582755

HP Officejet 6800 Handleiding

7
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/32
Pagina verder
7
Cannot send but can receive faxes
1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is
working properly.
2. Check the physical fax connections.
3. Check if other fax devices can send to the same phone
number. The receiving fax device might have blocked
your phone number, or it might be having technical
problems.
4. If the problem persists, print the Fax Error Report and
Fax Log (and if available, the caller ID report and junk
fax report), and then contact HP for further help.
Cannot receive but can send faxes
1. Check the fax settings on the printer.
2. Check the physical fax connections.
3. Check if other devices connected to the same phone
line can receive faxes. The phone line might be faulty
or the sending fax device might be having problems
sending faxes. You might also want to check if you
have blocked the sender’s phone number.
4. Check the problem with the sender. If the problem
persists, print the Fax Error Report and Fax Log (and if
available, the caller ID report and junk fax report), and
then contact HP for further help.
Cannot send and receive faxes
1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is
working properly.
2. Check the physical fax connections.
3. Check the fax settings on the printer.
4. Check if other devices connected to this phone line can
send or receive faxes. There might be a problem with
the phone line.
5. Reset the printer by turning o the printer and, if
possible, the main switch of the power supply. Wait for
a few seconds before turning on the power again. Try
to send or receive a fax on the printer.
6. If the problem persists, print the Fax Error Report and
Fax Log (and if available, the caller ID report and junk
fax report), and then contact HP for further help.
If you have subscribed to a voicemail service on the
same phone line used for faxing, you will have to
receive faxes manually.
Check the printer fax settings
• The Auto Answer feature is turned on for the printer to
receive fax automatically.
• If you have subscribed to a voicemail service from
the phone company or service provider, ensure that
the Rings to Answer on the printer is set to be more
than that of the telephone answering machine. The
printer will monitor the line and decide if an incoming
call is a normal phone call or fax call. If it is a fax call,
the printer will start a fax connection automatically.
Otherwise, you might have to receive the fax manually
by touching Fax.
• If multiple phone numbers are assigned to the same
physical phone line and the line is shared by multiple
devices, ensure that the printer is set to the correct
distinctive ring setting for receiving faxes.
Check the physical fax connections
• Connect the phone cable from the port labeled 1-LINE
on the back of the printer to the phone wall jack and
connect a phone cable from the port labeled 2-EXT on
the back of the printer to an extension phone. From the
extension phone, call the phone number that failed to
receive the faxes.
If you were trying to fax to an external number,
be sure to include any required access code or
numbers prior to entering the number. You might
also need to add a pause in the number to prevent
the printer from dialing too fast; to add a pause,
touch * repeatedly until a dash (-) appears on the
display.
• If you cannot make any outgoing calls because no dial
tone is detected or the line is noisy, try using another
phone cable in place of the one connected to the 1-LINE
phone port, or move the printer to another location
that has a separate phone line (if possible) and see if
there are similar problems.
• If you are in a digital phone environment (such as FoIP,
fax over VoIP), reduce the fax speed and turn o the
Error Code Modulation (ECM) from the printer control
panel. If needed, contact your phone company to nd
out if there are problems with the phone line or to learn
more about the capabilities of the phone network.
Solve fax problems
If you still have problems using fax after successfully completing the fax test on page 5, follow the steps below:
English
… 7 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Officejet-6800

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Officejet 6800 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Officejet 6800 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,38 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP Officejet 6800

HP Officejet 6800 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 201 pagina's

HP Officejet 6800 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 209 pagina's

HP Officejet 6800 Gebruiksaanwijzing - English - 192 pagina's

HP Officejet 6800 Snelstart handleiding - Alle talen - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info