582760
200
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/201
Pagina verder
HP Officejet
6800
HP Officejet 6800
Gebruikersgids
Copyright informatie
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Editie 1, 7/2014
Kennisgeving van Hewlett-Packard
Company
De informatie in dit document kan zonder
kennisgeving worden gewijzigd.
Alle rechten voorbehouden. Reproductie,
aanpassing of vertaling van dit materiaal is
verboden zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van Hewlett-Packard, met
uitzondering van wat is toegestaan onder
de wet op de auteursrechten.
De enige garanties voor HP-producten en
diensten zijn vermeld in de expliciete
garantieverklaring die de producten en
diensten vergezellen. Geen enkele melding
in dit document kan worden beschouwd als
bijkomende garantie. HP kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor
technische of redactionele fouten of
weglatingen in dit document.
Dankbetuigingen
Microsoft, Windows, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en
Windows 8.1 zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van
Microsoft Corporation.
ENERGY STAR en het ENERGY STAR-
logo zijn in de VS gedeponeerde
handelsmerken.
Mac, OS X en AirPrint zijn in de Verenigde
Staten en andere landen gedeponeerde
handelsmerken van Apple Inc.
Veiligheidsinformatie
Volg altijd de standaard
veiligheidsvoorschriften bij het gebruik van
dit product. Op deze manier beperkt u het
risico van verwondingen door brand of
elektrische schokken.
1. Lees en begrijp alle instructies in de
documentatie bij uw printer.
2. Neem alle waarschuwingen en
instructies in acht die op het product zijn
aangegeven.
3. Trek de stekker van het netsnoer uit het
stopcontact voordat u dit apparaat gaat
reinigen.
4. Installeer en gebruik het product niet in
de nabijheid van water of wanneer u nat
bent.
5. Installeer het product op een stevig,
stabiel oppervlak.
6. Zet het product op een veilige plaats
waar niemand op het netsnoer kan trappen
of erover kan struikelen en het netsnoer
niet wordt beschadigd.
7. Als het product niet naar behoren werkt,
raadpleeg dan
Een probleem oplossen.
8. U mag zelf geen onderdelen repareren.
Voor reparatie- of
onderhoudswerkzaamheden dient u contact
op te nemen met een bevoegd technicus.
Inhoudsopgave
1 Hoe kan ik? ....................................................................................................................................................... 1
2 Aan de slag ....................................................................................................................................................... 2
Toegankelijkheid .................................................................................................................................. 2
HP EcoSolutions (HP en het milieu) ..................................................................................................... 3
Stroom beheren ................................................................................................................... 3
Printerbenodigdheden optimaliseren ................................................................................... 3
De onderdelen van de printer kennen .................................................................................................. 4
Voorzijde .............................................................................................................................. 4
Ruimte voor printerbenodigdheden ..................................................................................... 5
Achteraanzicht ..................................................................................................................... 5
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken ................................................................................... 6
Overzicht knoppen en lampjes ............................................................................................ 6
Schermpictogrammen bedieningspaneel ............................................................................ 6
Printerinstellingen wijzigen .................................................................................................. 7
Elementaire informatie over papier ...................................................................................................... 8
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken ....................................................................... 8
HP-papier bestellen ........................................................................................................... 10
Tips voor de keuze en het gebruik van papier ................................................................... 10
Plaats papier ...................................................................................................................................... 11
Een origineel op de glasplaat plaatsen .............................................................................................. 16
Plaats een origineel in de documentinvoer ........................................................................................ 17
Plaats een USB-stick .......................................................................................................................... 18
De printer bijwerken ........................................................................................................................... 18
Open de HP-printersoftware (Windows) ............................................................................................. 19
Schakel de printer uit .......................................................................................................................... 19
3 Afdrukken ........................................................................................................................................................ 20
Documenten afdrukken ...................................................................................................................... 20
Brochures afdrukken .......................................................................................................................... 21
Afdrukken op enveloppen ................................................................................................................... 22
Foto's afdrukken ................................................................................................................................. 24
Afdrukken op speciaal en aangepast papier ...................................................................................... 26
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) ......................................................................... 28
Afdrukken met maximum aantal dpi ..............................
..................................................................... 29
Tips voor geslaagd afdrukken ............................................................................................................ 30
NLWW v
Afdrukken met AirPrintTM .................................................................................................................. 32
4 Kopiëren en scannen ...................................................................................................................................... 34
Kopiëren ............................................................................................................................................. 34
Scannen ............................................................................................................................................. 35
Scannen naar een computer ............................................................................................. 35
Scannen naar geheugenapparaat ..................................................................................... 37
Naar e-mail scannen .......................................................................................................... 37
Scannen-naar-e-mail instellen .......................................................................... 37
Scannen naar e-mail gebruiken ........................................................................ 38
Accountinstellingen wijzigen ............................................................................. 38
Scannen met Webscan ...................................................................................................... 39
Documenten scannen als bewerkbare tekst ...................................................................... 39
Documenten scannen als bewerkbare tekst ..................................................... 40
Richtlijnen voor het scannen van documenten als bewerkbare tekst ............... 41
5 Fax .................................................................................................................................................................. 43
Een fax verzenden ............................................................................................................................. 43
Een standaardfax verzenden ............................................................................................. 43
Een standaardfax vanaf de computer verzenden .............................................................. 44
Een fax verzenden vanaf een telefoon .............................................................................. 45
Een fax verzenden met handsfree kiezen ......................................................................... 45
Een fax verzenden vanuit het geheugen ........................................................................... 46
Een fax verzenden naar meerdere ontvangers ................................................................. 47
Fax verzenden in foutcorrectiemodus ................................................................................ 47
Een fax ontvangen ............................................................................................................................. 48
Een fax handmatig ontvangen ........................................................................................... 48
Back-upfaxontvangst instellen ........................................................................................... 49
Ontvangen faxen vanuit het geheugen opnieuw afdrukken ............................................... 49
Faxen doorsturen naar een ander nummer ....................................................................... 50
Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen ........................................ 50
Ongewenste faxnummers blokkeren ................................................................................. 51
Faxen ontvangen met HP Digital Fax ................................................................................ 52
Vereisten voor HP Digital Fax ........................................................................... 52
HP Digital Fax activeren .................................................................................... 52
HP Digital Fax-instellingen wijzigen .................................................................. 53
Telefoonboekcontacten instellen ........................................................................................................ 53
Telefoonboekcontacten instellen en wijzigen .................................................................... 54
Telefoonboekgroepen instellen en wijzigen ....................................................................... 55
Telefoonboekcontacten verwijderen .................................................................................. 55
Een lijst met telefoonboekcontacten afdrukken .................
................................................ 56
vi NLWW
Faxinstellingen wijzigen ...................................................................................................................... 56
Het faxkopschrift instellen .................................................................................................. 56
De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden) ................................................... 57
Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen .............................................. 57
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen ........................................... 57
Het kiessysteem instellen .................................................................................................. 58
Opties opnieuw kiezen instellen ........................................................................................ 59
De faxsnelheid instellen ..................................................................................................... 59
Het faxgeluidsvolume instellen .......................................................................................... 60
Faxen en digitale telefoonservices ..................................................................................................... 60
Fax over internetprotocol (FoIP) ......................................................................................................... 60
Rapporten gebruiken .......................................................................................................................... 61
Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken .................................................................... 61
Foutrapporten voor faxen afdrukken .................................................................................. 62
Het faxlogboek afdrukken en bekijken ............................................................................... 63
Het faxlogboek wissen ....................................................................................................... 63
De details van de laatste faxtransactie afdrukken ............................................................. 63
Een rapport beller-ID's afdrukken ...................................................................................... 63
De belgeschiedenis weergeven ......................................................................................... 64
6 Webservices ................................................................................................................................................... 65
Wat zijn webservices? ........................................................................................................................ 65
Webservices instellen ......................................................................................................................... 66
Webservices gebruiken ...................................................................................................................... 67
HP ePrint ........................................................................................................................... 67
HP afdrukbare media ......................................................................................................... 68
Webservices verwijderen ................................................................................................................... 68
7 Werken met inktcartridges .............................................................................................................................. 69
Informatie over inktcartridges en de printkop ..................................................................................... 69
De geschatte inktniveaus bekijken ..................................................................................................... 69
Inktcartridges vervangen .................................................................................................................... 70
Inktcartridges bestellen ...................................................................................................................... 72
Printerbenodigdheden bewaren ......................................................................................................... 72
Opslag anonieme gebruiksinformatie ................................................................................................. 72
Garantie-informatie inktcartridge ........................................................................................................ 73
8 Netwerkinstallatie ............................................................................................................................................ 74
De printer instellen voor draadloze communicatie ..............
............................................................... 74
Voordat u begint ................................................................................................................ 74
NLWW vii
De printer instellen op uw draadloos netwerk .................................................................... 75
De verbindingsmethode wijzigen ....................................................................................... 75
De draadloze verbinding testen ......................................................................................... 76
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen ..................................................... 76
De netwerkinstellingen wijzigen ......................................................................................................... 76
HP Wireless Direct gebruiken ............................................................................................................ 78
9 Hulpprogramma's printerbeheer ..................................................................................................................... 81
Werkset (Windows) ............................................................................................................................ 81
HP-hulpprogramma's (OS X) ............................................................................................................. 81
Geïntegreerde webserver ................................................................................................................... 82
Over cookies ...................................................................................................................... 82
De geïntegreerde webserver openen ................................................................................ 82
Vergrendeling bedieningspaneel ....................................................................................... 83
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend .................................................... 83
10 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 85
HP-ondersteuning .............................................................................................................................. 85
Printer registreren .............................................................................................................. 85
Wat te doen bij problemen ................................................................................................. 85
Elektronische ondersteuning krijgen .................................................................................. 86
Telefonische ondersteuning van HP .................................................................................. 86
Voordat u belt .................................................................................................... 86
Periode voor telefonische ondersteuning .......................................................... 87
Telefoonnummers voor ondersteuning ............................................................. 87
Na de periode van telefonische ondersteuning ................................................. 87
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer ......................................................................... 87
Printerrapporten begrijpen .................................................................................................................. 87
Statusrapport van de printer .............................................................................................. 88
Netwerkconfiguratiepagina ................................................................................................ 89
Rapport afdrukkwaliteit ...................................................................................................... 92
Testrapport draadloze verbinding ...................................................................................... 93
Rapport webtoegang ......................................................................................................... 93
Printerproblemen oplossen ................................................................................................................ 93
Afdrukproblemen oplossen ................................................................................................................. 95
Problemen met het kopiëren oplossen ..........................................................................................
..... 97
Scanproblemen oplossen ................................................................................................................... 99
Faxproblemen oplossen ................................................................................................................... 102
De faxtest is mislukt ......................................................................................................... 102
Op het scherm wordt altijd Telefoon van haak weergegeven .......................................... 107
De printer heeft problemen met het verzenden en ontvangen van faxen ........................ 107
viii NLWW
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden ............................................ 109
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen ............................................ 110
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat ........................................... 111
Het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd, is niet lang genoeg ............................... 111
De computer kan geen faxen ontvangen (HP Digital Fax) .............................................. 111
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices ........................................................................... 112
Netwerkproblemen oplossen ............................................................................................................ 112
Algemene netwerkproblemen oplossen ........................................................................... 113
Printer draadloos verbinden niet mogelijk ........................................................................ 113
Onderhoud aan de printer uitvoeren ................................................................................................ 116
De glasplaat van de scanner reinigen ............................................................................. 116
De buitenkant reinigen ..................................................................................................... 117
De documentinvoer schoonmaken .................................................................................. 117
Onherdoud de printkop en inktcartridges ......................................................................... 119
Papierstoringen verhelpen ............................................................................................................... 119
De wagen met inktcartridges vrijmaken ........................................................................................... 127
Standaardwaarden en instellingen terugzetten ................................................................................ 127
Bijlage A Technische informatie ....................................................................................................................... 129
Specificaties ..................................................................................................................................... 129
Wettelijk verplichte informatie ........................................................................................................... 132
Voorgeschreven modelnummer: ...................................................................................... 133
FCC-verklaring ................................................................................................................. 134
Bericht aan gebruikers in Korea ...................................................................................... 134
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan ................................... 134
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer ......................................................... 134
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland ........................................................................ 135
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland ................................................................... 135
Bericht aan gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-vereisten .............. 136
Bericht aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk ............................................ 137
Bericht aan gebruikers in de Europese Economische Ruimte ......................................... 137
Bericht aan gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk .................................................. 138
Verklaring vaste fax Australië .......................................................................................... 138
Bericht voor de Europese Unie ........................................................................................ 138
Producten met externe AC-adapters ............................................................... 138
Producten met draadloze functionaliteit .......................................................... 138
Verklaring Europees telefoonnetwerk (modem/fax) ........................................ 139
Conformiteitverklaring ...................................................................................................... 140
Wettelijke informatie inzake draadloze producten ........................................................... 141
Blootstelling aan straling op radiofrequentie ................................................... 141
Bericht voor gebruikers in Brazilië ................................................................... 141
NLWW ix
Bericht voor gebruikers in Canada .................................................................. 142
Bericht aan gebruikers in Taiwan .................................................................... 142
Bericht aan gebruikers in Mexico .................................................................... 143
Bericht aan gebruikers in Japan in verband met draadloze netwerken .......... 143
Programma voor milieubeheer ......................................................................................................... 143
Papiergebruik ................................................................................................................... 144
Plastiek ............................................................................................................................ 144
Veiligheidsinformatiebladen ............................................................................................. 144
Kringloopprogramma ....................................................................................................... 144
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen ............................................................. 144
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers ................................................ 144
Stroomverbruik ................................................................................................................ 145
Chemische stoffen ........................................................................................................... 145
Wegwerpen van batterijen in Taiwan ............................................................................... 145
Batterijmelding voor Brazilië ............................................................................................ 145
California Perchloraat materiaalbericht ............................................................................ 145
Tabel giftige en gevaarlijke stoffen (China) ..................................................................... 146
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne) ........................................................... 146
Beperking voor gevaarlijke producten (India) .................................................................. 146
EPEAT ............................................................................................................................. 146
Gebruikersinformatie China SEPA Ecolabel .................................................................... 147
Bijlage B Bijkomende faxinstallatie .................................................................................................................. 148
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) .................................................................................. 148
De juiste faxinstellingen selecteren voor thuis of op kantoor ........................................... 149
Situatie A: Aparte faxlijn (er worden geen gespreksoproepen ontvangen) ...................... 152
Situatie B: De printer configureren voor DSL ................................................................... 152
Situatie C: De printer configureren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-lijn ....... 153
Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn .......................................... 154
Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn ............................................................................... 156
Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail ...................................................... 157
Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen
binnen) ............................................................................................................................. 158
De printer installeren met een computermodem voor inbellen ........................ 159
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem .......................... 160
Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem ............ 161
Gedeelde gespreks-/faxlijn met computermodem voor inbellen ..................... 161
Gedeelde gespreks-/faxlijn met DSL/ADSL-computermodem ........................ 163
Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat ............................. 166
Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem
en een antwoordapparaat ................................................................................................ 167
x NLWW
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem
voor inbellen en een antwoordapparaat .......................................................... 167
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-
modem en een antwoordapparaat .................................................................. 170
Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem
voor inbellen en voicemail ............................................................................................... 171
Seriële faxinstallatie ......................................................................................................................... 173
Test Faxinstallatie ............................................................................................................................ 174
Bijlage C Fouten (Windows) ............................................................................................................................ 175
Inkt bijna op ...................................................................................................................................... 175
Inkt bijna op. ..................................................................................................................................... 176
Probleem met inktcartridge .............................................................................................................. 176
Papierformaat foutief ........................................................................................................................ 177
Wagen met inktcartridges geblokkeerd ............................................................................................ 177
Papierstoring of probleem met de lade ............................................................................................ 177
Het papier is op ................................................................................................................................ 177
Document afdrukken mislukt ............................................................................................................ 178
Printerfout ......................................................................................................................................... 178
Klep is open ...................................................................................................................................... 178
Probleem met de inktcatrtride .......................................................................................................... 178
Upgrade printerbenodigdheden mislukt ........................................................................................... 178
Advies omtrent nagemaakte cartridges ............................................................................................ 178
Gebruik SETUP-cartridges ............................................................................................................... 179
Gebruik geen SETUP-cartridges ...................................................................................................... 179
Niet compatibele inktcartridges ........................................................................................................ 179
Probleem met printervoorbereiding .................................................................................................. 179
Papier te kort .................................................................................................................................... 179
Inktcartridge is niet juist geïnstalleerd .............................................................................................. 179
Probleem met de instelling van de cartridges .................................................................................. 180
Probleem met de printkop ................................................................................................................ 180
Incompatibele HP Instant Ink cartridge ............................................................................................ 180
Gebruikte HP Instant Ink cartridge ................................................................................................... 180
Gelieve de printer te verbinden met HP Connected ..............
........................................................... 180
Afdrukken niet mogelijk .................................................................................................................... 180
Uitvoerlade gesloten ......................................................................................................................... 181
Papierstoring in de automatische documentinvoer .......................................................................... 181
HP Protected cartridge geïnstalleerd ............................................................................................... 181
Index ................................................................................................................................................................. 182
NLWW xi
xii NLWW
1 Hoe kan ik?
Aan de slag
Afdrukken
Kopiëren en scannen
Fax
Webservices
Werken met inktcartridges
Een probleem oplossen
NLWW 1
2 Aan de slag
In deze handleiding vindt u informatie over het gebruik van de printer en het oplossen van problemen.
Toegankelijkheid
HP EcoSolutions (HP en het milieu)
De onderdelen van de printer kennen
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken
Elementaire informatie over papier
Plaats papier
Een origineel op de glasplaat plaatsen
Plaats een origineel in de documentinvoer
Plaats een USB-stick
De printer bijwerken
Open de HP-printersoftware (Windows)
Schakel de printer uit
Toegankelijkheid
De printer beschikt over een aantal functies die de printer toegankelijk maken voor gebruikers met
bepaalde handicaps.
Visuele handicap
De HP-software die bij de printer is geleverd, is geschikt voor gebruikers met een visuele handicap of
verminderd zicht door gebruik van de toegankelijkheidsopties en -functies van uw besturingssysteem.
Ook ondersteunt de software de meeste technologische hulpprogramma's zoals schermlezers,
braillelezers en spraak‑naar‑tekst‑toepassingen. Voor gebruikers die kleurenblind zijn, beschikken de
gekleurde knoppen en tabs in de HP-software over tekstlabels en pictogrammen die de vereiste actie
aangeven.
Mobiliteit
Voor gebruikers met mobiliteitsproblemen kunnen de functies van de HP-software worden uitgevoerd
via toetsenbordopdrachten. De HP-software ondersteunt ook de toegankelijkheidsopties van
Windows zoals StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys en MouseKeys. Ook gebruikers met beperkte
kracht en een beperkt bereik kunnen de printerkleppen, knoppen, papierladen en breedtegeleiders
voor het papier bedienen.
Ondersteuning
Meer informatie over de toegankelijkheid van dit product en HP's streven naar optimale
producttoegankelijkheid vindt u op de website van HP op
www.hp.com/accessibility .
Voor informatie over de toegankelijkheid op Mac OS X gaat u naar de website van Apple op
www.apple.com/accessibility.
2 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
HP EcoSolutions (HP en het milieu)
Hewlett-Packard richt zich erop u te helpen bij het optimaliseren van uw ecologische voetafdruk en
het mogelijk te maken voor u om verantwoord af te drukken - zowel thuis, als op kantoor.
Zie
Programma voor milieubeheer voor meer informatie over milieurichtlijnen die HP volgt tijdens het
productieproces. Bezoek
www.hp.com/ecosolutions voor meer informatie over de milieu-initiatieven
die HP neemt.
Stroom beheren
Printerbenodigdheden optimaliseren
Stroom beheren
Om elektriciteit te besparen, bevat de printer de volgende functies:
Slaapstand
Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand. Na 5 minuten van inactiviteit gaat de printer in
energiezuinige modus.
Om de inactiviteitsperiode voor de Slaapstand van de printer te wijzigen:
1. Druk op
op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Druk op Slaapstand en selecteer dan de gewenste optie.
Planning Aan en Uit
Gebruik deze functie om de printer op de geselecteerde dagen automatisch in en uit te schakelen. U
kunt bijvoorbeeld de printer instellen om zichzelf in te schakelen om 8 uur en uit te schakelen om 20
uur van maandag tot vrijdag. Op deze manier bespaart u energie tijdens de nacht en de weekends.
Om de dagen en de tijdstippen voor de in- en uitschakeling in te stellen:
1. Druk op
op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Druk op Planning printer Aan/Uit.
3. Selecteer de gewenste optie en volg de berichten op het scherm om de dagen en tijdstippen
voor de in- en uitschakeling van de printer in te stellen.
VOORZICHTIG: Schakel de printer altijd correct uit met Planning Uit of met (de Aan/uit-knop).
Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de inktcartridges mogelijk niet op de juiste
positie teruggezet. Dit kan problemen met de inktcartridges en de afdrukkwaliteit veroorzaken.
Printerbenodigdheden optimaliseren
Om te besparen op printerbenodigdheden zoals inkt en papier kunt u het volgende doen:
Recycle gebruikte, originele HP inktcartridges via HP Planet Partners. Bezoek
www.hp.com/
recycle voor meer informatie.
Verlaag het papierverbruik door op beide kanten van het papier af te drukken.
Bespaar inkt en papier bij het afdrukken van webinhoud met HP Smart Print. Ga voor meer
informatie naar
www.hp.com/go/smartprint.
NLWW HP EcoSolutions (HP en het milieu) 3
Wijzig de afdrukkwaliteit in het printerstuurprogramma naar een conceptinstelling.
Conceptinstellingen verbruiken minder inkt.
Maak de printkop niet schoon als het niet nodig is. Dit verspilt inkt en verkort de levensduur van
de cartridges.
De onderdelen van de printer kennen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Voorzijde
Ruimte voor printerbenodigdheden
Achteraanzicht
Voorzijde
1 Documentinvoer
2 Scannerglasplaat
3 USB-poort (Universal Serial Bus) voorzijde
4 Aan/uit-knop
5 Uitvoerlade
6 Invoerlade
7 Verlengstuk van de uitvoerlade
8 Beeldscherm bedieningspaneel
9 Bedieningspaneel
10 Documentinvoerlade
11 Papierbreedtegeleiders van de documentinvoer
4 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Ruimte voor printerbenodigdheden
1Printkop
2 Inktcartridges
OPMERKING: De inktcartridges moeten in de printer blijven om mogelijke problemen met de
afdrukkwaliteit of schade aan de printkop te voorkomen. Verwijder de benodigdheden niet voor
langere tijd. Schakel de printer niet uit wanneer een cartridge ontbreekt.
Achteraanzicht
1 USB (Universal Serial Bus)-poort achteraan
2 Ethernet-netwerkpoort
3 Faxpoort (2-EXT)
4 Faxpoort (1-LINE)
5 Stroomaansluiting
NLWW De onderdelen van de printer kennen 5
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Overzicht knoppen en lampjes
Schermpictogrammen bedieningspaneel
Printerinstellingen wijzigen
Overzicht knoppen en lampjes
In het volgende diagram en de bijbehorende tabel vindt u een kort overzicht van de functies op het
bedieningspaneel van de printer.
Label Naam en beschrijving
1 Lampje draadloos: geeft de status van de draadloze verbinding van de printer weer.
2 Home-knop: Hiermee kunt u vanuit alle schermen terugkeren naar het beginscherm.
3 Scherm van bedieningspaneel: Raak het scherm aan om menuopties te selecteren of scroll door de menupunten. Zie
Schermpictogrammen bedieningspaneel voor meer informatie over de pictogrammen die op het scherm worden
weergegeven.
4 Terug-knop: Hiermee gaat u terug naar het vorige menu.
5 Help-knop: Hiermee wordt het Help-menu geopend.
Schermpictogrammen bedieningspaneel
Pictogram Doel
Hiermee opent u een scherm waar u kopieën kunt maken of andere opties kunt selecteren.
Toont dat er een Ethernet-netwerkverbinding beschikbaar is en biedt ook een eenvoudige toegang tot
het statusscherm van het netwerk.
Vanaf het menu HP Wireless Direct kunt u HP Wireless Direct inschakelen (met en zonder beveiliging),
kunt u HP Wireless Direct uitschakelen, en kunt u de naam en het wachtwoord van HP Wireless Direct
weergeven (als HP Wireless Direct is ingeschakeld met beveiliging).
6 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Pictogram Doel
Toont dat de HP ePrint is ingeschakeld. Zie HP ePrint voor meer informatie.
Hiermee geeft u een scherm weer dat u kunt gebruiken om een fax te sturen of om faxinstellingen te
wijzigen.
Hiermee geeft u een scherm weer dat u kunt gebruiken om een scan te maken.
Hiermee geeft u een scherm weer dat u kunt gebruiken voor een aantal afdrukbare media van HP (apps
voor uw printer).
Hiermee wordt het Fotoscherm weergegeven om foto's af te drukken en paspoortfoto's te creëren.
Hiermee wordt het installatiescherm weergegeven om rapporten te genereren en om fax- en andere
onderhoudsinstellingen te wijzen.
Het scherm geeft instructievideo's, informatie over de printerfuncties en tips.
Toont de draadloze status en menuopties. Zie De printer instellen voor draadloze communicatie voor
meer informatie.
OPMERKING:
(Ethernet) en (Draadloos) zullen niet tegelijkertijd worden weergegeven. De
weergave van het Ethernet-pictogram hangt af van de manier waarop uw printer is verbonden met het
netwerk. Als de netwerkverbinding van de printer niet werd ingesteld (standaard), geeft het
bedieningspaneel van de printer
(Draadloos) aan.
Hiermee geeft u een scherm weer waarop u enkele omgevingsfuncties van de printer kunt configureren.
Hiermee geeft u een scherm weer voor de functie Automatisch Antwoorden, faxlogboeken en het volume
van het faxgeluid.
Hiermee geeft u een scherm weer waarop informatie over de inktcartridges wordt weergegeven,
waaronder de vulniveaus.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen
om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft
de inktcartridges niet te vervangen voordat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Printerinstellingen wijzigen
Gebruik het bedieningspaneel om de printerfuncties en -instellingen te wijzigen, rapporten af te
drukken of de helpfunctie te openen.
TIP: Als de printer is aangesloten op een computer, kunt u de printerinstellingen ook wijzigen met
HP-softwarehulpprogramma's op de computer, zoals de HP-printersoftware, het HP-hulpprogramma
(OS X) of de geïntegreerde webserver (EWS).
Zie
Hulpprogramma's printerbeheer voor informatie over het gebruik van deze hulpprogramma's.
De instellingen voor een functie wijzigen
Het Start scherm van het printerbedieningspaneel toont de beschikbare printerfuncties.
NLWW Het bedieningspaneel van de printer gebruiken 7
1. Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger over het scherm glijden. Raak
dan het pictogram van de gewenste functie aan.
2. Nadat u een functie hebt geselecteerd, bladert u door de beschikbare instellingen. Vervolgens
raakt u de te wijzigen instelling aan.
3. Volg de opdrachten op het scherm van het bedieningspaneel om de instellingen te wijzigen.
OPMERKING: Raak (Start) aan om terug te keren naar het Start-scherm.
De printerinstellingen wijzigen
Om de printerinstellingen te wijzigen of rapporten af te drukken, gebruikt u de opties die beschikbaar
zijn in het Configuratiemenu:
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Blader door de schermen en raak ze aan.
3. Raak de schermelementen aan om schermen of opties te selecteren.
OPMERKING: Raak (Start) aan om terug te keren naar het Start-scherm.
Elementaire informatie over papier
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor
kantoorgebruik. Wij raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden
van aankoopt. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP
op
www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van
alledaagse documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door
derden getest om te voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en
afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere, levendige kleuren,
donkerder zwart, en droger sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar
papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote
papierfabrikanten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
HP-papier bestellen
Tips voor de keuze en het gebruik van papier
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze
bepaalde afdruktaak is bedoeld.
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
8 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Foto's printen
HP Premium Plus fotopapier
HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit.
Met HP Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze
dus meteen na het afdrukken doorgeven. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten,
waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm (8,5 x 11 inch), 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en
A3 en in twee afwerkingen – glanzend of licht glanzend (halfglanzend). Ideaal om in te kaderen,
als presentatie of om uw beste foto's en speciale fotoprojecten uit te delen. HP Premium Plus
fotopapier biedt uitzonderlijke, duurzame resultaten van een professionele kwaliteit.
HP Geavanceerd fotopapier
Dit dikke fotopapier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen
water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken
op foto's die u in een winkel hebt laten afdrukken. Het is beschikbaar in verschillende formaten,
waaronder A4, 8,5 x 11 inches, 10 x 15 cm (4 x 6 inches), 13 x 18 cm (5 x 7 inches) en met twee
afwerkingen - glanzend of zachte glans (gesatineerd mat). Het is zuurvrij voor duurzame
documenten.
HP Everyday fotopapier
Druk kleurige, alledaagse snapshots goedkoop af, met papier dat is ontworpen voor gewone
fotoafdrukken. Dit voordelige fotopapier droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier
produceert scherpe foto's met elke inkjetprinter. Het is verkrijgbaar met semi-glanzende
afwerking in diverse formaten, waaronder A4, 8,5 x 11 inch en10 x 15 cm (4 x 6 inch). Het is
zuurvrij voor duurzame documenten.
HP Photo Value Packs:
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd
fotopapier bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het
afdrukken van betaalbare professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP
Advanced fotopapier zijn op elkaar afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd
en uw foto's steeds weer levendig zijn. Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol
foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
Zakelijke documenten
HP Premium Presentation papier 120 g, Mat
Dit is zwaar dubbelzijdig mat papier, perfect voor presentaties, voorstellen, rapporten en
nieuwsbrieven. Het is extra zwaar voor een indrukwekkende uitstraling.
HP brochurepapier 180 g glanzend of HP professioneel papier 180 glanzend
Papier is glanzend gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale
keuze voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale
presentaties, brochures, mailings en kalenders.
HP brochurepapier 180 g mat of HP professioneel papier 180 mat
Papier is mat gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze
voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties,
brochures, mailings en kalenders.
NLWW Elementaire informatie over papier 9
Standaard afdrukken
Alle papieren op de lijst voor de dagelijkse afdrukfunctie ColorLok Technology voor minder vlekken,
scherper zwart en heldere kleuren.
HP Helderwit Inkjetpapier
HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is
dik genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven,
rapporten en folders.
HP -afdrukpapier
HP Printing Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Hiermee vervaardigt u
documenten die er veel professioneler uitzien dan documenten die op standaardpapier of
kopieerpapier zijn afgedrukt. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
HP Office Paper
HP Office Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Het is geschikt voor kopieën,
schetsen, memo's en andere alledaagse documenten. Het is zuurvrij voor duurzame
documenten.
HP Office Gerecycled papier
HP Office gerecycled papier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit, gemaakt met 30 %
gerecyclede vezels.
HP-papier bestellen
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor
kantoorgebruik. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar
www.hp.com. Momenteel zijn
sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van
alledaagse documenten. Al het papier met het ColorLok-logo is onafhankelijk getest om aan de
hoogste standaarden van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit te voldoen, en documenten te
produceren met heldere kleuren, scherper zwart en die sneller drogen dan normaal eenvoudig papier.
Zoek naar papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote
papierfabrikanten.
Tips voor de keuze en het gebruik van papier
Voor de beste resultaten moet u zich aan de volgende richtlijnen houden.
Plaats slechts een papiersoort tegelijkertijd in een lade of documentinvoer.
Zorg ervoor dat het papier goed in de lade en de documentinvoer is geplaatst.
Plaats niet te veel papier in de lade of de documentinvoer.
Om papierstoringen, een matige afdrukkwaliteit en andere afdrukproblemen te vermijden, kunt u
de volgende papiersoorten beter niet in de lade of de documentinvoer plaatsen:
Formulieren die uit meerdere delen bestaan
Afdrukmateriaal dat is beschadigd, gekruld of verkreukeld
Afdrukmateriaal met inkepingen of perforaties
10 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Afdrukmateriaal met een zware textuur of reliëf of afdrukmateriaal dat inkt niet goed
absorbeert
Afdrukmateriaal dat te dun is of gemakkelijk kan worden uitgerekt
Afdrukmateriaal met nietjes of paperclips
Zie
Plaats papier of Plaats een origineel in de documentinvoer voor meer informatie over het plaatsen
van papier.
Plaats papier
Om papier met standaardformaat te laden
1. Trek de uitvoerlade naar boven.
2. Trek de invoerlade naar buiten om ze te verlengen.
OPMERKING: Om papier van Legal-formaat te laden, moet u de grijze knop (links vooraan op
de invoerlade) naar rechts schuiven en de voorkant van de lade laten zakken.
3. Schuif de breedtegeleiders voor het papier zo ver mogelijk naar buiten.
NLWW Plaats papier 11
4. Plaats het papier met de afdrukzijde naar beneden in het midden van de lade.
Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem van
de invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op de zijkant van de lade niet overschrijdt.
OPMERKING: Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is.
5. Schuif de papierbreedtegeleiders in de lade tot ze de rand van de stapel papier raken en sluit
vervolgens de lade.
12 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
6. Op het scherm van het bedieningspaneel verschijnt een bericht met de herinnering om de
papierinstellingen te wijzigen als u het mediatype hebt gewijzigd, of om de instellingen te
behouden als u het mediatype hebt behouden.
7. Klap het verlengstuk van de uitvoerlade uit.
Om een enveloppe te plaatsen
1. Trek de uitvoerlade naar boven.
2. Trek de invoerlade naar buiten om ze te verlengen.
NLWW Plaats papier 13
3. Leg de enveloppen met de gewenste afdrukzijde naar beneden en plaats ze volgens de
afbeelding.
Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem van
de invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op de zijkant van de lade niet overschrijdt.
OPMERKING: Vul nooit enveloppen bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is.
4. Schuif de breedtegeleiders voor het papier in de lade tot ze de rand van de stapel enveloppen
raken en schuif de lade naar binnen.
5. Op het scherm van het bedieningspaneel verschijnt een bericht met de herinnering om de
papierinstellingen te wijzigen als u het mediatype hebt gewijzigd, of om de instellingen te
behouden als u het mediatype hebt behouden.
6. Klap het verlengstuk van de uitvoerlade uit.
14 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Om kaarten en fotopapier te plaatsen
1. Trek de uitvoerlade naar boven.
2. Trek de invoerlade naar buiten om ze te verlengen.
3. Plaats het papier met de afdrukzijde naar beneden in het midden van de lade.
Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem van
de invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op de zijkant van de lade niet overschrijdt.
OPMERKING: Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is.
NLWW Plaats papier 15
4. Schuif de papierbreedtegeleiders in de lade tot ze de rand van de stapel papier raken en sluit
vervolgens de lade.
5. Op het scherm van het bedieningspaneel verschijnt een bericht met de herinnering om de
papierinstellingen te wijzigen als u het mediatype hebt gewijzigd, of om de instellingen te
behouden als u het mediatype hebt behouden.
6. Klap het verlengstuk van de uitvoerlade uit.
Een origineel op de glasplaat plaatsen
U kunt originelen van maximaal Legal-formaat kopiëren, scannen of faxen door ze op de glasplaat te
plaatsen.
OPMERKING: Veel van de speciale functies werken niet juist als de glasplaat en klep niet schoon
zijn. Zie
Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie.
OPMERKING: Verwijder alle originelen uit de documentinvoerlade voordat u de klep van de printer
optilt.
Een origineel op de glasplaat van de scanner plaatsen
1. Til de scannerklep op.
16 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
2. Plaats uw origineel met afgedrukte zijde naar beneden zoals hieronder afgebeeld.
TIP: Raadpleeg de gegraveerde geleiders langs de glasplaat voor meer hulp bij het plaatsen
van originelen.
3. Sluit de klep.
Plaats een origineel in de documentinvoer
U kunt een document kopiëren, scannen of faxen door het in de doumentinvoer te plaatsen.
De documentinvoerlade kan maximaal 35 vellen papier van A4-, Letter- of Legal-formaat bevatten.
VOORZICHTIG: Plaats geen foto's in de documentinvoer; dit kan uw foto's beschadigen. Gebruik
enkel papier dat door de documentinvoer wordt ondersteund.
Zie
Tips voor de keuze en het gebruik van papier voor meer informatie.
OPMERKING: Bepaalde functies, zoals de kopieerfunctie Aanpassen aan pagina, werken niet
wanneer u originelen in de documentinvoer plaatst. Om deze functies te laten werken, moet u uw
originelen op de glasplaat van de scanner plaatsen.
Om een origineel in de documentinvoer te laden
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
a. Wanneer u een origineel document plaatst in staande afdrukstand, plaats de pagina's dan
zo dat de bovenrand van het document eerst wordt ingevoerd. Wanneer u een origineel
document plaatst in liggende afdrukstand, plaats de pagina's dan zo dat de linkerrand van
het document eerst wordt ingevoerd.
b. Schuif het papier in de documentinvoer tot u een geluid hoort of tot er op het scherm van
het bedieningspaneel een bericht verschijnt dat aangeeft dat de geplaatste pagina's zijn
gedetecteerd.
TIP: Raadpleeg het diagram in de documentinvoerlade voor hulp bij het plaatsen van
originelen in de documentinvoer.
NLWW Plaats een origineel in de documentinvoer 17
2. Schuif de breedtegeleiders voor het papier tegen de linker- en rechterrand van het papier.
Plaats een USB-stick
U kunt de USB-stick in de poort aan de voorkant van de printer plaatsen. U kunt bestanden van de
USB-stick overdragen naar uw computer of bestanden van de printer naar de USB-stick scannen.
VOORZICHTIG: Verwijder de USB-stick niet terwijl deze door de printer wordt gebruikt. Dit kan de
bestanden op de USB-stick beschadigen. U kunt een USB-stick enkel veilig verwijderen als het
lampje van de USB-poort niet knippert.
De printer ondersteunt geen gecodeerde USB-sticks.
De printer bijwerken
HP werkt er altijd aan om de prestaties van zijn printers te verbeteren en u de laatste functies te
bieden.
Normaal controleert de printer automatisch op updates wanneer hij is verbonden met het netwerk en
webservices zijn ingeschakeld.
De printer bijwerken met het bedieningspaneel van de printer
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Printeronderhoud aan.
3. Druk op De printer bijwerken.
De printer automatisch laten zoeken naar updates
OPMERKING: De standaardinstelling van Automatische updates is Aan.
18 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
1.
Raak op het bedieningspaneel van de printer
(HP ePrint) aan.
2. Raak OK aan.
3. Raak Instellingen aan en raak vervolgens De printer bijwerken aan.
4. Raak Automatisch bijwerken aan en raak vervolgens Aan aan.
De printer bijwerken met de embedded web server (EWS)
1. Open EWS.
Zie
Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Extra.
3. Klik in het gedeelte Printerupdates op Firmware-updates en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden en
installeren en vervolgens opnieuw opstarten.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt
over de details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft
ingesteld.
Open de HP-printersoftware (Windows)
Na het installeren van de HP-printersoftware kunt u, afhankelijk van uw besturingssysteem, het
volgende doen:
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en
selecteer de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met de
printernaam.
Schakel de printer uit
Schakel de printer uit door op (de Aan/uit-knop) links vooraan op de printer te drukken. Het aan-/
uit-lampje knippert terwijl de printer wordt uitgeschakeld. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de
stekker loskoppelt of een wandschakelaar omzet.
VOORZICHTIG: Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de inktcartridges
mogelijk niet op de juiste positie teruggezet. Dit kan problemen met de inktcartridges en de
afdrukkwaliteit veroorzaken.
VOORZICHTIG: Schakel de printer nooit uit wanneer er inktcartridges ontbreken. HP raadt aan om
ontbrekende cartridges zo snel mogelijk te vervangen om problemen met de afdrukkwaliteit, mogelijk
extra inktverbruik van de resterende inktcartridges of schade aan het inktsysteem te voorkomen.
NLWW Open de HP-printersoftware (Windows) 19
3 Afdrukken
De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen
uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale
papiersoorten of als u speciale functies wilt gebruiken.
Zie
Elementaire informatie over papier voor meer informatie over het selecteren van de beste
afdrukmaterialen voor uw documenten.
TIP: Deze printer bevat HP ePrint, een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf
elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorzien van HP ePrint, zonder extra software
of printerstuurprogramma's. Zie
HP ePrint voor meer informatie.
TIP: U kunt deze printer gebruiken om documenten en foto's op uw mobiel toestel (zoals een
smartphone of tablet) af te drukken. Bezoek de website van HP Mobile Printing (
www.hp.com/go/
mobileprinting) voor meer informatie. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen).
Documenten afdrukken
Brochures afdrukken
Afdrukken op enveloppen
Foto's afdrukken
Afdrukken op speciaal en aangepast papier
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
Afdrukken met maximum aantal dpi
Tips voor geslaagd afdrukken
Afdrukken met AirPrintTM
Documenten afdrukken
Om documenten af te drukken (Windows)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Plaats papier voor meer informatie.
2. Selecteer Afdrukken in uw software.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
OPMERKING: Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie
Hulpprogramma's printerbeheer voor
meer informatie over de HP-software.
5. Selecteer de gewenste opties.
20 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
Klik op Geavanceerd in het gedeelte Papier/uitvoer en selecteer het papierformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
Voor meer afdrukopties, zie Tips voor geslaagd afdrukken.
6. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
7. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Om documenten af te drukken (OS X)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Plaats papier voor meer informatie.
2. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Geef de pagina-eigenschappen.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor uw printer. De positie van de opties
kan verschillen van toepassing tot toepassing.
Geef het papierformaat op.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
Selecteer de afdrukstand.
Geef het vergrotings- of verkleiningspercentage op.
5. Klik op Afdrukken.
Brochures afdrukken
Om brochures af te drukken (Windows)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Plaats papier voor meer informatie.
2. Klik op Bestand in het menu Afdrukken van uw softwaretoepassing.
3. Zorg ervoor dat de printer die u wilt gebruiken geselecteerd is.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent om de instellingen te
wijzigen.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing kan deze knop de volgende naam hebben:
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer, of Voorkeuren.
NLWW Brochures afdrukken 21
OPMERKING: Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie
Hulpprogramma's printerbeheer voor
meer informatie over de HP-software.
5. Selecteer de gewenste opties.
Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
Klik op Geavanceerd in het gedeelte Papier/uitvoer en selecteer het papierformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
Voor meer afdrukopties, zie Tips voor geslaagd afdrukken.
6. Klik op OK.
7. Klik op Afdrukken of OK om te beginnen met afdrukken.
Om brochures af te drukken (OS X)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Plaats papier voor meer informatie.
2. Klik op Bestand in het menu Afdrukken van uw softwaretoepassing.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
4. Selecteer een papierformaat uit het pop-upmenu.
Klik op de knop Papierformaat als het pop-upmenu Afdrukken niet in het dialoogvenster Pagina-
instelling staat. Als u klaar bent met het selecteren van het papierformaat, klikt u op OK om
Pagina-instelling af te sluiten en terug te keren naar het dialoogvenster Afdrukken.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier hebt
geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van de printer
hebt ingesteld.
5. Klik in het pop-upmenu op Papiersoort/Kwaliteit en selecteer dan de volgende instellingen:
Papiersoort: Het juiste type brochurepapier
Kwaliteit: Normaal of Beste
6. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken om het afdrukken te
starten.
Afdrukken op enveloppen
Vermijd het gebruik van enveloppen met de volgende kenmerken:
Zeer gladde afwerking
Plakbanden, sluitingen of vensters
22 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Dikke, onregelmatige of gekrulde randen
Gekreukelde, gescheurde of anderszins beschadigde enveloppen
Zorg ervoor dat de enveloppen die u in de printer plaatst scherp gevouwen zijn.
OPMERKING: Zie voor meer informatie over afdrukken op enveloppen de documentatie van het
softwareprogramma dat u gebruikt.
Enveloppen afdrukken (Windows)
1. Plaats de enveloppen in de lade. Zie
Plaats papier voor meer informatie.
2. In het menu Bestand van uw software klikt u op Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
OPMERKING: Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie
Hulpprogramma's printerbeheer voor
meer informatie over de HP-software.
5. Selecteer de gewenste opties.
Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
Klik op Geavanceerd in het gedeelte Papier/uitvoer en selecteer het papierformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
in de printer plaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel
van de printer instelt.
Voor meer afdrukopties, zie Tips voor geslaagd afdrukken.
6. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
Enveloppen afdrukken (OS X)
1. Plaats enveloppen in de lade met de afdrukzijde naar beneden. Raadpleeg
Plaats papier voor
meer informatie.
2. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor uw printer. De positie van de opties
kan verschillen van toepassing tot toepassing.
NLWW Afdrukken op enveloppen 23
a. Selecteer het juiste envelopformaat in het pop-upmenu Papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
b. In het pop-upmenu kiest u Papiersoort/kwaliteit en controleert u of de instelling papiersoort
is ingesteld op Gewoon papier.
5. Klik op Afdrukken.
Foto's afdrukken
Laat ongebruikt fotopapier niet in de invoerlade zitten. Het fotopapier kan omkrullen, waardoor de
afdrukkwaliteit kan verminderen. Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken.
TIP: U kunt deze printer gebruiken om documenten en foto's op uw mobiel toestel (zoals een
smartphone of tablet) af te drukken. Bezoek de website van HP Mobile Printing (
www.hp.com/go/
mobileprinting) voor meer informatie. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen).
Foto's afdrukken vanaf de computer (Windows)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Plaats papier voor meer informatie.
2. Selecteer Afdrukken in uw software.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
5. Selecteer de gewenste opties.
Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
Klik op Geavanceerd in het gedeelte Papier/uitvoer en selecteer het papierformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
Voor meer afdrukopties, zie Tips voor geslaagd afdrukken.
OPMERKING: Voor een maximale dpi-resolutie gaat u naar het tabblad Papier/Kwaliteit,
selecteert u Fotopapier in de vervolgkeuzelijst Media, klikt u op de knop Geavanceerd en
selecteert u Ja in de vervolgkeuzelijst Druk af in max. DPI. Indien u grijstinten met maximale dpi
wenst af te drukken, selecteer dan Grijstinten van hoge kwaliteit uit de vervolgkeuzelijst
Afdrukken in grijstinten.
6. Klik op OK om terug naar het dialoogvenster Eigenschappen te gaan.
7. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
OPMERKING: Na het voltooien van de afdruk moet u ongebruikt fotopapier uit de lade verwijderen.
Bewaar fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken.
24 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Foto's afdrukken vanaf de computer (OS X)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Plaats papier voor meer informatie.
2. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor uw printer. De positie van de opties
kan verschillen van toepassing tot toepassing.
a. Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
b. Selecteer een Afdrukstand.
c. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
Papiertype: de juiste soort fotopapier
Kwaliteit: Beste of Maximum dpi
Klik op het driehoekje Kleuropties en selecteer dan de juiste Fotoherstel optie.
Uit: brengt geen wijzigingen aan de afbeelding.
Normaal: hiermee wordt het beeld automatisch scherp gesteld; hiermee past u de
scherpte van het beeld enigszins aan.
5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
Om foto's van een USB-stick af te drukken
U kunt een USB-stick (of een geheugenpen) aansluiten op de USB-poort aan de voorkant van de
printer.
Zie
Plaats een USB-stick voor meer informatie over het gebruik van geheugenapparaten.
VOORZICHTIG: Verwijder de USB-stick niet terwijl deze door de printer wordt gebruikt. Dit kan de
bestanden op de USB-stick beschadigen. U kunt een USB-stick enkel veilig verwijderen als het
lampje van de USB-poort niet knippert.
1. Plaats de USB-stick in de USB-poort vooraan.
2. Raak Foto's afdrukken aan in het scherm van het bedieningspaneel.
3. Druk Weergeven en afdrukken op het scherm van het bedieningspaneel om foto's weer te
geven.
4. Selecteer op het scherm van de printer een foto die u wilt afdrukken en druk op Doorgaan.
5. Schuif naar boven of naar beneden om het aantal af te drukken foto's aan te geven.
6.
Raak
(Bewerken) aan om de opties voor het bewerken van geselecteerde foto's te
selecteren. U kunt een foto draaien, bijsnijden of Foto herstellen of Rode ogen verwijderen in- en
uitschakelen.
NLWW Foto's afdrukken 25
7. Raak Gereed en Doorgaan aan om een voorbeeld van de geselecteerde foto te bekijken. Indien
u de lay-out of de papiersoort wilt aanpassen, raakt u
(Instellingen) en uw selectie aan. U
kunt alle nieuwe instellingen als standaard opslaan.
8. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Afdrukken op speciaal en aangepast papier
Als uw toepassing een aangepast papierformaat ondersteunt, stelt u het papierformaat eerst in de
toepassing in voordat u het document afdrukt. Zo niet, stelt u het papierformaat in het
printerstuurprogramma in. U moet wellicht de opmaak van bestaande documenten aanpassen om
deze correct te kunnen afdrukken op een aangepast papierformaat.
Om aangepaste formaten in te stellen (Windows)
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de
Emoticonsbalk te openen, klik op het pictogram Instellingen, klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik op Apparaten en printers bekijken. Klik of tik op de
printernaam en klik of tik op Eigenschappen afdrukserver.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers. Selecteer de
printernaam en klik op Eigenschappen afdrukserver.
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers. Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het venster
Printers en selecteer Eigenschappen server.
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen. Klik in het menu Bestand op Servereigenschappen.
2. Selecteer het vakje Een nieuwe vorm maken.
3. Voer de naam van het aangepaste papierformaat in.
4. Voer de afmetingen van het aangepaste papierformaat in het gedeelte Vormbeschrijving
(afmetingen).
5. Klik op Vorm opslaan, en vervolgens op Sluiten.
Om op speciaal en aangepast papier af te drukken (Windows)
OPMERKING: Vooraleer u op aangepast papier kunt afdrukken, moet u het aangepaste formaat
instellen in Eigenschappen afdrukserver.
1. Plaats het juiste papier in de lade. Zie Plaats papier voor meer informatie.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
OPMERKING: Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie
Hulpprogramma's printerbeheer voor
meer informatie over de HP-software.
26 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
5. Klik in het tabblad Layout of Papier/kwaliteit op de knop Geavanceerd.
6. Selecteer in de zone Papier/uitvoer het aangepaste papierformaat uit de vervolgkeuzelijst
Papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier hebt
geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van de printer
hebt ingesteld.
7. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK.
8. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Om aangepaste formaten in te stellen (OS X)
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Klik vanuit het menu Bestand in uw softwaretoepassing op Pagina-indeling en controleer
vervolgens of de printer die u wilt gebruiken is geselecteerd in het pop-upmenu Formaat
voor.
Klik vanuit het menu Bestand in uw softwaretoepassing op Afdrukken en controleer of de
printer die u wilt gebruiken is geselecteerd.
2. Selecteer Speciale papierformaten beheren in het pop-upmenu Papierformaat.
OPMERKING: Als u deze opties niet ziet in het dialoogvenster Afdrukken, klik dan op het
blauwe weergavedriehoekje naast het pop-upmenu Printer of klik op Details weergeven.
3. Klik op het +-teken aan de linkerkant van het scherm, dubbelklik op Naamloos en typ een naam
voor het nieuwe aangepaste formaat.
4. Bij Breedte en Hoogte voert u de afmetingen in en stelt u vervolgens de marges in, indien u die
wilt aanpassen.
5. Klik op OK.
Om op speciaal en aangepast papier af te drukken (OS X)
Vooraleer u op aangepast papier kunt afdrukken, moet u het aangepaste formaat instellen in de HP-
software.
1. Laad het juiste papier in de lade. Zie
Plaats papier voor meer informatie.
2. Klik in het menu Bestand van het programma op uw computer op Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
4. Selecteer een papierformaat uit het pop-upmenu.
Klik op de knop Pagina-instelling als het pop-upmenu Papierformaat niet in het dialoogvenster
Afdrukken staat. Als u klaar bent met het selecteren van het papierformaat, klikt u op OK om
Pagina-instelling af te sluiten en terug te keren naar het dialoogvenster Afdrukken .
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier hebt
geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van de printer
hebt ingesteld.
5. Klik in het pop-upmenu op Papierverwerking.
NLWW Afdrukken op speciaal en aangepast papier 27
6. Klik in het gedeelte Papierformaat bestemming op Aanpassen aan papierformaat.
7. Selecteer eventueel nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken om het afdrukken te
starten.
OPMERKING: Software en systeemvereisten vindt u in het Leesmij-bestand. Dit bevindt zich op de
cd met HP-printersoftware die bij uw printer werd geleverd.
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
U kunt automatisch dubbelzijdig afdrukken op een vel papier door middel van het mechanisme voor
automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid).
Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
OPMERKING: Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie
Hulpprogramma's printerbeheer voor
meer informatie over de HP-software.
4. Selecteer de gewenste opties.
Selecteer in het tabblad Indelingen de oriëntatie Portret of Landschap en selecteer Aan de
lange zijde overslaan of Aan de korte zijde overslaan in het vervolgkeuzemenu Dubbelzijdig
afdrukken.
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
Klik op Geavanceerd in het gedeelte Papier/uitvoer en selecteer het papierformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
Voor meer afdrukopties, zie Tips voor geslaagd afdrukken.
5. Klik op OK om af te drukken.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. In het dialoogvenster Afdrukken kiest u in de vervolgkeuzelijst voor Instellingen.
3. Kies hoe u de dubbelzijdige afdrukken wilt binden en klik op Afdrukken.
28 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdrukken met maximum aantal dpi
Gebruik de modus maximum dpi om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af te
drukken.
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en
bestanden nemen meer schijfruimte in beslag.
Afdrukken met maximale dpi (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
OPMERKING: Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie
Hulpprogramma's printerbeheer voor
meer informatie over de HP-software.
4. Klik op de tab Papier/Kwaliteit.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal een geschikt papiertype.
6. Klik op de knop Geavanceerd.
7. Selecteer Ja bij Printerfuncties in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in maximum dpi.
8. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Grootte.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier hebt
geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van de printer
hebt ingesteld.
9. Klik op OK om de geavanceerde opties te sluiten.
10. Bevestig de Afdrukstand in het tabblad Indeling en klik vervolgens op OK om af te drukken.
Afdrukken met behulp van max. dpi (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor uw printer. De positie van de opties
kan verschillen van toepassing tot toepassing.
a. Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
b. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
NLWW Afdrukken met maximum aantal dpi 29
Papiertype: Het juiste papiertype
Kwaliteit: Maximum dpi
4. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
Tips voor geslaagd afdrukken
Software-instellingen geselecteerd in de print driver zijn enkel van toepassing op afdrukken, niet op
kopiëren of scannen.
U kunt uw document op beide zijden van het vel papier afdrukken. Zie
Afdrukken aan beide zijden
(dubbelzijdig afdrukken) voor meer informatie.
Inkttips
Raadpleeg
Afdrukproblemen oplossen voor meer informatie als de afdrukkwaliteit
onaanvaardbaar is.
Gebruik originele HP inktcartridges.
HP-inktcartridges zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u altijd bent
verzekerd van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet
garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van
dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u gelooft dat u oorspronkelijke HP-cartridges hebt gekocht, surf dan naar
www.hp.com/go/
anticounterfeit.
Plaats de zwarte cartridge en de kleurencartridge zoals aangegeven.
Zie
Inktcartridges vervangen voor meer informatie.
Controleer de geschatte inktniveau in de cartridges om er zeker van te zijn dat er voldoende inkt
is.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen.
Zie
De geschatte inktniveaus bekijken voor meer informatie.
OPMERKING: Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Schakel de printer altijd uit met
(de Aan/uit-knop) zodat de printer tijd heeft om de
spuitkoppen te beschermen.
Tips voor het plaatsen van papier
Zie ook
Plaats papier voor meer informatie.
Zorg ervoor dat het papier correct in de lade is geplaatst en dat het overeenkomt met het
momenteel ingestelde papierformaat voor de printer. Bij het sluiten van de lade moet u worden
gevraagd om het papierformaat te bevestigen of in te stellen. Zie
Plaats papier voor meer
informatie.
Plaats een stapel papier (niet slechts een pagina). Al het papier in de stapel moet van hetzelfde
formaat en dezelfde soort zijn om een papierstoring te voorkomen.
30 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Plaats het papier met de afdrukzijde naar beneden.
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd
zijn.
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt.
Zorg ervoor dat de geleiders het papier niet buigen in de lade.
Tips voor printerinstellingen (Windows)
Om de standaardinstellingen te wijzigen, klikt u op Afdrukken, scannen en faxen., en vervolgens
op Voorkeuren instellen in de HP-printersoftware.
Afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt, gaat u op een van de volgende manieren
te werk om de printersoftware te openen:
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik
op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met
de printernaam.
Om het aantal pagina's per blad te kiezen, selecteert u in het tabblad Indeling van het
printerstuurprogramma de juiste optie in de vervolgkeuzelijst Pagina's per blad.
De richting van de pagina stelt u in de interface van uw softwaretoepassing in.
Voor meer afdrukopties klikt u in het tabblad Indeling of Papier/kwaliteit van het
printerstuurprogramma op Geavanceerd om het dialoogvenster Geavanceerde opties te openen.
OPMERKING: De voorbeeldweergave in het tabblad Indeling kan geen voorstelling geven van
wat u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijsten Indeling pagina's per vel, Brochure, of
Paginranden.
Afdrukken in grijstinten: Hiermee kunt u documenten in zwart-wit afdrukken en wordt dus
alleen de zwarte inkt gebruikt. Selecteer Alleen zwarte inkt en klik dan op OK.
Layout pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als
u het document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel.
Afdrukken zonder rand: Selecteer deze optie om foto's zonder rand af te drukken. Niet alle
papiersoorten zijn geschikt voor deze optie. Er verschijnt een waarschuwingspictogram
naast de optie als de gekozen papiersoort in de vervolgkeuzelijst Media niet wordt
ondersteund.
Lay-out bewaren: Deze functie werkt alleen met dubbelzijdig afdrukken. Als de afbeelding
groter is dan het afdrukbare gebied, selecteer deze functie dan om de grootte van de
pagina-inhoud aan te passen aan de smallere marges, zodat er geen extra pagina's
worden afgedrukt.
HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grafische elementen
egaler en scherper, voor een betere afdrukkwaliteit.
Brochure: Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure. Hierbij worden
twee pagina's op iedere zijde van het blad geplaatst, dat dan kan worden dichtgevouwen in
de helft van het vel papier. Selecteer een bindingsmethode in de vervolgkeuzelijst en klik
vervolgens op OK.
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 31
Brochure-LinksBinden: De brochure wordt aan de linkerzijde ingebonden. Selecteer
deze optie als u van links naar rechts leest.
Brochure-RechtsBinden: De brochure wordt aan de rechterzijde ingebonden.
Selecteer deze optie als u van rechts naar links leest.
Paginaranden: Zorgt ervoor dat u randen aan de pagina's toevoegt als u het document in
twee of meer pagina's per blad afdrukt.
Om tijd te besparen, kunt u gebruikmaken van afdruksnelkoppelingen met afdrukvoorkeuren. In
een afdruksnelkoppeling worden de opties bewaard die u hebt ingesteld voor een bepaalde
afdruktaak, zodat u al deze opties in één muisklik kunt instellen. Ga hiervoor naar het tabblad
Afdruksnelkoppeling, selecteer een afdruksnelkoppeling en klik dan op OK.
Om een nieuwe afdruksnelkoppeling te maken, nadat u de instellingen hebt gewijzigd in het
tabblad Layout of Papier/kwaliteit, klikt u op het tabblad Afdruksnelkoppelingen en dan op
Opslaan als en voert u een naam in, en klikt u op OK.
Om een afdruksnelkoppeling te verwijderen, selecteert u die en klikt u op Verwijderen.
OPMERKING: De standaardsnelkoppelingen kunnen niet worden verwijderd.
Tips voor printerinstellingen (OS X)
Gebruik op het dialoogvenster Afdrukken het vervolgkeuzemenu Papierformaat om het formaat
te selecteren van het papier dat in de printer is geplaatst.
Kies op het dialoogvenster Afdrukken het pop-upmenu Papiersoort/kwaliteit om de juiste
papiersoort en -kwaliteit te selecteren.
Om een zwart-wit document met enkel zwarte inkt af te drukken, moet u kiezen voor Papiertype/
kwaliteit in het pop-upmenu. Klik dan op de driehoek Kleuropties en kies voor Grijstinen uit het
pop-upmenu Kleur en selecteer Enkel zwarte inktcartridge.
Notities
HP-inktcartridges zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u altijd bent
verzekerd van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet
garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van
dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u gelooft dat u oorspronkelijke HP-cartridges hebt gekocht, surf dan naar
www.hp.com/go/
anticounterfeit.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen.
OPMERKING: Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Afdrukken met AirPrint
TM
Afdrukken door middel van AirPrint van Apple wordt ondersteund voor iOS 4.2 en Mac OS X 10.7 of
later. Gebruik AirPrint om draadloos vanaf een iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS of later), of iPod touch
(derde generatie of later) af te drukken in de volgende mobiele toepassingen:
32 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Mail
Foto's
Safari
Ondersteunde toepassingen van derden, bijvoorbeeld Evernote
Om AirPrint te kunnen gebruiken, moet u voor het volgende zorgen:
De printer moet op hetzelfde netwerk als uw toestel met AirPrint zijn aangesloten. Ga naar
www.hp.com/go/mobileprinting voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en over welke
HP-producten compatibel zijn met AirPrint.
Laad papier dat overeenstemt met de papierinstellingen van de printer (zie
Plaats papier voor
meer informatie). De nauwkeurige instelling van het formaat van het geladen papier zorgt ervoor
dat een mobiel apparaat weet welk papierformaat er wordt afgedrukt.
NLWW Afdrukken met AirPrintTM 33
4 Kopiëren en scannen
Kopiëren
Scannen
Kopiëren
Om documenten te kopiëren
1. Zorg ervoor dat er papier in de hoofdlade is geplaatst. Raadpleeg
Plaats papier voor meer
informatie.
2. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
3. Raak Kopiëren aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
4. Schuif naar boven of naar beneden om het aantal kopieën aan te geven.
TIP: Om van deze instellingen de standaardinstellingen voor toekomstige opdrachten te
maken, drukt u op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Kopiëren, vervolgens
op
(Kopieerinstellingen), en ten slotten op Huidige instellingen opslaan.
5. Raak Zwart of Kleur aan om te beginnen met kopiëren.
Kopieerinstellingen
U kunt kopieertaken aanpassen met de verschillende beschikbare instellingen op het
bedieningspaneel van de printer.
Druk in het menu Kopiëren op
(Kopieerinstellingen) en wijzig de gewenste instellingen.
Dubbelzijdig
Kopie identiteitskaart
Kwaliteit
Lichter/donkerder
Formaat wijzigen
Sorteren
Margeverschuiving
Verbeteringen
Huidige instellingen opslaan
Instellingen terugzetten
34 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Scannen
U kunt documenten, foto's en andere papiersoorten scannen en ze naar diverse bestemmingen zoals
een computer of een e-mailadres sturen.
Bij het scannen van documenten met de HP-printersoftware kunt u scannen naar een formaat waarin
kan worden gezocht en wijzigingen kunnen worden aangebracht.
Bij het scannen van een origineel zonder randen moet u de glasplaat van de scanner gebruiken in
plaats van de documentinvoer.
OPMERKING: Sommige scanfuncties zijn alleen beschikbaar nadat u de HP-software hebt
geïnstalleerd.
TIP: Zie Scanproblemen oplossen als u problemen hebt met het scannen van documenten.
Scannen naar een computer
Scannen naar geheugenapparaat
Naar e-mail scannen
Scannen met Webscan
Documenten scannen als bewerkbare tekst
Scannen naar een computer
Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt
geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Daarnaast moet, op Windows-computers, de HP-software werken voor u scant.
U kunt de HP-printersoftware gebruiken om documenten in te scannen als bewerkbare tekst. Zie
Documenten scannen als bewerkbare tekst voor meer informatie.
Om de functie Scannen naar een computer in te activeren (Windows)
De functie Scannen naar een computer is in de fabrieksinstellingen geactiveerd. Volg deze instructies
als de functie werd uitgeschakeld en u ze weer wilt inschakelen (met Ethernet-kabel of draadloze
verbinding).
1. Open de HP-printersoftware.
2. Ga naar het gedeelte Scannen.
3. Klik op Scannen naar computer beheren.
4. Klik op Activeren.
Om de functie Scannen naar een computer in te activeren (OS X)
De functie Scannen naar een computer is in de fabrieksinstellingen geactiveerd. Volg deze instructies
als de functie is gedeactiveerd en u ze opnieuw wilt activeren.
1. Open het HP Hulpprogramma.
2. Klik bij Scaninstellingen op Scannen naar computer.
3. Zorg ervoor dat Scannen naar computer activeren is geselecteerd.
NLWW Scannen 35
Een origineel scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
2. Raak Scannen aan en selecteer Computer.
3. Raak een computer aan waar u naar wilt scannen.
4. Kies het gewenste type of scanprofiel.
5. Raak Start scannen aan.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (Windows)
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
2. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik
op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met
de printernaam.
3. Klik op het pictogram Afdrukken, scannen en faxen. en selecteer vervolgens Een document of
foto scannen.
4. Selecteer het type scan dat u wenst via het snelmenu en klik dan op Scannen.
OPMERKING: Indien Scanvoorbeeld weergeven werd geselecteerd, kunt u aanpassingen
uitvoeren op gescande afbeeldingen in het voorbeeldscherm.
5. Selecteer Opslaan indien u de toepassing open wenst te houden voor een andere scan, of
selecteer Voltooid om de toepassing te verlaten.
Nadat de scan is opgeslagen, zal Windows Verkenner openen in de map waarin de scan werd
opgeslagen.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (OS X)
1. Open HP Scan.
U vindt HP Scan in de map Toepassingen/Hewlett-Packard op het hoogste niveau van de harde
schijf.
2. Klik op Scannen.
3. Kies het gewenste scanprofiel en volg de instructies op het scherm.
36 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Scannen naar geheugenapparaat
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u rechtstreeks naar een USB-stick scannen zonder
gebruik van een computer of de HP-printersoftware die bij de printer is geleverd.
OPMERKING: U kunt de HP software ook gebruiken om documenten in te scannen als bewerkbare
tekst. Zie
Documenten scannen als bewerkbare tekst voor meer informatie.
Een origineel scannen naar een geheugenkaart vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
2. Plaats een USB-stick. Zie
Plaats een USB-stick voor meer informatie.
3. Raak Scannen aan en selecteer vervolgens Geheugenapparaat.
4. Maak indien nodig wijzigingen aan de scanopties.
5. Raak Start scannen aan.
Naar e-mail scannen
De Scannen-naar-e-mail-app is een toepassing waarmee u rechtstreeks vanaf uw HP e-All-in-One
printer snel foto's en documenten kunt scannen en ze naar de opgegeven e-mailadressen kunt
sturen. U kunt uw e-mailaders instellen, inloggen op uw accounts met de gegeven PIN-codes en
vervolgens uw documenten inscannen en e-mailen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Scannen-naar-e-mail instellen
Scannen naar e-mail gebruiken
Accountinstellingen wijzigen
Scannen-naar-e-mail instellen
Om scannen-naar-e-mail instellen
1. Activeer Webservices op de printer. Zie
Webservices instellen voor meer informatie.
2. Raak Scannen aan en raak vervolgens E-mail aan.
3. Druk in het scherm Welkom op Doorgaan.
4. Druk in het kadertje E-mail: om uw e-mailadres in te voeren en druk vervolgens op Gereed.
5. Druk op Doorgaan.
6. Er wordt een PIN-code naar het ingevoerde e-mailadres gestuurd. Druk op Doorgaan.
7. Druk op PIN om uw PIN-code in te voeren en druk vervolgens op Gereed.
8. Druk op E-mailadres opslaan of Automatische login, afhankelijk van hoe u wilt dat de printer uw
logingegevens opslaat.
9. Selecteer uw scantype door te drukken op Foto of Document.
NLWW Scannen 37
10. Voor foto's selecteert u de scaninstellingen en drukt u op Doorgaan.
Voor documenten gaat u verder met de volgende stap.
11. Controleer het e-mailadres en druk op Doorgaan.
12. Raak Naar e-mail scannen aan.
13. Druk op OK als de scan is voltooid en druk vervolgen op Ja om nog een e-mail te sturen of op
Nee om af te sluiten.
Scannen naar e-mail gebruiken
Om scannen naar e-mail te gebruiken
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer. Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen
of
Plaats een origineel in de documentinvoer voor meer informatie.
2. Raak Scannen aan en raak vervolgens E-mail aan.
3. Selecteer op het scherm van het bedieningspaneel de account die u wilt gebruiken en druk op
Doorgaan.
OPMERKING: Selecteer Mijn account staat niet in de lijst als u geen account hebt. U wordt
gevraagd om uw e-mailadres in te voeren waarop u een PIN-code zult ontvangen.
4. Voer de pincode in indien dit wordt gevraagd.
5. Selecteer uw scantype door te drukken op Foto of Document.
6. Voor foto's selecteert u de scaninstellingen en drukt u op Doorgaan.
Voor documenten gaat u verder met de volgende stap.
7. Druk op Ontvanger(s) wijzigen om ontvangers toe te voegen of te verwijderen en druk op
Gereed als u klaar bent.
8. Controleer het e-mailadres en druk op Doorgaan.
9. Raak Naar e-mail scannen aan.
10. Druk op OK als de scan is voltooid en druk vervolgen op Ja om nog een e-mail te sturen of op
Nee om af te sluiten.
Accountinstellingen wijzigen
Om accountinstellingen te wijzigen
1. Raak Scannen aan en raak vervolgens E-mail aan.
2. Selecteer op het scherm van het bedieningspaneel de account die u wilt wijzigen en druk op
Wijzigen.
3. Selecteer welke instellingen u wilt wijzigen en volg de berichten op het scherm.
Automatische login
E-mailadres opslaan
Uit lijst verwijderen
38 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
PIN-code wijzigen
Account verwijderen
Scannen met Webscan
Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt
scannen van uw printer naar uw computer met een webbrowser.
Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd.
Zie
Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld.
Neem contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor
meer informatie.
Webscan gebruiken
1. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg
Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen.
3. Klik in het gedeelte Beveiliging op Beheerdersinstellingen.
4. Selecteer WebScan om WebScan in te schakelen.
5. Klik op Toepassen en klik vervolgens op OK.
Een scan maken met Webscan
Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -
functies moet u de HP-printersoftware gebruiken.
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
2. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg
Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
3. Klik in het tabblad Scannen.
4. Klik in het linkerpaneel op Webscan, wijzig eventueel de instellingen en klik vervolgens op Start
scannen.
TIP: Als u documenten als bewerkbare tekst wilt scannen, moet u de HP-software installeren die bij
de printer is geleverd. Raadpleeg
Documenten scannen als bewerkbare tekst voor meer informatie.
Documenten scannen als bewerkbare tekst
U kunt de HP-software gebruiken om tekst in gescande documenten te converteren naar een indeling
waarin u tekst kunt zoeken, kopiëren, plakken en bewerken. Hiermee kunt u brieven, krantenknipsels
en vele andere documenten bewerken.
Documenten scannen als bewerkbare tekst
Richtlijnen voor het scannen van documenten als bewerkbare tekst
NLWW Scannen 39
Documenten scannen als bewerkbare tekst
Gebruik de volgende richtlijnen om documenten te scannen als bewerkbare tekst.
Om documenten te scannen als bewerkbare tekst (Windows)
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
2. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik
op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met
de printernaam.
3. Klik op het pictogram Afdrukken, scannen en faxen. en selecteer vervolgens Een document of
foto scannen.
4. Selecteer het type bewerkbare tekst dat u wilt gebruiken in de scan:
Ik wil… Voer de volgende stappen uit
Alleen de tekst ophalen, zonder enige opmaak uit het
originele document
Selecteer de snelkoppeling Opslaan als bewerkbare tekst
(OCR) in de lijst en selecteer vervolgens Text (.txt) uit het
vervolgdkeuzemenu Bestandstype.
Tekst ophalen, inclusief een deel van de opmaak van het
originele document
Selecteer de snelkoppeling Opslaan als bewerkbare tekst
(OCR) in de lijst en selecteer vervolgens Rich Text (.rtf)
uit het vervolgdkeuzemenu Bestandstype.
Haal de tekst op en maak ze doorzoekbaar in PDF-
readers
Selecteer in de lijst de snelkoppeling Opslaan als PDF en
selecteer vervolgens Doorzoekbare PDF (.pdf) in het
vervolgmenu Bestandstype.
5. Klik op Scannen en volg de aanwijzingen op het scherm.
Documenten scannen als bewerkbare tekst (OS X)
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
2. Open HP Scan.
U vindt HP Scan in de map Toepassingen/Hewlett-Packard op het hoogste niveau van de harde
schijf.
3. Klik op de knop Scannen. Er verschijnt een dialoogvenster waarin om bevestiging wordt
gevraagd van uw scanapparaat en de vooraf ingestelde scaninstellingen.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
40 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
5. Selecteer als alle pagina's zijn gescand Opslaan uit het menu Bestand. Het dialoogvenster
Opslaan verschijnt.
6. Selecteer het type bewerkbare tekst.
Ik wil… Voer de volgende stappen uit
Alleen de tekst ophalen, zonder enige opmaak uit het
originele document
Selecteer TXT in het pop-upmenu Indeling.
Tekst ophalen, inclusief een deel van de opmaak van het
originele document
Selecteer TXT in het pop-upmenu Indeling.
Haal de tekst op en maak ze doorzoekbaar in PDF-
readers
Selecteer Doorzoekbare PDF in het pop-upmenu
Indeling.
7. Klik op Opslaan.
Richtlijnen voor het scannen van documenten als bewerkbare tekst
Ga als volgt te werk om ervoor te zorgen dat de software uw documenten goed kan converteren:
Zorg ervoor dat de glasplaat van de scanner of het venster van de documentinvoer schoon is.
Wanneer u de printer gebruikt om documenten te scannen, worden vegen of stof op de glasplaat
of het venster van de documentinvoer mogelijk ook gescand waardoor de software het
document niet meer goed kan converteren naar bewerkbare tekst.
Zorg ervoor dat het document juist is geplaatst
Zorg ervoor dat het origineel correct en recht is geplaatst. Zie
Een origineel op de glasplaat
plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor meer informatie.
Zorg ervoor dat de tekst in het document duidelijk is afgedrukt.
Als u het document met succes naar bewerkbare tekst wilt converteren, moet het origineel
duidelijk weergegeven tekst bevatten van hoge kwaliteit.
De volgende omstandigheden kunnen ertoe leiden dat de software het document niet goed kan
converteren:
De tekst van het origineel is vaag of het origineel is gekreukeld.
De tekst is te klein.
De structuur van het document is te complex.
De spaties tussen de letters zijn te klein. Hierdoor kunnen in de tekst die door het OCR-
programma is omgezet, tekens ontbreken of tekens worden gecombineerd. De combinatie
van de tekens "rn" kan dan bijvoorbeeld worden weergegeven als "m".
De tekst bevindt zich op een gekleurde achtergrond. De afbeeldingen op de voorgrond
kunnen te veel opgaan in een gekleurde achtergrond.
Kies het juiste profiel.
Selecteer een snelkoppeling of voorinstelling waarmee scannen als bewerkbare tekst mogelijk
is. Deze opties gebruiken scaninstellingen waarmee u een optimale kwaliteit krijgt voor de OCR-
scan.
Windows: Gebruik de snelkoppelingen Bewerkbare tekst (OCR) of Opslaan als PDF.
NLWW Scannen 41
OS X: Gebruik de voorinstelling Documenten.
Sla het bestand op met de juiste indeling.
Als u alleen de tekst uit het document wilt ophalen, zonder enige opmaak uit het oorspronkelijke
document over te nemen, moet u een indeling voor kale tekst selecteren zoals Text (.txt) of TXT.
Als u de tekst wilt ophalen met de opmaak uit het oorspronkelijke documenten, moet u een Rich
Text Format selecteren zoals Rich Text (.rtf) of RTF, of een doorzoekbaar PDF-formaat zoals
Doorzoekbare PDF (.pdf) of Doorzoekbare PDF.
42 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
5Fax
U kunt de printer gebruiken voor het verzenden en ontvangen van faxen, inclusief kleurenfaxen. U
kunt het verzenden van faxen op een later tijdstip plannen en telefoonboekcontacten instellen om
snel en gemakkelijk faxen te verzenden naar veelgebruikte nummers. Op het bedieningspaneel van
de printer kunt u ook een aantal faxopties instellen, zoals de resolutie en het contrast tussen licht en
donker op de faxen die u verzendt.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u de printer correct hebt ingesteld voordat u begint met faxen. U kunt
controleren of de fax correct is ingesteld door de faxinstallatietest vanaf het bedieningspaneel van de
printer uit te voeren.
Klik hier voor meer informatie online over faxinstellingen en testen.
Een fax verzenden
Een fax ontvangen
Telefoonboekcontacten instellen
Faxinstellingen wijzigen
Faxen en digitale telefoonservices
Fax over internetprotocol (FoIP)
Rapporten gebruiken
Een fax verzenden
U kunt een fax op verschillende manieren verzenden, afhankelijk van uw situatie of behoefte.
Een standaardfax verzenden
Een standaardfax vanaf de computer verzenden
Een fax verzenden vanaf een telefoon
Een fax verzenden met handsfree kiezen
Een fax verzenden vanuit het geheugen
Een fax verzenden naar meerdere ontvangers
Fax verzenden in foutcorrectiemodus
Een standaardfax verzenden
U kunt met het bedieningspaneel van de printer eenvoudig een fax in zwart-wit of in kleuren van een
of meer pagina's verzenden.
OPMERKING: Als u een afgedrukte bevestiging wilt van faxberichten die goed zijn verzonden, moet
u de optie faxbevestiging inschakelen.
NLWW Een fax verzenden 43
Een standaardfax verzenden vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
2. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
3. Raak Nu versturen aan.
4. Voer het faxnummer in met behulp van het toetsenblok.
TIP: Als u een pauze wilt invoegen in het faxnummer dat u invoert, raakt u * herhaaldelijk aan
totdat er een streepje (-) op het scherm verschijnt.
5. Raak Zwart of Kleur aan.
Als de printer een origineel in de documentinvoer detecteert, wordt dit document naar het
ingevoerde nummer gestuurd.
TIP: Als u van de ontvanger te horen krijgt dat de kwaliteit van de door u verzonden fax niet
goed is, kunt u de resolutie of het contrast van uw fax wijzigen.
Een standaardfax vanaf de computer verzenden
U kunt een document rechtstreeks vanaf uw computer faxen zonder het eerst af te drukken.
Om deze functie te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware op uw computer
hebt geïnstalleerd, dat de printer is aangesloten op een werkende telefoonlijn en dat de faxfunctie
correct is ingesteld en correct werkt.
Een standaardfax vanaf de computer verzenden (Windows)
1. Open het document dat u wilt faxen op uw computer.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Selecteer in de lijst Naam de printer met het woord “fax” in de naam.
4. Als u instellingen wilt wijzigen (als u bijvoorbeeld het document als zwart-witfax of als kleurenfax
wilt verzenden), klikt u op de knop waarmee het dialoogvenster Eigenschappen wordt geopend.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Nadat u instellingen hebt gewijzigd, klikt u op OK.
6. Klik op Afdrukken of OK.
7. Geef het faxnummer en andere informatie voor de bestemmeling op, wijzig eventueel
instellingen voor de fax en klik vervolgens op Fax verzenden. De printer begint het faxnummer te
vormen en het document te faxen.
Om een standaardfax vanaf de computer te verzenden (OS X)
1. Open het document dat u wilt faxen op uw computer.
2. In het menu Bestand van uw software klikt u op Afdrukken.
3. Selecteer de printer met “Fax” in de naam.
44 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
4. Voer een faxnummer of een naam van uw Contacten met een faxnummerinvoer in.
5. Als u de faxinformatie hebt ingevuld, klikt u op Fax.
Een fax verzenden vanaf een telefoon
U kunt een fax verzenden via uw extra telefoon. Hierdoor kunt u met de toekomstige ontvanger
praten vooraleer u de fax verzendt.
Om een fax via een extra telefoon te verzenden
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
2. Kies het nummer met behulp van het toetsenblok op de telefoon die op de printer is
aangesloten.
Als de ontvanger de telefoon opneemt, informeer hem dan dat hij na enkele faxtonen een fax
zou moeten ontvangen op zijn faxmachine. Als een faxapparaat de oproep beantwoordt, hoort u
de faxtonen van het ontvangende apparaat.
3. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
4. Druk op Verzenden en ontvangen.
5. Raak Fax verzenden aan.
6. Als het origineel op de glasplaat van de scanner is geplaatst, druk dan op Gebruik glasplaat.
7. Druk op Zwart of op Kleur als u klaar bent om de fax te verzenden.
OPMERKING: Indien gevraagd, kies Fax verzenden.
De telefoonlijn is stil terwijl de fax wordt verzonden. Als u nadien nog met de ontvanger wilt
spreken, moet u aan de lijn blijven tot de fax volledig is verzonden. Als uw gesprek met de
ontvanger was afgelopen, kunt u de telefoon ophangen van zodra de fax wordt verzonden.
Een fax verzenden met handsfree kiezen
Als u een fax verzendt met behulp van handsfree kiezen, kunt u de kiestonen, telefonische
aanwijzingen en andere geluiden horen via de luidsprekers op de printer. Hierdoor kunt u reageren
op aanwijzingen tijdens het kiezen en de kiessnelheid zelf bepalen.
TIP: Indien u een belkaart gebruikt en uw PIN-code niet snel genoeg invoert, kan de printer te snel
beginnen met het sturen van faxtonen en ervoor zorgen dat uw PIN-code niet wordt herkend door de
belkaartdienst. Als dat het geval is, kunt u een telefoonboekcontact maken om de PIN-code voor u
belkaart op te slaan. Zie
Telefoonboekcontacten instellen voor meer informatie.
OPMERKING: Zorg dat het geluid hard genoeg is om de kiestoon te horen.
NLWW Een fax verzenden 45
Een fax verzenden met behulp van handsfree kiezen via het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Raadpleeg
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer
voor meer informatie.
2. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
3. Druk op Nieuwe fax verzenden.
4. Raak Zwart of Kleur aan.
5. Als u de kiestoon hoort, voert u het nummer in met behulp van het toetsenbord op het
bedieningspaneel van de printer.
6. Volg de eventuele aanwijzingen op het scherm.
TIP: Als u een belkaart gebruikt om een fax te verzenden en u uw PIN-code als een
telefoonboekcontact hebt opgeslagen, kunt u, op het moment dat naar nuw PIN-code wordt
gevraagd, op
(Telefoonboek) drukken om het telefoonboekcontact waaronder u uw PIN-code
hebt opgeslagen, te selecteren.
Uw fax wordt verzonden als het ontvangende faxapparaat reageert.
Een fax verzenden vanuit het geheugen
U kunt een zwart-witfax naar het geheugen scannen en vervolgens de fax vanuit het geheugen
verzenden. Deze functie is handig wanneer het faxnummer dat u probeert te bereiken bezet of tijdelijk
niet beschikbaar is. De originelen worden door de printer in het geheugen gescand. Als er een
verbinding met het ontvangende faxapparaat tot stand is gebracht, worden de originelen verzonden.
Als de pagina's door de printer in het geheugen zijn gescand, kunt u de originelen direct uit de lade
van de documentinvoerlade of van de glasplaat van de scanner halen.
OPMERKING: U kunt alleen een zwart-witfax vanuit het geheugen verzenden.
Een fax verzenden vanuit het geheugen
1. Zorg ervoor dat Scan- en faxmethode is ingeschakeld.
a. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
b. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Voorkeuren aan.
c. Schakel Scan- en faxmethode in.
2. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Zie
Plaats een origineel in de documentinvoer voor meer informatie.
3. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
4. Raak Nu versturen aan.
5. Als het origineel op de glasplaat van de scanner is geplaatst, druk dan op Gebruik glasplaat.
OPMERKING: Als u Gebruik glasplaat selecteert, dan zal de printer de methode voor de
verzending van een standaardfax volgen. Zie
Een standaardfax verzenden voor meer informatie
over de verzending van een standaardfax
46 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
6.
Voer het faxnummer in door middel van het toetsenblok, druk op
(Telefoonboek) om een
telefoonboekcontact of een eerder gedraaid of ontvangen nummer te selecteren.
7. Raak Zwart aan.
De printer scant de originelen naar het geheugen en de fax wordt verzonden als het
ontvangende faxapparaat beschikbaar is.
Een fax verzenden naar meerdere ontvangers
U kunt een fax verzenden naar meerdere ontvangers door een telefoonboekgroep te maken die
bestaat uit twee of meerdere individuele ontvangers.
Om een fax naar meerdere ontvangers te verzenden door middel van een telefoonboekgroep
1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met
de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Raadpleeg
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer
voor meer informatie.
2. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
3. Raak Nu versturen aan.
4. Als het origineel op de glasplaat van de scanner is geplaatst, druk dan op Gebruik glasplaat.
5.
Druk op
(Telefoonboek).
6.
Druk
(Telefoonboekgroep).
7. Druk op naam van de telefoonboekgroep.
8. Raak Fax verzenden aan.
Als de printer een origineel in de documentinvoer detecteert, wordt het document naar elk
nummer van de telefoonboekgroep verzonden.
TIP: Als u van de ontvanger te horen krijgt dat de kwaliteit van de door u verzonden fax niet
goed is, kunt u de resolutie of het contrast van uw fax wijzigen.
Fax verzenden in foutcorrectiemodus
Foutcorrectiemodus (ECM) voorkomt gegevensverlies door slechte telefoonlijnen door fouten te
detecteren die voorkomen tijdens de overdracht en automatisch te verzoeken dat het foute gedeelte
opnieuw wordt overgedragen. De telefoonkosten blijven hetzelfde of nemen zelfs af, op goede
telefoonlijnen. Op slechte telefoonlijnen verhoogt ECM de verzendtijd en telefoonkosten maar wordt
het verzenden van de gegevens veel betrouwbaarder. De standaardinstelling is Aan. Schakel ECM
uitsluitend uit als de telefoonkosten sterk stijgen en als u slechtere kwaliteit in ruil voor lagere kosten
kunt accepteren.
Als u ECM uitschakelt:
worden de kwaliteit en transmissiesnelheid van verzonden en ontvangen faxen beïnvloed.
wordt de Faxsnelheid automatisch ingesteld op Normaal.
kunt u geen kleurenfaxen meer verzenden of ontvangen.
NLWW Een fax verzenden 47
De instelling Licht./Donkerder wijzigen vanaf het bedieningspaneel
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Voorkeuren aan.
4. Raak Foutcorrectiemodus aan om in- of uit te schakelen.
5. Selecteer Aan of Uit.
Een fax ontvangen
U kunt automatisch of handmatig faxen ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden
uitschakelt, moet u faxen handmatig ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden inschakelt
(de standaardinstelling), dan beantwoordt de printer automatisch inkomende oproepen en worden
faxen ontvangen na het aantal keer overgaan dat is opgegeven via de instelling Hoe vaak overgaan.
(De standaard instelling Hoe vaak overgaan is vijf keer overgaan.)
Als u een faxbericht op papier van het formaat Legal of groter ontvangt, terwijl de printer niet is
ingesteld op het gebruik van dat papierformaat, wordt het faxbericht automatisch verkleind zodat het
op het geplaatste papier past. Als u de functie Automatische verkleining hebt uitgeschakeld, drukt de
printer het faxbericht op twee pagina's af.
OPMERKING: Als u een document aan het kopiëren bent wanneer een fax binnenkomt, wordt de
fax opgeslagen in het printergeheugen totdat het kopiëren is voltooid.
Een fax handmatig ontvangen
Back-upfaxontvangst instellen
Ontvangen faxen vanuit het geheugen opnieuw afdrukken
Faxen doorsturen naar een ander nummer
Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen
Ongewenste faxnummers blokkeren
Faxen ontvangen met HP Digital Fax
Een fax handmatig ontvangen
Als u aan de telefoon bent, kan de persoon met wie u spreekt u een fax sturen terwijl u nog
verbonden bent. U kunt de handset opnemen om te praten of om te luisteren of er faxtonen
weerklinken.
U kunt manueel faxen ontvangen van een telefoon die rechtstreeks is verbonden met de printer (aan
de 2-EXT-poort).
Een fax handmatig ontvangen
1. Controleer of de printer is ingeschakeld en of er papier in de hoofdlade is geplaatst.
2. Verwijder eventuele originelen uit de documentinvoerlade.
3. Stel de instelling Hoe vaak overgaan in op een hoog getal zodat u eerst de binnenkomende
oproepen kunt beantwoorden voordat de printer de belsignalen gaat beantwoorden. U kunt ook
de instelling Automatisch antwoorden uitschakelen zodat de printer niet automatisch
binnenkomende oproepen beantwoordt.
48 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
4. Als u momenteel een gesprek voert met de verzender, zegt u tegen de verzender dat Start moet
worden ingedrukt op hun faxapparaat.
5. Wanneer u de faxtonen van een verzendend faxapparaat hoort, gaat u als volgt te werk:
a. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax, vervolgens op
Verzenden en ontvangen, en ten slotte op Nu ontvangen.
b. Zodra de printer de fax begint te ontvangen, kunt u de telefoon ophangen of aan de lijn
blijven. De telefoonlijn is tijdens de faxtransmissie stil.
Back-upfaxontvangst instellen
Afhankelijk van uw voorkeuren en beveiligingseisen kunt u de printer instellen om alle ontvangen
faxen op te slaan, alleen de faxen op te slaan die zijn ontvangen terwijl de printer door een fout niet
functioneerde of om geen van de ontvangen faxen op te slaan.
Back-upfaxontvangst vanaf het bedieningspaneel van de printer instellen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Voorkeuren aan.
4. Raak Backup-faxontvangst aan.
5. Raak de vereiste instelling aan:
Aan De standaardinstelling. Als Back-upfaxontvangst Aan is, slaat de printer alle ontvangen
faxberichten op in het geheugen. Hierdoor kunt u tot 30 van de laatst afgedrukte faxen
opnieuw afdrukken, mits deze nog in het geheugen zijn opgeslagen.
OPMERKING: Als het printergeheugen vol is, worden de oudste, afgedrukte faxberichten
overschreven bij ontvangst van nieuwe faxen. Als het geheugen vol raakt met niet-
afgedrukte faxen, stopt de printer met het beantwoorden van inkomende faxoproepen.
OPMERKING: Als u een fax ontvangt die te groot is, bijvoorbeeld een zeer gedetailleerde
kleurenfoto, wordt deze mogelijk niet in het geheugen opgeslagen.
Alleen bij fouten Faxberichten worden alleen in het geheugen van de printer opgeslagen als de printer de
faxberichten door een fout niet kan afdrukken (bijvoorbeeld als het papier in de printer op
is). De printer blijft faxberichten opslaan zolang er geheugen beschikbaar is. Als het
geheugen vol raakt, stopt de printer met het beantwoorden van inkomende faxoproepen.
Wanneer de fout is opgelost, worden de faxen die in het geheugen zijn opgeslagen
automatisch afgedrukt en vervolgens uit het geheugen verwijderd.
Uit Faxberichten worden nooit in het geheugen opgeslagen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u
Back-upfaxontvangst wilt uitschakelen omwille van de veiligheid. Als er een fout optreedt
waardoor de printer niet kan afdrukken (bijvoorbeeld als het papier in de printer op is), stopt
de printer met het beantwoorden van inkomende faxoproepen.
Ontvangen faxen vanuit het geheugen opnieuw afdrukken
Ontvangen faxen die niet worden afgedrukt, worden in het geheugen opgeslagen.
OPMERKING: Als het geheugen vol is, kan de printer geen nieuwe fax ontvangen totdat u de faxen
in het geheugen afdrukt of verwijdert. Het kan ook zijn dat u met het oog op beveiliging of privacy de
faxen uit het geheugen wilt verwijderen.
Afhankelijk van de grootte van de faxberichten kunt u tot 30 van de laatst afgedrukte faxen opnieuw
afdrukken als ze nog aanwezig zijn in het geheugen. Het kan bijvoorbeeld nodig zijn om faxen
opnieuw af te drukken als u de vorige afdruk kwijt bent.
NLWW Een fax ontvangen 49
Faxen in het geheugen opnieuw afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Zorg ervoor dat er papier in de hoofdlade is geplaatst. Raadpleeg
Plaats papier voor meer
informatie.
2. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
3. Raak Opnieuw afdrukken aan.
De faxen worden afgedrukt in omgekeerde volgorde als die waarin ze zijn ontvangen waarbij de
meest recent ontvangen fax het eerst wordt afgedrukt, enz.
4. Als u wilt stoppen met het opnieuw afdrukken van de faxen in het geheugen, druk dan op de
knop
(Annuleren).
Faxen doorsturen naar een ander nummer
U kunt de printer zo instellen dat uw faxen worden doorgestuurd naar een ander faxnummer. Alle
faxen worden in zwart-wit doorgestuurd, ongeacht hoe ze oorspronkelijk werden gestuurd.
Het verdient aanbeveling te controleren of het nummer waarnaar u de fax doorstuurt, een werkende
faxlijn is. Verstuur een testfax zodat u zeker weet dat het faxapparaat de doorgestuurde faxberichten
kan ontvangen.
Faxen doorsturen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Voorkeuren aan.
4. Raak Fax doorsturen aan.
5. Raak Aan (Afdrukken en doorsturen) aan om de fax af te drukken en door te sturen of selecteer
Aan (Doorsturen) aan om de fax door te sturen.
OPMERKING: Als de printer het faxbericht niet kan doorsturen naar het opgegeven
faxapparaat (als dit bijvoorbeeld is uitgeschakeld), wordt de fax afgedrukt door de printer. Als u
de printer instelt op het afdrukken van foutrapporten voor ontvangen faxen, wordt ook een
foutrapport afgedrukt.
6. Als u hierom wordt gevraagd, voert u het nummer in van het apparaat waarmee de
doorgestuurde faxen worden ontvangen, en drukt u op Gereed. Voer voor elk van de volgende
opdrachten de vereiste gegevens in: begindatum, begintijd, einddatum en eindtijd.
7. Fax doorsturen is geactiveerd. Raak OK aan om te bevestigen.
Als de printer geen stroom meer krijgt wanneer het doorsturen van faxen wordt ingesteld, slaat
de printer de instelling voor het doorsturen van faxen en het telefoonnummer op. Wanneer de
printer weer stroom krijgt, is de instelling voor het doorsturen van faxen nog steeds Aan.
OPMERKING: U kunt het doorsturen van faxen annuleren door Uit te selecteren in het menu
Fax doorsturen.
Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen
De instelling Automatische verkleining bepaalt wat de printer doet als er een fax binnenkomt die te
groot is voor het geplaatst papierformaat. Deze instelling is standaard ingeschakeld, zodat de
afbeelding van de binnenkomende fax indien mogelijk wordt verkleind en dus op een pagina past. Als
deze functie is uitgeschakeld, worden de gegevens die niet op de eerste pagina passen, op de
50 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
volgende pagina afgedrukt. Automatische verkleining komt van pas als u een fax van Legal-formaat
ontvangt terwijl in de invoerlade papier van Letter-formaat is geplaatst.
Automatische verkleining instellen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Voorkeuren aan.
4. Raak Automatische verkleining aan om in- of uit te schakelen.
Ongewenste faxnummers blokkeren
Als u via uw telefoonaanbieder gebruikmaakt van een service voor nummerherkenning, kunt u
bepaalde faxnummers blokkeren zodat de printer geen faxen meer ontvangt die afkomstig zijn van
deze nummers. Bij een binnenkomende faxoproep vergelijkt de printer het nummer met de ingestelde
lijst met ongewenste faxnummers om vast te stellen of de oproep moet worden geblokkeerd. Als het
nummer overeenkomt met een nummer in de lijst met geblokkeerde nummers, wordt de fax niet
ontvangen. (Het maximum aantal faxnummers dat u kunt blokkeren, verschilt per model.)
OPMERKING: Deze functie wordt niet in alle landen/regio's ondersteund. Als de functie niet wordt
ondersteund in uw land/regio, wordt het item Blokkering van ongewenste faxnummers niet
weergegeven in het menu Voorkeuren.
OPMERKING: Als er geen telefoonnummers in de lijst met beller-ID's staan, wordt verondersteld
dat u niet op een service Beller-ID bent geabonneerd bij de telefoonmaatschappij.
U kunt bepaalde faxnummers blokkeren door ze toe te voegen aan de lijst met ongewenste
faxnummers, u kunt ze deblokkeren door ze uit de lijst met ongewenste faxnummers te verwijderen
en u kunt een lijst met geblokkeerde ongewenste faxnummers afdrukken.
Een nummer toevoegen aan de lijst met ongewenste faxnummers
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Voorkeuren aan.
4. Raak Blokkering van ongewenste faxnummers aan.
5. Druk op + (plusteken)
6. Voer een van de volgende bewerkingen uit.
Om een te blokkeren faxnummer uit de lijst van de oproepgeschiedenis te selecteren, moet
u op
(Oproepgeschiedenis) drukken.
Voer manueel een te blokkeren faxnummer in en druk op Toevoegen.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het faxnummer invoert zoals het op het scherm van het
bedieningspaneel wordt weergegeven en niet zoals het in het kopschrift van de ontvangen fax
wordt weergegeven. Deze nummers kunnen verschillend zijn.
Om nummers uit de lijst met ongewenste faxnummers te verwijderen
Als u een faxnummer niet langer wilt blokkeren, kunt u het uit de lijst met ongewenste faxnummers
verwijderen.
NLWW Een fax ontvangen 51
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Voorkeuren aan.
4. Raak Blokkering van ongewenste faxnummers aan.
5. Druk op het nummer dat u wilt verwijderen en druk dan op Verwijderen.
Om een lijst met ongewenste faxnummers af te drukken
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Rapporten aan.
3. Raak Faxrapporten afdrukken aan.
4. Druk op Rapport ongewenste faxen.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Faxen ontvangen met HP Digital Fax
U kunt gebruikmaken van HP Digitial Fax om faxen automatisch te ontvangen en ze op uw computer
op te slaan. Dit bespaart papier en inkt.
Ontvangen faxen worden opgeslagen als TIFF- (Tagged Image File Format) of PDF-bestanden
(Portable Document Format).
Voor de bestandsnamen wordt de volgende methode gebruikt: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif,
waarbij X de informatie over de afzender is, Y de datum en Z het tijdstip waarop de fax is ontvangen.
OPMERKING: Faxen naar computer is enkel beschikbaar voor het ontvangen van zwart-witfaxen.
Faxberichten in kleur zullen worden afgedrukt.
Vereisten voor HP Digital Fax
HP Digital Fax activeren
HP Digital Fax-instellingen wijzigen
Vereisten voor HP Digital Fax
De doelmap van de computer moet altijd beschikbaar zijn. De bestemmingscomputer moet ook
actief zijn, faxen worden niet opgeslagen als de computer in de slaapstand of in stand-by staat.
Er moet papier in de invoerlade zitten. Raadpleeg
Plaats papier voor meer informatie.
HP Digital Fax activeren
HP Digital Fax instellen (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
2. Klik op Afdrukken, scannen en faxen. en vervolgens op Wizard digitale faxinstellingen.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
52 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
HP Digital Fax instellen (OS X)
1. Open Hulpprogramma's van HP. Raadpleeg
HP-hulpprogramma's (OS X) voor meer informatie.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Digitaal Faxarchief in de afdeling faxinstellingen.
HP Digital Fax-instellingen wijzigen
U kunt HP Digital Fax uitschakelen en het afdrukken van faxen uitschakelen op het bedieningspaneel
van de printer.
Instellingen wijzigen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Voorkeuren en vervolgens HP Digital Fax aan.
4. Selecteer de instelling die u wilt wijzigen. U kunt de volgende instellingen wijzigen:
Fax afdrukken: Kies deze optie om faxen af te drukken zodra ze zijn ontvangen. Indien u
het afdrukken uitschakelt, worden kleurenpagina's nog steeds afgedrukt.
HP Digital Fax uitschakelen: Kies deze optie om HP Digital Fax uit te schakelen.
OPMERKING: Gebruik de HP-printersoftware op uw computer om HP Digital Fax uit te
schakelen.
Instellingen wijzigen in de HP-printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
2. Klik op Afdrukken, scannen en faxen. en vervolgens op Wizard digitale faxinstellingen.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
Instellingen wijzigen in de HP-printersoftware (OS X)
1. Open Hulpprogramma's van HP. Raadpleeg
HP-hulpprogramma's (OS X) voor meer informatie.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Digitaal Faxarchief in de afdeling faxinstellingen.
HP Digital Fax uitschakelen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Voorkeuren en vervolgens HP Digital Fax aan.
4. Druk op HP Digital Fax uitschakelen.
5. Raak Ja aan.
Telefoonboekcontacten instellen
U kunt veelgebruikte faxnummers instellen als telefoonboekcontacten. Hierdoor kunt u deze
nummers snel kiezen door middel van het bedieningspaneel van de printer.
NLWW Telefoonboekcontacten instellen 53
TIP: Voor het maken en beheren van telefoonboekcontacten kunt u niet alleen het
bedieningingspaneel van de printer gebruiken, u kunt ook gebruikmaken van hulpprogramma's die
beschikbaar zijn op u computer, zoals de HP-software die bij de printer wordt geleverd en de EWS
van de printer. Zie
Hulpprogramma's printerbeheer voor meer informatie.
Telefoonboekcontacten instellen en wijzigen
Telefoonboekgroepen instellen en wijzigen
Telefoonboekcontacten verwijderen
Een lijst met telefoonboekcontacten afdrukken
Telefoonboekcontacten instellen en wijzigen
U kunt faxnummer opslaan als telefoonboekcontacten.
Om telefoonboekcontacten in te stellen
1. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Telefoonboekcontact).
5.
Druk op
(Plusteken) om een contact toe te voegen.
6. Druk op Naam en typ de naam van het telefoonboekcontact en druk op Gereed.
7. Druk Faxnummer en typ het faxnummer voor het telefoonboekcontact en druk op Gereed.
OPMERKING: Vergeet niet om eventuele pauzes en andere noodzakelijke nummers in te
voeren, zoals het kengetal, een toegangscode voor nummers buiten een PBX-systeem (meestal
een 9 of 0) of een kengetal voor internationaal bellen.
8. Druk op Toevoegen.
Om telefoonboekcontacten te wijzigen
1. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Telefoonboekcontact).
5.
Druk op
(Bewerken) om een contact te bewerken.
6. Druk op het telefoonboekcontact dat u wilt bewerken.
7. Druk op Naam en bewerk de naam van het telefoonboekcontact en druk op Gereed.
8. Druk op Faxnummer en bewerk het faxnummer van het telefoonboekcontact en druk op Gereed.
OPMERKING: Vergeet niet om eventuele pauzes en andere noodzakelijke nummers in te
voeren, zoals het kengetal, een toegangscode voor nummers buiten een PBX-systeem (meestal
een 9 of 0) of een kengetal voor internationaal bellen.
9. Raak Gereed aan.
54 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Telefoonboekgroepen instellen en wijzigen
U kunt meerdere faxnummers opslaan een telefoonboekgroep.
Om telefoonboekgroepen in te stellen
OPMERKING: Vooraleer u een telefoonboekgroep kunt creëren, moet u reeds minstens een
telefoonboekcontact hebben gecreëerd.
1. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk
(Telefoonboekgroep).
5.
Druk op
(Plusteken) om een groep toe te voegen.
6. Druk op Naam en typ de naam van de groep en druk op Gereed.
7. Druk op Aantal leden, selecteer de telefoonboekcontacten die u aan de groep wilt toevoegen en
druk op Selecteren.
8. Raak Maken aan.
Om telefoonboekgroepen te wijzigen
1. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Telefoonboekgroep).
5.
Druk op
(Bewerken) om een groep te bewerken.
6. Druk op de telefoonboekgroep die u wilt bewerken.
7. Druk op Naam en bewerk de naam van de telefoonboekgroep en druk op Gereed.
8. Druk op Aantal leden.
9.
Selecteer de telefoonboekcontacten die u uit de groep wilt verwijderen of druk op
(Plusteken) om een contact aan de groep toe te voegen.
10. Raak Gereed aan.
Telefoonboekcontacten verwijderen
U kunt telefoonboekcontacten of -groepen verwijderen.
1. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Telefoonboekcontact).
5.
Druk op
(Bewerken).
NLWW Telefoonboekcontacten instellen 55
6. Druk op de naam van het telefoonboekcontact dat u wilt verwijderen.
7. Druk op Verwijderen.
8. Raak Ja aan om uw keuze te bevestigen.
Een lijst met telefoonboekcontacten afdrukken
U kunt een lijst met uw telefoonboekcontacten afdrukken
1. Plaats papier in de lade. Raadpleeg
Plaats papier voor meer informatie.
2. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
3. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Rapporten aan.
4. Druk op Telefoonboek afdrukken.
Faxinstellingen wijzigen
Als u de stappen uit de Aan-de-slaggids die bij de printer is geleverd hebt voltooid, kunt u in de
volgende stappen de basisinstellingen wijzigen of andere faxopties configureren.
Het faxkopschrift instellen
De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden)
Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen
Het kiessysteem instellen
Opties opnieuw kiezen instellen
De faxsnelheid instellen
Het faxgeluidsvolume instellen
Het faxkopschrift instellen
De faxkopregel is de regel tekst met uw naam en faxnummer die wordt afgedrukt boven aan elke fax
die u verstuurt. HP raadt u aan om het kopschrift in te stellen door de HP-software te gebruiken die bij
de printer werd geleverd. U kunt de faxkopregel ook instellen vanaf het bedieningspaneel van de
printer, zoals hier wordt beschreven.
OPMERKING: In sommige landen/regio's is de informatie in het faxkopschrift wettelijk vereist.
Het faxkopschrift instellen of wijzigen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Voorkeuren aan.
3. Raak Faxkop aan.
4. Geef uw naam of uw bedrijfsnaam op en raak vervolgens Gereed aan.
5. Voer uw faxnummer in en raak vervolgens Gereed aan.
56 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden)
De antwoordmodus bepaalt of binnenkomende oproepen door de printer worden beantwoord.
Schakel de optie Automatisch antwoorden in als u wilt dat de printer faxen automatisch
beantwoordt. Alle binnenkomende oproepen en faxen worden door de printer beantwoord.
Schakel de optie Automatisch antwoorden uit als u faxen handmatig wilt ontvangen. U moet zelf
aanwezig zijn om de binnenkomende faxoproepen te beantwoorden, anders kan de printer geen
faxberichten ontvangen.
De antwoordmodus instellen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Voorkeuren aan.
3. Raak Automatisch antwoorden aan om in- of uit te schakelen.
U kunt deze functie ook bereiken door te drukken op
(de knop Faxstatus) op het Home-scherm.
Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen
Als u de optie Automatisch antwoorden inschakelt, kunt u opgeven na hoeveel belsignalen de
binnenkomende oproep automatisch moet worden beantwoord.
De instelling Hoe vaak overgaan is belangrijk als er een antwoordapparaat is aangesloten op
dezelfde telefoonlijn als de printer omdat het antwoordapparaat de telefoon moet beantwoorden
voordat de printer dat doet. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor de printer groter zijn
dan voor het antwoordapparaat.
Stel bijvoorbeeld uw antwoordapparaat in om te beantwoorden na een laag aantal belsignalen en stel
de printer in om te antwoorden na het maximale aantal belsignalen. (Het maximum aantal belsignalen
varieert per land/regio.) Bij deze instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt
de printer de lijn. Als de printer faxsignalen detecteert, zal deze de fax ontvangen. Als de oproep een
gespreksoproep betreft, zal het antwoordapparaat het binnenkomende bericht opnemen.
Het aantal belsignalen voordat er wordt opgenomen instellen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Voorkeuren aan.
3. Raak Hoe vaak overgaan aan.
4. Raak het aantal keer rinkelen aan.
5. Raak Gereed aan om de instelling te accepteren.
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen
Veel telefoonmaatschappijen bieden een service aan waarbij abonnees voor één telefoonlijn
meerdere telefoonnummers krijgen toegewezen die elk hun eigen specifieke belsignalen hebben. Als
u zich op deze service abonneert, wordt er aan elk telefoonnummer een ander belsignaal toegekend.
U kunt de printer instellen voor het beantwoorden van binnenkomende oproepen die een bepaald
belsignaal hebben.
Als u de printer aansluit op een telefoonlijn met specifieke belsignalen, moet u de
telefoonmaatschappij verzoeken om twee verschillende belsignalen toe te wijzen aan
binnenkomende gespreksoproepen en faxoproepen. HP raadt aan om voor een faxnummer dubbele
NLWW Faxinstellingen wijzigen 57
of drievoudige belsignalen aan te vragen. Als de printer het specifieke belpatroon detecteert, zal deze
de oproep beantwoorden en de fax ontvangen.
TIP: U kunt ook de functie voor belpatroondetectie op het bedieningspaneel van de printer
gebruiken om een specifiek belsignaal in te stellen. Met deze functie herkent de printer het belpatroon
van een binnenkomende oproep en wordt dit belpatroon vastgelegd. Gebaseerd op deze oproep
wordt automatisch het specifieke belpatroon bepaald dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is
toegewezen.
Als deze service niet beschikbaar is, gebruikt u het standaard belpatroon Alle beltonen.
OPMERKING: De printer kan geen faxen ontvangen als de hoorn van het toestel met het
hoofdtelefoonnummer van de haak is.
Het belpatroon voor beantwoorden van een specifiek belsignaal wijzigen
1. Controleer of de printer is ingesteld om faxoproepen automatisch te beantwoorden.
2. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
3. Druk op Faxinstellingen en selecteer vervolgens Voorkeuren.
4. Raak Specifiek belsignaal aan.
5. Een bericht wordt weergegeven waarin staat dat deze instelling niet moet worden gewijzigd
tenzij u meerdere nummers op dezelfde telefoonlijn hebt. Raak Jaaan om verder te gaan.
6. Voer een van de volgende handelingen uit:
Raak het belpatroon aan dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is toegewezen.
Raak Belpatroondetectie aan en volg de instructies op het bedieningspaneel van de printer.
OPMERKING: Als de functie Belpatroondetectie het belpatroon niet kan detecteren of als u de
functie annuleert voordat de detectie is voltooid, wordt het belpatroon automatisch ingesteld op
de standaardwaarde, namelijk Alle beltonen.
OPMERKING: Indien u een PBX-telefoonsysteem gebruikt met verschillende oproeppatronen
voor interne en externe oproepen, moet u het faxnummer oproepen via een extern nummer.
Het kiessysteem instellen
Stel de toonkeuze- of pulskeuzemodus in met deze procedure. De standaardinstelling is Toon. Wijzig
deze instelling niet tenzij u weet dat uw telefoonlijn niet werkt met toonkeuze.
OPMERKING: De optie pulskeuze is niet beschikbaar in alle landen of regio's.
Het kiessysteem instellen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Voorkeuren aan.
3. Raak Kiestype aan.
4. Raak aan om Toon of Puls te selecteren.
58 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Opties opnieuw kiezen instellen
Als de printer een fax niet kon verzenden omdat het ontvangende faxapparaat niet antwoordde of
bezet was, dan probeert de printer opnieuw te bellen op basis van de instellingen van de optie voor
Opnieuw kiezen. Gebruik de volgende procedure om de opties aan of uit te schakelen.
Opnieuw kiezen indien bezet: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer automatisch
opnieuw wanneer de lijn bezet is. De standaardinstelling is Aan.
Opnieuw kiezen zonder antwoord: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer automatisch
opnieuw wanneer het ontvangende faxapparaat niet antwoordt. De standaardinstelling is Uit.
Opnieuw kiezen bij verbindingsprobleem: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer
automatisch opnieuw als er een probleem is met de verbinding met het ontvangen faxapparaat.
Opnieuw kiezen bij verbindingsprobleem werkt enkel voor de verzending van faxen uit het
geheugen. De standaardinstelling is Aan.
De opties opnieuw bellen instellen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Voorkeuren aan.
3. Raak Automatisch opnieuw kiezen aan.
4. Druk op Opnieuw zenden bij in gesprek, op Opnieuw zenden bij geen antwoord, of op Opnieuw
kiezen bij verbindingsprobleem, en selecteer dan de juiste opties.
De faxsnelheid instellen
U kunt de gebruikte faxsnelheid instellen voor de communicatie tussen uw printer en overige
faxapparaten tijdens het verzenden en ontvangen van faxberichten.
Als u een van de volgende opties gebruikt, is het wellicht nodig om de faxsnelheid te verlagen:
Een Internet-telefoonservice
Een PBX-systeem (private branch exchange)
Fax over Internet-protocol (FoIP)
Een ISDN-service
Als u problemen ondervindt bij het verzenden en ontvangen van faxen, probeer dan een tragere
Faxsnelheid. De volgende tabel biedt de mogelijke faxsnelheden.
Instelling faxsnelheid Faxsnelheid
Snel v.34 (33600 baud)
Normaal v.17 (14400 baud)
Langzaam v.29 (9600 baud)
De faxsnelheid instellen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Voorkeuren aan.
NLWW Faxinstellingen wijzigen 59
3. Raak Faxsnelheid aan.
4. Raak de optie aan die u wilt selecteren.
Het faxgeluidsvolume instellen
U kunt het volume van de faxtonen wijzigen.
Het geluidsvolume voor faxen instellen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Voorkeuren aan.
3. Druk op Volume.
4. Raak Zacht, Hard, of Uit aan om die instelling te selecteren.
Faxen en digitale telefoonservices
Veel telefoonbedrijven bieden hun klanten digitale telefoonservices, zoals de volgende services:
DSL: Een DSL-aansluiting (Digital Subscriber Line) via uw telefoonmaatschappij. (DSL wordt in
uw land/regio mogelijk ADSL genoemd.)
PBX: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch eXchange).
ISDN: Een ISDN-systeem (Integrated Services Digital Network)
FoIP: Een goedkope telefoonservice die u de mogelijkheid biedt faxen met uw printer te
ontvangen en te verzenden via internet. Deze methode wordt Fax over Internet-protocol (FoIP)
genoemd.
Zie
Fax over internetprotocol (FoIP) voor meer informatie.
HP-printers zijn specifiek ontworpen voor gebruik in combinatie met traditionele analoge
telefoonservices. Als u met een systeem voor digitaal telefoneren werkt (zoals DSL/ADSL, PBX of
ISDN), moet u mogelijk filters of converters gebruiken voor de conversie van digitaal naar analoog als
u wilt faxen.
OPMERKING: HP garandeert niet dat de printer compatibel zal zijn met lijnen of providers voor
digitaal telefoneren in digitale omgevingen of met alle converters voor conversie van digitaal naar
analoog. U wordt aangeraden om in alle gevallen rechtstreeks met het telefoonbedrijf te bespreken
wat de juiste configuratie-opties zijn op basis van de services die het bedrijf levert.
Fax over internetprotocol (FoIP)
U kunt zich mogelijk abonneren op een goedkope telefoonservice die u de mogelijkheid biedt faxen
met uw printer te ontvangen en te verzenden via internet. Deze methode wordt Fax over Internet-
protocol (FoIP) genoemd.
U gebruikt waarschijnlijk een FoIP-service (die door uw telefoonmaatschappij wordt aangeboden) als
u:
Kies een speciale toegangscode samen met het faxnummer.
een IP-converter hebt om verbinding te maken met Internet; deze biedt ook analoge
telefoonpoorten voor de faxlijn.
60 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
OPMERKING: U kunt uitsluitend faxen verzenden en ontvangen door een telefoonsnoer aan te
sluiten op de 1-LINE-poort op de printer. Dit betekent dat de verbinding met het Internet tot stand
moet worden gebracht via een converter (die is uitgerust met een gewone analoge telefooningangen
voor de fax) of via uw telefoonmaatschappij.
TIP: De ondersteuning voor traditionele faxverzending via een IP-telefoonsysteem is vaak beperkt.
Als u problemen ondervindt bij het verzenden van faxen, kunt u proberen om de faxsnelheid te
verlagen of de foutcorrectiemodus (ECM, Error Correction Mode) voor het faxen uit te schakelen. Als
u de foutcorrectiemodus echter uitschakelt, kunt u geen faxen in kleur meer verzenden of ontvangen.
Zie
De faxsnelheid instellen voor meer informatie over het wijzigen van de faxsnelheid. Zie Fax
verzenden in foutcorrectiemodus voor meer informatie over de foutcorrectiemodus (ECM).
Als u vragen hebt over internetfaxen, neem dan contact op met de ondersteuningsafdeling van uw
internetfaxdienst of met uw lokale serviceprovider voor meer begeleiding.
Rapporten gebruiken
U kunt de printer zodanig instellen dat foutrapporten en bevestigingsrapporten automatisch worden
afgedrukt voor elk faxbericht dat u verzendt en ontvangt. U kunt indien gewenst ook handmatig
systeemrapporten afdrukken. Deze rapporten bieden nuttige systeeminformatie over de printer.
Standaard is de printer zodanig ingesteld dat er alleen een rapport wordt afgedrukt als zich een
probleem voordoet bij het verzenden of ontvangen van een fax. Na het verzenden van een faxbericht
verschijnt er kort een bericht op het scherm van het bedieningspaneel met de mededeling dat het
faxbericht goed is verzonden.
OPMERKING: Als de rapporten niet leesbaar zijn, kunt u de geschatte inktniveaus controleren
vanuit het bedieningspaneel of de HP-software. Zie
De geschatte inktniveaus bekijken voor meer
informatie.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwing voor een laag inktniveau krijgt,
overweeg dan om een vervangende cartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te
vermijden. U hoeft de inktcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
OPMERKING: Controleer of de printkoppen en inktcartridges in goede staat verkeren en goed zijn
geïnstalleerd. Zie
Werken met inktcartridges voor meer informatie.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken
Foutrapporten voor faxen afdrukken
Het faxlogboek afdrukken en bekijken
Het faxlogboek wissen
De details van de laatste faxtransactie afdrukken
Een rapport beller-ID's afdrukken
De belgeschiedenis weergeven
Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken
U kunt een bevestigingsrapport afdrukken als een fax is verzonden of als een fax is verzonden of
ontvangen. De standaardinstelling is Aan (Fax verzonden). Als deze functie is uitgeschakeld, wordt er
NLWW Rapporten gebruiken 61
na elke verzending of ontvangst van een fax kort een bevestigingsbericht weergegeven op het
bedieningspaneel.
OPMERKING: U kunt een afbeelding van de eerste faxpagina opnemen in het bevestigingsrapport
dat aangeeft dat de fax is verzonden als u Aan (Fax verzenden) of Aan (Fax verzenden en
ontvangen) selecteert, en als u de fax scant om deze vanuit het geheugen te verzenden of als u de
optie Scannen en faxen gebruikt.
Faxbevestiging inschakelen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Rapporten en Faxbevestiging aan.
4. Raak een van de volgende opties aan om te selecteren.
Uit Er wordt geen bevestigingsrapport afgedrukt wanneer u faxberichten verzendt en ontvangt.
Dit is de standaardinstelling.
Aan (Fax verzenden) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt.
Aan (Fax ontvangen) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u ontvangt.
Aan (Fax verzenden en
ontvangen)
Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt of ontvangt.
Een faxafbeelding toevoegen aan het rapport
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Raak Rapporten en Faxbevestiging aan.
4. Raak Aan (Fax verzenden) of Aan (Fax verzenden en ontvangen) aan.
5. Druk op Faxbevestiging met afbeelding.
Foutrapporten voor faxen afdrukken
U kunt de printer zodanig configureren dat er automatisch een rapport wordt afgedrukt als er tijdens
de transmissie of ontvangst een fout optreedt.
De printer instellen op het automatisch afdrukken van faxfoutrapporten
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan.
3. Druk op Rapporten en vervolgens op Rapport faxfouten.
4. Raak een van de volgende aan om te selecteren.
Aan (Fax verzenden en
ontvangen)
Afdrukken als er een fout optreedt bij het faxen.
Uit Er worden geen faxfoutrapporten afgedrukt.
Aan (Fax verzenden) Afdrukken als er een fout optreedt bij het overbrengen. Dit is de standaardinstelling.
Aan (Fax ontvangen) Afdrukken als er een fout optreedt bij het ontvangen.
62 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
Het faxlogboek afdrukken en bekijken
U kunt een logboek afdrukken met de faxen die door de printer zijn ontvangen en verzonden.
Het faxlogboek afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Rapporten aan.
3. Raak Faxrapporten afdrukken aan.
4. Raak Laatste 30 verrichtingen afdrukken aan.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Het faxlogboek wissen
Als u het faxlogboek wist, worden ook alle faxen die in het geheugen zijn opgeslagen, verwijderd.
Het faxlogboek wissen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Extra.
3. Raak Faxlogboek wissen aan.
De details van de laatste faxtransactie afdrukken
Het rapport Laatste faxtransactie drukt de details af van de laatste faxtransactie. Details zijn onder
andere het faxnummer, het aantal pagina's en de faxstatus.
Het rapport Laatste faxtransactie afdrukken
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Rapporten aan.
3. Raak Faxrapporten afdrukken aan.
4. Druk op Laatste transactie.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Een rapport beller-ID's afdrukken
U kunt een lijst afdrukken met faxnummers die de nummerherkenning heeft herkend
Een rapport geschiedenis beller-ID's afdrukken
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Rapporten aan.
3. Raak Faxrapporten afdrukken aan.
4. Raak Rapport Beller-ID's aan.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
NLWW Rapporten gebruiken 63
De belgeschiedenis weergeven
U kunt een lijst bekijken met alle oproepen die vanaf de printer werden gedaan.
OPMERKING: U kunt de oproepgeschiedenis niet afdrukken.
Om de oproepgeschiedenis te bekijken
1. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Druk op Nieuwe fax verzenden.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Oproepgeschiedenis).
64 Hoofdstuk 5 Fax NLWW
6 Webservices
De printer biedt innovatieve oplossingen voor het web aan waarmee u snel toegang krijgt tot internet,
documenten kunt ophalen en documenten sneller en met minder rompslomp kunt afdrukken... en dat
allemaal zonder een computer te gebruiken.
OPMERKING: Als u deze webfuncties wilt gebruiken, moet de printer met internet verbonden zijn
(via een Ethernet-kabel of draadloze verbinding). U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de
printer is aangesloten met een USB-kabel.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Wat zijn webservices?
Webservices instellen
Webservices gebruiken
Webservices verwijderen
Wat zijn webservices?
HP ePrint
HP ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie
kunt afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen
naar het e-mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer
activeert. Er zijn geen speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt
versturen, kunt u met HP ePrint vanaf elke locatie documenten afdrukken.
Zodra u zich hebt geregistreerd voor een account op HP Connected (
www.hpconnected.com),
kunt u zich aanmelden om de HP ePrint-jobstatus te bekijken, uw HP ePrint-printerwachtrij te
beheren, te controleren wie het e-mailadres van uw uw HP ePrint-printer mag gebruiken om af
te drukken en hulp mag krijgen voor HP ePrint.
HP afdrukbare media
Met HP afdrukbare media kunt u gemakkelijk vooraf opgemaakte webinhoud lokaliseren en
afdrukken, rechtstreeks vanaf uw printer. U kunt uw documenten ook digitaal scannen en
opslaan op het web.
HP afdrukbare media bieden een waaier van inhoud, van bonnen tot gezinsactiviteiten, nieuws,
reizen, sport, koken, foto's en nog veel meer. U kunt ook online afbeeldingen bekijken en
afdrukken vanaf populaire fotosites.
Met bepaalde HP afdrukbare media kunt u de levering van appinhoud plannen voor uw printer.
Vooraf opgemaakte inhoud specifiek ontworpen voor uw printer betekent geen tekst of
afbeeldingen die wegvallen en geen extra pagina's met slechts een tekstregel. Op sommige
printers kunt u ook de instellingen van papier en afdrukkwaliteit kiezen op het scherm
Afdrukvoorbeeld.
NLWW Wat zijn webservices? 65
Webservices instellen
Zorg ervoor dat uw printer via Ethernet of draadloos is verbonden met het internet alvorens u
webservices instelt.
Gebruik een van onderstaande methodes om Web services te gebruiken:
Om Webservices te configureren via het bedieningspaneel van de printer
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Instellingen Web Services aan.
3. Druk op Aanvaard om de gebruiksvoorwaarden van de webservices te accepteren en deze in te
schakelen.
4. Raak in het scherm Automatisch bijwerken aan zodat automatisch op updates voor de printer
wordt gecontroleerd en productupdates automatisch worden geïnstalleerd.Ja
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden
en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. U moet de instructies herhalen vanaf stap 1 om
HP ePrint in te stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-
instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u
niet beschikt over de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de
persoon die het netwerk heeft ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg
de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
Om Webservices te configureren via de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Raadpleeg
Geïntegreerde webserver voor meer
informatie.
2. Klik op de tab Webservices.
3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
4. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en
deze te installeren.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden
en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. Herhaal de instructies vanaf stap 1 om HP
ePrint in te stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-
instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u
niet beschikt over de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de
persoon die het netwerk heeft ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg
de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
66 Hoofdstuk 6 Webservices NLWW
Om Webservices te configureren via de HP-printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
2. Dubbelklik in het verschijnende venster op Afdrukken, scannen en faxen en selecteer
vervolgens Printer verbinden met het web onder Afdrukken. De startpagina van de printer
(geïntegreerde webserver) opent.
3. Klik op de tab Webservices.
4. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
5. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en
deze te installeren.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden
en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. U moet de instructies herhalen vanaf stap 1 om
HP ePrint in te stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-
instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u
niet beschikt over de details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die
het netwerk heeft ingesteld.
6. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg
de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
Webservices gebruiken
De volgende sectie beschrijft hoe u Webservices gebruikt en instelt.
HP ePrint
HP afdrukbare media
HP ePrint
Om HP ePrint te gebruiken, moet u het volgende doen:
Zorg ervoor dat u een computer of mobiel toestel met internet en mogelijkheid tot e-mail hebt.
Activeer Webservices op de printer. Zie
Webservices instellen voor meer informatie.
TIP: Voor meer informatie over het beheren en configureren van HP ePrint-instellingen en de
nieuwste functies kunt u terecht bij HP Connected op
www.hpconnected.com.
Om documenten af te drukken door middel van HP ePrint
1. Open de e-mailtoepassing op uw computer of mobiel toestel.
2. Maak een nieuw e-mailbericht aan en voeg het bestand toe dat u wilt afdrukken.
3. Voer het e-mailadres van de printer in in de regel "Naar" van het e-mailbericht en selecteer
vervolgens "Verzenden".
OPMERKING: Vul geen extra e-mailadressen in de velden "Naar" en "Cc" in. De HP ePrint-
server aanvaardt geen afdruktaken als er meerdere e-mailadressen zijn.
NLWW Webservices gebruiken 67
Het e-mailadres van de printer opzoeken
1. Zorg ervoor dat u een ePrint-account hebt aangemaakt.
Om een account op HP Connected aan te maken, moet u naar
www.hpconnected.com gaan.
2.
Raak op het bedieningspaneel van de printer
(HP ePrint) aan.
Raak Informatie afdrukken aan om het e-mailadres af te drukken. De printer drukt een
informatiepagina af waarin de printercode en de instructies worden afgedrukt om het e-
mailadres van de printer aan te passen.
Om HP ePrint uit te schakelen.
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(HP ePrint) en vervolgens op
(Instellingen Webservices).
2. Raak ePrint aan en raak vervolgens Uit aan.
OPMERKING: Zie Webservices verwijderen om alle Webservices te verwijderen.
HP afdrukbare media
Met HP afdrukbare media kunt u gemakkelijk vooraf opgemaakte webinhoud lokaliseren en
afdrukken, rechtstreeks vanaf uw printer.
Om HP afdrukbare media te gebruiken
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(HP afdrukbare media).
2. Druk op de HP afdrukbare media die u wilt gebruiken.
Ga naar
www.hpconnected.com voor meer informatie over de individuele HP afdrukbare media.
Om HP afdrukbare media te beheren
U kunt de HP afdrukbare media beheren met HP Connected. U kunt HP afdrukbare media
toevoegen, configureren of verwijderen en de volgorde instellen waarin ze op het scherm van
het bedieningspaneel van uw printer verschijnen.
Schakel de HP afdrukbare media uit
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(HP ePrint) en vervolgens op
(Instellingen Webservices).
2. Druk op HP adrukbare media, en vervolgens op Uit.
OPMERKING: Zie Webservices verwijderen om alle Webservices te verwijderen.
Webservices verwijderen
Voer de volgende stappen uit om Webservices te verwijderen:
1.
Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op
(HP ePrint), en vervolgens
op
(Instellingen Webservices).
2. Raak Webservices verwijderen aan.
68 Hoofdstuk 6 Webservices NLWW
7 Werken met inktcartridges
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Informatie over inktcartridges en de printkop
De geschatte inktniveaus bekijken
Inktcartridges vervangen
Inktcartridges bestellen
Printerbenodigdheden bewaren
Opslag anonieme gebruiksinformatie
Garantie-informatie inktcartridge
Informatie over inktcartridges en de printkop
Lees de volgende tips voor het omgaan met en het onderhouden van HP-inktcartridges als u
verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit.
De instructies in deze gebruikershandleiding zijn voor het vervangen van printcartridges en zijn
niet bedoeld voor de eerste installatie. Volg de instructies op de installatieposter die bij de printer
werd geleverd als u hem voor de eerste keer installeert.
Maak steeds gebruik van de knop
(Aan/uit) om de printer uit te schakelen. Hierdoor kan de
printer de printkop afdekken en beschermen tegen schade. Zie
Schakel de printer uit voor meer
informatie.
Maak de printkop alleen schoon als dat nodig is. U verspilt zo geen inkt en de inktcartridges
hebben een langere levensduur.
Hanteer de inktcartridges met de nodige voorzichtigheid. Door de inktcartridges tijdens de
installatie te laten vallen, te schudden of ruw te behandelen, kunnen tijdelijke afdrukproblemen
ontstaan.
Als u de printer vervoert, doet u het volgende om te voorkomen dat er inkt uit de printer lekt of
dat de printer beschadigd raakt:
Zorg ervoor dat u de printer uitschakelt met de knop
(Aan/uit). Schakel de printer niet uit
zolang u nog interne printergeluiden hoort. Zie
Schakel de printer uit voor meer informatie.
De printer moet vlak worden getransporteerd en mag niet op de zijkant, achterkant,
voorkant of bovenkant worden geplaatst.
VOORZICHTIG: HP raadt aan om ontbrekende cartridges zo snel mogelijk te vervangen om
problemen met de afdrukkwaliteit, mogelijk extra inktverbruik of schade aan het inktsysteem te
voorkomen. Schakel de printer nooit uit wanneer er inktcartridges ontbreken.
De geschatte inktniveaus bekijken
U kunt de geschatte inktniveaus controleren via de printersoftware of via het bedieningspaneel van
de printer. Zie
Hulpprogramma's printerbeheer voor meer informatie over het gebruik van de
NLWW Informatie over inktcartridges en de printkop 69
printersoftware. U kunt ook het Printerstatusrapport afdrukken om deze informatie te bkijken (zie
Statusrapport van de printer).
Geschatte inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel
Druk op het scherm van het bedieningspaneel (Start) van de printer op (Inktinformatie).
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwing voor een laag inktniveau krijgt,
overweeg dan om een vervangende cartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te
vermijden. U moet de cartridges pas vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
OPMERKING: Als u een opnieuw gevulde of herstelde inktcartridge gebruikt, of een cartridge die in
een ander apparaat werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of
onbeschikbaar.
OPMERKING: Inkt uit de cartridges wordt bij het afdrukken op een aantal verschillende manieren
gebruikt, waaronder bij het initialisatieproces, waarbij de printer en de cartridges worden voorbereid
op het afdrukken, en bij onderhoud aan de printkop, dat ervoor zorgt dat de printsproeiers schoon
blijven en de inkt goed blijft stromen. Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na
gebruik. Zie
www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie.
Inktcartridges vervangen
Als u nog geen vervangende inktcartridges voor de printer hebt, zie dan Inktcartridges bestellen. Niet
alle cartridges zijn in alle landen/regio's beschikbaar.
VOORZICHTIG: HP raadt aan om ontbrekende cartridges zo snel mogelijk te vervangen om
problemen met de afdrukkwaliteit, mogelijk extra inktverbruik of schade aan het inktsysteem te
voorkomen. Schakel de printer nooit uit wanneer er inktcartridges ontbreken.
Zie Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen voor meer informatie over het recyclen van
gebruikte inkten.
U vervangt de inktcartridges als volgt:
1. Controleer of de printer aanstaat.
2. Open de toegangsklep van de inktcartridges.
OPMERKING: Wacht tot de printerwagen niet meer beweegt voor u verder gaat.
70 Hoofdstuk 7 Werken met inktcartridges NLWW
3. Druk op de voorkant van de inktcartridge om deze te ontgrendelen, en verwijder deze
vervolgens uit de sleuf.
4. Haal de nieuwe inktcartridge uit de verpakking.
5. Gebruik de kleurcoderingen als leidraad en schuif de inktcartridge in de lege sleuf tot deze
stevig vastklikt.
Zorg ervoor dat u de inktcartridge in de sleuf plaatst met een letter van dezelfde kleur als de
kleur die u installeert.
6. Herhaal stap 3 tot en met 5 voor elke inktcartridge die u wilt vervangen.
7. Sluit de toegangsklep van de inktcartridges.
NLWW Inktcartridges vervangen 71
Inktcartridges bestellen
Ga naar www.hp.com om inktcartridges te bestellen. (Momenteel zijn sommige delen van de website
van HP alleen beschikbaar in het Engels.) Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's
mogelijk. Veel landen hebben echter informatie over telefonisch bestellen, een lokale winkel vinden of
een boodschappenlijstje afdrukken. Bovendien kunt u de pagina
www.hp.com/buy/supplies bezoeken
voor meer informatie over de aankoop van HP-producten in uw land.
Vervang alleen door cartridges met hetzelfde nummer als de inktcartridges die u wilt vervangen. Het
nummer van de cartridge is terug te vinden op de volgende plaatsen:
In de geïntegreerde webserver klikt u op het tabblad Hulpprogramma's en dan onder
Productinformatie klikt u op Inktmeter. Zie
Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
In het printerstatusrapport (zie
Statusrapport van de printer).
Op het etiket van de inktcartridge die u gaat vervangen.
Op een sticker aan de binnenkant van de printer. Open de toegangsklep voor de inktcartridges
om de sticker te vinden.
Klik in printersoftware op Shop en dan Online printerbenodigdheden bestellen.
OPMERKING: De installatie-inktcartridge die bij de printer is geleverd, is niet afzonderlijk te koop.
Printerbenodigdheden bewaren
Haal inktcartridges pas uit de originele luchtdichte verpakking als u ze nodig hebt.
Inktcartridges kunnen gedurende een langere tijd in de printer worden gelaten. Om de toestand
van de inktcartridge echter optimaal te houden, moet u de printer op de juiste wijze uitschakelen.
Zie
Schakel de printer uit voor meer informatie.
Bewaar inktcartridges bij kamertemperatuur (15 - 35 °C of 59 - 95 °F).
Opslag anonieme gebruiksinformatie
De HP-cartridges die bij dit apparaat worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die de werking
van de printer ondersteunt. Verder slaat deze geheugenchip een beperkte hoeveelheid anonieme
informatie op over het gebruik van de printer, waaronder: het aantal afgedrukte pagina's met de
cartridge, de paginadekking, de afdrukfrequentie en de gebruikte afdrukmodi.
Deze informatie helpt HP om printers in de toekomst te ontwerpen die aan de afdrukbehoeften van
onze klanten voldoen. De gegevens die door de cartridgegeheugenchip worden verzameld, bevatten
geen informatie die kan worden gebruikt om een klant of gebruiker van de cartridge of de printer te
identificeren.
HP verzamelt een steekproef uit de geheugenchips van cartridges die worden teruggestuurd naar het
HP programma voor gratis terugbrengen en recyclen (HP Planet Partners:
www.hp.com/recycle). De
geheugenchips uit deze steekproef worden gelezen en bestudeerd om toekomstige HP-printers te
verbeteren. HP-partners die helpen bij de recycling van deze cartridge hebben mogelijk ook toegang
tot deze gegevens.
Een derde partij die de cartridge bezit heeft mogelijk toegang tot de anonieme informatie op de
geheugenchip. Als u liever geen toegang geeft tot deze informatie, kunt u de chip onbruikbaar
maken. Nadat u de geheugenchip echter onbruikbaar maakt, kan de cartridge niet meer worden
gebruikt in een HP-printer.
72 Hoofdstuk 7 Werken met inktcartridges NLWW
Als u bezorgd bent over het verstrekken van deze anonieme informatie, kunt u deze informatie
ontoegankelijk maken door het vermogen van de geheugenchip om gebruiksinformatie van de printer
te verzamelen uit te schakelen.
De functie voor gebruiksinformatie uitschakelen
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
2. Selecteer Voorkeuren, en druk vervolgens op Anonieme gebruiksinformatie opslaan.
3. Druk op Uit om de verzameling van gebruiksinformatie te deactiveren.
OPMERKING: Herstel de fabrieksinstellingen om de functie gebruiksinformatie in te schakelen. Zie
Standaardwaarden en instellingen terugzetten voor meer informatie over het gebruiken van de EWS.
OPMERKING: U kunt de cartridge in de HP-printer blijven gebruiken als u het vermogen van de
geheugenchip om de gebruiksinformatie van het apparaat te verzamelen, uitschakelt.
Garantie-informatie inktcartridge
De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer het product wordt gebruikt in combinatie
met de daarvoor bedoelde printer van HP. Deze garantie geldt niet voor HP-inktproducten die zijn
nagevuld, nagemaakt, gerepareerd, verkeerd gebruikt of waaraan is geknoeid.
Tijdens de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet op is en het einde van de
garantieperiode niet is bereikt. Het einde van de garantiedatum, in JJJJ-MM-formaat , vindt als volgt
op het product terug:
NLWW Garantie-informatie inktcartridge 73
8 Netwerkinstallatie
Bijkomende geavanceerde instellingen zijn beschikbaar op de startpagina van de printer
(geïntegreerde webserver of EWS). Zie
Geïntegreerde webserver voor meer informatie.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
De printer instellen voor draadloze communicatie
De netwerkinstellingen wijzigen
HP Wireless Direct gebruiken
De printer instellen voor draadloze communicatie
Voordat u begint
De printer instellen op uw draadloos netwerk
De verbindingsmethode wijzigen
De draadloze verbinding testen
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
OPMERKING: Zie Printer draadloos verbinden niet mogelijk als u problemen hebt bij het aansluiten
van de printer.
TIP: Voor meer informatie over het draadloos configureren en gebruiken van de printer gaat u naar
het HP Wireless Printing Center (
www.hp.com/go/wirelessprinting).
Voordat u begint
Zorg voor het volgende:
de printer is via een Ethernet-kabel verbonden met het netwerk.
het draadloos netwerk is ingesteld en werkt correct.
De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden
aangesloten (subnet).
Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het
draadloze netwerk (SSID) en een draadloos wachtwoord in te voeren:
De draadloze netwerknaam is de naam van uw draadloos netwerk.
Het draadloze wachtwoord voorkomt dat andere personen zonder toestemming verbinding
maken met uw draadloos netwerk. Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau, kan uw
draadloos netwerk een WPA-code of een WEP-sleutel gebruiken.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet hebt gewijzigd sinds het instellen van uw draadloos
netwerk, kunt u deze soms terugvinden op de achterkant of zijkant van de draadloze router.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent,
raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd. Als u deze
74 Hoofdstuk 8 Netwerkinstallatie NLWW
informatie nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon
die het draadloos netwerk heeft ingesteld.
De printer instellen op uw draadloos netwerk
Gebruik de wizard Draadloos instellen vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer om
draadloze communicatie in te stellen.
OPMERKING: Blader door de lijst op Voordat u begint vooraleer u verder gaat.
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
2. Raak Netwerk instellen aan.
3. Raak Draadloze instellingen.
4. Raak Wizard voor draadloze instellingen aan.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
Als u de printer al hebt gebruikt met een ander type verbinding, zoals een USB-verbinding, volgt u de
instructies in
De verbindingsmethode wijzigen voor het configureren van de printer op uw draadloze
netwerk.
De verbindingsmethode wijzigen
Nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd en de printer hebt aangesloten op uw computer of een
netwerk, kunt u de HP-software gebruiken om het verbindingstype te wijzigen (bijvoorbeeld van een
USB-verbinding naar een draadloze verbinding).
OPMERKING: Een Ethernet-kabel aansluiten schakelt de draadloze printerfuncties uit.
Een Ethernet-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding (Windows)
1. Verwijder de Ethernet-kabel van de printer.
2. Start de wizard Instelling Draadloos om de draadloze verbinding te maken. Zie
De printer
instellen op uw draadloos netwerk voor meer informatie.
Open de printersoftware na installatie. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer
informatie.
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen (Windows)
Blader door de lijst op
Voordat u begint vooraleer u verder gaat.
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm,
selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm, klik op
Alle apps op de app-balk, selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op
Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer dan de map van uw printer.
2. Selecteer Printerinstellingen en softwareselectie.
3. Selecteer Een USB-aangesloten printer naar draadloos converteren. Volg de aanwijzingen op
het scherm op.
NLWW De printer instellen voor draadloze communicatie 75
Meer informatie over de overschakeling van een USB-verbinding naar een draadloze
verbinding.
Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in
alle talen.
Om over te schakelen van een draadloze verbinding naar een USB- of Ethernet-verbinding (Windows)
Sluit de USB- of Ethernet-kabel aan op de printer.
Om over te schakelen van een draadloze verbinding naar een USB- of Ethernet-verbinding (OS X)
Voeg de printer toe aan de afdrukwachtrij.
1. Open Systeemvoorkeuren.
2. Klik op Afdrukken en Faxen, Afdrukken &Scannen, of Printers & scanners in het gedeelte
Hardware afhankelijk van uw besturingssysteem.
3. Klik op + onder de printerlijst links.
4. Selecteer de printer in de lijst van gedetecteerde printers en klik op Toevoegen.
De draadloze verbinding testen
Druk de draadloze testpagina af voor informatie over de draadloze verbinding van de printer. De
draadloze testpagina biedt informatie over de status van de printer, het hardwareadres (MAC) en het
IP-adres. Als de printer is aangesloten op een netwerk, toont de testpagina details over de
netwerkinstellingen.
Als u het draadloze testrapport wilt afdrukken, gaat u als volgt te werk:
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(de Draadloos-knop), en druk vervolgens
op
(de Instellingen-knop).
2. Raak Rapport afdrukken aan.
3. Druk op Testrapport draadloze verbinding.
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
Het blauwe lampje Draadloos op het bedieningspaneel van de printer brandt als de draadloze
functies van de printer zijn ingeschakeld.
OPMERKING: Als u een Ethernet-kabel op de printer aansluit, wordt de draadloze functie
automatisch uitgeschakeld en het lampje Draadloos gedoofd.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie en vervolgens op Netwerkinstellingen.
2. Raak Draadloze instellingen.
3. Druk op Draadlos om het in of uit te schakelen.
De netwerkinstellingen wijzigen
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u de draadloze verbinding van de printer instellen en
beheren. U kunt er taken omtrent netwerkbeheer uitvoeren. De omvat het bekijken en wijzigen van
netwerkinstellingen, het herstellen van netwerkstandaarden en het in- of uitschakelen van de
draadloze functie.
76 Hoofdstuk 8 Netwerkinstallatie NLWW
VOORZICHTIG: De netwerkinstellingen worden voornamelijk beschreven voor
referentiedoeleinden. Tenzij u een ervaren gebruiker bent, is het echter raadzaam om sommige van
deze instellingen niet te wijzigen (zoals de verbindingssnelheid, IP-instellingen, standaardgateway en
firewallinstellingen).
Om netwerkinstellingen af te drukken
Gebruik een van de volgende manieren:
Raak op het bedieningspaneel van de printer
(Draadloos) of (Ethernet) aan. Het scherm
netwerkstatus verschijnt. Selecteer Afdrukdetails om de netwerkconfiguratiepagina af te
drukken.
Druk de netwerkconfiguratiepagina af. Zie
Netwerkconfiguratiepagina voor meer informatie.
Om de verbindingssnelheid in te stellen
U kunt de snelheid wijzigen waarmee gegevens via het netwerk worden verzonden. De
standaardinstelling is Automatisch.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie en vervolgens op Netwerkinstellingen.
2. Raak Ethernet-instellingen aan.
3. Selecteer Geavanceerde instellingen.
4. Raak Verbindingssnelheid aan.
5. Raak de juiste optie aan die overeenstemt met uw netwerkhardware.
IP-instellingen wijzigen
De standaard IP-instelling is Automatisch (het IP-adres wordt automatisch ingesteld). Als u een
ervaren gebruiker bent en verschillende instellingen wilt gebruiken (zoals IP-adres, subnetmasker of
de standaardgateway), kunt u deze handmatig aanpassen.
VOORZICHTIG: Let op wanneer u handmatig een IP-adres toekent. Als u een ongeldig IP-adres
ingeeft tijdens de installatie, kunnen uw netwerkonderdelen geen verbinding maken met de printer.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie en vervolgens op Netwerkinstellingen.
2. Raak Ethernet-instellingen of Draadloze instellingen aan.
3. Raak Geavanceerde instellingen aan.
4. Raak IP-instellingen aan.
5. Er verschijnt een waarschuwing dat de printer uit het netwerk wordt verwijderd als het IP-adres
wordt gewijzigd. Raak OK aan om verder te gaan.
6. Automatisch is standaard geselecteerd. Kies om de instellingen handmatig te wijzingen
Handmatig, en voer dan de juiste informatie voor de volgende instellingen in:
IP-adres
Subnetmasker
Standaard gateway
DNS-adres
NLWW De netwerkinstellingen wijzigen 77
7. Voer uw wijzigingen in en raak vervolgens Gereed aan.
8. Raak OK aan.
HP Wireless Direct gebruiken
Met HP wireless direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een
ander draadloos toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk.
Richtlijnen voor gebruik van HP wireless direct
Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
Zorg ervoor dat u de printersoftware, die bij de printer wordt geleverd, hebt geïnstalleerd als u
een computer gebruikt.
Als u de HP-software niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u eerst verbinding maken
met HP Wireless Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer Draadloos
wanneer de printersoftware u vraagt om een verbindingstype.
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel
apparaat gebruikt. Ga naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor
meer informatie over mobiel afdrukken.
Zorg ervoor dat HP wireless direct in de printer is ingeschakeld en dat de beveiliging, indien
nodig, is geactiveerd.
Tot vijf computers en mobiele apparaten kunnen dezelfde HP wireless direct-verbinding
gebruiken.
HP wireless direct kan worden gebruikt als de printer via een USB-kabel is verbonden met een
computer of draadloos is verbonden met een netwerk.
HP wireless direct kan niet worden gebruikt om een computer, mobiel apparaat of printer met
internet te verbinden.
Om HP Wireless Direct in te schakelen
1.
Raak op het bedieningspaneel van de printer
(HP wireless direct) aan.
2. Druk op Aan voor HP Wireless Direct.
TIP: Als u HP Wireless Direct met meer beveiliging wilt gebruiken, moet uw computer of mobiel
apparaat WPA2-versleuteling ondersteunen. Raak in dit geval Beveiliging aan om de beveiliging
in- of uit te schakelen. Wanneer de beveiliging is ingeschakeld, kunnen alleen gebruikers met
het wachtwoord draadloos naar de printer afdrukken. Als u de beveiliging uitschakelt, kan
iedereen met een draadloos apparaat binnen het draadloze bereik van de printer een verbinding
tot stand brengen met de printer.
3. Druk op Naam van HP Wireless Direct om de naam van HP wireless direct weer te geven.
4. Als u de beveiliging hebt ingeschakeld, druk dan op Beveiligingswachtwoord om het wachtwoord
van HP Wireless Direct weer te geven.
TIP: U kunt HP Wireless Direct ook met de EWS inschakelen. Zie Geïntegreerde webserver voor
meer informatie over het gebruiken van de EWS.
78 Hoofdstuk 8 Netwerkinstallatie NLWW
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi af te drukken
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd op uw mobiel apparaat. Ga
naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer informatie.
1. Controleer of u de HP wireless direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw mobiel toestel geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u HP wireless direct niet
gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw mobiel apparaat. Gebruik uw normale werkwijze om
een verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Kies de HP wireless
direct naam uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken zoals HP-Print-**-Officejet XXXX
(waarbij ** staat voor de unieke tekens die uw printer identificeren en XXXX staat voor het
printermodel dat op de printer wordt aangegeven).
Voer het wachtwoord in als HP wireless direct met beveiliging is ingeschakeld.
4. Druk het document af.
Afdrukken vanaf een computer met Wifi (Windows)
1. Controleer of u de HP wireless direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw computer geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u HP wireless direct niet
gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw computer. Gebruik uw normale werkwijze om een
verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Kies de HP wireless
direct naam uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken zoals HP-Print-**-Officejet XXXX
(waarbij ** staat voor de unieke tekens die uw printer identificeren en XXXX staat voor het
printermodel dat op de printer wordt aangegeven).
Voer het wachtwoord in als HP wireless direct met beveiliging is ingeschakeld.
4. Ga door naar stap 5 als de printer werd geïnstalleerd en verbonden met de computer via een
draadloos netwerk. Als de printer werd geïnstalleerd en met uw computer werd verbonden met
behulp van een USB-kabel, volgt u onderstaande stappen om printersoftware te installeren met
behulp van de HP wireless direct-verbinding.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-
scherm, selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm,
klik op Alle apps op de app-balk, selecteer de printernaam en klik op
Hulpprogramma's.
Windows 7, Windows Vista enWindows XP: Klik vanaf het bureaublad van de
computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer dan de map
van uw printer.
b. Klik op Printerinstellingen & software, en selecteer dan Een nieuwe printer aansluiten.
NLWW HP Wireless Direct gebruiken 79
c. Als het scherm Verbindingsopties verschijnt, selecteert u Draadloos.
Selecteer uw HP-printersoftware uit de lijst van gevonden printers.
d. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
5. Druk het document af.
Afdrukken vanaf een computer met Wifi (OS X)
1. Controleer of u de HP wireless direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi op de computer in.
Zie de documentatie bij uw Apple voor meer informatie.
3. Klik op het pictogram van Wi-Fi en kies de naam van HP wireless direct, zoals HP-Print-**-
Officejet XXXX (waarbij ** staat voor de unieke tekens die uw printer identificeren en XXXX staat
voor het printermodel dat op de printer wordt aangegeven).
Voer het wachtwoord in als HP wireless direct met beveiliging is ingeschakeld.
4. Een printer toevoegen.
a. Open Systeemvoorkeuren.
b. Klik op Afdrukken en Faxen, Afdrukken &Scannen, of Printers & scanners in het gedeelte
Hardware afhankelijk van uw besturingssysteem.
c. Klik op + onder de printerlijst links.
d. Selecteer de printer uit de lijst met gevonden printers (het woord "Bonjour" staat in de
rechterkolom naast de printernaam) en klik op Toevoegen.
Klik hier voor online probleemoplossing voor HP Wireless Direct of voor meer hulp bij de
instelling van HP Wireless Direct. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
80 Hoofdstuk 8 Netwerkinstallatie NLWW
9 Hulpprogramma's printerbeheer
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Werkset (Windows)
HP-hulpprogramma's (OS X)
Geïntegreerde webserver
Werkset (Windows)
De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer.
OPMERKING: De Werkset kan worden geïnstalleerd vanaf de HP-software-cd als de computer
voldoet aan de systeemvereisten. De systeemvereisten vindt u in het Leesmij-bestand. Dit bevindt
zich op de cd met HP-printersoftware die bij uw printer werd geleverd.
Om de Werkset te openen
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik
op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met
de printernaam.
2. Klik op Afdrukken, scannen en faxen..
3. Klik op Uw printer onderhouden.
HP-hulpprogramma's (OS X)
Het HP-hulpprogramma bevat hulpmiddelen voor het configureren van afdrukinstellingen, het
kalibreren van de printer, het online bestellen van benodigdheden en het zoeken van helpinformatie
op internet.
OPMERKING: De functies die beschikbaar zijn in het HP-hulpprogramma hangen af van de
geselecteerde printer.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de inktcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Dubbelklik op HP-hulpprogramma in de map Hewlett-Packard in de map Applicaties op het hoogste
niveau van de vaste schijf.
NLWW Werkset (Windows) 81
Geïntegreerde webserver
Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) van de
printer gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf
de computer te beheren.
OPMERKING: Voor het weergeven of wijzigen van bepaalde instellingen hebt u mogelijk een
wachtwoord nodig.
OPMERKING: U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat er verbinding is
met internet. Sommige functies zijn echter niet beschikbaar.
Over cookies
De geïntegreerde webserver openen
Vergrendeling bedieningspaneel
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Over cookies
De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf
wanneer u aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw
volgende bezoek. Als u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt geconfigureerd, helpt een cookie u onthouden
welke taal u hebt gekozen zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal
worden weergegeven. Sommige cookies (zoals de cookie die klantspecifieke voorkeuren opslaat)
worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel verwijdert.
U kunt uw browser configureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem configureren
zodat u wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per
cookie kunt beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om
ongewenste cookies te verwijderen.
Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende eigenschappen uit als u
ervoor kiest cookies uit te schakelen:
Gebruik van instellingswizards
De taalinstelling van de EWS-browser onthouden
Naar wens aanpassen van de EWS Start-startpagina
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy-
en cookie-instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
De geïntegreerde webserver openen
U kunt de geïntegreerde webserver bereiken via het netwerk of HP Wireless Direct.
Om de geïntegreerde webserver te openen via een netwerk
1. Ontdek het IP-adres of de hostnaam van de printer vanaf de netwerkconfiguratiepagina.
Zie
Netwerkconfiguratiepagina voor meer informatie.
2. Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de
printer is toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser:
http://123.123.123.123
82 Hoofdstuk 9 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
De geïntegreerde webserver openen via HP wireless direct
1.
Raak
(HP wireless direct) aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Als het scherm aangeeft dat HP wireless direct is Uit, druk dan op HP Wireless Direct om het in
te schakelen.
3. Schakel vanaf uw draadloze computer draadloos in, zoek naar HP wireless direct en maak
hiermee verbinding. Indien de beveiliging van HP wireless direct aan staat, voer dan het
wachtwoord van HP wireless direct in wanneer u dit wordt gevraagd.
4. Typ in een ondersteunende webbrowser op uw computer het volgende adres in: http://
192.168.223.1.
Vergrendeling bedieningspaneel
Om onbevoegd gebruik van bepaalde functies op het bedieningspaneel van de printer te voorkomen,
kunt de functies vanaf de geïntegreerde webserver (EWS) vergrendelen.
Van zodra de vergrendeling van het bedieningspaneel is ingeschakeld, zijn bepaalde functies niet
toegankelijk vanaf het bedieningspaneel. De instelling voor de vergrendeling van het
bedieningspaneel zelf kan ook worden beveiligd door een beheerderswachtwoord in de EWS in te
stellen. Het wachtwoord moet worden ingegeven voor het bereiken van de instellingen voor de in- of
uitschakeling van de vergrendeling van het bedieningspaneel.
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
Controleer of u niet een telefoonsnoer of een cross-overkabel hebt gebruikt om de printer aan te
sluiten op het netwerk.
Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met de printer.
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
OPMERKING: U kunt de EWS ook bereiken als de HP Wireless Direct van de printer is
ingeschakeld en als u het IP-adres van de printer kent.
Controleer de webbrowser
Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten. Meer informatie vindt u
in de systeemvereisten in het Leesmij-bestand dat op de cd met HP-printersoftware staat.
Als uw webbrowser proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, probeer
deze instellingen dan uit te schakelen. Zie de documentatie bij uw webbrowser voor meer
informatie.
Controleer of JavaScript en cookies zijn ingeschakeld in uw webbrowser. Zie de documentatie
bij uw webbrowser voor meer informatie.
NLWW Geïntegreerde webserver 83
Controleer het IP-adres van de printer
Als u het IP-adres van de printer wilt controleren, kunt u het IP-adres verkrijgen door een
netwerkconfiguratiepagina af te drukken. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de
printer op Installatie, vervolgens op Rapporten, en ten slotte op Rapport netwerkconfiguratie.
Ping de printer met het IP-adres vanaf de opdrachtprompt (Windows) of vanuit het
netwerkhulpprogramma (OS X).
OPMERKING: OS X Lion en OS X Mountain Lion: Netwerkhulpprograma bevindt zich in de
map Hulpmiddelen in de map Applicaties op het hoogste niveau van de harde schijf.
OS X Mavericks: Open Zoeken, houd de toets Optie naar beneden en kies Systeeminformatie
uit het menu Apple (
). Kies Windows > Networkhulpprogramma.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u bij de opdrachtprompt (Windows):
C:\ping 123.123.123.123
Of:
Klik in het Netwerkhulpprogramma (OS X) op het tabblad Ping, typ 123.123.123.123 in het vak
en klik op Ping.
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord verschijnt, is
het IP-adres onjuist.
TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u ook de HP-website voor online-
ondersteuning op
www.hp.com/support raadplegen. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen
waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
84 Hoofdstuk 9 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
10 Een probleem oplossen
Dit hoofdstuk bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. Indien uw printer
niet goed werkt en deze oplossingen uw probleem niet hebben opgelost, probeer dan om een van de
ondersteunende services in
HP-ondersteuning te gebruiken voor hulp.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
HP-ondersteuning
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer
Printerrapporten begrijpen
Printerproblemen oplossen
Afdrukproblemen oplossen
Problemen met het kopiëren oplossen
Scanproblemen oplossen
Faxproblemen oplossen
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
Netwerkproblemen oplossen
Onderhoud aan de printer uitvoeren
Papierstoringen verhelpen
De wagen met inktcartridges vrijmaken
Standaardwaarden en instellingen terugzetten
HP-ondersteuning
Printer registreren
Wat te doen bij problemen
Elektronische ondersteuning krijgen
Telefonische ondersteuning van HP
Printer registreren
In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een efficiëntere
ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het
installeren van de software, kunt u dit nu doen op
http://www.register.hp.com.
Wat te doen bij problemen
Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
NLWW HP-ondersteuning 85
1. Raadpleeg de documentatie van de printer.
2. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op
www.hp.com/support.
De on line ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de
betrouwbaarste bron van actuele productinformatie en deskundige hulp, en biedt de volgende
voordelen:
Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici
Software- en stuurprogramma-updates voor de printer
Nuttige informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen.
Pro-actieve printerupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die
beschikbaar zijn als u de printer registreert
3. Bel HP-ondersteuning. Zie
Telefonische ondersteuning van HP voor meer informatie.
De opties en beschikbaarheid voor ondersteuning verschillen per printer, land/regio en taal.
Elektronische ondersteuning krijgen
Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op
www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer hierom wordt gevraagd en klik
vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het vragen van technische ondersteuning.
Op deze website vindt u ook technische ondersteuning, stuurprogramma's, benodigdheden,
bestelinformatie en andere opties zoals:
Online pagina's met ondersteuning raadplegen.
Verstuur HP een e-mailbericht en u krijgt direct antwoord op uw vragen.
Online met een technicus van HP spreken.
Controleren of er HP-software-updates zijn.
U kunt ook ondersteuning krijgen vanuit de HP-software voor Windows of OS X, die eenvoudige,
stapsgewijze oplossingen biedt voor veelvoorkomende afdrukproblemen. Zie
Hulpprogramma's
printerbeheer voor meer informatie.
De opties en beschikbaarheid voor ondersteuning verschillen per printer, land/regio en taal.
Telefonische ondersteuning van HP
De telefonische ondersteuningsopties en beschikbaarheid variëren per printer, land/regio en taal.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Voordat u belt
Periode voor telefonische ondersteuning
Telefoonnummers voor ondersteuning
Na de periode van telefonische ondersteuning
Voordat u belt
Bel HP-ondersteuning terwijl u voor de printer en de verbonden computer staat. Houd de volgende
gegevens bij de hand:
86 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
Modelnummer
Serienummer (op de achter- of onderkant van de printer)
Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet
Antwoorden op de volgende vragen:
Doet dit probleem zich vaker voor?
Kunt u het probleem reproduceren?
Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat dit
probleem zich begon voor te doen?
Heeft er zich iets anders bijzonders voorgedaan voorafgaand aan deze toestand (was er
een onweersbui of is de printer verplaatst)?
Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken.
Periode voor telefonische ondersteuning
Eén jaar telefonische ondersteuning is beschikbaar in Noord-Amerika, Azië (Stille Oceaan) en Latijns-
Amerika (inclusief Mexico). Als u wilt weten hoe lang u gebruik kunt maken van telefonische
ondersteuning in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, gaat u naar
www.hp.com/support. De
standaardtelefoonkosten zijn van toepassing.
Telefoonnummers voor ondersteuning
Zie www.hp.com/support voor de meest actuele lijst van HP met telefoonnummers voor
ondersteuning en informatie over de gesprekskosten.
Na de periode van telefonische ondersteuning
Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u tegen
vergoeding voor hulp terecht bij HP. U kunt ook Help-informatie verkrijgen op de HP-website voor
online ondersteuning:
www.hp.com/support. Neem contact op met uw HP-leverancier of bel het
telefoonnummer voor ondersteuning in uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare
ondersteuningsopties.
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer
U kunt de hulp van de printer gebruiken om meer te weten over de printer. Deze hulp bevat enkele
animaties die u door enkele procedures, zoals het verwijderen van papierstoringen, leiden.
Om de hulp van bedieningspaneel van de printer te openen, moet u op het startscherm drukken op
(Help).
Printerrapporten begrijpen
U kunt de volgende rapporten afdrukken om problemen met de printer op te lossen.
Statusrapport van de printer
Netwerkconfiguratiepagina
Rapport afdrukkwaliteit
Testrapport draadloze verbinding
NLWW Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer 87
Rapport webtoegang
Statusrapport van de printer
Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de inktcartridges te
bekijken. Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer.
Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.
Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken.
Het Printerstatusrapport afdrukken
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
2. Raak Rapporten en vervolgens Printerstatusrapport aan.
1. Productinformatie: Toont de printerinformatie (zoals printernaam, modelnummer, serienummer
en versie van de firmware) en de accessoires die zijn geïnstalleerd (zoals de accessoire
automatisch dubbelzijdig afdrukken of duplexeenheid).
2. Informatie over het afdrukgebruik Toont korte informatie over pagina's afgedrukt vanaf de
printer.
88 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
3. Informatie over het inktsysteem: Toont de geschatte inktniveaus (grafisch voorgesteld als
meters), de onderdeelnummers en vervaldatums van de inktcartridges.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag
inktniveau krijgt, overweeg dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele
afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de inktcartridges niet te vervangen voordat de
afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
4. Bijkomende hulp: Geeft informatie over waar u meer informatie over de printer kunt vinden, plus
informatie over het instellen van een faxtekst en het uitvoeren van een draadloze netwerktest.
Netwerkconfiguratiepagina
Als de printer is aangesloten op een netwerk, kunt u een netwerkconfiguratiepagina afdrukken om de
netwerkinstellingen voor de printer te bekijken samen met de lijst van netwerken die door uw printer
werden gedetecteerd. De laatste pagina van het rapport bevat een lijst met detecteerbare draadloze
netwerken in de omgeving met hun signaalsterkte en gebruikte kanalen. Dit kan u helpen om een
kanaal voor uw netwerk te selecteren dat niet zwaar wordt gebruikt door andere netwerken (wat de
netwerkprestaties ten goede zal komen).
U kunt de netwerkconfiguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te
lossen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt.
De netwerkconfiguratiepagina afdrukken
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
2. Druk op Rapporten en vervolgens op Netwerkconfiguratierapport.
NLWW Printerrapporten begrijpen 89
1. Algemene informatie: Toont informatie over de huidige status en het type actieve verbinding van
het netwerk en andere informatie, zoals de URL van de geïntegreerde webserver.
2. 802.3 vast: Informatie over de actieve Ethernet-netwerkverbinding, zoals het IP-adres, het
subnetmasker, de standaard-gateway en het hardwareadres van de printer.
3. 802.11 Draadloos: Toont informatie over uw draadloze netwerkverbinding, zoals de hostnaam,
het IP-adres, het subnetmasker, de standaardgateway en de server. Geeft eveneens de
netwerknaam (SSID), de relatieve signaalsterkte en de gebruikte kanalen aan. U kunt de
netwerklijst controleren om na te gaan of het signaal van uw netwerk voldoende sterk is en
instellingen voor draadloze communicatie wijzigen via de wizard Draadloos instellen Zie
De
verbindingsmethode wijzigen voor meer informatie.
90 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
4. HP Wireless Direct: Toon informatie over uw HP wireless direct-verbinding, zoals netwerknaam
(SSID), IP-adres, subnetmasker, standaardgateway en server.
5. Diversen: Informatie over geavanceerde netwerkinstellingen.
Poort 9100: De printer ondersteunt het "raw" IP-afdrukken via TCP-poort 9100. Deze eigen
TCP/IP-poort van HP op de printer is de standaardpoort voor afdrukken. De poort is
toegankelijk voor HP-software (bijvoorbeeld als HP-standaardpoort).
LPD: Line Printer Daemon (LPD) verwijst naar het protocol en de programma’s voor
spooling-services voor de line-printer die op verschillende TCP/IP-systemen geïnstalleerd
kunnen worden.
OPMERKING: De LPD-functionaliteit kan gebruikt worden met elke host-implementatie
van LPD die in overeenstemming is met het RFC 1179-document. Het proces voor de
configuratie van printerspoolers kan echter verschillen. Raadpleeg uw
systeemdocumentatie voor informatie over de configuratie van deze systemen.
Bonjour: Bonjour-services (waarbij gebruik wordt gemaakt van mDNS oftewel Multicast
Domain Name System) worden meestal gebruikt bij kleine netwerken voor IP-adressen en
het herleiden van namen (via UDP-poort 5353) als er geen conventionele DNS-server
wordt gebruikt.
SLP: Service Location Protocol (SLP) is een standaard internet-netwerkprotocol dat een
kader biedt waarmee netwerktoepassingen het bestaan, de locatie en de configuratie van
netwerkservices in bedrijfsnetwerken kunnen ontdekken. Dit protocol vereenvoudigt
detectie en gebruik van netwerkbronnen, zoals printers, webservers, faxapparaten,
videocamera's, bestandssystemen, back-upapparaten (tapestations), databases,
adreslijsten, mailservers en agenda's.
Microsoft-webservices: Hiermee kunnen de protocollen voor WS-detectie (Microsoft Web
Services Dynamic Discovery) of WSD-afdrukservices (Microsoft Web Services for Devices)
die worden ondersteund op de printer, worden in- of uitgeschakeld. Ook kunnen hiermee
ongebruikte afdrukservices worden uitgeschakeld om toegang via die services te
voorkomen.
OPMERKING: Bezoek www.microsoft.com voor meer informatie over WS-detectie en
WSD-afdrukservices.
SNMP: Simple Network Management Protocol (SNMP) is wordt gebruikt door
netwerkbeheertoepassingen voor het beheer van apparaten. De printer ondersteunt
SNMPv1-protocol op IP-netwerken.
WINS: Als u een DHCP-server (Dynamic Host Configuration Protocol) in uw netwerk hebt,
haalt de printer automatisch het IP-adres van die server op en registreert de printer de
naam van die server bij elke dynamische naamservice die voldoet aan RFC 1001 en 1002,
zolang voor de WINS-server een IP-adres is gespecificeerd.
IPP: Internet Protocol voor Afdrukken (IPP) is een standaard netwerkprotocol voor
afdrukken op afstand. Anders dan andere IP-protocollen op afstand, ondersteunt IPP
toegangcontrole, authenticatie en codering om veiliger af te drukken.
Proxyinstellingen: Toont informatie over het proxyadres, de poort en de status van de
authenticatie. U kunt de proxyinstellingen wijzigen vanaf de EWS.
Om de proxyinstellingen te wijzigen, klikt u vanaf de EWS op Netwerk en vervolgens op
Proxyinstellingen, en selecteert u ten slotten de juiste opties.
NLWW Printerrapporten begrijpen 91
Rapport afdrukkwaliteit
Problemen met de afdrukkwaliteit kunnen vele oorzaken hebben: software-instellingen, een
afbeelding van slechte kwaliteit, of het printsysteem zelf. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van
uw afdrukken, kunt u een Diagnosepagina van de afdrukkwaliteit afdrukken om vast te stellen of het
printsysteem goed werkt.
Een afdrukkwaliteitsrapport afdrukken
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
2. Raak Rapporten aan.
3. Druk Rapport afdrukkwaliteit.
Als u fouten ziet op de pagina, volg dan onderstaande stappen:
92 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
1. Als op het Rapport van de afdrukkwaliteit vervaagde, gedeeltelijke, streperige of ontbrekende
gekleurde balken of patronen staan, controleert u of de inktcartridges bijna leeg zijn en vervangt
u de cartridge die overeenkomt met de defecte gekleurde balk of het defecte kleurenpatroon. Als
geen van de inktcartridges bijna leeg is, verwijdert u alle inktcartridges en plaatst ze allemaal
terug om er zeker van te zijn dat ze correct zijn geplaatst.
Vervang de lege inktcartridge pas als u beschikt over een nieuwe inktcartridge die u kunt
installeren. Zie
Inktcartridges vervangen voor informatie over het plaatsen van nieuwe
inktcartridges.
2. Lijn de printer uit als de lijnen in Testpatroon 1 niet recht en aaneengesloten zijn. Zie
Onherdoud
de printkop en inktcartridges voor meer informatie.
3. Reinig de printkop als u witte lijnen ziet in een van de kleurenblokken in Testpatroon 2. Zie
Onherdoud de printkop en inktcartridges voor meer informatie.
4. Lijn de printkop uit als u witte of donkere lijnen ziet op de plaats waar de pijlen wijzen in
Testpatroon 3. Zie
Onherdoud de printkop en inktcartridges voor meer informatie.
5. Als geen van de vorige stappen heeft geholpen, neemt u contact op met ondersteuning van HP
om de printkop te vervangen. Zie
HP-ondersteuning voor meer informatie.
Testrapport draadloze verbinding
Druk de draadloze testpagina af voor informatie over de draadloze verbinding van de printer. De
draadloze testpagina biedt informatie over de status van de printer, het hardwareadres (MAC) en het
IP-adres. Als de printer is aangesloten op een netwerk, toont de testpagina details over de
netwerkinstellingen.
Als u het draadloze testrapport wilt afdrukken, gaat u als volgt te werk:
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(de Draadloos-knop), en druk vervolgens
op
(de Instellingen-knop).
2. Raak Rapport afdrukken aan.
3. Druk op Testrapport draadloze verbinding.
Rapport webtoegang
Druk het rapport van de webtoegang af voor hulp bij de identificatie van
internetverbindingsproblemen die Webservices kunnen beïnvloeden.
Om het rapport van de webtoegang af te drukken
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
2. Raak Rapporten aan.
3. Druk op Rapport webtoegang.
Printerproblemen oplossen
TIP: (Windows) Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te
sporen en automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
NLWW Printerproblemen oplossen 93
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
Uitlijning printkop ontbreekt
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de
invoerlade hebt geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de inktcartridges gekleurd papier in de
invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning.
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat
de sensor defect is. Zie
Onherdoud de printkop en inktcartridges om de printkop te reinigen.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van
de printkop. Ga naar
www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen
waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio
wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het
aanvragen van technische ondersteuning.
Problemen met de papieraanvoer
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
Zorg dat er papier in de papierlade zit. Zie
Plaats papier voor meer informatie. Wapper met
het papier voor u het in de lade plaatst.
Zorg ervoor dat de breedtegeleiders voor het papier zijn ingesteld op de correcte
markeringen in de lade voor het papierformaat dat u plaatst. Controleer ook of de geleiders
goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten.
Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem
van de invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op de zijkant van de lade niet
overschrijdt.
Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem
van de invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op de zijkant van de lade niet
overschrijdt.
Kijk na of het papier niet in de lade geklemd zit. Maak het papier weer recht door het in de
tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
Pagina's zitten scheef
Zorg ervoor dat het papier in de invoerlade is uitgelijnd met de papierbreedtegeleiders.
Indien nodig trekt u de invoerlade uit de printer, plaatst u het papier correct terug in de lade
en controleert u of de papiergeleiders goed zijn uitgelijnd.
Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd
Zorg ervoor dat de breedtegeleiders voor het papier zijn ingesteld op de correcte
markeringen in de lade voor het papierformaat dat u plaatst. Controleer ook of de geleiders
goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten.
Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem
van de invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op de zijkant van de lade niet
overschrijdt.
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
94 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem
van de invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op de zijkant van de lade niet
overschrijdt.
Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en efficiëntie.
Afdrukproblemen oplossen
TIP: (Windows) Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te
sporen en automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
De printer reageert niet (drukt niet af)
Er zitten printtaken vast in de afdrukwachtrij
Open de afdrukwachtrij, annulleer alle documenten, en start vervolgens de computer opnieuw
op. Probeer af te drukken nadat de computer opnieuw is opgestart. Zie het Help-systeem voor
het besturingssysteem voor meer informatie.
De installatie van de HP-software controleren
Als de printer uit staat terwijl u afdrukt, moet een waarschuwing verschijnen op uw
computerscherm. Als dit niet het geval is, is de bij de printer geleverde HP-software mogelijk niet
goed geïnstalleerd. U kunt dit oplossen door de HP-software volledig van uw computer te
verwijderen en de HP-software vervolgens opnieuw te installeren.
Controleer de kabelaansluitingen
Controleer of beide uiteinden van de Ethernet-/USB-kabel goed zijn aangesloten.
Als de printer is aangesloten op een netwerk, controleert u het volgende:
Controleer het koppelingslampje aan de achterkant van de printer boven de stroomingang.
Controleer of u geen telefoonkabel hebt gebruikt voor het aansluiten van de printer.
Controleer de draadloze verbinding van de printer
Als de printer draadloos is verbonden met het netwerk, controleer dan of het blauwe lampje
Draadloos brandt en niet knippert. Een knipperend lampje wijst op een verbindingsprobleem
tussen de printer en het netwerk. U kunt ook een Testrapport voor de draadloze verbinding
afdrukken om problemen op te sporen.
Kijk na of er individuele firewall op de computer is geïnstalleerd
De individuele firewallsoftware is een beveiligingstoepassing die de computer beschermt tegen
indringers. De firewall kan echter ook communicatie tussen de computer en de printer blokkeren.
Als er problemen zijn bij de communicatie met de printer, kunt u proberen de firewall tijdelijk uit
te schakelen. Als het probleem zich blijft voordoen, worden de communicatieproblemen niet
door de firewall veroorzaakt. Schakel de firewall weer in.
Gebruik deze probleemoplossing om uw printer op het netwerk te krijgen als u een
firewall- of antivirusbescherming hebt die een probleem veroorzaakt.
Klik hier voor meer
informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Start de printer en de computer opnieuw op.
Als de printer nog steeds niet reageert, moet u hem samen met de computer uitschakelen en
weer inschakelen.
NLWW Afdrukproblemen oplossen 95
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, klik dan hier voor meer online
oplossingen.
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
Probeer de oplossingen in Afdrukkwaliteit is niet aanvaardbaar
Controleer de locatie van de printer en de lengte van de USB-kabel
Hoge elektromagnetische velden (zoals velden gegenereerd door USB-kabels) kunnen soms
lichte vervormingen op afdrukken veroorzaken. Plaats de printer verder weg van de bron van de
elektromagnetische velden. Het wordt ook aanbevolen om een USB-kabel te gebruiken die
korter is dan 3 meter om de effecten van de elektromagnetische velden te minimaliseren.
Afdrukkwaliteit is niet aanvaardbaar
1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt. Inktcartridges van HP zijn ontworpen voor
en getest op HP-printers, zodat u altijd bent verzekerd van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet
garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van
dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-inktcartridge hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
2. Controleer de inktniveaus. Mogelijk zit er onvoldoende inkt in de inktcartridges.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwing voor een laag inktniveau
krijgt, overweeg dan om een vervangende cartridge klaar te houden om eventuele
afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de inktcartridges niet te vervangen voor de
afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
VOORZICHTIG: Hoewel de inktcartridges niet beschadigen wanneer ze buiten de printer
worden bewaard, is het voor de printkop nodig dat alle cartridges altijd zijn geïnstalleerd nadat
de printer is geïnstalleerd en in gebruik is genomen. Een of meer cartridgesleuven gedurende
een lange tijd leeg laten kan leiden tot problemen met de afdrukkwaliteit en kan de printkop
mogelijk beschadigen. Als u onlangs een cartridge gedurende een lange tijd uit de printer hebt
gelaten, of als onlangs het papier vastzat en u een slechte afdrukkwaliteit hebt opgemerkt, reinig
dan de printkop. Zie
Onherdoud de printkop en inktcartridges voor meer informatie.
Zie De geschatte inktniveaus bekijken voor meer informatie.
3. Controleer het papier in de invoerlade. Zorg ervoor dat het papier correct is geladen en dat het
niet gekreukt of te dik is.
Plaats het papier met de afdrukzijde naar onder. Als u bijvoorbeeld glanzend fotopapier
plaatst, plaatst u het papier met de glanzende zijde naar beneden.
Zorg ervoor dat het papier vlak in de invoerlade ligt en niet is gekreukt. Als het papier
tijdens het afdrukken te dicht bij de printkop komt, kunnen er vegen ontstaan. Dit is mogelijk
bij papier met reliëf, gekreukt papier of erg dik papier (zoals een envelop voor mailingen).
Zie
Plaats papier voor meer informatie.
96 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
4. Controleer het papiertype
HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is
voor de printer. Al het papier met het ColorLok-logo is onafhankelijk getest om aan de hoogste
standaarden van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit te voldoen, en documenten te produceren
met heldere kleuren, scherper zwart en die sneller drogen dan normaal eenvoudig papier. Zie
Elementaire informatie over papier voor meer informatie.
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Geavanceerd fotopapier
voor afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic
zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen
het papier eruit dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Stop al het papier dat u niet hebt gebruikt terug
in de plastic zak wanneer u klaar bent met afdrukken. Hierdoor krult het fotopapier niet.
5. Controleer de afdrukinstellingen door te klikken op de knop die het dialoogvenster
Eigenschappen oppent. (Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam
Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer, of Voorkeuren.)
Controleer de afdrukinstellingen in het printerstuurprogramma om na te kijken of de
kleurinstellingen juist zijn.
U kunt bijvoorbeeld controleren of het document is ingesteld om in grijswaarden te worden
afgedrukt. Of controleer of geavanceerde kleurinstellingen zoals verzadiging, helderheid of
kleurschakering zijn ingesteld om het uitzicht van kleuren te wijzigen.
Controleer de instelling Afdrukkwaliteit zodat deze overeenkomt met de papiersoort in de
printer.
Mogelijk moet u een lagere instelling kiezen voor de afdrukkwaliteit, als de kleuren in elkaar
overlopen. Of kies een hogere instelling als u een kwaliteitsfoto afdrukt, en zorg ervoor dat
fotopapier zoals HP Geavanceerd fotopapier in de invoerlade is geplaatst.
OPMERKING: Op bepaalde computerschermen kunnen kleuren anders worden weergegeven
dan wanneer ze worden afgedrukt op papier. In dat geval is er niets mis met de printer, de
afdrukinstellingen of de inktcartridges. U hoeft verder geen probleem op te lossen.
6. Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en evalueer deze Om dit rapport af te drukken, zie Rapport
afdrukkwaliteit.
Gebruik dit document om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen. Klik hier voor meer
informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Problemen met het kopiëren oplossen
TIP: (Windows) Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te
sporen en automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
NLWW Problemen met het kopiëren oplossen 97
Kopieën zijn blanco of vervaagd
Het contrast is mogelijk te licht ingesteld. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de
printer op Kopiëren, vervolgens op
(Kopieerinstellingen), en ten slotte op Lichter/Donkerder,
en gebruik dan de pijltjestoetsen om donkerdere kopieën te maken.
De kwaliteitinstelling Snel (die instaat voor kopieën van een draft-kwaliteit) is mogelijk
verantwoordelijk voor vage kopieën of voor het niet afdrukken van documenten. Wijzig naar de
Normaal of Beste instelling.
Het formaat is verkleind
De functie verkleinen/vergroten en andere kopieerfuncties kunnen worden ingesteld vanaf het
bedieningspaneel van de printer om de gescande afbeelding te verkleinen. Controleer de
instellingen voor de kopieertaak om zeker te zijn dat ze van normaal formaat zijn.
Een vuile glasplaat van de scanner kan de kwaliteit van de ingescande afbeelding verminderen.
Reinig de glasplaat van de scanner en de binnenkant van het deksel Zie
Onderhoud aan de
printer uitvoeren voor meer informatie.
Dit inkomende papierformaat kan groter zijn dat het origineel dat op dit moment is geplaatst.
Kopieerkwaliteit is slecht
Controleer de printer
Mogelijk is de scannerklep niet goed dicht.
De glasplaat of de klep van de scanner moeten misschien worden gereinigd. Zie
Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie.
Als de printer over een documentinvoer beschikt, moet deze mogelijk worden gereinigd. Zie
Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie.
Ongewenste lijnen
De glasplaat van de scanner, de binnenkant van de klep of het kader moeten misschien worden
gereinigd. Zie
Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie.
Kopie is verdraaid of scheef
Als u de documentinvoer gebruikt, controleer dan het volgende:
Zorg ervoor dat de invoerlade van de documentinvoer niet te vol zit.
Zorg ervoor dat de breedteregelaars van de documentinvoer stevig tegen de randen van
het papier aanzitten.
Raadpleeg
Plaats een origineel in de documentinvoer voor meer informatie.
Horizontale, korrelige of witte banden in de licht- en middelgrijze zones
De standaardinstelling voor verbetering is mogelijk niet geschikt voor de taak. Controleer de
instelling en wijzig ze desgevallend om tekst of foto's te verbeteren. Raadpleeg
Kopiëren voor
meer informatie.
Vraag voor online probleemoplossing en kom te weten hoe u kopieerproblemen oplost. Klik
hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
98 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
Scanproblemen oplossen
TIP: (Windows) Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te
sporen en automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
Scanner reageert niet
Controleer het origineel
Zorg ervoor dat het origineel goed is geladen. Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of
Plaats een origineel in de documentinvoer voor meer informatie.
Controleer de printer
De printer start mogelijk op uit de Slaapstand na een periode inactiviteit, waardoor de
verwerking tijdelijk wordt vertraagd.
Controleer de HP-software
Controleer of de HP-software die bij de printer is geleverd goed is geïnstalleerd.
Windows: Open de HP-printersoftware. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) voor
meer informatie. Selecteer in het verschijnende venster Afdrukken, scannen & faxen of
Afdrukken &Scannen, en selecteer dan Een document of foto scannen onder Scannen.
OS X: Open het HP Hulpprogramma. Zie
HP-hulpprogramma's (OS X) voor meer
informatie. Selecteer onder Scaninstellingen op Scannen naar computer en zorg ervoor dat
Scannen naar computer inschakelen is geselecteerd.
Scannen duurt te lang
Scannen met een hogere scanresolutie duurt langer en levert grotere bestandsgroottes op. U
kunt de resolutie lager instellen om sneller te scannen.
Als u een afdruktaak of kopieertaak hebt verzonden voordat u probeerde te scannen, start het
scannen als de scanner niet bezig is. Bij de afdruk- en scanprocedures wordt het geheugen
echter gedeeld, dus het scannen kan langzamer gaan.
Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst
Controleer het origineel
Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer
voor meer informatie.
Als het document vanaf de documentinvoer is gescand, moet u proberen om het document
rechtstreeks van de glasplaat van de scanner te scannen.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen voor meer informatie.
De afbeeldingen op de voorgrond kunnen opgaan in een gekleurde achtergrond. Probeer
de instellingen aan te passen voor u het origineel scant, of probeer het beeld na het
scannen bij te werken.
Controleer de instellingen
NLWW Scanproblemen oplossen 99
Zorg ervoor dat het papierformaat in de invoerlade groot genoeg is voor het origineel dat u
probeert te scannen.
Als u de HP-printersoftware gebruikt, zijn de standaardinstellingen in de HP-printersoftware
mogelijk automatisch ingesteld om een andere specifieke taak uit te voeren dan die u wilt
uitvoeren. Raadpleeg de Help op het scherm van de printersoftware voor meer informatie
over het wijzigen van eigenschappen.
Tekst kan niet worden bewerkt
Zorg ervoor dat het OCR-programma (optical character recognition) is geïnstalleerd:
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm,
selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's. Selecteer Printerinstellingen en
softwareselectie. Klik op Meer software toevoegen, vervolgens op Softwareselecties
aanpassen, en zorg ervoor dat de optie OCR is geselecteerd.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm, klik op
Alle apps op de app-balk, selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's. Selecteer
Printerinstellingen en softwareselectie. Klik op Meer software toevoegen, vervolgens op
Softwareselecties aanpassen, en zorg ervoor dat de optie OCR is geselecteerd.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Selecteer op het bureaublad van de computer
op Start, selecteer Alle Programma's, klik op HP, selecteer de naam van uw printer en
vervolgens Printerinstellingen en Software. Klik op Meer software toevoegen, vervolgens
op Softwareselecties aanpassen, en zorg ervoor dat de optie OCR is geselecteerd.
Wanneer u het origineel scant, moet u ervoor zorgen dat u een documenttype selecteert dat
bewerkbare tekst aanmaakt. Als tekst als afbeelding werd geclassificeerd, wordt deze niet in
tekst omgezet.
Indien u een afzonderlijk OCR-programma gebruikt, kan u dit linken aan een tekstverwerker die
geen OCR-taken uitvoert. Raadpleeg de documentatie bij het OCR-programma voor meer
informatie.
Zorg ervoor dat u een OCR-taal hebt geselecteerd die overeenkomt met de taal die u hebt
gebruikt voor het document dat u scant. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij het
OCR-programma.
Controleer de originelen
Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst.
Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen of Plaats een origineel in de documentinvoer
voor meer informatie.
Zorg ervoor dat het document niet scheef komt te liggen.
De software herkent mogelijk geen tekst die dicht op elkaar staat. Hierdoor kunnen in de
tekst die door het OCR-programma is omgezet, tekens ontbreken of tekens worden
gecombineerd. De combinatie van de tekens "rn" kan dan bijvoorbeeld worden
weergegeven als "m".
De nauwkeurigheid van de software is afhankelijk van de beeldkwaliteit, tekstgrootte en
structuur van het origineel en de scankwaliteit zelf. Zorg ervoor dat uw origineel goede
beeldkwaliteit heeft.
De afbeeldingen op de voorgrond kunnen te veel opgaan in een gekleurde achtergrond.
100 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
De kwaliteit van de gescande afbeelding is slecht
Teksten of afbeeldingen aan de achterzijde van een tweezijdig bedrukt origineel verschijnen op
de scan
Tweezijdige originelen kunnen tekst of afbeeldingen van de achterzijde naar de scan "lekken"
als de originelen op te dun of te transparant papier zijn afgedrukt.
Ongewenste lijnen
Er zit mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of een ongewenste stof op de glasplaat van de
scanner. Probeer de glasplaat van de scanner te reinigen.
Zie
Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie.
De gescande afbeelding is scheef
Mogelijk is het origineel niet goed geplaatst. Gebruik de papierbreedtegeleiders wanneer u de
originelen in de documentinvoer plaatst. Zie Plaats een origineel in de documentinvoer voor
meer informatie.
Voor de beste resultaten kunt u beter scannen met de glasplaat van de scanner dan met de
documentinvoer. Zie
Een origineel op de glasplaat plaatsen voor meer informatie.
De gescande afbeelding vertoont vegen, lijnen en verticale, witte strepen of andere defecten
Als de glasplaat van de scanner vuil is, heeft de geproduceerde afbeelding niet de optimale
helderheid.
Zie
Onderhoud aan de printer uitvoeren voor instructies over het reinigen.
Mogelijk komen de defecten voor op het origineel en werden ze niet geproduceerd door het
scannen.
Formaat is kleiner geworden
De instellingen van de HP-printersoftware kunnen worden ingesteld om de gescande afbeelding
te verminderen.
Raadpleeg de Help van de HP-printersoftware voor meer informatie over het wijzigen van de
instellingen.
Scannen naar e-mail is niet mogelijk
Het e-mailprofiel is niet correct ingesteld
Controleer of er in de HP-software geldige instellingen zijn opgegeven voor de uitgaande SMTP-
server. Raadpleeg de documentatie die u van uw e-mailleverancier hebt ontvangen voor meer
informatie over SMPT-serverinstellingen.
E-mailberichten worden verzonden naar bepaalde ontvangers, maar niet naar iedereen wanneer
u naar meerdere ontvangers verzendt.
De e-mailadressen zijn misschien niet juist of worden niet herkend door de e-mailserver.
Controleer of de e-mailadressen voor alle e-mailontvangers correct zijn ingevoerd in de HP-
software. Controleer of uw Postvak IN berichten van de e-mailserver bevat over mislukte
verzendingen.
Grote e-mailberichten verzenden
Sommige e-mailservers zijn geconfigureerd voor het verwerpen van e-mailberichten die groter
zijn dan een bepaald vooraf vastgesteld formaat. Om na te gaan of uw e-mailserver limiet voor
de bestandsgrootte heeft, raadpleegt u de documentatie van uw e-mailserverleverancier. Als de
NLWW Scanproblemen oplossen 101
e-mailserver dergelijke limiet niet heeft, wijzigt u de maximumgrootte van de e-mailbijlagen voor
uitgaande e-mailprofielen naar een waarde die kleiner is dan die van de e-mailserver.
Vraag voor online probleemoplossing en kom te weten hoe u scanproblemen oplos. Klik hier
voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Faxproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van problemen met de faxinstallatie voor de printer.
Indien de printer niet goed is geïnstalleerd voor faxen, ondervindt u mogelijk problemen bij het
verzenden en/of ontvangen van faxen.
Indien u faxproblemen ondervindt, kunt u een faxtestrapport afdrukken om de status van de printer te
controleren. De test mislukt als de printer niet goed is ingesteld voor faxen. Voer deze test uit nadat u
de printer hebt ingesteld voor faxen.
Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor informatie over het oplossen van de aangetroffen
problemen.
Klik hier voor meer informatie online over het uitvoeren van de faxtest.
Indien u problemen ondervindt bij het faxen, klik dan hier voor online probleemoplossing om
de problemen te verhelpen. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Voor meer hulp gaat u naar de online ondersteuningswebsite van HP
www.hp.com/support.
De faxtest is mislukt
Op het scherm wordt altijd Telefoon van haak weergegeven
De printer heeft problemen met het verzenden en ontvangen van faxen
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat
Het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd, is niet lang genoeg
De computer kan geen faxen ontvangen (HP Digital Fax)
De faxtest is mislukt
Controleer het rapport voor basisinformatie over de fout als een uitgevoerde faxtest is mislukt. Als u
gedetailleerde informatie nodig hebt, controleert u eerst in het testrapport welk onderdeel van de test
is mislukt en raadpleegt u vervolgens in dit gedeelte het desbetreffende onderwerp met mogelijke
oplossingen.
De faxhardwaretest is mislukt
Schakel de printer uit door te drukken op
(de Aan/uit-knop) op het bedieningspaneel van de
printer, en koppel vervolgens het netsnoer los van de achterkant van de printer. Sluit het
netsnoer na enkele seconden weer aan en schakel de printer vervolgens in. Voer de test
opnieuw uit. Als de test opnieuw mislukt, zoekt u verder in de informatie over het oplossen van
problemen in dit gedeelte.
Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk niets aan de hand.
102 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
Als u de test uitvoert van de Wizard voor het instellen van de fax (Windows) of het HP-
hulpprogramma (OS X), moet u ervoor zorgen dat de printer niet bezig is met het voltooien van
een andere taak, zoals het ontvangen van een fax of kopiëren. Controleer of op het scherm van
de een bericht wordt weergegeven met de melding dat de printer bezet is. Als het apparaat is
bezet, wacht u totdat het apparaat niet meer actief is en alle bewerkingen zijn voltooid en voert u
de test opnieuw uit.
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of
de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de Faxhardwaretest blijft mislukken en er
problemen zijn met het faxen, neemt u contact op met HP-ondersteuning. Ga naar
www.hp.com/
support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik
vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Het testen van de verbinding van de fax met een actieve telefoonaansluiting is mislukt
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg
ervoor dat het telefoonsnoer correct is bevestigd.
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde
van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere
uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
Klik hier voor meer informatie online over faxinstellingen en testen.
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de
wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon
hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u
hen de lijn te controleren.
Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk niets aan de hand.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of
de test slaagt en de printer gereed is om te faxen.
Het testen van de verbinding van het telefoonsnoer met de juiste poort op de fax is mislukt
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet
gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen
NLWW Faxproblemen oplossen 103
verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de printer geleverde
telefoonsnoer hebt aangesloten.
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker
die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen
door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te
sluiten.
Steek het telefoonsnoer in de juiste poort
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: Indien u de 2-EXT-poort gebruikt om de printer aan te sluiten op de
telefoonaansluiting op de wand, kunt u geen faxen verzenden of ontvangen. De 2-EXT-poort
moet alleen worden gebruikt om andere apparatuur aan te sluiten, zoals een antwoordapparaat.
Afbeelding 10-1 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
2. Nadat u het telefoonsnoer hebt verbonden met de 1-LINE-poort, voert u de faxtest nogmaals uit
om te controleren of de printer klaar is om te faxen.
3. Probeer een fax te verzenden of te ontvangen.
104 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
Het testen van het juiste soort telefoonsnoer met de fax is mislukt
Controleer of u het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd voor de telefoonaansluiting
hebt gebruikt. Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort 1-
LINE op de achterkant van de printer en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in
de afbeelding is aangegeven.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langere
tweedradig telefoonsnoer gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in
een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg
ervoor dat het telefoonsnoer correct is bevestigd.
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
De kiestoondetectietest is mislukt
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer, kan ervoor zorgen
dat de test mislukt. Koppel alles los van de telefoonlijn en voer de test nogmaals uit. Zo kunt u
controleren of het probleem wordt veroorzaakt door andere apparatuur. Als de Kiestoondetectie
wel slaagt als de andere apparatuur is losgekoppeld, wordt het probleem veroorzaakt door een
of meer onderdelen van deze apparatuur. Voeg de onderdelen een voor een toe en voer elke
keer een test uit, totdat u weet welk onderdeel het probleem veroorzaakt.
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de
wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon
hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u
hen de lijn te controleren.
NLWW Faxproblemen oplossen 105
Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde
van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere
uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals stommige PBX-systemen
(private branch exchange), dan kan de test mislukken. Dit veroorzaakt geen probleem bij het
verzenden of ontvangen van faxen. Probeer een testfax te verzenden of ontvangen.
Controleer of de instelling voor land/regio op de juiste wijze is ingesteld voor uw land/regio. Als
de instelling voor land/regio niet of niet goed is ingesteld, kan de test mislukken en zult u
mogelijk problemen hebben met het verzenden en ontvangen van faxen.
Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn. Anders kunt u geen faxen
verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone
analoge telefoon aan op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort,
is de telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge
telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of ontvangen.
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of
de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de test Beltoondetectie blijft mislukken, vraagt
u de telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
De faxlijnconditietest is mislukt
Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn. Anders kunt u geen faxen
verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone
analoge telefoon aan op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort,
is de telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge
telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of ontvangen.
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg
ervoor dat het telefoonsnoer correct is bevestigd.
Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde
van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere
uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer, kan ervoor zorgen
dat de test mislukt. Koppel alles los van de telefoonlijn en voer de test nogmaals uit. Zo kunt u
controleren of het probleem wordt veroorzaakt door andere apparatuur.
Als de Faxlijnconditietest wel slaagt als de andere apparatuur is losgekoppeld, wordt het
probleem veroorzaakt door een of meer onderdelen van deze apparatuur. Voeg de
onderdelen een voor een toe en voer elke keer een test uit, totdat u weet welk onderdeel
het probleem veroorzaakt.
Als de Faxlijnconditietest niet slaagt als de andere apparatuur is losgekoppeld, sluit u de
printer aan op een werkende telefoonlijn en zoekt u verder in de informatie over het
oplossen van problemen in dit deel.
106 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of
de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de Faxlijnconditietest blijft mislukken en er
problemen blijven met faxen, vraagt u de telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
Op het scherm wordt altijd Telefoon van haak weergegeven
U gebruikt het verkeerde type snoer. Zorg dat u het tweedradig snoer gebruikt dat bij de printer
werd geleverd om de printer aan te sluiten op de telefoonlijn. Als het telefoonsnoer dat bij de
printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langer telefoonsnoer gebruiken en het snoer
verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in een elektronicawinkel die telefoonaccessoires
verkoopt.
Mogelijk is er andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer. Zorg
dat extensietoestellen (telefoontoestellen op dezelfde telefoonlijn, maar niet aangesloten op de
printer) of andere apparatuur van de haak liggen of niet in gebruik zijn. U kunt de printer
bijvoorbeeld niet gebruiken om te faxen als de hoorn van een telefoontoestel dat gebruik maakt
van dezelfde telefoonlijn van de haak is, of als u de computermodem gebruikt om te e-mailen of
te surfen op internet.
De printer heeft problemen met het verzenden en ontvangen van faxen
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld. Bekijk het scherm van de printer. Als het scherm leeg
is en het lampje
(de Aan/uit-knop) niet brandt, is de printer uitgeschakeld. Zorg dat het
netsnoer stevig is aangesloten op de printer en een stopcontact. Druk op
(de Aan/uit-knop)
om de printer aan te zetten.
Nadat u de printer hebt ingeschakeld, raadt HP u aan vijf minuten te wachten voordat u een fax
verzendt of ontvangt. De printer kan geen faxen verzenden of ontvangen tijdens het
initialisatieproces dat wordt uitgevoerd wanneer het apparaat wordt ingeschakeld.
Als HP Digital Fax is ingeschakeld, kunt u mogelijk geen faxen verzenden of ontvangen wanneer
het faxgeheugen vol is (beperkt door het printergeheugen).
NLWW Faxproblemen oplossen 107
Controleer of u het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd voor de telefoonaansluiting
hebt gebruikt. Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort 1-
LINE op de achterkant van de printer en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in
de afbeelding is aangegeven.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langere
tweedradig telefoonsnoer gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in
een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de
wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon
hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij voor service.
Mogelijk is er andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer. U kunt
de printer bijvoorbeeld niet gebruiken om te faxen als de hoorn van een telefoontoestel dat
gebruik maakt van dezelfde telefoonlijn van de haak is, of als u de computermodem gebruikt om
te e-mailen of te surfen op internet.
Controleer of de fout wordt veroorzaakt door een ander proces. Controleer of op het display of
op de computer een foutmelding wordt weergegeven met informatie over het probleem en de
manier waarop u het kunt oplossen. In geval van een fout kan de printer pas faxberichten
verzenden of ontvangen wanneer de foutsituatie is opgelost.
Mogelijk zit er ruis op de telefoonlijn. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis)
kunnen faxproblemen veroorzaken. Controleer de geluidskwaliteit van de telefoonlijn door een
telefoontoestel op een telefoonaansluiting aan te sluiten en vervolgens te luisteren of er sprake
is van storingen of andere ruis. Schakel als u ruis hoort de Foutcorrectiemodus (ECM) uit en
probeer nogmaals te faxen. Zie
Fax verzenden in foutcorrectiemodus voor informatie over het
wijzigen van de foutcorrectiemodus (ECM). Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u
contact op met uw telefoonmaatschappij.
Als u een digitale telefoonaansluiting (DSL-service) gebruikt, moet u een DSL-filter gebruiken
om goed te kunnen faxen.
Klik hier voor meer informatie online.
Zorg ervoor dat de printer niet is verbonden met een telefoonaansluiting die is ingesteld voor
digitale telefoons. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge
108 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
telefoon aan op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de
telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons.
Als u een PBX of een ISDN-adapter (Integrated Services Digital Network) gebruikt, moet de
printer zijn aangesloten op de juiste poort en moet de adapter zijn ingesteld op het juiste type
switch voor uw land/regio (als dat mogelijk is).
Klik hier voor meer informatie online.
De printer deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-service en de DSL-modem is mogelijk niet
correct geaard. Als de DSL-modem niet correct is geaard, kan deze ruis op de telefoonlijn
veroorzaken. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen
veroorzaken. U kunt de geluidskwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel
op een telefoonaansluiting aan te sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis hoort. Als u
storingen of ruis hoort, schakelt u de DSL-modem uit en laat u de stekker gedurende minstens
15 minuten uit het stopcontact. Schakel de DSL-modem vervolgens opnieuw in en luister
opnieuw naar de kiestoon.
OPMERKING: Mogelijk zal er in de toekomst opnieuw ruis optreden op de telefoonlijn. Herhaal
het proces als de printer geen faxen meer verzendt en ontvangt.
Als er nog steeds veel ruis op de lijn is, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij. Neem
contact op met de DSL-aanbieder voor informatie over het uitschakelen van de DSL-modem.
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
Als u geen service voor speciale belsignalen gebruikt, controleert u of de functie Specifiek
belsignaal op de printer is ingesteld op Alle beltonen. Zie
Beantwoording belpatroon voor
specifieke beltonen wijzigen voor meer informatie.
Als Automatisch antwoorden is ingesteld op Uit, moet u faxen handmatig ontvangen; omdat de
printer de fax anders niet ontvangt. Raadpleeg
Een fax handmatig ontvangen voor informatie
over het handmatig ontvangen van faxen.
Als u een voicemail-service gebruikt op het telefoonnummer waarop u ook faxberichten
ontvangt, kunt u de faxberichten alleen handmatig en niet automatisch ontvangen. Dit houdt in
dat u binnenkomende faxen alleen persoonlijk kunt aannemen.
Klik hier voor meer informatie
online over het instellen van de printer met een voicemailservice. Raadpleeg Een fax handmatig
ontvangen voor informatie over het handmatig ontvangen van faxen.
Als u een computermodem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als de printer, moet u controleren of
de software van de modem niet is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen. Als de
modemsoftware is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen, wordt de telefoonlijn
automatisch overgenomen. In dat geval worden alle faxen door het modem ontvangen, zodat de
printer geen faxoproepen kan ontvangen.
Als u naast de printer een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde telefoonlijn, kan een van de
volgende problemen zich voordoen:
Het antwoordapparaat is mogelijk niet correct geïnstalleerd voor de printer.
Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of te luid zijn,
waardoor de printer geen faxtonen kan detecteren en het verzendende faxapparaat de
verbinding verbreekt.
Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te kort waardoor de printer geen faxtonen
kan detecteren. Dit probleem komt het vaakst voor bij digitale antwoordapparaten.
NLWW Faxproblemen oplossen 109
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen van deze problemen:
Wanneer u een antwoordapparaat gebruikt op de telefoonlijn waarmee u ook faxt, moet u
proberen om het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten.
Klik hier voor
meer informatie online.
Controleer of de printer is ingesteld om faxen automatisch te ontvangen. Raadpleeg
Een
fax ontvangen voor meer informatie over het instellen van de printer voor het automatisch
ontvangen van faxen.
Controleer of bij de instelling Hoe vaak overgaan de telefoon is ingesteld op een groter
aantal beltonen dan het antwoordapparaat. Raadpleeg
Het aantal beltonen voordat er
wordt opgenomen instellen voor meer informatie.
Koppel het antwoordapparaat los en probeer vervolgens een faxbericht te ontvangen. Als u
kunt faxen zonder het antwoordapparaat, ligt het probleem mogelijk bij het
antwoordapparaat.
Verbind het antwoordapparaat opnieuw en spreek het bericht opnieuw in. Neem een
bericht op van ongeveer tien seconden. Spreek bij het opnemen van het bericht in een
rustig tempo en met een niet te hard volume. Laat ten minste vijf seconden stilte na het
einde van het gesproken bericht. Laat geen achtergrondgeluid toe tijdens het opnemen van
deze stilte. Probeer opnieuw een fax te ontvangen.
OPMERKING: Sommige digitale antwoordapparaten nemen de opgenomen stilte aan het
eind van uw uitgaande bericht niet op. Speel uw uitgaande bericht af om dit te controleren.
Als de printer de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur, zoals een antwoordapparaat,
een computermodem of een schakelkast met meerdere poorten, is het faxsignaal mogelijk
minder sterk. Het faxsignaal kan ook minder sterk zijn als u een splitter gebruikt of extra snoeren
aansluit om het bereik van de telefoon te vergroten. Een zwakker faxsignaal kan problemen met
de ontvangst van faxen veroorzaken.
Als u wilt weten of andere apparatuur een probleem veroorzaakt, koppelt u alles van de
telefoonlijn los behalve de printer en probeert u opnieuw een fax te ontvangen. Indien u zonder
de andere apparatuur goed faxen kunt ontvangen, worden de problemen veroorzaakt door een
of meer andere apparaten. Voeg de apparaten een voor een toe en ontvang na elk toegevoegd
onderdeel een fax, totdat u kunt vaststellen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
Als aan uw faxnummer een speciaal belsignaal is toegewezen (via de service voor specifieke
belsignalen van uw telefoonmaatschappij), moet u ervoor zorgen dat de instelling voor Specifiek
belsignaal op de printer overeenkomt. Zie
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen
wijzigen voor meer informatie.
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
De printer kiest mogelijk te snel of te snel achter elkaar. Mogelijk moet u pauzes invoegen in de
nummerreeks. Als u bijvoorbeeld een buitenlijn moet kiezen voordat u het telefoonnummer kiest,
voegt u een pauze in na het toegangsnummer. Als uw nummer 95555555 is en u met een 9
toegang krijgt tot een buitenlijn, moet u mogelijk als volgt pauzes invoegen: 9-555-5555. Om een
pauze in te voegen in het faxnummer dat u vormt, drukt u meermaals op * tot er een streepje (-)
op het scherm verschijnt.
U kunt ook faxen verzenden via handsfree kiezen. Hierdoor kunt u de telefoonlijn horen terwijl u
een nummer kiest. U kunt de kiessnelheid zelf bepalen en reageren op kiestonen terwijl u een
nummer kiest. Raadpleeg
Een fax verzenden met handsfree kiezen voor meer informatie.
Het nummer dat u hebt ingevoerd bij het verzenden van de fax heeft niet de juiste indeling of er
zijn problemen met het faxapparaat dat de fax moet ontvangen. U kunt dit controleren door het
110 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
desbetreffende faxnummer te bellen met een gewone telefoon en te luisteren of u ook faxtonen
hoort. Als u geen faxtonen hoort, is het ontvangende faxapparaat mogelijk niet ingeschakeld of
niet aangesloten of stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de
ontvanger. U kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien problemen zijn met
het ontvangende faxapparaat.
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat
Wanneer u een antwoordapparaat gebruikt op de telefoonlijn waarmee u ook faxt, moet u
proberen om het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten.
Klik hier voor meer
informatie online. Als u het antwoordapparaat niet op de aanbevolen manier aansluit, is het
mogelijk dat het antwoordapparaat faxtonen opneemt.
Zorg ervoor dat de printer is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen en dat de
instelling voor Hoe vaak overgaan juist is. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor
de printer groter zijn dan voor het antwoordapparaat. Als het antwoordapparaat en de printer zijn
ingesteld op hetzelfde aantal keren rinkelen om te antwoorden, zullen beide toestellen de
oproep beantwoorden en worden faxtonen opgenomen op het antwoordapparaat.
Stel het antwoordapparaat in op een klein aantal belsignalen en de printer op het hoogste aantal
belsignalen dat is toegestaan. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.) Bij
deze instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt de printer de lijn. Als
de printer faxsignalen detecteert, ontvangt de printer de fax. Als de oproep een gespreksoproep
betreft, zal het antwoordapparaat het binnenkomende bericht opnemen. Zie
Het aantal beltonen
voordat er wordt opgenomen instellen voor meer informatie.
Het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd, is niet lang genoeg
Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langere tweedradig
telefoonsnoer gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in een
elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
TIP: Als u een tweeaderige telefoonadapter gebruikt, moet u mogelijk een vieraderig telefoonsnoer
gebruiken om de lengte te verlengen.
Het telefoonsnoer verlengen
1. Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
2. Verbind een ander telefoonsnoer en de open poort op het verbindingsstuk en de
telefoonaansluiting, zoals hieronder wordt weergegeven.
De computer kan geen faxen ontvangen (HP Digital Fax)
De computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, is uitgeschakeld. Zorg dat de
computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, altijd is ingeschakeld.
Er zijn verschillende computers configureerd voor de installatie en het ontvangen van faxen,
waarvan er een mogelijk is uitgeschakeld. Als de computer die faxen ontvangt niet dezelfde is
als de computer voor de installatie, moeten beide computers altijd zijn ingeschakeld.
HP Digital Fax is niet geactiveerd of de computer is niet ingesteld om faxen te ontvangen.
Activeer HP Digital Fax en zorg ervoor dat de computer is geconfigureerd om faxen te
ontvangen.
NLWW Faxproblemen oplossen 111
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
Als u problemen ondervindt in het gebruik van Webservices, zoals HP ePrint en HP afdrukbare
media, controleer dan het volgende:
Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een Ethernet- of
draadloze verbinding.
OPMERKING: U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met
een USB-kabel.
Zorg ervoor dat de laatste productupdates zijn geïnstalleerd op de printer. Raadpleeg
De printer
bijwerken voor meer informatie.
Zorg ervoor dat Webservices is ingeschakeld op de printer. Zie
Webservices instellen voor meer
informatie.
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
Als u de printer aansluit met een Ethernet-kabel, moet u controleren of u geen telefoonsnoer of
cross-kabel gebruikt om de printer met het netwerk te verbinden en of de Ethernet-kabel goed
op de printer is aangesloten. Zie
Algemene netwerkproblemen oplossen voor meer informatie.
Indien u de printer aansluit met een draadloze verbinding, moet u ervoor zorgen dat het
draadloos netwerk correct werkt. Zie
Printer draadloos verbinden niet mogelijk voor meer
informatie.
Als u HP ePrint gebruikt, controleert u het volgende:
Zorg ervoor dat het e-mailadres van de printer correct is.
Zorg ervoor dat enkel het e-mailadres van de printer wordt weergegeven in de regel "Naar"
van het e-mailbericht. Als er nog een ander e-mailadres staat in de regel "Naar", worden de
bijlagen die u verzendt waarschijnlijk niet afgedrukt.
Zorg ervoor dat u documenten verstuurt die voldoen aan de HP ePrint vereisten. Ga voor
meer informatie naar HP Connected op
www.hpconnected.com.
Als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, zorg er dan
voor dat de ingevoerde proxy-instellingen geldig zijn:
Controleer de instellingen van de webbrowser die u gebruikt (zoals Internet Explorer,
Firefox, of Safari).
Neem contact op met de IT-beheerder of de persoon die uw firewall heeft ingesteld.
Als de proxyinstellingen voor uw firewall zijn gewijzigd, moet u deze instellingen ook op het
bedieningspaneel van de printer of de geïntegreerde webserver bijwerken. Als deze
instellingen niet zijn geüpdatet, kunt u Webservices niet gebruiken.
Zie
Webservices instellen voor meer informatie.
TIP: Voor meer informatie over het instellen en gebruiken van webservices kunt u HP Connected op
www.hpconnected.com raadplegen.
Netwerkproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat oplossingen voor gebruikelijke problemen bij het verbinden met of gebruiken van
de printer op een netwerk.
Algemene netwerkproblemen oplossen
112 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
Printer draadloos verbinden niet mogelijk
Voor meer informatie over netwerkproblemen kunt u het volgende controleren:
Gebruik deze probleemoplossing om u te helpen bij het zoeken naar uw
netwerkbeveiligingsinstellingen. Klik hier voor meer informatie online. Deze website is
momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Gebruik deze probleemoplossing die u helpt om van een USB-verbinding over te schakelen naar
een draadloze verbinding.
Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog
niet beschikbaar in alle talen.
Gebruik deze probleemoplossing om u te helpen bij het verbinding maken met HP Wireless
Direct, of bij het verhelpen van problemen met HP Wireless Direct, zoals geen verbinding
kunnen maken met HP Wireless Direct, niet kunnen afdrukken bij het gebruik van HP Wireless
Direct of geen verbinding kunnen maken met het internet.
Klik hier voor meer informatie online.
Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Gebruik deze probleemoplossing om u uw printer (opnieuw) op uw netwerk aan te sluiten.
Klik
hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Gebruik deze probleemoplossing om uw printer op het netwerk te krijgen als u een firewall- of
antivirusbescherming hebt die een probleem veroorzaakt.
Klik hier voor meer informatie online.
Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Algemene netwerkproblemen oplossen
Als de software tijdens de software-installatie geen printer op het netwerk kan vinden, zal u worden
gevraagd om het IP-adres van de printer in te voeren. Dit is terug te vinden op de
netwerkconfiguratiepagina. Zie
Netwerkconfiguratiepagina voor meer informatie.
TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en
hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
(Windows) Start de
HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en
automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
Zorg voor het volgende:
Zorg er bij gebruik van een draadloze verbinding voor dat het lampje Draadloos brandt. Zie
De
draadloze functie van de printer in- of uitschakelen voor meer informatie.
Zorg er bij gebruik van een Ethernet-verbinding voor dat u de Ethernet-kabel aansluit als hier
tijdens de software-installatie om wordt gevraagd en controleer of het koppelingslampje bij de
connector aan de achterkant van de printer gaat branden.
Alle kabels zijn stevig op de computer en de printer aangesloten.
Het netwerk operationeel zijn en de hub, switch of router van het netwerk zijn ingeschakeld.
(Windows) Alle toepassingen, waaronder beveiliging tegen virussen en spyware en firewalls,
moeten worden gesloten of tijdelijk worden uitgezet.
Printer draadloos verbinden niet mogelijk
Zorg ervoor dat u de draadloze functies van de printer reeds hebt geïnstalleerd door de installatie van
de draadloze verbinding te voltooien.
Zie
De printer instellen voor draadloze communicatie voor meer informatie over het instellen van de
draadloze verbinding.
NLWW Netwerkproblemen oplossen 113
OPMERKING: Als uw printer Ethernet-netwerken ondersteunt, zorg er dan voor dat er geen
Ethernet-kabel op de printer is aangesloten. De draadloze functies worden uitgeschakeld wanneer
een Ethernet-kabel wordt aangesloten.
Tabel 10-1 Betekenis van het lampje Draadloos (802.11) op printer
Statusbeschrijving/lampjespatroon uitleg
Het Draadloos-lampje is uit.
De draadloze functies van de printer is
uitgeschakeld.
Het Draadloos-lampje brandt, maar knippert.
De draadloze functies van de printer zijn
ingeschakeld en de printer is niet
verbonden met een netwerk.
Het Draadloos lampje brandt en blijft branden.
De draadloze functies van de printer zijn
ingeschakeld en de printer is verbonden
met een netwerk.
Probeer de volgende stappen om de printer draadloos te verbinden.
1. Zorg ervoor dat het lampje Draadloos (802.11) brandt. Als het blauwe lampje Draadloos niet
brandt op het bedieningspaneel van de printer, zijn de draadloze functies van de printer mogelijk
uitgeschakeld.
De draadloze functies van de printer inschakelen
114 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
a.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(de Draadloos-knop) en druk
vervolgens op Instellingen.
b. Raak Draadloze instellingen.
c. Verschuif de knop om de draadloze functies van de printer in te schakelen.
Als het lampje draadloos blauw knippert, betekent dit dat de printer niet is verbonden met een
netwerk. Start de wizard Draadloos instellen vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de
printer om draadloze communicatie in te stellen. Zie
De printer instellen op uw draadloos
netwerk voor meer informatie.
2. Controleer of uw computer is verbonden met uw draadloos netwerk.
Als u de computer niet met het netwerk kunt verbinden, is er mogelijk een hardwareprobleem
met de router of de computer.
3. Controleer of het IP-adres van de printer niet is gewijzigd. Als het IP-adres van de printer na de
eerste installatie is gewijzigd, dan moet u het hulpprogramma Update IP starten vooraleer u
opnieuw kunt afdrukken. Het hulpprogramma Update IP-adres werd samen met de software
geïnstalleerd.
a. Open de printersoftware. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
b. Selecteer het hulpprogramma Update IP-adres.
Als de test is mislukt, bekijk dan het testrapport voor informatie over het verhelpen van het
probleem en voer de test opnieuw uit.
4. Start de test van de draadloze verbinding om zeker te zijn dat de draadloze verbinding correct
werkt.
a. Controleer of de printer is ingeschakeld en of er papier in de lade aanwezig is.
b. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
c. Raak Netwerkinstallatie aan.
d. Raak Rapporten afdrukken aan.
e. Druk op Testrapport draadloze verbinding.
Als de test is mislukt, bekijk dan het testrapport voor informatie over het verhelpen van het
probleem en voer de test opnieuw uit.
5. Herstart de onderdelen van het draadloze netwerk.
a. Schakel de router en de printer uit.
b. Schakel de router en de printer in deze volgorde opnieuw in: eerst de router en dan de
printer.
Soms wordt een netwerkcommunicatieprobleem opgelost door de apparaten uit- en weer in te
schakelen. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, zet u de router, de printer en uw
computer uit en zet u deze vervolgens weer aan in deze volgorde: eerst de router, dan de printer
en dan de computer.
Gebruik deze probleemoplossing om u uw printer (opnieuw) op uw netwerk aan te sluiten.
Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
NLWW Netwerkproblemen oplossen 115
Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u het HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/
wirelessprinting) raadplegen. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen). Deze
website bevat de nieuwste informatie over het instellen en gebruiken van de printer op een draadloos
netwerk en het oplossen van problemen met een draadloze verbinding en beveiligingssoftware.
Indien u geen draadloze verbinding tot stand kunt brengen, kan de printer ook met het netwerk
worden verbonden met behulp van een Ethernet-kabel.
Onderhoud aan de printer uitvoeren
Aan de hand van de instructies in dit gedeelte kunt u ervoor zorgen dat de printer optimaal blijft
functioneren. Voer de volgende onderhoudsprocedures uit voor zover nodig.
De glasplaat van de scanner reinigen
De buitenkant reinigen
De documentinvoer schoonmaken
Onherdoud de printkop en inktcartridges
De glasplaat van de scanner reinigen
Stof of vuil op de glasplaat van de scanner, op de binnenkant van de scannerklep of het
scannerkader kunnen de werking van het apparaat vertragen en een negatieve invloed hebben op
speciale functies, zoals het aanpassen van kopieën aan een bepaald paginaformaat.
De glasplaat van de scanner reinigen
WAARSCHUWING! Vooraleer u de printer reinigt, moet u de printer uitschakelen door op (de
Aan/uit-knop) te drukken en de stekker uit het stopcontact trekken.
1. Til de scannerklep op.
116 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
2. Reinig het glas en de binnenkant van het deksel met een zachte, pluisvrije doek waarop een
zacht glasreinigingsmiddel is gesproeid.
VOORZICHTIG: Gebruik alleen een glasreiniger om de glasplaat van de scanner te reinigen.
Vermijd het gebruik van schoonmaakmiddelen met schuurmiddel, aceton, benzeen en
koolstoftetrachlorine. Deze producten kunnen de glasplaat van de scanner beschadigen.
Vermijd eveneens het gebruik van isopropylalcohol. Dit laat strepen achter op de glasplaat van
de scanner.
VOORZICHTIG: Spuit de glasreiniger niet rechtstreeks op de glasplaat van de scanner.
Wanneer u teveel product gebruikt, kan het onder de glasplaat van de scanner doorlekken en de
scanner beschadigen.
3. Sluit de scannerklep en zet de printer aan.
De buitenkant reinigen
WAARSCHUWING! Vooraleer u de printer reinigt, moet u de printer uitschakelen door op (de
Aan/uit-knop) te drukken en de stekker uit het stopcontact trekken.
Gebruik een zachte, vochtige, pluisvrije doek om stof en vlekken van de behuizing te verwijderen.
Zorg ervoor dat er geen vloeistoffen in de printer of op het bedieningspaneel van de printer
terechtkomen.
De documentinvoer schoonmaken
Als de documentinvoer meerdere pagina's tegelijk ontvangt of als deze geen gewoon papier
ontvangt, kunt u de rollen en het scheidingsmechanisme reinigen.
De rollers of het scheidingskussen reinigen
WAARSCHUWING! Vooraleer u de printer reinigt, moet u de printer uitschakelen door op (de
Aan/uit-knop) te drukken en de stekker uit het stopcontact trekken.
1. Verwijder eventuele originelen uit de documentlader.
NLWW Onderhoud aan de printer uitvoeren 117
2. Til de kap van de documentinvoer op.
Zo kunt u goed bij de rollers (1) en het scheidingskussen (2).
1 Rollen
2 Scheidingskussen
3. Bevochtig een schone pluisvrije doek met gedestilleerd water en wring de overtollige vloeistof uit
de doek.
118 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
4. Gebruik de bevochtigde doek om de rollers of het scheidingskussen te reinigen.
OPMERKING: Als het niet lukt om de aanslag te verwijderen met behulp van gedestilleerd
water kunt u eventueel isopropylalcohol gebruiken.
5. Sluit de kap van de documentinvoer
Onherdoud de printkop en inktcartridges
Als er problemen optreden tijdens het afdrukken, kan er iets mis zijn met de printkop. U moet de
procedures in de volgende hoofdstukken alleen uitvoeren als u hiertoe opdracht krijgt om problemen
met de afdrukkwaliteit op te lossen. Zie
Rapport afdrukkwaliteit voor meer informatie.
De uitlijn- en reinigingsprocedures onnodig uitvoeren kan inkt verspillen en de levensduur van de
cartridges verkorten.
Reinig de printkop als uw afgedrukte kopie strepen bevat of als er kleuren ontbreken.
Er zijn drie reinigingsfasen. Elke fase neemt ongeveer twee minuten in beslag, verbruikt een
blad papier en een toenemende hoeveelheid inkt. Controleer na elke fase, de kwaliteit van de
afgedrukte pagina. U moet de volgende reinigingsfase enkel starten als de afdrukkwaliteit slecht
is.
Als de afdrukkwaliteit nog steeds slecht lijkt na alle reinigingsfasen, probeer dan de printer uit te
lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na uitlijnen en reinigen nog steeds
problemen met de afdrukkwaliteit zijn. Zie
HP-ondersteuning voor meer informatie.
Lijn de printer uit als de printerstatuspagina strepen of witte lijnen door een kleurenblok vertoont
of als u problemen hebt met de afdrukkwaliteit van uw afdrukken.
De printer lijnt de printkop tijdens de eerste installatie automatisch uit.
Verwijder de inktvlekken als uw afgedrukte kopie vlekken op de achterkant heeft. Op sommige
plaatsen in de printer kan inkt zijn opgestapeld en moet dus worden verwijderd.
OPMERKING: Het reinigen kost inkt. Reinig de printkop daarom uitsluitend wanneer dit
noodzakelijk is. Dit reinigingsproces neemt enkele minuten in beslag. Dit proces kan wat geluid
produceren.
Het fout uitschakelen van de printer kan problemen met de afdrukkwaliteit veroorzaken. Zie
Schakel
de printer uit voor meer informatie.
Om de printkoppen schoon te maken of uit te lijnen of om inktvlekken te verwijderen
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. Zie
Plaats
papier voor meer informatie.
2. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
3. Druk op Printeronderhoud, selecteer de gewenste optie en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: U kunt hetzelfde doen vanaf de HP-printersoftware of vanaf de geïntegreerde
webserver (EWS). Om de software of de EWS te bereiken, zie
Open de HP-printersoftware
(Windows) of De geïntegreerde webserver openen.
Papierstoringen verhelpen
Papierstoringen kunnen in de printer of in de documentinvoer voorkomen.
VOORZICHTIG: Om mogelijke schade aan de printkoppen te voorkomen moet u papierstoringen zo
snel mogelijk oplossen.
NLWW Papierstoringen verhelpen 119
Een papierstoring verhelpen
VOORZICHTIG: Trek het vastgelopen papier niet uit de voorkant van de printer. Volg in plaats
daarvan onderstaande stappen om de storing te verhelpen. Als u het vastgelopen papier uit de
voorkant van de printer trekt, kan dit tot gevolg hebben dat het papier scheurt en dat er stukjes papier
in de printer blijven zitten; dit kan resultaten in meer papierstoringen.
1. Open de toegangsklep van de inktcartridges.
2. Controleer de papierbaan in de printer.
a. Til de hendel van de papierbaankap op en verwijder de kap.
120 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
b. Als u het vastgelopen papier in de printer hebt gevonden, pak het dan met beide handen
vast en trek het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
c. Plaats de papierbaankap terug tot ze terug op haar plaats zit.
3. Als het probleem niet is opgelost, controleer dan de zone van de wagen met inktcartridges in de
printer.
VOORZICHTIG: Vermijd tijdens het proces alle contact met de kabel aan de wagen met
inktcartridges.
NLWW Papierstoringen verhelpen 121
a. Als er een vastgelopen papier aanwezig is, verplaats de wagen met inktcartridges dan naar
de rechterkant van de printer, grijp het vastgelopen papier met twee handen vast en trek
het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
122 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
b. Verplaats de wagen naar de linkerkant van de printer en doe hetzelfde als in de vorige stap
om afgescheurde stukjes papier te verwijderen.
4. Sluit de toegangsklep van de inktcartridges.
5. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, controleer dan de zone van de lade.
a. Trek de uitvoerlade naar boven.
b. Trek de invoerlade naar buiten om ze te verlengen.
NLWW Papierstoringen verhelpen 123
c. Druk de knoppen aan beide kanten van de invoerlade in en trek om de invoerlade te
verwijderen.
d. Controleer de opening in de printer waar de invoerlade zich bevond. Als er vastgelopen
papier aanwezig is, grijp dan in de opening en neem het papier met beide handen vast en
trek het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
e. Plaats de invoerlade terug, plaats er papier in en laat de uitvoerlade zakken.
Klik hier om de online probleemoplossing van HP te gebruiken om een papierstoring te
verhelpen.
Als de wagen met inktcartridges niet kan worden bewogen, klik dan hier om de online
probleemoplossing van HP te gebruiken om een blokkering van de wagen met inktcartridges te
verhelpen. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
124 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
Om een papierstoring in de documentinvoer te verhelpen
1. Til de kap van de documentinvoer op.
2. Til het groene lipje op de voorste rand van de documentinvoer op.
NLWW Papierstoringen verhelpen 125
3. Trek het vastgelopen papier voorzichtig tussen de rollers vandaan.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
4. Sluit de kap van de documentinvoer door ze stevig neer te drukken tot ze weer op haar plaats
zit.
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, klik dan hier voor meer online
oplossingen.
Om papierstoringen te vermijden
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
Verwijder afgedrukte exemplaren regelmatig uit de uitvoerlade.
Druk niet af op gekreukeld, gevouwen of beschadigd papier.
Zorg dat papier niet krult of kreukt door al het ongebruikte papier in een hersluitbare verpakking
te bewaren.
Gebruik geen papier dat te dik of te dun is voor de printer.
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Ga voor meer informatie naar
Plaats papier.
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd
zijn.
Plaats niet teveel papier in de documentinvoerlade. Zie Specificaties voor informatie over het
maximale aantal vellen dat de documentinvoer mag bevatten.
126 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; al het papier in
de invoerlade moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn.
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt.
Zorg dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
Schuif het papier niet te ver in de invoerlade.
Als u op beide zijden van een pagina afdrukt, druk dan geen volle afbeeldingen op licht papier
af.
Gebruik papiersoorten die worden aanbevolen voor de printer. Zie
Aanbevolen papiersoorten
om af te drukken voor meer informatie.
Als het papier in de printer bijna op is, zorgt u dat de lade van de printer eerst leeg is voordat u
papier toevoegt. Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is.
Zorg ervoor dat de printer schoon is. Zie
Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer
informatie.
De wagen met inktcartridges vrijmaken
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
Zie
Papierstoringen verhelpen voor meer informatie.
OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te
verwijderen. Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer.
Als de wagen met inktcartridges niet kan worden bewogen, klik dan hier om de online
probleemoplossing van HP te gebruiken om een blokkering van de wagen met inktcartridges te
verhelpen. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Standaardwaarden en instellingen terugzetten
Als u bepaalde functies wilt uitschakelen of instellingen wilt wijzigen, kunt u de printer herstellen naar
de oorspronkelijke fabrieks- of netwerkinstellingen.
De printer herstellen naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen
1. Raak Installatie aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Raak Printeronderhoud aan.
3. Druk op Terugzetten.
4. Druk op Instellingen terugzetten.
5. Selecteer welke functie u wilt terugzetten naar de originele fabriekinstellingen:
Kopiëren
Scannen
Faxen
Foto
Netwerk
NLWW De wagen met inktcartridges vrijmaken 127
Webservices
Printerinstellingen
Druk op Terugzetten.
6. Er verschijnt een bericht waarin staat dat de instellingen worden teruggezet.
Raak Ja aan.
Om de printer terug te zetten naar de originele fabrieksinstellingen
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
2. Raak Printeronderhoud aan.
3. Druk op Terugzetten.
4. Druk op Fabrieksinstellingen terugzetten.
Er verschijnt een bericht waarin staat dat de fabrieksinstelling worden teruggezet.
5. Een bericht verschijnt waarin staat dat de standaardinstellingen van het netwerk zijn hersteld.
Druk op Terugzetten.
De printer herstellen naar de oorspronkelijke netwerkinstellingen
1. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
2. Raak Netwerk instellen aan.
3. Druk op Netwerkinstellingen terugzetten.
4. Er verschijnt een bericht waarin staat dat de netwerkinstellingen worden teruggezet.
Raak Ja aan.
5. Druk de netwerkconfiguratiepagina af en controleer of de netwerkinstellingen zijn hersteld.
Zie
Netwerkconfiguratiepagina voor meer informatie.
OPMERKING: Voorheen geconfigureerde draadloze instellingen worden verwijderd wanneer u de
netwerkinstellingen van de printer worden teruggezet.
TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en
hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
(Windows) Start de
HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en
automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
128 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW
A Technische informatie
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Specificaties
Wettelijk verplichte informatie
Programma voor milieubeheer
Specificaties
Ga voor meer informatie naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op
Productondersteuning en problemen oplossen. Voer de naam in die u terugvindt op de voorkant van
de printer. Selecteer dan Zoeken. Klik op Productinformatie en vervolgens Productspecificaties.
Systeemvereisten
Software en systeemvereisten vindt u in het Leesmij-bestand. Dit bevindt zich op de cd met HP-
printersoftware die bij uw printer werd geleverd.
Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar
de online ondersteunende website van HP op
www.hp.com/support.
Omgevingsspecificaties
Bedrijfstemperatuur: 5° tot 40°C
Vochtigheidsgraad in bedrijf: 15 tot 80 % relatieve luchtvochtigheid, niet-condenserend
Aanbevolen bedrijfstemperatuur: 15° tot 32°C
Aanbevolen relatieve luchtvochtigheid 20 tot 80 % niet-condenserend
Capaciteit invoerlade
Normaal papier (60 tot 105 g/m
2
) maximaal 225
Enveloppen: maximaal 30
Systeemkaarten: maximaal 80
Vellen fotopapier: maximaal 100
Capaciteit uitvoerlade
Normaal papier (60 tot 105 g/m
2
) maximaal 60
Capaciteit documentinvoer
Normaal papier (60 tot 105 g/m
2
) maximaal 35
NLWW Specificaties 129
Papierformaat en gewicht
Raadpleeg de HP-printersoftware voor een lijst van ondersteunde papierformaten.
Gewoon papier: 60 tot 105 g/m
2
Enveloppen: 75 tot 90 gr/m
2
Kaarten: Tot 200 g/m
2
Fotopapier: 250 g/m
2
Afdrukspecificaties
Afdruksnelheden variëren naargelang de complexiteit van het document en het printermodel
Methode: afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal
Taal: PCL3 GUI
Afdrukresolutie:
Conceptmodus
Kleurinvoer/zwarte weergave: 300x300dpi
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Normale modus
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Gewoon-Beste modus (CDA-
modus)
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Foto -Beste modus
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Modus maximum dpi
Kleurinvoer/zwarte weergave: 1200x1200dpi
Uitvoer: Automatisch (zwart/kleur), 4800x1200 optimale dpi (fotopapier,
kleur)
Om af te drukken met maximale dpi, zie Afdrukken met maximum aantal dpi.
Minimummarges instellen:
De documentmarges moeten overeenkomen met (of groter zijn dan) deze ingestelde marges in
de oriëntatie Staand.
130 Bijlage A Technische informatie NLWW
Afdrukmateriaal (1) Linkermarge (2) Rechtermarge (3) Bovenmarge (4) Ondermarge
U.S. Letter
U.S. Legal
A4
U.S. Executive
B5
A5
Kaarten
Speciaal papierformaat
Afdrukmateriaal voor foto's
3 mm 3 mm 3 mm 3 mm
Enveloppen 3 mm 3 mm 16,5 mm 16,5 mm
Kopieerspecificaties
Digitale beeldverwerking
Kopieersnelheden variëren naargelang de complexiteit van het document en het printermodel
Maximaal 99 kopieën van origineel
Digitale zoom: van 25 tot 400%
Aan pagina aanpassen, kopieervoorbeeld
Scanspecificaties
Resolutie: Tot 1200 x 1200 ppi optisch
Raadpleeg de HP-printersoftware voor meer informatie over de scanresolutie.
Color (Kleur): 24-bits kleuren, 8-bits grijsschaal (256 grijstinten)
Maximum scangrootte:
Glasplaat van de scanner: 216 x 297 mm
Documentinvoer 216 x 356 mm
NLWW Specificaties 131
Faxspecificaties
Mogelijkheid voor zwart-wit en kleur bij apparaat.
Fax handmatig verzenden en ontvangen.
Automatisch tot vijf keer opnieuw kiezen bij "in gesprek" (verschilt per land/regio).
Automatisch tot twee keer opnieuw kiezen bij "geen gehoor" (verschilt per land/regio).
Automatisch tot vijf keer opnieuw keizen bij "communicatieprobleem" (verschilt per land/regio).
Bevestigings- en activiteitenrapporten.
CCITT/ITU Group 3-fax met foutcorrectiemodus.
Overdracht tot 33,6 Kbps.
Snelheid van 4 sec. per pagina bij 33,6 Kbps (volgens ITU-T-testafbeelding nr. 1 bij
standaardresolutie). Meer complexe pagina's of een hogere resolutie duren langer en nemen
meer geheugen in beslag.
Oproepherkenning met automatisch schakelen tussen fax en antwoordapparaat.
Faxresolutie:
Foto (dpi) Zeer fijn (dpi) Fijn (dpi) Standaard (dpi)
Zwart 203 x 196 (8-bits
grijstinten)
300 x 300 203 x 196 203 x 98
Kleur 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200
Specificaties voor fax naar pc
Ondersteunde bestandstypen: TIFF en PDF
Ondersteunde faxtypen: zwart-witfaxen
Cartridgeopbrengst
Bezoek
www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie over de gewenste
printcartridgeopbrengst.
Geluidsspecificaties
Geluidsdruk (bij apparaat)
LpAm 55 (dBA) (mono kladafdruk)
Geluidsvermogen
LwAd 6.9 (BA)
Wettelijk verplichte informatie
De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Voorgeschreven modelnummer:
FCC-verklaring
132 Bijlage A Technische informatie NLWW
Bericht aan gebruikers in Korea
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland
Bericht aan gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-vereisten
Bericht aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk
Bericht aan gebruikers in de Europese Economische Ruimte
Bericht aan gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk
Verklaring vaste fax Australië
Bericht voor de Europese Unie
Conformiteitverklaring
Wettelijke informatie inzake draadloze producten
Voorgeschreven modelnummer:
Voor wettelijke identificatiedoeleinden is aan dit product een voorgeschreven modelnummer
toegewezen. Het voorgeschreven modelnummer van uw product is SNPRC-1402-01. U moet dit
voorgeschreven nummer niet verwarren met de merknaam (HP Officejet 6800 e-All-in-One) of het
productnummer (E3E02A).
NLWW Wettelijk verplichte informatie 133
FCC-verklaring
Bericht aan gebruikers in Korea
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
134 Bijlage A Technische informatie NLWW
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland
NLWW Wettelijk verplichte informatie 135
Bericht aan gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-vereisten
136 Bijlage A Technische informatie NLWW
Bericht aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk
Bericht aan gebruikers in de Europese Economische Ruimte
NLWW Wettelijk verplichte informatie 137
Bericht aan gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk
Verklaring vaste fax Australië
Bericht voor de Europese Unie
Producten met CE-label voldoen aan een of meer van de volgende EU-richtlijnen die mogelijk van
toepassing zijn: Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EC, EMC-richtlijn 2004/108/EC, Ecodesign-richtlijn
2009/125/EC, R&TTE-richtlijn 1999/5/EC, RoHS-richtlijn 2011/65/EU. Conformiteit met deze
richtlijnen wordt beoordeeld aan de hand van de geldende European Harmonised Standards
(Geharmoniseerde Europese Normen). Ook is de volledig Conformiteitsverklaring beschikbaar op de
volgende website:
www.hp.com/go/certificates (zoeken op naam van productmodel of het Regulatory
Model Number (RMN), dit bevindt zich op het certificeringsetiket.)
Contactpunt voor regulatoire informatie:
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,
DUITSLAND
Producten met externe AC-adapters
De EG-conformiteit van dit product is alleen geldig indien het wordt gebruikt samen met de CE-
gemarkeerde AC-adapter die door HP is geleverd.
Producten met draadloze functionaliteit
EMF
Dit product voldoet aan de internationale richtlijnen (ICNIRP) voor blootstelling aan
radiofrequente straling.
Als het apparaat een radiozender en -ontvanger bevat, zorgt een minimale separatie-afstand
van 20 cm er bij normaal gebruik voor dat de blootstellingsniveaus inzake radiofreqnuenties
voldoen aan de EU-vereisten.
138 Bijlage A Technische informatie NLWW
Draadloze functionaliteit in Europa
Dit product is ontworpen voor gebruik zonder beperkingen in alle EU-landen plus IJsland,
Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland.
Verklaring Europees telefoonnetwerk (modem/fax)
HP-producten met FAX-functionaliteit voldoen aan de vereisten van de R&TTE-richtlijn 1999/5/EC
(Bijlage II) en kregen daarom een CE-markering. Omdat er echter technologische verschillen bestaan
tussen de telefoonnetten in de verschillende landen, biedt deze algemene Europese goedkeuring
geen volledige garantie dat het apparaat vanaf elk aansluitingspunt op het openbare netwerk naar
behoren zal functioneren. Als u problemen hebt met het apparaat, neemt u in eerste instantie contact
op met de leverancier van het apparaat.
NLWW Wettelijk verplichte informatie 139
Conformiteitverklaring
140 Bijlage A Technische informatie NLWW
Wettelijke informatie inzake draadloze producten
Dit hoofdstuk bevat de volgende overheidsinformatie met betrekking tot draadloze producten:
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
Bericht voor gebruikers in Brazilië
Bericht voor gebruikers in Canada
Bericht aan gebruikers in Taiwan
Bericht aan gebruikers in Mexico
Bericht aan gebruikers in Japan in verband met draadloze netwerken
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
Bericht voor gebruikers in Brazilië
NLWW Wettelijk verplichte informatie 141
Bericht voor gebruikers in Canada
Bericht aan gebruikers in Taiwan
142 Bijlage A Technische informatie NLWW
Bericht aan gebruikers in Mexico
Bericht aan gebruikers in Japan in verband met draadloze netwerken
Programma voor milieubeheer
Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke
wijze zijn geproduceerd.
Dit product is ontworpen met het oog op recycling.
Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de
functionaliteit en de betrouwbaarheid.
Materialen en verschillende grondstoffen werden zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar te
scheiden zijn.
Strips en andere verbindingen zijn gemakkelijk te herkennen, gemakkelijk bereikbaar en
gemakkelijk met gewoon gereedschap te verwijderen.
Onderdelen met een hoge prioriteit werden zo ontworpen dat ze gemakkelijk bereikbaar zijn
zodat ze efficiënt uit elkaar kunnen worden gehaald om te worden gerepareerd.
Bezoek
www.hp.com/ecosolutions voor meer informatie.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Papiergebruik
Plastiek
Veiligheidsinformatiebladen
Kringloopprogramma
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
Stroomverbruik
Chemische stoffen
Wegwerpen van batterijen in Taiwan
Batterijmelding voor Brazilië
California Perchloraat materiaalbericht
NLWW Programma voor milieubeheer 143
Tabel giftige en gevaarlijke stoffen (China)
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne)
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
EPEAT
Gebruikersinformatie China SEPA Ecolabel
Papiergebruik
Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN
12281:2002.
Plastiek
Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende
normen gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde van
de levensduur van het product worden gerecycled.
Veiligheidsinformatiebladen
MSDS (material safety data sheets - veiligheidsinformatiebladen) zijn verkrijgbaar op de website van
HP website op:
www.hp.com/go/msds
Kringloopprogramma
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast
werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische
onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van
zijn populairste producten opnieuw te verkopen. Meer informatie over het recyclen van HP producten
kunt u vinden op:
www.hp.com/recycle
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is
in veel landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte print- en
inktcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
Dit pictogram betekent dat u uw product niet mag wegwerpen bij het gewoon
huishoudelijke afval. In plaats hiervan moet u de volksgezondheid en het milieu
beschermen door uw afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/
inzamelingspunt voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. Neem
contact op met uw afvalverwerker voor meer informatie of ga naar
http://www.hp.com/
recycle.
144 Bijlage A Technische informatie NLWW
Stroomverbruik
Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van Hewlett-Packard met het ENERGY STAR®-logo voldoet
aan de ENERGY STAR-vereisten van de Environmental Protection Agency van de VS voor
beeldbewerkingsapparatuur. Op beeldbewerkingsproducten met de kwalificatie ENERGY STAR
wordt het volgende merk weergeven:
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie is te vinden op:
www.hp.com/go/energystar
Chemische stoffen
HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten,
om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH
(EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees
parlement en de Raad)
. Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier:
www.hp.com/go/reach.
Wegwerpen van batterijen in Taiwan
Batterijmelding voor Brazilië
California Perchloraat materiaalbericht
NLWW Programma voor milieubeheer 145
Tabel giftige en gevaarlijke stoffen (China)
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne)
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
EPEAT
146 Bijlage A Technische informatie NLWW
Gebruikersinformatie China SEPA Ecolabel
NLWW Programma voor milieubeheer 147
B Bijkomende faxinstallatie
Nadat u alle stappen uit de beknopte gebruikershandleiding hebt uitgevoerd, kunt u met behulp van
de instructies in dit gedeelte het installeren van de fax voltooien. Bewaar de beknopte
gebruikershandleiding zorgvuldig, zodat u deze in de toekomst kunt raadplegen.
In dit gedeelte leest u hoe u de printer zo kunt instellen dat u een fax kunt verzenden zonder dat er
problemen ontstaan met de reeds aanwezige apparatuur en services die van dezelfde telefoonlijn
gebruikmaken als het apparaat.
TIP: U kunt ook de Wizard voor het instellen van de fax (Windows) of het HP-hulpprogramma (OS
X) gebruiken om snel een aantal belangrijke faxopties in te stellen, zoals de antwoordmodus en de
informatie van de faxkopregelgegevens. U kunt toegang krijgen tot deze tools via de HP-software die
u met de printer hebt geïnstalleerd. Nadat u deze tools hebt uitgevoerd, moet u de procedures in dit
deel volgen om de faxinstallatie te voltooien.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen)
Seriële faxinstallatie
Test Faxinstallatie
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen)
Voordat u begint met het instellen van de printer voor het uitvoeren van faxtaken, moet u vaststellen
wat voor soort telefoonsysteem in uw land/regio wordt gebruikt. De instructies voor het instellen van
de fax verschillen afhankelijk van de vraag of u een serieel of een parallel telefoonsysteem hebt.
Als uw land of regio niet in de tabel voorkomt, gebruikt u waarschijnlijk een serieel
telefoonsysteem. Als u een serieel telefoonsysteem gebruikt, kan het type connector op uw
gedeelde apparatuur voor telefonie (modems, telefoon en antwoordapparaten) niet fysiek
worden aangesloten op de 2-EXT-poort op de printer. In dit geval moet alle apparatuur worden
aangesloten op de telefoonaansluiting.
OPMERKING: In sommige landen/regio's waar seriële telefoonsystemen worden gebruikt, is
het telefoonsnoer dat bij de printer is meegeleverd soms voorzien van een extra stekker.
Hiermee kunt u ook andere telecomapparaten op dezelfde telefoonaansluiting aansluiten
waarop ook de printer is aangesloten.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Als uw land of regio in de tabel voorkomt, hebt u waarschijnlijk een parallel telefoonsysteem. Als
u een parallel telefoonsysteem gebruikt, kunt u gedeelde apparatuur voor telefonie aansluiten op
de telefoonlijn via de poort "2-EXT" aan de achterzijde van de printer.
OPMERKING: Wij raden u in dat geval aan om het apparaat aan te sluiten op de
telefoonaansluiting met het tweeaderige telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd.
Tabel B-1 Landen/regio's met een parallel telefoonsysteem
Argentinië Australië Brazilië
Canada Chili China
148 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
Tabel B-1 Landen/regio's met een parallel telefoonsysteem (vervolg)
Colombia Griekenland India
Indonesië Ierland Japan
Korea Latijns-Amerika Maleisië
Mexico Filippijnen Polen
Portugal Rusland Saoedi-Arabië
Singapore Spanje Taiwan
Thailand VS Venezuela
Vietnam
Als u niet zeker weet welk type telefoonsysteem u gebruikt (serieel of parallel), kunt u dat navragen
bij uw telefoonmaatschappij.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
De juiste faxinstellingen selecteren voor thuis of op kantoor
Situatie A: Aparte faxlijn (er worden geen gespreksoproepen ontvangen)
Situatie B: De printer configureren voor DSL
Situatie C: De printer configureren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-lijn
Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn
Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn
Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail
Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen binnen)
Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem
Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat
Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem en een
antwoordapparaat
Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem voor inbellen
en voicemail
De juiste faxinstellingen selecteren voor thuis of op kantoor
Om goed te faxen, moet u weten welke apparatuur en diensten (indien van toepassing) dezelfde
telefoonlijn delen met de printer. Dit is belangrijk omdat u mogelijk een deel van uw bestaande
kantoorapparatuur direct op de printer moet aansluiten en ook mogelijk faxinstellingen moet wijzigen
voordat u goed kunt faxen.
1. Bepaal of uw telefoonsysteem serieel of parallel is.
Zie
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) voor meer informatie.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 149
a. Serieel telefoonsysteem - zie Seriële faxinstallatie.
b. Parallel telefoonsysteem - ga naar stap 2.
2. Selecteer de combinatie van apparatuur en diensten die uw faxlijn deelt.
DSL: U hebt een DSL-service (Digital Subscriber Line) via uw telefoonmaatschappij. (DSL
wordt in uw land/regio mogelijk ADSL genoemd.)
PBX: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch eXchange).
ISDN: Een ISDN-systeem (integrated services digital network).
Abonnement op specifieke belsignalen: Een abonnement op specifieke belsignalen bij uw
telefoonmaatschappij biedt meerdere telefoonnummers met verschillende belpatronen.
Gespreksoproepen: Gespreksoproepen worden ontvangen op hetzelfde telefoonnummer
dat u gaat gebruiken voor het ontvangen van faxoproepen met de printer.
Computermodem voor inbellen: Een computermodem voor inbellen staat op dezelfde
telefoonlijn als de printer. Als u een van de volgende vragen met Ja beantwoordt, maakt u
gebruik van een computermodem:
Kunt u rechtstreeks vanuit computertoepassingen faxberichten verzenden en
ontvangen via een inbelverbinding?
Verzendt en ontvangt u e-mailberichten op uw computer via een inbelverbinding?
Maakt u verbinding met Internet door middel van een inbelverbinding?
Antwoordapparaat: Een antwoordapparaat dat gespreksoproepen beantwoordt op
hetzelfde telefoonnummer dat u ook gebruikt voor het ontvangen van faxoproepen op de
printer.
Voicemail-service: Een voice-mailservice bij uw telefoonmaatschappij op hetzelfde nummer
dat u gebruikt voor faxoproepen op de printer.
3. Selecteer in volgende tabel de combinatie van apparaten en services die bij u thuis of in uw
kantoor wordt gebruikt. Zoek vervolgens de aanbevolen faxinstelling. Voor elke situatie vindt u in
de volgende gedeelten stapsgewijze instructies.
OPMERKING: Als uw thuis- of kantoorinstallatie in dit gedeelte niet wordt genoemd, stelt u de
printer in als een gewone analoge telefoon. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is
meegeleverd in de doos aan op de telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort met het
label 1-LINE achter op de printer. Als u een ander telefoonsnoer gebruikt, zult u mogelijk problemen
ondervinden met het verzenden en ontvangen van faxen.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen Aanbevolen
installatiemethode fax
DSL PBX Abonneme
nt op
specifieke
belsignalen
Gespreks
oproepen
Computermod
em voor
inbellen
Antwoordappar
aat
Voicemails
ervice
Situatie A: Aparte faxlijn (er
worden geen
gespreksoproepen
ontvangen)
Situatie B: De printer
configureren voor DSL
150 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen Aanbevolen
installatiemethode fax
DSL PBX Abonneme
nt op
specifieke
belsignalen
Gespreks
oproepen
Computermod
em voor
inbellen
Antwoordappar
aat
Voicemails
ervice
Situatie C: De printer
configureren met een PBX-
telefoonsysteem of een
ISDN-lijn
Situatie D: Fax met een
specifiek belsignaal op
dezelfde lijn
Situatie E: Gedeelde
telefoon-/faxlijn
Situatie F: Gedeelde
gespreks-/faxlijn met
voicemail
Situatie G: Gedeelde faxlijn
met computermodem (er
komen geen
gespreksoproepen binnen)
Situatie H: Gedeelde lijn
voor gespreks- en
faxoproepen met
computermodem
Situatie I: Gedeelde lijn voor
gesprekken/fax met
antwoordapparaat
Situatie J: Gedeelde lijn
voor zowel gespreks- als
faxoproepen, een
computermodem en een
antwoordapparaat
Situatie K: Gedeelde lijn
voor gespreks- en
faxoproepen met een
computermodem voor
inbellen en voicemail
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 151
Situatie A: Aparte faxlijn (er worden geen gespreksoproepen ontvangen)
Als u een aparte telefoonlijn hebt waarop u geen gespreksoproepen ontvangt en er geen andere
apparatuur op deze telefoonlijn is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Afbeelding B-1 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
De printer instellen met een aparte faxlijn
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
2. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
3. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan).
4. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een
fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Situatie B: De printer configureren voor DSL
Als u een DSL-service hebt via uw telefoonmaatschappij en geen apparatuur op de printer aansluit,
volg dan de instructies in dit gedeelte om een DSL-filter aan te sluiten tussen de telefoonaansluiting
en de printer. Het DSL-filter verwijdert het digitale signaal dat de printer kan verstoren, zodat de
printer goed kan communiceren met de telefoonlijn. (DSL wordt in uw land/regio mogelijk ADSL
genoemd.)
152 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
OPMERKING: Als u over een DSL-lijn beschikt en u geen DSL-filter gebruikt, kunt u met de printer
geen faxberichten verzenden en ontvangen.
Afbeelding B-2 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 DSL-filter (of ADSL-filter) en het door de DSL-provider geleverde snoer
3 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
De printer installeren met een DSL-lijn
1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider.
2. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de open
poort op de DSL-filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u niet het meegeleverde snoer gebruikt om het DSL-filter aan te sluiten op de printer, kunt u
mogelijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de telefoonsnoeren die u
mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
Aangezien er slechts één telefoonsnoer wordt geleverd, hebt u voor deze installatie mogelijk
extra snoeren nodig.
3. Maak met een extra telefoonsnoer een verbinding van de DSL-filter naar de wandcontactdoos.
4. Voer een faxtest uit.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie C: De printer configureren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-
lijn
Als u een PBX- of een ISDN-converter/terminaladapter gebruikt, dient u het volgende te doen:
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 153
Sluit de printer aan op de poort die voor fax- en telefoongebruik is bedoeld als u een PBX- of
een ISDN-converter/terminaladapter gebruikt. Zorg ook dat de adapter zo mogelijk is ingesteld
op het juiste switch-type voor uw land/regio.
OPMERKING: Bij sommige ISDN-systemen kunt u de poorten configureren voor specifieke
telefoonapparatuur. U kunt bijvoorbeeld een poort toewijzen aan een telefoon en Groep 3-
faxapparaat en een andere voor meerdere doelen. Als u steeds problemen ondervindt wanneer
u bent verbonden met de fax-/telefoonpoort van uw ISDN-converter, kunt u proberen om het
apparaat aan te sluiten op de multifunctionele poort. Die kan gemarkeerd zijn als "multi-combi"
of iets dergelijks.
Als u gebruik maakt van een telefooncentrale (PBX), stelt u de wisselgesprektoon in op 'uit'.
OPMERKING: Vele digitale PBX-systemen hebben een wachttoon die standaard op "aan" is
ingesteld. De wachttoon verstoort de overdracht van faxen, waardoor u geen faxen kunt
verzenden of ontvangen met de printer. Raadpleeg de documentatie die bij uw PBX-
telefoonsysteem is geleverd voor instructie over hoe u de wachttoon kunt uitschakelen.
Als u een PBX-telefooncentrale hebt, draait u het nummer van een buitenlijn voordat u het
faxnummer draait.
Zorg ervoor dat u het meegeleverde snoer gebruikt om de verbinding te maken tussen de
telefoonaansluiting en de printer. Anders kunt u mogelijk niet goed faxen. Dit speciale
telefoonsnoer verschilt van de telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt. Indien
het meegeleverde telefoonsnoer te kort is, kunt u een langer tweedradig telefoonsnoer kopen bij
uw plaatselijke elektronicahandel.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn
Als u een abonnement hebt op de service voor specifieke belsignalen (via uw telefoonmaatschappij)
en u één telefoonlijn wilt gebruiken voor verschillende telefoonnummers waarvan elk een ander
belpatroon heeft, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Afbeelding B-3 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
154 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
De printer instellen met een service voor specifieke belsignalen
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
2. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
3. Wijzig de instelling Specifiek belsignaal, zodat deze overeenstemt met het patroon dat de
telefoonmaatschappij aan uw faxnummer heeft toegekend.
OPMERKING: De printer is standaard ingesteld om alle belpatronen te beantwoorden. Als u de
Specifiek belsignaal niet instelt in overeenstemming met het belpatroon dat is toegekend aan uw
faxnummer, dan beantwoordt de printer mogelijk zowel telefoonoproepen als faxoproepen of
geen van beiden.
TIP: U kunt ook de functie voor belpatroondetectie op het bedieningspaneel van de printer
gebruiken om een specifiek belsignaal in te stellen. Met deze functie herkent de printer het
belpatroon van een binnenkomende oproep en wordt dit belpatroon vastgelegd. Gebaseerd op
deze oproep wordt automatisch het specifieke belpatroon bepaald dat door uw telefoonbedrijf
aan faxoproepen is toegewezen. Zie
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen
wijzigen voor meer informatie.
4. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan).
5. Voer een faxtest uit.
De printer beantwoordt automatisch inkomende oproepen met het belpatroon dat u hebt geselecteerd
(de instelling Specifiek belsignaal) na het aantal belsignalen dat u hebt geselecteerd (de instelling
Hoe vaak overgaan). De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het
verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 155
Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn
Als u zowel gespreks- als faxoproepen op hetzelfde telefoonnummer ontvangt en geen andere
kantoorapparatuur (of voicemail) op deze telefoonlijn is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit
deel wordt beschreven.
Afbeelding B-4 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
3 Telefoon (optioneel)
De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
2. Voer een van de volgende handelingen uit:
Als u een parallel telefoonsysteem hebt, verwijdert u de witte plug van de poort met het
label 2-EXT achter op de printer en sluit u vervolgens een telefoon aan op deze poort.
Als u een serieel telefoonsysteem gebruikt, moet u de telefoon direct op de printerkabel
aansluiten met de seriestekker.
3. Vervolgens moet u bepalen hoe u met de printer faxoproepen wilt beantwoorden: automatisch of
handmatig:
Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het
apparaat alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten
automatisch. De printer kan in dit geval geen onderscheid maken tussen fax- en
156 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
gespreksoproepen. Als u vermoedt dat de oproep een gespreksoproep is, moet u
antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt. Stel de printer in op automatisch
beantwoorden van binnenkomende oproepen door Automatisch antwoorden in te
schakelen.
Als u de printer instelt op handmatig antwoorden bij faxen, moet u aanwezig zijn om de
binnenkomende faxoproepen te accepteren, omdat de printer anders geen faxen kan
ontvangen. Stel de printer in op het handmatig beantwoorden van binnenkomende
oproepen door Automatisch antwoorden uit te schakelen.
4. Voer een faxtest uit.
Als u de telefoon opneemt voordat de printer reageert en u faxtonen hoort van een faxapparaat dat
een fax verzendt, moet u de faxoproep handmatig beantwoorden.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail
Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u via uw
telefoonmaatschappij bent geabonneerd op een voicemailservice, stelt u de printer in zoals in dit deel
wordt beschreven.
OPMERKING: Als u een voicemailservice hebt op hetzelfde telefoonnummer dat u voor faxen
gebruikt, kunt u niet automatisch faxen ontvangen. U moet de faxen handmatig ontvangen, wat
betekent dat u zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden. Als u uw
faxen liever automatisch ontvangt, neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij voor een
abonnement op een service voor specifieke belsignalen of om een aparte telefoonlijn aan te vragen
voor het faxen.
Afbeelding B-5 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 157
Instellen van de printer met voicemail
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
2. Schakel de instelling Automatisch antwoorden uit.
3. Voer een faxtest uit.
U moet zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te accepteren, anders kan de
printer geen faxen ontvangen. U moet de handmatige fax starten voordat de voicemail opneemt.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen
gespreksoproepen binnen)
Als u een faxlijn gebruikt waarop geen gespreksoproepen binnenkomen, maar waarop wel een
computermodem is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit gedeelte is beschreven.
OPMERKING: Indien u een inbelmodem hebt op uw computer, deelt deze de telefoonlijn met de
printer. U kunt niet tegelijkertijd uw modem en de printer gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer
gebruiken om te faxen terwijl u de computermodem gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te
surfen op internet.
De printer installeren met een computermodem voor inbellen
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
158 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
De printer installeren met een computermodem voor inbellen
Als u op dezelfde telefoonlijn faxt en een computermodem voor inbellen hebt, volg dan deze
aanwijzingen om de printer te installeren.
Afbeelding B-6 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
3 Computer met modem
De printer instellen met een computermodem voor inbellen
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit
het uiteinde aan op de 2-EXT-poort aan de achterkant van de printer.
3. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
4. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de
computer, moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de
software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
5. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 159
6. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan).
7. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een
fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
Als u een DSL-lijn hebt en die gebruikt om te faxen, volg dan deze aanwijzingen om uw fax te
installeren.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
3 DSL/ADSL-filter
Sluit een uiteinde van de telefoonaansluiting die bij de printer was meegeleverd aan op de 1-
LINE-poort aan de achterkant van de printer. Sluit het andere ruiteinde van het snoer aan op
het DSL-/ADSL-filter.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
4 Computer
5 DSL/ADSL-computermodem
OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-
poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor
twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
160 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
Afbeelding B-7 Voorbeeld van een parallelle splitter
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider.
2. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de DSL-
filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u niet het meegeleverde snoer gebruikt om het DSL-filter aan te sluiten op de achterkant van
de printer, kunt u mogelijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
3. Verbind de DSL-filter met de parallelle splitter.
4. Verbind de DSL-modem met de parallelle splitter.
5. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos.
6. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een
fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren
waarop u de printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee
telefoonpoorten beschikt:
OPMERKING: Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter
(coupler) aanschaffen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft
een RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen
telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de
achterzijde.)
Gedeelde gespreks-/faxlijn met computermodem voor inbellen
Gedeelde gespreks-/faxlijn met DSL/ADSL-computermodem
Gedeelde gespreks-/faxlijn met computermodem voor inbellen
Als u op dezelfde lijn faxt en telefoongesprekken maakt, volg dan deze aanwijzingen voor het
installeren van de fax.
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren
waarop u de printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee
telefoonpoorten beschikt:
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 161
OPMERKING: Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter
(coupler) aanschaffen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft
een RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen
telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de
achterzijde.)
Afbeelding B-8 Voorbeeld van een parallelle splitter
Afbeelding B-9 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort.
3 Parallelle splitter
4 Computer met modem
5 Telefoon
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit
het uiteinde aan op de 2-EXT-poort aan de achterkant van de printer.
3. Sluit een telefoon aan op de telefoonuitgang achter op het computermodem.
162 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
4. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
5. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de
computer, moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de
software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
6. Vervolgens moet u bepalen hoe u met de printer faxoproepen wilt beantwoorden: automatisch of
handmatig:
Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het
apparaat alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten
automatisch. De printer kan in dit geval geen onderscheid maken tussen fax- en
gespreksoproepen. Als u vermoedt dat de oproep een gespreksoproep is, moet u
antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt. Stel de printer in op automatisch
beantwoorden van binnenkomende oproepen door Automatisch antwoorden in te
schakelen.
Als u de printer instelt op handmatig antwoorden bij faxen, moet u aanwezig zijn om de
binnenkomende faxoproepen te accepteren, omdat de printer anders geen faxen kan
ontvangen. Stel de printer in op het handmatig beantwoorden van binnenkomende
oproepen door Automatisch antwoorden uit te schakelen.
7. Voer een faxtest uit.
Als u de telefoon opneemt voordat de printer reageert en u faxtonen hoort van een faxapparaat dat
een fax verzendt, moet u de faxoproep handmatig beantwoorden.
Als u op uw telefoonlijn gesprekken voert, faxt en een computermodem voor inbellen hebt, volg dan
deze aanwijzingen om de fax te installeren.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Gedeelde gespreks-/faxlijn met DSL/ADSL-computermodem
Volg deze instructies als uw computer beschikt over een DSL/ADSL-modem
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 163
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
3 DSL/ADSL-filter
4 Met het bijgeleverde telefoonsnoer verbindt u de poort 1-LINE aan de achterzijde van de
printer.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
5 DSL/ADSL-modem
6 Computer
7 Telefoon
OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-
poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor
twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
Afbeelding B-10 Voorbeeld van een parallelle splitter
164 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider.
OPMERKING: Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met
de DSL-dienst, moeten met extra DSL-filters zijn verbonden om ruis tijdens telefoongesprekken
te voorkomen.
2. Met het bij de printer geleverde telefoonsnoer verbindt u het ene uiteinde met de DSL-filter en
het andere uiteinde met de poort met het label 1-LINE aan de achterzijde van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u niet het meegeleverde snoer gebruikt om het DSL-filter aan te sluiten op de printer, kunt u
mogelijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de telefoonsnoeren die u
mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
3. Als u een parallel telefoonsysteem hebt, verwijdert u de witte plug van de poort met het label 2-
EXT achter op de printer en sluit u vervolgens een telefoon aan op deze poort.
4. Verbind de DSL-filter met de parallelle splitter.
5. Verbind de DSL-modem met de parallelle splitter.
6. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos.
7. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een
fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 165
Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat
Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u ook een
antwoordapparaat gebruikt dat gespreksoproepen beantwoordt op dit telefoonnummer, stelt u de
printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Afbeelding B-11 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Met het bijgeleverde telefoonsnoer verbindt u de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de printer
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
3 Antwoordapparaat
4 Telefoon (optioneel)
De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn met antwoordapparaat
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Koppel het antwoordapparaat los van de telefoonaansluiting en sluit het aan op de poort met het
label 2-EXT achter op de printer.
OPMERKING: Als u het antwoordapparaat niet rechtstreeks op de printer aansluit, worden de
faxtonen van een faxapparaat dat een fax verzendt, mogelijk opgenomen door het
antwoordapparaat en kunt u mogelijk geen faxberichten ontvangen met de printer.
3. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
166 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
4. (Optioneel) Als het antwoordapparaat niet is uitgerust met een ingebouwde telefoon, kunt u voor
uw gemak een telefoon op de "OUT"-poort aan de achterkant van het antwoordapparaat
aansluiten.
OPMERKING: Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u
een parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaffen. Hiermee kunnen zowel het
antwoordapparaat als de telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen
kunt u standaard telefoonsnoeren gebruiken.
5. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
6. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen.
7. Wijzig de instelling voor Hoe vaak overgaan op de printer in het maximale aantal dat voor de
printer mogelijk is. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.)
8. Voer een faxtest uit.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal
belsignalen. De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de
telefoonlijn en "luistert" of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Indien inkomende faxtonen
worden gedetecteerd, geeft de printer tonen voor faxontvangst af en wordt de fax ontvangen. Als er
geen faxtonen zijn, stopt de printer met het bewaken van de lijn en kan uw antwoordapparaat een
bericht opnemen.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een
computermodem en een antwoordapparaat
Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u ook een
computermodem en een antwoordapparaat op deze telefoonlijn hebt aangesloten, stelt u de printer in
zoals in dit deel wordt beschreven.
OPMERKING: Aangezien de computermodem de telefoonlijn deelt met de printer, kunt u de modem
en de printer niet gelijktijdig gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer gebruiken om te faxen
terwijl u de computermodem gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te surfen op internet.
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem voor inbellen en een
antwoordapparaat
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en een
antwoordapparaat
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem voor inbellen en
een antwoordapparaat
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren
waarop u de printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee
telefoonpoorten beschikt:
OPMERKING: Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter
(coupler) aanschaffen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft
een RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen
telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de
achterzijde.)
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 167
Afbeelding B-12 Voorbeeld van een parallelle splitter
Afbeelding B-13 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 "IN"-telefoonpoort op uw computer
3 "OUT"-telefoonpoort op uw computer
4 Telefoon (optioneel)
5 Antwoordapparaat
6 Computer met modem
7 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit
het uiteinde aan op de 2-EXT-poort aan de achterkant van de printer.
3. Koppel het antwoordapparaat los van de telefoonaansluiting op de wand en sluit het apparaat
aan op de poortuitgang achter op de computer (het computerinbelmodem).
168 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
4. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
5. (Optioneel) Als het antwoordapparaat niet is uitgerust met een ingebouwde telefoon, kunt u voor
uw gemak een telefoon op de "OUT"-poort aan de achterkant van het antwoordapparaat
aansluiten.
OPMERKING: Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u
een parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaffen. Hiermee kunnen zowel het
antwoordapparaat als de telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen
kunt u standaard telefoonsnoeren gebruiken.
6. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de
computer, moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de
software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
7. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
8. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen.
9. Wijzig de instelling Hoe vaak overgaan op de printer en stel het maximale aantal belsignalen in
dat door uw product wordt ondersteund. (Het maximumaantal belsignalen varieert per land/
regio.)
10. Voer een faxtest uit.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal
belsignalen. De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de
telefoonlijn en "luistert" of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Indien inkomende faxtonen
worden gedetecteerd, geeft de printer tonen voor faxontvangst af en wordt de fax ontvangen. Als er
geen faxtonen zijn, stopt de printer met het bewaken van de lijn en kan uw antwoordapparaat een
bericht opnemen.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 169
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en een
antwoordapparaat
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
3 DSL/ADSL-filter
4 Het bijgeleverde telefoonsnoer is verbonden met de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de
printer
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
5 DSL/ADSL-modem
6 Computer
7 Antwoordapparaat
8 Telefoon (optioneel)
OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-
poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor
twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
Afbeelding B-14 Voorbeeld van een parallelle splitter
170 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
1. U kunt een DSL/ADSL-filter aanschaffen bij uw DSL/ADSL-provider.
OPMERKING: Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met
de DSL/ADSL-dienst moeten met extra DSL/ADSL-filters zijn verbonden om ruis tijdens
telefoongesprekken te voorkomen.
2. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de DSL-/
ADSL-filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u niet het meegeleverde snoer gebruikt om het DSL-/ADSL-filter aan te sluiten op de printer,
kunt u mogelijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de telefoonsnoeren die
u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
3. Verbind de DSL/ADSL-filter met de splitter.
4. Koppel het antwoordapparaat los van de wandcontactdoos en sluit het aan op de poort met het
label 2-EXT achter op de printer.
OPMERKING: Als u het antwoordapparaat niet rechtstreeks op de printer aansluit, worden de
faxtonen van een faxapparaat dat een fax verzendt, mogelijk opgenomen door het
antwoordapparaat en kunt u mogelijk geen faxberichten ontvangen met de printer.
5. Verbind de DSL-modem met de parallelle splitter.
6. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos.
7. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen.
8. Wijzig de instelling voor Hoe vaak overgaan op de printer in het maximale aantal dat voor de
printer mogelijk is.
OPMERKING: Het maximale aantal belsignalen varieert per land/regio.
9. Voer een faxtest uit.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal
belsignalen. De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de
telefoonlijn en "luistert" of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Indien inkomende faxtonen
worden gedetecteerd, geeft de printer tonen voor faxontvangst af en wordt de fax ontvangen. Als er
geen faxtonen zijn, stopt de printer met het bewaken van de lijn en kan uw antwoordapparaat een
bericht opnemen.
Als u op dezelfde telefoonlijn telefoneert, faxt en een DSL-computermodem hebt, volg dan deze
aanwijzingen om de fax te installeren.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een
computermodem voor inbellen en voicemail
Stel de printer in volgens de instructies in dit gedeelte als u op dezelfde lijn gespreks- als
faxoproepen ontvangt, terwijl u tegelijkertijd een computermodem voor inbellen hebt aangesloten en
een voicemailservice van uw telefoonmaatschappij hebt ingesteld.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 171
OPMERKING: Als u een voicemailservice hebt op hetzelfde telefoonnummer dat u voor faxen
gebruikt, kunt u niet automatisch faxen ontvangen. U moet de faxen handmatig ontvangen, wat
betekent dat u zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden. Als u uw
faxen liever automatisch ontvangt, neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij voor een
abonnement op een service voor specifieke belsignalen of om een aparte telefoonlijn aan te vragen
voor het faxen.
Aangezien de computermodem de telefoonlijn deelt met de printer, kunt u de modem en de printer
niet gelijktijdig gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer gebruiken om te faxen terwijl u de
computermodem gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te surfen op internet.
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren
waarop u de printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee
telefoonpoorten beschikt:
Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter (coupler)
aanschaffen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft een
RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen
telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten
aan de achterzijde.)
Afbeelding B-15 Voorbeeld van een parallelle splitter
Als de computer is voorzien van twee telefoonpoorten, kunt u de printer als volgt configureren:
Afbeelding B-16 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/
regio.
172 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
3 Computer met modem
4 Telefoon
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit
het uiteinde aan op de 2-EXT-poort aan de achterkant van de printer.
3. Sluit een telefoon aan op de telefoonuitgang achter op het computermodem.
4. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
5. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de
computer, moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de
software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
6. Schakel de instelling Automatisch antwoorden uit.
7. Voer een faxtest uit.
U moet zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te accepteren, anders kan de
printer geen faxen ontvangen.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Seriële faxinstallatie
Raadpleeg de faxconfiguratiewebsite voor uw land/regio voor informatie over hoe u de printer
installeert om te faxen met een serieel telefoonsysteem.
Oostenrijk www.hp.com/at/faxconfig
Duitsland
www.hp.com/de/faxconfig
Zwitserland (Frans)
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Zwitserland (Duits)
www.hp.com/ch/de/faxconfig
Verenigd Koninkrijk
www.hp.com/uk/faxconfig
Finland
www.hp.fi/faxconfig
Denemarken
www.hp.dk/faxconfig
Zweden
www.hp.se/faxconfig
Noorwegen
www.hp.no/faxconfig
NLWW Seriële faxinstallatie 173
Nederland www.hp.nl/faxconfig
België (Nederlands)
www.hp.be/nl/faxconfig
België (Franstalig)
www.hp.be/fr/faxconfig
Portugal
www.hp.pt/faxconfig
Spanje
www.hp.es/faxconfig
Frankrijk
www.hp.com/fr/faxconfig
Ierland
www.hp.com/ie/faxconfig
Italië
www.hp.com/it/faxconfig
Test Faxinstallatie
U kunt uw faxinstallatie testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de
instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor
faxen. De test controleert het volgende:
Test de faxhardware
Controleert of het juiste type telefoonsnoer is aangesloten op de printer
Controleert of het telefoonsnoer op de juiste poort is aangesloten
Controleert de aanwezigheid van een kiestoon
Controleert op de aanwezigheid van een actieve telefoonlijn
Controleert de status van de telefoonlijnverbinding
De printer drukt een rapport af met de testresultaten. Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor
informatie over het oplossen van het probleem en voert u de test opnieuw uit.
De faxinstellingen testen via het bedieningspaneel van de printer
1. Stel de printer in op faxen volgens uw specifieke installatie-instructies voor thuis of op kantoor.
2. Zorg ervoor dat de inktcartridges zijn geïnstalleerd en dat volledige vellen papier in de
invoerlade zijn geplaatst voor u met de test begint.
3. Raak op het bedieningspaneel van de printer Installatie aan.
4. Raak Faxinstellingen aan.
5. Raak Hulpprogramma's aan en vervolgens Faxtest uitvoeren.
De printer geeft de status van de test weer op het scherm en drukt een rapport af.
6. Bekijk het rapport.
Controleer of de faxinstellingen in het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van
problemen met faxen, terwijl de test is geslaagd. Een lege of onjuiste faxinstelling kan
faxproblemen veroorzaken.
Als de test is mislukt, kunt u in het rapport informatie vinden over het oplossen van de
aangetroffen problemen.
174 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
C Fouten (Windows)
Inkt bijna op
Inkt bijna op.
Probleem met inktcartridge
Papierformaat foutief
Wagen met inktcartridges geblokkeerd
Papierstoring of probleem met de lade
Het papier is op
Document afdrukken mislukt
Printerfout
Klep is open
Probleem met de inktcatrtride
Upgrade printerbenodigdheden mislukt
Advies omtrent nagemaakte cartridges
Gebruik SETUP-cartridges
Gebruik geen SETUP-cartridges
Niet compatibele inktcartridges
Probleem met printervoorbereiding
Papier te kort
Inktcartridge is niet juist geïnstalleerd
Probleem met de instelling van de cartridges
Probleem met de printkop
Incompatibele HP Instant Ink cartridge
Gebruikte HP Instant Ink cartridge
Gelieve de printer te verbinden met HP Connected
Afdrukken niet mogelijk
Uitvoerlade gesloten
Papierstoring in de automatische documentinvoer
HP Protected cartridge geïnstalleerd
Inkt bijna op
De inktcartridge geïdentificeerd in het bericht is bijna leeg.
NLWW Inkt bijna op 175
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de inktcartridges niet te vervangen voordat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Zie
Inktcartridges vervangen voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie Inktcartridges
bestellen voor informatie over het bestellen van inktcartridges. Zie Recyclingprogramma van
HP inkjet-onderdelen voor meer informatie over het recyclen van gebruikte inkten.
OPMERKING: Tijdens het afdrukproces wordt de inkt van de inktcartridges op verschillende
manieren gebruikt, onder meer voor de initialisatieprocedure die de printer en de inktcartridges
voorbereidt op het afdrukken. Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na gebruik. Zie
www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie.
Inkt bijna op
De inktcartridge geïdentificeerd in het bericht is bijna leeg.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, raadt HP u
aan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U moet
de cartridges pas vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Zie
Inktcartridges vervangen voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie Inktcartridges
bestellen voor informatie over het bestellen van inktcartridges. Zie Recyclingprogramma van
HP inkjet-onderdelen voor meer informatie over het recyclen van gebruikte inkten.
OPMERKING: Tijdens het afdrukproces wordt de inkt van de inktcartridges op verschillende
manieren gebruikt, onder meer voor de initialisatieprocedure die de printer en de inktcartridges
voorbereidt op het afdrukken. Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na gebruik. Zie
www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie.
Probleem met inktcartridge
De inktcartridge die is geïdentificeerd in het bericht ontbreekt, is beschadigd, niet-compatibel of is in
de verkeerde sleuf van de printer geplaatst.
OPMERKING: Als de cartridge in het bericht wordt aangeduid als een incompatibele cartridge,
raadpleegt u
Inktcartridges bestellen voor informatie over het aanschaffen van cartridges voor de
printer.
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen. De oplossingen staan in volgorde,
met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u
verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
Oplossing 1: Schakel de printer uit en weer in.
Oplossing 2: Installeer de inktcartridges op de juiste wijze.
Oplossing 1: Schakel de printer uit en weer in
Zet de printer uit en vervolgens weer aan.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de volgende oplossing.
Oplossing 2: Installeer de inktcartridges juist
Zorg ervoor dat alle inktcartridges juist in de printer zijn geplaatst:
176 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
1. Controleer of de printer aanstaat.
2. Open de toegangsklep van de inktcartridges.
OPMERKING: Wacht tot de printerwagen niet meer beweegt voor u verder gaat.
3. Druk op de voorkant van de inktcartridge om deze te ontgrendelen, en verwijder deze
vervolgens uit de sleuf.
4. Plaats de cartridge in de sleuf. Druk de cartridge goed aan om te zorgen dat er goed contact
wordt gemaakt.
5. Sluit de toegangsklep van de inktcartridges.
Papierformaat foutief
Het papierformaat of papiertype (papiersoort) dat in het printerstuurprogramma is geselecteerd, komt
niet overeen met dat van het papier dat in de printer is geplaatst. Zorg ervoor dat het juiste papier is
geladen in de printer en druk vervolgens het document opnieuw af. Zie
Plaats papier voor meer
informatie.
OPMERKING: Als het papier dat in de printer is geplaatst, het gewenste formaat heeft, wijzigt u het
geselecteerde papierformaat in het printerstuurprogramma en drukt u het document opnieuw af.
Wagen met inktcartridges geblokkeerd
De wagen met inktcartridges (het deel van de printer waarin de inktcartridges zich bevinden) wordt
door iets geblokkeerd.
Controleer de printer op storingen om de blokkering te verhelpen.
Zie Papierstoringen verhelpen voor meer informatie.
Papierstoring of probleem met de lade
Papier is vastgelopen in de printer.
Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende:
Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet gekreukeld,
gevouwen of beschadigd is. Raadpleeg
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken voor meer
informatie.
Zorg ervoor dat de printer schoon is. Zie
Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer
informatie.
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie
Plaats papier voor meer
informatie.
Voor instructies om storingen te verhelpen, en meer informatie over hoe u storingen kunt vermijden,
zie
Papierstoringen verhelpen.
Het papier is op
De standaard lade is leeg.
Plaats meer papier en raak vervolgens OK aan.
NLWW Papierformaat foutief 177
Zie Plaats papier voor meer informatie.
Document afdrukken mislukt
De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het
afdruksysteem.
Zie
Printerproblemen oplossen voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
Printerfout
Er was een probleem met de printer of het inktsysteem. Meestal kunt u dergelijke problemen
oplossen door de volgende stappen uit te voeren:
1.
Druk op
(de Aan/uit-knop) om de printer uit te zetten.
2. Koppel het netsnoer los en sluit het weer aan.
3.
Druk op
(de Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten.
Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en
neem vervolgens contact op met HP-ondersteuning. Zie
HP-ondersteuning voor meer informatie over
contact opnemen met HP-ondersteuning.
Klep is open
Voordat de printer documenten kan afdrukken, moeten alle deuren en kleppen gesloten zijn.
TIP: Bij de meeste deuren en kleppen is een klik hoorbaar als ze volledig worden gesloten.
Als het probleem blijft bestaan nadat u alle deuren en kleppen goed hebt dichtgedaan, neemt u
contact op met HP-ondersteuning. Zie
HP-ondersteuning voor meer informatie.
Probleem met de inktcatrtride
De cartridges die in het bericht worden aangeduid, zijn beschadigd of werken niet.
Zie
Inktcartridges vervangen.
Upgrade printerbenodigdheden mislukt
De upgrade van printerbenodigdheden is mislukt. De cartridges die in het bericht worden vermeld,
kunnen nog steeds in deze printer worden gebruikt. Vervang de upgradecartridge. Raadpleeg
Inktcartridges vervangen voor meer informatie.
Advies omtrent nagemaakte cartridges
De geïnstalleerde cartridge is geen nieuwe, authentieke HP-cartridge. Neem contact op met de
winkel waar u deze cartridge hebt gekocht. Om verdachte fraude te rapporteren gaat u naar HP op
www.hp.com/go/anticounterfeit. Als u de cartridge verder wilt gebruiken, klikt u op Doorgaan.
178 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Gebruik SETUP-cartridges
Bij de eerste installatie van de printer moet u de cartridges installeren die in de doos met de printer
zitten. Deze cartridges hebben het label SETUP, en ze kalibreren uw printer voor de eerste
afdruktaak. Het niet plaatsen van de SETUP-cartridges tijdens de eerste installatie veroorzaakt een
fout. Als u een set normale cartridges hebt geplaatst, verwijder ze dan en plaats de SETUP-
cartridges om de printerinstallatie te voltooien. Na het voltooien van de printerinstallatie kunt u
gewone cartridges gebruiken.
als u nog steeds foutberichten krijgt en de printer de inktsysteeminitialisatie niet kan voltooien,
contacteer de HP ondersteuning. Zie
HP-ondersteuning voor meer informatie.
Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Gebruik geen SETUP-cartridges
Nadat de printer is geïnitialiseerd, kunt u de SETUP-cartridges niet meer gebruiken. Verwijder de
SETUP-cartridges en plaats gewone cartridges. Raadpleeg
Inktcartridges vervangen voor meer
informatie.
Niet compatibele inktcartridges
De inktcartridge is niet compatibel met uw printer.
Oplossing: Verwijder deze cartridge onmiddellijk en plaats een compatibele inktcartridge. Zie
Inktcartridges vervangen voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
Probleem met printervoorbereiding
De printerklok werkt niet goed, zodat de inkt niet goed wordt verwerkt. Het geschatte inktniveau van
de inktmeter is mogelijk onjuist.
Oplossing: Controleer de afdrukkwaliteit van de afdruktaak. Als deze onvoldoende is, kunt u dit
mogelijk verhelpen door de reinigingsprocedure voor de printkop uit te voeren. U vindt deze in de
werkset.
Papier te kort
Het geplaatste papier is korter dan de minimumvereiste. Er moet papier worden geplaatst dat voldoet
aan de printervereisten. Zie
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken en Plaats papier voor meer
informatie.
Inktcartridge is niet juist geïnstalleerd
De inktcartridge geïdentificeerd in het bericht is niet juist geïnstalleerd.
Zorg ervoor dat alle inktcartridges juist in de printer zijn geplaatst:
1. Controleer of de printer aanstaat.
2. Open de toegangsklep van de inktcartridges.
OPMERKING: Wacht tot de printerwagen niet meer beweegt voor u verder gaat.
NLWW Gebruik SETUP-cartridges 179
3. Druk op de voorkant van de inktcartridge om deze te ontgrendelen, en verwijder deze
vervolgens uit de sleuf.
4. Plaats de cartridge in de sleuf. Druk de cartridge goed aan om te zorgen dat er goed contact
wordt gemaakt.
5. Sluit de toegangsklep van de inktcartridges.
Probleem met de instelling van de cartridges
Er is een probleem met de instelling van de cartridges en de printer kan de initialisatie van het
inktsysteem niet voltooien. Neem contact op met
HP-ondersteuning.
Probleem met de printkop
Er is een probleem met de printkop.
Zet de printer uit en vervolgens weer aan.
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met HP-ondersteuning voor hulp. Zie
HP-
ondersteuning voor meer informatie.
Incompatibele HP Instant Ink cartridge
Deze cartridge kan enkel worden gebruikt in een printer van HP Instant Ink.
Als u denkt dat uw printer deze cartridge moet aanvaarden, gelieve dan contact op te nemen met
www.hp.com/buy/supplies.
Gebruikte HP Instant Ink cartridge
De HP Instant Ink cartridge(s) in de lijst op het scherm van het bedieningspaneel van de printer kan
enkel worden gebruikt in de HP Instant Ink printer die de cartridge oorspronkelijk heeft geïnstalleerd.
De inktcartridge moet worden vervangen.
Zie
Inktcartridges vervangen voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie Inktcartridges
bestellen voor informatie over het bestellen van inktcartridges. Zie Recyclingprogramma van
HP inkjet-onderdelen voor meer informatie over het recyclen van gebruikte inkten.
Gelieve de printer te verbinden met HP Connected
De printer moet met HP Connected worden verbonden, anders zult u, zonder waarschuwing,
binnenkort niet meer kunnen afdrukken. Raadpleeg het bedieningspaneel van de printer voor meer
instructies voor de verbinding.
Afdrukken niet mogelijk
De printer moet verbonden zijn met HP Connected voor de update van de status van Instant Ink.
U zult niet kunnen afdrukken tot de printer is verbonden voor de update van de status van Instant Ink.
Raadpleeg het bedieningspaneel van de printer voor meer instructies voor de verbinding.
180 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Uitvoerlade gesloten
Open de uitvoerlade en ga verder met afdrukken.
Papierstoring in de automatische documentinvoer
Verwijder een papierstoring in de documentinvoer. Zie Papierstoringen verhelpen voor meer
informatie.
HP Protected cartridge geïnstalleerd
De inktcartridge in de lijst op het bediendingspaneel van de printer kan enkel worden gebruikt in een
printer die de cartridge oorspronkelijk heeft beschermd door middel van de functie HP
Cartridgebescherming. De inktcartridge moet opnieuw in deze printer worden geplaatst.
Zie
Inktcartridges vervangen voor meer informatie over de installatie van een nieuwe inktcartridge.
NLWW Uitvoerlade gesloten 181
Index
A
aansluitingen, locatie 5
accessoires
statusrapport voor de printer
88
achterpaneel
illustratie 5
ADSL, fax configureren met
parallelle telefoonsystemen
152
afdrukken
details laatste fax 63
diagnosepagina 92
dubbelzijdig 28
faxen 49
faxen vanuit het geheugen 49
faxlogs 63
faxrapporten 61
problemen oplossen 93
afdrukken, aan beide zijden 28
afdrukkwaliteit
vlekken verwijderen 119
afdrukmateriaal
dubbelzijdig afdrukken 28
antwoordapparaat
configuratie met fax en
modem 167
installatie met fax (parallelle
telefoonsystemen) 166
opgenomen faxtonen 111
automatisch fax verkleinen 50
B
back-upfax 49
bedieningspaneel
Knoppen 6
lampjes 6
statuspictogrammen 6
bedieningspaneel van printer
netwerkinstelllingen 76
zoeken 4
belpatroon beantwoorden
parallelle telefoonsystemen
154
beltonen voor opnemen 57
beltoon beantwoorden
wijzigen 57
benodigdheden
statusrapport voor de printer
88
bevestigingsrapporten, fax 61
bewerken
tekst in OCR-programma 39
blanco pagina’s, problemen
oplossen
kopie 98
Brochures afdrukken
printen 22
C
cartridges 72
clear (wissen)
faxlogboeken 63
computermodem
gedeeld met fax (parallelle
telefoonsystemen) 158
gedeeld met fax en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 167
gedeeld met fax en voicemail
(parallelle
telefoonsystemen) 171
gedeeld met lijn voor
gesprekken en modem
(parallelle
telefoonsystemen) 161
configuratie
DSL (parallelle
telefoonsystemen) 152
ISDN-lijn (parallelle
telefoonsystemen) 153
PBX-systeem (parallelle
telefoonsystemen) 153
D
diagnosepagina 92
documentinvoer
invoerproblemen, problemen
oplossen 117
plaats originelen 17
schoonmaken 117
draadloze communicatie
instellen 74
wettelijke informatie 141
DSL, fax configureren met
parallelle telefoonsystemen
152
dubbelzijdig afdrukken 28
E
ECM.
Zie
foutcorrectiemodus
EWS (geïntegreerde webserver).
Zie
geïntegreerde webserver
(EWS)
F
fax
antwoordapparaat, problemen
oplossen 111
antwoordapparaat en modem,
gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen) 167
back-upfaxontvangst 49
beltonen voor opnemen 57
details laatste transactie
afdrukken 63
geluidsvolume 60
handsfree kiezen 47
Internet-protocol, over 60
ISDN-lijn, configureren
(parallelle
telefoonsystemen) 153
log, afdrukken 63
logboek, wissen 63
modem en antwoordapparaat,
gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen) 167
PBX-systeem, configureren
(parallelle
telefoonsystemen) 153
snelheid 59
soorten instellingen 149
telefoonaansluiting testen,
mislukt 103
182 Index NLWW
testen soort telefoonsnoer
mislukt 105
voicemail, installeren (parallelle
telefoonsystemen) 157
faxen
antwoordapparaat, installatie
(parallelle
telefoonsystemen) 166
aparte geïnstalleerde lijn
(parallelle
telefoonsystemen) 152
automatisch antwoorden 57
bevestigingsrapporten 61
doorsturen 50
DSL, configureren (parallelle
telefoonsystemen) 152
foutcorrectiemodus 47
foutrapporten 62
gedeelde telefoonlijninstallatie
(parallelle
telefoonsystemen) 156
handmatig ontvangen 48
handsfree kiezen 45
installatie specifiek belsignaal
(parallelle
telefoonsystemen) 154
installatie test 174
instellingen wijzigen 56
kiessysteem, instellen 58
kiestoontest, mislukt 105
kopschrift 56
lijnconditietest, mislukt 106
lijn voor gesprekken en
modem, gedeeld met
(parallelle
telefoonsystemen) 161
modem, gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen) 158
modem and voicemail, gedeeld
met (parallelle
telefoonsystemen) 171
nummers blokkeren 51
ontvangen 48
ontvangen, problemen
oplossen 107, 109
opnieuw afdrukken 49
opties opnieuw kiezen 59
parallelle telefoonsystemen
148
problemen oplossen 102
rapporten 61
specificaties 132
specifieke beltoon, patroon
wijzigen 57
telefoonsnoer te kort 111
test is mislukt 102
test van de verbinding van het
telefoonsnoer, mislukt 103
verkleining 50
verzenden 43
verzenden, problemen
oplossen 107, 110
faxen, testen
installatie 174
faxen doorsturen 50
faxen ontvangen
aantal beltonen voor
opnemen 57
automatisch 48
doorsturen 50
faxnummers blokkeren 51
handmatig 48
modus automatisch
antwoorden 57
problemen oplossen 107, 109
faxen rondzenden
verzenden 47
faxen verzenden
basisfax 43
handsfree kiezen 45
problemen oplossen 107, 110
vanaf een telefoon 45
Faxscherm 7
firewalls, problemen oplossen 95
FoIP 60
formaat
kopieerproblemen oplossen
98
scans, problemen oplossen
101
foto's
plaats een USB-stick 18
Foto-knop 7
foutcorrectiemodus 47
foutrapporten, fax 62
G
geblokkeerde faxnummers
installeren 51
geheugen
faxberichten opslaan 49
faxen opnieuw afdrukken 49
geïntegreerde webserver
openen 82
Webscan 39
geïntegreerde webserver (EWS)
info over 82
problemen oplossen, kan niet
worden geopend 83
gekleurde tekst en OCR 39
geluidsdruk 132
geluidsinformatie 132
geluidsproductie 132
glasplaat, scanner
schoonmaken 116
zoeken 4
glasplaat van de scanner
origineel laden 16
schoonmaken 116
zoeken 4
H
handmatig faxen
ontvangen 48
verzenden 45
handsfree kiezen 45, 47
hardware, faxinstallatietest 102
Help-knop 7
HP-hulpprogramma (OS X)
openen 81
I
identificatiecode van de
abonnee 56
inbelmodem
gedeeld met fax (parallelle
telefoonsystemen) 158
gedeeld met fax en voicemail
(parallelle
telefoonsystemen) 171
gedeeld met lijn voor fax en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen) 161
informatie is onjuist of ontbreekt,
problemen oplossen 96
inktcartridges 5
artikelnummers 72
onderdeelnummers 89
status 89
NLWW Index 183
vervaldatums garantie 89
zoeken 5
Inktcartridges
controleren van inktniveaus
69
Tips 69
vervangen 70
Inktcartridges vervangen 70
inktniveaupictogrammen 7
inktniveaus controleren 69
installatie
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 166
aparte faxlijn (parallelle
telefoonsystemen) 152
computermodem (parallelle
telefoonsystemen) 158
computermodem en voicemail
(parallelle
telefoonsystemen) 171
faxen, met parallelle
telefoonsystemen 148
gedeelde telefoonlijn (parallelle
telefoonsystemen) 156
lijn voor computermodem en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen) 161
specifiek belsignaal (parallelle
telefoonsystemen) 154
specifieke beltoon 57
testfax 174
voicemail en computermodem
(parallelle
telefoonsystemen) 171
installeren
voicemail (parallelle
telefoonsystemen) 157
instellen
antwoordapparaat en modem
(parallelle
telefoonsystemen) 167
computermodem en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 167
instellen, opties opnieuw kiezen
59
instellingen
faxscenario's 149
netwerk 76
snelheid, fax 59
Instellingen
volume, fax 60
Instellingen-knop 7
Internet Protocol (internetprotocol)
fax, gebruiken 60
IP-adres
printer opsporen 84
IP-instellingen 77
ISDN-lijn, configureren met fax
parallelle telefoonsystemen
153
J
juiste poort testen, fax 103
K
kiessysteem, instellen 58
kiestoontest, mislukt 105
klantenondersteuning
elektronische 86
knoppen, bedieningspaneel 6
kopie
kwaliteit 98
kopiëren
problemen oplossen 97
specificaties 131
Kopiëren 6
kopschrift, fax 56
korrelige of witte banden op
kopieën, problemen oplossen
98
kwaliteit, problemen oplossen
kopie 98
scannen 101
L
laden
afbeelding breedtegeleider voor
het papier 4
papierstoringen verhelpen
119
Plaats papier 11
problemen met het invoeren
oplossen 94
zoeken 4
lampjes, bedieningspaneel 6
lijnconditietest, fax 106
lijnen
kopieën, problemen oplossen
98
scans, problemen oplossen
101
log, fax
afdrukken 63
luchtvochtigheidspecificaties 129
M
Mac OS 22
marges
instellen, specificaties 130
meerdere vellen, problemen
oplossen 94
milieubeschermingsprogramma
143
Modelnummer 88
modem
gedeeld met fax (parallelle
telefoonsystemen) 158
gedeeld met fax en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 167
gedeeld met fax en voicemail
(parallelle
telefoonsystemen) 171
gedeeld met lijn voor fax en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen) 161
modemsnelheid 59
modem voor inbellen
gedeeld met fax en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 167
N
na de ondersteuningsperiode 87
netaansluiting, locatie 5
netwerken
firewalls, problemen
oplossen 95
illustratie van aansluiting 5
instellingen, wijzigen 76
instellingen draadloze
communicatie 74
instellingen voor draadloze
verbinding 89
instellingen weergeven en
afdrukken 77
184 Index NLWW
IP-instellingen 77
problemen op te lossen 112
verbindingssnelheid 77
O
OCR
gescande documenten
bewerken 39
problemen oplossen 100
omgevingsspecificaties 129
onderhoud
controleren van inktniveaus
69
diagnosepagina 92
Inktcartridges vervangen 70
printkop 119
printkop reinigen 119
printkop uitlijnen 119
schoonmaken 117
onderhouden
printkop 119
vlekken 119
ondersteunde
besturingssystemen 129
ondersteuning 85
ongewenste-faxmodus 51
opslaan
faxberichten in geheugen 49
OS X
HP-hulpprogramma 81
P
papier
HP, bestellen 10
lade plaatsen 11
problemen met het invoeren
oplossen 94
scheef invoeren van pagina's
94
selecteren 10
specificaties 130
storingen 126
storingen verhelpen 119
parallelle telefoonsystemen
aparte geïnstalleerde lijn 152
DSL-configuratie 152
gedeelde lijninstallatie 156
installatie antwoordapparaat
166
installatie modem en
voicemail 171
installatie specifiek belsignaal
154
ISDN-configuratie 153
landen/regio's met 148
modem en antwoordapparaat,
configuratie 167
modem gedeeld met
lijninstallatie voor
gesprekken 161
modeminstallatie 158
PBX-configuratie 153
soorten instellingen 149
PBX-systeem, configureren met
fax
parallelle telefoonsystemen
153
periode telefonische
ondersteuning
periode voor ondersteuning
87
pictogrammen voor draadloze
verbindingen 7
printen
statusrapport voor de printer
88
printerbedieningspaneel
faxen verzenden 44
printersoftware (Windows)
openen 19, 81
over 81
printkop 119
schoonmaken 119
printkop, uitlijnen 119
printkop uitlijnen 119
problemen met de papieraanvoer,
problemen oplossen 94
problemen oplossen
afdrukken 93
afdrukprobleem 95
antwoordapparaten 111
drukt niet af 95
faxen 102
faxen ontvangen 107, 109
faxen verzenden 107, 110
faxhardwaretest is mislukt
102
faxkiestoontest mislukt 105
faxlijntest is mislukt 106
faxtesten 102
firewalls 95
geïntegreerde webserver
(EWS) 83
hulp van het
bedieningspaneel 87
kopieerkwaliteit 98
kopiëren 97
meerdere vellen opgenomen
94
netwerkconfiguratiepagina 89
netwerkproblemen oplossen
112
ontbrekende of onjuiste
informatie, problemen
oplossen 96
papier wordt niet van de lade
aangevoerd 94
problemen met de
papieraanvoer 94
scankwaliteit 101
scannen 99
scheef invoeren van pagina's
94
scheve kopieën 98
statusrapport voor de printer
88
storingen, papier 126
telefoonaansluiting van de fax
testen, mislukt 103
testen soort fax/telefoonsnoer
mislukt 105
test van de verbinding van het
fax/telefoonsnoer mislukt
103
voeding 94
pulskeuze 58
R
radiointerferentie
wettelijke informatie 141
rapport afdrukkwaliteit 92
rapporten
bevestiging, fax 61
diagnose 92
faxtest is mislukt 102
fout, fax 62
test draadloze verbinding 93
webtoegang 93
rapport webtoegang 93
NLWW Index 185
recycling
printcartridges 144
S
scannen
kwaliteit 101
langzaam 99
OCR 39
problemen oplossen 99
Scanscherm 7
scanspecificaties 131
vanuit Webscan 39
scanner, glasplaat
originelen laden 16
Scanscherm 7
scans verzenden
problemen oplossen 99
voor OCR 39
scheef, probleemoplossing
printen 94
scheef, problemen oplossen
kopiëren 98
scannen 101
schoonmaken
buitenkant 117
documentinvoer 117
glasplaat van de scanner 116
printkop 119
seriële telefoonsystemen
landen/regio's met 148
soorten instellingen 149
serienummer 88
snelheid
scannerproblemen oplossen
99
software
OCR 39
Webscan 39
specificaties
fysiek 129
geluidsproductie 132
papier 130
systeemvereisten 129
specifiek belsignaal
parallelle telefoonsystemen
154
specifieke beltoon
wijzigen 57
Status
netwerkconfiguratiepagina 89
statusrapport voor de printer
88
statuspictogrammen 6
statusrapport voor de printer
informatie over 88
printen 88
storingen
papier 126
papier dat u beter niet kunt
gebruiken 10
verhelpen 119
strepen op scans, problemen
oplossen 101
systeemvereisten 129
T
technische gegevens
faxspecificaties 132
kopieerspecificaties 131
scanspecificaties 131
tekst
kan niet worden bewerkt na het
scannen, problemen
oplossen 100
ontbreekt van de scan,
problemen oplossen 99
telefonische ondersteuning 86
telefoon, faxen vanaf
ontvangen 48
telefoon, fax van
verzenden 45
verzenden, 45
telefoonaansluiting, fax 103
telefoonaansluiting testen, fax
103
telefoonboek
contacten verwijderen 55
contact wijzigen 54
fax verzenden 43
groepen instellen 55
groepen wijzigen 55
instellen 54
lijst afdrukken 56
telefoonlijn, belpatroon
beantwoorden 57
telefoonsnoer
testen juiste soort mislukt 105
test van de verbinding met de
juiste poort mislukt 103
verlengen 111
temperatuurspecificaties 129
testen, fax
faxlijnconditie 106
hardware, mislukt 102
kiestoon, mislukt 105
mislukt 102
poortverbinding, mislukt 103
telefoonaansluiting 103
testen soort fax/telefoonsnoer
mislukt 105
testrapport draadloze verbinding
93
toegangsklep voor inktcartridges,
zoeken 5
toegankelijkheid 2
toonkeuze 58
tweezijdig afdrukken 28
U
uitvoerlade
zoeken 4
USB-stick
plaatsen 18
USB-verbinding
poort, locatie 4, 5
V
verbindingssnelheid, instellen 77
verkleinen van fax 50
verzenden, faxen
geheugen, vanuit 46
handsfree kiezen 47
voeding
problemen oplossen 94
voicemail
installatie met fax en
computermodem (parallelle
telefoonsystemen) 171
installeren met fax (parallelle
telefoonsystemen) 157
volume
faxgeluiden 60
voorgeschreven modelnummer
133
186 Index NLWW
W
wagen
storingen met de wagen
oplossen 127
wat te doen bij problemen 85
Webscan 39
websites
klantenondersteuning 86
milieuprogramma's 143
toegankelijkheidsinformatie 2
weergeven
netwerkinstelllingen 77
wettelijke informatie 141
wettelijk verplichte informatie 132
Windows
brochures afdrukken 21
systeemvereisten 129
witte banden of strepen,
problemen oplossen
kopieën 98
scans 101
Z
zwart-wit pagina’s
fax 43
NLWW Index 187
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
www.hp.com
200

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Officejet 6810 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Officejet 6810 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 8,87 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Andere handleiding(en) van HP Officejet 6810

HP Officejet 6810 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 209 pagina's

HP Officejet 6810 Gebruiksaanwijzing - English - 192 pagina's

HP Officejet 6810 Snelstart handleiding - English - 32 pagina's

HP Officejet 6810 Snelstart handleiding - Alle talen - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info