der anderen Geräte zurückzuführen. Schließen Sie die anderen
Geräte einzeln nacheinander wieder an, und empfangen Sie jedes Mal eine
neue Faxnachricht. Auf diese Weise können Sie feststellen, welches Gerät
das Problem verursacht.
• Wenn Sie ein spezielles Ruftonmuster für Ihre Faxnummer verwenden
(durch einen Dienst zur Ruftonunterscheidung Ihrer Telefongesellschaft),
vergewissern Sie sich, dass die Option Sonderrufton des Druckers
entsprechend eingestellt ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Ändern
des Ruftonmusters für Ruftonunterscheidung.
Lösen von Faxproblemen 151
Das Senden von Faxnachrichten mit dem Drucker ist nicht möglich, das
Empfangen dagegen schon
Lösung:
• Der Drucker wählt möglicherweise zu schnell oder zu früh. Sie müssen u. U.
einige Pausen in die Zahlensequenz einfügen. Wenn Sie beispielsweise vor
dem Wählen der Faxnummer die Verbindung zu einer Amtsleitung
herstellen müssen, fügen Sie nach der Nummer für die Amtsleitung eine
Pause ein. Wenn Ihre Nummer 05555555 lautet und 0 die Nummer zum
Wählen der Leitung nach außen ist, können Sie wie folgt Pausen einfügen:
0-555-5555. Tippen Sie wiederholt auf die Schaltfläche Leer (#), bis ein
Gedankenstrich (-) erscheint, um eine Pause in die eingegebene
Faxnummer einzufügen.
Sie können das Fax auch durch Wählen über Monitor senden. Auf diese
Weise können Sie den Wählton Ihrer Telefonleitung während des
Wählvorgangs hören. Sie können die Wählgeschwindigkeit einstellen und
beim Wählen auf Eingabeaufforderungen reagieren. Weitere Informationen
finden Sie unter
Senden eines Fax unter Verwendung der
Wahlüberwachung.
• Die Nummer, die zum Senden einer Faxnachricht eingegeben wurde, weist
nicht das korrekte Format auf, oder das empfangende Faxgerät hat
Probleme. Wählen Sie dazu die Faxnummer von einem Telefon aus, und
stellen Sie fest, ob Faxsignaltöne zu hören sind. Wenn keine Faxsignaltöne
zu hören sind, ist das empfangende Faxgerät möglicherweise nicht
eingeschaltet oder angeschlossen, oder ein Voicemail-Dienst stört die
Telefonleitung des Empfängers. Sie können außerdem den Empfänger
bitten, das Faxgerät auf Fehler zu überprüfen.
Kapitel 9
152 Beheben von Problemen
Auf dem Anrufbeantworter werden Faxsignaltöne aufgezeichnet
Lösung:
• Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist, die
Sie auch für Faxanrufe verwenden, versuchen Sie, den Anrufbeantworter
direkt an den Drucker anzuschließen (siehe
Szenario I: Gemeinsamer
Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter). Wenn Sie den
Anrufbeantworter nicht wie empfohlen anschließen, werden möglicherweise
Faxsignaltöne auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang
konfiguriert und die Option Töne bis Antwort richtig eingestellt ist. Die
Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs müssen für den
Drucker also höher sein als für den Anrufbeantworter. Wenn für den
Anrufbeantworter und für den Drucker dieselbe Ruftonanzahl eingestellt
wurde, wird der Anruf von beiden Geräten beantwortet, und die Faxtöne
werden auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
• Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrige Ruftonanzahl und den
Drucker auf die maximal unterstützte Ruftonanzahl ein. (Die maximale
Anzahl an Ruftönen hängt vom Land/der Region ab.) In diesem Fall nimmt
der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der Drucker die
Leitung auf Faxtöne überwacht. Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt
der Drucker die Faxnachricht entgegen. Wenn es sich bei einem Anruf um
einen Telefonanruf handelt, zeichnet der Anrufbeantworter die eingehende
Nachricht auf. Weitere Informationen finden Sie unter
Einstellen der
Ruftonanzahl bis zur Beantwortung.
Das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel ist zu kurz
Lösung: Wenn das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können
Sie es mit einem Kupplungsstück verlängern. Sie können das Kupplungsstück in
Elektronikfachgeschäften erwerben, die Telefonzubehör vertreiben. Sie benötigen
außerdem ein weiteres Telefonkabel. Dabei kann es sich um ein Standardkabel
handeln, das Sie möglicherweise vorrätig haben.
Tipp Wenn der Drucker mit einem Zweidraht-Telefonkabeladapter
ausgeliefert wird, können Sie diesen verwenden, um das Kabel mit einem
Vierdraht-Telefonkabel zu verlängern. Informationen zur Verwendung des
Adapters für Zweidraht-Telefonkabel finden Sie in der zugehörigen
Dokumentation.
So verlängern Sie das Telefonkabel:
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an
den Koppler und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der
Rückseite des Druckers an.
2. Schließen Sie ein weiteres Telefonkabel an den freien Anschluss am
Koppler und an die Telefonsteckdose an.
Lösen von Faxproblemen 153
Farbfaxe können nicht gedruckt werden
Mögliche Ursache: Die Option zum Drucken eingehender Faxe ist deaktiviert.
Lösung: Um Farbfaxe zu drucken, müssen Sie sicherstellen, dass die Option
„Drucken eingehender Faxe“ im Bedienfeld aktiviert ist.
Vom Computer können keine Faxe empfangen werden (Fax an PC und Fax an
Mac)
Mögliche Ursache: Der für den Faxempfang ausgewählte Computer ist
ausgeschaltet.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass der für den Faxempfang ausgewählte
Computer stets eingeschaltet ist.
Mögliche Ursache: Verschiedene Computer wurden für die Einrichtung und
den Empfang von Faxen konfiguriert und einer von ihnen ist möglicherweise noch
ausgeschaltet.
Lösung: Wenn Faxe auf einem anderen Computer empfangen werden als auf
dem Computer, auf dem die Einrichtung erfolgte, sollten beide Computer
jederzeit eingeschaltet sein.
Mögliche Ursache: „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“ ist nicht aktiviert, oder der
Computer ist nicht für den Faxempfang konfiguriert.
Lösung: Aktivieren Sie die Funktion „Fax an PC“ oder „Fax an Mac“, und
stellen Sie sicher, dass der Computer für den Faxempfang konfiguriert ist.
Beheben von Problemen bei der Verwendung von
Webdiensten und HP Websites
Dieser Abschnitt enthält Lösungen für häufige Probleme bei der Verwendung von
Webdiensten und HP Websites
•
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
•
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites
Kapitel 9
154 Beheben von Problemen
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
Falls Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint und Drucker-Apps
verwenden, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Ethernet- oder eine Wireless-
Verbindung mit dem Internet verbunden ist.
Hinweis Sie können diese Webfunktionen nicht verwenden, wenn der
Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem
Drucker installiert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter
Aktualisieren
des Druckers.
• Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind.
Weitere Informationen finden Sie unter
Einrichten der Webdienste über das
Bedienfeld des Druckers.
• Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet
sind und korrekt funktionieren.
• Wenn Sie den Drucker über ein Ethernet-Kabel anschließen, dürfen Sie den
Drucker unter keinen Umständen über ein Telefonkabel oder ein Crossoverkabel
an das Netzwerk anschließen. Achten Sie außerdem darauf, dass das Ethernet-
Kabel sicher am Drucker angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie
unter
Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken.
• Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen,
vergewissern Sie sich, dass das Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere
Informationen finden Sie unter
Beheben von Problemen mit Wireless-
Verbindungen.
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten und HP Websites 155
• Überprüfen Sie Folgendes bei der Verwendung von HP ePrint:
◦ Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Druckers korrekt ist.
◦ Stellen Sie sicher, dass nur die E-Mail-Adresse des Druckers in der Zeile
„An“ der E-Mail-Nachricht aufgeführt ist. Wenn weitere E-Mail-Adressen in
der Zeile „An“ aufgelistet sind, werden die von Ihnen gesendeten Anhänge
möglicherweise nicht gedruckt.
◦ Stellen Sie sicher, dass Sie Dokumente senden, die den Anforderungen für
HP ePrint entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter
Spezifikationen für Webdienste.
• Wenn vom Netzwerk beim Herstellen der Verbindung zum Internet Proxy-
Einstellungen verwendet werden, vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen
Proxy-Einstellungen gültig sind:
◦ Überprüfen Sie die Einstellungen, die von dem von Ihnen verwendeten
Webbrowser (z. B. Internet Explorer, Firefox oder Safari) verwendet
werden.
◦ Lassen Sie sich dabei vom IT-Administrator oder der Person unterstützen,
von der Ihre Firewall eingerichtet wurde.
Wenn die von Ihrer Firewall verwendeten Proxy-Einstellungen geändert
wurden, müssen Sie diese Einstellungen über das Bedienfeld des Druckers
aktualisieren. Wenn diese Einstellungen nicht aktualisiert werden, können
Sie die Webdienste nicht verwenden.
Weitere Informationen finden Sie unter
Einrichten der Webdienste über das
Bedienfeld des Druckers.
Tipp Weitere Unterstützung zur Einrichtung und Verwendung von
Webdiensten finden Sie im HP Connected (
www.hpconnected.com).
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites
Sollten bei der Verwendung von HP Websites vom Computer aus Probleme auftreten,
prüfen Sie Folgendes:
• Stellen Sie sicher, dass der verwendete Computer mit dem Internet verbunden
ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen
entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter
Spezifikationen für HP
Websites.
• Wenn von Ihrem Webbrowser Proxy-Einstellungen zum Verbinden mit dem
Internet verwendet werden, deaktivieren Sie diese Einstellungen. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
Kapitel 9
156 Beheben von Problemen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung
•
Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax
Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Häufig auftretende Probleme
•
In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
•
An E-Mail scannen funktioniert nicht
•
Das Dialogfenster für die Freigabe ändert sich nach der Einrichtung von HP
Direkt-Digitalarchivierung (Windows)
Häufig auftretende Probleme
Gescannte Bilder werden beim Scannen mit automatischer
Papierformateinstellung fehlerhaft beschnitten.
Verwenden Sie das richtige Papierformat, falls verfügbar, und verwenden Sie die
automatische Formatwahl nur mit kleinen Medien/Fotos.
Der Drucker ist nicht korrekt im Netzwerk eingerichtet.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker richtig eingerichtet und mit dem Netzwerk
verbunden ist:
• Versuchen Sie, ein Dokument mit dem Drucker zu drucken.
• Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen für den Drucker, und vergewissern Sie
sich, dass er eine gültige IP-Adresse besitzt.
• Führen Sie das PING-Programm auf dem Drucker aus, und stellen Sie sicher,
dass das Gerät reagiert. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation
Ihres Betriebssystems.
• Wenn Sie den Drucker über ein Ethernet-Kabel anschließen, dürfen Sie den
Drucker unter keinen Umständen über ein Telefonkabel oder ein Crossoverkabel
an das Netzwerk anschließen. Achten Sie außerdem darauf, dass das Ethernet-
Kabel sicher am Drucker angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie
unter
Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken.
• Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen,
vergewissern Sie sich, dass das Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere
Informationen finden Sie unter
Beheben von Problemen mit Wireless-
Verbindungen.
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions 157
Der Servername kann nicht gefunden oder aufgelöst werden
Die Verbindung zum Server kann fehlschlagen, wenn der bei der Einrichtung
angegebene Servername nicht in eine spezifische IP-Adresse aufgelöst werden kann.
• Versuchen Sie, die IP-Adresse des Servers zu verwenden.
• Wenn Sie DNS verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
◦ Verwenden vollständige DNS-Namen.
◦ Stellen Sie sicher, dass der DNS-Server korrekt auf dem Drucker
eingerichtet wurde.
Tipp Wenn Sie kürzlich die DNS-Einstellungen geändert haben, schalten Sie den
Drucker aus und wieder ein.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator oder der Person,
die das Netzwerk eingerichtet hat.
In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
Hinweis HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet keine Unterstützung für Active
Directory.
Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, ist ausgeschaltet.
Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet,
eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist.
Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß eingerichtet
• Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server erstellt wird. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
• Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben wurde, und dass er weder
schreib- noch lesegeschützt ist. Wenn Sie einen Macintosh-Computer
verwenden, stellen Sie sicher, dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
• Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur die Buchstaben oder Zeichen
enthält, die vom Betriebssystem unterstützt werden. Weitere Informationen finden
Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
• Vergewissern Sie sich, dass der Ordnername in der HP Software im richtigen
Format eingegeben wurde. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen
Assistenten.
• Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für Benutzername und Kennwort richtig
sind. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten.
Die Festplatte ist voll
Stellen Sie sicher, dass der Server, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, über
genügend freien Festplattenspeicher verfügt.
Kapitel 9
158 Beheben von Problemen
Der Drucker kann keinen eindeutigen Dateinamen mit dem zugewiesenen Präfix
und Suffix erstellen, oder das Präfix des Dateinamens wurde nicht
ordnungsgemäß eingerichtet.
• Es können bis zu 9.999 Dateien mit demselben Präfix und Suffix erstellt werden.
Wenn Sie viele Scandateien in einem Ordner abgelegt haben, ändern Sie das
Präfix.
• Stellen Sie sicher, dass das Präfix des Dateinamens nur die Buchstaben oder
Zeichen enthält, die vom Betriebssystem unterstützt werden. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
An E-Mail scannen funktioniert nicht
Das E-Mail-Profil wurde nicht ordnungsgemäß eingerichtet
Vergewissern Sie sich, dass in der HP Software die gültigen Einstellungen für den
ausgehenden SMTP-Server angegeben wurden. Weitere Informationen über die
SMTP-Servereinstellungen finden Sie in der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters.
Beim Serienversand von E-Mail-Nachrichten an mehrere Empfänger erhalten
nicht alle Empfänger die Nachricht.
Möglicherweise sind einzelne E-Mail-Adressen falsch oder werden vom E-Mail-Server
nicht erkannt. Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adressen für alle E-Mail-
Empfänger in der HP Software richtig eingetragen wurden. Überprüfen Sie, ob Ihr E-
Mail-Eingang Benachrichtigungen über unzustellbare E-Mails vom E-Mail-Server
enthält.
Senden umfangreicher E-Mail-Nachrichten
Manche E-Mail-Server sind so konfiguriert, dass E-Mail-Nachrichten oberhalb einer
festgelegten Größe abgewiesen werden. Ermitteln Sie anhand der Dokumentation
Ihres E-Mail-Anbieters, ob Ihr E-Mail-Server eine Begrenzung der Dateigröße besitzt.
Falls der E-Mail-Server eine solche Größenbeschränkung besitzt, ändern Sie die
maximale E-Mail-Anhangsgröße für das E-Mail-Ausgangsprofil in einen kleineren Wert
als derjenige des E-Mail-Servers.
Das Dialogfenster für die Freigabe ändert sich nach der Einrichtung von HP
Direkt-Digitalarchivierung (Windows)
Wenn Sie einen Computer verwenden, auf dem Windows XP ausgeführt wird, können
Sie Ordner auch mithilfe der vereinfachten Dateifreigabe einrichten. Ein mit der
einfachen Dateifreigabe eingerichteter Ordner wird anonym freigegeben: Dabei braucht
kein Benutzername oder Kennwort angegeben zu werden, und alle Benutzer haben
Lese- und Schreibrechte auf den Ordner. Ferner ist auch das verwendete
Dialogfenster zum Aktivieren der Freigabe anders als das standardmäßige Windows-
Dialogfenster.
Um die Sicherheit der vom Drucker gesendeten Daten sicherzustellen, unterstützt der
Assistent für „In Netzwerkordner scannen“ allerdings keine einfache Freigabe, und auf
dem Computer erscheint stattdessen das standardmäßige Freigabe-Dialogfenster.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions 159
Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax
Hinweis Fax in Netzwerkordner enthält keine Unterstützung für Active Directory.
Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, ist ausgeschaltet.
Wenn Sie Fax in Netzwerkordner verwenden, muss der zum Faxempfang ausgewählte
Computer ständig eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden sein.
Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß eingerichtet
Wenn Sie Fax in Netzwerkordner verwenden, überprüfen Sie folgende Punkte:
• Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server erstellt wird. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
• Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben wurde, und dass er weder
schreib- noch lesegeschützt ist. Wenn Sie einen Macintosh-Computer
verwenden, stellen Sie sicher, dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
• Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur die Buchstaben oder Zeichen
enthält, die vom Betriebssystem unterstützt werden. Weitere Informationen finden
Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
• Vergewissern Sie sich, dass der Ordnername in der HP Software im richtigen
Format eingegeben wurde. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen
Assistenten.
• Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für Benutzername und Kennwort richtig
sind. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten.
Fehlerbedingungen stehen in Konflikt mit HP Digitales Fax
Wenn der Drucker zum Drucken eingehender Faxe konfiguriert wurde, aber kein
Papier mehr vorhanden ist, legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein, oder beheben Sie
die Fehlerbedingung. Eingehende Faxe werden nach dem Drucken in dem
Netzwerkordner gespeichert oder an die festgelegte E-Mail-Adresse weitergeleitet.
Der interne Speicher ist voll.
Wenn der interne Speicher im Drucker voll ist, können Sie Faxe weder senden noch
empfangen. Wenn sich im Speicher keine weiteren Faxe mehr speichern lassen,
befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bedienfeld des Druckers.
Vorsicht Wenn Sie das Faxprotokoll und den internen Speicher leeren, werden
alle nicht gespeicherten Faxe gelöscht, die im Speicher des Druckers abgelegt
wurden.
Fehlerhafte Datums- und Uhrzeitangaben auf Faxnachrichten
Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region eine Umstellung auf Sommerzeit erfolgt, stimmt der
Zeitstempel für Faxnachrichten nicht immer mit der genauen Zeit für Ihre örtliche
Zeitzone überein. Davon könnte auch der standardmäßige Dateiname archivierter
Faxe (die einen Zeitstempel enthalten) betroffen sein.
Drucken Sie das Faxprotokoll über das Bedienfeld des Druckers, um die korrekten
Empfangszeiten für die Faxe zu ermitteln.
Kapitel 9
160 Beheben von Problemen
Ändern Sie die vom Drucker verwendete Zeitzone manuell mit dem EWS in diejenige
für die korrekte Uhrzeit, damit bei Faxen während der Sommerzeit die richtige Uhrzeit
aktiviert wird.
◦ Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter
So öffnen Sie den
eingebetteten Webserver:.
◦ Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und dann unter
Voreinstellungen auf Datum & Uhrzeit.
◦ Wählen Sie die Zeitzone aus, die der richtigen Zeit entspricht (in den meisten
Fällen eine Zeitzone, die Ihrer Zeitzone um eine Stunde voraus ist).
Hinweis Wenn Ihr Land/Ihre Region wieder auf Normalzeit umstellt, ändern Sie
die Zeitzone wieder entsprechen.
Beheben von Problemen mit Speichergeräten
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
Hinweis Wenn Sie Speichergerätevorgänge über den Computer starten, finden
Sie Informationen zur Fehlerbehebung in der Hilfe zur Software.
• Der Drucker kann das Speichergerät nicht lesen
•
Der Drucker kann die Fotos auf dem Speichergerät nicht lesen
Der Drucker kann das Speichergerät nicht lesen
• Überprüfen des Speichergeräts
◦ Überprüfen Sie, ob das Speichergerät unterstützt wird. Weitere
Informationen finden Sie unter
Technische Daten des Speichergeräts.
◦ Einige Speichergeräte besitzen einen Schalter zum Einstellen der
möglichen Verwendungsart. Stellen Sie sicher, dass die Schalterstellung
den Lesezugriff auf das Speichergerät ermöglicht.
◦ Untersuchen Sie die Ränder des Speichergeräts auf Schmutz oder Material,
das ein Loch verschließt oder einen Metallkontakt verschmutzt. Reinigen
Sie die Kontakte mit einem fusselfreien Tuch und etwas Isopropylalkohol.
◦ Stellen Sie sicher, dass das Speichergerät korrekt funktioniert, indem Sie es
an anderen Geräten testen. Wenn über einen Computer auf die Dateien
zugegriffen werden kann, funktioniert das Gerät ggf. noch nicht in
Kombination mit dem Drucker.
• Überprüfen des Speichergeräte-Steckplatzes
Stellen Sie sicher, dass das Speichergerät ordnungsgemäß in den richtigen
Steckplatz eingesetzt ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Einsetzen eines
Speichergeräts.
Der Drucker kann die Fotos auf dem Speichergerät nicht lesen
Überprüfen des Speichergeräts
Das Speichergerät ist möglicherweise beschädigt.
Beheben von Problemen mit Speichergeräten 161
Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
Wenn sich der Drucker nicht mit dem Ethernet-Netzwerk verbinden lässt, ergreifen Sie
eine der folgenden Maßnahmen.
Hinweis Nachdem Sie eine der folgenden Fehlerbedingungen beseitigt haben,
führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.
• Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
Wenn sich die mit dem Drucker gelieferte HP Software nicht installieren lässt, stellen
Sie Folgendes sicher:
• Alle Verbindungskabel zwischen Computer und Drucker sind fest eingesteckt.
• Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Hub, Switch oder Router ist
eingeschaltet.
• Bei Computern, auf denen Windows ausgeführt wird, sind alle Anwendungen
(auch Viren- und Spyware-Schutzprogramme sowie Firewalls) geschlossen oder
deaktiviert.
• Der Drucker ist im gleichen Subnetz installiert wie die Computer, die auf den
Drucker zugreifen.
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen, die auftreten
können, wenn Sie den Drucker mit einem Wireless-Netzwerk verbinden.
Beachten Sie die nachfolgenden Vorschläge in der angegebenen Reihenfolge
beginnend mit dem Abschnitt „Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb“.
Falls weiterhin Probleme auftreten, befolgen Sie die Vorschläge im Abschnitt
„Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb“.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
•
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
•
Nach der Problembehebung
Tipp Weitere Informationen zur Behebung Problemen mit Wireless-
Netzwerkverbindungen finden Sie im HP Wireless Printing Center unter
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Hinweis Nach der Behebung des Problems befolgen Sie die Anleitungen in Nach
der Problembehebung.
Kapitel 9
162 Beheben von Problemen
Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
Hinweis Wenn der Drucker nicht für Wireless-Verbindungen konfiguriert wurde,
verwenden Sie die HP Software, um die Einrichtung fertig zu stellen. Weitere
Informationen finden Sie unter .
Führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
Tipp Bei einem Windows-Computer verwenden Sie den HP Druck- und
Scandoktor. Dieses Programm hilft Ihnen bei der Diagnose und liefert
Unterstützung, wenn Sie HP Drucker in Ihrem Heimnetzwerk installieren oder
verwenden. Sie können zur Verwendung dieses Tools auch das HP Wireless
Printing Center aufrufen (
www.hp.com/go/wirelessprinting).
Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den Wireless-Betrieb (802.11) leuchtet
Die Wireless-LED auf dem Druckerbedienfeld zeigt den Status der Wireless-
Funktionen an.
Tippen Sie zum Aktivieren des Wireless-Betriebs auf
(Pfeil nach rechts), tippen Sie
auf Einrichtung, tippen Sie auf Netzwerk, tippen Sie auf Funkverbindung, und
wählen Sie anschließend Ja aus.
Hinweis Wenn Ihr Drucker den Ethernet-Netzwerkbetrieb unterstützt,
vergewissern Sie sich, dass kein Ethernet-Kabel an den Drucker angeschlossen
wurde. Beim Anschluss eines Ethernet-Kabels wird die Wireless-Funktion des
Druckers deaktiviert.
Schritt 2 – Komponenten des Wireless-Netzwerks neu starten
Schalten Sie den Router und den Drucker aus, und schalten Sie diese in der
genannten Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker. Falls Sie
immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie den Router, den
Drucker und den Computer aus. Bisweilen lassen sich Probleme mit der
Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes Einschalten beheben.
Schritt 3 – Ausführen des Drucktests für Wireless-Netzwerk
Führen Sie bei Problemen mit dem Wireless-Netzwerkbetrieb den Drucktest für das
Wireless-Netzwerk aus. Wenn ein Problem erkannt wird, enthält der gedruckte
Testbericht Empfehlungen zur Behebung.
Tipp Falls im Drucktest für Wireless-Netzwerk ein schwaches Signal festgestellt
wird, stellen Sie den Drucker in größerer Nähe zum Wireless Router auf.
So drucken Sie die Testseite für das Wireless-Netzwerk:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), Einrichtung und anschließend auf
Netzwerk.
2. Tippen Sie auf
(Pfeil nach unten), und wählen Sie anschließend Wirel.-
Testbericht drucken aus.
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen 163
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
Wenn Sie die Lösungsschritte aus dem Abschnitt Grundlegende Fehlerbehebung beim
Wireless-Betrieb ausgeführt haben, aber weiterhin keine Verbindung des Druckers
zum Wireless-Netzwerk herstellen können, führen Sie die folgenden Vorschläge in der
angegebenen Reihenfolge aus:
•
Schritt 1 – Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
•
Schritt 2 – Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist
•
Schritt 3 – Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein Virtual Private
Network (VPN) mit dem Netzwerk verbunden ist
•
Schritt 4 – Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist
•
Schritt 5 – Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
•
Schritt 6 – Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt
Schritt 1 – Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
Stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem Netzwerk (Ethernet-Netzwerk oder
Wireless-Netzwerk) verbunden ist. Wenn der Computer nicht mit dem Netzwerk
verbunden ist, können Sie den Drucker nicht über das Netzwerk verwenden.
So überprüfen Sie eine Ethernet-Verbindung:
Viele Computer besitzen LEDs neben dem Anschluss, über den das Ethernet-Kabel
mit dem Computer verbunden wird. Wenn die Anzeigen leuchten, ziehen Sie das
Ethernet-Kabel am Computer und am Router ab, und stecken Sie es erneut ein. Falls
keine Anzeigen leuchten, könnte ein Problem mit dem Router, dem Ethernet-Kabel
oder Ihrem Computer vorliegen.
Hinweis Macintosh-Computer besitzen keine LED-Anzeigen. Um die Ethernet-
Verbindung bei einem Macintosh-Computer zu überprüfen, klicken Sie im Dock auf
Systemeinstellungen und danach auf Netzwerk. Wenn die Ethernet-Verbindung
ordnungsgemäß funktioniert, enthält die Verbindungsliste die Anzeige Integriertes
Ethernet sowie die IP-Adressen und andere Statusinformationen. Falls
Integriertes Ethernet nicht angezeigt wird, könnte ein Problem mit dem Router,
dem Ethernet-Kabel oder Ihrem Computer vorliegen. Um weitere Informationen zu
erhalten, klicken Sie im Fenster auf die Schaltfläche „Hilfe“.
Kapitel 9
164 Beheben von Problemen
So prüfen Sie eine Wireless-Verbindung:
1. Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Funktion Ihres Computers
eingeschaltet ist. (Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation
des Computers.)
2. Wenn Sie keinen eindeutigen Wireless-Netzwerknamen (SSID) verwenden,
besteht die Möglichkeit, dass Ihr Wireless-Computer mit einem anderen Netzwerk
in Ihrer Nähe verbunden wird.
Mit den folgenden Schritten können Sie besser bestimmen, ob Ihr Computer mit
Ihrem Netzwerk verbunden ist:
Windows
a. Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung. Zeigen Sie auf
Netzwerkverbindungen, und klicken Sie dann auf Netzwerkstatus und
Tasks anzeigen.
– ODER –
Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Einstellungen aus. Klicken Sie auf
Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
Klicken Sie anschließend auf das Menü Ansicht, und wählen Sie Details
aus.
Lassen Sie das Netzwerk-Dialogfenster geöffnet, während Sie mit dem
nächsten Schritt fortfahren.
b. Ziehen Sie das Netzkabel vom Wireless-Router ab. Der Verbindungsstatus
Ihres Computers sollte sich jetzt in Nicht verbunden ändern.
c. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den Wireless-Router an. Der
Verbindungsstatus sollte sich jetzt zu Verbunden ändern.
Mac OS X
▲ Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf das Symbol
AirPort. In dem jetzt angezeigten Menü können Sie feststellen, ob der
AirPort eingeschaltet ist und mit welchem Wireless-Netzwerk Ihr Computer
verbunden ist.
Hinweis Um nähere Informationen zu Ihrer AirPort-Verbindung zu
erhalten, klicken Sie im Dock auf Systemeinstellungen und danach auf
Netzwerk. Wenn die Wireless-Verbindung ordnungsgemäß funktioniert,
ist der AirPort-Eintrag in der Verbindungsliste mit einem grünen Punkt
gekennzeichnet. Um weitere Informationen zu erhalten, klicken Sie im
Fenster auf die Schaltfläche „Hilfe“.
Wenn Sie keine Verbindung zwischen Ihrem Computer und Ihrem Netzwerk herstellen
können, wenden Sie sich an die Person, von der Ihr Netzwerk eingerichtet wurde oder
an den Hersteller des Routers, da ein Hardwareproblem auf Ihrem Router oder Ihrem
Computer vorliegen könnte.
Tipp Wenn Sie auf das Internet zugreifen können und Sie einen Windows
Computer verwenden, können Sie auch auf den HP Network Assistant zugreifen,
um Hilfe zur Einrichtung eines Netzwerks zu erhalten. Rufen Sie zur Verwendung
dieses Tools die Website
www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?
jumpid=reg_R1002_USEN auf. (Die Website ist nur in englischer Sprache
verfügbar.)
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen 165
Schritt 2 – Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist
Wenn der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der Computer, können
Sie den Drucker nicht über das Netzwerk verwenden. Führen Sie die in diesem
Abschnitt beschriebenen Schritte aus, um zu ermitteln, ob der Drucker aktiv mit dem
richtigen Netzwerk verbunden ist.
Hinweis Falls Ihr Wireless-Router oder Ihre Apple AirPort-Basisstation eine
versteckte SSID verwendet, kann der Drucker das Netzwerk nicht automatisch
erkennen.
A: Überprüfen der Netzwerkverbindung des Druckers
1. Wenn der Drucker die Netzwerkverbindung über Ethernet unterstützt und an ein
Ethernet-Netzwerk angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass auf der
Rückseite des Druckers kein Ethernet-Kabel eingesteckt ist. Falls ein Ethernet-
Kabel auf der Rückseite angeschlossen ist, wird die Funkverbindung deaktiviert.
2. Wenn der Drucker mit einem Wireless-Netzwerk verbunden ist, drucken Sie die
Netzwerkkonfigurationsseite. Weitere Informationen finden Sie unter
Netzwerkkonfigurationsseite.
3. Nach dem Drucken der Seite überprüfen Sie den Netzwerkstatus und die URL:
Netzwerkstatus
•
Wenn für den Netzwerkstatus der
Wert „Bereit“ angezeigt wird, ist der
Drucker aktiv mit einem Netzwerk
verbunden.
•
Wenn der Netzwerkstatus „Offline“
lautet, ist der Drucker nicht mit einem
Netzwerk verbunden. Führen Sie
den Drucktest für Wireless-Netzwerk
durch (anhand der Anweisungen am
Beginn dieses Abschnitts), und
folgen Sie den Empfehlungen.
URL Die hier angezeigte URL ist die dem
Drucker vom Router zugewiesene
Netzwerkadresse. Sie benötigen sie, um
die Verbindung zum eingebetteten
Webserver (EWS) herzustellen.
Informationen zum Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk finden Sie
unter
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation.
B: Überprüfen, ob der Zugriff auf den EWS möglich ist
Ist sicher, dass sowohl der Computer als auch der Drucker aktive Verbindungen zu
einem Netzwerk besitzen, können Sie über den EWS des Druckers überprüfen, ob sie
sich beide im selben Netzwerk befinden. Weitere Informationen finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
Kapitel 9
166 Beheben von Problemen
So greifen Sie auf den EWS zu:
1. Öffnen Sie auf dem Computer den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere
Informationen finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
Hinweis Wenn Sie einen Proxyserver in Ihrem Browser verwenden, müssen
Sie diesen möglicherweise deaktivieren, um auf den eingebetteten Webserver
zugreifen zu können.
2. Wenn Sie den EWS öffnen können, versuchen Sie, den Drucker (z.B. zum
Drucken) über das Netzwerk zu verwenden. Auf diese Weise stellen Sie fest, ob
das Netzwerk erfolgreich eingerichtet wurde.
Wenn der EWS nicht geöffnet werden kann oder weiterhin Probleme bei der
Verwendung des Druckers über das Netzwerk auftreten, fahren Sie mit dem nächsten
Abschnitt in Bezug auf Firewalls fort.
Schritt 3 – Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein Virtual Private
Network (VPN) mit dem Netzwerk verbunden ist
Ein VPN-Netzwerk (Virtual Private Network) ist ein Computernetzwerk, bei dem über
das Internet eine sichere Remote-Verbindung zum Netzwerk eines Unternehmens
hergestellt wird. Die meisten VPN-Dienste gestatten jedoch keinen Zugriff auf lokale
Geräte (wie den Drucker) im lokalen Netzwerk, während der Drucker mit dem VPN
verbunden ist.
Um eine Verbindung mit dem Drucker herzustellen, trennen Sie die VPN-Verbindung.
Tipp Wenn Sie den Drucker verwenden möchten, während er mit dem VPN
verbunden ist, können Sie den Drucker über ein USB-Kabel an den Computer
anschließen. Der Drucker verwendet die USB- und die Netzwerkverbindung
gleichzeitig.
Weitere Informationen erhalten Sie vom Netzwerkadministrator oder der Person, von
der das Wireless-Netzwerk eingerichtet wurde.
Schritt 4 – Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist
Wenn die HP Software installiert ist, können Sie den Status des Druckers über Ihren
Computer prüfen, um festzustellen, ob kein Zugriff auf den Drucker möglich ist, weil er
sich im Modus „Angehalten“ oder „Offline“ befindet.
Überprüfen Sie den Status des Druckers anhand der Anweisung für Ihr
Betriebssystem:
Windows
1. Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte oder
Geräte und Drucker.
– ODER –
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
2. Wenn die Drucker an Ihrem Computer nicht in der Ansicht „Details“ aufgelistet
werden, klicken Sie auf das Menü Ansicht und dann auf Details.
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen 167
3. Führen Sie je nach Druckerstatus einen der folgenden Schritte aus:
a. Wenn der Status Offline lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
den Drucker, und klicken Sie dann auf Drucker online verwenden.
b. Wenn der Status Angehalten lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den Drucker, und klicken Sie dann auf Druckvorgang fortsetzen.
4. Versuchen Sie, über das Netzwerk auf den Drucker zuzugreifen.
Mac OS X
1. Klicken Sie im Dock auf Systemeinstellungen und dann auf Drucken & Faxen
oder Drucken & Scannen.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie dann auf Druckwarteschlange
öffnen.
3. Wenn der Druckauftrag angehalten wurde, klicken Sie auf Fortsetzen.
4. Wenn der Drucker angehalten wurde, klicken Sie auf Drucker fortsetzen.
Falls sich die Probleme durch die oben beschriebenen Maßnahmen nicht beheben
lassen, könnte die Kommunikation durch die Firewall blockiert sein. Weitere
Informationen finden Sie unter
Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker.
Wenn Sie der Drucker immer noch nicht im Netzwerk verwenden können, fahren Sie
mit dem nächsten Abschnitt fort.
Schritt 5 – Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
Wenn Sie die HP Software erneut installieren, erstellt das Installationsprogramm
möglicherweise eine zweite Version des Druckertreibers im Ordner Drucker oder
Drucker und Faxgeräte oder Geräte und Drucker. Falls Probleme beim Drucken
oder beim Herstellen einer Verbindung mit dem Drucker auftreten, vergewissern Sie
sich, dass die korrekte Version des Druckertreibers als Standard ausgewählt ist.
1. Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte oder
Geräte und Drucker.
– ODER –
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
2. Überprüfen Sie, ob die Version des Druckertreibers im Ordner Drucker oder
Drucker und Faxgeräte oder Geräte und Drucker für einen wireless
verbundenen Drucker gilt:
a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und danach
auf Druckereigenschaften, Standardeinstellungen für Dokumente oder
Druckeinstellungen.
b. Suchen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse den Anschluss, der durch
ein Häkchen gekennzeichnet ist. Neben dem Häkchen ist die Version des
Druckertreibers, der wireless verbunden ist, mit der Beschreibung HP
network re-discovery port monitor versehen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol für den
Druckertreiber des wireless verbundenen Druckers, und wählen Sie Als
Standarddrucker festlegen aus.
Kapitel 9
168 Beheben von Problemen
Hinweis Wenn für den Drucker mehr als ein Symbol vorhanden ist, klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf das Symbol der Version des Druckertreibers, die
wireless verbunden ist, und wählen Sie Als Standard definieren aus.
Schritt 6 – Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt
Wenn kein Zugriff auf den EWS möglich ist und Sie sicher sind, dass sowohl der
Computer als auch der Drucker aktiv mit demselben Netzwerk verbunden sind, wird die
Kommunikation möglicherweise durch die Firewall-Sicherheitssoftware gesperrt.
Deaktivieren Sie vorübergehend die auf Ihrem Computer ausgeführte Firewall-
Sicherheitssoftware und versuchen Sie dann erneut, den EWS zu öffnen. Wenn Sie
den EWS öffnen können, versuchen Sie, den Drucker zu benutzen (zum Drucken).
Wenn Sie den EWS öffnen und Ihren Drucker mit deaktivierter Firewall benutzen
können, müssen Sie Ihre Firewalleinstellungen so ändern, dass der Computer und der
Drucker über das Netzwerk miteinander kommunizieren können. Weitere
Informationen finden Sie unter
Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker.
Wenn Sie bei deaktivierter Firewall zwar den EWS öffnen, aber den Drucker nicht
verwenden können, versuchen Sie, die Firewallsoftware so zu konfigurieren, dass
diese den Drucker erkennt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Dokumentation der Firewallsoftware.
Nach der Problembehebung
Wenn Sie Probleme behoben und den Drucker erfolgreich mit Ihrem Wireless-
Netzwerk verbunden haben, führen Sie die nachfolgenden Schritte für Ihr
Betriebssystem aus:
Windows
1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Programme
oder Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, den Ordner für Ihren Drucker und
dann auf Druckereinrichtung und -software.
– ODER –
Klicken Sie in der Startanzeige auf Druckereinrichtung und -software.
2. Klicken Sie auf Neuen Drucker verbinden, und wählen Sie anschließend aus,
welchen Verbindungstyp Sie verwenden möchten.
Mac OS X
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Dienstprogramm (Mac OS X).
2. Klicken Sie in der Symbolleiste des HP Dienstprogramms auf Programme,
doppelklicken Sie auf HP Einrichtungsassistent, und befolgen Sie anschließend
die angezeigten Anweisungen.
Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker
Die Kommunikation zwischen dem Drucker und dem Computer kann durch eine
Firewall (ein Sicherheitsprogramm auf dem Computer) blockiert werden.
Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker 169
Bisweilen treten Probleme wie die folgenden auf:
• Drucker wird beim Installieren der HP Software nicht gefunden
• Kein Drucken möglich, der Druckauftrag bleibt in der Druckwarteschlange
stecken oder der Drucker wechselt in den Offlinemodus
• Scan-Kommunikationsfehler oder Meldungen, dass der Scanner belegt ist
• Kein Anzeigen des Druckerstatus auf Ihrem Computer möglich
Die Firewall könnte verhindern, dass Positionsinformationen vom Drucker an die
Computer im Netzwerk übertragen werden.
Wenn Sie die HP Software auf einem Computer mit dem Betriebssystem Windows
verwenden und der Drucker während der Installation nicht gefunden wird (und Sie
wissen, dass sich der Drucker im Netzwerk befindet), oder falls Sie nach dem
erfolgreichen Installieren der HP Software auf Probleme stoßen, überprüfen Sie die
folgenden Punkte:
• Wenn Sie die HP Software gerade erst installiert haben, schalten Sie den
Computer und den Drucker aus und danach beide Geräte wieder ein.
• Halten Sie die Sicherheitssoftware stets auf dem neuesten Stand. Viele Hersteller
von Sicherheitssoftware stellen Aktualisierungen zur Verfügung, über die
bekannte Probleme behoben und neueste Schutzmaßnahmen gegen neue
Sicherheitsbedrohungen bereitgestellt werden.
• Falls Ihre Firewall über die Sicherheitseinstellungen „Hoch“, „Mittel“ oder „Niedrig“
verfügt, verwenden Sie die Einstellung „Mittel“, wenn Ihr Computer mit dem
Netzwerk verbunden ist.
• Wenn Sie Änderungen an den Standardeinstellungen der Firewall vorgenommen
haben, stellen Sie die Standardeinstellung wieder her.
• Falls Ihre Firewall eine Einstellung für „vertrauenswürdige Zone“ enthält,
verwenden Sie diese Einstellung, wenn Ihr Computer mit dem Netzwerk
verbunden ist.
• Falls Ihre Firewall eine Einstellung zum Unterdrücken von Warnmeldungen
besitzt, sollten Sie diese deaktivieren. Beim Installieren der HP Software und
Verwenden des HP Druckers können Warnmeldungen Ihrer Firewallsoftware mit
Optionen zum „Erlauben“, „Zulassen“ oder „Entsperren“ angezeigt werden.
Lassen Sie sämtliche HP Software zu, die Warnmeldungen verursacht. Wenn in
der Warnung die Option „Diese Aktion merken“ oder „Regel für diese Warnung
erstellen“ bereitgestellt wird, wählen Sie diese Option aus. Auf diese Weise
werden der Firewall die vertrauenswürdigen Bereiche in Ihrem Netzwerk
mitgeteilt.
• Achten Sie darauf, dass nicht mehrere Firewalls gleichzeitig auf Ihrem Computer
aktiviert sind. Aktivieren Sie beispielsweise nicht die im Betriebssystem Windows
vorhandene Firewall und eine Firewall eines anderen Herstellers. Der
gleichzeitige Betrieb mehrerer Firewalls bringt keinen Sicherheitsgewinn für den
Computer und kann zu Problemen führen.
Weitere Informationen zum Verwenden des Druckers mit persönlicher Firewallsoftware
erhalten Sie, wenn Sie auf der Website
www.hp.com/go/wirelessprinting im Abschnitt
Benötigen Sie Hilfe zur Fehlerbehebung? auf Hilfe zu Firewalls klicken. Der
Abschnitt mit der Hilfe zu Firewalls enthält auch Tipps zum Umgehen bekannter
Probleme bei einigen Firewalls.
Kapitel 9
170 Beheben von Problemen
Hinweis Momentan sind einige Teile dieser Site noch nicht in allen Sprachen
verfügbar.
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
Dieser Abschnitt enthält Lösungen für übliche Probleme in Bezug auf die Verwaltung
des Druckers. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen
Hinweis Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das
Produkt über ein Ethernet-Kabel oder kabellos mit einem Netzwerk verbunden sein.
Sie können den eingebetteten Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker mit
einem USB-Kabel an einem Computer angeschlossen ist.
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen
Überprüfen Sie die Netzwerkeinrichtung
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht mit einem Telefonkabel oder einem
Crossover-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest an den Drucker angeschlossen
ist.
• Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet
sind und korrekt funktionieren.
Überprüfen Sie den Computer
Stellen Sie sicher, dass der verwendete Computer an das Netzwerk angeschlossen ist.
Hinweis Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das
Produkt über ein Ethernet-Kabel oder wireless mit einem Netzwerk verbunden sein.
Sie können den eingebetteten Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker mit
einem USB-Kabel an einem Computer angeschlossen ist.
Überprüfen Sie den Webbrowser
• Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen
entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter
Spezifikationen des
eingebetteten Webservers.
• Wenn von Ihrem Webbrowser Proxy-Einstellungen zum Verbinden mit dem
Internet verwendet werden, deaktivieren Sie diese Einstellungen. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
• Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert
sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem
Webbrowser.
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen 171
Überprüfen der IP-Adresse des Druckers
• Drucken Sie zum Überprüfen der IP-Adresse des Druckers eine
Netzwerkkonfigurationsseite. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), wählen Sie
Einrichtung, dann Netzwerk und anschließend Netzwerkeinstellungen
drucken aus.
• Pingen Sie den Drucker mithilfe der IP-Adresse von einer Eingabeaufforderung
(Windows) oder vom Netzwerk-Dienstprogramm (Mac OS X) aus. (Das
Netzwerk-Dienstprogramm befindet sich im Unterordner Dienstprogramme des
Ordners Programme auf der Stammebene der Festplatte.)
Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie an der
Eingabeaufforderung (Windows) folgenden Befehl ein:
C:\Ping 123.123.123.123
– ODER –
Klicken Sie im Netzwerk-Dienstprogramm (Mac OS X) auf die Registerkarte
Ping, geben Sie 123.123.123.123 in das Feld ein, und klicken Sie anschließend
auf Ping.
Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein
Zeitüberschreitungsfehler angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig.
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/support enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
• Vorschläge für die Hardwareinstallation
•
Vorschläge für die Installation der HP Software
Vorschläge für die Hardwareinstallation
Überprüfen des Druckers
• Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen-
und Innenseite des Druckers entfernt wurden.
• Stellen Sie sicher, dass Papier in den Drucker eingelegt wurde.
• Vergewissern Sie sich, dass außer der LED „Bereit“ (die leuchten muss) keine
LEDs leuchten. Wenn die Warn-LED blinkt, prüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld
des Druckers Fehlermeldungen angezeigt werden.
Überprüfen der Hardwareverbindungen
• Stellen Sie sicher, dass sich jegliche Kabel in einem ordnungsgemäßen
Funktionszustand befinden.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl fest am Drucker als auch an einer
funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.
Kapitel 9
172 Beheben von Problemen
Überprüfen des Druckkopfs und der Tintenpatronen
• Sorgen Sie dafür, dass der Druckkopf und alle Tintenpatronen in ihre jeweiligen
farblich gekennzeichneten Schächte eingesetzt sind. Wenn nicht alle Patronen
eingesetzt sind, kann der Drucker nicht korrekt funktionieren.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfverriegelung ordnungsgemäß geschlossen
ist.
Vorschläge für die Installation der HP Software
Überprüfen des Computersystems
• Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer eines der unterstützten
Betriebssysteme ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter
Systemanforderungen.
• Stellen Sie sicher, dass der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt.
Weitere Informationen finden Sie unter
Systemanforderungen.
• Achten Sie darauf, dass die USB-Treiber im Windows Geräte-Manager nicht
deaktiviert sind.
• Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden und der Drucker nicht erkannt
wird, führen Sie das Deinstallationsprogramm (im Druckerunterordner des HP
Ordners) aus, um den Druckertreiber vollständig zu deinstallieren. Starten Sie
das System neu, und installieren Sie den Druckertreiber erneut.
Überprüfen der Installationsvorbereitungen
• Verwenden Sie ausschließlich die Installations-CD mit der richtigen HP Software
für Ihr Betriebssystem.
• Stellen Sie vor der Installation der HP Software sicher, dass alle anderen
Programme geschlossen sind.
• Wenn der Computer den von Ihnen angegebenen Pfad zum CD-ROM-Laufwerk
nicht erkennt, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben
eingegeben haben.
• Wenn die Installations-CD im CD-ROM-Laufwerk nicht vom Computer erkannt
wird, überprüfen Sie die Installations-CD auf Schäden. Sie können den
Druckertreiber von der HP Website (
www.hp.com/support) herunterladen.
Hinweis Führen Sie nach dem Beheben aller Fehler das Installationsprogramm
erneut aus.
Beheben von Netzwerkproblemen
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
• Wenn die HP Software nicht installiert werden kann, überprüfen Sie Folgendes:
◦ Alle Verbindungskabel zwischen Computer und Drucker sind fest
eingesteckt.
◦ Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Hub, Switch oder Router ist
eingeschaltet.
Beheben von Netzwerkproblemen 173
◦ Bei Computern, auf denen Windows ausgeführt wird, sind alle
Anwendungen (auch Viren- und Spyware-Schutzprogramme sowie
Firewalls) geschlossen oder deaktiviert.
◦ Stellen Sie sicher, dass der Drucker im gleichen Subnetz installiert ist wie
die Computer, die auf den Drucker zugreifen.
◦ Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann,
drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite, und geben Sie die IP-Adresse
manuell in das Installationsprogramm ein. Weitere Informationen finden Sie
unter
Netzwerkkonfigurationsseite.
• Wenn der Druckertreiber über den Assistenten „Drucker hinzufügen“ installiert
und der TCP/IP-Anschluss angegeben wurde, vergewissern Sie sich, dass die im
Druckertreiber erstellten Netzwerkanschlüsse mit der IP-Adresse des Druckers
übereinstimmen:
◦ Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite des Druckers. Weitere
Informationen finden Sie unter
Netzwerkkonfigurationsseite.
◦ Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte
oder Geräte und Drucker.
– ODER –
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann
auf Drucker.
◦ Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, klicken Sie
auf Druckereigenschaften und dann auf die Registerkarte Anschlüsse.
◦ Wählen Sie den TCP/IP-Anschluss für den Drucker aus, und klicken Sie
dann auf Anschluss konfigurieren.
◦ Achten Sie darauf, dass die IP-Adresse im Dialogfenster mit der IP-Adresse
auf der Netzwerkkonfigurationsseite übereinstimmt. Wenn die IP-Adressen
unterschiedlich sind, ändern Sie die IP-Adresse im Dialogfenster
entsprechend der Adresse auf der Netzwerkkonfigurationsseite.
◦ Klicken Sie zweimal auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die
Dialogfenster zu schließen.
Probleme beim Verbinden mit einem Ethernet-Netzwerk
• Wenn die Verbindungs-LED des Netzwerkanschlusses nicht leuchtet, achten
Sie darauf, dass alle unter „Behebung allgemeiner Netzwerkfehler“ genannten
Bedingungen erfüllt sind.
• Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für den Drucker wird zwar generell
nicht empfohlen, bestimmte Installationsprobleme (z. B. Konflikte mit
persönlichen Firewalls) lassen sich dadurch jedoch beheben.
So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers zurück:
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), Einrichtung und anschließend auf
Netzwerk. Tippen Sie auf Netzwerkstd. wiederh., und wählen Sie dann Ja aus.
Daraufhin wird in einer Meldung mitgeteilt, dass die
Netzwerkstandardeinstellungen wiederhergestellt wurden.
2. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), tippen Sie auf Einrichtung, wählen Sie
Berichte und anschließend Netzwerk-Konfigurationsseite drucken aus, um
die Netzwerkkonfigurationsseite zu drucken und sich zu vergewissern, dass die
Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt wurden.
Kapitel 9
174 Beheben von Problemen
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht
Der Druckerstatusbericht enthält aktuelle Informationen über den Drucker und den
Status der Tintenpatronen. Der Druckerstatusbericht unterstützt Sie auch bei der
Behebung von Problemen mit dem Drucker.
Außerdem umfasst der Druckerstatusbericht ein Protokoll der letzten Ereignisse.
Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu
drucken.
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht 175
1. Druckerinformationen: Enthält Druckerinformationen (z. B. Druckername,
Modellnummer, Seriennummer und Firmware-Versionsnummer), installiertes
Zubehör (z. B. Zubehör für automatischen beidseitigen Druck oder Duplexeinheit)
und die Anzahl der aus den Fächern oder dem Zubehör gedruckten Seiten.
2. Tintenausgabe – Systeminformationen: Zeigt die geschätzten Tintenfüllstände
(als Grafik), die Teilenummern und den Ablauf der Garantie für die
Tintenpatronen an.
Hinweis Warnungen und Anzeigen zum Tintenfüllstand sind ungefähre
Angaben und dienen lediglich der besseren Planung. Wenn eine Warnung in
Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine
Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu
vermeiden. Das Austauschen von Tintenpatronen ist erst erforderlich, wenn
Sie dazu aufgefordert werden.
3. Weitere Unterstützung: Enthält Hinweise auf weitere Informationsquellen zum
Drucker sowie die Einrichtung eines Faxtexts und Durchführung eines Tests des
Wireless-Netzwerks.
So drucken Sie den Druckerstatusbericht:
Tippen Sie in der Startanzeige auf
(Pfeil nach rechts), und wählen Sie dann
Einrichtung aus. Tippen Sie auf Berichte, und wählen Sie danach
Druckerstatusbericht aus.
Druckkopfwartung
Wenn Probleme beim Drucken auftreten, kann der Druckkopf die Ursache dafür sein.
Führen Sie die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Schritte nur aus, wenn Sie
zwecks Behebung von Druckqualitätsproblemen dazu aufgefordert werden.
Wenn Sie Tintenpatronen ausrichten oder reinigen, obwohl dies nicht erforderlich ist,
vergeuden Sie Tinte, und die Lebensdauer der Patronen kann sich verkürzen.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Reinigen des Druckkopfs
•
Kalibrieren des Zeilenvorschubs
•
Ausrichten des Druckkopfs
•
Wiedereinsetzen des Druckkopfes
Reinigen des Druckkopfs
Wenn der Ausdruck Streifen oder falsche bzw. fehlende Farben aufweist, muss ggf.
der Druckkopf gereinigt werden.
Es gibt drei Reinigungsstufen. Jede Reinigungsstufe dauert ungefähr zwei Minuten,
erfordert ein Blatt Papier und verbraucht eine zunehmende Menge an Tinte. Prüfen Sie
nach jeder Stufe die Qualität der gedruckten Seite. Starten Sie die nächste
Reinigungsstufe nur dann, wenn die Druckqualität nicht zufrieden stellend ist.
Wenn die Druckqualität nach den beiden Reinigungsstufen immer noch schlecht ist,
richten Sie den Drucker aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen
und Ausrichten weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere
Informationen finden Sie unter
HP Unterstützung.
Kapitel 9
176 Beheben von Problemen
Hinweis Beim Reinigungsvorgang wird Tinte verbraucht. Reinigen Sie den
Druckkopf deshalb nur, wenn es notwendig ist. Der Reinigungsvorgang dauert
einige Minuten. Bei diesem Vorgang können Geräusche auftreten. Vergewissern
Sie sich vor der Druckkopfreinigung, dass Papier eingelegt ist. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
Das nicht ordnungsgemäße Ausschalten des Druckers kann die Druckqualität
beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie unter
Ausschalten des Druckers.
So reinigen Sie den Druckkopf über das Bedienfeld:
1. Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in
das Hauptfach ein.
2. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), und wählen Sie anschließend Einrichtung
aus.
3. Tippen Sie auf Extras, und wählen Sie anschließend Druckkopf reinigen aus.
So reinigen Sie den Druckkopf mithilfe der Toolbox (Windows):
1. Öffnen Sie die Toolbox. Weitere Informationen finden Sie unter
Öffnen der
Toolbox.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätedienste auf das Symbol links neben
Druckköpfe reinigen.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie den Druckkopf mit dem HP Dienstprogramm (Mac OS X):
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Dienstprogramm (Mac OS X).
2. Klicken Sie im Abschnitt Informationen und Unterstützung auf Druckköpfe
reinigen.
3. Klicken Sie auf Reinigen, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie den Druckkopf über den eingebetteten Webserver (EWS):
1. Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter
So öffnen Sie den
eingebetteten Webserver:.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras und anschließend im Abschnitt
Dienstprogramme auf Druckqualitäts-Toolbox.
3. Klicken Sie auf Druckkopf reinigen, und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
Kalibrieren des Zeilenvorschubs
Während der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Druckkopf automatisch
ausgerichtet.
Sie können diese Funktion aber auch verwenden, wenn die Farbfelder auf der
Druckerstatusseite schwarze Linien aufweisen oder wenn die Druckqualität der
Druckausgabe nicht zufrieden stellend ist.
Druckkopfwartung 177
So kalibrieren Sie den Zeilenvorschub über das Bedienfeld:
1. Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in
das Hauptfach ein.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Extras. Wählen Sie dann Zeilenvorschub kalibrieren aus.
So kalibrieren Sie den Zeilenvorschub über die Toolbox (Windows):
1. Öffnen Sie die Toolbox. Weitere Informationen finden Sie unter
Öffnen der
Toolbox.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätedienste auf das Symbol links neben
Zeilenvorschubkalibrierung.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So kalibrieren Sie den Zeilenvorschub über den eingebetteten Webserver (EWS):
1. Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter
So öffnen Sie den
eingebetteten Webserver:.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras und anschließend im Abschnitt
Dienstprogramme auf Druckqualitäts-Toolbox.
3. Klicken Sie auf Zeilenvorschubkalibrierung, und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
Ausrichten des Druckkopfs
Während der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Druckkopf automatisch
ausgerichtet.
Sie können diese Funktion aber auch verwenden, wenn die Farbfelder auf der
Druckerstatusseite Streifen bzw. weiße Linien aufweisen oder wenn die Druckqualität
der Druckausgabe nicht zufrieden stellend ist.
So richten Sie den Druckkopf über das Bedienfeld aus:
1. Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in
das Hauptfach ein.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts) und
anschließend auf Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Extras, und wählen Sie anschließend Druckkopf ausrichten aus.
So richten Sie den Druckkopf mithilfe der Toolbox (Windows) aus:
1. Öffnen Sie die Toolbox. Weitere Informationen finden Sie unter
Öffnen der
Toolbox.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätedienste auf das Symbol links neben
Druckköpfe ausrichten.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Kapitel 9
178 Beheben von Problemen
So richten Sie den Druckkopf mithilfe des HP Dienstprogramms aus (Mac OS X):
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Dienstprogramm (Mac OS X).
2. Klicken Sie im Abschnitt Informationen und Unterstützung auf Druckkopf
ausrichten.
3. Klicken Sie auf Ausrichten, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So richten Sie den Druckkopf über den eingebetteten Webserver (EWS) aus:
1. Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter
So öffnen Sie den
eingebetteten Webserver:.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras und anschließend im Abschnitt
Dienstprogramme auf Druckqualitäts-Toolbox.
3. Klicken Sie auf Drucker ausrichten, und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
Wiedereinsetzen des Druckkopfes
Hinweis Führen Sie dieses Verfahren nur aus, wenn eine Meldung Druckkopf
fehlt oder defekt angezeigt wurde und Sie zum Beheben des Fehlers den Drucker
aus- und wieder eingeschaltet haben. Wird die Meldung weiterhin angezeigt, führen
Sie dieses Verfahren aus.
So setzen Sie den Druckkopf erneut ein:
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
3. Heben Sie den Verriegelungshebel am Patronenwagen an.
Druckkopfwartung 179
4. Nehmen Sie den Druckkopf heraus, indem Sie ihn anheben und aus dem
Drucker herausziehen.
5. Vergewissern Sie sich, dass der Hebel hochgezogen ist, und setzen Sie dann
den Druckkopf wieder ein.
6. Drücken Sie den Verriegelungshebel vorsichtig nach unten.
Hinweis Sie müssen den Hebel ganz nach unten drücken, bevor Sie die
Tintenpatronen wieder einsetzen. Wenn sich der Hebel oben befindet, kann
dies zu falsch sitzenden Tintenpatronen und Druckproblemen führen. Der
Hebelmuss in der unteren Position bleiben, damit die Tintenpatronen richtig
eingesetzt werden können.
7. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
Netzwerkkonfigurationsseite
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine
Netzwerkkonfigurationsseite drucken, um die Netzwerkeinstellungen für den Drucker
einzusehen. Die Netzwerkkonfigurationsseite erleichtert es Ihnen,
Kapitel 9
180 Beheben von Problemen
Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben. Meistens ist es sinnvoll, die Seite vor
einem Anruf beim HP Support zu drucken.
Netzwerkkonfigurationsseite 181
1. Allgemeine Informationen: Zeigt Informationen zum aktuellen Status und
aktiven Netzwerkverbindungstyp sowie die URL des eingebetteten Webservers
an.
2. 802.3 Verkabelt: Zeigt Informationen zur aktiven Ethernet-Netzwerkverbindung
an, z. B. IP-Adresse, Subnetzmaske, Standard-Gateway und Hardwareadresse
des Druckers.
3. 802.11 Wireless (einige Modelle): Zeigt Informationen über die Wireless-
Netzwerkverbindung an, z. B. Hostname, IP-Adresse, Subnetzmaske,
Standardgateway und Server.
4. Verschiedenes: Enthält Informationen zu erweiterten Netzwerkeinstellungen.
• Anschluss 9100: Der Drucker unterstützt den IP-Druck im Raw-Format
über den TCP-Anschluss 9100. Dieser proprietäre TCP/IP-Anschluss des
Druckers ist der Standardanschluss zum Drucken. Auf ihn wird über HP
Software zugegriffen (beispielsweise über den HP Standard Port).
• LPD: „Line Printer Daemon" (LPD) ist eine Gruppe von Protokollen und
Programmen in Verbindung mit Line-Printer-Spooler-Diensten, die auf
verschiedenen TCP/IP-Systemen installiert werden können.
Hinweis Die LPD-Funktionen können mit jeder Host-Implementierung
von LPD verwendet werden, die mit dem Dokument RFC 1179
übereinstimmt. Die Vorgehensweise für die Konfiguration von
Druckerspoolern kann sich allerdings unterscheiden. Informationen zur
Konfiguration dieser Systeme finden Sie in der zugehörigen
Dokumentation.
• Bonjour: Bonjour-Dienste (die auf mDNS oder dem Multicast Domain
Name System basieren) werden in der Regel in kleinen Netzwerken für IP-
Adressen und Namensauflösung (über UDP-Anschluss 5353) verwendet, in
denen ein konventioneller DNS-Server nicht zum Einsatz kommt.
• SLP: Service Location Protocol (SLP) ist ein im Internet verwendetes
Standard-Netzwerkprotokoll, das den nötigen Rahmen bietet, damit
Netzwerkanwendungen das Vorhandensein, den Ort und die Konfiguration
von Netzwerkdiensten in Unternehmensnetzwerken erkennen können.
Dieses Protokoll vereinfacht die Erkennung und die Verwendung von
Netzwerkressourcen wie Drucker, Webserver, Faxgeräte, Videokameras,
Dateisysteme, Sicherungsgeräte (Bandlaufwerke), Datenbanken,
Verzeichnisse, Mailserver und Kalender.
• Microsoft Webdienste: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Microsoft Web
Services Dynamic Discovery-Protokolle (WS Discovery) oder Microsoft Web
Services for Devices-Druckdienste (WSD), die auf dem Drucker unterstützt
werden. Deaktivieren Sie nicht verwendete Druckdienste, um den Zugang
über diese Dienste zu verhindern.
Hinweis Weitere Informationen zu WS Discovery und WSD Print
finden Sie unter
www.microsoft.com.
Kapitel 9
182 Beheben von Problemen
• SNMP: SNMP (Simple Network Management Protocol) wird von
Programmen für die Netzwerkverwaltung zur Geräteverwaltung eingesetzt.
Der Drucker unterstützt das SNMPv1-Protokoll auf IP-Netzwerken.
• WINS: Wenn sich ein DHCP-Server (Dynamic Host Configuration Protocol)
in Ihrem Netzwerk befindet, bezieht der Drucker seine IP-Adresse
automatisch von diesem Server und registriert seinen Namen bei beliebigen
dynamischen Namensdiensten, die mit RFC 1001 und 1002 kompatibel
sind, sofern die IP-Adresse eines WINS-Servers angegeben ist.
5. Verbundene PCs: Zeigt an, welche Computer mit diesem Drucker verbunden
sind und wann ihr letzter Zugriff auf den Drucker erfolgte.
So drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite über das Bedienfeld des
Druckers:
Tippen Sie in der Startanzeige auf
(Pfeil nach rechts), und wählen Sie dann
Einrichtung aus. Tippen Sie auf Berichte, und wählen Sie anschließend
Netzwerkkonfigurationsseite aus.
Beseitigen von Staus
Bisweilen treten bei einem Auftrag Medienstaus auf.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Beheben von Papierstaus
•
Vermeiden von Papierstaus
Beheben von Papierstaus
Papierstaus können im Drucker oder im automatischen Vorlageneinzug auftreten.
Vorsicht Beheben Sie Papierstaus schnellstmöglich, um Schäden am Druckkopf
zu vermeiden.
Tipp Reinigen Sie den Druckkopf, wenn die Druckqualität nicht mehr zufrieden
stellend ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Reinigen des Druckkopfs.
Gehen Sie wie folgt vor, um einen Papierstau zu beseitigen.
Beseitigen von Staus 183
So beseitigen Sie Papierstaus im Drucker:
1. Entfernen Sie alle Medien aus dem Ausgabefach.
Vorsicht Wenn Sie versuchen, einen Papierstau von der Vorderseite des
Druckers aus zu beseitigen, kann der Druckmechanismus beschädigt werden.
Beseitigen Sie Papierstaus immer vom Zubehör für den automatischen
beidseitigen Druck (Duplexeinheit) aus.
2. Überprüfen Sie die Duplexeinheit.
a. Drücken Sie die Taste auf jeder Seite der Duplexeinheit, und nehmen Sie
dann die Einheit ab.
b. Suchen Sie nach im Drucker gestauten Medien, fassen Sie die Blätter mit
beiden Händen, und ziehen Sie diese in Ihre Richtung.
c. Wenn der Papierstau nicht an dieser Stelle aufgetreten ist, drücken Sie auf
die Arretierung oben an der Duplexeinheit und klappen die Abdeckung
herunter. Wenn ein Medienstau im Innern aufgetreten ist, beseitigen Sie
diesen vorsichtig. Schließen Sie die Abdeckung.
d. Setzen Sie die Duplexeinheit wieder in den Drucker ein.
3. Öffnen Sie die obere Abdeckung, und entfernen Sie etwaige Verschmutzungen.
Kapitel 9
184 Beheben von Problemen
4. Wenn Sie den Papierstau noch nicht gefunden haben und Fach 2 installiert ist,
ziehen Sie dieses heraus, und entfernen Sie die gestauten Medien. Wenn dies
nicht möglich ist, führen Sie folgende Schritte durch:
a. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet und das Netzkabel
abgezogen ist.
b. Heben Sie den Drucker von Fach 2 ab.
c. Entfernen Sie die gestauten Medien auf der Unterseite des Druckers oder
aus Fach 2.
d. Setzen Sie den Drucker wieder auf Fach 2 auf.
5. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen. Wenn noch Papier im
Inneren des Druckers vorhanden ist, vergewissern Sie sich, dass sich der
Patronenwagen auf der rechten Seite des Druckers befindet. Lösen Sie
Papierreste bzw. verknitterte Medien, und ziehen Sie diese oben aus dem
Drucker heraus.
Warnung Greifen Sie nicht in den Drucker, wenn dieser eingeschaltet ist
und der Druckkopfschlitten klemmt. Wenn Sie die Zugangsklappe zu den
Tintenpatronen öffnen, sollte der Patronenwagen automatisch in seine
Position an der rechten Seite des Druckers zurückkehren. Wenn dies nicht
der Fall ist, schalten Sie den Drucker aus, bevor Sie den Papierstau
beseitigen.
6. Nachdem Sie den Papierstau beseitigt haben, schließen Sie alle Abdeckungen,
schalten Sie den Drucker wieder ein (wenn Sie ihn ausgeschaltet haben), und
senden Sie den Druckauftrag erneut.
So beseitigen Sie Papierstaus im automatischen Vorlageneinzug:
1. Heben Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs an.
2. Heben Sie die Abdeckung an der Vorderkante des automatischen
Vorlageneinzugs an.
– ODER –
Beseitigen von Staus 185
Drücken Sie den grünen Hebel in der Mitte des automatischen Vorlageneinzugs.
3. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus den Walzen heraus.
Vorsicht Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den
Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf
Papierreste. Diese dürfen nicht im Drucker verbleiben. Wenn Sie nicht alle
Papierstückchen aus dem Drucker entfernen, kommt es mit großer
Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.
4. Wenn Sie den grünen Hebel in Schritt 2 gedrückt haben, ziehen Sie ihn wieder in
seine ursprüngliche Position zurück.
5. Schließen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs.
Kapitel 9
186 Beheben von Problemen
Vermeiden von Papierstaus
Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes.
• Nehmen Sie das Papier häufig aus dem Ausgabefach heraus.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckmedien nicht zerknittert, gefaltet oder
beschädigt sind.
• Vermeiden Sie die Bildung von Rissen und Knitterfalten im Papier, indem Sie es
flach in einer wiederverschließbaren Tüte lagern.
• Verwenden Sie kein Papier, das zu dick oder zu dünn für den Drucker ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Fächer korrekt eingesetzt und nicht zu voll sind.
Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
• Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier flach aufliegt
und die Kanten nicht geknickt oder eingerissen sind.
• Legen Sie nicht zu viel Papier im Vorlageneinzugsfach ein. Informationen zur
maximal zulässigen Anzahl Blätter im automatischen Vorlageneinzug finden Sie
unter
Papierspezifikationen.
• Legen Sie nicht unterschiedliche Papiertypen und Papierformate in das
Zufuhrfach ein. Der gesamte Papierstapel im Zufuhrfach muss denselben Typ
und dasselbe Format aufweisen.
• Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier
anliegt. Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im
Zufuhrfach nicht zusammendrückt.
• Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Zufuhrfach hinein.
• Verwenden Sie die für den Drucker empfohlenen Papiertypen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
• Wenn sich nur noch wenig Papier im Drucker befindet, warten Sie, bis es
vollständig aufgebraucht ist, bevor Sie neues Papier einlegen. Legen Sie kein
Papier ein, während ein Blatt eingezogen wird.
• Verwenden Sie zum beidseitigen Drucken keine stark gesättigten Bilder auf
leichtem Papier.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker gereinigt ist. Weitere Informationen finden
Sie unter
Warten des Druckers.
Beseitigen von Staus 187
A Technische Daten
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Garantie-Informationen
• Druckerspezifikationen
• Zulassungshinweise
• Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
• Lizenzen von Fremdherstellern
Garantie-Informationen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Eingeschränkte Garantie von Hewlett-Packard
• Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen
188 Technische Daten
Eingeschränkte Garantie von Hewlett-Packard
Garantie-Informationen 189
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen
Die HP Garantie für Tintenpatronen gilt für Produkte, die in dem dafür vorgesehenen HP Drucke
verwendet werden. Diese Garantie umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder aufgefüllt, wieder
verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen
wurden.
Während des Garantiezeitraums gilt die Garantie für das Produkt, solange die HP Tinte nicht
aufgebraucht und das Ende der Garantiefrist nicht erreicht wurde. Das Verfalldatum für die
Garantie ist im Format JJJJ-MM wie gezeigt am Produkt zu finden:
Anhang A
190 Technische Daten
Druckerspezifikationen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Abmessungen und Gewicht
• Produktfunktionen und Fassungsvermögen
•
Prozessor- und Speicherspezifikationen
•
Systemanforderungen
• Netzwerkprotokollspezifikationen
•
Spezifikationen des eingebetteten Webservers
•
Papierspezifikationen
• Druckspezifikationen
•
Kopierspezifikationen
•
Faxspezifikationen
• Scanspezifikationen
•
Spezifikationen für Webdienste
•
Spezifikationen für HP Websites
• Umgebungsbedingungen
•
Spezifikationen zur Stromversorgung
•
Spezifikationen zur Geräuschemission
• Technische Daten des Speichergeräts
Abmessungen und Gewicht
Druckerabmessungen (Breite x Höhe x Tiefe)
• 494 x 315 x 460 mm (19,5 x 12.4 x 18,1 Zoll)
• Mit Fach 2: Dadurch wird der Drucker um 82 mm höher.
Gewicht des Druckers
Beim Druckergewicht sind weder Verbrauchsmaterialien noch Fach 2 berücksichtigt.
• 12,63 kg (27,83 lb)
• Mit Fach 2: Macht das Gerät 2,8 kg schwerer
Produktfunktionen und Fassungsvermögen
Funktion Kapazitäten
Anschlüsse • Hochgeschwindigkeitsanschluss gemäß
USB 2.0
• Hochgeschwindigkeitsanschluss gemäß
USB 3.0
• USB 2.0 Hochgeschwindigkeits-
Hostanschluss
• Wireless 802.11b/g/n*
• 802.3 Netzwerk (Ethernet)
Drucktechnik Thermischer Tintenstrahldruck (Drop-on-
demand)
Tintenpatronen 4 Tintenpatronen (jeweils 1 für Schwarz,
Cyan, Magenta und Gelb)
Hinweis Einige Tintenpatronen werden in
manchen Ländern/Regionen nicht unterstützt.
Druckerspezifikationen 191
Funktion Kapazitäten
Druckköpfe Ein Druckkopf
Ergiebigkeit Nähere Informationen zur Ergiebigkeit von
Tintenpatronen finden Sie unter
www.hp.com/
go/learnaboutsupplies/.
Druckersprachen HP PCL 5, HP PCL 6, PS3, und PDF 5.
Schriftartenunterstützung US-Schriftarten: CG Times, CG Times Italic,
Universe, Universe Italic, Courier, Courier
Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
Druckvolumen Bis zu 30.000 Seiten pro Monat
Druckerbedienfeld – unterstützte Sprachen
Die Verfügbarkeit der Sprachen ist vom
jeweiligen Land bzw. der Region abhängig.
Arabisch, Bulgarisch, Dänisch, Deutsch,
Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch,
Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Kroatisch,
Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch,
Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch,
Russisch, Schwedisch, Slowakisch,
Slowenisch, Spanisch, Traditionelles
Chinesisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch,
Vereinfachtes Chinesisch.
* Der Drucker unterstützt 802.11n auf dem Frequenzband 2,4 GHz.
Prozessor- und Speicherspezifikationen
Druckerprozessor
528 MHz Prozessor, Dual-Core
Druckerspeicher
512 MB integrierter RAM, 128 MB integrierter Flash-ROM
Systemanforderungen
Die Software- und Systemanforderungen können Sie der Readme-Datei entnehmen.
Hinweis Die neuesten Informationen zu unterstützten Betriebssystemen und
Systemanforderungen finden Sie unter
www.hp.com/support.
Netzwerkprotokollspezifikationen
Die Spezifikationen für das Netzwerkprotokoll befinden sich in der Readme-Datei.
Hinweis Die neuesten Informationen zu unterstützten Betriebssystemen und
Systemanforderungen finden Sie unter
www.hp.com/support.
Spezifikationen des eingebetteten Webservers
Anforderungen
• TCP/IP-Netzwerk (IPX/SPX-Netzwerke werden nicht unterstützt)
• Webbrowser (Microsoft Internet Explorer 7.0 oder höher, Mozilla Firefox 3.0 oder höher,
Safari 3.0 oder höher oder Google Chrome 5.0 oder höher)
Anhang A
(Fortsetzung)
192 Technische Daten
• Eine Netzwerkverbindung (Sie können den eingebetteten Webserver nicht verwenden,
wenn er direkt an einen Computer mit einem USB-Kabel angeschlossen ist)
• Internetzugang (für einige Funktionen erforderlich)
Hinweis Sie können den eingebetteten Webserver öffnen, ohne dass eine Verbindung
zum Internet besteht. Einige Funktionen sind in diesem Fall jedoch nicht verfügbar.
Hinweis Der eingebettete Webserver muss sich auf derselben Seite der Firewall
befinden wie der Drucker.
Papierspezifikationen
Anhand dieser Tabelle können Sie die richtigen Medien für Ihren Drucker finden und feststellen,
welche Funktionen mit den Medien möglich sind.
•
Spezifikationen für unterstütztes Papier
• Einstellen der Mindestränder
• Richtlinien für den beidseitigen Druck
Spezifikationen für unterstütztes Papier
Anhand der Tabelle können Sie die richtigen Medien für Ihren Drucker finden und feststellen,
welche Funktionen mit den Medien möglich sind.
•
Unterstützte Papierformate
•
Unterstützte Papiertypen und -gewichte
Unterstützte Papierformate
Hinweis Fach 2 ist als optionales Zubehörteil erhältlich.
Medienformat Fach 1 Fach 2 Duplexeinheit ADF
Standardmedienformate
10x15 cm
2L
US-Letter (216 x 279 mm; 8,5
x 11 Zoll)*
8,5 x 13 Zoll (216 x 330 mm)
+
US-Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14
Zoll)
+
A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7
Zoll)*
US-Executive (184 x 267 mm;
7,25 x 10,5 Zoll)
US-Statement (140 x 216 mm; 5,5
x 8,5 Zoll)
+
B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17
x 10,12 Zoll)
+
A5 (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 Zoll)
Druckerspezifikationen 193
Medienformat Fach 1 Fach 2 Duplexeinheit ADF
6 x 8 Zoll
+
Randlos A4*
Randlos Letter*
Umschläge
US-Umschlag Nr. 10 (105 x
241 mm; 4,12 x 9,5 Zoll)
Monarch-Umschlag (98 x
191 mm; 3,88 x 7,5 Zoll)
Karte Umschlag (111 x 152 mm;
4,4 x 6 Zoll)
A2-Umschlag (111 x 146 mm;
4,37 x 5,75 Zoll)
DL-Umschlag (110 x 220 mm; 4,3
x 8,7 Zoll)
C5-Umschlag (162 x 229 mm; 6,4
x 9 Zoll)
C6-Umschlag (114 x 162 mm; 4,5
x 6,4 Zoll)
Japanischer Umschlag Chou Nr. 3
(120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 Zoll)
Japanischer Umschlag Chou Nr. 4
(90 x 205 mm; 3,5 x 8,1 Zoll)
Karten
Karteikarte (76,2 x 127 mm; 3 x 5
Zoll)
Karteikarte (102 x 152 mm; 4 x 6
Zoll)
Karteikarte (127 x 203 mm; 5 x 8
Zoll)
Karte im Format A6 (105 x
148,5 mm; 4,13 x 5,83 Zoll)
Karteikarte DIN A4 (210 x 297
mm; 8,3 x 11,7 Zoll)
Hagaki (100 x 148 mm); 3,9 x 5,8
Zoll)**
Ofuku Hagaki** (200 x 148 mm;
7,8 x 5,8 Zoll)
Karteikarte (216 x 279 mm; 8,5 x
11 Zoll)
Anhang A
(Fortsetzung)
194 Technische Daten
Medienformat Fach 1 Fach 2 Duplexeinheit ADF
Fotomedien
Fotomedien (76,2 x 127 mm; 3 x 5
Zoll)
Fotomedien (102 x 152 mm; 4 x 6
Zoll)
Fotomedien (5 x 7 Zoll)
Fotomedien (8 x 10 Zoll)
Fotomedien (8,5 x 11 Zoll)
Foto L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 Zoll)
Foto 2L (127 x 178 mm)
13 x 18 cm
Weitere Druckmedien
Hinweis Das Festlegen von
Papiersonderformaten ist nur in
der HP Drucksoftware unter Mac
OS X möglich.
Papier in Sonderformaten mit 76,2
bis 216 mm (3 bis 8,5 Zoll) Breite
und 127 bis 356 mm (5 bis 14
Zoll) Länge
Medien in Sonderformaten (ADF)
mit 127 bis 216 mm Breite und
127 bis 355 mm Länge (5 bis 8,5
Zoll Breite und 5 bis 14 Zoll
Länge)
+
* Diese Formate können für randloses Drucken verwendet werden.
** Der Drucker eignet sich nur für Normal- und Inkjet-Hagaki von Japan Post. Er eignet sich nicht
für Foto-Hagaki von Japan Post.
+
Nur einseitige Kopieraufträge werden vom ADF unterstützt.
Unterstützte Papiertypen und -gewichte
Fach Typ Papiergewicht Kapazitäten
Fach 1 Papier
60 bis 105 g/m
2
(16 bis 28 lb Hartpost)
Bis zu 250 Blatt
Normalpapier
(Stapel mit 25 mm oder
1 Zoll)
Fotomedien
280 g/m
2
(75 lb Hartpost)
Max. 100 Blatt
(Stapel mit 17 mm oder
0,67 Zoll)
Umschläge
75 bis 90 g/m
2
Max. 30 Blatt
(Fortsetzung)
Druckerspezifikationen 195
Fach Typ Papiergewicht Kapazitäten
(20 bis 24 lb
Briefumschläge,
Feinpostpapier)
(Stapel mit 17 mm oder
0,67 Zoll)
Karten
Bis zu 200 g/m
2
(110 lb Karteikarte)
Bis zu 80 Karten
Fach 2 Nur Normalpapier
60 bis 105 g/m
2
(16 bis 28 lb Hartpost)
Bis zu 250 Blatt
Normalpapier
(Stapel mit 25 mm oder
1,0 Zoll)
Duplexeinh
eit
Normal- und
Broschürenpapier
60 bis 105 g/m
2
(16 bis 28 lb Hartpost)
Nicht zutreffend
Ausgabefa
ch
Alle unterstützten Medien Bis zu 150 Blatt
Normalpapier
(Textdruck)
Automatisc
her
Vorlagenei
nzug (ADF)
Alle unterstützten Medien
außer Fotopapier
60 bis 90 g/m
2
(16 bis 24 lb Hartpost)
Nur Medien mit langer
Körnung
Bis zu 35 Blatt
Normalpapier
(Stapelhöhe 5 mm oder
0,19 Zoll)
Einstellen der Mindestränder
Die Seitenränder müssen im Hochformat mindestens diesen Randeinstellungen entsprechen.
Medium (1) Linker
Rand
(2) Rechter
Rand
(3) Oberer
Rand
(4) Unterer
Rand
US-Letter
US-Legal
A4
US-Executive
4 mm (0,16
Zoll)
4 mm (0,16
Zoll)
4 mm (0,16
Zoll)
4 mm (0,16
Zoll)
Windows und
12 mm (0,47
Zoll)
Anhang A
(Fortsetzung)
196 Technische Daten
Medium (1) Linker
Rand
(2) Rechter
Rand
(3) Oberer
Rand
(4) Unterer
Rand
US-Statement
8,5 x 13 Zoll
B5
A5
Karten
Benutzerdefiniertes
Papierformat
Fotopapier
Macintosh
und Linux
Umschläge 4 mm (0,16
Zoll)
4 mm (0,16
Zoll)
16,5 mm
(0,65 Zoll)
16,5 mm
(0,65 Zoll)
Richtlinien für den beidseitigen Druck
• Verwenden Sie nur Druckmedien, die den Druckerspezifikationen entsprechen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
• Legen Sie die Optionen für beidseitigen Druck in Ihrer Anwendung oder im Druckertreiber
fest.
• Führen Sie keinen beidseitigen Druck auf Umschlägen, Fotopapier, Hochglanzmedien oder
Papier mit einem Gewicht von weniger als 60 g/m
2
oder mehr als 105 g/m
2
aus. Bei diesen
Medientypen können Papierstaus auftreten.
• Verschiedene Medientypen erfordern eine spezielle Ausrichtung, wenn beide Seiten eines
Blatts bedruckt werden. Dazu zählen Papier mit Briefkopf sowie Vordrucke und Papier mit
Wasserzeichen und vorgestanzten Löchern. Wenn Sie auf einem Computer mit Windows
drucken, wird die erste Seite des Mediums zuerst ausgegeben. Legen Sie die Druckmedien
mit der Vorderseite nach unten ein.
• Im automatischen Duplexbetrieb wird das Medium nach dem Bedrucken der ersten Seite
nicht vollständig ausgegeben und der Druckvorgang unterbrochen, damit die Tinte trocknen
kann. Nach dem Trocknen der Tinte werden die Medien wieder in den Drucker eingezogen,
und die zweite Seite wird gedruckt. Am Ende des Druckvorgangs wird das Medium im
Ausgabefach abgelegt. Nehmen Sie es erst nach Abschluss des Druckvorgangs in die
Hand.
Druckspezifikationen
Druckauflösung (schwarz)
1200 x 1200 dpi optimiert auf Normalpapier bei 600 x 600 dpi Eingang
Druckauflösung (farbig)
Bis zu 1200 x 1200 dpi optimiert bei 600 x 600 dpi Eingang
Kopierspezifikationen
• Digitale Bildverarbeitung
• Bis zu 99 Kopien eines Originals (variiert je nach Modell)
• Digitaler Zoom: zwischen 25 und 400 % (je nach Modell)
• An Seite anpassen, Kopiervorschau
Faxspezifikationen
• Eigenständiges Schwarzweiß- und Farbfaxgerät.
• Bis zu 110 Kurzwahltasten (je nach Modell).
(Fortsetzung)
Druckerspezifikationen 197
• Speicher für bis zu 120 Seiten (je nach Modell, basierend auf dem ITU-T-Testbild Nr. 1 bei
Standardauflösung). Komplexere Seiten oder eine höhere Auflösung führen zu längeren
Übertragungszeiten und benötigen mehr Speicherplatz.
• Manuelles Senden und Empfangen von Faxnachrichten.
• Automatische Wahlwiederholung bei belegter Leitung mit bis zu fünf Versuchen (je nach
Modell).
• Automatische einmalige Wahlwiederholung, wenn nicht abgenommen wird (je nach Modell).
• Bestätigungs- und Aktivitätsberichte.
• CCITT/ITU-Fax der Gruppe 3 mit Fehlerkorrekturmodus.
• 33,6 KBit/s Übertragungsrate.
• 4 Sek./Seite bei 33,6 Kbps (basierend auf dem ITU-T-Testbild Nr. 1 bei
Standardauflösung). Komplexere Seiten oder eine höhere Auflösung führen zu längeren
Übertragungszeiten und benötigen mehr Speicherplatz.
• Rufzeichenerkennung mit automatischem Umschalten zwischen Faxgerät und
Anrufbeantworter.
Foto (dpi) Sehr fein (dpi) Fein (dpi) Standard (dpi)
Schwarz
weiß
196 x 203 (8-Bit-
Grauskala)
300 x 300 196 x 203 196 x 98
Farbe 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200
Spezifikationen für „Fax auf PC“
• Unterstützte Dateitypen: TIFF unkomprimiert
• Unterstützte Faxtypen: Schwarzweißfaxe
Scanspezifikationen
• Integrierte OCR-Software zur automatischen Konvertierung von gescanntem Text in
bearbeitbaren Text
• TWAIN-kompatible Schnittstelle (nur Windows)
• Auflösung: 4800 x 4800 ppi optisch
• Farbe: Farbe: 24 Bit, Graustufen: 8 Bit (256 Graustufen)
• Max. Format über Scannerglas: 216 x 356 mm
• Maximales Scanformat (Größe der ADF): 216 x 356 mm
Spezifikationen für Webdienste
Eine Internetverbindung über eine verkabelte (Ethernet-)Verbindung oder eine Wireless-
Verbindung.
HP ePrint
• Maximale Größe von E-Mails und Anhängen: 5 MB
• Maximale Anzahl an Anhängen: 10
Hinweis Die E-Mail-Adresse des Druckers muss die einzige Adresse sein, die in der Zeile
„An“ der E-Mail-Nachricht aufgelistet ist.
Unterstützte Dateitypen:
◦ PDF
◦ HTML
◦ Standardtextdateiformate
Anhang A
198 Technische Daten
◦ Microsoft Word, PowerPoint
◦ Bilddateien wie PNG, JPEG, TIFF, GIF, BMP
Hinweis Ggf. sind auch andere Dateitypen bei HP ePrint verwendbar. HP kann jedoch nicht
garantieren, dass diese vom Drucker einwandfrei verarbeitet werden, da sie nicht vollständig
getestet wurden.
Drucker-Apps
Bei bestimmten Drucker-Apps müssen Sie ggf. ein Konto auf einer Partnerwebsite einrichten.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
www.hpconnected.com.
Spezifikationen für HP Websites
• Webbrowser (Microsoft Internet Explorer 6.0 oder höher, Mozilla Firefox 2.0 oder höher,
Safari 3.2.3 oder höher oder Google Chrome 3.0) mit Adobe Flash-Plugin (Version 10 oder
höher).
• Internetverbindung
Umgebungsbedingungen
Umgebungsbedingungen
Betriebstemperatur: 5 °C bis 40 °C (41 bis 104 °F)
Luftfeuchtigkeit bei Betrieb: 15 bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit, nicht kondensierend
Empfohlene Betriebsbedingungen: 15 bis 32 °C (59 bis 90 °F)
Empfohlene relative Luftfeuchtigkeit: 25 bis 75 % relative Luftfeuchtigkeit, nicht kondensierend
Transportbedingungen
Maximale Transporttemperatur: -40 bis 60° C (-40° bis 140° F)
Maximale Luftfeuchtigkeit für Transport: 5 bis 90 % relative Luftfeuchtigkeit, nicht kondensierend
Spezifikationen zur Stromversorgung
Stromversorgung
Netzteil (intern)
Anschlusswerte
Eingangsspannung: 100 bis 240 VAC, 50/60 Hz
Ausgangsspannung: +32 V/+12 V, 1095 mA/170 mA
Leistungsaufnahme
34 Watt beim Drucken (Entwurfsmodus); 36 Watt beim Kopieren (Schnellentwurf-Modus)
Spezifikationen zur Geräuschemission
Drucken im Entwurfsmodus, Lautstärkepegel gemäß ISO 7779
HP Officejet Pro 276dw
• Schalldruck (Standby-Position)
LpAm 60 (dBA) (Entwurfsdruck schwarzweiß)
• Schallleistung
LwAd 6,7 (BA)
Technische Daten des Speichergeräts
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Spezifikationen für Speicherkarten
•
USB-Flash-Laufwerke
Druckerspezifikationen 199
Spezifikationen für Speicherkarten
Spezifikationen
• Maximal empfohlene Dateianzahl pro Speicherkarte: 2.000
• Maximal empfohlene Dateigröße: 12 Megapixel, 10 MB (TIFF-Daten, bis zu 50 MB)
• Empfohlene maximale Speicherkartenkapazität: 64 GB (nur Festkörperspeicher)
Hinweis Wenn einer der Maximalwerte fast erreicht wird, kann sich die Zeit, die der
Drucker für die Auftragsverarbeitung benötigt, erhöhen.
Unterstützte Speicherkartentypen
• Secure Digital (SD), Mini SD, Micro SD, SDXC
• High Capacity Secure Digital
USB-Flash-Laufwerke
Folgende USB-Flash-Laufwerke sind von HP vollständig mit diesem Drucker getestet worden:
• Kingston: Data Traveler 100 USB 2.0 Flash-Laufwerk (4, 8 und 16 GB)
• Lexar JumpDrive Traveller: 1 GB
• Imation:1 GB USB Swivel
• SanDisk: Cruzer Titanium plus USB Flash-Laufwerk 4 GB
• HP: 8 GB HI.SPEED USB Flash-Laufwerk v100w
Hinweis Möglicherweise können auch andere USB-Flash-Laufwerke mit dem Drucker
verwendet werden. HP kann jedoch nicht garantieren, dass diese vom Drucker einwandfrei
verarbeitet werden, da sie nicht vollständig getestet wurden.
Anhang A
200 Technische Daten
Zulassungshinweise
Der Drucker erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
FCC-Erklärung
•
Hinweis für Benutzer in Korea
•
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan
• Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel
•
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
•
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
• GS Erklärung (Deutschland)
•
Hinweise für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen
•
Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes
• Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzes
•
Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien
•
Hinweis für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum
• Zulassungshinweise für Wireless-Produkte
•
Zulassungsnummer
Zulassungshinweise 201
FCC-Erklärung
Hinweis für Benutzer in Korea
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan
Anhang A
202 Technische Daten
Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
Produkte mit CE-Kennzeichnung erfüllen die folgenden EU-Richtlinien:
• Niederspannungsrichtlinie 2006/95/EG
• Richtlinie 2004/108/EG über die elektromagnetische Verträglichkeit
• Ökodesign-Richtlinie 2009/125/EG, sofern anwendbar
Die CE-Konformität dieses Produkts ist gegeben, wenn das Produkt mit dem richtigen, das CE-
Zeichen tragenden Netzteil von HP betrieben wird.
Wenn das Produkt mit Telekommunikationsfunktionalität (verkabelt und/oder wireless)
ausgestattet ist, erfüllt es auch die grundlegenden Anforderungen der folgenden EU-Richtlinie:
Richtlinie 1999/5/EG über Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen
Die Einhaltung dieser Richtlinien impliziert die Konformität mit den entsprechenden
harmonisierten europäischen Standards (europäischen Normen). Diese sind in der EU-
Konformitätserklärung (in englischer Sprache) aufgelistet, die von HP für das Produkt oder die
Produktfamilie entweder in die Produktdokumentation eingefügt oder auf der folgenden Website
bereitgestellt wird:
www.hp.com/go/certificates (Produktnummer in das Suchfeld eingeben).
Die Konformität wird am Produkt durch eine der folgenden Konformitätskennzeichnungen
angezeigt:
Für Produkte, die nicht zur
Telekommunikation dienen, und für
harmonisierte EU-Normen erfüllende
Telekommunikationsprodukte wie
Bluetooth
®
in der Leistungsklasse
unter 10 mW.
Für Telekommunikationsprodukte,
die nicht EU-weit harmonisierte
Normen erfüllen (in diesem Fall wird
zwischen CE und dem
Ausrufezeichen (!) die vierstellige
Nummer der benannten Stelle
eingefügt).
Weitere Informationen finden Sie auf dem Produktetikett.
Zulassungshinweise 203
Die Telekommunikationsfunktionalität dieses Produkts kann in den folgenden EU- und EFTA-
Ländern genutzt werden: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland,
Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen,
Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakische
Republik, Slowenien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.
Die Telefonschnittstelle (nicht für alle Produkte verfügbar) dient der Herstellung von Verbindungen
zu analogen Telefonnetzen.
Produkte mit WLAN-Geräten
In einigen Ländern gelten für den Betrieb von WLAN-Netzwerken spezielle Auflagen oder
Anforderungen, z. B. hinsichtlich der ausschließlichen Nutzung in geschlossenen Räumen oder
hinsichtlich der Beschränkung der verfügbaren Kanäle. Vergewissern Sie sich, dass die
landesspezifischen Einstellungen des Wireless-Netzwerks korrekt sind.
Frankreich
Für den 2,4 GHz WLAN-Betrieb dieses Produkts gelten bestimmte Einschränkungen: Das Produkt
kann in geschlossenen Räumen das gesamte Frequenzband von 2400 MHz bis 2483,5 MHz
(Kanäle 1 bis 13) nutzen. Für die Verwendung im Freien steht nur das Frequenzband von 2400
MHz bis 2454 MHz (Kanäle 1 bis 7) zur Verfügung. Aktuelle Informationen finden Sie hier:
www.arcep.fr.
Bei Fragen zur Normenkonformität wenden Sie sich bitte an:
Hewlett-Packard GmbH, Abt./MS: HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen
GS Erklärung (Deutschland)
Anhang A
204 Technische Daten
Hinweise für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen
Zulassungshinweise 205
Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes
Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzes
Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien
Anhang A
206 Technische Daten
Hinweis für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum
Zulassungshinweise für Wireless-Produkte
Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen über gesetzliche Regelungen zu Wireless-
Produkten:
•
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
• Hinweis für Benutzer in Brasilien
• Hinweis für Benutzer in Kanada
• Hinweis für Benutzer in Taiwan
• Hinweis für Benutzer in Mexiko
• Hinweis für Benutzer in Japan
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
Zulassungshinweise 207
Hinweis für Benutzer in Brasilien
Hinweis für Benutzer in Kanada
Anhang A
208 Technische Daten
Hinweis für Benutzer in Taiwan
Hinweis für Benutzer in Mexiko
Hinweis für Benutzer in Japan
Zulassungsnummer
Für Ihr Produkt wurde aus rechtlichen Gründen eine Modellzulassungsnummer vergeben. Die
Modellzulassungsnummer für Ihr Produkt ist SNPRC-1202-01. Diese Nummer darf nicht mit dem
Produktnamen (HP Officejet Pro 276dw Multifunktionsdrucker) oder der Produktnummer
verwechselt werden.
Zulassungshinweise 209
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
Hewlett-Packard hat sich zur umweltfreundlichen Herstellung nachhaltiger Produkte verpflichtet.
• Das Produkt ist so konzipiert, dass es recycelt werden kann.
• Die Anzahl der verwendeten Materialien wurde auf ein Minimum reduziert, ohne die
Funktionalität und Zuverlässigkeit des Druckers einzuschränken.
• Verbundstoffe wurden so entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind.
• Die Befestigungs- und Verbindungsteile sind gut sichtbar und leicht zugänglich und können
mit gebräuchlichen Werkzeugen abmontiert werden.
• Wichtige Komponenten wurden so entwickelt, dass bei Demontage- und Reparaturarbeiten
leicht darauf zugegriffen werden kann.
Weitere Informationen finden Sie unter
www.hp.com/support.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Papier
•
Kunststoff
• Datenblätter zur Materialsicherheit
•
Recyclingprogramm
•
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
• Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der Europäischen
Union
• Leistungsaufnahme
• Chemische Substanzen
• Batterieinformationen
• RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China)
• Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine)
Papier
Dieses Produkt ist für die Verwendung von Recyclingpapier gemäß DIN 19309 und EN
12281:2002 geeignet.
Kunststoff
Kunststoffteile mit einem Gewicht von mehr als 25 Gramm sind gemäß internationalen Normen
gekennzeichnet, um die Identifizierung des Kunststoffs zu Recyclingzwecken nach Ablauf der
Lebensdauer des Produkts zu vereinfachen.
Datenblätter zur Materialsicherheit
Sicherheitsdatenblätter finden Sie auf der HP Webseite unter:
www.hp.com/go/msds
Recyclingprogramm
HP bietet in vielen Ländern/Regionen eine wachsende Anzahl von Rückgabe- und
Recyclingprogrammen an und kooperiert mit einigen der weltweit größten Recyclingzentren für
Elektronik. Durch den Wiederverkauf seiner gängigsten Produkte trägt HP zur Bewahrung
natürlicher Ressourcen bei. Informationen zum Recycling von HP Produkten finden Sie auf der
Website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recycling-Programm für HP Inkjet-
Verbrauchsmaterial wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen,
Anhang A
210 Technische Daten
gebrauchte Druckpatronen kostenlos einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen
finden Sie auf der folgenden Website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 211
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der
Europäischen Union
Anhang A
212 Technische Daten
Leistungsaufnahme
Die mit dem ENERGY STAR® Logo versehenen Hewlett-Packard Druck- und
Bildbearbeitungsgeräte wurden gemäß den ENERGY STAR Richtlinien für
Bildbearbeitungsgeräte der US-Umweltbehörde zertifiziert. Auf ENERGY STAR zertifizierten
Bildbearbeitungsprodukten befindet sich das folgende Zeichen:
Weitere Modellinformationen zu ENERGY STAR zertifizierten Bildbearbeitungsprodukten finden
Sie unter:
www.hp.com/go/energystar
Chemische Substanzen
HP hat sich verpflichtet, seine Kunden über die Verwendung chemischer Substanzen in HP
Produkten in dem Umfang zu informieren, wie es rechtliche Bestimmungen wie REACH
(Verordnung EG Nr. 1907/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates) vorsehen.
Informationen zu den in diesem Produkt verwendeten Chemikalien finden Sie unter:
www.hp.com/
go/reach.
Batterieinformationen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Entsorgung von Batterien/Akkus in den Niederlanden
• Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
• Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien)
Entsorgung von Batterien/Akkus in den Niederlanden
Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 213
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien)
RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China)
Tabelle giftiger und gefährlicher Stoffe
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine)
Anhang A
214 Technische Daten
Lizenzen von Fremdherstellern
LICENSE.aes-pubdom--crypto
---------------------
/* rijndael-alg-fst.c
*
* @version 3.0 (December 2000)
*
* Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES)
*
* @author Vincent Rijmen <vincent.rijmen@esat.kuleuven.ac.be>
* @author Antoon Bosselaers <antoon.bosselaers@esat.kuleuven.ac.be>
* @author Paulo Barreto <paulo.barreto@terra.com.br>
*
* This code is hereby placed in the public domain.
*
* THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS ''AS IS'' AND ANY EXPRESS
* OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED
* WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE
* ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE
* LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR
* CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF
* SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR
* BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY,
* WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE
* OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE,
* EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
*/
LICENSE.expat-mit--expat
---------------------
Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd
Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining
a copy of this software and associated documentation files (the
"Software"), to deal in the Software without restriction, including
without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish,
distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to
permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to
the following conditions:
The above copyright notice and this permission notice shall be included
in all copies or substantial portions of the Software.
Lizenzen von Fremdherstellern 215
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND,
EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT.
IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY
CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT,
TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE
SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.
LICENSE.hmac-sha2-bsd--nos_crypto
---------------------
/* HMAC-SHA-224/256/384/512 implementation
* Last update: 06/15/2005
* Issue date: 06/15/2005
*
* Copyright (C) 2005 Olivier Gay (olivier.gay@a3.epfl.ch)
* All rights reserved.
*
* Redistribution and use in source and binary forms, with or without
* modification, are permitted provided that the following conditions
* are met:
* 1. Redistributions of source code must retain the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer.
* 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer in the
* documentation and/or other materials provided with the distribution.
* 3. Neither the name of the project nor the names of its contributors
* may be used to endorse or promote products derived from this software
* without specific prior written permission.
*
* THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS ``AS IS'' AND
* ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
* IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE
* ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE
* FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL
* DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS
* OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
* HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT
* LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY
* OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
* SUCH DAMAGE.
*/
LICENSE.md4-pubdom--jm_share_folder
---------------------
LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be.
Anhang A
216 Technische Daten
All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes
of this project. The only exception is the SAFER.C source which has no known
license status (assumed copyrighted) which is why SAFER,C is shipped as disabled.
Tom St Denis
LICENSE.md5-pubdom--jm_share_folder
---------------------
LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be.
All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes
of this project. The only exception is the SAFER.C source which has no known
license status (assumed copyrighted) which is why SAFER,C is shipped as disabled.
Tom St Denis
LICENSE.open_ssl--open_ssl
---------------------
Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com)
All rights reserved.
This package is an SSL implementation written
by Eric Young (eay@cryptsoft.com).
The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL.
This library is free for commercial and non-commercial use as long as
the following conditions are aheared to. The following conditions
apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA,
lhash, DES, etc., code; not just the SSL code. The SSL documentation
included with this distribution is covered by the same copyright terms
except that the holder is Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com).
Copyright remains Eric Young's, and as such any Copyright notices in
the code are not to be removed.
If this package is used in a product, Eric Young should be given attribution
as the author of the parts of the library used.
This can be in the form of a textual message at program startup or
in documentation (online or textual) provided with the package.
Redistribution and use in source and binary forms, with or without
modification, are permitted provided that the following conditions
are met:
1. Redistributions of source code must retain the copyright
notice, this list of conditions and the following disclaimer.
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
notice, this list of conditions and the following disclaimer in the
Lizenzen von Fremdherstellern 217
documentation and/or other materials provided with the distribution.
3. All advertising materials mentioning features or use of this software
must display the following acknowledgement:
"This product includes cryptographic software written by
Eric Young (eay@cryptsoft.com)"
The word 'cryptographic' can be left out if the rouines from the library
being used are not cryptographic related :-).
4. If you include any Windows specific code (or a derivative thereof) from
the apps directory (application code) you must include an acknowledgement:
"This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)"
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG ``AS IS'' AND
ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE
ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE
FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS
OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT
LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY
OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
SUCH DAMAGE.
The licence and distribution terms for any publically available version or
derivative of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply be
copied and put under another distribution licence
[including the GNU Public Licence.]
====================================================================
Copyright (c) 1998-2001 The OpenSSL Project. All rights reserved.
Redistribution and use in source and binary forms, with or without
modification, are permitted provided that the following conditions
are met:
1. Redistributions of source code must retain the above copyright
notice, this list of conditions and the following disclaimer.
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
notice, this list of conditions and the following disclaimer in
the documentation and/or other materials provided with the
distribution.
3. All advertising materials mentioning features or use of this
software must display the following acknowledgment:
Anhang A
218 Technische Daten
"This product includes software developed by the OpenSSL Project
for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)"
4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to
endorse or promote products derived from this software without
prior written permission. For written permission, please contact
openssl-core@openssl.org.
5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL"
nor may "OpenSSL" appear in their names without prior written
permission of the OpenSSL Project.
6. Redistributions of any form whatsoever must retain the following
acknowledgment:
"This product includes software developed by the OpenSSL Project
for use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/)"
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANY
EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR
ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT
NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;
LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE)
ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED
OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
====================================================================
This product includes cryptographic software written by Eric Young
(eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim
Hudson (tjh@cryptsoft.com).
====================================================================
Copyright (c) 1998-2006 The OpenSSL Project. All rights reserved.
Redistribution and use in source and binary forms, with or without
modification, are permitted provided that the following conditions
are met:
1. Redistributions of source code must retain the above copyright
notice, this list of conditions and the following disclaimer.
Lizenzen von Fremdherstellern 219
2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
notice, this list of conditions and the following disclaimer in
the documentation and/or other materials provided with the
distribution.
3. All advertising materials mentioning features or use of this
software must display the following acknowledgment:
"This product includes software developed by the OpenSSL Project
for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)"
4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to
endorse or promote products derived from this software without
prior written permission. For written permission, please contact
openssl-core@openssl.org.
5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL"
nor may "OpenSSL" appear in their names without prior written
permission of the OpenSSL Project.
6. Redistributions of any form whatsoever must retain the following
acknowledgment:
"This product includes software developed by the OpenSSL Project
for use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/)"
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANY
EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR
ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT
NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;
LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE)
ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED
OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
====================================================================
This product includes cryptographic software written by Eric Young
(eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim
Hudson (tjh@cryptsoft.com).
====================================================================
Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED.
ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by
Anhang A
220 Technische Daten
SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project.
LICENSE.sha2-bsd--nos_crypto
---------------------
/* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation
* Last update: 02/02/2007
* Issue date: 04/30/2005
*
* Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay <olivier.gay@a3.epfl.ch>
* All rights reserved.
*
* Redistribution and use in source and binary forms, with or without
* modification, are permitted provided that the following conditions
* are met:
* 1. Redistributions of source code must retain the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer.
* 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer in the
* documentation and/or other materials provided with the distribution.
* 3. Neither the name of the project nor the names of its contributors
* may be used to endorse or promote products derived from this software
* without specific prior written permission.
*
* THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS ``AS IS'' AND
* ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
* IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE
* ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE
* FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR
CONSEQUENTIAL
* DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE
GOODS
* OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
* HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT
* LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY
* OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
* SUCH DAMAGE.
*/
LICENSE.unicode--jm_share_folder
---------------------
/*
* Copyright 2001-2004 Unicode, Inc.
*
* Disclaimer
Lizenzen von Fremdherstellern 221
*
* This source code is provided as is by Unicode, Inc. No claims are
* made as to fitness for any particular purpose. No warranties of any
* kind are expressed or implied. The recipient agrees to determine
* applicability of information provided. If this file has been
* purchased on magnetic or optical media from Unicode, Inc., the
* sole remedy for any claim will be exchange of defective media
* within 90 days of receipt.
*
* Limitations on Rights to Redistribute This Code
*
* Unicode, Inc. hereby grants the right to freely use the information
* supplied in this file in the creation of products supporting the
* Unicode Standard, and to make copies of this file in any form
* for internal or external distribution as long as this notice
* remains attached.
*/
LICENSE.zlib--zlib
---------------------
zlib.h -- interface of the 'zlib' general purpose compression library
version 1.2.3, July 18th, 2005
Copyright (C) 1995-2005 Jean-loup Gailly and Mark Adler
This software is provided 'as-is', without any express or implied
warranty. In no event will the authors be held liable for any damages
arising from the use of this software.
Permission is granted to anyone to use this software for any purpose,
including commercial applications, and to alter it and redistribute it
freely, subject to the following restrictions:
1. The origin of this software must not be misrepresented; you must not
claim that you wrote the original software. If you use this software
in a product, an acknowledgment in the product documentation would be
appreciated but is not required.
2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not be
misrepresented as being the original software.
3. This notice may not be removed or altered from any source distribution.
Jean-loup Gailly Mark Adler
jloup@gzip.org madler@alumni.caltech.edu
The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for
Anhang A
222 Technische Daten
Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt
(zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
Lizenzen von Fremdherstellern 223
B HP Verbrauchsmaterialien und
Zubehör
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör für Ihren
Drucker. Änderungen vorbehalten. Die aktuellen Informationen finden Sie auf der HP Website
(
www.hpshopping.com). Sie können über die Website auch Verbrauchsmaterialien und Zubehör
erwerben.
Hinweis Einige Patronen sind in manchen Ländern/Regionen nicht erhältlich.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial
• Verbrauchsmaterial
Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial
Zum Online-Erwerb von Verbrauchsmaterialien oder zum Erstellen einer Einkaufsliste öffnen Sie
die HP Software, die mit dem Drucker geliefert wurde, und klicken Sie auf Shop. Wählen Sie
Zubehör online einkaufen. Die HP Software lädt mit Ihrer Einwilligung Informationen zum
Drucker hoch, einschließlich Modellnummer, Seriennummer und geschätzter Tintenfüllstände. Die
für Ihren Drucker geeigneten HP Verbrauchsmaterialien sind bereits vorausgewählt. Sie können
die Mengen ändern, Artikel hinzufügen oder entfernen und anschließend die Liste drucken oder
die enthaltenen Artikel online im HP Store oder bei anderen Onlinehändlern bestellen (die
Optionen variieren je nach Land/Region). Tintenfüllstandswarnungen enthalten auch Angaben
und Links zum Onlinebezug der Patronen.
Sie können die Bestellung auch online auf
www.hp.com/buy/supplies vornehmen. Wählen Sie
nach der Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus. Befolgen Sie dann die Anweisungen zum
Auswählen Ihres Druckers und der benötigten Verbrauchsmaterialien.
Hinweis Die Onlinebestellung von Patronen wird nicht in allen Ländern/Regionen
unterstützt. In vielen Ländern sind jedoch Informationen verfügbar, um telefonisch zu
bestellen, ein Geschäft vor Ort zu finden und eine Einkaufsliste zu drucken. Zusätzlich
können Sie sich mit der Option 'Kaufen' oben auf der Seite
www.hp.com/buy/supplies auch
Informationen zum Kaufen von HP Produkten in Ihrem Land anzeigen lassen.
Verbrauchsmaterial
• Tintenpatronen und Druckköpfe
• HP Papier
Tintenpatronen und Druckköpfe
Die Onlinebestellung von Patronen wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt. In vielen
Ländern sind jedoch Informationen verfügbar, um telefonisch zu bestellen, ein Geschäft vor Ort zu
finden und eine Einkaufsliste zu drucken. Zusätzlich können Sie sich mit der Option 'Kaufen' oben
auf der Seite
www.hp.com/buy/supplies auch Informationen zum Kaufen von HP Produkten in
Ihrem Land anzeigen lassen.
224 HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör
Verwenden Sie ausschließlich Ersatzpatronen, die dieselbe Patronennummer aufweisen wie die
auszuwechselnde Tintenpatrone. Die Patronennummer finden Sie an folgenden Stellen:
• Im eingebetteten Webserver, indem Sie auf die Registerkarte Extras und dann unter
Produktinformationen auf Tintenstandanz. klicken. Weitere Informationen finden Sie
unter
Eingebetteter Webserver.
• Im Druckerstatusbericht (siehe
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht).
• Auf der Beschriftung der Tintenpatrone, die Sie auswechseln.
Auf einem Aufkleber im Inneren des Druckers.
Vorsicht Die Setup-Tintenpatrone im Lieferumfang des Druckers ist nicht separat
zum Kauf erhältlich. Die richtige Patronennummer finden Sie über den EWS, im
Druckerstatusbericht oder auf dem Aufkleber im Inneren des Druckers.
Hinweis Warnungen und Anzeigen zum Tintenfüllstand sind ungefähre Angaben und dienen
lediglich der besseren Planung. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen
Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche
Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Das Austauschen von Tintenpatronen ist erst
erforderlich, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
HP Papier
Um Papier wie das HP Premium-Papier zu bestellen, gehen Sie zu www.hp.com.
HP empfiehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem
ColorLok-Logo zum Drucken und Kopieren von Dokumenten für
den täglichen Gebrauch. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo
wurden unabhängig voneinander auf höchste Standards bei
Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch
geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie
kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres
Trocknungsverhalten aufweisen als Normalpapier. Papiere mit
dem ColorLok-Logo sind in einer Vielzahl von Gewichten und
Formaten bei größeren Papierherstellern erhältlich.
Verbrauchsmaterial 225
C Zusätzliche Faxeinrichtung
Nach dem Ausführen aller Schritte im Leitfaden zur Inbetriebnahme können Sie mithilfe der
Anweisungen in diesem Abschnitt die Faxfunktion einrichten. Bewahren Sie den Leitfaden zur
Inbetriebnahme für die spätere Verwendung auf.
In diesem Abschnitt wird das Einrichten der Faxfunktion des Druckers erläutert, damit diese mit
Geräten und Diensten, die über eine einzelne Telefonleitung angeschlossen sind, verwendet
werden kann.
Tipp Sie können auch den Fax-Einrichtungsassistenten (Windows) oder den HP
Einrichtungsassistenten (Mac OS X) verwenden, um schnell wichtige Faxeinstellungen wie
den Antwortmodus und die Faxkopfzeile einzurichten. Auf diese Tools können Sie über die
HP Software zugreifen, die mit dem Drucker installiert wurde. Befolgen Sie nach dem
Ausführen dieser Tools die Arbeitsschritte in diesem Abschnitt, um die Faxeinrichtung fertig
zu stellen.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme)
• Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme
•
Testen der Faxeinrichtung
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme)
Bevor Sie den Drucker zum Senden von Faxnachrichten einrichten, ermitteln Sie, welches
Telefonsystem in Ihrem Land/Ihrer Region verwendet wird. Die Anweisungen für das Einrichten
des Druckers zum Faxen unterscheiden sich in Abhängigkeit davon, ob Sie ein serielles oder
paralleles Telefonsystem besitzen.
• Wenn Ihr Land/Ihre Region in der Tabelle nicht aufgeführt ist, verfügen Sie wahrscheinlich
über ein serielles Telefonsystem. In einem seriellen Telefonsystem ist es aufgrund des
Anschlusstyps der gemeinsam verwendeten Geräte (Modems, Telefone und
Anrufbeantworter) nicht möglich, eine physische Verbindung zum Anschluss „2-EXT“ des
Druckers herzustellen. Stattdessen müssen alle Geräte an der Telefonsteckdose
angeschlossen werden.
Hinweis In manchen Ländern/Regionen, in denen serielle Telefonsysteme verwendet
werden, verfügt das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel über einen zusätzlichen
Stecker. Dadurch können Sie andere Telekommunikationsgeräte an die
Telefonsteckdose anschließen, mit der der Drucker verbunden wurde.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr
Land/Ihre Region anschließen.
• Wenn Ihr Land bzw. Ihre Region in dieser Tabelle aufgeführt ist, besitzen Sie vermutlich ein
paralleles Telefonsystem. In einem parallelen Telefonsystem können Sie alle gemeinsam
verwendeten Geräte an der Telefonleitung anschließen, indem Sie den Anschluss „2-EXT“
an der Rückseite des Druckers verwenden.
Hinweis HP empfiehlt bei parallelen Telefonsystemen, den Drucker mit dem
mitgelieferten Zweidrahtkabel an die Telefonsteckdose anzuschließen.
226 Zusätzliche Faxeinrichtung
Tabelle C-1 Länder/Regionen mit einem parallelen Telefonsystem
Argentinien Australien Brasilien
Kanada Chile China
Kolumbien Griechenland Indien
Indonesien Irland Japan
Korea Lateinamerika Malaysia
Mexiko Philippinen Polen
Portugal Russland Saudi-Arabien
Singapur Spanien Taiwan (Republik China)
Thailand USA Venezuela
Vietnam
Wenn Sie nicht genau wissen, über welches Telefonsystem Sie verfügen (seriell oder parallel),
wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Auswählen der richtigen Faxeinrichtung für Privathaushalte oder Büros
• Szenario A: Separate Faxleitung (es werden keine Telefonanrufe empfangen)
• Szenario B: Einrichten des Druckers mit DSL
• Szenario C: Einrichten des Druckers in einer Nebenstellenanlage oder für eine ISDN-
Leitung
• Szenario D: Faxen mit einem Dienst zur Ruftonunterscheidung auf derselben Leitung
•
Szenario E: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung
•
Szenario F: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung mit Voicemail
• Szenario G: Gemeinsame Leitung für Fax und Computermodem (es werden keine
Telefonanrufe empfangen)
• Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem
•
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter
•
Szenario J: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und
Anrufbeantworter
• Szenario K: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Voicemail-
Dienst
Auswählen der richtigen Faxeinrichtung für Privathaushalte oder Büros
Um erfolgreich Faxnachrichten senden und empfangen zu können, müssen Sie herausfinden,
welche Geräte und Dienste gegebenenfalls über die gleiche Telefonleitung laufen wie der
Drucker. Dies ist wichtig, da Sie einige der vorhandenen Geräte direkt an den Drucker
Länder/Regionen mit einem parallelen Telefonsystem (Fortsetzung)
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 227
anschließen und auch einige Faxeinstellungen ändern müssen, bevor Sie die Faxfunktionen
nutzen können.
1. Prüfen Sie, ob es sich bei Ihrem Telefonsystem um ein serielles oder ein paralleles System
handelt. Siehe Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme).
a. Serielles Telefonsystem – siehe Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme.
b. Paralleles Telefonsystem – Wechseln Sie zu Schritt 2.
2. Wählen Sie die Kombination aus Ausstattung und Diensten aus, die die Faxleitung
gemeinsam verwenden.
• DSL: Ein DSL-Anschluss (Digital Subscriber Line) über Ihre Telefongesellschaft.
(DSL wird in Ihrem Land/Ihrer Region möglicherweise als ADSL bezeichnet.)
• PBX: Eine Nebenstellenanlage (PBX – Private Branch Exchange) oder ein ISDN-
System (Integrated Services Digital Network).
• Dienst zur Ruftonunterscheidung: Über einen Dienst zur Ruftonunterscheidung Ihrer
Telefongesellschaft werden mehrere Telefonnummern mit unterschiedlichen
Ruftonmustern bereitgestellt.
• Telefonanrufe: Telefonanrufe werden über dieselbe Telefonnummer
entgegengenommen, über die auch Faxanrufe von Ihrem Drucker
entgegengenommen werden.
• Computermodem: Es wird an derselben Telefonleitung, an der der Drucker
angeschlossen ist, ein Computermodem verwendet. Wenn Sie eine der folgenden
Fragen mit „Ja“ beantworten, verwenden Sie ein Computermodem:
◦ Können Sie Faxe über eine DFÜ-Verbindung direkt in einer
Softwareanwendung empfangen bzw. aus einer Softwareanwendung senden?
◦ Senden und empfangen Sie E-Mail-Nachrichten auf Ihrem Computer über eine
Einwählverbindung?
◦ Greifen Sie von Ihrem Computer über eine Einwählverbindung auf das Internet
zu?
• Anrufbeantworter: Es wird an derselben Telefonleitung, an der der Drucker Faxanrufe
entgegennimmt, ein Anrufbeantworter verwendet.
• Voicemail-Dienst: Es wird an derselben Telefonleitung, an der der Drucker Faxanrufe
entgegennimmt, ein Voicemail-Dienst Ihrer Telefongesellschaft verwendet.
3. Wählen Sie in der folgenden Tabelle die Kombination aus Geräten und Diensten aus, die
für zu Hause oder Ihr Büro gelten sollen. Machen Sie sich dann mit der empfohlenen
Faxeinrichtung vertraut. Zu jedem dieser Muster erhalten Sie in den folgenden Abschnitten
Schritt-für-Schritt-Anweisungen.
Hinweis Wenn Ihre Bürokonfiguration nicht in diesem Abschnitt beschrieben wird, richten
Sie den Drucker wie ein herkömmliches Analogtelefon ein. Schließen Sie ausschließlich das
im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an die Telefonsteckdose und das
andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Druckers an. Bei Verwendung
eines anderen Kabels können Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten
auftreten.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/Ihre
Region anschließen.
Anhang C
228 Zusätzliche Faxeinrichtung
Andere Geräte/Dienste an der Faxleitung Empfohlene
Faxeinrichtung
DSL PBX Dienst
zur
Rufton
untersc
heidun
g:
Telefo
nanru
fe
Computer
modem
Anrufbean
tworter
Voicem
ail-
Dienst
Szenario A:
Separate Faxleitung
(es werden keine
Telefonanrufe
empfangen)
Szenario B:
Einrichten des
Druckers mit DSL
Szenario C:
Einrichten des
Druckers in einer
Nebenstellenanlage
oder für eine ISDN-
Leitung
Szenario D: Faxen
mit einem Dienst zur
Ruftonunterscheidun
g auf derselben
Leitung
Szenario E:
Gemeinsame
Telefon-/Faxleitung
Szenario F:
Gemeinsame
Telefon-/Faxleitung
mit Voicemail
Szenario G:
Gemeinsame
Leitung für Fax und
Computermodem (es
werden keine
Telefonanrufe
empfangen)
Szenario H:
Gemeinsamer
Anschluss für
Telefon-/Faxanrufe
mit Computermodem
Szenario I:
Gemeinsamer
Anschluss für
Telefon-/Faxanrufe
mit Anrufbeantworter
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 229
Andere Geräte/Dienste an der Faxleitung Empfohlene
Faxeinrichtung
DSL PBX Dienst
zur
Rufton
untersc
heidun
g:
Telefo
nanru
fe
Computer
modem
Anrufbean
tworter
Voicem
ail-
Dienst
Szenario J:
Gemeinsame
Leitung für Telefon-/
Faxanrufe,
Computermodem
und
Anrufbeantworter
Szenario K:
Gemeinsame
Leitung für Telefon-/
Faxanrufe,
Computermodem
und Voicemail-Dienst
Szenario A: Separate Faxleitung (es werden keine Telefonanrufe empfangen)
Wenn Sie eine separate Telefonleitung besitzen, auf der Sie keine Telefonanrufe empfangen und
an die keine weiteren Geräte angeschlossen sind, richten Sie den Drucker wie in diesem
Abschnitt beschrieben ein.
Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Anhang C
(Fortsetzung)
230 Zusätzliche Faxeinrichtung
So richten Sie den Drucker für einen separaten Faxanschluss ein
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des
Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an das Telefonnetz
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
2. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang.
3. (Optional) Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort in die niedrigste Einstellung
(2 Ruftöne).
4. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Drucker den Anruf nach der mit der Einstellung Töne bis
Antwort festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden
Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird
empfangen.
Szenario B: Einrichten des Druckers mit DSL
Wenn Sie über einen DSL-Dienst Ihrer Telefongesellschaft verfügen und keine weitere
Ausstattung an den Drucker anschließen, finden Sie im folgenden Abschnitt Anweisungen zum
Anschließen eines DSL-Filters zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker. Der DSL-Filter
entfernt das Digitalsignal, das Ihren Drucker daran hindert, korrekt mit der Telefonleitung zu
kommunizieren. (DSL wird in Ihrem Land/Ihrer Region möglicherweise als ADSL bezeichnet.)
Hinweis Wenn Sie über einen DSL-Anschluss verfügen und keinen DSL-Filter anschließen,
können mit dem Drucker keine Faxe gesendet und empfangen werden.
Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 DSL- (bzw. ADSL-)Filter und Kabel vom DSL-Anbieter
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 231
3 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
So richten Sie den Drucker für DSL ein:
1. Besorgen Sie sich einen DSL-Filter von Ihrem DSL-Provider.
2. Schließen Sie ein Ende des im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Telefonkabels an
den freien Anschluss des DSL-Filters und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE an
der Rückseite des Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Kabel am DSL-Filter anschließen,
können die Faxfunktionen unter Umständen nicht genutzt werden. Dieses spezielle
Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie möglicherweise bereits
zu Hause oder im Büro verwenden.
Im Lieferumfang des Geräts ist ein Telefonkabel enthalten. Für diese Einrichtung
müssen Sie jedoch möglicherweise zusätzliche Telefonkabel erwerben.
3. Schließen Sie den DSL-Filter mit einem weiteren Telefonkabel an die Telefonsteckdose an.
4. Testen Sie die Faxfunktion.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario C: Einrichten des Druckers in einer Nebenstellenanlage oder für eine ISDN-
Leitung
Wenn Sie eine Nebenstellenleitung (PBX-System) oder einen ISDN-Konverter/-Anschlussadapter
verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
• Wenn Sie einen Konverter/Terminaladapter für Nebenstellenanlagen oder ISDN
verwenden, schließen Sie den Drucker an den Anschluss an, der zum Faxen und
Telefonieren vorgesehen ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Adapter auf den
richtigen Schaltertyp für Ihr Land/Ihre Region eingestellt ist, falls möglich.
Hinweis Bei einigen ISDN-Systemen können die Anschlüsse für spezielle
Telekommunikationsgeräte konfiguriert werden. Sie können beispielsweise einen
Anschluss für Telefon und Faxgeräte der Gruppe 3 und einen anderen Anschluss für
verschiedene Zwecke konfigurieren. Wenn das Problem bei einer Verbindung mit dem
Fax-/Telefonanschluss einer ISDN-Anlage weiterhin besteht, verwenden Sie den
Mehrzweckanschluss. Dieser Anschluss ist entsprechend beschriftet.
• Wenn Sie ein PBX-System verwenden, setzen Sie das Anklopfsignal auf „Aus“.
Hinweis Bei vielen digitalen Nebenstellenanlagen ist das Anklopfsignal
standardmäßig aktiviert. Der Anklopfton stört die Faxübertragung, und es lassen sich
keine Faxnachrichten mit dem Drucker senden oder empfangen. Anweisungen zum
Deaktivieren des Anklopfsignals finden Sie in der Dokumentation zu
Nebenstellenanlage.
Anhang C
(Fortsetzung)
232 Zusätzliche Faxeinrichtung
• Wählen Sie bei Nebenstellenanlagen die Nummer für eine externe Rufnummer, bevor Sie
die Faxnummer wählen.
• Schließen Sie den Drucker unbedingt über das mitgelieferte Kabel an die Telefonsteckdose
an. Ansonsten können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten empfangen oder senden.
Dieses spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden. Wenn das mitgelieferte Kabel
zu kurz ist, können Sie im Elektrohandel ein Kupplungsstück kaufen und das Kabel
verlängern.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/
Ihre Region anschließen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario D: Faxen mit einem Dienst zur Ruftonunterscheidung auf derselben
Leitung
Wenn Sie einen Spezialtondienst Ihres Telekommunikationsanbieters nutzen, der mehrere
Telefonnummern mit unterschiedlichen Ruftonfolgen an einer Telefonleitung unterstützt, richten
Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein.
Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 233
Einrichten des Druckers bei einem Spezialtondienst
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des
Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an das Telefonnetz
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
2. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang.
3. Ändern Sie die Einstellung Sonderrufton in das Muster, das Ihrer Faxnummer von der
Telefongesellschaft zugewiesen wurde.
Hinweis Standardmäßig ist der Drucker für die Beantwortung aller Ruftonmuster
eingestellt. Wenn Sie die Option Sonderrufton nicht auf das Muster einstellen, das der
Faxnummer von der Telefongesellschaft zugewiesen wurde, beantwortet der Drucker
möglicherweise sowohl Telefon- als auch Faxanrufe oder nimmt überhaupt keine
Anrufe entgegen.
Tipp Sie können die Ruftonunterscheidung auch mit der Funktion
„Ruftonmustererkennung“ am Bedienfeld des Druckers einstellen. Bei dieser Funktion
wird das Ruftonmuster eines eingehenden Anrufs vom Drucker erkannt und
aufgezeichnet. Dieser Anruf dient zur automatischen Erkennung des Ruftonmusters,
das von Ihrer Telefongesellschaft für Faxanrufe zugeordnet wurde. Weitere
Informationen finden Sie unter
Ändern des Ruftonmusters für Ruftonunterscheidung.
4. (Optional) Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort in die niedrigste Einstellung
(2 Ruftöne).
5. Testen Sie die Faxfunktion.
Der Drucker nimmt nun automatisch eingehende Anrufe mit dem ausgewählten Ruftonmuster
(Einstellung Sonderrufton) nach der festgelegten Anzahl von Ruftönen (Einstellung Töne bis
Antwort) entgegen. Danach werden Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders
gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Anhang C
234 Zusätzliche Faxeinrichtung
Szenario E: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und
diese Leitung für keine anderen Bürogeräte (oder für Voicemail) verwendet wird, richten Sie den
Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein.
Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3 Telefon (optional)
So richten Sie den Drucker für die Verwendung eines gemeinsamen Telefon-/
Faxanschlusses ein:
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des
Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an das Telefonnetz
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
• Wenn Sie über ein paralleles Telefonsystem verfügen, ziehen Sie den weißen
Stecker an der Rückseite des Druckers aus dem 2-EXT-Anschluss und schließen
dort ein Telefon an.
• Wenn Sie über ein serielles Telefonsystem verfügen, schließen Sie das Telefon direkt
an das Kabel des Druckers an, das über eine zusätzliche Telefonsteckdose verfügt.
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 235
3. Nun müssen Sie festlegen, ob Sie Anrufe mit dem Drucker automatisch oder manuell
entgegennehmen möchten.
• Wenn Sie den Drucker für die automatische Beantwortung von Anrufen einrichten,
beantwortet er alle eingehenden Anrufe und nimmt Faxnachrichten entgegen. Der
Drucker kann in diesem Fall nicht zwischen Telefon- und Faxanrufen unterscheiden.
Wenn Sie vermuten, dass es sich bei einem Anruf um einen Telefonanruf handelt,
müssen Sie das Telefon abnehmen, bevor der Drucker den Anruf annimmt. Sie
können den Drucker für die automatische Annahme von Anrufen konfigurieren, indem
Sie die Einstellung Autom. Empfang aktivieren.
• Wenn Sie den Drucker für die manuelle Beantwortung von Faxnachrichten
einrichten, müssen Sie die Anrufe selbst entgegennehmen, da der Drucker in diesem
Fall die Faxnachrichten nicht automatisch empfangen kann. Um den Drucker für die
manuelle Entgegennahme eingehender Anrufe zu konfigurieren, deaktivieren Sie die
Einstellung Autom. Empfang.
4. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn Sie den Anruf vor dem Drucker entgegennehmen und Faxtöne von einem sendenden
Faxgerät hören, müssen Sie den Faxempfang manuell einleiten.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario F: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung mit Voicemail
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und
außerdem einen Voicemail-Dienst Ihres Telekommunikationsanbieters nutzen, richten Sie den
Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein.
Hinweis Faxnachrichten können nicht automatisch empfangen werden, wenn Sie einen
Voicemail-Dienst für dieselbe Telefonnummer nutzen, die Sie für den Faxempfang
verwenden. Sie müssen Faxnachrichten manuell entgegennehmen. Das heißt, dass Sie
eingehende Faxanrufe persönlich entgegennehmen müssen. Wenn Sie Faxnachrichten
automatisch empfangen möchten, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, um einen
Dienst zur Ruftonunterscheidung oder eine separate Telefonleitung für das Senden und
Empfangen von Faxnachrichten zu beantragen.
Rückansicht des Druckers
Anhang C
236 Zusätzliche Faxeinrichtung
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem Voicemail-Dienst ein
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des
Druckers an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter für Ihr Land/
Ihre Region anschließen.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an das Telefonnetz
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
2. Deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang.
3. Testen Sie die Faxfunktion.
Sie müssen die eingehenden Faxanrufe selbst entgegennehmen, da der Drucker andernfalls
keine Faxnachrichten empfangen kann. Sie müssen den manuellen Faxempfang einleiten, bevor
der Anrufbeantworter den Anruf entgegennimmt.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario G: Gemeinsame Leitung für Fax und Computermodem (es werden keine
Telefonanrufe empfangen)
Wenn Sie eine Faxleitung verwenden, auf der Sie keine Telefonanrufe empfangen, und außerdem
ein Computermodem an diese Leitung angeschlossen ist, richten Sie den Drucker wie in diesem
Abschnitt beschrieben ein.
Hinweis Wenn Sie ein Computermodem verwenden, wird die Telefonleitung gemeinsam
vom Modem und vom Drucker verwendet. Sie können das Modem und den Drucker nicht
gleichzeitig verwenden. Sie können beispielsweise keine Faxnachrichten mit dem Drucker
senden, wenn Sie gerade das Computermodem zum Senden von E-Mail-Nachrichten oder
zum Zugreifen auf das Internet verwenden.
• Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem Computermodem
• Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 237
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem Computermodem
Wenn Sie die gleiche Telefonleitung für das Senden von Faxnachrichten und für ein
Computermodem verwenden, befolgen Sie diese Anweisungen, um den Drucker einzurichten.
Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3 Computer mit Modem
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem Computermodem ein:
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur
Telefonsteckdose führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie
es an den Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des Druckers an.
3. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des
Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an das Telefonnetz
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
4. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer
konfiguriert ist, müssen Sie die Einstellung deaktivieren.
Hinweis Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der
Modemsoftware nicht deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen.
5. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang.
6. (Optional) Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort in die niedrigste Einstellung
(2 Ruftöne).
7. Testen Sie die Faxfunktion.
Anhang C
238 Zusätzliche Faxeinrichtung
Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Drucker den Anruf nach der mit der Einstellung Töne bis
Antwort festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden
Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird
empfangen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem
Wenn Sie über einen DSL-Anschluss verfügen und diese Telefonleitung auch für das Senden von
Faxnachrichten verwenden, befolgen Sie diese Anweisungen, um die Faxfunktion einzurichten.
1 Telefonsteckdose
2 Splitter für parallele Leitungen
3 DSL-/ADSL-Filter
Schließen Sie ein Ende des Telefonkabels, das mit dem Drucker
geliefert wurde, an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des
Druckers an. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an den DSL/
ADSL-Filter an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
4 Computer
5 DSL-/ADSL-Modem
Hinweis Sie benötigen einen Splitter für parallele Leitungen. Ein paralleler Splitter besitzt
einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite.
Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für
parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf
der Rückseite.
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 239
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem ein:
1. Besorgen Sie sich einen DSL-Filter von Ihrem DSL-Provider.
2. Schließen Sie ein Ende des im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Telefonkabels an
den DSL-Filter und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE an der Rückseite des
Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Kabel am DSL-Filter auf der
Rückseite des Druckers anschließen, können die Faxfunktionen unter Umständen nicht
genutzt werden. Dieses spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den
Telefonkabeln, die Sie möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
3. Schließen Sie den DSL-Filter an den Splitter für parallele Leitungen an.
4. Schließen Sie das DSL-Modem an den Splitter für parallele Leitungen an.
5. Schließen Sie den Splitter für parallele Leitungen an die Telefonsteckdose an.
6. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Drucker den Anruf nach der mit der Einstellung Töne bis
Antwort festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden
Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird
empfangen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem
Je nach Anzahl der Telefonanschlüsse am Computer können Sie den Drucker auf zwei
verschiedene Arten mit Ihrem Computer einrichten. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Computer
über einen oder zwei Telefonanschlüsse verfügt.
Hinweis Wenn Ihr Computer nur über einen Telefonanschluss verfügt, müssen Sie einen
Splitter für parallele Leitungen (auch Koppler genannt) verwenden, wie in der Abbildung
gezeigt. (Ein Splitter für parallele Leitungen verfügt über einen RJ-11-Anschluss auf der
Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen
Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit
zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.)
• Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DFÜ-Modem
•
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DSL-/ADSL-Modem
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DFÜ-Modem
Wenn Sie Ihre Telefonleitung sowohl für Fax- als auch für Telefonanrufe verwenden, befolgen Sie
diese Anweisungen, um die Faxfunktion einzurichten.
Je nach Anzahl der Telefonanschlüsse am Computer können Sie den Drucker auf zwei
verschiedene Arten mit Ihrem Computer einrichten. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Computer
über einen oder zwei Telefonanschlüsse verfügt.
Hinweis Wenn Ihr Computer nur über einen Telefonanschluss verfügt, müssen Sie einen
Splitter für parallele Leitungen (auch Koppler genannt) verwenden, wie in der Abbildung
gezeigt. (Ein Splitter für parallele Leitungen verfügt über einen RJ-11-Anschluss auf der
Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen
Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit
zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.)
Anhang C
240 Zusätzliche Faxeinrichtung
Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen
So richten Sie den Drucker für denselben Telefonanschluss ein, der von einem Computer
mit zwei Telefonsteckdosen verwendet wird:
Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE an.
3 Splitter für parallele Leitungen
4 Computer mit Modem
5 Telefon
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur
Telefonsteckdose führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie
es an den Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des Druckers an.
3. Schließen Sie ein Telefon am OUT-Anschluss (Ausgang) auf der Rückseite des
Computermodems an.
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 241
4. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des
Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an das Telefonnetz
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
5. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer
konfiguriert ist, müssen Sie die Einstellung deaktivieren.
Hinweis Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der
Modemsoftware nicht deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen.
6. Nun müssen Sie festlegen, ob Sie Anrufe mit dem Drucker automatisch oder manuell
entgegennehmen möchten.
• Wenn Sie den Drucker für die automatische Beantwortung von Anrufen einrichten,
beantwortet er alle eingehenden Anrufe und nimmt Faxnachrichten entgegen. Der
Drucker kann in diesem Fall nicht zwischen Telefon- und Faxanrufen unterscheiden.
Wenn Sie vermuten, dass es sich bei einem Anruf um einen Telefonanruf handelt,
müssen Sie das Telefon abnehmen, bevor der Drucker den Anruf annimmt. Sie
können den Drucker für die automatische Annahme von Anrufen konfigurieren, indem
Sie die Einstellung Autom. Empfang aktivieren.
• Wenn Sie den Drucker für die manuelle Beantwortung von Faxnachrichten
einrichten, müssen Sie die Anrufe selbst entgegennehmen, da der Drucker in diesem
Fall die Faxnachrichten nicht automatisch empfangen kann. Um den Drucker für die
manuelle Entgegennahme eingehender Anrufe zu konfigurieren, deaktivieren Sie die
Einstellung Autom. Empfang.
7. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn Sie den Anruf vor dem Drucker entgegennehmen und Faxtöne von einem sendenden
Faxgerät hören, müssen Sie den Faxempfang manuell einleiten.
Wenn Sie Ihre Telefonleitung für Telefon- und Faxanrufe sowie ein DFÜ-Modem verwenden,
befolgen Sie diese Anweisungen, um die Faxfunktion einzurichten.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Anhang C
242 Zusätzliche Faxeinrichtung
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DSL-/ADSL-Modem
Befolgen Sie diese Anweisungen, wenn der Computer über ein DSL-/ADSL-Modem verfügt.
1 Telefonsteckdose
2 Splitter für parallele Leitungen
3 DSL-/ADSL-Filter
4 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers
an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
5 DSL-/ADSL-Modem
6 Computer
7 Telefon
Hinweis Sie benötigen einen Splitter für parallele Leitungen. Ein paralleler Splitter besitzt
einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite.
Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für
parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf
der Rückseite.
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 243
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem ein:
1. Besorgen Sie sich einen DSL-Filter von Ihrem DSL-Provider.
Hinweis Andere Telefone im Haushalt/Büro, die dieselbe Rufnummer wie der DSL-
Dienst besitzen, müssen an zusätzliche DSL-Filter angeschlossen werden, um
Rauschen beim Führen von Sprachanrufen zu verhindern.
2. Schließen Sie ein Ende des im Lieferumfang der Drucker enthaltenen Telefonkabels an den
DSL-Filter und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE an der Rückseite des Druckers
an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Kabel am DSL-Filter anschließen,
können die Faxfunktionen unter Umständen nicht genutzt werden. Dieses spezielle
Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie möglicherweise bereits
zu Hause oder im Büro verwenden.
3. Wenn Sie über ein paralleles Telefonsystem verfügen, ziehen Sie den weißen Stecker an
der Rückseite des Druckers aus dem 2-EXT-Anschluss und schließen dort ein Telefon an.
4. Schließen Sie den DSL-Filter an den Splitter für parallele Leitungen an.
5. Schließen Sie das DSL-Modem an den Splitter für parallele Leitungen an.
6. Schließen Sie den Splitter für parallele Leitungen an die Telefonsteckdose an.
7. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Drucker den Anruf nach der mit der Einstellung Töne bis
Antwort festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden
Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird
empfangen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und
darüber hinaus diese Telefonleitung für einen Anrufbeantworter verwenden, richten Sie den
Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein.
Rückansicht des Druckers
Anhang C
244 Zusätzliche Faxeinrichtung
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel
an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3 Anrufbeantworter
4 Telefon (optional)
So richten Sie den Drucker mit einer gemeinsamen Leitung für Gespräche, Faxe und
Anrufbeantworter ein:
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Ziehen Sie das Kabel des Anrufbeantworters aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie
ihn am 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers an.
Hinweis Wenn Sie den Anrufbeantworter nicht direkt an den Drucker anschließen,
werden Faxtöne unter Umständen auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet, und Sie
können mit dem Drucker möglicherweise keine Faxe empfangen.
3. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des
Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an das Telefonnetz
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
4. (Optional) Wenn in Ihrem Anrufbeantworter kein Telefon integriert ist, möchten Sie
möglicherweise ein Telefon an den Anschluss OUT auf der Rückseite des
Anrufbeantworters anschließen.
Hinweis Wenn Ihr Anrufbeantworter keinen Anschluss an ein externes Telefon
ermöglicht, können Sie einen Splitter bzw. Koppler für parallele Leitungen erwerben,
um sowohl den Anrufbeantworter als auch das Telefon an den Drucker anzuschließen.
Für diese Verbindungen können Sie Standardkabel verwenden.
5. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang.
6. Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl für die Rufannahme ein.
7. Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort auf dem Drucker in die maximal unterstützte
Ruftonanzahl. (Die maximale Anzahl an Ruftönen hängt vom Land/der Region ab.)
8. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn es klingelt, wird der Anrufbeantworter nach der festgelegten Anzahl Ruftöne aktiviert, und
die aufgezeichnete Ansage wird wiedergegeben. Der Drucker überwacht den Anruf
währenddessen auf Faxtöne. Werden eingehende Faxtöne erkannt, gibt der Drucker Signaltöne
für den Faxempfang aus und empfängt die Faxnachricht. Werden keine Faxtöne erkannt, beendet
der Drucker die Überwachung der Leitung, und der Anrufbeantworter kann eine Nachricht
aufzeichnen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 245
Szenario J: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und
Anrufbeantworter
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und
darüber hinaus diese Telefonleitung für ein Computermodem und einen Anrufbeantworter
verwenden, richten Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein.
Hinweis Da das Computermodem und der Drucker an derselben Telefonleitung
angeschlossen sind, können Sie das Computermodem und den Drucker nicht gleichzeitig
verwenden. Sie können beispielsweise keine Faxnachrichten mit dem Drucker senden, wenn
Sie gerade das Computermodem zum Senden von E-Mail-Nachrichten oder zum Zugreifen
auf das Internet verwenden.
• Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Anrufbeantworter
•
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, DSL-/ADSL-Modem und Anrufbeantworter
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und
Anrufbeantworter
Je nach Anzahl der Telefonanschlüsse am Computer können Sie den Drucker auf zwei
verschiedene Arten mit Ihrem Computer einrichten. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Computer
über einen oder zwei Telefonanschlüsse verfügt.
Hinweis Wenn Ihr Computer nur über einen Telefonanschluss verfügt, müssen Sie einen
Splitter für parallele Leitungen (auch Koppler genannt) verwenden, wie in der Abbildung
gezeigt. (Ein Splitter für parallele Leitungen verfügt über einen RJ-11-Anschluss auf der
Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen
Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit
zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.)
Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen
So richten Sie den Drucker für denselben Telefonanschluss ein, der von einem Computer
mit zwei Telefonsteckdosen verwendet wird:
Rückansicht des Druckers
Anhang C
246 Zusätzliche Faxeinrichtung
1 Telefonsteckdose
2 Telefonanschluss IN am Computer
3 Telefonanschluss OUT am Computer
4 Telefon (optional)
5 Anrufbeantworter
6 Computer mit Modem
7 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel
an den Anschluss 1-LINE an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur
Telefonsteckdose führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie
es an den Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des Druckers an.
3. Ziehen Sie das Kabel des Anrufbeantworters aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie
es an den Anschluss „OUT“ auf der Rückseite des Computers (dem Computermodem) an.
4. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des
Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an das Telefonnetz
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
5. (Optional) Wenn in Ihrem Anrufbeantworter kein Telefon integriert ist, möchten Sie
möglicherweise ein Telefon an den Anschluss OUT auf der Rückseite des
Anrufbeantworters anschließen.
Hinweis Wenn Ihr Anrufbeantworter keinen Anschluss an ein externes Telefon
ermöglicht, können Sie einen Splitter bzw. Koppler für parallele Leitungen erwerben,
um sowohl den Anrufbeantworter als auch das Telefon an den Drucker anzuschließen.
Für diese Verbindungen können Sie Standardkabel verwenden.
6. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer
konfiguriert ist, müssen Sie die Einstellung deaktivieren.
Hinweis Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der
Modemsoftware nicht deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen.
7. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang.
8. Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl für die Rufannahme ein.
9. Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort auf dem Drucker in die maximal unterstützte
Ruftonanzahl, die von Ihrem Produkt unterstützt wird. (Die maximale Anzahl an Ruftönen
hängt vom Land/der Region ab.)
10. Testen Sie die Faxfunktion.
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 247
Wenn es klingelt, wird der Anrufbeantworter nach der festgelegten Anzahl Ruftöne aktiviert, und
die aufgezeichnete Ansage wird wiedergegeben. Der Drucker überwacht den Anruf
währenddessen auf Faxtöne. Werden eingehende Faxtöne erkannt, gibt der Drucker Signaltöne
für den Faxempfang aus und empfängt die Faxnachricht. Werden keine Faxtöne erkannt, beendet
der Drucker die Überwachung der Leitung, und der Anrufbeantworter kann eine Nachricht
aufzeichnen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, DSL-/ADSL-Modem und
Anrufbeantworter
1 Telefonsteckdose
2 Splitter für parallele Leitungen
3 DSL-/ADSL-Filter
4 Mitgeliefertes Telefonkabel, angeschlossen am Anschluss 1-LINE an
der Rückseite des Druckers
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
5 DSL-/ADSL-Modem
6 Computer
7 Anrufbeantworter
8 Telefon (optional)
Hinweis Sie benötigen einen Splitter für parallele Leitungen. Ein paralleler Splitter besitzt
einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite.
Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für
parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf
der Rückseite.
Anhang C
248 Zusätzliche Faxeinrichtung
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem ein:
1. Erwerben Sie von Ihrem DSL-/ADSL-Anbieter einen DSL-/ADSL-Filter.
Hinweis Andere Telefone im Haushalt/Büro, die dieselbe Rufnummer wie der DSL-/
ADSL-Dienst besitzen, müssen an zusätzliche DSL-/ADSL-Filter angeschlossen
werden, um Rauschen beim Führen von Sprachanrufen zu verhindern.
2. Schließen Sie ein Ende des im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Telefonkabels an
den DSL-/ADSL-Filter und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE an der Rückseite
des Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Kabel am DSL/ADSL-Filter
anschließen, können die Faxfunktionen unter Umständen nicht genutzt werden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
3. Schließen Sie den DSL-/ADSL-Filter an den Splitter für parallele Leitungen an.
4. Ziehen Sie das Kabel des Anrufbeantworters aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie
ihn am Anschluss 2-EXT an der Rückseite des Druckers an.
Hinweis Wenn Sie den Anrufbeantworter nicht direkt an den Drucker anschließen,
werden Faxtöne unter Umständen auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet, und Sie
können mit dem Drucker möglicherweise keine Faxe empfangen.
5. Schließen Sie das DSL-Modem an den Splitter für parallele Leitungen an.
6. Schließen Sie den Splitter für parallele Leitungen an die Telefonsteckdose an.
7. Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl für die Rufannahme ein.
8. Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort auf dem Drucker in die maximal unterstützte
Ruftonanzahl.
Hinweis Die maximale Anzahl an Ruftönen ist vom Land/der Region abhängig.
9. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn es klingelt, wird der Anrufbeantworter nach der festgelegten Anzahl Ruftöne aktiviert, und
die aufgezeichnete Ansage wird wiedergegeben. Der Drucker überwacht den Anruf
währenddessen auf Faxtöne. Werden eingehende Faxtöne erkannt, gibt der Drucker Signaltöne
für den Faxempfang aus und empfängt das Fax. Werden keine Faxtöne erkannt, beendet der
Drucker die Überwachung der Leitung, und der Anrufbeantworter kann eine Nachricht
aufzeichnen.
Wenn Sie die gleiche Telefonleitung für Telefon- und Faxanrufe sowie ein DSL-Modem
verwenden, befolgen Sie diese Anweisungen, um die Faxfunktion einzurichten.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario K: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und
Voicemail-Dienst
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und
darüber hinaus diese Telefonleitung für ein Computermodem verwenden und einen Voicemail-
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) 249
Dienst Ihrer Telefongesellschaft nutzen, richten Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt
beschrieben ein.
Hinweis Faxnachrichten können nicht automatisch empfangen werden, wenn Sie einen
Voicemail-Dienst für dieselbe Telefonnummer nutzen, die Sie für den Faxempfang
verwenden. Sie müssen Faxnachrichten manuell entgegennehmen. Das heißt, dass Sie
eingehende Faxanrufe persönlich entgegennehmen müssen. Wenn Sie Faxnachrichten
automatisch empfangen möchten, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, um einen
Dienst zur Ruftonunterscheidung oder eine separate Telefonleitung für das Senden und
Empfangen von Faxnachrichten zu beantragen.
Da das Computermodem und der Drucker an derselben Telefonleitung angeschlossen sind,
können Sie das Computermodem und den Drucker nicht gleichzeitig verwenden. Sie können
beispielsweise keine Faxnachrichten mit dem Drucker senden, wenn Sie gerade das
Computermodem zum Senden von E-Mail-Nachrichten oder zum Zugreifen auf das Internet
verwenden.
Je nach Anzahl der Telefonanschlüsse am Computer können Sie den Drucker auf zwei
verschiedene Arten mit Ihrem Computer einrichten. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Computer
über einen oder zwei Telefonanschlüsse verfügt.
• Wenn Ihr Computer nur über einen Telefonanschluss verfügt, müssen Sie einen Splitter für
parallele Leitungen (auch Koppler genannt) verwenden, wie in der Abbildung gezeigt. (Ein
Splitter für parallele Leitungen verfügt über einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und
zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei
Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei RJ-11-
Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.)
Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen
• Wenn Ihr Computer über zwei Telefonanschlüsse verfügt, richten Sie den Drucker wie folgt
ein:
Rückansicht des Druckers
Anhang C
250 Zusätzliche Faxeinrichtung
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene
Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE an.
Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten
Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3 Computer mit Modem
4 Telefon
So richten Sie den Drucker für denselben Telefonanschluss ein, der von einem Computer
mit zwei Telefonsteckdosen verwendet wird:
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur
Telefonsteckdose führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie
es an den Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des Druckers an.
3. Schließen Sie ein Telefon am OUT-Anschluss (Ausgang) auf der Rückseite des
Computermodems an.
4. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des
Druckers an.
Hinweis Sie müssen das mitgelieferte Telefonkabel ggf. an den mitgelieferten Adapter
für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Wenn Sie den Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an das Telefonnetz
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten senden. Dieses
spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie
möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
5. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer
konfiguriert ist, müssen Sie die Einstellung deaktivieren.
Hinweis Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der
Modemsoftware nicht deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen.
6. Deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang.
7. Testen Sie die Faxfunktion.
Sie müssen die eingehenden Faxanrufe selbst entgegennehmen, da der Drucker andernfalls
keine Faxnachrichten empfangen kann.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten
Sie Ihren lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme
Informationen zum Einrichten des Druckers zum Faxbetrieb mit einem seriellen Telefonsystem
finden Sie auf der entsprechenden Website zur Faxkonfiguration für Ihr Land/Ihre Region.
Österreich
www.hp.com/at/faxconfig
Deutschland
www.hp.com/de/faxconfig
Schweiz (Französisch)
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Schweiz (Deutsch)
www.hp.com/ch/de/faxconfig
Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme 251
Großbritannien www.hp.com/uk/faxconfig
Finnland
www.hp.fi/faxconfig
Dänemark
www.hp.dk/faxconfig
Schweden
www.hp.se/faxconfig
Norwegen
www.hp.no/faxconfig
Niederlande
www.hp.nl/faxconfig
Belgien (niederländisch)
www.hp.be/nl/faxconfig
Belgien (Französisch)
www.hp.be/fr/faxconfig
Portugal
www.hp.pt/faxconfig
Spanien
www.hp.es/faxconfig
Frankreich
www.hp.com/fr/faxconfig
Irland
www.hp.com/ie/faxconfig
Italien
www.hp.com/it/faxconfig
Testen der Faxeinrichtung
Sie können die Faxeinrichtung testen, um den Status des Druckers zu überprüfen und um
sicherzustellen, dass er richtig für das Faxen eingerichtet wurde. Führen Sie diesen Test durch,
nachdem der Drucker für das Faxen eingerichtet wurde. Während des Tests werden folgende
Operationen ausgeführt:
• Testen der Faxhardware.
• Prüfen, ob das richtige Telefonkabel am Drucker angeschlossen ist
• Es wird geprüft, dass die Telefonleitung mit dem richtigen Anschluss verbunden ist.
• Es wird festgestellt, ob ein Wählton vorhanden ist.
• Es wird nach einer aktiven Telefonleitung gesucht.
• Der Status der Telefonverbindung wird überprüft.
Der Drucker druckt einen Bericht mit den Ergebnissen des Tests. Wenn während des Tests
Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im Bericht, um das Problem zu beheben.
Führen Sie anschließend den Test erneut aus.
So testen Sie die Faxeinrichtung über das Bedienfeld des Druckers:
1. Richten Sie den Drucker gemäß den Anweisungen für Ihre Heim- oder Büroanwendung für
die Faxfunktion ein.
2. Stellen Sie vor dem Test sicher, dass Tintenpatronen eingesetzt sind und sich
großformatiges Papier im Zufuhrfach befindet.
3. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts), und wählen Sie
dann Einrichtung aus.
Anhang C
(Fortsetzung)
252 Zusätzliche Faxeinrichtung
4. Wählen Sie Extras und dann Faxtest durchführen aus.
Der Drucker zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht.
5. Überprüfen Sie den Bericht.
• Wenn beim Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin Probleme beim
Senden von Faxnachrichten auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten
Faxeinstellungen auf ihre Richtigkeit. Eine nicht ausgewählte oder falsche
Faxeinstellung kann zu Faxproblemen führen.
• Wenn der Test fehlschlägt, untersuchen Sie den Bericht auf nähere Informationen zur
Beseitigung des aufgetretenen Problems.
Testen der Faxeinrichtung 253
D Netzwerkeinrichtung
Sie können die Netzwerkeinstellungen des Druckers über das Bedienfeld des Druckers verwalten
(siehe der folgende Abschnitt). Zusätzliche erweiterte Einstellungen sind im eingebetteten
Webserver verfügbar. Dabei handelt es sich um ein Konfigurations- und Statustool, auf das Sie
mithilfe Ihres Webbrowsers über eine vorhandene Netzwerkverbindung zum Drucker zugreifen.
Weitere Informationen finden Sie unter Eingebetteter Webserver.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Ändern der grundlegenden Netzwerkeinstellungen
•
Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen
• Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation
•
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software
Ändern der grundlegenden Netzwerkeinstellungen
Die Optionen auf dem Bedienfeld ermöglichen Ihnen, eine Funkverbindung einzurichten und zu
verwalten sowie vielfältige Aufgaben zum Netzwerkmanagement auszuführen. Dazu zählen das
Anzeigen der Netzwerkeinstellungen, das Wiederherstellen der Standardwerte für das Netzwerk,
Ein- und Ausschalten des Funknetzes und Ändern der Netzwerkeinstellungen.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Anzeigen und Drucken von Netzwerkeinstellungen
•
Ein- und Ausschalten des Funkmodus
Anzeigen und Drucken von Netzwerkeinstellungen
Sie können sich eine Zusammenfassung der Netzwerkeinstellungen über das Druckerbedienfeld
oder mit der HP Software im Lieferumfang des Druckers anzeigen lassen. Sie können auch eine
detaillierte Netzwerkkonfigurationsseite drucken, auf der alle wichtigen Netzwerkeinstellungen wie
IP-Adresse, Verbindungsgeschwindigkeit, DNS und mDNS aufgelistet werden. Weitere
Informationen finden Sie unter Netzwerkkonfigurationsseite.
Ein- und Ausschalten des Funkmodus
Der Funkmodus ist standardmäßig eingeschaltet. Dies wird durch die blaue LED an der
Vorderseite des Druckers angezeigt. Der Funkmodus muss eingeschaltet bleiben, um die
Verbindung zum Wireless-Netzwerk aufrechtzuerhalten. Wenn Ihr Drucker jedoch mit einem
Ethernet-Netzwerk verbunden und nur eine USB-Anschlussverbindung vorhanden ist, wird der
Funkmodus ausgeschaltet.
1. Tippen Sie auf (Pfeil nach rechts), Einrichtung und anschließend auf Netzwerk.
2. Tippen Sie auf Wireless und anschließend auf Ein, um den Funkbetrieb zu aktivieren, oder
auf Aus, um den Funkbetrieb zu deaktivieren.
Informationen zum Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk finden Sie unter
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation. Wenn der Wireless-
Einrichtungsassistent verwendet wird, um den Drucker mit einem Wireless-Netzwerk zu
verbinden, wird der Funkmodus automatisch eingeschaltet.
Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen
Vorsicht Die Netzwerkeinstellungen bieten Ihnen zusätzliche Konfigurationsmöglichkeiten.
Allerdings sollten diese Einstellungen (beispielsweise Verbindungsgeschwindigkeit, IP-
Einstellungen, Standard-Gateway und Firewalleinstellungen) nur von erfahrenen Benutzern
geändert werden.
254 Netzwerkeinrichtung
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit
• Anzeigen der IP-Einstellungen
•
Ändern der IP-Einstellungen
•
Konfigurieren der Fax-an-PC-Einstellungen
• Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit
Sie können die Geschwindigkeit ändern, mit der die Daten über das Netzwerk übertragen werden.
Die Standardeinstellung ist Automatisch.
1. Tippen Sie auf
(Pfeil nach rechts), Einrichtung und anschließend auf Netzwerk.
2. Tippen Sie auf Erweiterte Einrichtung und anschließend auf
Verbindungsgeschwindigkeit.
3. Tippen Sie auf die Zahl neben der Verbindungsgeschwindigkeit, die Ihrer
Netzwerkhardware entspricht.
Anzeigen der IP-Einstellungen
So zeigen Sie die IP-Adresse des Druckers an:
• Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite. Weitere Informationen finden Sie unter
Netzwerkkonfigurationsseite.
– ODER –
• Öffnen Sie die HP Software (Windows), doppelklicken Sie auf Geschätzte
Tintenfüllstände, und klicken Sie auf die Registerkarte Geräteinformationen. Die IP-
Adresse ist im Abschnitt Netzwerkinformationen angegeben.
Ändern der IP-Einstellungen
Die Standardeinstellung für die IP-Einstellungen lautet Automatisch. Hiermit werden die IP-
Einstellungen automatisch festgelegt. Als erfahrener Benutzer können Sie Einstellungen wie die
IP-Adresse, die Subnetzmaske (Subnet Mask) und den Standard-Gateway jedoch auch manuell
ändern.
Vorsicht Gehen Sie beim manuellen Zuordnen der IP-Adresse äußerst sorgfältig vor. Wenn
Sie während der Installation eine ungültige IP-Adresse eingeben, kann von den
Netzwerkkomponenten keine Verbindung zum Drucker hergestellt werden.
1. Tippen Sie auf (Pfeil nach rechts), Einrichtung und anschließend auf Netzwerk.
2. Tippen Sie auf Erweiterte Einrichtung und anschließend auf IP-Einstellungen.
3. Sie werden in einer Meldung gewarnt, dass bei Änderung der IP-Adresse der Drucker aus
dem Netzwerk entfernt wird. Tippen Sie zum Fortfahren auf OK.
4. Standardmäßig wird Automatisch ausgewählt. Klicken Sie zum manuellen Ändern der
Einstellungen auf Manuell, und geben Sie dann die entsprechenden Daten für die
folgenden Einstellungen ein:
• IP-Adresse
• Subnetzmaske
• Stand.-Gateway
• DNS-Adresse
5. Geben Sie die Änderungen ein, und tippen Sie dann auf Fertig.
Konfigurieren der Fax-an-PC-Einstellungen
Die Firewallfunktionen ermöglichen den Schutz auf Netzwerkebene für IPv4- und IPv6-Netzwerke.
Die Firewall erlaubt die einfache Steuerung der IP-Adressen, die Zugriff erhalten dürfen.
Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen 255
Hinweis Neben dem Firewallschutz auf Netzwerkebene unterstützt der Drucker auch die
offenen SSL-Standards (Secure Sockets Layer) auf der Übertragungsebene für sichere
Client-Server-Anwendungen wie etwa die Client-Server-Authentifizierung oder sicheres
Browsen im Web mit HTTPS.
Um die Firewall des Druckers nutzen zu können, müssen Sie eine Firewallrichtlinie einrichten, die
für festgelegten IP-Datenverkehr gilt. Die Seiten zur Einstellung der Firewallrichtlinie sind über
den EWS zugänglich und werden im Web-Browser angezeigt.
Eine konfigurierte Richtlinie wird erst aktiviert, wenn Sie im EWS auf Übernehmen klicken.
Erstellen und Anwenden von Firewallrichtlinien
Firewallregeln ermöglichen Ihnen die Steuerung des IP-Datenverkehrs. Verwenden Sie
Firewallregeln, um IP-Datenverkehr anhand von IP-Adressen und Diensten zuzulassen oder zu
verhindern.
Sie können bis zu zehn Regeln eingeben und darin jeweils die Host-Adressen, Dienste sowie die
für diese Adressen und Dienste durchzuführenden Aktionen festlegen.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Erstellen einer Firewallregel
• Ändern der Priorität von Firewallregeln
• Ändern von Firewalloptionen
• Zurücksetzen der Firewalleinstellungen
• Einschränkungen für Regeln, Vorlagen und Dienste
Erstellen einer Firewallregel
So erstellen Sie eine Firewallregel:
1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und danach auf Firewallregeln.
3. Klicken Sie auf Neu, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Hinweis Nach dem Klicken auf OK wird möglicherweise die Verbindung zum EWS
kurzzeitig unterbrochen. Falls die IP-Adresse nicht geändert wurde, wird die EWS-Verbindung
erneut aktiviert. Wurde die IP-Adresse dagegen geändert, öffnen Sie den EWS mit der neuen
IP-Adresse.
Ändern der Priorität von Firewallregeln
So ändern Sie die Priorität, in der eine Firewallregel verwendet wird:
1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und danach auf Priorität für
Firewallregeln.
3. Wählen Sie in der Liste Regelvorrang die gewünschte Priorität von 10 (höchste) bis 1
(niedrigste) aus, in der die Regel verwendet werden soll.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
Ändern von Firewalloptionen
So ändern Sie die Firewalloptionen für den Drucker:
1. Öffnen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und danach auf Firewalloptionen.
3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen der Einstellungen vor, und klicken Sie auf
Übernehmen.
Anhang D
256 Netzwerkeinrichtung
Hinweis Nach dem Klicken auf Übernehmen wird möglicherweise die Verbindung zum
EWS kurzzeitig unterbrochen. Falls die IP-Adresse nicht geändert wurde, wird die EWS-
Verbindung erneut aktiviert. Wurde die IP-Adresse dagegen geändert, öffnen Sie den EWS
mit der neuen IP-Adresse.
Zurücksetzen der Firewalleinstellungen
Um die Firewall auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, stellen Sie die
Netzwerkeinstellungen des Druckers wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
Einschränkungen für Regeln, Vorlagen und Dienste
Beachten Sie beim Erstellen von Firewallregeln die folgenden Einschränkungen für Regeln,
Vorlagen und Dienste.
Element Beschränkung
Maximale Anzahl von Regeln. 11 (eine Standardregel)
Maximale Anzahl von Adressvorlagen. 12
Maximale Anzahl benutzerdefinierter
Adressvorlagen.
5
Maximale Anzahl von Diensten, die Sie zu
einer benutzerdefinierten Dienstvorlage
hinzufügen können.
Hinweis Die vordefinierte Vorlage für Alle
Dienste unterliegt dieser Beschränkung nicht
und beinhaltet alle Dienste, die vom
Druckserver unterstützt werden.
40
Maximale Anzahl der Dienste, die Sie zur
Richtlinie hinzufügen können.
Für eine gegebene Regel kann jeweils nur
eine Adressvorlage und eine Dienstvorlage
hinzugefügt werden.
40
Maximale Anzahl von Dienstvorlagen in der
Richtlinie.
9
Maximale Anzahl benutzerdefinierter
Dienstvorlagen.
5
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
So setzen Sie das Administratorkennwort und die Netzwerkeinstellungen zurück:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf (Pfeil nach rechts), tippen Sie auf
Einrichtung und anschließend auf Netzwerk.
2. Tippen Sie auf Netzwerkstd. wiederh., und wählen Sie dann Ja aus.
Daraufhin wird in einer Meldung mitgeteilt, dass die Netzwerkstandardeinstellungen
wiederhergestellt wurden.
Hinweis Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite aus, und überprüfen Sie, ob die
Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter
Netzwerkkonfigurationsseite.
Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen 257
Hinweis Beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers werden auch dessen
Firewalleinstellungen zurückgesetzt. Weitere Informationen zum Konfigurieren der
Firewalleinstellungen des Druckers finden Sie unter Konfigurieren der Fax-an-PC-
Einstellungen.
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation
Sie können den Drucker für die Wireless-Kommunikation einrichten.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Erste Schritte
• Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk
• Ändern des Verbindungstyps
• Testen der Wireless-Verbindung
• Richtlinien zum Sicherstellen der Sicherheit in einem Wireless-Netzwerk
• Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem Wireless-Netzwerk
Hinweis Falls Probleme beim Verbinden des Druckers auftreten, finden Sie weitere
Informationen unter
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen.
Tipp Weitere Informationen zum Einrichten und Verwenden des Druckers für den Wireless-
Betrieb finden Sie im HP Wireless Printing Center (
www.hp.com/go/wirelessprinting).
Erste Schritte
Überprüfen Sie vor Beginn der Einrichtung der Wireless-Verbindung die folgenden Punkte:
• Der Drucker ist nicht über ein Netzwerkkabel an das Netzwerk angeschlossen.
• Das Wireless-Netzwerk wurde ordnungsgemäß eingerichtet und funktioniert fehlerfrei.
• Der Drucker und die Computer, die den Drucker verwenden sollen, müssen sich im
gleichen Netzwerk (Subnetz) befinden.
Bei der Verbindungsherstellung zum Drucker werden Sie möglicherweise zur Eingabe des
Wireless Network Name (SSID) und eines Wireless-Kennworts aufgefordert:
• Der Wireless Network Name ist der Name Ihres Wireless-Netzwerks.
• Das Wireless-Kennwort verhindert, dass andere Personen nicht ohne Ihre Zustimmung eine
Verbindung zum Wireless-Netzwerk herstellen können. Je nach erforderlichem
Sicherheitslevel erfordert Ihr Wireless-Netzwerk einen WEP-Schlüssel oder eine WPA-
Passphrase.
Wenn Sie den Netzwerknamen und den Sicherheitsschlüssel seit dem Einrichten Ihres Wireless-
Netzwerks nicht geändert haben, können Sie die betreffenden Angaben manchmal hinten oder
seitlich am WLAN-Router finden.
Wenn Sie den Netzwerknamen oder den Sicherheitsschlüssel nicht finden oder sich nicht an die
Daten erinnern können, schlagen Sie in der Dokumentation zum Computer oder zum Wireless-
Router nach. Wenn Sie diese Angaben weiterhin nicht finden, fragen Sie Ihren
Netzwerkadministrator oder die Person, von der das Wireless-Netzwerk eingerichtet wurde.
Tipp Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, stellt HP Ihnen ein Tool namens HP
Druck- und Scandoktor zur Diagnose des Heimnetzwerks zur Verfügung, das Ihnen dabei
hilft, diese Informationen für einige Systeme abzurufen. Sie können zur Verwendung dieses
Tools auch das HP Wireless Printing Center aufrufen (
www.hp.com/go/wirelessprinting).
(Zurzeit ist das Tool ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.)
Anhang D
258 Netzwerkeinrichtung
Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk
Zum Einrichten des Druckers in Ihrem Wireless-Netzwerk verwenden Sie eine der nachstehenden
Vorgehensweisen:
• Einrichten des Druckers mit der HP Druckersoftware
• Einrichten des Druckers mit dem Wireless-Einrichtungsassistenten
• Einrichten des Druckers mit WiFi Protected Setup (WPS)
• Einrichten des Druckers mit dem eingebetteten Webserver (EWS)
Hinweis Wenn der Drucker bereits mit einer anderen Verbindungsart wie beispielsweise
über USB verwendet wurde, richten Sie den Drucker anhand der Beschreibung unter
Ändern
des Verbindungstyps in Ihrem Wireless-Netzwerk ein.
Einrichten des Druckers mit der HP Druckersoftware
Die HP Druckersoftware im Lieferumfang des Druckers ermöglicht nicht nur die Aktivierung
wichtiger Druckerfunktionen, sondern lässt sich auch zum Einrichten der Wireless-Kommunikation
verwenden.
Wenn der Drucker bereits mit einer anderen Verbindungsart wie beispielsweise über USB
verwendet wurde, richten Sie den Drucker anhand der Beschreibung unter
Ändern des
Verbindungstyps in Ihrem Wireless-Netzwerk ein.
Einrichten des Druckers mit dem Wireless-Einrichtungsassistenten
Mit dem Wireless-Setup-Assistenten können Sie auf einfache Weise vom Bedienfeld des
Druckers eine Wireless-Verbindungen zu Ihrem Drucker einrichten und verwalten.
1. Richten Sie die Druckerhardware ein. Lesen Sie dazu den Leitfaden zur Inbetriebnahme
oder das Installationsposter im Lieferumfang des Druckers.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts), tippen Sie auf
Einrichtung und anschließend auf Netzwerk.
3. Tippen Sie auf Wireless-Einrichtungsassistent und anschließend auf OK.
4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Installation abzuschließen.
5. Nach Fertigstellung der Einrichtung lassen sich die Netzwerkdruckertreiber installieren,
indem Sie unter Alle Programme den Ordner HP des Druckers öffnen, auf
Druckereinrichtung- und software klicken und dann Neuen Drucker verbinden
auswählen.
Hinweis Wenn Sie den Namen des Wireless-Netzwerks (SSID) und das Wireless-Kennwort
(WPA-Kennwortschlüssel, WEP-Schlüssel) nicht finden können, lesen Sie den Abschnitt
Erste Schritte.
Einrichten des Druckers mit WiFi Protected Setup (WPS)
Wi-Fi Protected Setup (WPS) ermöglicht das schnelle Einrichten des Druckers in Ihrem Wireless-
Netzwerk, ohne dass Sie den Wireless Network Name (SSID), das Wireless-Kennwort (WPA-
Passphrase, WEP-Schlüssel) oder andere Wireless-Einstellungen eingeben müssen.
Hinweis Richten Sie den Wireless-Betrieb nur dann über WPS ein, wenn Ihr Wireless-
Netzwerk mit WPA-Datenverschlüsselung arbeitet. Wenn Ihr Wireless-Netzwerk mit WEP
arbeitet oder überhaupt keine Verschlüsselung verwendet, richten Sie den Drucker über eine
der anderen in diesem Abschnitt beschriebenen Methoden im Wireless-Netzwerk ein.
Hinweis Vergewissern Sie sich bei der Verwendung von WPS, dass vom Wireless-Router
bzw. vom Wireless-Zugriffspunkt (Wireless Access Point) WPS unterstützt wird. Router mit
WPS-Unterstützung besitzen häufig eine Taste
(WPS) oder eine mit „WPS“ beschriftete
Taste.
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation 259
Zur Einrichtung des Druckers über WPS können Sie eine der folgenden Methoden verwenden:
•
Methode mit WPS-Taste: Verwenden Sie die Taste (WPS) oder WPS-Taste des
Routers, falls vorhanden.
• PIN-Methode: Geben Sie die vom Drucker generierte PIN in die Konfigurationssoftware des
Routers ein.
So verbinden Sie den Drucker mit der Tastenmethode:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts), tippen Sie auf
Einrichtung und anschließend auf Netzwerk.
2. Tippen Sie auf Wi-Fi Protected Setup, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
3. Tippen Sie nach entsprechender Aufforderung auf Taste.
4. Halten Sie am Wireless Router oder Wireless Access Point die WPS-Taste 3 Sekunden
lang gedrückt.
Warten Sie ca. 2 Minuten. Ist die Verbindung zum Drucker erfolgreich, leuchtet die
Wireless-LED durchgehend.
5. Nach Fertigstellung der Einrichtung lassen sich die Netzwerkdruckertreiber installieren,
indem Sie unter Alle Programme den Ordner HP des Druckers öffnen, auf
Druckereinrichtung- und software klicken und dann Neuen Drucker verbinden
auswählen.
So verbinden Sie den Drucker mit der PIN-Methode:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts), tippen Sie auf
Einrichtung und anschließend auf Netzwerk.
Eine WPS-PIN wird unten auf der Seite gedruckt.
2. Tippen Sie auf Wi-Fi Protected Setup, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
3. Tippen Sie nach der entsprechenden Anweisung auf PIN.
Die WPS-PIN wird angezeigt.
4. Öffnen Sie das Konfigurationsprogramm oder die Software für den Wireless Access Point,
und geben Sie anschließend die WPS-PIN ein.
Hinweis Weitere Informationen zum Konfigurationsprogramm finden Sie in der
Dokumentation zum Router oder Wireless Access Point.
Warten Sie ca. 2 Minuten. Ist die Verbindung zum Drucker erfolgreich, leuchtet die
Wireless-LED durchgehend.
5. Nach Fertigstellung der Einrichtung lassen sich die Netzwerkdruckertreiber installieren,
indem Sie unter Alle Programme den Ordner HP des Druckers öffnen, auf
Druckereinrichtung- und software klicken und dann Neuen Drucker verbinden
auswählen.
Einrichten des Druckers mit dem eingebetteten Webserver (EWS)
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie die Wireless-Kommunikation
über den eingebetteten Webserver (EWS) des Druckers einrichten.
1. Öffnen Sie den EWS. Weitere Informationen finden Sie unter
Eingebetteter Webserver.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Home im Feld Einrichtung auf Wireless-
Einrichtungsassistent.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
4. Nach Fertigstellung der Einrichtung lassen sich die Netzwerkdruckertreiber installieren,
indem Sie unter Alle Programme den Ordner HP des Druckers öffnen, auf
Druckereinrichtung- und software klicken und dann Neuen Drucker verbinden
auswählen.
Anhang D
260 Netzwerkeinrichtung
Tipp Sie können die Wireless-Kommunikation auch einrichten, indem Sie einzelne Wireless-
Einstellungen eingeben oder ändern. Klicken Sie zum Ändern dieser Einstellungen auf der
Registerkarte Netzwerk im Bereich Wireless (802.11) auf der linken Seite auf Erweitert,
ändern Sie die Wireless-Einstellungen, und klicken Sie dann auf Übernehmen.
Ändern des Verbindungstyps
Nachdem Sie die HP Software installiert und den Drucker mit Ihrem Computer oder einem
Netzwerk verbunden haben, können Sie mithilfe der HP-Software den Verbindungstyp ändern
(beispielsweise von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung).
Hinweis Wenn Sie zu einer Wireless-Verbindung wechseln, müssen Sie sich vergewissern,
dass kein Ethernet-Kabel am Drucker angeschlossen ist. Beim Anschluss eines Ethernet-
Kabels wird die Wireless-Funktion des Druckers deaktiviert.
Möglicherweise werden Sie während der Einrichtung aufgefordert, vorübergehend ein USB-
Kabel anzuschließen.
So wechseln Sie von einer Ethernet-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts), tippen Sie auf
Einrichtung und anschließend auf Netzwerk.
2. Tippen Sie auf Wireless, Wireless-Einrichtungsassistent und anschließend auf OK.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Installation abzuschließen.
Hinweis Wenn Sie den Namen des Wireless-Netzwerks (SSID) und das Wireless-
Kennwort (WPA-Kennwortschlüssel, WEP-Schlüssel) nicht finden können, lesen Sie
den Abschnitt Erste Schritte.
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung:
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Windows
1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Programme oder Alle
Programme aus. Klicken Sie auf HP, den Ordner für Ihren Drucker und dann auf
Druckereinrichtung und -software.
– ODER –
Klicken Sie in der Startanzeige auf Druckereinrichtung und -software.
2. Klicken Sie auf Bei Druckerverbindung von USB zu Wireless wechseln.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Installation abzuschließen.
Mac OS X
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Dienstprogramm (Mac OS X).
2. Klicken Sie auf der Symbolleiste des HP Dienstprogramms auf Anwendungen.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol für den HP Einrichtungsassistenten, und befolgen Sie
die angezeigten Anweisungen.
So wechseln Sie von einer Wireless-Verbindung zu einer USB- oder Ethernet-Verbindung:
Um von einer Wireless-Verbindung zu einer USB- oder Ethernet-Verbindung zu wechseln,
schließen Sie ein USB- oder Ethernet-Kabel an den Drucker an.
Hinweis Wenn Sie einen Computer unter Mac OS X verwenden, fügen Sie den Drucker zur
Druckwarteschlange hinzu. Klicken Sie im Dock auf Systemeinstellungen und dann im
Bereich Hardware auf Drucken & Faxen oder Drucken & Scannen. Klicken Sie dann auf +,
und wählen Sie den Drucker aus.
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation 261
Testen der Wireless-Verbindung
Drucken Sie die Testseite für das Wireless-Netzwerk, um Informationen zur Wireless-Verbindung
des Druckers zu erhalten. Die Testseite für das Wireless-Netzwerk enthält Informationen zum
Status des Druckers, zur Hardwareadresse (MAC) sowie zur IP-Adresse. Wenn der Drucker mit
einem Netzwerk verbunden ist, erscheinen auf der Testseite detaillierte Informationen zu den
Netzwerkeinstellungen.
So drucken Sie die Testseite für das Wireless-Netzwerk:
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
(Pfeil nach rechts), tippen Sie auf
Einrichtung und anschließend auf Netzwerk.
2. Tippen Sie auf Wireless und anschließend auf Wirel.-Testbericht drucken.
Richtlinien zum Sicherstellen der Sicherheit in einem Wireless-Netzwerk
Mit den nachfolgenden Informationen können Sie Ihr Wireless-Netzwerk und Ihren wireless
verbundenen Drucker vor unbefugter Nutzung schützen.
Weitere Informationen erhalten Sie unter
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
•
Überblick über Sicherheitseinstellungen
• Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless Router (MAC-Filterung)
• Weitere Richtlinien für die Sicherheit von Wireless-Netzwerkverbindungen
Überblick über Sicherheitseinstellungen
Um zur Verbesserung der Sicherheit des Wireless-Netzwerks und zur Verhinderung des
unbefugten Zugriffs beizutragen, unterstützt der Drucker viele gängige Arten der Netzwerk-
Authentifizierung einschließlich WEP, WPA und WPA2.
• WEP: Bietet Sicherheit durch Verschlüsselung der Daten, die über Funkwellen von einem
Wireless-Gerät zu einem anderen gesendet werden. Geräte in einem WEP-aktivierten
Netzwerk verwenden WEP-Schlüssel zur Codierung von Daten. Falls Ihr Netzwerk WEP
benutzt, benötigen Sie den/die verwendeten WEP-Schlüssel.
• WPA: Verbessert den Datenschutz bei Wireless-Übertragung und die Zugangssteuerung
bei vorhandenen und künftigen Wireless-Netzwerken. Es behebt alle bekannten
Schwächen von WEP (Wired Equivalent Privacy), dem ursprünglichen nativen
Sicherheitsmechanismus beim 802.11-Standard. WPA bedient sich Temporal Key Integrity
Protocol (TKIP) zur Verschlüsselung und verwendet 802.1X-Authentifizierung mit einem der
heute verfügbaren standardmäßigen Extensible Authentication Protocol (EAP)-Typen.
• WPA2: Stellt für Benutzer von Wireless-Netzwerken für gewerbliche oder private Zwecke
auf zuverlässige Weise sicher, dass nur berechtigte Personen auf ihre Wireless-Netzwerke
zugreifen können. WPA2 stellt den Advanced Encryption Standard (AES) bereit. AES wird
im CCM-Modus (Counter Cipher-Block Chaining Mode) definiert und unterstützt IBSS
(Independent Basic Service Set), um die Sicherheit zwischen Client-Workstations zu
aktivieren, die ohne Wireless-Router (wie Linksys Wireless-Router oder Apple AirPort Base
Station) wireless miteinander verbunden sind.
Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless Router (MAC-Filterung)
MAC-Filterung ist eine Sicherheitsfunktion, bei der ein Wireless Router oder Wireless Access
Point mit einer Liste von Hardwareadressen von Geräten (auch „MAC-Adressen“ genannt)
konfiguriert wird, die für den Netzwerkzugang über den Router berechtigt sind.
Wenn der Router Hardwareadressen filtert, muss die Hardwareadresse des Druckers zur Liste
des Routers mit den akzeptierten Hardwareadressen hinzugefügt werden. Wenn der Router nicht
Anhang D
262 Netzwerkeinrichtung
über die Hardwareadresse des Druckers verfügt, der den Zugriff auf das Netzwerk versucht,
verweigert der Router den Zugriff des Druckers auf das Netzwerk.
Vorsicht Diese Methode wird allerdings nicht empfohlen, weil Ihre MAC-Adressen von
unerwünschten Benutzern außerhalb Ihres Netzwerks einfach ausgelesen und gefälscht
werden können.
So fügen Sie Hardwareadressen zu einem Wireless Router oder Wireless Access Point
hinzu:
1. Drucken Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite, um die Hardwareadresse des Druckers zu
ermitteln. Weitere Informationen finden Sie unter
Netzwerkkonfigurationsseite.
Hinweis Vom Drucker werden separate Hardwareadressen für die Ethernet-
Verbindung und für die Wireless-Verbindung verwaltet. Beide Hardwareadressen
werden auf der Netzwerkkonfigurationsseite des Druckers aufgelistet.
2. Öffnen Sie das Konfigurationsprogramm für den Wireless-Router oder den Wireless Access
Point (Zugriffspunkt), und fügen Sie die Hardwareadresse des Druckers in die Liste
zulässiger Hardwareadressen ein.
Hinweis Weitere Informationen zum Konfigurationsprogramm finden Sie in der
Dokumentation zum Router oder Wireless Access Point.
Weitere Richtlinien für die Sicherheit von Wireless-Netzwerkverbindungen
Beachten Sie für die Sicherheit des Wireless-Netzwerks die folgenden Richtlinien:
• Verwenden Sie für die Wireless-Übertragung ein Kennwort mit mindestens 20 zufälligen
Zeichen. Ein WPA-Funknetzwerk ermöglicht Kennwörter bis zu 64 Zeichen Länge.
• Verwenden Sie als Kennwort für die Wireless-Übertragung keine gängigen Wörter oder
Begriffe, keine einfachen Zeichenfolgen (z. B. nur Einsen) und keine Angaben zu Ihrer
Person. Verwenden Sie immer zufällige Zeichenketten, die Groß- und Kleinbuchstaben,
Ziffern sowie (wenn zulässig) auch Sonderzeichen (z.B. Satzzeichen) enthalten.
• Ändern Sie das Standardkennwort für die Wireless-Übertragung, das vom Hersteller für den
Administratorzugriff auf den Zugangspunkt oder den WLAN-Router eingerichtet wurde.
Einige Router erlauben auch die Änderung des Administratornamens.
• Deaktivieren Sie nach Möglichkeit den Administratorzugriff über das Wireless-Netzwerk. In
diesem Fall müssen Sie Konfigurationsänderungen am Router über eine Ethernet-
Verbindung vornehmen.
• Deaktivieren Sie möglichst den Administratorzugriff über das Internet auf den Router.
Mithilfe von Remote Desktop können Sie eine verschlüsselte Verbindung zum Computer
einrichten, auf den über den Router zugegriffen wird, sowie Konfigurationsänderungen vom
lokalen Computer aus vornehmen, auf den Sie über das Internet zugreifen.
• Damit nicht versehentlich eine Verbindung zu einem fremden Wireless-Netzwerk hergestellt
wird, deaktivieren Sie die Einstellung zum automatischen Verbinden mit nichtbevorzugten
Netzwerken. Unter Windows XP ist diese Funktion standardmäßig deaktiviert.
Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem Wireless-Netzwerk
Die folgenden Tipps helfen Ihnen, das Auftreten von Funkstörungen in einem Wireless-Netzwerk
zu verhindern:
• Achten Sie auf einen möglichst großen Abstand zwischen den Wireless-Geräten und
großen Metallgegenständen wie Aktenschränken oder anderen Geräten mit
elektromagnetischen Feldern (z. B. Mikrowellenherde und Schnurlostelefone), da diese die
Funksignale unterbrechen können.
• Stellen Sie die Wireless-Geräte nicht in der Nähe von Wänden mit grobem Mauerwerk oder
ähnlichen Strukturen auf, da diese die Funksignale absorbieren und das Signal
abschwächen können.
Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation 263
• Positionieren Sie den Access Point oder Wireless Router an einer zentralen Stelle in
Sichtweite der Wireless-Geräte im Netzwerk.
• Achten Sie darauf, dass sich alle Wireless-Geräte im Netzwerk innerhalb des Funkbereichs
befinden.
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software
Wenn die Installation unvollständig ist oder das USB-Kabel an den Computer angeschlossen
wurde, bevor Sie während der Installation dazu aufgefordert wurden, müssen Sie die mit dem
Drucker gelieferte HP Software deinstallieren und dann erneut installieren. Löschen Sie nicht
einfach die Drucker-Programmdateien vom Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie diese korrekt
entfernen, indem Sie das Deinstallationsprogramm verwenden, das in der HP Software verfügbar
ist.
•
Windows
• Mac OS X
Windows
So deinstallieren Sie die Software – Methode 1:
1. Trennen Sie den Drucker vom Computer. Schließen Sie ihn erst wieder an den Computer
an, wenn die HP Software neu installiert wurde.
2. Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start, wählen Sie Programme oder Alle
Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Druckernamen und danach auf
Deinstallieren.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
4. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie gemeinsam genutzte Dateien entfernen möchten, klicken
Sie auf Nein.
Andernfalls funktionieren andere Programme, die diese Dateien nutzen, möglicherweise
nicht korrekt.
5. Starten Sie Ihren Computer neu.
6. Legen Sie zum erneuten Installieren der HP Software die HP Software-CD in das CD-
Laufwerk des Computers ein, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
7. Schließen Sie den Drucker an den Computer an, wenn Sie von der HP Software dazu
aufgefordert werden.
8.
Drücken Sie zum Einschalten des Druckers die Taste
(Netz).
Nachdem Sie der Drucker angeschlossen und eingeschaltet wurde, müssen Sie eventuell
einige Minuten warten, bis das Plug-and-Play-Verfahren abgeschlossen ist.
9. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So deinstallieren Sie die Software – Methode 2:
Hinweis Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie über das Windows-Startmenü nicht auf
die Option Deinstallieren zugreifen können.
1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Einstellungen aus.
Klicken Sie auf Systemsteuerung und dann auf Software.
– ODER –
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf Programme
und Funktionen.
2. Wählen Sie den Druckernamen aus. Klicken Sie dann auf Ändern/Entfernen bzw. auf
Deinstallieren/Ändern.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
3. Trennen Sie den Drucker vom Computer.
Anhang D
264 Netzwerkeinrichtung
4. Starten Sie Ihren Computer neu.
Hinweis Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Drucker trennen, bevor Sie den
Computer neu starten. Schließen Sie den Drucker erst wieder an den Computer an,
wenn die HP Software neu installiert wurde.
5. Legen Sie die HP Software-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein, und starten Sie
das Installationsprogramm.
6. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Mac OS X
So deinstallieren Sie die Software von einem Macintosh-Computer:
1. Doppelklicken Sie auf das Symbol HP Deinstallationsprogramm (im Ordner Programme/
Hewlett-Packard), und klicken Sie dann auf Weiter.
2. Geben Sie die richtigen Informationen für Administratorname und Kennwort ein, und klicken
Sie auf OK.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
4. Starten Sie nach der Beendigung der HP Deinstallation den Computer neu.
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software 265
E Druckerverwaltungstools
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Toolbox (Windows)
• HP Dienstprogramm (Mac OS X)
• Eingebetteter Webserver
• Sicherheitsfunktionen des Produkts
Toolbox (Windows)
Mit der Toolbox können Sie auf Wartungsinformationen über den Drucker zugreifen.
Hinweis Die Toolbox kann von der HP Software-CD installiert werden, wenn der Computer
die Systemanforderungen erfüllt.
Öffnen der Toolbox
1. Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der
Druckersoftware (Windows).
2. Doppelklicken Sie auf der Registerkarte Drucken, Scannen und Faxen im Abschnitt
Drucken auf Drucker warten.
HP Dienstprogramm (Mac OS X)
Das HP Dienstprogramm enthält Tools zum Konfigurieren der Druckeinstellungen, zum
Kalibrieren des Druckers, zur Onlinebestellung von Verbrauchsmaterial und zur Suche nach
Supportinformationen auf der Website. Über das HP Dienstprogramm werden auch die
Einstellungen für An Computer scannen konfiguriert. Sie können beispielsweise An Computer
scannen aktivieren/deaktivieren und die Funktionsweise der einzelnen Scan-Shortcuts
konfigurieren.
Hinweis Die im HP Dienstprogramm verfügbaren Optionen sind vom ausgewählten Drucker
abhängig.
Warnungen und Anzeigen zum Tintenfüllstand sind ungefähre Angaben und dienen lediglich
der besseren Planung. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand
angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim
Druck zu vermeiden. Das Austauschen von Tintenpatronen ist erst erforderlich, wenn Sie
dazu aufgefordert werden.
Öffnen des HP Dienstprogramms
So öffnen Sie das HP Dienstprogramm:
Doppelklicken Sie im Ordner Programme/Hewlett-Packard auf das Symbol HP
Dienstprogramm.
Eingebetteter Webserver
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie über die Startseite des
Druckers (eingebetteter Webserver oder EWS) Statusinformationen anzeigen, Einstellungen
ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten.
266 Druckerverwaltungstools
Hinweis Die Systemanforderungen für den eingebetteten Webserver finden Sie unter
Spezifikationen des eingebetteten Webservers.
Zum Anzeigen oder Ändern bestimmter Einstellung benötigen Sie möglicherweise ein
Kennwort.
Sie können den eingebetteten Webserver öffnen und verwenden, ohne dass eine Verbindung
zum Internet besteht. Einige Funktionen sind in diesem Fall jedoch nicht verfügbar.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Informationen zu Cookies
•
So öffnen Sie den eingebetteten Webserver:
•
Funktionen des eingebetteten Webservers
Informationen zu Cookies
Der eingebettete Webserver (EWS, Embedded Web Server) speichert sehr kleine Textdateien
(Cookies) auf der Festplatte, wenn Sie damit arbeiten. Diese Dateien dienen dazu, Ihren
Computer zu erkennen, wenn Sie den EWS das nächste Mal aufrufen. Wenn Sie beispielsweise
die EWS-Sprache konfigurieren, wird diese Einstellung in einem Cookie abgelegt, sodass die
Seiten beim nächsten Zugreifen auf den EWS in der betreffenden Sprache angezeigt werden.
Manche Cookies werden am Ende jeder Sitzung gelöscht (z. B. das Cookie, in dem die
ausgewählte Sprache gespeichert ist). Andere Cookies bleiben so lange auf dem Computer
gespeichert, bis sie manuell gelöscht werden (z. B. das Cookie, in dem die benutzerdefinierten
Einstellungen gespeichert sind).
Hinweis Die Cookies, die vom EWS auf dem Computer gespeichert werden, dienen
ausschließlich dazu, Einstellungen auf dem Computer zu speichern oder Informationen
zwischen dem Drucker und dem Computer weiterzugeben. Diese Cookies werden nicht an
HP Websites gesendet.
Sie können Ihren Browser wahlweise so konfigurieren, dass Cookies automatisch angenommen
werden oder jedes Mal nachgefragt wird, wenn ein Cookie angeboten wird. In letzterem Fall
können Sie Cookies einzeln annehmen oder ablehnen. Sie können mit Ihrem Browser auch
unerwünschte Cookies entfernen.
Hinweis Wenn Sie Cookies deaktivieren, sind je nach Drucker eine oder mehrere der
folgenden Funktionen nicht mehr verfügbar:
• Starten an der Position, an der die Anwendung verlassen wurde (besonders nützlich, wenn
Einrichtungsassistenten verwendet werden)
• Erinnern an die Spracheinstellung für den EWS-Browser
• Personalisieren der EWS-Startseite
Informationen darüber, wie Sie ihre Datenschutz- und Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies
anzeigen oder löschen können, finden Sie in der Dokumentation Ihres Webbrowsers.
So öffnen Sie den eingebetteten Webserver:
Hinweis Der Drucker muss sich in einem Netzwerk befinden und über eine IP-Adresse
verfügen. Die IP-Adresse und der Hostname für den Drucker werden im Statusbericht
aufgelistet. Weitere Informationen finden Sie unter Netzwerkkonfigurationsseite.
Eingebetteter Webserver 267
• Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer die IP-Adresse oder
den Hostnamen ein, die/der dem Drucker zugeordnet wurde.
Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgende Adresse
in den Webbrowser ein: http://123.123.123.123.
• Die können den HP EWS auch über den Windows Druckertreiber öffnen. Öffnen Sie die
Registerkarte Dienste, und klicken Sie dann auf das Symbol Geräte- und Zubehörstatus.
• Auf einem Mac lässt sich der HP EWS über das HP Dienstprogramm öffnen, oder indem
Sie in den Systemeinstellungen die Option Drucken und Scannen auswählen.
Klicken Sie auf Optionen und Verbrauchsmaterialien, Allgemein und dann
Druckerwebseite anzeigen.
Hinweis Wenn beim Öffnen des EWS ein Fehler auftritt, vergewissern Sie sich, dass die
Proxy-Einstellungen für Ihr Netzwerk richtig sind.
Tipp Nachdem der eingebettete Webserver geöffnet wurde, können Sie ihn mit einem
Lesezeichen versehen, um schnell zu ihm zurückkehren zu können.
Tipp Wenn Sie den Safari Webbrowser unter Mac OS X verwenden, können Sie auch das
Bonjour Lesezeichen verwenden, um den EWS ohne Eingabe der IP-Adresse zu öffnen.
Öffnen Sie zum Verwenden des Bonjour Lesezeichens Safari, und klicken Sie dann im Menü
Safari auf Einstellungen. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Lesezeichen im Abschnitt
Lesezeichenleiste die Einstellung Bonjour anzeigen, und schließen Sie dann das Fenster.
Öffnen Sie das Lesezeichen für Bonjour, und wählen Sie Ihren Netzwerkdrucker aus, um den
EWS zu öffnen.
Funktionen des eingebetteten Webservers
Hinweis Durch Ändern der Netzwerkeinstellungen im HP EWS werden ggf. einige
Funktionen des Produkts oder der Produktsoftware deaktiviert.
Verwenden Sie die Registerkarte Home, um verschiedene Ansichten und Aufgaben in Bezug auf
Ihr Gerät anzupassen. Auf der Registerkarte Home befinden sich folgende Elemente:
• Zuletzt besucht: Zeigt die letzten fünf HP EWS Links an, die besucht wurden.
• Druckerstatus: Zeigt den aktuellen Druckerstatus an.
• Diagnose: Stellt Links zu Diagnoseaufgaben bereit.
• ePrint: Zeigt den Status der ePrint-Verbindung an.
• Faxstatus: Zeigt die fünf neuesten Einträge im Faxprotokoll an.
• Tintenfüllstand: Zeigt den Tintenfüllstand an.
• Verwalten: Hilfreiche Links zum Verwalten des HP EWS.
• Wireless-Netzwerkstatus: Zeigt den Wireless-Status (802.11) an.
• Verkabeltes Netzwerk – Status: Zeigt den Status des verkabelten Netzwerks (802.3) an.
• Einrichtung: Zeigt Einrichtungsoptionen an.
• Angepasster Shortcut: Dient zum Anpassen von Quick Links, die als Shortcut hinzugefügt
werden.
• Support: Links zur Website des Supports von Hewlett-Packard.
• An Computer scannen: Startet das Scannen an einen Computer.
Hinweis Nicht alle der oben genannten Elemente sind standardmäßig sichtbar. Über die
Schaltfläche Diese Seite personalisieren lassen sich Elemente ein- und ausblenden.
Hinweis Die Einstellungen für diese Seite werden automatisch in den Cookies des
Webbrowsers gespeichert. Wenn die Cookies des Webbrowsers gelöscht werden, gehen
diese Einstellungen verloren.
Anhang E
268 Druckerverwaltungstools
Verwenden Sie die Registerkarte Scannen, um die Scanfunktionen des Produkts zu
konfigurieren. Die Registerkarte Scannen enthält die folgenden Elemente:
• An Computer scannen: Verwenden Sie Webscan. Wenn Webscan aktiviert ist, kann jeder
Benutzer mit Zugang zu Ihrem Drucker alle Vorlagen scannen, die auf dem Scannerglas
liegen.
Hinweis Aus Sicherheitsgründen wird Webscan standardmäßig deaktiviert. Öffnen
Sie zum Aktivieren von Webscan die Registerkarte Einstellungen. Klicken Sie auf
Administratoreinstellungen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktivieren neben
Webscan, und klicken Sie dann auf Übernehmen.
• An E-Mail scannen
◦ An E-Mail scannen – Einrichtung: Verwenden Sie diese Option, um die Funktion
„An E-Mail scannen“ einzurichten.
◦ E-Mail-Ausgangsprofile: Dient zum Konfigurieren des Absenders gescannter
Dokumente.
◦ E-Mail-Adressbuch: Dient zum Konfigurieren der Liste mit den Personen, an die die
gescannten Dokumente gesendet werden können.
◦ E-Mail-Optionen: Dient zum Konfigurieren der Standard-Betreffzeile und des E-Mail-
Textes sowie zum Konfigurieren der standardmäßigen Scaneinstellungen.
• Verwenden von HP „In Netzwerkordner scannen“
Netzwerkordner einrichten: Dient zum Konfigurieren eines Netzwerkordners, um vom
Drucker gescannte Bilder oder Dokumente zu speichern.
Verwenden Sie die Registerkarte Faxen, um die Faxfunktionen des Produkts zu konfigurieren.
Auf der Registerkarte Faxen befinden sich folgende Elemente:
• Faxeinrichtungsassistent: Dient zum Konfigurieren der Faxfunktion des Druckers.
• Standard-Faxeinstellungen: Dient zum Ändern des Kopfzeilennamens/der Faxnummer
und Einstellen anderer grundlegender Faxeinstellungen.
• Erweiterte Faxeinstellungen: Dienen zum Einstellen der Faxdetails wie Fehlerberichte,
Bestätigung usw.
• Fax-Kurzwahl: Dient zum Eingeben und Speichern von Kurzwahlnummern.
• Faxweiterleitung: Dient zum automatischen Weiterleiten eingehender Faxe an eine andere
Faxnummer.
• Junk-Fax-Barriere: Dient zum Sperren von Faxen, die von bestimmten Personen oder
Firmen gesendet werden.
Bereich „Informationen“
Faxprotokoll: Enthält eine Liste der Faxe, die mit diesem Produkt gesendet oder empfangen
wurden.
Bereich „HP Digitales Fax“
Digitalfaxprofil: Dient zum Speichern eingehender Schwarzweißfaxe in einem festgelegten
Netzwerkordner oder deren Weiterleitung als E-Mail.
Verwenden Sie die Registerkarte HP Webdienste, um die HP Webdienste für dieses Produkt zu
konfigurieren und zu aktivieren. Sie müssen die HP Webdienste aktivieren, um die Funktion
HP ePrint verwenden zu können.
Verwenden Sie die Registerkarte Netzwerk, um die Netzwerkeinstellungen für das Produkt zu
konfigurieren und zu schützen, wenn es mit einem IP-basierten Netzwerk verbunden wird. Diese
Registerkarte wird nicht angezeigt, wenn das Produkt mit anderen Netzwerktypen verbunden ist.
Eingebetteter Webserver 269
Extras (Registerkarte)
• Produktinformationen
◦ Druckerinformationen: Hier finden Sie grundlegende Informationen zum Gerät wie
Seriennummer, Name und Firmwareversion.
◦ Tintenstandanz.: Dient zum Anzeigen geschätzter Tintenfüllstände, der
Teilenummern für Tintenpatronen und der geschätzten Anzahl an Seiten, die noch
mit der jeweiligen Patrone gedruckt werden können.
◦ Tinteneinstellungen: Dient zum Ändern des Schwellenwerts, bei dem vom Drucker
mitgeteilt wird, dass der Tintenfüllstand niedrig ist.
• Berichte
◦ Nutzungsbericht: Zeigt die Anzahl der beim Drucken, Scannen, Kopieren und Faxen
verarbeiteten Seiten an.
◦ Druckerberichte: Dient zum Drucken verschiedener Berichte.
◦ Ereignisprotokoll: Zeigt protokollierte Ereignisse wie Firmwarefehler an.
• Dienstprogramme
◦ Lesezeichen: Dient dazu, Seiten im HP EWS mit Lesezeichen zu versehen.
◦ Druckqualitäts-Toolbox: Dient zum Ausführen von Wartungstools, um die
Druckqualität Ihrer Ausdrucke zu verbessern.
◦ Systemprotokollierung: Dient zum Zuweisen einer Systemnummer/eines Standorts
zum jeweiligen Gerät.
• Sichern und Wiederherstellen
◦ Sichern: Dient zum Erstellen einer mit einem Kennwort verschlüsselten Datei, in der
die Druckereinstellungen gespeichert werden.
◦ Wiederherstellen: Dient zum Wiederherstellen der Druckereinstellungen anhand
einer Sicherungsdatei, die mit dem HP EWS erstellt wurde.
• Auftragsüberwachung
Auftragsüberwachung: Dient zum Überwachen und Abbrechen von Aufträgen, die zurzeit
auf dem Drucker aktiv sind oder anstehen.
• Druckerneustart
◦ Ein-/Ausschalten: Dient zum Ausschalten und erneuten Starten des Druckers.
◦ Wiederherstellen: Dient zum Wiederherstellen der Druckereinstellungen anhand
einer Sicherungsdatei, die mit dem HP EWS erstellt wurde.
Verwenden Sie die Registerkarte Einstellungen, um die verschiedenen Optionen für Ihr Produkt
einzustellen und zu verwalten. Dazu zählen Energiespareinstellungen, Datum und Uhrzeit,
Sicherheit, Druck- und Papiereinstellungen, E-Mail-Warnungen, standardmäßige
Kopiereinstellungen, Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen und
Firewalleinstellungen.
Sicherheitsfunktionen des Produkts
Dieses Produkt unterstützt Sicherheitsstandards und -protokolle, die dazu beitragen, das Produkt
zu sichern, Informationen in Ihrem Netzwerk zu schützen und die Überwachung und Wartung des
Produkts zu vereinfachen.
Weitere Informationen zu den sicheren HP Bildbearbeitungs- und Drucklösungen finden Sie unter
www.hp.com/go/Secureprinting. Auf dieser Site werden Links zu Whitepapers und FAQ-
Dokumenten zu Sicherheitsfunktionen bereitgestellt. Diese können Informationen zu zusätzlichen
Sicherheitsfunktionen umfassen, die nicht in diesem Dokument enthalten sind.
Zuweisen eines Administratorkennworts im eingebetteten Webserver
Über den eingebetteten Webserver können Sie ein Administratorkennwort zuweisen, sodass
unbefugte Benutzer keine Produktkonfigurationseinstellungen im eingebetteten Webserver ändern
Anhang E
270 Druckerverwaltungstools
können. Wenn das Administratorkennwort zugewiesen und angewendet wird, müssen Sie das
Kennwort eingeben, um Konfigurationseinstellungen vornehmen zu können, die über den
eingebetteten Webserver erfolgen. Wenn Sie ein vorhandenes Kennwort ändern, müssen Sie
zunächst dieses Kennwort eingeben. Sie können das Kennwort auch löschen, indem Sie das
vorhandene Kennwort eingeben und dann das zugewiesene Kennwort löschen.
Bedienfeldsperre
Der eingebettete Webserver ermöglicht außerdem, bestimmte Funktionen des Bedienfelds des
Produkts zu sperren, um deren Verwendung durch Unbefugte zu verhindern. Sobald die
Bedienfeldsperre aktiviert wurde, lassen sich bestimmte Konfigurationsfunktionen des Bedienfelds
nicht mehr über das Bedienfeld ändern. Außerdem kann auch die Einstellung zum Sperren des
Bedienfelds geschützt werden. Dazu müssen Sie das Administratorkennwort für den
eingebetteten Webserver einrichten. Sobald das Administratorkennwort für den eingebetteten
Webserver festgelegt ist, muss das Administratorkennwort eingegeben werden, um auf die
Einstellung zum Aktivieren/Deaktivieren der Bedienfeldsperre zuzugreifen.
Deaktivieren nicht verwendeter Protokolle und Dienste
Über den eingebetteten Webserver lassen sich nicht verwendete Protokolle und Dienste
deaktivieren. Diese Einstellungen für Protokolle und Dienste lassen sich auch vor Änderungen
schützen, indem das Administratorkennwort für den EWS eingerichtet wird. Zu diesen Protokollen
und Diensten zählen folgende:
• IPv4 und IPv6 deaktivieren/aktivieren: Damit das Produkt in einem TCP/IP-Netzwerk
korrekt funktioniert, muss das Produkt mit gültigen Einstellungen für die TCP/IP-
Netzwerkkonfiguration konfiguriert werden. Dazu zählt eine IP-Adresse, die für das
Netzwerk gültig ist. Von diesem Produkt werden zwei Versionen des Protokolls unterstützt:
Version 4 (IPv4) und Version 6 (IPv6). IPv4 und IPv6 können separat oder gemeinsam
aktiviert/deaktiviert werden.
• Bonjour deaktivieren/aktivieren: Bonjour Dienste werden üblicherweise in kleinen
Netzwerken zur Auflösung von IP-Adressen und Namen verwendet, wenn der
herkömmliche DNS-Server nicht eingesetzt wird. Der Bonjour Dienst kann aktiviert oder
deaktiviert werden.
• SNMP deaktivieren/aktivieren: SNMP (Simple Network Management Protocol) wird von
Programmen für die Netzwerkverwaltung zur Produktverwaltung eingesetzt. Dieses Produkt
unterstützt das SNMPv1-Protokoll auf IP-Netzwerken. Auf diesem Produkt kann SNMPv1
aktiviert/deaktiviert werden.
• WINS deaktivieren/aktivieren: Wenn sich ein DHCP-Dienst (Dynamic Host Configuration
Protocol) in Ihrem Netzwerk befindet, bezieht das Produkt seine IP-Adresse automatisch
von diesem Server und registriert seinen Namen bei beliebigen dynamischen
Namensdiensten, die mit RFC 1001 und 1002 kompatibel sind, sofern die IP-Adresse eines
WINS-Servers (Windows Internet Name Service) angegeben ist. Die IP-Adresskonfiguration
des WINS-Servers kann aktiviert oder deaktiviert werden. Ist sie aktiviert, können der
primäre und der sekundäre WINS-Server angegeben werden.
• SLP deaktivieren/aktivieren: Service Location Protocol (SLP) ist ein im Internet
verwendetes Standard-Netzwerkprotokoll, das den nötigen Rahmen bietet, damit
Netzwerkanwendungen das Vorhandensein, den Ort und die Konfiguration von
Netzwerkdiensten in Unternehmensnetzwerken erkennen können. Dieses Protokoll kann
aktiviert oder deaktiviert werden.
• LPD deaktivieren/aktivieren: „Line Printer Daemon" (LPD) ist eine Gruppe von Protokollen
und Programmen in Verbindung mit Line-Printer-Spooler-Diensten, die auf verschiedenen
TCP/IP-Systemen installiert werden können. LPD kann aktiviert oder deaktiviert werden.
• LLMNR deaktivieren/aktivieren: Link-Local Multicast Name Resolution (LLMNR) ist ein
Protokoll auf der Basis des DNS-Paketformats (Domain Name System), das es IPv4 und
IPv6 Hosts gestattet, die Namen für Hosts am selben lokalen Link aufzulösen. LLMNR kann
aktiviert oder deaktiviert werden.
Sicherheitsfunktionen des Produkts 271
• Port 9100 deaktivieren/aktivieren: Das Produkt unterstützt den IP-Druck im Raw-Format
über den TCP-Anschluss 9100. Dieser proprietäre TCP/IP-Anschluss des Produkts ist der
Standardanschluss zum Drucken, auf den über die HP Software zugegriffen wird. Port 9100
kann aktiviert oder deaktiviert werden.
• Webdienste deaktivieren/aktivieren: Auf dem Produkt können Sie die Microsoft Web
Services Dynamic Discovery-Protokolle (WS Discovery) oder Microsoft Web Services for
Devices-Druckdienste (WSD) aktivieren oder deaktivieren, die auf dem Produkt unterstützt
werden. Diese Webdienste lassen sich zusammen aktivieren bzw. deaktivieren, oder WS
Discovery kann separat aktiviert werden.
• Internet Printing Protocol (IPP) deaktivieren/aktivieren: Internet Printing Protocol (IPP)
ist ein Protokoll gemäß Internetstandard, mit dessen Hilfe Sie über das Internet Dokumente
drucken und Aufträge verwalten können. IPP kann aktiviert oder deaktiviert werden.
Administratoreinstellungen
Über den eingebetteten Webserver lassen sich bestimmte Produktfunktionen aktivieren und
deaktivieren. Dazu zählen Netzwerk, Ethernet, Wireless, Wireless Access Point (d. h. Wireless
direkt wird deaktiviert), USB, Faxen, Faxneudruck, Kopieren, digitales Senden, Webscan,
Bedienfeldsperre, Faxen in Farbe, Kopieren in Farbe, Farbdruck von Speichergeräten aus, alle
Webdienste, nur ePrint und nur Apps. Das Produkt muss ausgeschaltet und dann wieder
eingeschaltet werden, damit diese Einstellungen wirksam werden.
Farbzugriffssteuerung
Die Suite an HP Tools zur Farbzugriffssteuerung ermöglicht Ihnen, die Farbfunktionen für
einzelne Benutzer oder für Gruppen und Anwendungen zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Weitere Informationen finden Sie unter
www.hp.com/go/upd. Der eingebettete Webserver
ermöglicht Ihnen außerdem, das Faxen und Kopieren in Farbe sowie den Farbdruck von
Speichergeräten aus zu deaktivieren.
Geschützte Protokolle – HTTPS
Über den eingebetteten Webserver lässt sich die Verschlüsselung der Produktkommunikation
über die HTTPS-Weiterleitungsfunktion aktivieren. Bei Verwendung dieser Funktion hindert
HTTPS andere Benutzer durch Verschlüsselung daran, die zwischen EWS und Produkt
übermittelten Daten einzusehen. Somit wird eine sichere Kommunikationsmethode bereitgestellt.
Firewall
Über den eingebetteten Webserver lassen sich Firewallregeln, Prioritäten, Vorlagen, Dienste und
Richtlinien für das Produkt aktivieren und konfigurieren. Die Firewallfunktionen ermöglichen den
Schutz auf Netzwerkebene für IPv4- und IPv6-Netzwerke. Die Funktionen zum Konfigurieren der
Firewall ermöglichen die Kontrolle über IP-Adressen, denen der Zugriff auf das Produkt gewährt
wird. Außerdem bieten sie die Möglichkeit, Berechtigungen und Prioritäten für digitales Senden,
Management, Erkennung und Druckdienste festzulegen. Somit erhalten Sie eine sichere Methode
zum Zugreifen auf das Produkt.
Authentifizierung für Scannen/Faxen an Ordner
Der Netzwerkordner für Scannen/Faxen an Netzwerkordner ermöglicht Ihnen, Daten über den
Windows Dateifreigabemechanismus an einen Netzwerkordner zu senden. Sie benötigen ggf.
einen Benutzernamen und ein Kennwort, um sich für das Netzwerk anzumelden, in dem sich der
Netzwerkordner befindet. Darüber hinaus sind ggf. die entsprechenden Berechtigungen
erforderlich, um Schreibzugriff auf den Netzwerkordner zu erhalten.
Syslog
Die Unterstützung für Syslog, einem Standardprotokoll zum Erfassen von Statusmeldungen auf
einem festgelegten Server, kann verwendet werden, um die Aktivitäten und den Status von
Geräten im Netzwerk zu verfolgen. Der eingebettete Webserver bietet die Möglichkeit, Syslog zu
Anhang E
272 Druckerverwaltungstools
aktivieren und den Server anzugeben, an den Statusmeldungen gesendet werden. Außerdem
kann die Priorität dieser Statusmeldungen angegeben werden.
Zertifikate
Über den eingebetteten Webserver lassen sich Zertifikate zur Authentifizierung von Produkt,
Server und Netzwerk installieren und verwalten. Dazu gehört auch die Möglichkeit, ein Zertifikat
zu erstellen, ein Zertifikat zu installieren und Zertifikate zu importieren und zu exportieren.
Signierte Firmware
Die Unterstützung für digital signierte Firmwareaktualisierungen eliminiert das Risiko durch
Malware, indem die Installation von nicht für das Produkt zertifizierter Firmware verhindert wird.
Wireless-Authentifizierung
Der eingebettete Webserver bietet die Möglichkeit, den Wireless-Netzwerkbetrieb über 802.1x
Wireless Enterprise Authentifizierungsprotokolle wie EAP-TLS, LEAP und PEAP zu konfigurieren,
um die Zugriffssteuerung zu unterstützen. Der eingebettete Webserver von HP bietet außerdem
die Möglichkeit, der Wireless-Verschlüsselung über dynamische Schlüssel wie WEP-
Verschlüsselung und WPA-PSK-Authentifizierung. Außerdem lässt sich die Wireless Direct
Authentication (Wireless-Direktauthentifizierung) aktivieren oder deaktivieren.
Sicherheitsfunktionen des Produkts 273
F Vorgehensweise
• Erste Schritte
• Drucken
• Scannen
• Kopieren
• Faxen
• HP Digital Solutions
• Arbeiten an den Tintenpatronen
• Beheben von Problemen
274 Vorgehensweise
G Fehler (Windows)
Drucker nicht angeschlossen
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren, weil eines der folgenden Ereignisse
aufgetreten ist:
• Der Drucker wurde ausgeschaltet.
• Das Kabel, über das der Drucker verbunden war, z.B. ein USB-Kabel oder ein
Netzwerkkabel (Ethernet), wurde entfernt.
• Wenn die Verbindung mit dem Drucker über ein Wireless-Netzwerk erfolgt, wurde die
Wireless-Verbindung unterbrochen.
Beheben Sie dieses Problem wie folgt:
•
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und dass die LED
(Netztaste)
leuchtet.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel und die anderen Kabel funktionieren und fest mit
dem Drucker verbunden sind.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose
verbunden ist.
• Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das Netzwerk
korrekt funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter
Lösen von Problemen mit
Ethernet-Netzwerken.
• Wenn der Drucker mit einem Wireless-Netzwerk verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das
Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter
Beheben
von Problemen mit Wireless-Verbindungen.
Druckkopfproblem
Der Druckkopf ist nicht vorhanden, wird nicht erkannt, ist nicht ordnungsgemäß installiert oder
nicht kompatibel.
Falls dieser Fehler bei der Druckereinrichtung auftritt, versuchen Sie die nachfolgenden
Lösungen.
Lösung 1: Setzen Sie den Druckkopf erneut ein.
Die zugehörigen Anweisungen finden Sie unter
Wiedereinsetzen des Druckkopfes.
Vorsicht Die Druckköpfe besitzen elektrische Kontakte, die leicht beschädigt werden
können.
Wenn das Problem nach dem erneuten Einsetzen des Druckkopfes weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Unterstützung.
Wenn dieser Fehler nach längerer Benutzung des Druckers auftritt, versuchen Sie die
folgenden Lösungen.
Lösung 1: Schalten Sie den Drucker aus und ein.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um Wartung oder Ersatz.
Weitere Informationen finden Sie unter
HP Unterstützung.
Problem mit der Patrone
Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone fehlt, ist beschädigt, inkompatibel oder befindet
sich im Drucker in der falschen Halterung.
Fehler (Windows) 275
Hinweis Falls die Patrone in der Meldung als inkompatibel bezeichnet wird, finden Sie
Informationen zum Bezug von Patronen für den Drucker unter
Onlinebestellung von
Druckerverbrauchsmaterial.
Versuchen Sie die folgende Lösungen, um das Problem zu lösen. Die Lösungswege sind so
sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem
ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das
Problem behoben ist.
• Lösung 1: Schalten Sie den Drucker aus und ein.
• Lösung 2: Setzen Sie die Tintenpatronen korrekt ein.
• Lösung 3: Reinigen Sie die elektrischen Kontakte.
• Lösung 4: Ersetzen Sie die Patrone.
Lösung 1: Drucker aus- und wieder einschalten
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2: Tintenpatronen korrekt einsetzen
Stellen Sie sicher, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind:
1. Öffnen Sie vorsichtig die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
2. Entnehmen Sie die Tintenpatrone, indem Sie sie kräftig zu sich herziehen.
3. Setzen Sie die Patrone in die Halterung ein. Drücken Sie fest auf die Patrone, um guten
Kontakt zu sicherzustellen.
4. Schließen Sie die Tintenpatronenabdeckung, und prüfen Sie, ob die Ursache für die
Fehlermeldung behoben wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 3: Elektrische Kontakte reinigen
So reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Drucker:
1. Feuchten Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch leicht mit destilliertem Wasser an.
2. Reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Drucker, indem Sie mit dem Tuch von oben nach
unten wischen. Wechseln Sie das Tuch so oft wie nötig. Reinigen Sie die Kontakte, bis auf
dem Tuch keine weitere Tinte mehr zu sehen ist.
3. Trocknen Sie den gereinigten Bereich mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab, bevor Sie
mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Lösung 4: Tintenpatrone auswechseln
Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Auswechseln der Tintenpatronen.
Hinweis Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um
Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für Tintenpatronen finden Sie in den
Garantiebedingungen für Tintenpatronen. Wenn das Problem nach dem Auswechseln der
Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen finden
Sie unter
HP Unterstützung.
Tintenpatrone auswechseln
Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Auswechseln der Tintenpatronen.
Anhang G
276 Fehler (Windows)
Hinweis Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um
Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für die Tintenpatronen finden Sie
unter Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen. Wenn das Problem
nach dem Auswechseln der Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support.
Weitere Informationen finden Sie unter HP Unterstützung.
Papier unzulässig
Die Einstellungen für Papierformat und -typ im Druckertreiber entsprechen nicht dem Papier im
Zufuhrfach des Druckers. Stellen Sie sicher, dass das richtige Papier in den Drucker eingelegt ist,
und drucken Sie das Dokument erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von
Papier.
Hinweis Wenn das in den Drucker eingelegte Papier das korrekte Format aufweist, ändern
Sie das Papierformat im Druckertreiber. Drucken Sie das Dokument anschließend erneut.
Der Patronenwagen kann sich nicht bewegen
Die Tintenpatronenhalterung des Druckers wird durch ein Hindernis blockiert.
Schalten Sie zum Beseitigen des Hindernisses den Drucker mit der Taste
(Netztaste) aus, und
überprüfen Sie den Drucker danach auf Papierstaus.
Weitere Informationen finden Sie unter
Beseitigen von Staus.
Papierstau
Papier staut sich im Drucker.
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie versuchen, den Papierstau zu beseitigen:
• Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt wurde, das den Spezifikationen entspricht und das
weder verknittert, gefaltet noch beschädigt ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker gereinigt ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Warten des Druckers.
• Stellen Sie sicher, dass die Fächer korrekt eingesetzt und nicht zu voll sind. Weitere
Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
Die Anweisungen zum Beheben von Staus sowie weitere Informationen zum Vermeiden von
Staus finden Sie unter
Beseitigen von Staus.
Es ist kein Papier im Drucker
Das Standardfach ist leer.
Legen Sie mehr Papier ein, und tippen Sie auf OK.
Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier.
Druckerfehler
Es lag ein Problem mit dem Drucker vor. In der Regel lassen sich derartige Probleme mit den
folgenden Schritten beheben:
1.
Um den Drucker auszuschalten, drücken Sie die Taste (Netztaste).
2. Ziehen Sie den Netzstecker, und stecken Sie ihn wieder ein.
3.
Drücken Sie zum Einschalten des Druckers die
(Netztaste).
Druckerfehler 277
Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode,
und wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
HP Support finden Sie unter HP Unterstützung.
Klappe oder Abdeckung offen
Damit der Drucker Dokumente drucken kann, müssen alle Klappen und Abdeckungen
geschlossen sein.
Tipp Beim Schließen rasten die meisten Klappen und Abdeckungen ein.
Wenn das Problem nach dem sicheren Schließen aller Klappen und Abdeckungen weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Unterstützung.
Tintenpatronen leer
Die in der Meldung angegebenen Patronen müssen ersetzt werden, um mit dem Drucken
fortzufahren. HP empfiehlt, Tintenpatronen erst herauszunehmen, wenn eine Ersatzpatrone zum
Einsetzen verfügbar ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen.
Tintenpatrone defekt
Die in der Meldung angegebenen Patronen sind beschädigt oder fehlerhaft.
Siehe
Auswechseln der Tintenpatronen.
Problem beim Zubehör-Upgrade
Das Zubehör-Upgrade war nicht erfolgreich. Die in der Meldung aufgeführten Patronen können
weiterhin in diesem Drucker verwendet werden. Wechseln Sie die Zubehör-Upgrade-Patrone aus.
Weitere Informationen finden Sie unter
Auswechseln der Tintenpatronen.
Beratung bei gefälschten Patronen
Die eingesetzte Patrone ist keine neue Original HP Patrone. Wenden Sie sich an die
Verkaufsstelle, in der die Patrone erworben wurde. Besuchen Sie die HP Website
www.hp.com/
go/anticounterfeit, um einen Fälschungsverdacht zu melden. Klicken Sie auf „Weiter“, um die
Patrone weiterhin zu verwenden.
SETUP-Patronen verwenden
Beim ersten Einrichten des Druckers müssen Sie die Patronen einsetzen, die im Karton mit dem
Drucker geliefert wurden. Diese Patronen sind mit der Aufschrift SETUP gekennzeichnet, und sie
dienen zum Kalibrieren des Druckers, bevor der erste Druckauftrag ausgeführt wird. Wenn die
SETUP-Patronen bei der anfänglichen Einrichtung des Produkts nicht eingesetzt sind, führt dies
zu einem Fehler. Wenn ein Satz üblicher Patronen eingesetzt wurde, nehmen Sie diese heraus,
und setzen Sie die SETUP-Patronen ein, um die Druckereinrichtung durchzuführen. Nach dem
Einrichten des Druckers kann der Drucker mit den üblichen Patronen verwendet werden.
Wenn weiterhin Fehlermeldungen angezeigt werden und der Drucker die Initialisierung des
Tintensystems nicht fertig stellen kann, kontaktieren Sie den HP Support. Weitere Informationen
finden Sie unter
HP Unterstützung.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Anhang G
278 Fehler (Windows)
Keine SETUP-Patronen verwenden
Neue SETUP-Patronen können nicht eingesetzt werden, nachdem der Drucker initialisiert wurde.
Setzen Sie normale Ersatzpatronen ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Auswechseln der
Tintenpatronen.
Nicht genügend Tinte bei Inbetriebnahme
Der Tintenfüllstand der in der Meldung angegebenen Patronen reicht möglicherweise nicht aus,
um die Vorgänge zur erstmaligen Inbetriebnahme abzuschließen.
Lösung: Setzen Sie neue Patronen ein, oder klicken Sie auf OK, um die eingesetzten Patronen zu
verwenden.
Wenn die Ersteinrichtung mit den eingesetzten Patronen nicht abgeschlossen werden kann,
werden neue Patronen benötigt. Informationen zum Einsetzen neuer Patronen finden Sie unter
Auswechseln der Tintenpatronen.
Inkompatible Tintenpatronen
Die Tintenpatrone ist nicht mit dem Drucker kompatibel.
Lösung: Nehmen Sie diese Patrone sofort heraus, und wechseln Sie diese durch eine kompatible
Tintenpatrone aus. Informationen zum Einsetzen neuer Patronen finden Sie unter
Auswechseln
der Tintenpatronen.
Tintensensor-Warnung
Der Tintensensor meldet einen unerwarteten Zustand. Dies könnte durch die Patrone verursacht
worden sein. Möglicherweise ist auch der Sensor selbst fehlerhaft. Bei einem Sensordefekt kann
nicht mehr ermittelt werden, wann der Tintenvorrat der Patronen einen sehr niedrigen Stand
erreicht. Beim Drucken mit einer leeren Patrone gelangt Luft in das Tintensystem, was zu
schlechter Druckqualität führt. Zur Behebung dieser Situation ist eine erhebliche Tintenmenge
erforderlich, wodurch der Tintenfüllstand aller Patronen stark abnimmt.
Lösung: Klicken Sie auf OK, um das Drucken fortzusetzen, oder wechseln Sie die Patrone aus.
Informationen zum Einsetzen neuer Patronen finden Sie unter
Auswechseln der Tintenpatronen.
Problem mit der Druckervorbereitung
Die Druckeruhr ist fehlerhaft, und die Tintenvorbereitung ist möglicherweise nicht abgeschlossen.
Die Anzeige der geschätzten Tintenfüllstände ist möglicherweise ungenau.
Lösung: Überprüfen Sie die Druckqualität Ihres Druckauftrags. Falls diese nicht zufrieden stellend
ist, kann sie durch das Ausführen der Tintenkopfreinigung über die Toolbox möglicherweise
verbessert werden.
Defekter Tintensensor
Der Tintensensor ist ausgefallen, und es kann nicht mehr gedruckt werden.
Wenden Sie sich an den technischen Support von HP. Weitere Informationen finden Sie unter HP
Unterstützung.
Papier hat sich im automatischen Vorlageneinzug gestaut
Beseitigen Sie den Papierstau im ADF. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von
Papierstaus.
Papier hat sich im automatischen Vorlageneinzug gestaut 279
Problem mit Tintensystem
Nehmen Sie die Tintenpatronen heraus, und überprüfen Sie diese auf Anzeichen für undichte
Stellen. Weisen Patronen undichte Stellen auf, wenden Sie sich an HP. Verwenden Sie keine
undichten Patronen.
Sind keine undichten Stellen vorhanden, setzen Sie die Patronen wieder ein, und schließen Sie
die Druckerabdeckung. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Sollte diese Meldung
erneut angezeigt werden, wenden Sie sich an HP.
Anhang G
280 Fehler (Windows)
Index
A
Abbrechen
geplantes Fax 79
Abbrechen (Taste) 16
Abgeschnittene Seiten,
Fehlerbehebung 122
ADF (automatischer
Vorlageneinzug)
Kapazität 24
Originale einlegen 23
ADSL, Faxeinrichtung
Parallele Telefonsysteme
231
Anrufbeantworter
einrichten mit Fax und
Modem 246
Faxtöne werden
aufgenommen 153
mit Fax einrichten (parallele
Telefonsysteme) 244
Anschlüsse, Position 15
Anschlüsse, Spezifikationen
191
Anzeigen
Netzwerkeinstellungen
254
Ausgabefach
Position 13
unterstützte Druckmedien
196
Auswechseln der
Tintenpatronen 110
Automatischer Vorlageneinzug
(ADF)
Kapazität 24
Originale einlegen 23
Reinigen 35
Zuführungsprobleme,
Fehlerbehebung 35
Automatische Verkleinerung
von Faxnachrichten 85
B
Baud-Rate 95
Beantwortung, Ruftonmuster
ändern 94
Parallele Telefonsysteme
233
Bearbeiten
Text in OCR-Programm
57
Bedienfeld
LEDs 15
Symbole für Status 17
Tasten 15
Beidseitig drucken 51
Beidseitiger Druck 51
Benutzerdefiniertes
Papierformat
Drucken auf 46
Mac OS X 47, 48
Windows 46
Bericht
Wireless-Test 262
Berichte
Bestätigung, Fax 98
Diagnose 126
Druckkopf 176
Druckqualität 126
Faxtest schlägt fehl 139
Fehler, Fax 99
Bestätigungsberichte, Fax 98
Blasse Kopien 131
Blasse Streifen auf Kopien,
Fehlerbehebung 132
C
Computermodem
an gemeinsamem
Anschluss für Telefon-/
Faxanrufe (parallele
Telefonsysteme) 240
an gemeinsamem
Anschluss mit Fax und
Voicemail (parallele
Telefonsysteme) 249
an gemeinsamen Anschluss
mit Fax und
Anrufbeantworter
(parallele
Telefonsysteme) 246
gemeinsamer Anschluss mit
Fax (parallele
Telefonsysteme) 237
D
Dauer des telefonischen
Supports
Supportdauer 116
Deinstallieren der HP Software
Windows 264
Diagnoseseite 126
Digitalkameras
Speicherkarten einsetzen
29
Druckeinstellungen
Druckqualität 123
Drucken
beidseitig 51
Details der letzten
Faxnachricht 100
Diagnoseseite 126
Druckerstatusbericht 176
Druckqualitätsbericht 126
Faxberichte 97
Faxnachrichten 83
Faxprotokolle 100
Fehlerbehebung 117
Fotos von
Speichergeräten 46
langsam,
Fehlerbehebung 119
Drucken auf Briefumschlägen
Mac OS X 43
Drucken auf Umschlägen 43
Drucken von Broschüren
Drucken 42
Drucken von Fotos
Mac OS X 45
Windows 44
Druckerbedienfeld
Faxnachrichten senden 75
Netzwerkeinstellungen
254
281
Position 13
Scannen von 54
Druckersoftware (Windows)
Infos 266
öffnen 37, 266
Druckerstatusbericht
Drucken 176
Informationen zu 175
Druckertreiber
Einstellungen für Zubehör
33
Garantie 189
Druckkopf
Reinigen 176
Druckkopf ausrichten 178
Druckköpfe
online bestellen 224
unterstützte 192
Druckqualitätsbericht 126
Druckvolumen 192
DSL, Faxeinrichtung
Parallele Telefonsysteme
231
Dunkle Bilder, Fehlerbehebung
Kopien 132
Scans 138
Duplexeinheit
Beseitigen von Staus 183
Ein- und Ausschalten im
Treiber 33
Installation 30
unterstützte
Medienformate 193
unterstützte Papiertypen
und Gewichte 195
E
ECM. siehe
Fehlerkorrekturmodus
Eingabehilfen 11
Eingebetteter Webserver
Fehlerbehebung, lässt sich
nicht öffnen 171
Infos 266
öffnen 267
Webscan 56
Einlegen
Fach 25, 26
Fach 2 31
Foto 27
Einlegen von
Briefumschlägen 26
Einlegen von Karten 27
Einlegen von Papier 25
Einlegen von Papier mit
Sonderformaten 28
Einrichten
Anrufbeantworter (parallele
Telefonsysteme) 244
Anrufbeantworter und
Modem (parallele
Telefonsysteme) 246
Computermodem (parallele
Telefonsysteme) 237
Computermodem und
Anrufbeantworter
(parallele
Telefonsysteme) 246
Computermodem und
Telefonanschluss
(parallele
Telefonsysteme) 240
Computermodem und
Voicemail (parallele
Telefonsysteme) 249
DSL (parallele
Telefonsysteme) 231
Fax, für parallele
Telefonsysteme 226
Faxszenarios 227
Faxtest 252
gemeinsamer
Telefonanschluss
(parallele
Telefonsysteme) 235
ISDN-Leitung (parallele
Telefonsysteme) 232
Nebenstellenanlage
(parallele
Telefonsysteme) 232
Ruftonunterscheidung 94
Ruftonunterscheidung
(parallele
Telefonsysteme) 233
separater Faxanschluss
(parallele
Telefonsysteme) 230
Voicemail (parallele
Telefonsysteme) 236
Voicemail und
Computermodem
(parallele
Telefonsysteme) 249
Einrichtung 18
Einstellungen
Geschwindigkeit, Fax 95
Kopieren 71
Lautstärke, Faxtöne 96
Netzwerk 254
Einstellungen speichern
Kopieren 71
Einwählmodem
an gemeinsamem
Anschluss für Telefon-/
Faxanrufe (parallele
Telefonsysteme) 240
an gemeinsamem
Anschluss mit Fax und
Voicemail (parallele
Telefonsysteme) 249
an gemeinsamen Anschluss
mit Fax und
Anrufbeantworter
(parallele
Telefonsysteme) 246
gemeinsamer Anschluss mit
Fax (parallele
Telefonsysteme) 237
Empfangen von Faxnachrichten
Abrufen 84
automatisch 81
automatische
Beantwortung 93
Fehlerbehebung 146, 150
manuell 81
Nummern blockieren 86
Töne bis Antwort 93
Weiterleiten 84
Entfernen
Faxprotokolle 100
Erneut drucken
Faxnachrichten im
Speicher 83
EWS. siehe Eingebetteter
Webserver
F
Fach 1
Kapazität 195
unterstützte
Medienformate 193
unterstützte Papiertypen
und Gewichte 195
Fach 2
Einlegen von Medien 31
Ein- und Ausschalten im
Treiber 33
Installation 31
Kapazität 195
282
unterstützte
Medienformate 193
unterstützte Papiertypen
und Gewichte 195
Fächer
Abbildung der
Papierführungen 13
Beheben von
Zufuhrproblemen 128
Beseitigen von Staus 183
Einlegen von Papier 25
Einsetzen von Fach 2 31
Ein- und Ausschalten im
Treiber 33
Festlegen von
Standardwerten 32
Kapazität 195
Position 13
Sperren 32
unterstützte
Medienformate 193
unterstützte Mediensorten
und -gewichte 195
falsche oder fehlende Daten,
Fehlerbehebung 121
farbiger Text und OCR 57
Farbkopien 70
Fax
Anrufbeantworter,
einrichten (parallele
Telefonsysteme) 244
Anrufbeantworter,
Fehlerbehebung 153
Anrufbeantworter und
Modem, gemeinsam
(parallele
Telefonsysteme) 246
Antwortmodus 93
automatischer Empfang
93
Berichte 97
Bestätigungsberichte 98
Details der letzten
Faxtransaktion
drucken 100
DSL, Einrichtung (parallele
Telefonsysteme) 231
Einrichtungstypen 227
Einrichtung testen 252
Einstellungen ändern 92
Empfangen 81
empfangen,
Fehlerbehebung 146,
150
Erneut drucken 83
Faxabruf 84
Fehlerbehebung 139
Fehlerberichte 99
Fehlerkorrekturmodus 80
für gemeinsamen
Telefonanschluss
einrichten (parallele
Telefonsysteme) 235
für Ruftonunterscheidung
einrichten (parallele
Telefonsysteme) 233
für separaten Anschluss
einrichten (parallele
Telefonsysteme) 230
Geschwindigkeit 95
ISDN-Leitung, Einrichtung
(parallele
Telefonsysteme) 232
Kopfzeile 92
Lautstärke 96
Leitungszustandstest,
fehlgeschlagen 145
Manuelles Empfangen 81
Modem, gemeinsamer
Anschluss mit (parallele
Telefonsysteme) 237
Modem und
Anrufbeantworter,
gemeinsam (parallele
Telefonsysteme) 246
Modem und
Telefonanschluss,
gemeinsame
Verwendung (parallele
Telefonsysteme) 240
Modem und Voicemail, an
gemeinsamem
Anschluss (parallele
Telefonsysteme) 249
Nebenstellenanlage,
Einrichtung (parallele
Telefonsysteme) 232
Nummern blockieren 86
Papierformat 85
Parallele Telefonsysteme
226
Protokoll, Daten
entfernen 100
Protokoll, Drucken 100
Ruftonunterscheidung,
Muster ändern 94
Senden 74
senden, Fehlerbehebung
146, 149, 152
Sichern von
Faxnachrichten 82
Spezifikationen 197
Telefonkabeltyptest,
fehlgeschlagen 143
Telefonkabelverbindungstes
t, fehlgeschlagen 142
Telefonkabel zu kurz 153
Telefonsteckdosentest,
fehlgeschlagen 141
Test schlägt fehl 139
Töne bis Antwort 93
über Internetprotokoll 97
Verkleinerung 85
Voicemail, Einrichten
(parallele
Telefonsysteme) 236
Wähltontest,
fehlgeschlagen 144
Wähltyp, Einstellung 95
Wahlüberwachung 77, 80
Wahlwiederholungsoptione
n95
Weiterleiten 84
zeitlich planen 79
Faxabruf 84
Faxen (Anzeige) 17
Faxen an mehrere Empfänger
Senden 80
Faxnachrichten senden
aus dem Speicher 78
einfaches Fax 74
Fehlerbehebung 146, 149,
152
manuell 76
Wahlüberwachung 77, 80
zeitlich planen 79
Fehlerbehebung
abgeschnittene Seiten,
falsche Position von Text
oder Grafiken 122
Anrufbeantworter 153
Behebung allgemeiner
Netzwerkfehler 162
Drucken 117
Druckerstatusbericht 175
Ein Ethernet-Netzwerk
162
Index
283
Eingebetteter Webserver
171
Empfangen von
Faxnachrichten 146,
150
falsche oder fehlende
Daten 121
Fax 139
Faxhardwaretest
fehlgeschlagen 140
Faxleitungstest
fehlgeschlagen 145
Faxnachrichten senden
146, 149, 152
Faxsteckdosentest,
fehlgeschlagen 141
Fax-Telefonkabeltyptest
fehlgeschlagen 143
Faxtests 139
Faxwähltontest
fehlgeschlagen 144
Firewalls 119
Installationsprobleme 172
Kein Druck 118
Kopieren 130
Kopierqualität 132
leere Seiten gedruckt 121
Medien nicht aus Fach
eingezogen 128
Mehrfacheinzug 129
Netzwerkkonfigurationsseit
e 180
Netzwerkprobleme
beheben 173
Papierzufuhrprobleme 128
Probleme beim Wireless-
Betrieb 162
Scannen 133
Scanqualität 136
schräg ausgegebene
Seiten 129
schräge Kopien 132
Speichergeräte 161
Stau, Papier 187
Stromversorgung 118
Telefonkabelverbindungstes
t, fehlgeschlagen 142
Tipps 117
Vorschläge für die
Hardwareinstallation
172
Vorschläge für die
Installation der HP
Software 173
Fehlerberichte, Fax 99
Fehlerkorrekturmodus 80
Fehlermeldungen
TWAIN-Quelle kann nicht
aktiviert werden 136
Firewall
konfigurieren 169
Firewalleinstellungen 255,
256
Firewalls, Fehlerbehebung
119
FoIP (Fax over Internet
Protocol) 97
Fotoanzeige 18
Fotomedien
unterstützte Formate 195
Fotos
Fehlerbehebung bei
Speichergeräten 161
Speicherkarten einsetzen
29
von Speichermedien
drucken 46
Funkmodus ausschalten 254
Funkstörungen
verringern 263
Zulassungshinweise 207
Funkverbindung, Symbole 17
G
Garantie 189
Geblockte Faxnummern
einrichten 86
Geräuschdaten 199
Geräuschemissionen 199
Geschwindigkeit
Fehlerbehebung für den
Scanner 134
Glas, Scanner
Originale einlegen 23
Position 13
Reinigen 34
Grafiken
unterscheiden sich vom
gescannten Original
137
unvollständig auf Kopien
133
Größe
Fehlerbehebung,
Kopieren 131
Scans, Fehlerbehebung
138
H
Hardware,
Faxeinrichtungstest 140
Helle Bilder, Fehlerbehebung
Kopien 132
Scans 138
Hilfe 18
Hintere Zugangsklappe
Abbildung 15
Beseitigen von Staus 183
Hinweise von Hewlett-
Packard 3
HP Dienstprogramm (Mac OS
X)
öffnen 266
HP Software
unter Windows
deinstallieren 264
I
Identifizierungscode 92
ID Kopie 72
Installation
Duplexeinheit 30
Fach 2 31
Fehlerbehebung 172
Vorschläge für die
Hardwareinstallation
172
Vorschläge für die
Installation der HP
Software 173
Zubehör 30
Internetprotokoll
Faxen 97
IP-Adresse
für Drucker überprüfen
172
IP-Einstellungen 255
284
ISDN-Leitung mit Faxfunktion
einrichten
Parallele Telefonsysteme
232
J
Junk-Fax-Modus 86
K
Kameras
Speicherkarten einsetzen
29
Kapazität
ADF 24
Fächer 195
Karten
unterstützte Formate 194
Zufuhrfach mit
Unterstützung für 195
Konfigurieren
Firewall 169
Kopf 176
Kopfzeile, Fax 92
Kopien sortieren 71
Kopiereinstellungen
Kopieren 71
Kopieren
Einstellungen 71
Einstellungen speichern
71
Fehlerbehebung 130
Qualität 132
Spezifikationen 197
Körnige oder weiße
Querstreifen auf Kopien,
Fehlerbehebung 133
Kundendienst
elektronisch 115
Kurzwahl
Senden einer
Faxnachricht 74
L
Lautstärke
Faxtöne 96
LEDs, Bedienfeld 15
Leere Seiten, Fehlerbehebung
Drucken 121
Kopieren 130
Scannen 138
Leitungstest, Fax 145
Linien
Kopien, Fehlerbehebung
132
Scans, Fehlerbehebung
137, 138
Luftfeuchtigkeit 199
M
Mac OS
Benutzerdefiniertes
Papierformat 47, 48
Druckeinstellungen 40
Drucken von Fotos 45
Ein- und Ausschalten des
Zubehörs im Treiber 33
Mac OS X
HP Dienstprogramm 266
Manuelles Faxen
Empfangen 81
Senden 76, 77
Medien
ADF-Kapazität 24
Beheben von
Zufuhrproblemen 128
Beseitigen von Staus 183
Duplexdruck 51
in Fach 2 einlegen 31
in Fach einlegen 25
schräg ausgegebene
Seiten 129
Sperren der Fächer 33
Spezifikationen 193
unterstützte
Papierformate 193
Medien in Sonderformaten
unterstützte Formate 195
Mehrfacheinzug,
Fehlerbehebung 129
Modellnummer 176
Modem
an gemeinsamem
Anschluss für Telefon-/
Faxanrufe (parallele
Telefonsysteme) 240
an gemeinsamem
Anschluss mit Fax und
Voicemail (parallele
Telefonsysteme) 249
an gemeinsamen Anschluss
mit Fax und
Anrufbeantworter
(parallele
Telefonsysteme) 246
gemeinsamer Anschluss mit
Fax (parallele
Telefonsysteme) 237
N
Nach Ablauf des Zeitraums für
den kostenlosen Support
116
Nebenstellenanlage,
Einrichtung mit Faxfunktion
Parallele Telefonsysteme
232
Netzanschluss, Position 15
Netzwerke
Anschlussabbildung 15
Einstellungen ändern 254
Einstellungen anzeigen und
drucken 254
erweiterte Einstellungen
254
Firewalleinstellungen 255,
256
Firewalls,
Fehlerbehebung 119
IP-Einstellungen 255
Problemlösung 173
Verbindungsgeschwindigkei
t 255
Wireless-Einstellungen
180
Wireless-Kommunikation
einrichten 258
O
OCR
Fehlerbehebung 135
gescannte Dokumente
bearbeiten 57
Originale
Scannen 54
P
Papier
auswählen 22
Drucken auf
benutzerdefiniertem
Format 46
Format für Fax einstellen
85
HP, Bestellen 225
Index
285
Spezifikationen 193
Staus 183, 187
unterstützte Typen und
Gewichte 195
Papier auswählen 20
Papierzufuhrprobleme,
Fehlerbehebung 128
Parallele Telefonsysteme
DSL-Einrichtung 231
Einrichtungstypen 227
Einrichtung von
Nebenstellenanlagen
232
für Anrufbeantworter
einrichten 244
für gemeinsamen
Anschluss einrichten
235
für Modem und Voicemail
einrichten 249
für separaten Anschluss
einrichten 230
ISDN-Einrichtung 232
Länder/Regionen mit 226
Modem an gemeinsamem
Telefonanschluss
einrichten 240
Modem einrichten 237
Modem und
Anrufbeantworter
einrichten 246
Ruftonunterscheidung
einrichten 233
Patronen. siehe Tintenpatronen
PCL 5 Unterstützung 192
PCL 6 Unterstützung 192
PDF 5 Unterstützung 192
Planen einer Faxnachricht 79
Protokoll, Fax
Drucken 100
Prozessorspezifikationen 192
PS3 Unterstützung 192
Pulswahl 95
Punkte, Fehlerbehebung
Scannen 138
Punkte oder Streifen,
Fehlerbehebung
Kopien 132
Q
Qualität, Fehlerbehebung
Kopieren 132
Scannen 136
R
Ränder
einstellen,
Spezifikationen 196
Rechte Navigationstaste 16
Recycling
Tintenpatronen 210
Reinigen
äußeres Gehäuse 35
automatischer
Vorlageneinzug 35
Druckkopf 176
Scannerglas 34
Ruftonunterscheidung
ändern 94
Parallele Telefonsysteme
233
S
Scannen
Fehlerbehebung 133
Fehlermeldungen 136
langsam 134
mithilfe von Webscan 56
OCR 57
Qualität 136
Scannen (Anzeige) 17
Scanspezifikationen 198
über Druckerbedienfeld 54
Scannen (Anzeige) 17
Scannerglas
Originale einlegen 23
Position 13
Reinigen 34
Schalldruckpegel 199
Schräge Druckausgabe,
Fehlerbehebung
Drucken 129
Kopieren 132
Scannen 137
Schwarze Punkte oder Streifen,
Fehlerbehebung
Kopien 132
Scannen 138
Schwarzweiße Seiten
Fax 74
Kopieren 70
Secure Digital Speicherkarte
einsetzen 29
Seiten pro Monat
(Druckvolumen) 192
Senden von Scans
Fehlerbehebung 133
für OCR 57
Serielle Telefonsysteme
Einrichtungstypen 227
Länder/Regionen mit 226
Seriennummer 176
Sicherheit
Wireless-Kommunikation
262
Sichern von Faxnachrichten
82
Software
Einstellungen für Zubehör
33
Garantie 189
OCR 57
Webscan 56
Spannungsspezifikationen
199
Speicher
Faxnachrichten erneut
drucken 83
Faxnachrichten speichern
82
Spezifikationen 192
Speichergeräte
Dateien drucken 46
Fehlerbehebung 161
USB-Flash-Laufwerke,
unterstützt 200
Speicherkarte
einsetzen 29
Speicherkarten
einsetzen 29
Spezifikationen 200
Speichern
Faxnachrichten im
Speicher 82
Sperren der Fächer 32
Spezifikationen
Abmessungen und
Gewicht 191
Betriebsumgebung 199
Geräuschemissionen 199
Papier 193
Prozessor und Speicher
192
Stromversorgung 199
Systemanforderungen 192
Transportbedingungen
199
286
Spezifikationen für die
Betriebsumgebung 199
Spezifikationen zur
Stromversorgung 199
Sprache, Drucker 192
Standardeinstellungen
Kopieren 71
Status
Druckerstatusbericht 176
Netzwerkkonfigurationsseit
e 180
Staus
Entfernen 183
nicht zu verwendende
Medien 22
Papier 183, 187
Streifen, Fehlerbehebung
Kopien 132
Scannen 138
Streifen auf Scans,
Fehlerbehebung 137
Stromversorgung
Fehlerbehebung 118
Spezifikationen 199
Support 114
Symbole für Status 17
Symbole für Tintenfüllstände
18
Systemanforderungen 192
T
Tasten, Bedienfeld 15
Technische Daten
Faxspezifikationen 197
Kopierspezifikationen 197
Scanspezifikationen 198
Spezifikationen für
Speicherkarten 200
Telefon, Faxen
Empfangen 81
Senden 76
Senden, 76
Telefonischer Support 115
Telefonkabel
Test „Richtiger Typ“
fehlgeschlagen 143
Test „Verbunden mit dem
richtigen Anschluss“
schlägt fehl 142
verlängern 153
Telefonleitung, Ruftonmuster
94
Telefonsteckdose, Fax 141
Temperaturbereich 199
Test der Telefonsteckdose,
Fax 141
Test des Wähltons,
fehlgeschlagen 144
Test für richtigen Anschluss,
Fax 142
Tests, Faxen
Anschlussverbindung,
fehlgeschlagen 142
Einrichten 252
Fax-Telefonkabeltyptest
fehlgeschlagen 143
fehlgeschlagen 139
Hardware,
fehlgeschlagen 140
Telefonsteckdose 141
Wähltontest,
fehlgeschlagen 144
Zustand der Faxleitung
145
Text
Fehlerbehebung 122
fehlt in gescanntem
Dokument,
Fehlerbehebung 135
fleckig auf Kopien 133
kann nach dem Scannen
nicht bearbeitet werden,
Fehlerbehebung 135
undeutlich auf Kopien,
Fehlerbehebung 133
undeutliche Scans 138
unvollständig auf Kopien
133
Tintenfüllstände, prüfen 109
Tintenpatronen
auswechseln 110
Ergiebigkeit 192
Garantie 189
Garantie-Ablaufdaten 176
online bestellen 224
Position 14
Status 176
Teilenummern 176, 224
Tintenfüllstände prüfen
109
Tipps 108
unterstützte 191
Tintenpatronenklappe,
Position 14
Tintenpatronenverriegelung,
Position 14
Töne bis Antwort 93
Tonwahl 95
Transportbedingungsspezifikati
onen 199
Treiber
Einstellungen für Zubehör
33
Garantie 189
TWAIN
Quelle kann nicht aktiviert
werden 136
U
Umgebungsbedingungen 199
Umschläge
unterstützte Formate 194
Zufuhrfach mit
Unterstützung für 195
Umwelt,
Nachhaltigkeitsprogramm
210
Unterstützte Betriebssysteme
192
Unterstützte Schriftarten 192
USB-Flash-Laufwerke 200
USB-Verbindung
Anschluss, Position 13, 15
Spezifikationen 191
V
Verbindungsgeschwindigkeit,
Einstellen 255
Verbindungstyp
ändern 261
Verbrauchsmaterial
Druckerstatusbericht 176
Ergiebigkeit 192
online bestellen 224
Verkleinern von
Faxnachrichten 85
Vertikale Streifen auf Kopien,
Fehlerbehebung 132
Voicemail
für Fax und
Computermodem
einrichten (parallele
Telefonsysteme) 249
mit Fax einrichten (parallele
Telefonsysteme) 236
W
Wähltyp, Einstellung 95
Index
287
Wahlüberwachung 77, 80
Wahlwiederholung, Optionen
einstellen 95
Warten
Druckkopf 176
Wartung
Auswechseln der
Tintenpatronen 110
Diagnoseseite 126
Druckkopf 176
Druckkopf ausrichten 178
Druckkopf reinigen 176
Druckqualitätsbericht 126
Tintenfüllstände prüfen
109
Zeilenvorschub
kalibrieren 177
Webscan 56
Websites
Bestellen von
Verbrauchsmaterialien
und Zubehör 224
Informationen zu
Eingabehilfen 12
Kundendienst 115
Materialergiebigkeit,
Datenblatt 192
Umweltprogramme 210
Weiße Streifen oder Flecken,
Fehlerbehebung
Kopien 132, 133
Scans 137
Weiterleiten von
Faxnachrichten 84
Windows
Benutzerdefiniertes
Papierformat 46
Deinstallieren der HP
Software 264
Druckeinstellungen 39
Drucken von Broschüren
41
Drucken von Fotos 44
Ein- und Ausschalten des
Zubehörs im Treiber 33
Systemanforderungen 192
Wireless-Kommunikation
einrichten 258
Erweiterte Fehlerbehebung
beim Wireless-Betrieb
164
Funkmodus ausschalten
254
Funkstörungen verringern
263
Grundlegende
Fehlerbehebung beim
Wireless-Betrieb 163
Sicherheit 262
Zulassungshinweise 207
Wireless-Testbericht
Drucken 262
X
xD-Picture Speicherkarte
einsetzen 29
Z
Zeilenvorschub kalibrieren
177
Zubehör
Druckerstatusbericht 176
Ein- und Ausschalten im
Treiber 33
Garantie 189
Installation 30
Zulassungshinweise 201, 207
Zulassungsnummer 209
288
3 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Officejet-Pro-276-dw

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Officejet Pro 276 dw bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Officejet Pro 276 dw in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 10,47 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Andere handleiding(en) van HP Officejet Pro 276 dw

HP Officejet Pro 276 dw Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 280 pagina's

HP Officejet Pro 276 dw Gebruiksaanwijzing - English - 260 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info