582781

HP Officejet 5740 Handleiding

178
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/211
Pagina verder
HP Officejet 5740 e-All-in-One series
Inhoudsopgave
1 Hoe kan ik? ....................................................................................................................................................... 1
2 Aan de slag ....................................................................................................................................................... 2
Printeronderdelen ................................................................................................................................. 3
Bedieningspaneel en statuslampjes ..................................................................................................... 5
Elementaire informatie over papier ...................................................................................................... 8
Afdrukmateriaal laden ........................................................................................................................ 11
Origineel plaatsen .............................................................................................................................. 15
Open de HP-printersoftware (Windows) ............................................................................................. 16
Slaapstand ......................................................................................................................................... 17
Toegankelijkheid ................................................................................................................................ 18
3 Afdrukken ........................................................................................................................................................ 19
Foto's afdrukken ................................................................................................................................. 20
Documenten afdrukken ...................................................................................................................... 22
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) ......................................................................... 24
Afdrukken door middel van contactloze communicatie via de ISM-frequentieband (NFC) ................ 25
Afdrukken met AirPrint ....................................................................................................................... 26
Afdrukken met maximum aantal dpi ................................................................................................... 27
Tips voor geslaagd afdrukken ............................................................................................................ 29
4 Webservices gebruiken ................................................................................................................................... 31
Wat zijn webservices? ........................................................................................................................ 32
Webservices instellen ......................................................................................................................... 33
Afdrukken met HP ePrint .................................................................................................................... 35
HP afdrukbare media gebruiken ......................................................................................................... 37
Gebruik de HP Connected website .................................................................................................... 38
Webservices verwijderen ................................................................................................................... 39
Tips voor het gebruik van Webservices ............................................................................................. 40
NLWW iii
5 Kopiëren en scannen ...................................................................................................................................... 41
Documenten kopiëren ........................................................................................................................ 42
Scannen ............................................................................................................................................. 43
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen ........................................................................................... 48
6 Fax .................................................................................................................................................................. 49
Een fax verzenden ............................................................................................................................. 50
Een fax ontvangen ............................................................................................................................. 55
Telefoonboekcontacten instellen ........................................................................................................ 62
Faxinstellingen wijzigen ...................................................................................................................... 65
Faxen en digitale telefoonservices ..................................................................................................... 70
Fax over internetprotocol (FoIP) ......................................................................................................... 71
Rapporten gebruiken .......................................................................................................................... 72
7 Met cartridges werken ..................................................................................................................................... 76
Geschatte inktniveaus controleren ..................................................................................................... 77
Vervang de cartridges ........................................................................................................................ 78
Inktproducten bestellen ...................................................................................................................... 80
Modus enkele cartridge gebruiken ..................................................................................................... 81
Informatie over de cartridgegarantie .................................................................................................. 82
Opslag anonieme gebruiksinformatie ................................................................................................. 83
Tips voor het werken met cartridges .................................................................................................. 84
8 Verbind uw printer ........................................................................................................................................... 85
De printer instellen voor draadloze communicatie ............................................................................. 86
De netwerkinstellingen wijzigen ......................................................................................................... 92
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) ................................... 94
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter ............................................................. 97
9 Een probleem oplossen .................................................................................................................................. 98
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ............................................................................ 99
Problemen met Inktcartridge ............................................................................................................ 105
Problemen met afdrukken ................................................................................................................ 107
Kopieerproblemen ............................................................................................................................ 116
Scanproblemen ................................................................................................................................ 117
Faxproblemen .................................................................................................................................. 118
Netwerk- en verbindingsproblemen .................................................................................................. 128
Hardwareproblemen printer .............................................................................................................. 130
HP-ondersteuning ............................................................................................................................ 132
iv NLWW
Bijlage A Technische informatie ....................................................................................................................... 134
Kennisgeving van Hewlett-Packard Company ................................................................................. 135
Specificaties ..................................................................................................................................... 136
Programma voor milieubeheer ......................................................................................................... 138
Wettelijk verplichte informatie ........................................................................................................... 142
Bijlage B Bijkomende faxinstallatie .................................................................................................................. 152
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) .................................................................................. 153
Seriële faxinstallatie ......................................................................................................................... 177
Test Faxinstallatie ............................................................................................................................ 178
Bijlage C Fouten (Windows) ............................................................................................................................ 179
Inkt bijna op ...................................................................................................................................... 180
Inkt bijna op ...................................................................................................................................... 181
Probleem met inktcartridge .............................................................................................................. 182
De toegangsklep voor de inktcartridges controleren ........................................................................ 183
Probleem met inktcartridge .............................................................................................................. 184
Papierformaat foutief ........................................................................................................................ 185
Wagen met inktcartridges geblokkeerd ............................................................................................ 186
Papierstoring of probleem met de lade ............................................................................................ 187
Het papier is op ................................................................................................................................ 188
Document afdrukken mislukt ............................................................................................................ 189
Printerfout ......................................................................................................................................... 190
Klep is open ...................................................................................................................................... 191
Probleem met de inktcatrtride .......................................................................................................... 192
Advies omtrent nagemaakte cartridges ............................................................................................ 193
Niet compatibele inktcartridges ........................................................................................................ 194
Papier te kort .................................................................................................................................... 195
Papier te lang voor automatisch duplexafdrukken ........................................................................... 196
Incompatibele HP Instant Ink cartridge ............................................................................................ 197
Gebruikte HP Instant Ink cartridge ................................................................................................... 198
Gelieve de printer te verbinden met HP Connected ..............
........................................................... 199
Afdrukken niet mogelijk .................................................................................................................... 200
HP Protected cartridge geïnstalleerd ............................................................................................... 201
Index ................................................................................................................................................................. 202
NLWW v
vi NLWW
1 Hoe kan ik?
Leren hoe u uw HP Officejet 5740 series moet gebruiken
●
Aan de slag op pagina 2
●
Afdrukken op pagina 19
●
Webservices gebruiken op pagina 31
●
Kopiëren en scannen op pagina 41
●
Fax op pagina 49
●
Met cartridges werken op pagina 76
●
Verbind uw printer op pagina 85
●
Technische informatie op pagina 134
●
Een probleem oplossen op pagina 98
NLWW 1
2 Aan de slag
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Printeronderdelen
●
Bedieningspaneel en statuslampjes
●
Elementaire informatie over papier
●
Afdrukmateriaal laden
●
Origineel plaatsen
●
Open de HP-printersoftware (Windows)
●
Slaapstand
●
Toegankelijkheid
2 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Printeronderdelen
Voorzijde
Afbeelding 2-1 Voor en bovenaanzicht van HP Officejet 5740 e-All-in-One series
Functie Beschrijving
1 Klep
2 Onderklep
3 Scannerglasplaat
4 Printermodelnaam
5 Toegangsklep cartridge
6 Plaats voor een geheugenapparaat
7 Cartridgetoegangsgebied
8 Printcartridges
9 Fotolade
10 Knop Aan (ook de Aan-/Uit-knop genoemd)
11 Statuslampje Draadloos
12 Bedieningspaneel
13 Uitvoerlade
14 Grafisch kleurenscherm (ook wel het scherm genoemd)
15 Verlengstuk van de automatische uitvoerlade (ook het ladeverlengstuk genoemd)
16 Sleuf voor geheugenkaart
17 Lampje voor een geheugenapparaat
18 USB-poort (Universal Serial Bus) voorzijde
19 Papierlade
NLWW Printeronderdelen 3
Achteraanzicht
Afbeelding 2-2 Achteraanzicht HP Officejet 5740 e-All-in-One series
Functie Beschrijving
1 Documentinvoer
2 Voedingslampje. Het groene lampje geeft aan dat het netsnoer correct werd geplaatst.
3 Ethernet-netwerkpoort
4 USB-poort aan de achterkant
5 Netsnoeraansluiting. Gebruik alleen het netsnoer dat door HP is geleverd.
6 Faxpoorten: 2-EXT (bovenaan) en 1-LINE (onderaan)
4 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Bedieningspaneel en statuslampjes
Overzicht knoppen en lampjes
In het volgende diagram en de bijbehorende tabel vindt u een kort overzicht van de functies op het
bedieningspaneel van de printer.
Label Naam en beschrijving
1 Lampje draadloos: geeft de status van de draadloze verbinding van de printer weer.
●
Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werd gemaakt en dat u kunt afdrukken.
●
Een langzaam knipperend lampje geeft aan dat de draadloze functie is ingeschakeld, maar de printer niet is
aangesloten op een netwerk. Zorg ervoor dat uw printer binnen bereik is van het draadloze signaal.
●
Een snel knipperend lampje geeft een fout met de draadloze functie aan. Raadpleeg het bericht op het
printerbeeldscherm.
●
Als draadloos is uitgeschakeld, is het lampje draadloos uit. Op het scherm verschijnt Draadloos uit.
2 De knop Aan: hiermee zet u de printer uit of aan.
3 Terug-knop: Hiermee gaat u terug naar het vorige scherm.
4 Help-knop: Hiermee opent u het menu Help voor de huidige handeling.
5 Start-knop: Hiermee keert u terug naar het Startscherm, het scherm dat verschijnt wanneer u de printer voor het eerst
inschakelt.
6 Scherm van bedieningspaneel: Druk op het scherm om menuopties te selecteren of scroll door de menupunten.
7 De knop Contactloze communicatie via de ISM-frequentieband (NFC): Geeft de plaats aan waar u documenten en
afbeeldingen vanaf een mobiel apparaat (zoals een smartphone of tablet) kunt afdrukken door op het apparaat op de
printer te drukken.
NLWW Bedieningspaneel en statuslampjes 5
Schermpictogrammen bedieningspaneel
Pictogram Doel
Kopiëren: opent het menu Kopiëren van waaruit u een kopieertype kunt selecteren of de
kopieerinstellingen kunt wijzigen.
Scannen: opent het menu Scannen waarin u een bestemming kunt selecteren voor uw scan.
HP afdrukbare media: biedt een snelle en gemakkelijke manier om toegang te krijgen tot informatie op
het internet, zoals coupons, kleurpagina's, puzzels en meer, en om deze af te drukken.
Foto: opent het menu Foto, waar u foto's kunt bekijken en afdrukken of een afgedrukte foto opnieuw kunt
afdrukken.
Fax: Hiermee geeft u een scherm weer dat u kunt gebruiken om een fax te sturen of om faxinstellingen
te wijzigen.
Installatie: opent het menu Installatie waarmee u voorkeuren kunt wijzigen en onderhoudsfuncties kunt
gebruiken.
Help: Hiermee opent u het menu Help waar u instructievideo's, informatie over printerfuncties en tips
kunt bekijken.
De knop Contactloze communicatie via de ISM-frequentieband (NFC): Geeft de plaats aan waar u
documenten en afbeeldingen vanaf een mobiel apparaat (zoals een smartphone of tablet) kunt afdrukken
door op het apparaat op de printer te drukken.
Pictogram ePrint: opent het menu Overzicht webservices waar u de statusgegevens van ePrint kunt
bekijken de ePrint-instellingen kunt wijzigen of een infopagina kunt afdrukken.
Wi-Fi Direct-pictogram: Hiermee opent u het menu Wi-Fi Direct waar u Wi-Fi Direct kunt inschakelen, Wi-
Fi Direct kunt uitschakelen en de naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct kunt weergeven.
6 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Pictogram Doel
Draadloos-pictogram: Hiermee opent u het menu Draadloze instellingen waar u de draadloze status kunt
controleren en de draadloze instellingen kunt wijzigen. U kunt ook een Rapport v. draadloze test
afdrukken om problemen met de netwerkverbinding op te sporen.
OPMERKING:
(Ethernet) en (Draadloos) zullen niet tegelijkertijd worden weergegeven. De
weergave van het Ethernet-pictogram hangt af van de manier waarop uw printer is verbonden met het
netwerk. Als de netwerkverbinding van de printer niet werd ingesteld (standaard), geeft het
bedieningspaneel van de printer
(Draadloos) aan.
Ethernet-pictogram: Toont dat er een Ethernet-netwerkverbinding beschikbaar is en biedt ook een
eenvoudige toegang tot het statusscherm van het netwerk.
ECO-pictogram: Hiermee geeft u een scherm weer waarop u enkele omgevingsfuncties van de printer
kunt configureren.
Pictogram faxstatus: Hiermee geeft u een scherm weer voor de functie Automatisch Antwoorden,
faxlogboeken en het volume van het faxgeluid.
pictogram Inkt: Toont het geschatte inktniveau per cartridge. Toont een waarschuwingssymbool indien
het inktniveau minder is dan het minimale verwachte inktniveau.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen
om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft
de inktcartridges niet te vervangen voordat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
NLWW Bedieningspaneel en statuslampjes 7
Elementaire informatie over papier
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor
kantoorgebruik. Wij raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden
van aankoopt. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP
op
www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van
alledaagse documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door
derden getest om te voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en
afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere, levendige kleuren,
donkerder zwart, en droger sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar
papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote
papierfabrikanten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
●
HP-papier bestellen
●
Tips voor de keuze en het gebruik van papier
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze
bepaalde afdruktaak is bedoeld.
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Foto's printen
●
HP Premium Plus fotopapier
HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit.
Met HP Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze
dus meteen na het afdrukken doorgeven. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten,
waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm (8,5 x 11 inch), 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en
A3 en in twee afwerkingen – glanzend of licht glanzend (halfglanzend). Ideaal om in te kaderen,
als presentatie of om uw beste foto's en speciale fotoprojecten uit te delen. HP Premium Plus
fotopapier biedt uitzonderlijke, duurzame resultaten van een professionele kwaliteit.
●
HP Geavanceerd fotopapier
Dit dikke fotopapier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen
water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken
op foto's die u in een winkel hebt laten afdrukken. Het is beschikbaar in verschillende formaten,
waaronder A4, 8,5 x 11 inches, 10 x 15 cm (4 x 6 inches), 13 x 18 cm (5 x 7 inches) en met twee
afwerkingen - glanzend of zachte glans (gesatineerd mat). Het is zuurvrij voor duurzame
documenten.
●
HP Everyday fotopapier
Druk kleurige, alledaagse snapshots goedkoop af, met papier dat is ontworpen voor gewone
fotoafdrukken. Dit voordelige fotopapier droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier
produceert scherpe foto's met elke inkjetprinter. Het is verkrijgbaar met semi-glanzende
8 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
afwerking in diverse formaten, waaronder A4, 8,5 x 11 inch en10 x 15 cm (4 x 6 inch). Het is
zuurvrij voor duurzame documenten.
●
HP Photo Value Packs:
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd
fotopapier bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het
afdrukken van betaalbare professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP
Advanced fotopapier zijn op elkaar afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd
en uw foto's steeds weer levendig zijn. Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol
foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
Zakelijke documenten
●
HP Premium Presentation papier 120 g, Mat
Dit is zwaar dubbelzijdig mat papier, perfect voor presentaties, voorstellen, rapporten en
nieuwsbrieven. Het is extra zwaar voor een indrukwekkende uitstraling.
●
HP brochurepapier 180 g glanzend of HP professioneel papier 180 glanzend
Papier is glanzend gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale
keuze voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale
presentaties, brochures, mailings en kalenders.
●
HP brochurepapier 180 g mat of HP professioneel papier 180 mat
Papier is mat gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze
voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties,
brochures, mailings en kalenders.
Standaard afdrukken
Alle papieren op de lijst voor de dagelijkse afdrukfunctie ColorLok Technology voor minder vlekken,
scherper zwart en heldere kleuren.
●
HP Helderwit Inkjetpapier
HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is
dik genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven,
rapporten en folders.
●
HP -afdrukpapier
HP Printing Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Hiermee vervaardigt u
documenten die er veel professioneler uitzien dan documenten die op standaardpapier of
kopieerpapier zijn afgedrukt. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
●
HP Office Paper
HP Office Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Het is geschikt voor kopieën,
schetsen, memo's en andere alledaagse documenten. Het is zuurvrij voor duurzame
documenten.
●
HP Office Gerecycled papier
HP Office gerecycled papier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit, gemaakt met 30 %
gerecyclede vezels.
NLWW Elementaire informatie over papier 9
HP-papier bestellen
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor
kantoorgebruik. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar
www.hp.com. Momenteel zijn
sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van
alledaagse documenten. Al het papier met het ColorLok-logo is onafhankelijk getest om aan de
hoogste standaarden van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit te voldoen, en documenten te
produceren met heldere kleuren, scherper zwart en die sneller drogen dan normaal eenvoudig papier.
Zoek naar papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote
papierfabrikanten.
Tips voor de keuze en het gebruik van papier
Voor de beste resultaten moet u zich aan de volgende richtlijnen houden.
●
Plaats slechts een papiersoort tegelijkertijd in een lade of documentinvoer.
●
Zorg ervoor dat het papier goed in de lade en de documentinvoer is geplaatst.
●
Plaats niet te veel papier in de lade of de documentinvoer.
●
Om papierstoringen, een matige afdrukkwaliteit en andere afdrukproblemen te vermijden, kunt u
de volgende papiersoorten beter niet in de lade of de documentinvoer plaatsen:
◦
Formulieren die uit meerdere delen bestaan
◦
Afdrukmateriaal dat is beschadigd, gekruld of verkreukeld
◦
Afdrukmateriaal met inkepingen of perforaties
◦
Afdrukmateriaal met een zware textuur of reliëf of afdrukmateriaal dat inkt niet goed
absorbeert
◦
Afdrukmateriaal dat te dun is of gemakkelijk kan worden uitgerekt
◦
Afdrukmateriaal met nietjes of paperclips
10 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Afdrukmateriaal laden
Selecteer een papierformaat om verder te gaan.
Papier van klein formaat plaatsen
1. Trek de fotolade uit.
Als u de fotolade niet ziet, trekt u de uitvoerlade uit de printer.
2. Plaats papier.
●
Plaats een stapel fotopapier met de afdrukzijde omlaag in de fotolade.
●
Schuif het fotopapier zo ver mogelijk in de printer tot de stapel niet verder kan.
3. Druk de fotolade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
Papier met volledig formaat plaatsen
1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle
andere media uit de lade.
2. Plaats papier.
NLWW Afdrukmateriaal laden 11
●
Plaats de stapel papier in de papierlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde
naar beneden.
●
Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer.
●
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier
aankomen.
3. Druk de papierlade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
Legal-papier plaatsen
1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle
andere media uit de lade.
2. Ontgrendel en open de voorkant van de papierlade.
12 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
3. Plaats papier.
●
Plaats de stapel papier in de papierlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde
naar beneden.
●
Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer.
●
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier
aankomen.
4. Druk de papierlade weer naar binnen.
5. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
Enveloppen laden
1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle
andere media uit de lade.
2. Enveloppen plaatsen
NLWW Afdrukmateriaal laden 13
●
Plaats een of meerdere enveloppen in het midden in de invoerlade. De afdrukzijde moet
naar beneden zijn gericht. De klep moeten zich aan de linkerkant bevinden en omhoog zijn
gericht.
●
Schuif de stapel enveloppen naar zo diep mogelijk in de lade tot de stapel niet verder kan.
●
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen
komen.
3. Druk de papierlade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
14 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Origineel plaatsen
Een origineel op de glasplaat van de scanner leggen
1. Til de scannerklep op.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
3. Sluit de scannerklep.
Een origineel in de documentinvoer laden
1. Schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten.
2. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer.
3. Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen.
NLWW Origineel plaatsen 15
Open de HP-printersoftware (Windows)
Na het installeren van de HP-printersoftware kunt u, afhankelijk van uw besturingssysteem, het
volgende doen:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met de
printernaam.
16 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Slaapstand
●
Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand.
●
Na oorspronkelijke configuratie van de printer zal deze na vijf minuten inactiviteit naar
Slaapstand gaan.
●
De wachttijd om in Slaapstand te gaan kan via het bedieningspaneel worden ingesteld.
Tijd naar Slaapstand instellen
1.
Druk in het Startscherm op
(Installatie).
2. Druk op Voorkeuren.
3. Blader door de opties en druk op Slaapstand.
4. Raak Na 5 minuten, of Na 10 minuten, of Za 15 minuten aan.
NLWW Slaapstand 17
Toegankelijkheid
De printer beschikt over een aantal functies die de printer toegankelijk maken voor gebruikers met
bepaalde handicaps.
Visuele handicap
De HP-software die bij de printer is geleverd, is geschikt voor gebruikers met een visuele handicap of
verminderd zicht door gebruik van de toegankelijkheidsopties en -functies van uw besturingssysteem.
Ook ondersteunt de software de meeste technologische hulpprogramma's zoals schermlezers,
braillelezers en spraak‑naar‑tekst‑toepassingen. Voor gebruikers die kleurenblind zijn, beschikken de
gekleurde knoppen en tabs in de HP-software over tekstlabels en pictogrammen die de vereiste actie
aangeven.
Mobiliteit
Voor gebruikers met mobiliteitsproblemen kunnen de functies van de HP-software worden uitgevoerd
via toetsenbordopdrachten. De HP-software ondersteunt ook de toegankelijkheidsopties van
Windows zoals StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys en MouseKeys. Ook gebruikers met beperkte
kracht en een beperkt bereik kunnen de printerkleppen, knoppen, papierladen en breedtegeleiders
voor het papier bedienen.
Ondersteuning
Meer informatie over de toegankelijkheid van dit product en HP's streven naar optimale
producttoegankelijkheid vindt u op de website van HP op
www.hp.com/accessibility .
Voor informatie over de toegankelijkheid op Mac OS X gaat u naar de website van Apple op
www.apple.com/accessibility.
18 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
3 Afdrukken
De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen
uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale
papiersoorten of als u speciale functies wilt gebruiken.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Foto's afdrukken
●
Documenten afdrukken
●
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
●
Afdrukken door middel van contactloze communicatie via de ISM-frequentieband (NFC)
●
Afdrukken met AirPrint
●
Afdrukken met maximum aantal dpi
●
Tips voor geslaagd afdrukken
NLWW 19
Foto's afdrukken
Zorg ervoor dat er fotopapier in de fotolade is geplaatst.
Foto's van een geheugenapparaat afdrukken
1. Plaats een geheugenapparaat in de sleuf.
2. Selecteer op het scherm van de printer een foto die u wilt afdrukken en druk op Doorgaan.
3. Geef het aantal af te drukken foto's.
4.
Druk op
(Bewerken) om de helderheid te wijzigen of om de geselecteerde foto bij te snijden
of te roteren, of druk op
(Afdrukinstellingen) om gebruik te maken van functies als Rode-
ogencorrectie of Foto verbeteren.
5. Druk op Doorgaan om een afdrukvoorbeeld van de geselecteerde foto te bekijken.
6. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Foto's afdrukken vanaf de printersoftware
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
●
Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
●
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
●
Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste papierformaat uit het
vervolgkeuzemenu Papierformaat.
5. Klik op OK om terug naar het dialoogvenster Eigenschappen te gaan.
6. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
OPMERKING: Als de afdruk klaar is, moet u ongebruikt fotopapier uit de papierlade verwijderen.
Bewaar het fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit kan de afdrukkwaliteit verminderen.
20 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Foto's afdrukken vanaf de computer (OS X)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 11 voor meer informatie.
2. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor een printer met USB-verbinding. De
positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing.
a. Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
b. Selecteer een Afdrukstand.
c. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
●
Papiertype: de juiste soort fotopapier
●
Kwaliteit: Beste of Maximum dpi
●
Klik op het driehoekje Kleuropties en selecteer dan de juiste Fotoherstel optie.
◦
Uit: brengt geen wijzigingen aan de afbeelding.
◦
Normaal: hiermee wordt het beeld automatisch scherp gesteld; hiermee past u de
scherpte van het beeld enigszins aan.
5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
NLWW Foto's afdrukken 21
Documenten afdrukken
Zorg ervoor dat er papier in de papierlade is geplaatst.
Een document afdrukken
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
●
Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
●
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
●
Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste papierformaat uit het
vervolgkeuzemenu Papierformaat.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Om documenten af te drukken (OS X)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 11 voor meer informatie.
2. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Geef de pagina-eigenschappen.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor een printer met USB-verbinding. De
positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing.
●
Geef het papierformaat op.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
●
Selecteer de afdrukstand.
●
Geef het vergrotings- of verkleiningspercentage op.
5. Klik op Afdrukken.
22 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
OPMERKING: Indien uw afgedrukte documenten niet overeenstemmen met de papiermarges, moet
u ervoor zorgen dat u de juiste taal en regio hebt geselecteerd. Selecteer op het printerbeeldscherm
Instellingen en kies dan Voorkeuren. Kies uw taal en vervolgens de regio uit de gegeven opties. De
juiste instellingen voor Taal / regio garanderen dat de printer beschikt over de juiste
standaardpapierformaten.
NLWW Documenten afdrukken 23
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
Afdrukken op beide zijden van de pagina
U kunt automatisch dubbelzijdig afdrukken op een vel papier door middel van het mechanisme voor
automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid).
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
●
Selecteer in het tabblad Indelingen de oriëntatie Portret of Landschap en selecteer Aan de
lange zijde overslaan of Aan de korte zijde overslaan in het vervolgkeuzemenu Dubbelzijdig
afdrukken.
●
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
●
Klik op Geavanceerd in het gedeelte Papier/uitvoer en selecteer het papierformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
5. Klik op OK om af te drukken.
OPMERKING: Nadat er één pagina van het document is afgedrukt, wacht u tot de printer het
papier automatisch opnieuw opneemt om de andere zijde af te drukken. U hoeft niets te doen.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. In het dialoogvenster Afdrukken kiest u in de vervolgkeuzelijst voor Instellingen.
3. Kies hoe u de dubbelzijdige afdrukken wilt binden en klik op Afdrukken.
24 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdrukken door middel van contactloze communicatie via de
ISM-frequentieband (NFC)
Met Near field communication (NFC) kunt u snel documenten en afbeeldingen afdrukken vanaf een
mobiel apparaat (bijv. smartphone of tablet) door het tegen de printer te houden. Zoek
aan de
voorzijde van de printer (bij het bedieningspaneel) en houd uw mobiele toestel tegen deze zone om
te kunnen afdrukken. U hoeft niets extra te installeren.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar voor sommige modellen van de printer.
Zorg ervoor dat uw mobiele apparaten NFC ondersteunen en dat de functie NFC is ingeschakeld op
de printer om hiervan gebruik te kunnen maken.
NLWW Afdrukken door middel van contactloze communicatie via de ISM-frequentieband (NFC) 25
Afdrukken met AirPrint
Afdrukken door middel van AirPrint van Apple wordt ondersteund voor iOS 4.2 en Mac OS X 10.7 of
later. Gebruik AirPrint om draadloos vanaf een iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS of later), of iPod touch
(derde generatie of later) af te drukken in de volgende mobiele toepassingen:
●
Mail
●
Foto's
●
Safari
●
Ondersteunde toepassingen van derden, bijvoorbeeld Evernote
Om AirPrint te kunnen gebruiken, moet u voor het volgende zorgen:
●
De printer en het Apple-toestel moeten op hetzelfde netwerk als uw toestel met AirPrint zijn
aangesloten. Ga naar
www.hp.com/go/mobileprinting voor meer informatie over het gebruik van
AirPrint en over welke HP-producten compatibel zijn met AirPrint.
●
Plaats papier dat overeenkomt met de papierinstellingen van de printer.
26 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdrukken met maximum aantal dpi
Gebruik de modus maximum dpi ("dots per inch") om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op
fotopapier af te drukken.
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en
bestanden nemen meer schijfruimte in beslag.
Afdrukken met maximale dpi
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Klik op de tab Papier/Kwaliteit.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal om het de juiste papiersoort en de juiste
afdrukkwaliteit te kiezen.
6. Klik op de knop Geavanceerd.
7. Selecteer Ja bij Printerfuncties in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in maximum dpi.
8. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Grootte.
9. Klik op OK om de geavanceerde opties te sluiten.
10. Bevestig de Afdrukstand in het tabblad Indeling en klik vervolgens op OK om af te drukken.
Afdrukken met behulp van max. dpi (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor een printer met USB-verbinding. De
positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing.
a. Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
b. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
NLWW Afdrukken met maximum aantal dpi 27
●
Papiertype: Het juiste papiertype
●
Kwaliteit: Maximum dpi
4. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
28 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Tips voor geslaagd afdrukken
Gebruik de volgende tips om geslaagd af te drukken.
Tips voor afdrukken naar een computer
Voor meer informatie over het afdrukken van documenten, foto's of enveloppen van een computer
gaat u naar onderstaande links voor instructies afhakelijk van uw besturingssysteem.
●
Meer informatie over hoe u foto's kunt afdrukken die op uw computer zijn opgeslagen.
Klik hier
voor meer informatie online.
●
Ontdek hoe u enveloppen afdrukt vanaf een computer.
Klik hier voor meer informatie online.
Tips voor inkt en papier
●
Gebruik originele HP-cartridges. Originele HP-cartridges zijn speciaal ontworpen en getest voor
HP-printers, zodat u keer op keer fantastische resultaten krijgt.
●
Controleer of er nog voldoende inkt in de cartridges zit. Om de geschatte inktniveaus te
bekijken, drukt u op
(Inkt) op het Startscherm.
Om meer tips te ontdekken over werken met cartridges, zie
Tips voor het werken met cartridges
op pagina 84 voor meer informatie.
●
Plaats een stapel papier, niet slechts een pagina. Gebruik schoon en vlak papier van hetzelfde
formaat. Controleer of er maar een papiersoort tegelijk is geladen
●
Verschuif de papierbreedtegeleiders in de papierlade totdat deze vlak tegen het papier
aanliggen. Zorg dat de papierbreedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen.
●
Stel de instellingen voor de afdrukkwaliteit en het papierformaat in overeenstemming met de
papiersoort en het papierformaat dat is geplaatst in de papierlade.
Tips voor printerinstellingen
●
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media in het
deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit.
●
Selecteer een geschikt papierformaat uit de vervolgkeuzelijst Papiersoort in het dialoogvenster
Geavanceerde opties. Op het dialoogvenster Geavanceerde opties door te klikken op de
knopGeavanceerd op het tabblad Instellingen of Papier/Kwaliteit.
●
Om de standaardinstellingen te wijzigen, klikt u op Afdrukken, scannen en faxen. en Voorkeuren
instellen in de printersoftware.
Afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt, gaat u op een van de volgende manieren
te werk om de printersoftware te openen:
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 29
◦
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
◦
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op het scherm Start, klik op Alle apps op de balk
App en klik vervolgens op het pictogram met de naam van uw printer.
◦
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op
Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op HP Officejet 5740 series en
vervolgens op HP Officejet 5740 series.
●
Indien u een zwart-witdocument met uitsluitend zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op de knop
Geavanceerd. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in grijstinten Alleen zwarte inkt en
klik vervolgens op de knop OK.
Tips voor printerinstellingen
●
Gebruik op het dialoogvenster Afdrukken het vervolgkeuzemenu Papierformaat om het formaat
te selecteren van het papier dat in de printer is geplaatst.
●
Kies op het dialoogvenster Afdrukken het pop-upmenu Papiersoort/kwaliteit om de juiste
papiersoort en -kwaliteit te selecteren.
●
Indien u een zwart-wit-document wilt afdrukken met uitsluitend zwarte inkt, kiest u Papiersoort/
kwaliteit uit het vervolgkeuzemenu en vervolgens Grijstinten uit het vervolgkeuzemenu Kleur.
Notities
●
HP-inktcartridges zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u altijd bent
verzekerd van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet
garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van
dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-inktcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
●
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen.
OPMERKING: Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
●
Software-instellingen geselecteerd in de print driver zijn enkel van toepassing op afdrukken, niet
op kopiëren of scannen.
●
U kunt uw document op beide zijden van het vel papier afdrukken.
30 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
4 Webservices gebruiken
●
Wat zijn webservices?
●
Webservices instellen
●
Afdrukken met HP ePrint
●
HP afdrukbare media gebruiken
●
Gebruik de HP Connected website
●
Webservices verwijderen
●
Tips voor het gebruik van Webservices
NLWW 31
Wat zijn webservices?
ePrint
●
ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie
kunt afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen
naar het e-mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer
activeert. Er zijn geen speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt
versturen, kunt u met ePrint vanaf elke locatie documenten afdrukken.
Zodra u zich hebt geregistreerd voor een account op HP Connected (
www.hpconnected.com),
kunt u zich aanmelden om de ePrint-taakstatus te bekijken, uw ePrint-printerwachtrij te beheren,
te controleren wie het e-mailadres van uw ePrint-printer mag gebruiken om af te drukken en hulp
mag krijgen voor ePrint.
HP afdrukbare media
●
Met HP afdrukbare media kunt u gemakkelijk vooraf opgemaakte webinhoud lokaliseren en
afdrukken, rechtstreeks vanaf uw printer. U kunt uw documenten ook digitaal scannen en
opslaan op het web.
HP afdrukbare media bieden een waaier van inhoud, van bonnen tot gezinsactiviteiten, nieuws,
reizen, sport, koken, foto's en nog veel meer. U kunt ook online afbeeldingen bekijken en
afdrukken vanaf populaire fotosites.
Met bepaalde HP afdrukbare media kunt u de levering van appinhoud plannen voor uw printer.
Vooraf opgemaakte inhoud specifiek ontworpen voor uw printer betekent geen tekst of
afbeeldingen die wegvallen en geen extra pagina's met slechts een tekstregel. Op sommige
printers kunt u ook de instellingen van papier en afdrukkwaliteit kiezen op het scherm
Afdrukvoorbeeld.
32 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
Webservices instellen
Zorg ervoor dat uw printer via Ethernet of draadloos is verbonden met het internet alvorens u
webservices instelt.
Gebruik een van onderstaande methodes om Web services te gebruiken:
Om Webservices te configureren via het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Instellingen Web Services.
3. Druk op Aanvaard om de gebruiksvoorwaarden van de webservices te accepteren en deze in te
schakelen.
4. Raak in het scherm Automatisch bijwerken aan zodat automatisch op updates voor de printer
wordt gecontroleerd en productupdates automatisch worden geïnstalleerd.Ja
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden
en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. U moet de instructies herhalen vanaf stap 1 om
ePrint in te stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-
instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u
niet beschikt over de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de
persoon die het netwerk heeft ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg
de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
Om Webservices te configureren via de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Raadpleeg
De ingebouwde webserver openen
op pagina 95 voor meer informatie.
2. Klik op de tab Webservices.
3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
4. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en
deze te installeren.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden
en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. Herhaal de instructies vanaf stap 1 om ePrint in
te stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-
instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u
niet beschikt over de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de
persoon die het netwerk heeft ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg
de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
NLWW Webservices instellen 33
Om Webservices te configureren via de HP-printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor
meer informatie.
2. Dubbelklik in het verschijnende venster op Afdrukken, scannen en faxen. en selecteer Printer
verbinden met het web onder Afdrukken. De startpagina van de printer (geïntegreerde
webserver) opent.
3. Klik op de tab Webservices.
4. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
5. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en
deze te installeren.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden
en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. U moet de instructies herhalen vanaf stap 1 om
ePrint in te stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-
instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u
niet beschikt over de details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die
het netwerk heeft ingesteld.
6. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg
de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
34 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
Afdrukken met HP ePrint
HP ePrint is een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke plaats waar u e-mail
kunt verzenden documenten kunt afdrukken met uw HP ePrint-printer. Stuur uw documenten en
foto's gewoon naar het e-mailadres dat aan uw printer werd toegewezen wanneer u webservices hebt
ingeschakeld. Er zijn geen bijkomende stuurprogramma's of software nodig.
●
Uw printer moet via een draadloos netwerk zijn verbonden met het internet. U kunt HP ePrint
niet gebruiken via een USB-verbinding met uw computer.
●
Bijlagen kunnen anders worden afgedrukt dan dat ze er uitzien in het softwareprogramma
waarin ze zijn gemaakt zijn, afhankelijk van de gebruikte originele lettertypes en lay-outopties.
●
Gratis productupdates worden bij deze HP ePrint geleverd. Bepaalde updates zijn mogelijk
nodig om een bepaalde functionaliteit te bieden.
Zodra u zich hebt geregistreerd voor een account op HP Connected (
www.hpconnected.com), kunt u
zich aanmelden om uw ePrint-taakstatus te bekijken, uw ePrint-printerwachtrij te beheren, in te
stellen wie uw ePrint-e-mailadres van de printer mag gebruiken om af te drukken en hulp voor ePrint
te krijgen.
Voor u ePrint kunt gebruiken moet u ervoor zorgen dat:
●
De printer is verbonden met een actief netwerk met internettoegang.
●
Webservices is ingeschakeld. Zoniet wordt u gevraagd deze functies in te schakelen.
Een document afdrukken met ePrint van om het even welke locatie
1. Webservices inschakelen.
a.
Druk in het Startscherm op het pictogram
(ePrint).
b. Ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden en volg dan de instructies op het scherm om
Webservices in te schakelen.
c. Druk de ePrint-informatiepagina af en volg de instructies op de pagina om te registreren
voor een ePrint-account.
2. Lokaliseer uw ePrint e-mailadres zoeken.
a. Druk op het pictogram ePrint in het Startscherm. U ziet het menuInstellingen webservices
op het printerbeeldscherm.
b. Het e-mailadres van de printer verschijnt in het menu Instellingen Webservices.
3. Uw document naar de printer mailen om af te drukken.
a. Een nieuwe e-mail aanmaken en het af te drukken document toevoegen.
b. De e-mail naar het e-mailadres van de printer sturen.
De printer drukt het bijgevoegde document af.
OPMERKING: De ePrint-server aanvaardt geen afdruktaken via e-mail wanneer er meerdere
e-mailadressen werden ingevuld in de velden "Aan" of "CC". Vul alleen het e-mailadres van HP
ePrint in in het veld "Aan". Vul geen e-mailadressen in de andere velden in.
NLWW Afdrukken met HP ePrint 35
OPMERKING: Uw e-mail wordt afgedrukt zodra deze wordt ontvangen. Net zoals met elke e-mail is
er geen enkele garantie of en wanneer deze wordt ontvangen. U kunt de afdrukstatus controleren op
HP Connected (
www.hpconnected.com).
OPMERKING: Documenten, die via ePrint worden afgedrukt, kunnen er anders uitzien dan het
origineel. De stijl, de opmaak en het tekstverloop kunnen verschillen van het originele document.
Voor documenten die op een hogere kwaliteit moeten worden afgedrukt (zoals bijvoorbeeld wettelijke
documenten), adviseren we u het document af te drukken via de softwaretoepassing op uw
computer, waar u beter kunt bepalen hoe uw afdruk eruit moet zien.
Klik hier voor meer informatie online.
36 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
HP afdrukbare media gebruiken
Webpagina's afdrukken zonder een computer te gebruiken door HP afdrukbare media in te stellen,
een gratis HP-service. U kunt kleurenpagina's, kalenders, puzzels, recepten, kaarten en meer
afdrukken afhankelijk van de toepassingen beschikbaar in uw land / regio.
Ga naar de HP Connected website voor meer informatie en specifieke voorwaarden:
www.hpconnected.com.
NLWW HP afdrukbare media gebruiken 37
Gebruik de HP Connected website
Registreer op de gratis website van HP HP Connected om een verhoogde beveiliging in te stellen
voor HP ePrint, geef aan welke e-mailadressen naar uw printer. U kunt ook printerupdates, meer
apps en andere gratis diensten aanvragen.
Ga naar de HP Connected website voor meer informatie en specifieke voorwaarden:
www.hpconnected.com.
38 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
Webservices verwijderen
Webservices verwijderen
1.
Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op
(ePrint), en vervolgens op
(Instellingen Webservices).
2. Raak Webservices verwijderen aan.
NLWW Webservices verwijderen 39
Tips voor het gebruik van Webservices
Gebruik onderstaande tips om apps af te drukken en HP ePrint te gebruiken.
Tips om apps af te drukken en HP ePrint te gebruiken
●
Ontdek hoe u uw foto's online deelt en afdrukken bestelt.
Klik hier voor meer informatie online.
●
Ontdek meer over apps om snel en eenvoudig recepten, coupons en andere inhouden van
internet af te drukken.
Klik hier voor meer informatie online.
40 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
5 Kopiëren en scannen
●
Documenten kopiëren
●
Scannen
●
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
NLWW 41
Documenten kopiëren
Het menu Kopiëren op het printerbeeldscherm laat u toe om gemakkelijk het aantal kopieën en kleur
of zwart-wit te selecteren voor het kopiëren op gewoon papier. U krijgt nu gemakkelijk toegang tot de
geavanceerde instellingen, zoals het wijzigen van de papiersoort en het -formaat, het bijstellen van
de helderheid van de kopie en het formaat.
Een enkelzijdige kopie maken
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Het aantal exemplaren en instellingen bepalen.
●
Druk in het Startscherm op Kopiëren. Voer het gewenste aantal kopieën in.
●
Als voor de optie Dubbelzijdig de waarde 1:2 is ingesteld, raakt u deze aan om 1:1 te
selecteren.
●
Druk op
(Instellingen) om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere
instellingen te selecteren.
●
Raak
(Terug) aan om terug te keren naar het scherm Kopiëren.
3. Druk op Zwart of Kleur om het kopiëren te starten.
Een dubbelzijdige kopie maken
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Het aantal exemplaren en instellingen bepalen.
●
Druk in het Startscherm op Kopiëren. Voer het gewenste aantal kopieën in.
●
Als voor de optie Dubbelzijdig de waarde 1:1 is ingesteld, raakt u deze aan om 1:2 te
selecteren.
●
Raak
(Instellingen) aan, schuif door de opties en raak vervolgens Formaat wijzigen om
ervoor te zorgen dat Huidig is geselecteerd.
OPMERKING: De functie Dubbelzijdig werkt niet als de opties Aan pagina aanpassen is
geselecteerd.
●
Raak Instellingen aan om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere
instellingen te selecteren.
●
Raak
(Terug) aan om terug te keren naar het scherm Kopiëren.
3. Druk op Zwart of Kleur om het kopiëren te starten.
4. Plaats het tweede origineel als dit wordt gevraagd en druk vervolgens op OK.
42 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
Scannen
U kunt documenten, foto's en andere papiersoorten scannen en ze naar diverse bestemmingen zoals
een computer of een e-mailadres sturen.
Bij het scannen van documenten met de HP-printersoftware kunt u scannen naar een formaat waarin
kan worden gezocht en wijzigingen kunnen worden aangebracht.
Bij het scannen van een origineel zonder randen moet u de glasplaat van de scanner gebruiken in
plaats van de documentinvoer.
OPMERKING: Sommige scanfuncties zijn alleen beschikbaar nadat u de HP-software hebt
geïnstalleerd.
●
Scannen naar een computer
●
Scannen naar geheugenapparaat
●
Naar e-mail scannen
●
Scannen met Webscan
Scannen naar een computer
Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt
geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Daarnaast moet, op Windows-computers, de HP-software werken voor u scant.
Om de functie Scannen naar een computer in te activeren (Windows)
De functie Scannen naar een computer is in de fabrieksinstellingen geactiveerd. Volg deze instructies
als de functie is gedeactiveerd en u ze opnieuw wilt activeren.
1. Open de HP-printersoftware.
2. Ga naar het gedeelte Scannen.
3. Klik op Scannen naar computer beheren.
4. Klik op Activeren.
Om de functie Scannen naar een computer in te activeren (OS X)
De functie Scannen naar een computer is in de fabrieksinstellingen geactiveerd. Volg deze instructies
als de functie is gedeactiveerd en u ze opnieuw wilt activeren.
1. Open het HP Hulpprogramma.
2. Klik bij Scaninstellingen op Scannen naar computer.
3. Zorg ervoor dat Scannen naar computer activeren is geselecteerd.
Een origineel scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Raak Scannen aan en selecteer Computer.
NLWW Scannen 43
3. Raak een computer aan waar u naar wilt scannen.
4. Kies het gewenste type scansnelknop.
5. Raak Start scannen aan.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (Windows)
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Klik in het tabblad Afdrukken, scannen en faxen..
3. In het Scan-gebied, klikt u opScan een document of foto.
4. Selecteer het type scan dat u wenst via het snelmenu en klik dan op Scannen.
OPMERKING: Als Scanvoorbeeld weergeven werd geselecteerd, kunt u in het
voorbeeldscherm aanpassingen aan de gescande afbeelding aanbrengen.
5. Selecteer Opslaan indien u de toepassing open wenst te houden voor een andere scan, of
selecteer Voltooid om de toepassing te verlaten.
6. Klik op Scannen.
Nadat de scan is opgeslagen, zal de map met de opgeslagen scan door Windows Verkenner
worden geopend.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (OS X)
1. Open HP Scan.
U vindt HP Scan in de map Toepassingen/Hewlett-Packard op het hoogste niveau van de harde
schijf.
2. Kies het gewenste scanprofiel en volg de instructies op het scherm.
Scannen naar geheugenapparaat
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u rechtstreeks naar een geheugenkaart of USB-stick
scannen zonder gebruik te maken van een computer of de HP-printersoftware die bij de printer is
geleverd.
Een origineel scannen naar een geheugenkaart vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Plaats een geheugenapparaat
44 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
3. Raak Scannen aan en selecteer vervolgens Geheugenapparaat.
4. Maak indien nodig wijzigingen aan de scanopties.
5. Raak Start scannen aan.
Naar e-mail scannen
De Scannen-naar-e-mail-app is een toepassing waarmee u rechtstreeks vanaf uw HP e-All-in-One
printer snel foto's en documenten kunt scannen en ze naar de opgegeven e-mailadressen kunt
sturen. U kunt uw e-mailaders instellen, inloggen op uw accounts met de gegeven PIN-codes en
vervolgens uw documenten inscannen en e-mailen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Scannen-naar-e-mail instellen
●
Scannen naar e-mail gebruiken
●
Accountinstellingen wijzigen
Scannen-naar-e-mail instellen
Om scannen-naar-e-mail instellen
1. Druk op Scannen, en vervolgens op E-mail.
2. Druk in het scherm Welkom op Doorgaan.
3. Druk in het kadertje E-mail: om uw e-mailadres in te voeren en druk vervolgens op Gereed.
4. Druk op Doorgaan.
5. Er wordt een PIN-code naar het ingevoerde e-mailadres gestuurd. Druk op Doorgaan.
6. Druk op PIN om uw PIN-code in te voeren en druk vervolgens op Gereed.
7. Druk op E-mailadres opslaan of Automatische login, afhankelijk van hoe u wilt dat de printer uw
logingegevens opslaat.
8. Selecteer uw scantype door te drukken op Foto of Document.
9. Voor foto's selecteert u de scaninstellingen en drukt u op Doorgaan.
Voor documenten gaat u verder met de volgende stap.
10. Controleer het e-mailadres en druk op Doorgaan.
11. Druk op Naar e-mail scannen.
12. Druk op OK als de scan is voltooid en druk vervolgen op Ja om nog een e-mail te sturen of op
Nee om af te sluiten.
NLWW Scannen 45
Scannen naar e-mail gebruiken
Om scannen naar e-mail te gebruiken
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Druk op Scannen, en vervolgens op E-mail.
3. Selecteer op het scherm van het bedieningspaneel de account die u wilt gebruiken en druk op
Doorgaan.
OPMERKING: Selecteer Mijn account staat niet in de lijst als u geen account hebt. U wordt
gevraagd om uw e-mailadres in te voeren waarop u een PIN-code zult ontvangen.
4. Voer de pincode in indien dit wordt gevraagd.
5. Selecteer uw scantype door te drukken op Foto of Document.
6. Voor foto's selecteert u de scaninstellingen en drukt u op Doorgaan.
Voor documenten gaat u verder met de volgende stap.
7. Druk op Ontvanger(s) wijzigen om ontvangers toe te voegen of te verwijderen en druk op
Gereed als u klaar bent.
8. Controleer het e-mailadres en druk op Doorgaan.
9. Druk op Naar e-mail scannen.
10. Druk op OK als de scan is voltooid en druk vervolgen op Ja om nog een e-mail te sturen of op
Nee om af te sluiten.
Accountinstellingen wijzigen
Om accountinstellingen te wijzigen
1. Druk op Scannen, en vervolgens op E-mail.
2. Selecteer op het scherm van het bedieningspaneel de account die u wilt wijzigen en druk op
Wijzigen.
3. Selecteer welke instellingen u wilt wijzigen en volg de berichten op het scherm.
●
Automatische login
●
E-mailadres opslaan
●
Uit lijst verwijderen
●
PIN-code wijzigen
●
Account verwijderen
Scannen met Webscan
Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt
scannen van uw printer naar uw computer met een webbrowser.
46 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd.
OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld.
Neem contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor
meer informatie.
Webscan gebruiken
1. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg
De ingebouwde webserver openen
op pagina 95 voor meer informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen.
3. Klik in het gedeelte Beveiliging op Beheerdersinstellingen.
4. Selecteer WebScan om WebScan in te schakelen.
5. Klik op Toepassen en klik vervolgens op OK.
Een scan maken met Webscan
Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -
functies moet u de HP-printersoftware gebruiken.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg
De ingebouwde webserver openen
op pagina 95 voor meer informatie.
3. Klik in het tabblad Scannen.
4. Klik in het linkerpaneel op Webscan, wijzig eventueel de instellingen en klik vervolgens op Start
scannen.
NLWW Scannen 47
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen:
●
Hoe kunt u scannen naar e-mail met behulp van het printerbeeldscherm?
Klik hier voor meer
informatie online.
●
Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij
op de glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding.
●
Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
●
Om een grote kopie te maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer,
vergroot u de afbeelding in de scansoftware en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote
afbeelding.
●
Als u het scanformaat, het uitvoertype, de scanresolutie of de bestandsindeling enz. wilt
aanpassen, start u het scannen vanaf de printersoftware.
●
Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende
gescande tekst te vermijden.
●
Als u een document van meerdere pagina's wilt scannen in een bestand in plaats van in
meerdere bestanden, start u het scannen met de printersoftware in plaats van Scannen te
selecteren op het bedieningspaneel.
48 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
6Fax
U kunt de printer gebruiken voor het verzenden en ontvangen van faxen, inclusief kleurenfaxen. U
kunt het verzenden van faxen op een later tijdstip plannen en telefoonboekcontacten instellen om
snel en gemakkelijk faxen te verzenden naar veelgebruikte nummers. Op het bedieningspaneel van
de printer kunt u ook een aantal faxopties instellen, zoals de resolutie en het contrast tussen licht en
donker op de faxen die u verzendt.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u de printer correct hebt ingesteld voordat u begint met faxen. U kunt
controleren of de fax correct is ingesteld door de faxinstallatietest vanaf het bedieningspaneel van de
printer uit te voeren.
Klik hier voor meer informatie online over faxinstellingen en testen.
●
Een fax verzenden
●
Een fax ontvangen
●
Telefoonboekcontacten instellen
●
Faxinstellingen wijzigen
●
Faxen en digitale telefoonservices
●
Fax over internetprotocol (FoIP)
●
Rapporten gebruiken
NLWW 49
Een fax verzenden
U kunt een fax op verschillende manieren verzenden, afhankelijk van uw situatie of behoefte.
●
Een standaardfax verzenden
●
Een standaardfax vanaf de computer verzenden
●
Een fax verzenden vanaf een telefoon
●
Een fax verzenden met handsfree kiezen
●
Een fax verzenden vanuit het geheugen
●
Een fax verzenden naar meerdere ontvangers
●
Fax verzenden in foutcorrectiemodus
Een standaardfax verzenden
U kunt met het bedieningspaneel van de printer eenvoudig een fax in zwart-wit of in kleuren van een
of meer pagina's verzenden.
OPMERKING: Als u een afgedrukte bevestiging wilt van faxberichten die goed zijn verzonden, moet
u de optie faxbevestiging inschakelen.
Een standaardfax verzenden vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
3. Raak Nu versturen aan.
4. Voer het faxnummer in met behulp van het toetsenblok.
TIP: Als u een pauze wilt invoegen in het faxnummer dat u invoert, raakt u * herhaaldelijk aan
totdat er een streepje (-) op het scherm verschijnt.
5. Raak Zwart of Kleur aan.
Als de printer een origineel in de documentinvoer detecteert, wordt dit document naar het
ingevoerde nummer gestuurd.
TIP: Als u van de ontvanger te horen krijgt dat de kwaliteit van de door u verzonden fax niet
goed is, kunt u de resolutie of het contrast van uw fax wijzigen.
Een standaardfax vanaf de computer verzenden
U kunt een document rechtstreeks vanaf uw computer faxen zonder het eerst af te drukken.
Om deze functie te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware op uw computer
hebt geïnstalleerd, dat de printer is aangesloten op een werkende telefoonlijn en dat de faxfunctie
correct is ingesteld en correct werkt.
50 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Een standaardfax vanaf de computer verzenden (Windows)
1. Open het document dat u wilt faxen op uw computer.
2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
3. Selecteer in de lijst Naam de printer met het woord “fax” in de naam.
4. Als u instellingen wilt wijzigen (als u bijvoorbeeld het document als zwart-witfax of als kleurenfax
wilt verzenden), klikt u op de knop waarmee het dialoogvenster Eigenschappen wordt geopend.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
5. Nadat u instellingen hebt gewijzigd, klikt u op OK.
6. Klik op Afdrukken of OK.
7. Geef het faxnummer en andere informatie voor de bestemmeling op, wijzig eventueel
instellingen voor de fax en klik vervolgens op Fax verzenden. De printer begint het faxnummer te
vormen en het document te faxen.
Om een standaardfax vanaf de computer te verzenden (OS X)
1. Open het document dat u wilt faxen op uw computer.
2. In het menu Bestand van uw software klikt u op Afdrukken.
3. Selecteer de printer met “Fax” in de naam.
4. Voer een faxnummer of een naam van uw Contacten met een faxnummerinvoer in.
5. Als u de faxinformatie hebt ingevuld, klikt u op Fax.
Een fax verzenden vanaf een telefoon
U kunt een fax verzenden via uw extra telefoon. Hierdoor kunt u met de toekomstige ontvanger
praten vooraleer u de fax verzendt.
Om een fax via een extra telefoon te verzenden
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Kies het nummer met behulp van het toetsenblok op de telefoon die op de printer is
aangesloten.
Als de ontvanger de telefoon opneemt, informeer hem dan dat hij na enkele faxtonen een fax
zou moeten ontvangen op zijn faxmachine. Als een faxapparaat de oproep beantwoordt, hoort u
de faxtonen van het ontvangende faxapparaat.
3. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
4. Druk op Fax verzenden.
5. Druk op Zwart of op Kleur als u klaar bent om de fax te verzenden.
De telefoonlijn is stil terwijl de fax wordt verzonden. Als u nadien nog met de ontvanger wilt
spreken, moet u aan de lijn blijven tot de fax volledig is verzonden. Als uw gesprek met de
ontvanger was afgelopen, kunt u de telefoon ophangen van zodra de fax wordt verzonden.
NLWW Een fax verzenden 51
Een fax verzenden met handsfree kiezen
Als u een fax verzendt met behulp van handsfree kiezen, kunt u de kiestonen, telefonische
aanwijzingen en andere geluiden horen via de luidsprekers op de printer. Hierdoor kunt u reageren
op aanwijzingen tijdens het kiezen en de kiessnelheid zelf bepalen.
TIP: Indien u een belkaart gebruikt en uw PIN-code niet snel genoeg invoert, kan de printer te snel
beginnen met het sturen van faxtonen en ervoor zorgen dat uw PIN-code niet wordt herkend door de
belkaartdienst. Als dat het geval is, kunt u een telefoonboekcontact maken om de PIN-code voor u
belkaart op te slaan. Zie
Telefoonboekcontacten instellen op pagina 62 voor meer informatie.
OPMERKING: Zorg dat het geluid hard genoeg is om de kiestoon te horen.
Een fax verzenden met behulp van handsfree kiezen via het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
3. Raak Nu versturen aan.
4. Druk op Zwart of Kleur.
5. Als u de kiestoon hoort, voert u het nummer in met behulp van het toetsenbord op het
bedieningspaneel van de printer.
6. Volg de eventuele aanwijzingen op het scherm.
TIP: Als u een belkaart gebruikt om een fax te verzenden en u uw PIN-code als een
telefoonboekcontact hebt opgeslagen, kunt u, op het moment dat naar nuw PIN-code wordt
gevraagd, op
(Telefoonboek) drukken om het telefoonboekcontact waaronder u uw PIN-code
hebt opgeslagen, te selecteren.
Uw fax wordt verzonden als het ontvangende faxapparaat reageert.
Een fax verzenden vanuit het geheugen
U kunt een zwart-witfax naar het geheugen scannen en vervolgens de fax vanuit het geheugen
verzenden. Deze functie is handig wanneer het faxnummer dat u probeert te bereiken bezet of tijdelijk
niet beschikbaar is. De originelen worden door de printer in het geheugen gescand. Als er een
verbinding met het ontvangende faxapparaat tot stand is gebracht, worden de originelen verzonden.
Als de pagina's door de printer in het geheugen zijn gescand, kunt u de originelen direct uit de lade
van de documentinvoerlade of van de glasplaat van de scanner halen.
OPMERKING: U kunt alleen een zwart-witfax vanuit het geheugen verzenden.
Een fax verzenden vanuit het geheugen
1. Zorg ervoor dat Scan- en faxmethode is ingeschakeld.
52 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
a. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
b. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Voorkeuren.
c. Schakel Scan- en faxmethode in.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
3. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
4. Raak Nu versturen aan.
5.
Voer het faxnummer in door middel van het toetsenblok, druk op
(Telefoonboek) om een
telefoonboekcontact of een eerder gedraaid of ontvangen nummer te selecteren.
6. Druk op Zwart.
De printer verstuurt de fax wanneer de ontvangende fax beschikbaar is.
Een fax verzenden naar meerdere ontvangers
U kunt een fax verzenden naar meerdere ontvangers door een telefoonboekgroep te maken die
bestaat uit twee of meerdere individuele ontvangers.
Om een fax naar meerdere ontvangers te verzenden door middel van een telefoonboekgroep
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel
met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
3. Raak Nu versturen aan.
4.
Druk op
(Telefoonboek).
5.
Druk
(Telefoonboekgroep).
6. Druk op naam van de telefoonboekgroep.
7. Druk op Fax verzenden.
Als de printer een origineel in de documentinvoer detecteert, wordt het document naar elk
nummer van de telefoonboekgroep verzonden.
TIP: Als u van de ontvanger te horen krijgt dat de kwaliteit van de door u verzonden fax niet
goed is, kunt u de resolutie of het contrast van uw fax wijzigen.
Fax verzenden in foutcorrectiemodus
Foutcorrectiemodus (ECM) voorkomt gegevensverlies door slechte telefoonlijnen door fouten te
detecteren die voorkomen tijdens de overdracht en automatisch te verzoeken dat het foute gedeelte
opnieuw wordt overgedragen. De telefoonkosten blijven hetzelfde of nemen zelfs af, op goede
telefoonlijnen. Op slechte telefoonlijnen verhoogt ECM de verzendtijd en telefoonkosten maar wordt
het verzenden van de gegevens veel betrouwbaarder. De standaardinstelling is Aan. Schakel ECM
uitsluitend uit als de telefoonkosten sterk stijgen en als u slechtere kwaliteit in ruil voor lagere kosten
kunt accepteren.
NLWW Een fax verzenden 53
Als u ECM uitschakelt:
●
worden de kwaliteit en transmissiesnelheid van verzonden en ontvangen faxen beïnvloed.
●
wordt de Faxsnelheid automatisch ingesteld op Normaal.
●
kunt u geen kleurenfaxen meer verzenden of ontvangen.
De instelling Licht./Donkerder wijzigen vanaf het bedieningspaneel
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Voorkeuren.
4. Scroll naar Foutcorrectiemodus en raak aan om de functie in of uit te schakelen.
54 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Een fax ontvangen
U kunt automatisch of handmatig faxen ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden
uitschakelt, moet u faxen handmatig ontvangen. Indien u de optie Automatisch antwoorden inschakelt
(de standaardinstelling), dan beantwoordt de printer automatisch inkomende oproepen en worden
faxen ontvangen na het aantal keer overgaan dat is opgegeven via de instelling Hoe vaak overgaan.
(De standaard instelling Hoe vaak overgaan is vijf keer overgaan.)
Als u een faxbericht op papier van het formaat Legal of groter ontvangt, terwijl de printer niet is
ingesteld op het gebruik van dat papierformaat, wordt het faxbericht automatisch verkleind zodat het
op het geplaatste papier past. Als u de functie Automatische verkleining hebt uitgeschakeld, drukt de
printer het faxbericht op twee pagina's af.
OPMERKING: Als u een document aan het kopiëren bent wanneer een fax binnenkomt, wordt de
fax opgeslagen in het printergeheugen totdat het kopiëren is voltooid.
●
Een fax handmatig ontvangen
●
Back-upfaxontvangst instellen
●
Ontvangen faxen vanuit het geheugen opnieuw afdrukken
●
Faxen doorsturen naar een ander nummer
●
Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen
●
Ongewenste faxnummers blokkeren
●
Faxen ontvangen met HP Digital Fax
Een fax handmatig ontvangen
Als u aan de telefoon bent, kan de persoon met wie u spreekt u een fax sturen terwijl u nog
verbonden bent. U kunt de handset opnemen om te praten of om te luisteren of er faxtonen
weerklinken.
U kunt manueel faxen ontvangen van een telefoon die rechtstreeks is verbonden met de printer (aan
de 2-EXT-poort).
Een fax handmatig ontvangen
1. Controleer of de printer is ingeschakeld en of er papier in de hoofdlade is geplaatst.
2. Verwijder eventuele originelen uit de documentinvoerlade.
3. Stel de instelling Hoe vaak overgaan in op een hoog getal zodat u eerst de binnenkomende
oproepen kunt beantwoorden voordat de printer de belsignalen gaat beantwoorden. U kunt ook
de instelling Automatisch antwoorden uitschakelen zodat de printer niet automatisch
binnenkomende oproepen beantwoordt.
4. Als u momenteel een gesprek voert met de verzender, zegt u tegen de verzender dat Start moet
worden ingedrukt op hun faxapparaat.
5. Wanneer u de faxtonen van een verzendend faxapparaat hoort, gaat u als volgt te werk:
NLWW Een fax ontvangen 55
a. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax, vervolgens op
Verzenden en ontvangen, en ten slotte op Nu ontvangen.
b. Zodra de printer de fax begint te ontvangen, kunt u de telefoon ophangen of aan de lijn
blijven. De telefoonlijn is tijdens de faxtransmissie stil.
Back-upfaxontvangst instellen
Afhankelijk van uw voorkeuren en beveiligingseisen kunt u de printer instellen om alle ontvangen
faxen op te slaan, alleen de faxen op te slaan die zijn ontvangen terwijl de printer door een fout niet
functioneerde of om geen van de ontvangen faxen op te slaan.
Back-upfaxontvangst vanaf het bedieningspaneel van de printer instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Voorkeuren.
4. Druk op Back-upfaxontvangst.
5. Raak de vereiste instelling aan:
Aan De standaardinstelling. Als Back-upfaxontvangst Aan is, slaat de printer alle ontvangen
faxberichten op in het geheugen. Hierdoor kunt u tot 30 van de laatst afgedrukte faxen
opnieuw afdrukken, mits deze nog in het geheugen zijn opgeslagen.
OPMERKING: Als het printergeheugen vol is, worden de oudste, afgedrukte faxberichten
overschreven bij ontvangst van nieuwe faxen. Als het geheugen vol raakt met niet-
afgedrukte faxen, stopt de printer met het beantwoorden van inkomende faxoproepen.
OPMERKING: Als u een fax ontvangt die te groot is, bijvoorbeeld een zeer gedetailleerde
kleurenfoto, wordt deze mogelijk niet in het geheugen opgeslagen.
Alleen bij fouten Faxberichten worden alleen in het geheugen van de printer opgeslagen als de printer de
faxberichten door een fout niet kan afdrukken (bijvoorbeeld als het papier in de printer op
is). De printer blijft faxberichten opslaan zolang er geheugen beschikbaar is. Als het
geheugen vol raakt, stopt de printer met het beantwoorden van inkomende faxoproepen.
Wanneer de fout is opgelost, worden de faxen die in het geheugen zijn opgeslagen
automatisch afgedrukt en vervolgens uit het geheugen verwijderd.
Uit Faxberichten worden nooit in het geheugen opgeslagen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u
Back-upfaxontvangst wilt uitschakelen omwille van de veiligheid. Als er een fout optreedt
waardoor de printer niet kan afdrukken (bijvoorbeeld als het papier in de printer op is), stopt
de printer met het beantwoorden van inkomende faxoproepen.
Ontvangen faxen vanuit het geheugen opnieuw afdrukken
Ontvangen faxen die niet worden afgedrukt, worden in het geheugen opgeslagen.
OPMERKING: Als het geheugen vol is, kan de printer geen nieuwe fax ontvangen totdat u de faxen
in het geheugen afdrukt of verwijdert. Het kan ook zijn dat u met het oog op beveiliging of privacy de
faxen uit het geheugen wilt verwijderen.
Afhankelijk van de grootte van de faxberichten kunt u tot 30 van de laatst afgedrukte faxen opnieuw
afdrukken als ze nog aanwezig zijn in het geheugen. Het kan bijvoorbeeld nodig zijn om faxen
opnieuw af te drukken als u de vorige afdruk kwijt bent.
56 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Faxen in het geheugen opnieuw afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het papier in de hoofdpapierlade.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
3. Raak Opnieuw afdrukken aan.
De faxen worden afgedrukt in omgekeerde volgorde als die waarin ze zijn ontvangen waarbij de
meest recent ontvangen fax het eerst wordt afgedrukt, enz.
4. Als u wilt stoppen met het opnieuw afdrukken van de faxen in het geheugen, druk dan op de
knop (Annuleren).
Faxen doorsturen naar een ander nummer
U kunt de printer zo instellen dat uw faxen worden doorgestuurd naar een ander faxnummer. Alle
faxen worden in zwart-wit doorgestuurd, ongeacht hoe ze oorspronkelijk werden gestuurd.
Het verdient aanbeveling te controleren of het nummer waarnaar u de fax doorstuurt, een werkende
faxlijn is. Verstuur een testfax zodat u zeker weet dat het faxapparaat de doorgestuurde faxberichten
kan ontvangen.
Faxen doorsturen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Voorkeuren.
4. Raak Fax doorsturen aan.
5. Raak Aan (Afdrukken en doorsturen) aan om de fax af te drukken en door te sturen of selecteer
Aan (Doorsturen) aan om de fax door te sturen.
OPMERKING: Als de printer het faxbericht niet kan doorsturen naar het opgegeven
faxapparaat (als dit bijvoorbeeld is uitgeschakeld), wordt de fax afgedrukt door de printer. Als u
de printer instelt op het afdrukken van foutrapporten voor ontvangen faxen, wordt ook een
foutrapport afgedrukt.
6. Als u hierom wordt gevraagd, voert u het nummer in van het apparaat waarmee de
doorgestuurde faxen worden ontvangen, en drukt u op Gereed. Voer voor elk van de volgende
opdrachten de vereiste gegevens in: begindatum, begintijd, einddatum en eindtijd.
7. Fax doorsturen is geactiveerd. Raak OK aan om te bevestigen.
Als de printer geen stroom meer krijgt wanneer het doorsturen van faxen wordt ingesteld, slaat
de printer de instelling voor het doorsturen van faxen en het telefoonnummer op. Wanneer de
printer weer stroom krijgt, is de instelling voor het doorsturen van faxen nog steeds Aan.
OPMERKING: U kunt het doorsturen van faxen annuleren door Uit te selecteren in het menu
Fax doorsturen.
Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen
De instelling Automatische verkleining bepaalt wat de printer doet als er een fax binnenkomt die te
groot is voor het geplaatst papierformaat. Deze instelling is standaard ingeschakeld, zodat de
NLWW Een fax ontvangen 57
afbeelding van de binnenkomende fax indien mogelijk wordt verkleind en dus op een pagina past. Als
deze functie is uitgeschakeld, worden de gegevens die niet op de eerste pagina passen, op de
volgende pagina afgedrukt. Automatische verkleining komt van pas als u een fax van Legal-formaat
ontvangt terwijl in de invoerlade papier van Letter-formaat is geplaatst.
Automatische verkleining instellen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Voorkeuren.
4. Druk op Automatische verkleining om in of uit te schakelen.
Ongewenste faxnummers blokkeren
Als u via uw telefoonaanbieder gebruikmaakt van een service voor nummerherkenning, kunt u
bepaalde faxnummers blokkeren zodat de printer geen faxen meer ontvangt die afkomstig zijn van
deze nummers. Bij een binnenkomende faxoproep vergelijkt de printer het nummer met de ingestelde
lijst met ongewenste faxnummers om vast te stellen of de oproep moet worden geblokkeerd. Als het
nummer overeenkomt met een nummer in de lijst met geblokkeerde nummers, wordt de fax niet
ontvangen. (Het maximum aantal faxnummers dat u kunt blokkeren, verschilt per model.)
OPMERKING: Deze functie wordt niet in alle landen/regio's ondersteund. Als de functie niet wordt
ondersteund in uw land/regio, wordt het item Blokkering van ongewenste faxnummers niet
weergegeven in het menu Voorkeuren.
OPMERKING: Als er geen telefoonnummers in de lijst met beller-ID's staan, wordt verondersteld
dat u niet op een service Beller-ID bent geabonneerd bij de telefoonmaatschappij.
U kunt bepaalde faxnummers blokkeren door ze toe te voegen aan de lijst met ongewenste
faxnummers, u kunt ze deblokkeren door ze uit de lijst met ongewenste faxnummers te verwijderen
en u kunt een lijst met geblokkeerde ongewenste faxnummers afdrukken.
Een nummer toevoegen aan de lijst met ongewenste faxnummers
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Voorkeuren.
4. Raak Blokkering van ongewenste faxnummers aan.
5. Druk op + (plusteken)
6. Voer een van de volgende bewerkingen uit.
●
Om een te blokkeren faxnummer uit de lijst van de oproepgeschiedenis te selecteren, moet
u op
(Oproepgeschiedenis) drukken.
●
Voer manueel een te blokkeren faxnummer in en druk op Toevoegen.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het faxnummer invoert zoals het op het scherm van het
bedieningspaneel wordt weergegeven en niet zoals het in het kopschrift van de ontvangen fax
wordt weergegeven. Deze nummers kunnen verschillend zijn.
58 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Om nummers uit de lijst met ongewenste faxnummers te verwijderen
Als u een faxnummer niet langer wilt blokkeren, kunt u het uit de lijst met ongewenste faxnummers
verwijderen.
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Voorkeuren.
4. Raak Blokkering van ongewenste faxnummers aan.
5. Druk op het nummer dat u wilt verwijderen en druk dan op Verwijderen.
Om een lijst met ongewenste faxnummers af te drukken
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Rapporten.
3. Druk op Faxrapporten afdrukken.
4. Druk op Rapport ongewenste faxen.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Faxen ontvangen met HP Digital Fax
U kunt gebruikmaken van HP Digitial Fax om faxen automatisch te ontvangen en ze op uw computer
op te slaan. Dit bespaart papier en inkt.
Ontvangen faxen worden opgeslagen als TIFF- (Tagged Image File Format) of PDF-bestanden
(Portable Document Format).
Voor de bestandsnamen wordt de volgende methode gebruikt: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif,
waarbij X de informatie over de afzender is, Y de datum en Z het tijdstip waarop de fax is ontvangen.
OPMERKING: Faxen naar computer is enkel beschikbaar voor het ontvangen van zwart-witfaxen.
Faxberichten in kleur zullen worden afgedrukt.
●
Vereisten voor HP Digital Fax
●
HP Digital Fax activeren
●
HP Digital Fax-instellingen wijzigen
Vereisten voor HP Digital Fax
●
De doelmap van de computer moet altijd beschikbaar zijn. De bestemmingscomputer moet ook
actief zijn, faxen worden niet opgeslagen als de computer in de slaapstand of in stand-by staat.
●
Papier moet in de invoerlade zijn geplaatst.
NLWW Een fax ontvangen 59
HP Digital Fax activeren
HP Digital Fax instellen (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor
meer informatie.
2. Klik op Afdrukken, scannen en faxen. en vervolgens op Wizard digitale faxinstellingen.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
HP Digital Fax instellen (OS X)
1. Open HP -benodigdheden.
U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Digitaal Faxarchief in de afdeling faxinstellingen.
HP Digital Fax-instellingen wijzigen
U kunt HP Digital Fax uitschakelen en het afdrukken van faxen uitschakelen op het bedieningspaneel
van de printer.
Instellingen wijzigen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Voorkeuren, en vervolgens op HP Digital Fax.
4. Selecteer de instelling die u wilt wijzigen. U kunt de volgende instellingen wijzigen:
●
Fax afdrukken: Kies deze optie om faxen af te drukken zodra ze zijn ontvangen. Indien u
het afdrukken uitschakelt, worden kleurenpagina's nog steeds afgedrukt.
●
HP Digital Fax uitschakelen: Kies deze optie om HP Digital Fax uit te schakelen.
OPMERKING: Gebruik de HP-printersoftware op uw computer om HP Digital Fax uit te
schakelen.
Instellingen wijzigen in de HP-printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor
meer informatie.
2. Klik op Afdrukken, scannen en faxen. en vervolgens op Wizard digitale faxinstellingen.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
60 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Instellingen wijzigen in de HP-printersoftware (OS X)
1. Open HP -benodigdheden.
U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Digitaal Faxarchief in de afdeling faxinstellingen.
HP Digital Fax uitschakelen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Voorkeuren en vervolgens op HP Digital Fax.
4. Druk op HP Digital Fax uitschakelen.
5. Druk op Ja.
NLWW Een fax ontvangen 61
Telefoonboekcontacten instellen
U kunt veelgebruikte faxnummers instellen als telefoonboekcontacten. Hierdoor kunt u deze
nummers snel kiezen door middel van het bedieningspaneel van de printer.
TIP: Voor het maken en beheren van telefoonboekcontacten kunt u niet alleen het
bedieningingspaneel van de printer gebruiken, u kunt ook gebruikmaken van hulpprogramma's die
beschikbaar zijn op u computer, zoals de HP-software die bij de printer wordt geleverd en de EWS
van de printer. Zie
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters)
op pagina 94 voor meer informatie.
●
Telefoonboekcontacten instellen en wijzigen
●
Telefoonboekgroepen instellen en wijzigen
●
Telefoonboekcontacten verwijderen
●
Een lijst met telefoonboekcontacten afdrukken
Telefoonboekcontacten instellen en wijzigen
U kunt faxnummer opslaan als telefoonboekcontacten.
Om telefoonboekcontacten in te stellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Telefoonboekcontact).
5.
Druk op
(Plusteken) om een contact toe te voegen.
6. Druk op Naam en typ de naam van het telefoonboekcontact en druk op Gereed.
7. Druk Faxnummer en typ het faxnummer voor het telefoonboekcontact en druk op Gereed.
OPMERKING: Vergeet niet om eventuele pauzes en andere noodzakelijke nummers in te
voeren, zoals het kengetal, een toegangscode voor nummers buiten een PBX-systeem (meestal
een 9 of 0) of een kengetal voor internationaal bellen.
8. Druk op Toevoegen.
Om telefoonboekcontacten te wijzigen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Telefoonboekcontact).
5.
Druk op
(Bewerken) om een contact te bewerken.
6. Druk op het telefoonboekcontact dat u wilt bewerken.
62 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
7. Druk op Naam en bewerk de naam van het telefoonboekcontact en druk op Gereed.
8. Druk op Faxnummer en bewerk het faxnummer van het telefoonboekcontact en druk op Gereed.
OPMERKING: Vergeet niet om eventuele pauzes en andere noodzakelijke nummers in te
voeren, zoals het kengetal, een toegangscode voor nummers buiten een PBX-systeem (meestal
een 9 of 0) of een kengetal voor internationaal bellen.
9. Druk op Gereed.
Telefoonboekgroepen instellen en wijzigen
U kunt meerdere faxnummers opslaan een telefoonboekgroep.
Om telefoonboekgroepen in te stellen
OPMERKING: Vooraleer u een telefoonboekgroep kunt creëren, moet u reeds minstens een
telefoonboekcontact hebben gecreëerd.
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk
(Telefoonboekgroep).
5.
Druk op
(Plusteken) om een groep toe te voegen.
6. Druk op Naam en typ de naam van de groep en druk op Gereed.
7. Druk op Aantal leden, selecteer de telefoonboekcontacten die u aan de groep wilt toevoegen en
druk op Selecteren.
8. Druk op Maken.
Om telefoonboekgroepen te wijzigen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Telefoonboekgroep).
5.
Druk op
(Bewerken) om een groep te bewerken.
6. Druk op de telefoonboekgroep die u wilt bewerken.
7. Druk op Naam en bewerk de naam van de telefoonboekgroep en druk op Gereed.
8. Druk op Aantal leden.
9.
Deselecteer de telefoonboekcontacten die u uit de groep wilt verwijderen of druk op
(Plusteken) om een contact aan de groep toe te voegen.
10. Druk op Gereed.
NLWW Telefoonboekcontacten instellen 63
Telefoonboekcontacten verwijderen
U kunt telefoonboekcontacten of -groepen verwijderen.
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Telefoonboekcontact).
5.
Druk op
(Bewerken).
6. Druk op de naam van het telefoonboekcontact dat u wilt verwijderen.
7. Druk op Verwijderen.
8. Druk op Ja om te bevestigen.
Een lijst met telefoonboekcontacten afdrukken
U kunt een lijst met uw telefoonboekcontacten afdrukken
1. Plaats het papier in de hoofdpapierlade.
2. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
3. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Rapporten.
4. Druk op Telefoonboek afdrukken.
64 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Faxinstellingen wijzigen
Als u de stappen uit de Aan-de-slaggids die bij de printer is geleverd hebt voltooid, kunt u in de
volgende stappen de basisinstellingen wijzigen of andere faxopties configureren.
●
Het faxkopschrift instellen
●
De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden)
●
Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen
●
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen
●
Het kiessysteem instellen
●
Opties opnieuw kiezen instellen
●
De faxsnelheid instellen
●
Het faxgeluidsvolume instellen
Het faxkopschrift instellen
De faxkopregel is de regel tekst met uw naam en faxnummer die wordt afgedrukt boven aan elke fax
die u verstuurt. HP raadt u aan om het kopschrift in te stellen door de HP-software te gebruiken die bij
de printer werd geleverd. U kunt de faxkopregel ook instellen vanaf het bedieningspaneel van de
printer, zoals hier wordt beschreven.
OPMERKING: In sommige landen/regio's is de informatie in het faxkopschrift wettelijk vereist.
Het faxkopschrift instellen of wijzigen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Voorkeuren.
3. Raak Faxkop aan.
4. Geef uw naam of uw bedrijfsnaam op en raak vervolgens Gereed aan.
5. Voer uw faxnummer in en raak vervolgens Gereed aan.
De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden)
De antwoordmodus bepaalt of binnenkomende oproepen door de printer worden beantwoord.
●
Schakel de optie Automatisch antwoorden in als u wilt dat de printer faxen automatisch
beantwoordt. Alle binnenkomende oproepen en faxen worden door de printer beantwoord.
●
Schakel de optie Automatisch antwoorden uit als u faxen handmatig wilt ontvangen. U moet zelf
aanwezig zijn om de binnenkomende faxoproepen te beantwoorden, anders kan de printer geen
faxberichten ontvangen.
NLWW Faxinstellingen wijzigen 65
De antwoordmodus instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Voorkeuren.
3. Druk op Automatisch antwoorden om in of uit te schakelen.
U kunt deze functie ook bereiken door te drukken op
(het pictogram Faxstatus) op het
Startscherm.
Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen
Als u de optie Automatisch antwoorden inschakelt, kunt u opgeven na hoeveel belsignalen de
binnenkomende oproep automatisch moet worden beantwoord.
De instelling Hoe vaak overgaan is belangrijk als er een antwoordapparaat is aangesloten op
dezelfde telefoonlijn als de printer omdat het antwoordapparaat de telefoon moet beantwoorden
voordat de printer dat doet. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor de printer groter zijn
dan voor het antwoordapparaat.
Stel bijvoorbeeld uw antwoordapparaat in om te beantwoorden na een laag aantal belsignalen en stel
de printer in om te antwoorden na het maximale aantal belsignalen. (Het maximum aantal belsignalen
varieert per land/regio.) Bij deze instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt
de printer de lijn. Als de printer faxsignalen detecteert, zal deze de fax ontvangen. Als de oproep een
gespreksoproep betreft, zal het antwoordapparaat het binnenkomende bericht opnemen.
Het aantal belsignalen voordat er wordt opgenomen instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Voorkeuren.
3. Raak Hoe vaak overgaan aan.
4. Druk op het aantal keer rinkelen.
5. Raak Gereed aan om de instelling te accepteren.
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen
Veel telefoonmaatschappijen bieden een service aan waarbij abonnees voor één telefoonlijn
meerdere telefoonnummers krijgen toegewezen die elk hun eigen specifieke belsignalen hebben. Als
u zich op deze service abonneert, wordt er aan elk telefoonnummer een ander belsignaal toegekend.
U kunt de printer instellen voor het beantwoorden van binnenkomende oproepen die een bepaald
belsignaal hebben.
Als u de printer aansluit op een telefoonlijn met specifieke belsignalen, moet u de
telefoonmaatschappij verzoeken om twee verschillende belsignalen toe te wijzen aan
binnenkomende gespreksoproepen en faxoproepen. HP raadt aan om voor een faxnummer dubbele
of drievoudige belsignalen aan te vragen. Als de printer het specifieke belpatroon detecteert, zal deze
de oproep beantwoorden en de fax ontvangen.
66 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
TIP: U kunt ook de functie voor belpatroondetectie op het bedieningspaneel van de printer
gebruiken om een specifiek belsignaal in te stellen. Met deze functie herkent de printer het belpatroon
van een binnenkomende oproep en wordt dit belpatroon vastgelegd. Gebaseerd op deze oproep
wordt automatisch het specifieke belpatroon bepaald dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is
toegewezen.
Als deze service niet beschikbaar is, gebruikt u het standaard belpatroon Alle beltonen.
OPMERKING: De printer kan geen faxen ontvangen als de hoorn van het toestel met het
hoofdtelefoonnummer van de haak is.
Het belpatroon voor beantwoorden van een specifiek belsignaal wijzigen
1. Controleer of de printer is ingesteld om faxoproepen automatisch te beantwoorden.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
3. Druk op Faxinstellingen en selecteer vervolgens Voorkeuren.
4. Raak Specifiek belsignaal aan.
5. Een bericht wordt weergegeven waarin staat dat deze instelling niet moet worden gewijzigd
tenzij u meerdere nummers op dezelfde telefoonlijn hebt. Raak Jaaan om verder te gaan.
6. Voer een van de volgende handelingen uit:
●
Raak het belpatroon aan dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is toegewezen.
●
Raak Belpatroondetectie aan en volg de instructies op het bedieningspaneel van de printer.
OPMERKING: Als de functie Belpatroondetectie het belpatroon niet kan detecteren of als u de
functie annuleert voordat de detectie is voltooid, wordt het belpatroon automatisch ingesteld op
de standaardwaarde, namelijk Alle beltonen.
OPMERKING: Indien u een PBX-telefoonsysteem gebruikt met verschillende oproeppatronen
voor interne en externe oproepen, moet u het faxnummer oproepen via een extern nummer.
Het kiessysteem instellen
Stel de toonkeuze- of pulskeuzemodus in met deze procedure. De standaardinstelling is Toon. Wijzig
deze instelling niet tenzij u weet dat uw telefoonlijn niet werkt met toonkeuze.
OPMERKING: De optie pulskeuze is niet beschikbaar in alle landen of regio's.
Het kiessysteem instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Voorkeuren.
3. Druk op Kiestype.
4. Raak aan om Toon of Puls te selecteren.
NLWW Faxinstellingen wijzigen 67
Opties opnieuw kiezen instellen
Als de printer een fax niet kon verzenden omdat het ontvangende faxapparaat niet antwoordde of
bezet was, dan probeert de printer opnieuw te bellen op basis van de instellingen van de optie voor
Opnieuw kiezen. Gebruik de volgende procedure om de opties aan of uit te schakelen.
●
Opnieuw kiezen indien bezet: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer automatisch
opnieuw wanneer de lijn bezet is. De standaardinstelling is Aan.
●
Opnieuw kiezen zonder antwoord: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer automatisch
opnieuw wanneer het ontvangende faxapparaat niet antwoordt. De standaardinstelling is Uit.
●
Opnieuw kiezen bij verbindingsprobleem: Als deze optie is ingeschakeld, kiest de printer
automatisch opnieuw als er een probleem is met de verbinding met het ontvangen faxapparaat.
Opnieuw kiezen bij verbindingsprobleem werkt enkel voor de verzending van faxen uit het
geheugen. De standaardinstelling is Aan.
De opties opnieuw bellen instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Voorkeuren.
3. Druk op Automatisch opnieuw kiezen.
4. Druk op Opnieuw zenden bij in gesprek, op Opnieuw zenden bij geen antwoord, of op Opnieuw
kiezen bij verbindingsprobleem, en selecteer dan de juiste opties.
De faxsnelheid instellen
U kunt de gebruikte faxsnelheid instellen voor de communicatie tussen uw printer en overige
faxapparaten tijdens het verzenden en ontvangen van faxberichten.
Als u een van de volgende opties gebruikt, is het wellicht nodig om de faxsnelheid te verlagen:
●
Een Internet-telefoonservice
●
Een PBX-systeem (private branch exchange)
●
Fax over Internet-protocol (FoIP)
●
Een ISDN-service
Als u problemen ondervindt bij het verzenden en ontvangen van faxen, probeer dan een tragere
Faxsnelheid. De volgende tabel biedt de mogelijke faxsnelheden.
Instelling faxsnelheid Faxsnelheid
Snel v.34 (33600 baud)
Normaal v.17 (14400 baud)
Langzaam v.29 (9600 baud)
68 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
De faxsnelheid instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Voorkeuren.
3. Raak Faxsnelheid aan.
4. Raak de optie aan die u wilt selecteren.
Het faxgeluidsvolume instellen
U kunt het volume van de faxtonen wijzigen.
Het geluidsvolume voor faxen instellen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Voorkeuren.
3. Druk op Volume.
4. Raak Zacht, Hard, of Uit aan om die instelling te selecteren.
NLWW Faxinstellingen wijzigen 69
Faxen en digitale telefoonservices
Veel telefoonbedrijven bieden hun klanten digitale telefoonservices, zoals de volgende services:
●
DSL: Een DSL-aansluiting (Digital Subscriber Line) via uw telefoonmaatschappij. (DSL wordt in
uw land/regio mogelijk ADSL genoemd.)
●
PBX: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch eXchange).
●
ISDN: Een ISDN-systeem (Integrated Services Digital Network)
●
FoIP: Een goedkope telefoonservice die u de mogelijkheid biedt faxen met uw printer te
ontvangen en te verzenden via internet. Deze methode wordt Fax over Internet-protocol (FoIP)
genoemd.
Zie
Fax over internetprotocol (FoIP) op pagina 71 voor meer informatie.
HP-printers zijn specifiek ontworpen voor gebruik in combinatie met traditionele analoge
telefoonservices. Als u met een systeem voor digitaal telefoneren werkt (zoals DSL/ADSL, PBX of
ISDN), moet u mogelijk filters of converters gebruiken voor de conversie van digitaal naar analoog als
u wilt faxen.
OPMERKING: HP garandeert niet dat de printer compatibel zal zijn met lijnen of providers voor
digitaal telefoneren in digitale omgevingen of met alle converters voor conversie van digitaal naar
analoog. U wordt aangeraden om in alle gevallen rechtstreeks met het telefoonbedrijf te bespreken
wat de juiste configuratie-opties zijn op basis van de services die het bedrijf levert.
70 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
Fax over internetprotocol (FoIP)
U kunt zich mogelijk abonneren op een goedkope telefoonservice die u de mogelijkheid biedt faxen
met uw printer te ontvangen en te verzenden via internet. Deze methode wordt Fax over Internet-
protocol (FoIP) genoemd.
U gebruikt waarschijnlijk een FoIP-service (die door uw telefoonmaatschappij wordt aangeboden) als
u:
●
Kies een speciale toegangscode samen met het faxnummer.
●
een IP-converter hebt om verbinding te maken met Internet; deze biedt ook analoge
telefoonpoorten voor de faxlijn.
OPMERKING: U kunt uitsluitend faxen verzenden en ontvangen door een telefoonsnoer aan te
sluiten op de 1-LINE-poort op de printer. Dit betekent dat de verbinding met het Internet tot stand
moet worden gebracht via een converter (die is uitgerust met een gewone analoge telefooningangen
voor de fax) of via uw telefoonmaatschappij.
TIP: De ondersteuning voor traditionele faxverzending via een IP-telefoonsysteem is vaak beperkt.
Als u problemen ondervindt bij het verzenden van faxen, kunt u proberen om de faxsnelheid te
verlagen of de foutcorrectiemodus (ECM, Error Correction Mode) voor het faxen uit te schakelen. Als
u de foutcorrectiemodus echter uitschakelt, kunt u geen faxen in kleur meer verzenden of ontvangen.
Zie
De faxsnelheid instellen op pagina 68 voor meer informatie over het wijzigen van de faxsnelheid.
Zie
Fax verzenden in foutcorrectiemodus op pagina 53 voor meer informatie over de
foutcorrectiemodus (ECM).
Als u vragen hebt over internetfaxen, neem dan contact op met de ondersteuningsafdeling van uw
internetfaxdienst of met uw lokale serviceprovider voor meer begeleiding.
NLWW Fax over internetprotocol (FoIP) 71
Rapporten gebruiken
U kunt de printer zodanig instellen dat foutrapporten en bevestigingsrapporten automatisch worden
afgedrukt voor elk faxbericht dat u verzendt en ontvangt. U kunt indien gewenst ook handmatig
systeemrapporten afdrukken. Deze rapporten bieden nuttige systeeminformatie over de printer.
Standaard is de printer zodanig ingesteld dat er alleen een rapport wordt afgedrukt als zich een
probleem voordoet bij het verzenden of ontvangen van een fax. Na het verzenden van een faxbericht
verschijnt er kort een bericht op het scherm van het bedieningspaneel met de mededeling dat het
faxbericht goed is verzonden.
OPMERKING: Als de rapporten niet leesbaar zijn, kunt u de geschatte inktniveaus controleren
vanuit het bedieningspaneel of de HP-software. Zie
Geschatte inktniveaus controleren
op pagina 77 voor meer informatie.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwing voor een laag inktniveau krijgt,
overweeg dan om een vervangende cartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te
vermijden. U hoeft de inktcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
OPMERKING: Controleer of de printkoppen en inktcartridges in goede staat verkeren en goed zijn
geïnstalleerd. Zie
Met cartridges werken op pagina 76 voor meer informatie.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken
●
Foutrapporten voor faxen afdrukken
●
Het faxlogboek afdrukken en bekijken
●
Het faxlogboek wissen
●
De details van de laatste faxtransactie afdrukken
●
Een rapport beller-ID's afdrukken
●
De belgeschiedenis weergeven
Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken
U kunt een bevestigingsrapport afdrukken als een fax is verzonden of als een fax is verzonden of
ontvangen. De standaardinstelling is Aan (Fax verzonden). Als deze functie is uitgeschakeld, wordt er
na elke verzending of ontvangst van een fax kort een bevestigingsbericht weergegeven op het
bedieningspaneel.
OPMERKING: U kunt een afbeelding van de eerste faxpagina opnemen in het bevestigingsrapport
dat aangeeft dat de fax is verzonden als u Aan (Fax verzenden) of Aan (Fax verzenden en
ontvangen) selecteert, en als u de fax scant om deze vanuit het geheugen te verzenden of als u de
optie Scannen en faxen gebruikt.
Faxbevestiging inschakelen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Rapporten en vervolgens op Faxbevestiging.
72 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
4. Raak een van de volgende opties aan om te selecteren.
Uit Er wordt geen bevestigingsrapport afgedrukt wanneer u faxberichten verzendt en ontvangt.
Dit is de standaardinstelling.
Aan (Fax verzenden) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt.
Aan (Fax ontvangen) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u ontvangt.
Aan (Fax verzenden en
ontvangen)
Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt of ontvangt.
Een faxafbeelding toevoegen aan het rapport
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Rapporten en vervolgens op Faxbevestiging.
4. Raak Aan (Fax verzenden) of Aan (Fax verzenden en ontvangen) aan.
5. Druk op Faxbevestiging met afbeelding.
Foutrapporten voor faxen afdrukken
U kunt de printer zodanig configureren dat er automatisch een rapport wordt afgedrukt als er tijdens
de transmissie of ontvangst een fout optreedt.
De printer instellen op het automatisch afdrukken van faxfoutrapporten
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen.
3. Druk op Rapporten en vervolgens op Rapport faxfouten.
4. Raak een van de volgende aan om te selecteren.
Aan (Fax verzenden en
ontvangen)
Afdrukken als er een fout optreedt bij het faxen.
Uit Er worden geen faxfoutrapporten afgedrukt.
Aan (Fax verzenden) Afdrukken als er een fout optreedt bij het overbrengen. Dit is de standaardinstelling.
Aan (Fax ontvangen) Afdrukken als er een fout optreedt bij het ontvangen.
Het faxlogboek afdrukken en bekijken
U kunt een logboek afdrukken met de faxen die door de printer zijn ontvangen en verzonden.
Het faxlogboek afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Rapporten.
3. Druk op Faxrapporten afdrukken.
NLWW Rapporten gebruiken 73
4. Raak Faxrapporten van de laatste 30 transacties aan.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Het faxlogboek wissen
Als u het faxlogboek wist, worden ook alle faxen die in het geheugen zijn opgeslagen, verwijderd.
Het faxlogboek wissen
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Extra.
3. Raak Faxlogboek wissen aan.
De details van de laatste faxtransactie afdrukken
Het rapport Laatste faxtransactie drukt de details af van de laatste faxtransactie. Details zijn onder
andere het faxnummer, het aantal pagina's en de faxstatus.
Het rapport Laatste faxtransactie afdrukken
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Rapporten.
3. Druk op Faxrapporten afdrukken.
4. Druk op Laatste transactie.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Een rapport beller-ID's afdrukken
U kunt een lijst afdrukken met faxnummers die de nummerherkenning heeft herkend
Een rapport geschiedenis beller-ID's afdrukken
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Faxinstellingen, en vervolgens op Rapporten.
3. Druk op Faxrapporten afdrukken.
4. Raak Rapport Beller-ID's aan.
5. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
De belgeschiedenis weergeven
U kunt een lijst bekijken met alle oproepen die vanaf de printer werden gedaan.
OPMERKING: U kunt de oproepgeschiedenis niet afdrukken.
74 Hoofdstuk 6 Fax NLWW
De oproepgeschiedenis bekijken
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax.
2. Raak Nu versturen aan.
3.
Druk op
(Telefoonboek).
4.
Druk op
(Oproepgeschiedenis).
NLWW Rapporten gebruiken 75
7 Met cartridges werken
●
Geschatte inktniveaus controleren
●
Vervang de cartridges
●
Inktproducten bestellen
●
Modus enkele cartridge gebruiken
●
Informatie over de cartridgegarantie
●
Opslag anonieme gebruiksinformatie
●
Tips voor het werken met cartridges
76 Hoofdstuk 7 Met cartridges werken NLWW
Geschatte inktniveaus controleren
Geschatte inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel
▲
Druk in het Startscherm op het pictogram
(Inkt) om de geschatte inktniveaus weer te geven).
Inktniveaus controleren via de printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware.
2. Klik in printersoftware op Geschatte inktniveaus.
Inktniveaus controleren vanaf de HP -benodigdheden
1. Open HP -benodigdheden.
U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
2. Selecteer HP Officejet 5740 series uit de apparatenlijst linkt van het venster.
3. Klik op Status benodigdheden.
Er wordt een schatting van het inktniveau weergegeven.
4. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
OPMERKING: Als u een opnieuw gevulde of herstelde printcartridge gebruikt, of een cartridge die in
een andere printer werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of onbeschikbaar.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau
krijgt, overweeg dan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te
vermijden. U moet de cartridges pas vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
OPMERKING: Inkt uit de cartridge wordt tijdens het afdrukproces op een aantal verschillende
manieren gebruikt, waaronder tijdens het initialisatieproces, dat het apparaat en de cartridges
voorbereidt op afdrukken, en tijdens service voor de printkop, dat ervoor zorgt dat de printbuisjes
schoon blijven en de inkt vlot wordt aangebracht. Daarnaast blijft er wat inkt in de cartridge achter
nadat deze is gebruikt. Voor meer informatie gaat u naar
www.hp.com/go/inkusage.
NLWW Geschatte inktniveaus controleren 77
Vervang de cartridges
De cartridges vervangen
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Verwijder de oude cartridge.
a. Open de toegangsklep.
b. Verwijder de cartridge uit de sleuf
3. Plaats een nieuwe cartridge.
a. Verwijder de cartridge uit de verpakking.
b. Verwijder de plastic tape door middel van het lipje.
78 Hoofdstuk 7 Met cartridges werken NLWW
c. Schuif de nieuwe cartridge in de sleuf totdat u een klik hoort.
4. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
OPMERKING: De HP printersoftware geeft aan dat u de inktcartridges moet uitlijnen wanneer
u een document afdrukt nadat u een nieuwe inktcartridge hebt geplaatst.
NLWW Vervang de cartridges 79
Inktproducten bestellen
Zoek het goede cartridgenummer voordat u cartridges besteld.
Het cartridgenummer op de printer zoeken
▲
Het cartridgenummer staat in de cartridgetoegangsklep.
Het cartridgenummer in de printersoftware zoeken
1. Afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt, gaat u op een van de volgende manieren
te werk om de printersoftware te openen:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik
op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met
de printernaam.
2. Het juiste cartridgenummer verschijnt wanneer u deze koppeling gebruikt.
Klik in printersoftware op Shop en dan Online printerbenodigdheden bestellen.
Het bestelnummer van de printcartridge opzoeken
1. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map
Toepassingen op het hoogste niveau van de harde schijf.
2. Klik op Voorraadinformatie.
Het bestelnummer van de printcartridge wordt weergegeven.
3. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
Om originele HP-producten te bestellen voor de HP Officejet 5740 series gaat u naar
www.hp.com/
buy/supplies. Kies uw land/regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste cartridges
voor uw printer te vinden.
OPMERKING: Online inktcartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als het niet
mogelijk is in uw land/regio, kunt u nog steeds informatie over de toebehoren bekijken en een lijst
afdrukken als referentie bij het winkelen bij een plaatselijke HP-verkoper.
80 Hoofdstuk 7 Met cartridges werken NLWW
Modus enkele cartridge gebruiken
Gebruik de modus enkele cartridge om de HP Officejet 5740 series te gebruiken met slechts 1
inktcartridge. De modus enkele cartridge wordt geactiveerd wanneer een inktcartridge uit de wagen
met de inktcartridges is verwijderd. In de modus enkele cartridge kan de printer alleen documenten
en foto's kopiëren en taken afdrukken vanaf de computer.
OPMERKING: Wanneer de HP Officejet 5740 series in de modus enkele cartridge werkt, wordt een
bericht weergegeven op het printerscherm. Als het bericht verschijnt terwijl er twee printcartridges in
de printer zijn geïnstalleerd, controleer dan of de beschermende plastic tape van beide inktcartridges
is verwijderd. Wanneer de contacten van een inktcartridge worden bedekt door de plastic tape, kan
de printer niet vaststellen dat de inktcartridge werd geïnstalleerd.
Modus met een enkele cartridge afsluiten
●
Installeer twee printcartridges in de HP Officejet 5740 series om de modus enkele cartridge af te
sluiten.
NLWW Modus enkele cartridge gebruiken 81
Informatie over de cartridgegarantie
De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met
de daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-inktproducten die zijn nagevuld,
werden nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid.
Gedurende de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de
uiterste garantiedatum nog niet werd bereikt. Het einde van de garantiedatum, in JJJJ/MM-formaat, is
terug te vinden op de cartridge:
Raadpleeg de gedrukte documentatie die met het apparaat is meegeleverd voor de HP-verklaring
inzake beperkte garantie.
82 Hoofdstuk 7 Met cartridges werken NLWW
Opslag anonieme gebruiksinformatie
De HP-cartridges die bij dit apparaat worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die de werking
van de printer ondersteunt. Verder slaat deze geheugenchip een beperkte hoeveelheid anonieme
informatie op over het gebruik van de printer, waaronder: het aantal afgedrukte pagina's met de
cartridge, de paginadekking, de afdrukfrequentie en de gebruikte afdrukmodi.
Deze informatie helpt HP om printers in de toekomst te ontwerpen die aan de afdrukbehoeften van
onze klanten voldoen. De gegevens die door de cartridgegeheugenchip worden verzameld, bevatten
geen informatie die kan worden gebruikt om een klant of gebruiker van de cartridge of de printer te
identificeren.
HP verzamelt een steekproef uit de geheugenchips van cartridges die worden teruggestuurd naar het
HP programma voor gratis terugbrengen en recyclen (HP Planet Partners:
www.hp.com/recycle). De
geheugenchips uit deze steekproef worden gelezen en bestudeerd om toekomstige HP-printers te
verbeteren. HP-partners die helpen bij de recycling van deze cartridge hebben mogelijk ook toegang
tot deze gegevens.
Een derde partij die de cartridge bezit heeft mogelijk toegang tot de anonieme informatie op de
geheugenchip. Als u liever geen toegang geeft tot deze informatie, kunt u de chip onbruikbaar
maken. Nadat u de geheugenchip echter onbruikbaar maakt, kan de cartridge niet meer worden
gebruikt in een HP-printer.
Als u bezorgd bent over het verstrekken van deze anonieme informatie, kunt u deze informatie
ontoegankelijk maken door het vermogen van de geheugenchip om gebruiksinformatie van de printer
te verzamelen uit te schakelen.
De functie voor gebruiksinformatie uitschakelen
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Voorkeuren.
3. Ga naar het einde van de optielijst en schakel de opties Automatisch anonieme gegevens
verzenden en Anonieme gebruiksinformatie opslaan uit.
OPMERKING: U kunt de cartridge in de HP-printer blijven gebruiken als u het vermogen van de
geheugenchip om de gebruiksinformatie van het apparaat te verzamelen, uitschakelt.
NLWW Opslag anonieme gebruiksinformatie 83
Tips voor het werken met cartridges
Gebruik de volgende tips om met cartridges te werken:
●
Om te voorkomen dat cartridges uitdrogen, moet u de printer altijd met de Aan/Uit-knop
uitzetten. Wacht tot het Aan/Uit-lampje is gedoofd.
●
Open de verpakking niet en verwijder de beschermkap niet tot u de cartridge kunt installeren.
Door de beschermkap op de cartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
●
Plaats de cartridges in de juiste sleuven. Stem de kleur en het pictogram van iedere cartridge af
op de kleur en het pictogram voor iedere sleuf. Zorg ervoor dat beide cartridges op hun plaats
klikken.
●
De uitlijning gebeurt automatisch na de installatie van een nieuwe cartridge. Uitlijning kan later
ook helpen in geval van vervaagde of gekartelde lijnen. Zie
Problemen met afdrukkwaliteit
oplossen op pagina 111 voor meer informatie.
●
Als u op het scherm Geschatte inktniveaus ziet dat een of beide cartridges bijna leeg zijn, zorg
dan voor een vervangende cartridge om te voorkomen dat u zonder raakt en niet meer kunt
afdrukken. U hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar
wordt. Zie
Vervang de cartridges op pagina 78 voor meer informatie.
●
Als u een cartridge verwijdert, moet u deze zo snel mogelijk vervangen. Buiten de printer zal een
cartridge snel uitdrogen als deze niet wordt beschermd.
84 Hoofdstuk 7 Met cartridges werken NLWW
8 Verbind uw printer
Bijkomende geavanceerde instellingen zijn beschikbaar op de startpagina van de printer
(geïntegreerde webserver of EWS). Zie
De ingebouwde webserver openen op pagina 95 voor meer
informatie.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
De printer instellen voor draadloze communicatie
●
De netwerkinstellingen wijzigen
●
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters)
●
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter
NLWW 85
De printer instellen voor draadloze communicatie
●
Voordat u begint
●
De printer instellen op uw draadloos netwerk
●
De verbindingsmethode wijzigen
●
De draadloze verbinding testen
●
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
●
Draadloos met de printer verbinden zonder router
Voordat u begint
Zorg voor het volgende:
●
de printer is via een Ethernet-kabel verbonden met het netwerk.
●
het draadloos netwerk is ingesteld en werkt correct.
●
De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden
aangesloten (subnet).
Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het
draadloze netwerk (SSID) en een draadloos wachtwoord in te voeren:
●
De draadloze netwerknaam is de naam van uw draadloos netwerk.
●
Het draadloze wachtwoord voorkomt dat andere personen zonder toestemming verbinding
maken met uw draadloos netwerk. Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau, kan uw
draadloos netwerk een WPA-code of een WEP-sleutel gebruiken.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet hebt gewijzigd sinds het instellen van uw draadloos
netwerk, kunt u deze soms terugvinden op de achterkant of zijkant van de draadloze router.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent,
raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd. Als u deze
informatie nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon
die het draadloos netwerk heeft ingesteld.
De printer instellen op uw draadloos netwerk
Gebruik de wizard 'Draadloos instellen' vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer om
draadloze communicatie in te stellen.
OPMERKING: Blader door de lijst op Voordat u begint op pagina 86 vooraleer u verder gaat.
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(Draadloos).
2.
Raak
(Instellingen aan.
3. Druk op Draadloze instellingen.
4. Druk op Wizard Draadloze installatie.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
86 Hoofdstuk 8 Verbind uw printer NLWW
De verbindingsmethode wijzigen
Nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd en de printer hebt aangesloten op uw computer of een
netwerk, kunt u de HP-software gebruiken om het verbindingstype te wijzigen (bijvoorbeeld van een
USB-verbinding naar een draadloze verbinding).
OPMERKING: Een Ethernet-kabel aansluiten schakelt de draadloze printerfuncties uit.
Een Ethernet-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding (Windows)
1. Verwijder de Ethernet-kabel van de printer.
2. Open de printersoftware na installatie.
Start de wizard Instelling Draadloos om de draadloze verbinding te maken.
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen (Windows)
Blader door de lijst op
Voordat u begint op pagina 86 vooraleer u verder gaat.
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm,
selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm, klik op
Alle apps op de app-balk, selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op
Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer dan de map van uw printer.
2. Selecteer Printerinstellingen en softwareselectie.
3. Selecteer Een USB-aangesloten printer naar draadloos converteren. Volg de aanwijzingen op
het scherm op.
Een USB- of Ethernet-verbinding wijzigen in een draadloze verbinding (OS X)
Blader door de lijst op
Voordat u begint op pagina 86 vooraleer u verder gaat.
1. Sluit de printer op uw draadloos netwerk aan.
2. Open Systeemvoorkeuren.
3. Klik op Afdrukken en Faxen, Afdrukken, scannen en faxen., of Printers & scanners in het
gedeelte Hardware afhankelijk van uw besturingssysteem.
4. Selecteer uw printer in het linkerpaneel en klik - onderaan de lijst. Doe hetzelfde voor de
faxinvoer als er een aanwezig is voor de huidige verbinding.
5. Open HP -benodigdheden.
U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
6. Kies Apparaten > HP Automatische Draadloze Verbinding en volg de instructies.
NLWW De printer instellen voor draadloze communicatie 87
Meer informatie over de overschakeling van een USB-verbinding naar een draadloze verbinding.
Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Om over te schakelen van een draadloze verbinding naar een USB- of Ethernet-verbinding (Windows)
●
Sluit de USB- of Ethernet-kabel aan op de printer.
Om over te schakelen van een draadloze verbinding naar een USB- of Ethernet-verbinding (OS X)
Voeg de printer toe aan de afdrukwachtrij.
1. Open Systeemvoorkeuren.
2. Klik op Afdrukken en Faxen, Afdrukken, scannen en faxen., of Printers & scanners in het
gedeelte Hardware afhankelijk van uw besturingssysteem.
3. Selecteer uw printer in het linkerpaneel en klik - onderaan de lijst. Doe hetzelfde voor de
faxinvoer als er een aanwezig is voor de huidige verbinding.
4. Open HP -benodigdheden.
U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
5. Kies Apparaten > Nieuw apparaat installeren en volg de instructies.
De draadloze verbinding testen
Druk het draadloze testrapport af voor informatie over de draadloze verbinding van de printer. Het
draadloze testrapport biedt informatie over de status van de printer, het hardwareadres (MAC) en het
IP-adres. Als de printer is aangesloten op een netwerk, toont het testrapport details over de
netwerkinstellingen.
Als u het draadloze testrapport wilt afdrukken, gaat u als volgt te werk:
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(Draadloos), en vervolgens op
(Instellingen).
2. Druk op Rapport afdrukken
3. Druk op Testrapport draadloze verbinding.
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
Het blauwe lampje Draadloos op het bedieningspaneel van de printer brandt als de draadloze
functies van de printer zijn ingeschakeld.
OPMERKING: Als u een Ethernet-kabel op de printer aansluit, wordt de draadloze functie
automatisch uitgeschakeld en het lampje Draadloos gedoofd.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie en vervolgens op Netwerkinstellingen.
2. Druk op Draadloze instellingen.
3. Druk op Draadloos om het in of uit te schakelen.
88 Hoofdstuk 8 Verbind uw printer NLWW
Draadloos met de printer verbinden zonder router
Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander
draadloos toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk.
Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct
●
Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
Zorg ervoor dat u de printersoftware, die bij de printer wordt geleverd, hebt geïnstalleerd als u
een computer gebruikt.
●
Als u de HP-software niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u eerst verbinding maken
met Wi-Fi Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer Draadloos wanneer de
printersoftware u vraagt om een verbindingstype.
●
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel
apparaat gebruikt. Ga naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor
meer informatie over mobiel afdrukken.
●
Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct in de printer is ingeschakeld en dat de beveiliging, indien nodig, is
geactiveerd.
●
Tot vijf computers en mobiele apparaten kunnen dezelfde Wi-Fi Direct-verbinding gebruiken.
●
Wi-Fi Direct kan worden gebruikt als de printer via een USB-kabel is verbonden met een
computer of draadloos is verbonden met een netwerk.
●
Wi-Fi Direct kan niet worden gebruikt om een computer, mobiel apparaat of printer met internet
te verbinden.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi af te drukken
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd op uw mobiel apparaat. Ga
naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer informatie.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw mobiel toestel geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet
gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw mobiel apparaat. Gebruik uw normale werkwijze om
een verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam
Wi-Fi Direct uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**- HP
Officejet-5740 (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identificeren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Druk het document af.
NLWW De printer instellen voor draadloze communicatie 89
Afdrukken vanaf een computer met Wifi (Windows)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw computer geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw computer. Gebruik uw normale werkwijze om een
verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Kies de Wi-Fi Direct
naam uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken zoals DIRECT-**- HP Officejet-5740
(waarbij ** staat voor de unieke tekens die uw printer identificeren en XXXX staat voor het
printermodel dat op de printer wordt aangegeven).
Voer het Wi-Fi Direct wachtwoord in als dit wordt gevraagd.
4. Ga door naar stap 5 als de printer werd geïnstalleerd en verbonden met de computer via een
draadloos netwerk. Als de printer werd geïnstalleerd en met uw computer werd verbonden met
behulp van een USB-kabel, volgt u onderstaande stappen om printersoftware te installeren met
behulp van de Wi-Fi Direct-verbinding.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-
scherm, selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm,
klik op Alle apps op de app-balk, selecteer de printernaam en klik op
Hulpprogramma's.
●
Windows 7, Windows Vista enWindows XP: Klik vanaf het bureaublad van de
computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer dan de map
van uw printer.
b. Klik op Printerinstellingen & software, en selecteer dan Een nieuwe printer aansluiten.
c. Als het scherm Verbindingsopties verschijnt, selecteert u Draadloos.
Selecteer uw HP-printersoftware uit de lijst van gevonden printers.
d. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
5. Druk het document af.
Afdrukken vanaf een computer met Wifi (OS X)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi op de computer in.
Zie de documentatie bij uw Apple voor meer informatie.
90 Hoofdstuk 8 Verbind uw printer NLWW
3. Klik op het pictogram van Wi-Fi en kies de naam van Wi-Fi Direct, zoals DIRECT-**- HP
Officejet-5740 (waarbij ** staat voor de unieke tekens die uw printer identificeren en XXXX staat
voor het printermodel dat op de printer wordt aangegeven).
Voer het wachtwoord in als Wi-Fi Direct met beveiliging is ingeschakeld.
4. Een printer toevoegen.
a. Open Systeemvoorkeuren.
b. Klik op Afdrukken en Faxen, Afdrukken, scannen en faxen., of Printers & scanners in het
gedeelte Hardware afhankelijk van uw besturingssysteem.
c. Klik op + onder de printerlijst links.
d. Selecteer de printer uit de lijst met gevonden printers (het woord "Bonjour" staat in de
rechterkolom naast de printernaam) en klik op Toevoegen.
Klik hier voor online probleemoplossing voor Wi-Fi Direct, of voor meer hulp bij de instelling.Wi-Fi
Direct. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
NLWW De printer instellen voor draadloze communicatie 91
De netwerkinstellingen wijzigen
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u de draadloze verbinding van de printer instellen en
beheren. U kunt er taken omtrent netwerkbeheer uitvoeren. De omvat het bekijken en wijzigen van
netwerkinstellingen, het herstellen van netwerkstandaarden en het in- of uitschakelen van de
draadloze functie.
VOORZICHTIG: De netwerkinstellingen worden voornamelijk beschreven voor
referentiedoeleinden. Tenzij u een ervaren gebruiker bent, is het echter raadzaam om sommige van
deze instellingen niet te wijzigen (zoals de verbindingssnelheid, IP-instellingen, standaardgateway en
firewallinstellingen).
De netwerkconfiguratiepagina afdrukken
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Rapporten en vervolgens op Netwerkconfiguratierapport.
Om de verbindingssnelheid in te stellen
U kunt de snelheid wijzigen waarmee gegevens via het netwerk worden verzonden. De
standaardinstelling is Automatisch.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie en vervolgens op Netwerkinstellingen.
2. Druk op Ethernet-instellingen.
3. Selecteer Geavanceerde instellingen.
4. Druk op Verbindingssnelheid.
5. Druk op de juiste optie die overeenstemt met uw netwerkhardware.
IP-instellingen wijzigen
De standaard IP-instelling is Automatisch (het IP-adres wordt automatisch ingesteld). Als u een
ervaren gebruiker bent en verschillende instellingen wilt gebruiken (zoals IP-adres, subnetmasker of
de standaardgateway), kunt u deze handmatig aanpassen.
VOORZICHTIG: Let op wanneer u handmatig een IP-adres toekent. Als u een ongeldig IP-adres
ingeeft tijdens de installatie, kunnen uw netwerkonderdelen geen verbinding maken met de printer.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie en vervolgens op Netwerkinstellingen.
2. Druk op Ethernet-instellingen of Draadloze instellingen.
3. Raak Geavanceerde instellingen aan.
4. Druk op IP-instellingen.
5. Er verschijnt een waarschuwing dat de printer uit het netwerk wordt verwijderd als het IP-adres
wordt gewijzigd. Raak OK aan om verder te gaan.
6. Automatisch is standaard geselecteerd. Kies om de instellingen handmatig te wijzingen
Handmatig, en voer dan de juiste informatie voor de volgende instellingen in:
●
IP-adres
●
Subnetmasker
92 Hoofdstuk 8 Verbind uw printer NLWW
●
Standaard gateway
●
DNS-adres
7. Voer uw wijzigingen in en raak vervolgens Gereed aan.
8. Druk op OK.
NLWW De netwerkinstellingen wijzigen 93
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor
netwerkprinters)
U hebt mogelijk een wachtwoord nodig om bepaalde instellingen te bekijken of te wijzigen.
OPMERKING: U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt
met het internet. Sommige functies zullen dan echter niet beschikbaar zijn.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Werkset (Windows)
●
HP-hulpprogramma's (OS X)
●
De ingebouwde webserver openen
●
Over cookies
Werkset (Windows)
De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer.
OPMERKING: De Werkset kan worden geïnstalleerd vanaf de HP-software-cd als de computer
voldoet aan de systeemvereisten. De systeemvereisten vindt u in het Leesmij-bestand. Dit bevindt
zich op de cd met HP-printersoftware die bij uw printer werd geleverd.
Om de Werkset te openen
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik
op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met
de printernaam.
2. Klik op Afdrukken, scannen en faxen..
3. Klik op Uw printer onderhouden.
HP-hulpprogramma's (OS X)
Het HP-hulpprogramma bevat hulpmiddelen voor het configureren van afdrukinstellingen, het
kalibreren van de printer, het online bestellen van benodigdheden en het zoeken van helpinformatie
op internet.
OPMERKING: De functies die beschikbaar zijn in het HP-hulpprogramma hangen af van de
geselecteerde printer.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de inktcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
94 Hoofdstuk 8 Verbind uw printer NLWW
Dubbelklik op HP-hulpprogramma in de map Hewlett-Packard in de map Applicaties op het hoogste
niveau van de vaste schijf.
De ingebouwde webserver openen
U kunt de geïntegreerde webserver bereiken via het netwerk of via Wi-Fi Direct.
De geïntegreerde webserver openen via het netwerk
OPMERKING: De printer moet op een netwerk zijn aangesloten en een IP-adres hebben. Het IP-
adres voor de printer vindt u door op het pictogram Draadloos te drukken of door een
netwerkconfiguratiepagina af te drukken.
●
Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de
printer is toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 192.168.0.12 is, typt u het volgende adres in de webbrowser:
http://192.168.0.12.
De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct
1.
Druk in het Startscherm op
(Draadloos) en vervolgens op (Instellingen).
2. Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is Uitgeschakeld, druk dan op Wi-Fi Direct en schakel
het vervolgens in.
3. Schakel vanaf uw draadloze computer of mobiel toestel draadloos in, zoek naar en verbind met
de naam van Wi-Fi Direct, bijvoorbeeld: DIRECT-**- HP Officejet-5740 (waarbij ** unieke tekens
zijn om uw printer te identificeren). Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt
gevraagd.
4. In het adresveld van een ondersteunde webbrowser op uw computer typt u het volgende aders
in: http://192.168.223.1.
Over cookies
De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf
wanneer u aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw
volgende bezoek. Als u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt geconfigureerd, helpt een cookie u onthouden
welke taal u hebt gekozen zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal
worden weergegeven. Sommige cookies (zoals de cookie die klantspecifieke voorkeuren opslaat)
worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel verwijdert.
U kunt uw browser configureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem configureren
zodat u wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per
cookie kunt beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om
ongewenste cookies te verwijderen.
OPMERKING: Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende
eigenschappen uit als u ervoor kiest cookies uit te schakelen:
●
Beginnen waar u de toepassing hebt verlaten (vooral handig wanneer u Installatiewizards
gebruikt)
●
De taalinstelling van de EWS-browser onthouden
●
Naar wens aanpassen van de EWS Start-startpagina
NLWW Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) 95
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy-
en cookie-instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
96 Hoofdstuk 8 Verbind uw printer NLWW
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter
Gebruik de volgende tips om een netwerkprinter in te stellen en te gebruiken:
●
Bij het instellen van de draadloze netwerkprinter moet u ervoor zorgen dat uw draadloze router
aanstaat. De printer zoekt naar draadloze routers en toont dan een lijst met gevonden
netwerken op het beeldscherm.
OPMERKING: Als uw printer niet werd ingesteld voor een draadloze verbinding, druk dan op
(Draadloos) en vervolgens op (Instellingen) op het scherm van de printer om de Wizard
Draadloze installatie te starten.
●
Om de draadloze verbinding op de printer te testen, drukt u op
(Draadloos) op het
bedieningspaneel om het menu Samenvatting Draadloos te openen. Als hier Draadloos uit of
Niet verbonden wordt weergegeven, druk dan op
(Instellingen) en vervolgens op Wizard
Draadloze installatie. Volg de instructies op het scherm om de draadloze verbinding met uw
printer tot stand te brengen.
●
Indien uw computer is aangesloten op een Virtual Private Network (VPN), moet u deze
loskoppelen van het VPN alvorens toegang te krijgen tot een ander apparaat (waaronder de
printer) op uw netwerk.
●
Ontdek meer over het configureren van uw netwerk en de printer voor draadloos afdrukken.
Klik
hier voor meer informatie online.
●
Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt.
Klik hier voor meer informatie online.
●
Ontdek meer over de Print and Scan Doctor (alleen Windows) en andere tips voor
probleemoplossing.
Klik hier voor meer informatie online.
●
Ontdek hoe u van een USB-verbinding overschakelt naar een draadloze verbinding.
Klik hier
voor meer informatie online.
●
Ontdek hoe u werkt met uw firewall en antivirussoftware tijdens het installeren van de printer.
Klik hier voor meer informatie online.
NLWW Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter 97
9 Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
●
Problemen met Inktcartridge
●
Problemen met afdrukken
●
Kopieerproblemen
●
Scanproblemen
●
Faxproblemen
●
Netwerk- en verbindingsproblemen
●
Hardwareproblemen printer
●
HP-ondersteuning
98 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Wat wilt u doen?
Een papierstoring oplossen
Los papierstoringen
op.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Instructies voor het verwijderen van de storing in de printer of in de automatische documentinvoer
en voor het oplossen van problemen met het papier of de papieraanvoer.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen
beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om papierstoringen te verwijderen
Papierstoringen kunnen op verschillende plaatsen in de printer voorkomen.
VOORZICHTIG: Om mogelijke schade aan de printkoppen te voorkomen moet u papierstoringen zo
snel mogelijk oplossen.
Een papierstoring verwijderen
VOORZICHTIG: Trek het vastgelopen papier niet uit de voorkant van de printer. Volg in plaats
daarvan onderstaande stappen om de storing te verhelpen. Als u het vastgelopen papier uit de
voorkant van de printer trekt, kan dit tot gevolg hebben dat het papier scheurt en dat er stukjes papier
in de printer blijven zitten; dit kan resultaten in meer papierstoringen.
1.
Druk op de
(Aan-/Uit-knop) om de printer uit te schakelen.
2. Open de toegangsklep van de inktcartridges.
3. Controleer de papierbaan in de printer.
a. Til de hendel van de papierbaankap op en verwijder de kap.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 99
b. Als u het vastgelopen papier in de printer hebt gevonden, pak het dan met beide handen
vast en trek het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
c. Plaats de papierbaankap terug tot ze terug op haar plaats zit.
4. Als het probleem niet is opgelost, controleer dan de zone van de wagen met inktcartridges in de
printer.
VOORZICHTIG: Vermijd tijdens het proces alle contact met de kabel aan de wagen met
inktcartridges.
a. Als er een vastgelopen papier aanwezig is, verplaats de wagen met inktcartridges dan naar
de rechterkant van de printer, grijp het vastgelopen papier met twee handen vast en trek
het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
b. Verplaats de wagen naar de linkerkant van de printer en doe hetzelfde als in de vorige stap
om afgescheurde stukjes papier te verwijderen.
5. Sluit de toegangsklep van de inktcartridges.
100 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
6. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, controleer dan de zone van de lade.
a. Trek de invoerlade naar buiten om ze te verlengen.
b. Plaats de printer voorzichtig op zijn zij om de onderkant van de printer bloot te stellen.
c. Controleer de opening in de printer waar de invoerlade zich bevond. Als er vastgelopen
papier aanwezig is, grijp dan in de opening en neem het papier met beide handen vast en
trek het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
d. Plaats de printer voorzichtig terug rechtop.
e. Druk de papierlade weer naar binnen.
7.
Druk nogmaals op de
(Aan-/Uit-knop) om de printer opnieuw in te schakelen.
Om een papierstoring in de documentinvoer te verhelpen
1. Til de kap van de documentinvoer op.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 101
2. Trek het vastgelopen papier voorzichtig tussen de rollers vandaan.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
3. Sluit de kap van de documentinvoer door ze stevig neer te drukken tot ze weer op haar plaats
zit.
Verwijder een storing van de wagen met inktcartridges
Los een storing van de wagen met inktcartridges op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef
beweegt, wordt het aangeraden om instructies op te vragen
die u doorheen de verschillende stappen leiden.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen
beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om een storing van de wagen met
inktcartridges te verwijderen
1. Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te
verwijderen. Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer
2. Raak Help aan op het beginscherm om hulp te krijgen vanuit het afdrukscherm. Raak de
pijltjestoetsen aan om door de help-onderwerpen te bladeren, raak Problemen oplossen en
ondersteuning aan en raak vervolgens Storing wagen oplossen aan.
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
●
Verwijder afgedrukte exemplaren regelmatig uit de uitvoerlade.
●
Druk niet af op gekreukeld, gevouwen of beschadigd papier.
102 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
●
Zorg dat papier niet krult of kreukt door al het ongebruikte papier in een hersluitbare verpakking
te bewaren.
●
Gebruik geen papier dat te dik of te dun is voor de printer.
●
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Ga voor meer informatie naar
Afdrukmateriaal laden op pagina 11.
●
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd
zijn.
●
Plaats niet teveel papier in de documentinvoerlade. Zie
Specificaties op pagina 136 voor
informatie over het maximale aantal vellen dat de documentinvoer mag bevatten.
●
Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; al het papier in
de invoerlade moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn.
●
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt.
Zorg dat de papierbreedtegeleider het papier in de invoerlade niet buigt.
●
Schuif het papier niet te ver in de invoerlade.
●
Als u op beide zijden van een pagina afdrukt, druk dan geen volle afbeeldingen op licht papier
af.
●
Gebruik papiersoorten die worden aanbevolen voor de printer. Zie
Elementaire informatie over
papier op pagina 8 voor meer informatie.
●
Als het papier in de printer bijna op is, zorgt u dat de lade van de printer eerst leeg is voordat u
papier toevoegt. Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Welk probleem ondervindt u?
●
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
◦
Zorg dat er papier in de papierlade zit. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 11 voor meer
informatie. Wapper met het papier voor u het in de lade plaatst.
◦
Zorg ervoor dat de breedtegeleiders voor het papier zijn ingesteld op de correcte
markeringen in de lade voor het papierformaat dat u plaatst. Controleer ook of de geleiders
goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten.
◦
Kijk na of het papier niet in de lade geklemd zit. Maak het papier weer recht door het in de
tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
●
Pagina's zitten scheef
◦
Zorg ervoor dat het papier in de invoerlade is uitgelijnd met de papierbreedtegeleiders.
Indien nodig trekt u de invoerlade uit de printer, plaatst u het papier correct terug in de lade
en controleert u of de papiergeleiders goed zijn uitgelijnd.
◦
Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
●
Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 103
◦
Zorg ervoor dat de breedtegeleiders voor het papier zijn ingesteld op de correcte
markeringen in de lade voor het papierformaat dat u plaatst. Controleer ook of de geleiders
goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten.
◦
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
◦
Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en efficiëntie.
104 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Problemen met Inktcartridge
Probeer eerst om de cartridges te verwijderen en ze dan terug te plaatsen. Controleer of de
cartridges in de juiste gleuf zijn geplaatst. Als het probleem blijft voortduren, vervang dan de
cartridgecontacten. Als het apparaat nog steeds niet wordt gevonden, raadpleegt u
Vervang de
cartridges op pagina 78 voor meer informatie.
De contactpunten van de cartridge reinigen
VOORZICHTIG: De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de
printcartridges opnieuw in het apparaat worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden
om de inktcartridges langer dan 30 minuten uit het product te laten liggen. Dit kan leiden tot
beschadiging van de inktcartridge.
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Open de toegangsklep van de printcartridges.
3. Verwijder de cartridge die wordt weergegeven in het foutbericht.
4. Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische
contactpunten op de printcartridge. Elektrische contactpunten zijn kleine, goudkleurige puntjes
op de inktcartridge.
Functie Beschrijving
1 Elektronische contactpunten
5. Veeg enkel de contactpunten met een vochtig pluisvrij doekje schoon.
VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt en geen inkt of andere
verontreiniging elders op de cartridge veegt.
6. Zoek aan de binnenkant van de printer de contactpunten in de afdrukslede. De contactpunten
zien eruit als een set van vier goudkleurige pinnen die zo zijn geplaatst dat ze op de
contactpunten van de inktcartridges passen.
7. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te
wrijven.
8. Installeer de printcartridge opnieuw.
NLWW Problemen met Inktcartridge 105
9. Sluit de toegangsklep voor de printcartridges en controleer of het foutbericht weg is.
10. Als u nog steeds een foutbericht krijgt, schakelt u het apparaat uit en vervolgens opnieuw in.
OPMERKING: Indien een cartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen
op de modus enkele cartridge om zo de HP Officejet 5740 series te gebruiken met slechts een
cartridge.
106 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Problemen met afdrukken
Wat wilt u doen?
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet
afdrukken)
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
Problemen oplossen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer niet reageert
of afdrukt.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen
Afdrukproblemen oplossen
OPMERKING: Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u
nog steeds niet kunt afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printerbeeldscherm en los deze op door de
instructies op het scherm te volgen.
2. Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel
los en weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding,
moet u bevestigen dat de verbinding werkt.
3. Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat.
Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm
om de Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
NLWW Problemen met afdrukken 107
c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet
is aangevinkt.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm
om de Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de
juiste printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
5. Start de afdrukwachtrij opnieuw op.
De afdrukwachtrij opnieuw opstarten
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 8.1 en Windows 8
i. Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-werkbalk te openen.
Klik vervolgens op het pictogram Instellingen.
ii. Klik op tik op Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Systeem en beveiliging.
iii. Klik op tik op Systeembeheer en dubbelklik of dubbeltik op Services
.
iv. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
v. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype, Automatisch is
geselecteerd.
vi. Als de service niet al actief is, klik of tik dan onder Servicestatus op Start en
vervolgens op OK.
108 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Windows 7
i. Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en beveiliging en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op Services.
iii. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is
geselecteerd.
v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op
OK.
Windows Vista
i. Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en onderhoud en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op Services.
iii. Klik met de rechtermuisknop op Printerspoolservice en klik vervolgens op
Eigenschappen.
iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is
geselecteerd.
v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op
OK.
Windows XP
i. Klik in het menu Start van Windows op Deze computer.
ii. Klik op Beheren en klik vervolgens op Services en toepassingen.
iii. Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
iv. Klik met uw rechtermuisknop op
Printspooler en klik op Opnieuw starten om de service
opnieuw te starten.
b. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de
juiste printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
6. Start de computer opnieuw op.
7. De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
NLWW Problemen met afdrukken 109
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm
om de Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw printer om de afdrukwachtrij te openen.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten
verwijderen en klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en
probeert u daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens
opnieuw af te drukken.
Controleren of uw printer is verbonden met het stroomnet
1. Zorg dat het netsnoer goed op de printer is aangesloten.
1 Stroomaansluiting van de printer
2 Aansluiting op stopcontact
2. Kijk in de printer en controleer of u een groen lampje ziet dat aangeeft de de printer stroom
krijgt. Als het lampje niet brandt, kijkt u na of het netsnoer goed in de printer zit. Steek de stekker
eventueel in een ander stopcontact.
3. Controleer het lampje van de knop Aan op de voorzijde van de printer. Als het lampje niet
brandt, is de printer uitgeschakeld. Druk op de Aan/Uit-knop om de printer in te schakelen.
OPMERKING: Als de printer geen elektrische stroom ontvangt, sluit het dan op een ander
stopcontact aan.
4. Terwijl de printer aan staat, trekt u de stekker van het netsnoer aan de printerzijde uit printer
onder de cartridgetoegangsklep.
5. Haal het netsnoer uit het stopcontact.
6. Wacht minstens 15 seconden.
7. Sluit het netsnoer weer aan op het wandstopcontact.
110 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
8. Steek het netsnoer aan printerzijde onder de cartridgetoegangsklep weer in.
9. Als de printer niet automatisch wordt ingeschakeld, druk dan op de Aan-knop om het in te
schakelen.
10. Probeer de printer opnieuw te gebruiken.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
Instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden om de meeste problemen
met afdrukkwaliteit op te lossen.
Problemen met afdrukkwaliteit
online oplossen
Lees de algemene instructies in het menu Help om problemen met de afdrukkwaliteit op te
lossen
OPMERKING: Om kwaliteitsproblemen te voorkomen, moet u de printer altijd uitschakelen met
behulp van de Aan-knop. Wacht tot het lampje Aan uitgaat voor u de stekker uit het stopcontact trekt.
Hierdoor kunnen de cartridges naar hun beschermde positie worden gebracht waar ze niet kunnen
uitdrogen.
De afdrukkwaliteit verbeteren
1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
2. Controleer de printersoftware om na te gaan of u de juiste papiersoort en hebt geselecteerd in
de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal en de afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Instelling
afdrukkwaliteit.
●
Klik in de printersoftware op Afdrukken, scannen en faxen. en dan op Voorkeuren instellen
om de afdrukeigenschappen te openen.
3. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is. Zie
Geschatte inktniveaus controleren op pagina 77 voor meer informatie. Overweeg de
inktcartridges te vervangen als de inkt bijna op is.
4. Cartridges uitlijnen.
De cartridges uitlijnen vanuit de printersoftware
OPMERKING: Door de cartridges uit te lijnen, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal is.
Telkens wanneer u een nieuwe cartridge plaatst, geeft de HP All-in-One een melding waarin u
wordt gevraagd de cartridges uit te lijnen. Als u een eerder verwijderde cartridge opnieuw
installeert, zal de HP All-in-One geen bericht weergeven over het uitlijnen van de cartridge. De
HP All-in-One onthoudt de uitlijningswaarden voor die inktcartridge, zodat u de inktcartridges
niet opnieuw hoeft uit te lijnen.
a. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk om
printersoftware te openen:
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken, scannen en faxen. en dan op Uw printer
onderhouden om toegang te krijgen tot de Printerwerkset.
d. In Printerwerkset klikt u op Inktcartrigdes uitlijnen in het tabblad Apparaatservices. De
printer drukt een uitlijningspagina af.
NLWW Problemen met afdrukken 111
e. Plaats het uitlijningsblad voor cartridges met de bedrukte zijde naar beneden in de
rechterbenedenhoek op de scanplaat.
f. Volg de instructies op het printerbeeldscherm om de cartridges uit te lijnen. U kunt de
uitlijningspagina opnieuw gebruiken of weggooien.
De printer uitlijnen vanaf het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
c. Druk op Printeronderhoud, selecteer Printkop uitlijnen, en volg vervolgens de instructies op
het scherm.
5. Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnosepagina afdrukken met behulp van printersoftware
a. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk om
printersoftware te openen:
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken, scannen en faxen. en dan op Uw printer
onderhouden om de printerwerkset te openen.
d. Klik op Diagnostische informatie afdrukken in het tabblad Apparaatrapporten om een
diagnosepagina af te drukken. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de
diagnostiekpagina. Indien u strepen in de gekleurde en zwarte vakjes waarneemt, of
gedeeltes zonder inkt, reinig dan de cartridges automatisch.
Een diagnosepagina afdrukken met behulp van het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
c. Druk op Rapporten.
d. Druk op Rapport afdrukkwaliteit.
6. Reinig de inktcartridges automatisch als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeeltes
op de gekleurde en zwarte vakken vertoont.
112 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
De cartridges reinigen in de printersoftware
a. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk om
printersoftware te openen:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-
scherm en selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en
klik op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer
Alle programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het
pictogram met de printernaam.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken, scannen en faxen. en dan op Uw printer
onderhouden om toegang te krijgen tot de Printerwerkset.
d. Klik op Inktcartridges reinigen in het tabblad Apparaatservices. Volg de aanwijzingen op het
scherm op.
De cartridges reinigen vanaf het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
c. Druk op Printeronderhoud, selecteer Printkop reinigen, en volg vervolgens de instructies op
het scherm.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van
de printkop. Ga naar
www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen
waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio
wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het
aanvragen van technische ondersteuning.
De afdrukkwaliteit verbeteren
1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2. Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit selecteerde in het dialoogvenster
Afdrukken.
3. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is.
Overweeg op de printcartridges te vervangen als ze bijna leeg zijn.
4. De printcartridges uitlijnen
Printcartridges uitlijnen
a. Plaats gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map
Toepassingen op het hoogste niveau van de harde schijf.
NLWW Problemen met afdrukken 113
c. Selecteer HP Officejet 5740 series uit de apparatenlijst linkt van het venster.
d. Klik op Uitlijnen.
e. Klik op Uitlijnen en volg de instructies op het scherm.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
5. Druk een testpagina af.
Een testpagina afdrukken
a. Plaats gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map
Toepassingen op het hoogste niveau van de harde schijf.
c. Selecteer HP Officejet 5740 series uit de apparatenlijst linkt van het venster.
d. Klik op Testpagina.
e. Klik op de knop Testpagina afdrukken en volg de instructies op het scherm.
Controleer of er op de testpagina onderbroken lijnen of strepen staan in de tekst en in de
kleurplaatjes. Indien u strepen, vlekken of geen inkt op sommige vakjes waarneemt, reinig
dan de cartridges automatisch.
6. Reinig de printcartridges automatisch als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende
gedeeltes op de tekstvakken of gekleurde vakken vertoont.
U laat als volgt de printkop automatisch reinigen
a. Plaats gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map
Toepassingen op het hoogste niveau van de harde schijf.
c. Selecteer HP Officejet 5740 series uit de apparatenlijst linkt van het venster.
d. Klik op Printkoppen reinigen.
e. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm.
VOORZICHTIG: Reinig de printkop alleen als dit nodig is. Als u de printkop onnodig vaak
reinigt, verspilt u inkt en verkort u de levensduur van de printkop.
OPMERKING: Als de afdrukkwaliteit na het reinigen nog steeds zwak lijkt, probeer dan de
printer uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na uitlijnen en reinigen
nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
Inktvlekken op afdrukken oplossen
Als u inktvlekken opmerkt op het afgedrukte vel wanneer u meerdere vellen afdrukt, probeer dan de
functie Inktvlekken verwijderen op het printerbeeldscherm. Dit proces kan enkele minuten duren. U
114 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
moet normaal papier plaatsen. Dit zal heen en weer worden bewogen tijdens het reinigen.
Mechanische geluiden zijn op dit moment normaal.
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
3. Druk op Printeronderhoud, selecteer de gewenste optie en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: U kunt hetzelfde doen vanaf de HP-printersoftware of vanaf de geïntegreerde
webserver (EWS). Om de software of de EWS te bereiken, zie
Open de HP-printersoftware
(Windows) op pagina 16 of De ingebouwde webserver openen op pagina 95.
NLWW Problemen met afdrukken 115
Kopieerproblemen
Kopieerproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt
of als uw afdrukken van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen
beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 48
116 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Scanproblemen
HP Print and Scan
Doctor
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
Scanproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of
als uw scans van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 48
NLWW Scanproblemen 117
Faxproblemen
Voer eerst het faxtestrapport uit om te kijken of er een probleem met uw faxinstellingen is. Controleer
of de faxinstellingen op het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van problemen met faxen
terwijl de test is geslaagd.
Voer de faxtest uit
U kunt uw faxinstellingen testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de
instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test pas uit nadat u de faxinstellingen op de
printer hebt voltooid. De test controleert het volgende:
●
Test de faxhardware
●
Controleert of het juiste type telefoonsnoer is aangesloten op de printer
●
Controleert of het telefoonsnoer op de juiste poort is aangesloten
●
Aanwezigheid van een kiestoon
●
Controleert de status van de telefoonlijnverbinding
●
Controleert op de aanwezigheid van een actieve telefoonlijn
De faxinstellingen testen via het bedieningspaneel van de printer
1. Stel de printer in op faxen volgens uw specifieke installatie-instructies voor thuis of op kantoor.
2. Zorg ervoor dat de inktcartridhes zijn geïnstalleerd en dat er volledige vellen papier in de
invoerlade zijn geplaatst vóór u met de test begint.
3. Ga op het scherm Fax naar rechts en druk op Installatie, en op Installatiewizard, en volg
vervolgens de instructies op het scherm.
De printer geeft de status van de test weer op het scherm en drukt een rapport af.
4. De faxinstellingen testen via het bedieningspaneel van de printer
5. Bekijk het rapport.
●
Bekijk de onderstaande oplossingen als de faxtest is mislukt.
●
Controleer of de faxinstellingen in het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van
faxproblemen, terwijl de faxtest is geslaagd. U kunt ook de online
probleemoplossingswizard van HP gebruiken.
Wat moet u doen als de faxtest is mislukt
Controleer het rapport voor basisinformatie over de fout als een uitgevoerde faxtest is mislukt. Als u
gedetailleerde informatie nodig hebt, controleert u eerst in het testrapport welk onderdeel van de test
is mislukt en raadpleegt u vervolgens in dit gedeelte het desbetreffende onderwerp met mogelijke
oplossingen.
118 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
De faxhardwaretest is mislukt
●
Schakel de printer uit door een druk op
(Aan/uit-knop) op het bedieningspaneel van de printer
en koppel vervolgens het netsnoer los van de achterkant van de printer. Sluit het netsnoer na
enkele seconden weer aan en schakel de printer vervolgens in. Voer de test opnieuw uit. Als de
test opnieuw mislukt, zoekt u verder in de informatie over het oplossen van problemen in dit
gedeelte.
●
Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk niets aan de hand.
●
Als u de test uitvoert van de Wizard voor het instellen van de fax (Windows) of het HP-
hulpprogramma (OS X), moet u ervoor zorgen dat de printer niet bezig is met het voltooien van
een andere taak, zoals het ontvangen van een fax of kopiëren. Controleer of op het scherm van
de een bericht wordt weergegeven met de melding dat de printer bezet is. Als het apparaat is
bezet, wacht u totdat het apparaat niet meer actief is en alle bewerkingen zijn voltooid en voert u
de test opnieuw uit.
●
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
●
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of
de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de Faxhardwaretest blijft mislukken en er
problemen zijn met het faxen, neemt u contact op met HP-ondersteuning. Ga naar
www.hp.com/
support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik
vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Het testen van de verbinding van de fax met een actieve telefoonaansluiting is mislukt
●
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg
ervoor dat het telefoonsnoer correct is bevestigd.
●
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
●
Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde
van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere
uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
Klik hier voor meer informatie online over faxinstellingen en testen.
●
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
●
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de
wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon
NLWW Faxproblemen 119
hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u
hen de lijn te controleren.
●
Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk niets aan de hand.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of
de test slaagt en de printer gereed is om te faxen.
Het testen van de verbinding van het telefoonsnoer met de juiste poort op de fax is mislukt
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet
gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen
verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de printer geleverde
telefoonsnoer hebt aangesloten.
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker
die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen
door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te
sluiten.
Steek het telefoonsnoer in de juiste poort
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: Indien u de 2-EXT-poort gebruikt om de printer aan te sluiten op de
telefoonaansluiting op de wand, kunt u geen faxen verzenden of ontvangen. De 2-EXT-poort
moet alleen worden gebruikt om andere apparatuur aan te sluiten, zoals een antwoordapparaat.
Afbeelding 9-1 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
2. Nadat u het telefoonsnoer hebt verbonden met de 1-LINE-poort, voert u de faxtest nogmaals uit
om te controleren of de printer klaar is om te faxen.
3. Probeer een fax te verzenden of te ontvangen.
120 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Het testen van het juiste soort telefoonsnoer met de fax is mislukt
●
Controleer of u het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd voor de telefoonaansluiting
hebt gebruikt. Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort 1-
LINE op de achterkant van de printer en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in
de afbeelding is aangegeven.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langere
tweedradig telefoonsnoer gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in
een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
●
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg
ervoor dat het telefoonsnoer correct is bevestigd.
●
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
●
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
De kiestoondetectietest is mislukt
●
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer, kan ervoor zorgen
dat de test mislukt. Koppel alles los van de telefoonlijn en voer de test nogmaals uit. Zo kunt u
controleren of het probleem wordt veroorzaakt door andere apparatuur. Als de Kiestoondetectie
wel slaagt als de andere apparatuur is losgekoppeld, wordt het probleem veroorzaakt door een
of meer onderdelen van deze apparatuur. Voeg de onderdelen een voor een toe en voer elke
keer een test uit, totdat u weet welk onderdeel het probleem veroorzaakt.
●
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de
wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon
hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u
hen de lijn te controleren.
NLWW Faxproblemen 121
●
Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde
van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere
uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
●
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
●
Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals stommige PBX-systemen
(private branch exchange), dan kan de test mislukken. Dit veroorzaakt geen probleem bij het
verzenden of ontvangen van faxen. Probeer een testfax te verzenden of ontvangen.
●
Controleer of de instelling voor land/regio op de juiste wijze is ingesteld voor uw land/regio. Als
de instelling voor land/regio niet of niet goed is ingesteld, kan de test mislukken en zult u
mogelijk problemen hebben met het verzenden en ontvangen van faxen.
●
Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn. Anders kunt u geen faxen
verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone
analoge telefoon aan op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort,
is de telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge
telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of ontvangen.
●
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of
de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de test Beltoondetectie blijft mislukken, vraagt
u de telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
De faxlijnconditietest is mislukt
●
Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn. Anders kunt u geen faxen
verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone
analoge telefoon aan op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort,
is de telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge
telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of ontvangen.
●
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg
ervoor dat het telefoonsnoer correct is bevestigd.
●
Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde
van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere
uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
●
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer, kan ervoor zorgen
dat de test mislukt. Koppel alles los van de telefoonlijn en voer de test nogmaals uit. Zo kunt u
controleren of het probleem wordt veroorzaakt door andere apparatuur.
◦
Als de Faxlijnconditietest wel slaagt als de andere apparatuur is losgekoppeld, wordt het
probleem veroorzaakt door een of meer onderdelen van deze apparatuur. Voeg de
122 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
onderdelen een voor een toe en voer elke keer een test uit, totdat u weet welk onderdeel
het probleem veroorzaakt.
◦
Als de Faxlijnconditietest niet slaagt als de andere apparatuur is losgekoppeld, sluit u de
printer aan op een werkende telefoonlijn en zoekt u verder in de informatie over het
oplossen van problemen in dit deel.
●
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
●
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde
telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u
waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij
de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of
de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de Faxlijnconditietest blijft mislukken en er
problemen blijven met faxen, vraagt u de telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
Faxproblemen oplossen
Faxproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Problemen bij het verzenden of ontvangen van een fax of bij het faxen naar uw computer oplossen.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen
beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help voor specifieke faxproblemen
Welk faxprobleem ondervindt u?
Op het scherm wordt altijd Telefoon van haak weergegeven
●
U gebruikt het verkeerde type snoer. Zorg dat u het tweedradig snoer gebruikt dat bij de printer
werd geleverd om de printer aan te sluiten op de telefoonlijn. Als het telefoonsnoer dat bij de
printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langer telefoonsnoer gebruiken en het snoer
verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in een elektronicawinkel die telefoonaccessoires
verkoopt.
●
Mogelijk is er andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer. Zorg
dat extensietoestellen (telefoontoestellen op dezelfde telefoonlijn, maar niet aangesloten op de
printer) of andere apparatuur van de haak liggen of niet in gebruik zijn. U kunt de printer
bijvoorbeeld niet gebruiken om te faxen als de hoorn van een telefoontoestel dat gebruik maakt
van dezelfde telefoonlijn van de haak is, of als u de computermodem gebruikt om te e-mailen of
te surfen op internet.
De printer heeft problemen met het verzenden en ontvangen van faxen
●
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld. Bekijk het scherm van de printer. Als het scherm leeg
is en het lampje
(de Aan/uit-knop) niet brandt, is de printer uitgeschakeld. Zorg dat het
NLWW Faxproblemen 123
netsnoer stevig is aangesloten op de printer en een stopcontact. Druk op (de Aan/uit-knop)
om de printer aan te zetten.
Nadat u de printer hebt ingeschakeld, raadt HP u aan vijf minuten te wachten voordat u een fax
verzendt of ontvangt. De printer kan geen faxen verzenden of ontvangen tijdens het
initialisatieproces dat wordt uitgevoerd wanneer het apparaat wordt ingeschakeld.
●
Als HP Digital Fax is ingeschakeld, kunt u mogelijk geen faxen verzenden of ontvangen wanneer
het faxgeheugen vol is (beperkt door het printergeheugen).
●
Controleer of u het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd voor de telefoonaansluiting
hebt gebruikt. Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort 1-
LINE op de achterkant van de printer en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in
de afbeelding is aangegeven.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langere
tweedradig telefoonsnoer gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in
een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
●
Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de
wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon
hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij voor service.
●
Mogelijk is er andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer. U kunt
de printer bijvoorbeeld niet gebruiken om te faxen als de hoorn van een telefoontoestel dat
gebruik maakt van dezelfde telefoonlijn van de haak is, of als u de computermodem gebruikt om
te e-mailen of te surfen op internet.
●
Controleer of de fout wordt veroorzaakt door een ander proces. Controleer of op het display of
op de computer een foutmelding wordt weergegeven met informatie over het probleem en de
manier waarop u het kunt oplossen. In geval van een fout kan de printer pas faxberichten
verzenden of ontvangen wanneer de foutsituatie is opgelost.
●
Mogelijk zit er ruis op de telefoonlijn. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis)
kunnen faxproblemen veroorzaken. Controleer de geluidskwaliteit van de telefoonlijn door een
telefoontoestel op een telefoonaansluiting aan te sluiten en vervolgens te luisteren of er sprake
is van storingen of andere ruis. Schakel als u ruis hoort de Foutcorrectiemodus (ECM) uit en
probeer nogmaals te faxen. Zie
Fax verzenden in foutcorrectiemodus op pagina 53 voor
informatie over het wijzigen van de foutcorrectiemodus (ECM). Als het probleem zich blijft
voordoen, neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij.
124 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
●
Als u een digitale telefoonaansluiting (DSL-service) gebruikt, moet u een DSL-filter gebruiken
om goed te kunnen faxen.
Klik hier voor meer informatie online.
●
Zorg ervoor dat de printer niet is verbonden met een telefoonaansluiting die is ingesteld voor
digitale telefoons. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge
telefoon aan op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de
telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons.
●
Als u een PBX of een ISDN-adapter (Integrated Services Digital Network) gebruikt, moet de
printer zijn aangesloten op de juiste poort en moet de adapter zijn ingesteld op het juiste type
switch voor uw land/regio (als dat mogelijk is).
Klik hier voor meer informatie online.
●
De printer deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-service en de DSL-modem is mogelijk niet
correct geaard. Als de DSL-modem niet correct is geaard, kan deze ruis op de telefoonlijn
veroorzaken. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen
veroorzaken. U kunt de geluidskwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel
op een telefoonaansluiting aan te sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis hoort. Als u
storingen of ruis hoort, schakelt u de DSL-modem uit en laat u de stekker gedurende minstens
15 minuten uit het stopcontact. Schakel de DSL-modem vervolgens opnieuw in en luister
opnieuw naar de kiestoon.
OPMERKING: Mogelijk zal er in de toekomst opnieuw ruis optreden op de telefoonlijn. Herhaal
het proces als de printer geen faxen meer verzendt en ontvangt.
Als er nog steeds veel ruis op de lijn is, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij. Neem
contact op met de DSL-aanbieder voor informatie over het uitschakelen van de DSL-modem.
●
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
●
Als u geen service voor speciale belsignalen gebruikt, controleert u of de functie Specifiek
belsignaal op de printer is ingesteld op Alle beltonen. Zie
Beantwoording belpatroon voor
specifieke beltonen wijzigen op pagina 66 voor meer informatie.
●
Als Automatisch antwoorden is ingesteld op Uit, moet u faxen handmatig ontvangen; omdat de
printer de fax anders niet ontvangt. Raadpleeg
Een fax handmatig ontvangen op pagina 55 voor
informatie over het handmatig ontvangen van faxen.
●
Als u een voicemail-service gebruikt op het telefoonnummer waarop u ook faxberichten
ontvangt, kunt u de faxberichten alleen handmatig en niet automatisch ontvangen. Dit houdt in
dat u binnenkomende faxen alleen persoonlijk kunt aannemen.
Klik hier voor meer informatie
online over het instellen van de printer met een voicemailservice. Raadpleeg Een fax handmatig
ontvangen op pagina 55 voor informatie over het handmatig ontvangen van faxen.
●
Als u een computermodem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als de printer, moet u controleren of
de software van de modem niet is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen. Als de
modemsoftware is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen, wordt de telefoonlijn
automatisch overgenomen. In dat geval worden alle faxen door het modem ontvangen, zodat de
printer geen faxoproepen kan ontvangen.
●
Als u naast de printer een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde telefoonlijn, kan een van de
volgende problemen zich voordoen:
NLWW Faxproblemen 125
◦
Het antwoordapparaat is mogelijk niet correct geïnstalleerd voor de printer.
◦
Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of te luid zijn,
waardoor de printer geen faxtonen kan detecteren en het verzendende faxapparaat de
verbinding verbreekt.
◦
Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te kort waardoor de printer geen faxtonen
kan detecteren. Dit probleem komt het vaakst voor bij digitale antwoordapparaten.
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen van deze problemen:
◦
Wanneer u een antwoordapparaat gebruikt op de telefoonlijn waarmee u ook faxt, moet u
proberen om het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten.
Klik hier voor
meer informatie online.
◦
Controleer of de printer is ingesteld om faxen automatisch te ontvangen. Raadpleeg
Een
fax ontvangen op pagina 55 voor meer informatie over het instellen van de printer voor het
automatisch ontvangen van faxen.
◦
Controleer of bij de instelling Hoe vaak overgaan de telefoon is ingesteld op een groter
aantal beltonen dan het antwoordapparaat. Raadpleeg
Het aantal beltonen voordat er
wordt opgenomen instellen op pagina 66 voor meer informatie.
◦
Koppel het antwoordapparaat los en probeer vervolgens een faxbericht te ontvangen. Als u
kunt faxen zonder het antwoordapparaat, ligt het probleem mogelijk bij het
antwoordapparaat.
◦
Verbind het antwoordapparaat opnieuw en spreek het bericht opnieuw in. Neem een
bericht op van ongeveer tien seconden. Spreek bij het opnemen van het bericht in een
rustig tempo en met een niet te hard volume. Laat ten minste vijf seconden stilte na het
einde van het gesproken bericht. Laat geen achtergrondgeluid toe tijdens het opnemen van
deze stilte. Probeer opnieuw een fax te ontvangen.
OPMERKING: Sommige digitale antwoordapparaten nemen de opgenomen stilte aan het
eind van uw uitgaande bericht niet op. Speel uw uitgaande bericht af om dit te controleren.
●
Als de printer de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur, zoals een antwoordapparaat,
een computermodem of een schakelkast met meerdere poorten, is het faxsignaal mogelijk
minder sterk. Het faxsignaal kan ook minder sterk zijn als u een splitter gebruikt of extra snoeren
aansluit om het bereik van de telefoon te vergroten. Een zwakker faxsignaal kan problemen met
de ontvangst van faxen veroorzaken.
Als u wilt weten of andere apparatuur een probleem veroorzaakt, koppelt u alles van de
telefoonlijn los behalve de printer en probeert u opnieuw een fax te ontvangen. Indien u zonder
de andere apparatuur goed faxen kunt ontvangen, worden de problemen veroorzaakt door een
of meer andere apparaten. Voeg de apparaten een voor een toe en ontvang na elk toegevoegd
onderdeel een fax, totdat u kunt vaststellen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
●
Als aan uw faxnummer een speciaal belsignaal is toegewezen (via de service voor specifieke
belsignalen van uw telefoonmaatschappij), moet u ervoor zorgen dat de instelling voor Specifiek
belsignaal op de printer overeenkomt. Zie
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen
wijzigen op pagina 66 voor meer informatie.
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
●
De printer kiest mogelijk te snel of te snel achter elkaar. Mogelijk moet u pauzes invoegen in de
nummerreeks. Als u bijvoorbeeld een buitenlijn moet kiezen voordat u het telefoonnummer kiest,
voegt u een pauze in na het toegangsnummer. Als uw nummer 95555555 is en u met een 9
126 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
toegang krijgt tot een buitenlijn, moet u mogelijk als volgt pauzes invoegen: 9-555-5555. Om een
pauze in te voegen in het faxnummer dat u vormt, drukt u meermaals op * tot er een streepje (-)
op het scherm verschijnt.
U kunt ook faxen verzenden via handsfree kiezen. Hierdoor kunt u de telefoonlijn horen terwijl u
een nummer kiest. U kunt de kiessnelheid zelf bepalen en reageren op kiestonen terwijl u een
nummer kiest. Raadpleeg
Een fax verzenden met handsfree kiezen op pagina 52 voor meer
informatie.
●
Het nummer dat u hebt ingevoerd bij het verzenden van de fax heeft niet de juiste indeling of er
zijn problemen met het faxapparaat dat de fax moet ontvangen. U kunt dit controleren door het
desbetreffende faxnummer te bellen met een gewone telefoon en te luisteren of u ook faxtonen
hoort. Als u geen faxtonen hoort, is het ontvangende faxapparaat mogelijk niet ingeschakeld of
niet aangesloten of stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de
ontvanger. U kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien problemen zijn met
het ontvangende faxapparaat.
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat
●
Wanneer u een antwoordapparaat gebruikt op de telefoonlijn waarmee u ook faxt, moet u
proberen om het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten.
Klik hier voor meer
informatie online. Als u het antwoordapparaat niet op de aanbevolen manier aansluit, is het
mogelijk dat het antwoordapparaat faxtonen opneemt.
●
Zorg ervoor dat de printer is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen en dat de
instelling voor Hoe vaak overgaan juist is. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor
de printer groter zijn dan voor het antwoordapparaat. Als het antwoordapparaat en de printer zijn
ingesteld op hetzelfde aantal keren rinkelen om te antwoorden, zullen beide toestellen de
oproep beantwoorden en worden faxtonen opgenomen op het antwoordapparaat.
●
Stel het antwoordapparaat in op een klein aantal belsignalen en de printer op het hoogste aantal
belsignalen dat is toegestaan. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.) Bij
deze instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt de printer de lijn. Als
de printer faxsignalen detecteert, ontvangt de printer de fax. Als de oproep een gespreksoproep
betreft, zal het antwoordapparaat het binnenkomende bericht opnemen. Zie
Het aantal beltonen
voordat er wordt opgenomen instellen op pagina 66 voor meer informatie.
De computer kan geen faxen ontvangen (HP Digital Fax)
●
De computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, is uitgeschakeld. Zorg dat de
computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, altijd is ingeschakeld.
●
Er zijn verschillende computers configureerd voor de installatie en het ontvangen van faxen,
waarvan er een mogelijk is uitgeschakeld. Als de computer die faxen ontvangt niet dezelfde is
als de computer voor de installatie, moeten beide computers altijd zijn ingeschakeld.
●
HP Digital Fax is niet geactiveerd of de computer is niet ingesteld om faxen te ontvangen.
Activeer HP Digital Fax en zorg ervoor dat de computer is geconfigureerd om faxen te
ontvangen.
NLWW Faxproblemen 127
Netwerk- en verbindingsproblemen
Wat wilt u doen?
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het
probleem automatisch vast te stellen en op te lossen.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
●
Uw draadloos probleem oplossen, als uw printer nooit is verbonden of als hij
was verbonden maar niet langer werkt.
●
Uw firewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert
dat uw computer verbinding maakt met de printer.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help voor draadloze probleemoplossing
Controleer de netwerkconfiguratie of druk het draadloze testrapport af om u te helpen bij het vinden
van problemen met de netwerkverbinding.
1.
Druk in het Startscherm op
(Draadloos) en vervolgens op (Instellingen).
2. Druk op Afdrukrapporten, en vervolgens op Netwerkconfiguratie weergeven of Draadloos
testrapport afdrukken.
Netwerkinstellingen voor draadloze verbinding vinden
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat u de
netwerknaam (SSID) en het wachtwoord (netwerksleutel) kan vertellen.
Gebruik een online probleemoplossingswizard
van HP
Ontdek hoe u uw netwerknaam (SSID) en draadloos wachtwoord kunt
vinden.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
Gebruik een online probleemoplossingswizard
van HP
Uw probleem met Wi-Fi Direct oplossen of ontdekken hoe u Wi-Fi Direct
moet configureren.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen
beschikbaar.
128 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Lees de algemene instructies in het menu Help om de problemen met Wi-Fi Direct op te lossen
1. Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld:
▲
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(Wi-Fi Direct).
2. Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar
en maakt u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
3. Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel
apparaat gebruikt. Ga naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor
meer informatie over mobiel afdrukken.
Een USB-verbinding omzetten in een draadloze verbinding
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om
het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Een USB-verbinding omzetten in een draadloze of Wi-Fi Direct-verbinding.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
De verbindingsmethode wijzigen op pagina 87
Ethernet-aansluiting herstellen
Controleer het volgende:
●
Het netwerk is operationeel en de hub, de schakelaar of de router van het netwerk is
ingeschakeld.
●
De Ethernet-kabel is correct aangesloten op de printer en het Ethernet-lampje bij de connector
brandt.
●
Antivirusprogramma's, inclusief programma's ter bescherming tegen spyware, hebben geen
invloed op uw netwerkverbinding met de printer. Als u weet dat antivirus- of firewallsoftware
verhindert dat uw computer verbinding maakt met de printer,
gebruik dan de online
firewallprobleemoplossing van HP om het probleem op te lossen.
●
HP Print and Scan Doctor
Start de HP Print and Scan Doctor om het probleem automatisch op te lossen. Dit
hulpprogramma zal proberen om het probleem vast te stellen en op te lossen. Het HP Print and
Scan Doctor is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
NLWW Netwerk- en verbindingsproblemen 129
Hardwareproblemen printer
TIP: Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en
automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
Het verlengstuk van de automatische uitvoerlade manueel uittrekken
Als het verlengstuk van de automatische uitvoerlade niet automatisch wordt ontplooid, kunt u het
manueel uittrekken.
1. Verwijder de uitvoerlade uit de printer.
2. Verplaats de uitvoerladevergrendeling aan de onderkant van de uitvoerlade naar de
ontgrendelde positie en verschuif de vrijlatingshendel om het verlengstuk van de lade vrij te
laten.
3. Plaats de uitvoerlade terug in de printer door het verlengstuk van de lade in de vrijgelaten positie
te laten.
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
●
Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
●
Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
Uitlijning printkop ontbreekt
●
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de
invoerlade hebt geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de inktcartridges gekleurd papier in de
invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning.
●
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat
de sensor defect is.
●
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van
de printkop. Ga naar
www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen
waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio
wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het
aanvragen van technische ondersteuning.
130 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Een printerfout oplossen.
▲
Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact
opnemen met HP.
Zie
HP-ondersteuning op pagina 132 voor meer informatie over contact opnemen met HP-
ondersteuning.
NLWW Hardwareproblemen printer 131
HP-ondersteuning
●
Printer registreren
●
Wat te doen bij problemen
●
Telefonische ondersteuning van HP
●
Extra garantieopties
Printer registreren
In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een efficiëntere
ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het
installeren van de software, kunt u dit nu doen op
http://www.register.hp.com.
Wat te doen bij problemen
Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1. Raadpleeg de documentatie van de printer.
2. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op
www.hp.com/support.
De on line ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de
betrouwbaarste bron van actuele productinformatie en deskundige hulp, en biedt de volgende
voordelen:
●
Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici
●
Software- en stuurprogramma-updates voor de printer
●
Nuttige informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen.
●
Pro-actieve printerupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die
beschikbaar zijn als u de printer registreert
3. Bel HP-ondersteuning.
De opties en beschikbaarheid voor ondersteuning verschillen per printer, land/regio en taal.
Telefonische ondersteuning van HP
De telefonische ondersteuningsopties en beschikbaarheid variëren per product, land/regio en taal.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Periode voor telefonische ondersteuning
●
Telefonisch contact opnemen
●
Telefoonnummers voor ondersteuning
●
Na de periode van telefonische ondersteuning
132 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Periode voor telefonische ondersteuning
Eén jaar telefonische ondersteuning is beschikbaar in Noord-Amerika, Azië (Stille Oceaan) en Latijns-
Amerika (inclusief Mexico). Als u wilt weten hoe lang u gebruik kunt maken van telefonische
ondersteuning in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, gaat u naar
www.hp.com/support. De
standaardtelefoonkosten zijn van toepassing.
Telefonisch contact opnemen
Bel HP-ondersteuning wanneer u zich voor de computer en de printer bevindt. Houd de volgende
gegevens bij de hand:
●
Productnaam (op het product, zoals HP Officejet 5740)
●
Productnummer (aan de binnenkant van de cartridgeklep)
●
Serienummer (op de achter- of onderkant van de printer)
●
Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet
●
Antwoorden op de volgende vragen:
◦
Doet dit probleem zich vaker voor?
◦
Kunt u het probleem reproduceren?
◦
Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat dit
probleem zich begon voor te doen?
◦
Heeft er zich iets anders bijzonders voorgedaan voor deze toestand (een onweer, werd de
printer verplaatst enz.)?
Telefoonnummers voor ondersteuning
Zie www.hp.com/support voor de meest actuele lijst van HP met telefoonnummers voor
ondersteuning en informatie over de gesprekskosten.
Na de periode van telefonische ondersteuning
Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u tegen
vergoeding voor hulp terecht bij HP. U kunt ook Help-informatie verkrijgen op de HP-website voor
online ondersteuning:
www.hp.com/support. Neem contact op met uw HP-leverancier of bel het
telefoonnummer voor ondersteuning in uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare
ondersteuningsopties.
Extra garantieopties
U kunt tegen vergoeding uw garantie voor de HP Officejet 5740 series verlengen. Ga naar
www.hp.com/support, selecteer uw land/regio en taal en zoek in het deel over service en garantie
meer informatie over de uitgebreide serviceplannen.
NLWW HP-ondersteuning 133
A Technische informatie
Dit hoofdstuk bevat de technische specificaties en internationale overheidsvoorschriften voor de HP
Officejet 5740 series.
Zie voor bijkomende specificaties de gedrukte documentatie bij de HP Officejet 5740 series.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Kennisgeving van Hewlett-Packard Company
●
Specificaties
●
Programma voor milieubeheer
●
Wettelijk verplichte informatie
134 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kennisgeving van Hewlett-Packard Company
De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard, met uitzondering van wat is
toegestaan onder de wet op de auteursrechten. De enige garanties voor HP-producten en diensten
zijn vermeld in de expliciete garantieverklaring die de producten en diensten vergezellen. Geen
enkele melding in dit document kan worden beschouwd als bijkomende garantie. HP kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor technische of redactionele fouten of weglatingen in dit document.
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft®, Windows ®, Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8, en Windows®
8.1 zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation.
NLWW Kennisgeving van Hewlett-Packard Company 135
Specificaties
In dit gedeelte worden de technische specificaties voor de HP Officejet 5740 series beschreven. Zie
het Apparaatgegevensblad op
www.hp.com/support voor de volledige productspecificaties.
Systeemvereisten
De systeemvereisten voor de software worden vermeld in het Leesmij-bestand.
Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de
online ondersteunende website van HP op
www.hp.com/support.
Omgevingsspecificaties
●
Aanbevolen bereik bedrijfstemperatuur: 15 ºC tot 32 ºC
●
Toegestane bereik bedrijfstemperatuur: 5 ºC tot 40 ºC
●
Vochtigheid: 20% tot 80% RV, niet-condenserend (aanbevolen); Maximaal dauwpunt 25 °C
●
Temperatuurbereik bij niet-werkend apparaat (opslag): -40 ºC tot 60 ºC
●
In sterke elektromagnetische velden kan de uitvoer van de HP Officejet 5740 series enigszins
worden verstoord
●
HP raadt aan een USB-kabel te gebruiken met een lengte van maximaal 3 m om de invloed van
eventuele hoog elektromagnetische velden te minimaliseren.
Afdrukspecificaties
●
De afdruksnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document.
●
Methode: afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal
●
Taal: PCL3 GUI
Scanspecificaties
●
Optische resolutie: tot 1200 dpi
●
Hardwareresolutie: tot 1200 x 1200 dpi
●
Verbeterde resolutie: tot 1200 x 1200 dpi
●
Bitdiepte: 24-bits kleur, 8-bits grijstinten (256 grijsniveaus)
●
Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm(8,5 x 11,7 inch)
●
Ondersteunde bestandstypen: BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF
●
Twain-versie: 1.9
136 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kopieerspecificaties
●
Digitale beeldverwerking
●
Het maximumaantal kopieën verschilt per model.
●
De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document en het model.
Cartridgeopbrengst
Bezoek www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie over de gewenste
printcartridgeopbrengst.
Afdrukresolutie
Tabel A-1 Afdrukresolutie
Conceptmodus
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 300x300dpi
●
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Normale modus
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
●
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Gewoon-Beste modus (CDA-
modus)
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
●
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Foto -Beste modus (CDA-modus)
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
●
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Modus max. dpi
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 1200x1200dpi
●
Uitvoer: Automatisch (zwart/kleur), 4800x1200 optimale dpi (fotopapier, kleur)
NLWW Specificaties 137
Programma voor milieubeheer
Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke
wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is
tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid.
Van elkaar verschillende materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken
zijn. Bevestigingen en andere verbindingen zijn gemakkelijk te vinden, gemakkelijk bereikbaar en met
gewone gereedschappen te verwijderen. Belangrijke onderdelen werden zo ontworpen dat ze
gemakkelijk kunnen worden verwijderd en gerepareerd.
Raadpleeg de HP website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Eco-Tips
●
Papiergebruik
●
Plastiek
●
Veiligheidsinformatiebladen
●
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
●
Stroomverbruik
●
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
●
Chemische stoffen
●
Wegwerpen van batterijen in Taiwan
●
Batterijmelding voor Brazilië
●
California Perchloraat materiaalbericht
●
EPEAT
●
Tabel giftige en gevaarlijke stoffen (China)
●
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne)
●
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
Eco-Tips
HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website
met milieuprogramma's van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Papiergebruik
Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN
12281:2002.
138 Bijlage A Technische informatie NLWW
Plastiek
Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende
normen gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde van
de levensduur van het product worden gerecycled.
Veiligheidsinformatiebladen
MSDS (material safety data sheets - veiligheidsinformatiebladen) zijn verkrijgbaar op de website van
HP website op:
www.hp.com/go/msds
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is
in veel landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte print- en
inktcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Stroomverbruik
Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van Hewlett-Packard met het ENERGY STAR®-logo voldoet
aan de ENERGY STAR-vereisten van de Environmental Protection Agency van de VS voor
beeldbewerkingsapparatuur. Op beeldbewerkingsproducten met de kwalificatie ENERGY STAR
wordt het volgende merk weergeven:
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie is te vinden op:
www.hp.com/go/energystar
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
Dit pictogram betekent dat u uw product niet mag wegwerpen bij het gewoon
huishoudelijke afval. In plaats hiervan moet u de volksgezondheid en het milieu
beschermen door uw afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/
inzamelingspunt voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. Neem
contact op met uw afvalverwerker voor meer informatie of ga naar
http://www.hp.com/
recycle.
Chemische stoffen
HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten,
om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH
(EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees
NLWW Programma voor milieubeheer 139
parlement en de Raad)
. Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier:
www.hp.com/go/reach.
Wegwerpen van batterijen in Taiwan
Batterijmelding voor Brazilië
California Perchloraat materiaalbericht
EPEAT
140 Bijlage A Technische informatie NLWW
Tabel giftige en gevaarlijke stoffen (China)
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne)
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
NLWW Programma voor milieubeheer 141
Wettelijk verplichte informatie
De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Voorgeschreven identificatienummer van het model
●
FCC-verklaring
●
Bericht aan gebruikers in Korea
●
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
●
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
●
Bericht aan gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-vereisten
●
Bericht aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk
●
Bericht aan gebruikers in de Europese Economische Ruimte
●
Bericht aan gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk
●
Verklaring vaste fax Australië
●
Glans van de behuizing van randapparatuur voor Duitsland
●
Bericht voor de Europese Unie
●
Conformiteitverklaring
●
Wettelijke informatie inzake draadloze producten
Voorgeschreven identificatienummer van het model
Voor wettelijke identificatiedoeleinden is aan dit product een voorgeschreven modelnummer
toegewezen. Het voorgeschreven modelnummer voor uw product is SDGOB-1401-02. Dit
voorgeschreven nummer dient niet te worden verward met de marketingnaam (HP Officejet 5740 e-
All-in-One series, enzovoort) of met productnummers (B9S76 tot B9S85, enzovoort).
142 Bijlage A Technische informatie NLWW
FCC-verklaring
Bericht aan gebruikers in Korea
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
NLWW Wettelijk verplichte informatie 143
Bericht aan gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-vereisten
144 Bijlage A Technische informatie NLWW
Bericht aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk
Bericht aan gebruikers in de Europese Economische Ruimte
NLWW Wettelijk verplichte informatie 145
Bericht aan gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk
Verklaring vaste fax Australië
Glans van de behuizing van randapparatuur voor Duitsland
Bericht voor de Europese Unie
Producten met CE-label voldoen aan een of meer van de volgende EU-richtlijnen die mogelijk van
toepassing zijn: Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EC, EMC-richtlijn 2004/108/EC, Ecodesign-richtlijn
2009/125/EC, R&TTE-richtlijn 1999/5/EC, RoHS-richtlijn 2011/65/EU. Conformiteit met deze
richtlijnen wordt beoordeeld aan de hand van de geldende European Harmonised Standards
(Geharmoniseerde Europese Normen). Ook is de volledig Conformiteitsverklaring beschikbaar op de
volgende website:
www.hp.com/go/certificates (zoeken op naam van productmodel of het Regulatory
Model Number (RMN), dit bevindt zich op het certificeringsetiket.)
Contactpunt voor regulatoire informatie:
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,
DUITSLAND
Producten met externe AC-adapters
De EG-conformiteit van dit product is alleen geldig indien het wordt gebruikt samen met de CE-
gemarkeerde AC-adapter die door HP is geleverd.
Producten met draadloze functionaliteit
EMF
●
Dit product voldoet aan de internationale richtlijnen (ICNIRP) voor blootstelling aan
radiofrequente straling.
146 Bijlage A Technische informatie NLWW
Als het apparaat een radiozender en -ontvanger bevat, zorgt een minimale separatie-afstand
van 20 cm er bij normaal gebruik voor dat de blootstellingsniveaus inzake radiofreqnuenties
voldoen aan de EU-vereisten.
Draadloze functionaliteit in Europa
●
Dit product is ontworpen voor gebruik zonder beperkingen in alle EU-landen plus IJsland,
Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland.
Verklaring Europees telefoonnetwerk (modem/fax)
HP-producten met FAX-functionaliteit voldoen aan de vereisten van de R&TTE-richtlijn 1999/5/EC
(Bijlage II) en kregen daarom een CE-markering. Omdat er echter technologische verschillen bestaan
tussen de telefoonnetten in de verschillende landen, biedt deze algemene Europese goedkeuring
geen volledige garantie dat het apparaat vanaf elk aansluitingspunt op het openbare netwerk naar
behoren zal functioneren. Als u problemen hebt met het apparaat, neemt u in eerste instantie contact
op met de leverancier van het apparaat.
NLWW Wettelijk verplichte informatie 147
Conformiteitverklaring
148 Bijlage A Technische informatie NLWW
Wettelijke informatie inzake draadloze producten
Dit hoofdstuk bevat de volgende overheidsinformatie met betrekking tot draadloze producten:
●
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
●
Bericht voor gebruikers in Brazilië
●
Bericht voor gebruikers in Canada
●
Bericht aan gebruikers in Taiwan
●
Bericht aan gebruikers in Mexico
●
Bericht aan gebruikers in Japan in verband met draadloze netwerken
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
Bericht voor gebruikers in Brazilië
NLWW Wettelijk verplichte informatie 149
Bericht voor gebruikers in Canada
Bericht aan gebruikers in Taiwan
150 Bijlage A Technische informatie NLWW
Bericht aan gebruikers in Mexico
Bericht aan gebruikers in Japan in verband met draadloze netwerken
NLWW Wettelijk verplichte informatie 151
B Bijkomende faxinstallatie
Nadat u alle stappen uit de beknopte gebruikershandleiding hebt uitgevoerd, kunt u met behulp van
de instructies in dit gedeelte het installeren van de fax voltooien. Bewaar de beknopte
gebruikershandleiding zorgvuldig, zodat u deze in de toekomst kunt raadplegen.
In dit gedeelte leest u hoe u de printer zo kunt instellen dat u een fax kunt verzenden zonder dat er
problemen ontstaan met de reeds aanwezige apparatuur en services die van dezelfde telefoonlijn
gebruikmaken als het apparaat.
TIP: U kunt ook de Wizard voor het instellen van de fax (Windows) of het HP-hulpprogramma (OS
X) gebruiken om snel een aantal belangrijke faxopties in te stellen, zoals de antwoordmodus en de
informatie van de faxkopregelgegevens. U kunt toegang krijgen tot deze tools via de HP-software die
u met de printer hebt geïnstalleerd. Nadat u deze tools hebt uitgevoerd, moet u de procedures in dit
deel volgen om de faxinstallatie te voltooien.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen)
●
Seriële faxinstallatie
●
Test Faxinstallatie
152 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen)
Voordat u begint met het instellen van de printer voor het uitvoeren van faxtaken, moet u vaststellen
wat voor soort telefoonsysteem in uw land/regio wordt gebruikt. De instructies voor het instellen van
de fax verschillen afhankelijk van de vraag of u een serieel of een parallel telefoonsysteem hebt.
●
Als uw land of regio niet in de tabel voorkomt, gebruikt u waarschijnlijk een serieel
telefoonsysteem. Als u een serieel telefoonsysteem gebruikt, kan het type connector op uw
gedeelde apparatuur voor telefonie (modems, telefoon en antwoordapparaten) niet fysiek
worden aangesloten op de 2-EXT-poort op de printer. In dit geval moet alle apparatuur worden
aangesloten op de telefoonaansluiting.
OPMERKING: In sommige landen/regio's waar seriële telefoonsystemen worden gebruikt, is
het telefoonsnoer dat bij de printer is meegeleverd soms voorzien van een extra stekker.
Hiermee kunt u ook andere telecomapparaten op dezelfde telefoonaansluiting aansluiten
waarop ook de printer is aangesloten.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
●
Als uw land of regio in de tabel voorkomt, hebt u waarschijnlijk een parallel telefoonsysteem. Als
u een parallel telefoonsysteem gebruikt, kunt u gedeelde apparatuur voor telefonie aansluiten op
de telefoonlijn via de poort "2-EXT" aan de achterzijde van de printer.
OPMERKING: Wij raden u in dat geval aan om het apparaat aan te sluiten op de
telefoonaansluiting met het tweeaderige telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd.
Tabel B-1 Landen/regio's met een parallel telefoonsysteem
Argentinië Australië Brazilië
Canada Chili China
Colombia Griekenland India
Indonesië Ierland Japan
Korea Latijns-Amerika Maleisië
Mexico Filippijnen Polen
Portugal Rusland Saoedi-Arabië
Singapore Spanje Taiwan
Thailand VS Venezuela
Vietnam
Als u niet zeker weet welk type telefoonsysteem u gebruikt (serieel of parallel), kunt u dat navragen
bij uw telefoonmaatschappij.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
De juiste faxinstellingen selecteren voor thuis of op kantoor
●
Situatie A: Aparte faxlijn (er worden geen gespreksoproepen ontvangen)
●
Situatie B: De printer configureren voor DSL
●
Situatie C: De printer configureren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-lijn
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 153
●
Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn
●
Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn
●
Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail
●
Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen binnen)
●
Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem
●
Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat
●
Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem en een
antwoordapparaat
●
Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem voor inbellen
en voicemail
De juiste faxinstellingen selecteren voor thuis of op kantoor
Om goed te faxen, moet u weten welke apparatuur en diensten (indien van toepassing) dezelfde
telefoonlijn delen met de printer. Dit is belangrijk omdat u mogelijk een deel van uw bestaande
kantoorapparatuur direct op de printer moet aansluiten en ook mogelijk faxinstellingen moet wijzigen
voordat u goed kunt faxen.
1. Bepaal of uw telefoonsysteem serieel of parallel is.
Zie
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) op pagina 153 voor meer informatie.
a. Serieel telefoonsysteem - zie
Seriële faxinstallatie op pagina 177.
b. Parallel telefoonsysteem - ga naar stap 2.
2. Selecteer de combinatie van apparatuur en diensten die uw faxlijn deelt.
●
DSL: U hebt een DSL-service (Digital Subscriber Line) via uw telefoonmaatschappij. (DSL
wordt in uw land/regio mogelijk ADSL genoemd.)
●
PBX: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch eXchange).
●
ISDN: Een ISDN-systeem (integrated services digital network).
●
Abonnement op specifieke belsignalen: Een abonnement op specifieke belsignalen bij uw
telefoonmaatschappij biedt meerdere telefoonnummers met verschillende belpatronen.
●
Gespreksoproepen: Gespreksoproepen worden ontvangen op hetzelfde telefoonnummer
dat u gaat gebruiken voor het ontvangen van faxoproepen met de printer.
●
Computermodem voor inbellen: Een computermodem voor inbellen staat op dezelfde
telefoonlijn als de printer. Als u een van de volgende vragen met Ja beantwoordt, maakt u
gebruik van een computermodem:
◦
Kunt u rechtstreeks vanuit computertoepassingen faxberichten verzenden en
ontvangen via een inbelverbinding?
◦
Verzendt en ontvangt u e-mailberichten op uw computer via een inbelverbinding?
◦
Maakt u verbinding met Internet door middel van een inbelverbinding?
154 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
●
Antwoordapparaat: Een antwoordapparaat dat gespreksoproepen beantwoordt op
hetzelfde telefoonnummer dat u ook gebruikt voor het ontvangen van faxoproepen op de
printer.
●
Voicemail-service: Een voice-mailservice bij uw telefoonmaatschappij op hetzelfde nummer
dat u gebruikt voor faxoproepen op de printer.
3. Selecteer in volgende tabel de combinatie van apparaten en services die bij u thuis of in uw
kantoor wordt gebruikt. Zoek vervolgens de aanbevolen faxinstelling. Voor elke situatie vindt u in
de volgende gedeelten stapsgewijze instructies.
OPMERKING: Als uw thuis- of kantoorinstallatie in dit gedeelte niet wordt genoemd, stelt u de
printer in als een gewone analoge telefoon. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is
meegeleverd in de doos aan op de telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort met het
label 1-LINE achter op de printer. Als u een ander telefoonsnoer gebruikt, zult u mogelijk problemen
ondervinden met het verzenden en ontvangen van faxen.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen Aanbevolen
installatiemethode fax
DSL PBX Abonneme
nt op
specifieke
belsignalen
Gespreks
oproepen
Computermod
em voor
inbellen
Antwoordappar
aat
Voicemails
ervice
Situatie A: Aparte faxlijn (er
worden geen
gespreksoproepen
ontvangen) op pagina 156
Situatie B: De printer
configureren voor DSL
op pagina 157
Situatie C: De printer
configureren met een PBX-
telefoonsysteem of een
ISDN-lijn op pagina 158
Situatie D: Fax met een
specifiek belsignaal op
dezelfde lijn op pagina 159
Situatie E: Gedeelde
telefoon-/faxlijn
op pagina 160
Situatie F: Gedeelde
gespreks-/faxlijn met
voicemail op pagina 161
Situatie G: Gedeelde faxlijn
met computermodem (er
komen geen
gespreksoproepen binnen)
op pagina 162
Situatie H: Gedeelde lijn
voor gespreks- en
faxoproepen met
computermodem
op pagina 165
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 155
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen Aanbevolen
installatiemethode fax
DSL PBX Abonneme
nt op
specifieke
belsignalen
Gespreks
oproepen
Computermod
em voor
inbellen
Antwoordappar
aat
Voicemails
ervice
Situatie I: Gedeelde lijn voor
gesprekken/fax met
antwoordapparaat
op pagina 169
Situatie J: Gedeelde lijn
voor zowel gespreks- als
faxoproepen, een
computermodem en een
antwoordapparaat
op pagina 170
Situatie K: Gedeelde lijn
voor gespreks- en
faxoproepen met een
computermodem voor
inbellen en voicemail
op pagina 174
Situatie A: Aparte faxlijn (er worden geen gespreksoproepen ontvangen)
Als u een aparte telefoonlijn hebt waarop u geen gespreksoproepen ontvangt en er geen andere
apparatuur op deze telefoonlijn is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Afbeelding B-1 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
156 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
De printer instellen met een aparte faxlijn
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
2. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
3. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan).
4. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een
fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Situatie B: De printer configureren voor DSL
Als u een DSL-service hebt via uw telefoonmaatschappij en geen apparatuur op de printer aansluit,
volg dan de instructies in dit gedeelte om een DSL-filter aan te sluiten tussen de telefoonaansluiting
en de printer. Het DSL-filter verwijdert het digitale signaal dat de printer kan verstoren, zodat de
printer goed kan communiceren met de telefoonlijn. (DSL wordt in uw land/regio mogelijk ADSL
genoemd.)
OPMERKING: Als u over een DSL-lijn beschikt en u geen DSL-filter gebruikt, kunt u met de printer
geen faxberichten verzenden en ontvangen.
Afbeelding B-2 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 DSL-filter (of ADSL-filter) en het door de DSL-provider geleverde snoer
3 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 157
De printer installeren met een DSL-lijn
1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider.
2. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de open
poort op de DSL-filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u niet het meegeleverde snoer gebruikt om het DSL-filter aan te sluiten op de printer, kunt u
mogelijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de telefoonsnoeren die u
mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
Aangezien er slechts één telefoonsnoer wordt geleverd, hebt u voor deze installatie mogelijk
extra snoeren nodig.
3. Maak met een extra telefoonsnoer een verbinding van de DSL-filter naar de wandcontactdoos.
4. Voer een faxtest uit.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie C: De printer configureren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-
lijn
Als u een PBX- of een ISDN-converter/terminaladapter gebruikt, dient u het volgende te doen:
●
Sluit de printer aan op de poort die voor fax- en telefoongebruik is bedoeld als u een PBX- of
een ISDN-converter/terminaladapter gebruikt. Zorg ook dat de adapter zo mogelijk is ingesteld
op het juiste switch-type voor uw land/regio.
OPMERKING: Bij sommige ISDN-systemen kunt u de poorten configureren voor specifieke
telefoonapparatuur. U kunt bijvoorbeeld een poort toewijzen aan een telefoon en Groep 3-
faxapparaat en een andere voor meerdere doelen. Als u steeds problemen ondervindt wanneer
u bent verbonden met de fax-/telefoonpoort van uw ISDN-converter, kunt u proberen om het
apparaat aan te sluiten op de multifunctionele poort. Die kan gemarkeerd zijn als "multi-combi"
of iets dergelijks.
●
Als u gebruik maakt van een telefooncentrale (PBX), stelt u de wisselgesprektoon in op 'uit'.
OPMERKING: Vele digitale PBX-systemen hebben een wachttoon die standaard op "aan" is
ingesteld. De wachttoon verstoort de overdracht van faxen, waardoor u geen faxen kunt
verzenden of ontvangen met de printer. Raadpleeg de documentatie die bij uw PBX-
telefoonsysteem is geleverd voor instructie over hoe u de wachttoon kunt uitschakelen.
●
Als u een PBX-telefooncentrale hebt, draait u het nummer van een buitenlijn voordat u het
faxnummer draait.
●
Zorg ervoor dat u het meegeleverde snoer gebruikt om de verbinding te maken tussen de
telefoonaansluiting en de printer. Anders kunt u mogelijk niet goed faxen. Dit speciale
telefoonsnoer verschilt van de telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt. Indien
het meegeleverde telefoonsnoer te kort is, kunt u een langer tweedradig telefoonsnoer kopen bij
uw plaatselijke elektronicahandel.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
158 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn
Als u een abonnement hebt op de service voor specifieke belsignalen (via uw telefoonmaatschappij)
en u één telefoonlijn wilt gebruiken voor verschillende telefoonnummers waarvan elk een ander
belpatroon heeft, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Afbeelding B-3 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
De printer instellen met een service voor specifieke belsignalen
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
2. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
3. Wijzig de instelling Specifiek belsignaal, zodat deze overeenstemt met het patroon dat de
telefoonmaatschappij aan uw faxnummer heeft toegekend.
OPMERKING: De printer is standaard ingesteld om alle belpatronen te beantwoorden. Als u de
Specifiek belsignaal niet instelt in overeenstemming met het belpatroon dat is toegekend aan uw
faxnummer, dan beantwoordt de printer mogelijk zowel telefoonoproepen als faxoproepen of
geen van beiden.
TIP: U kunt ook de functie voor belpatroondetectie op het bedieningspaneel van de printer
gebruiken om een specifiek belsignaal in te stellen. Met deze functie herkent de printer het
belpatroon van een binnenkomende oproep en wordt dit belpatroon vastgelegd. Gebaseerd op
deze oproep wordt automatisch het specifieke belpatroon bepaald dat door uw telefoonbedrijf
aan faxoproepen is toegewezen. Zie
Beantwoording belpatroon voor specifieke beltonen
wijzigen op pagina 66 voor meer informatie.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 159
4. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan).
5. Voer een faxtest uit.
De printer beantwoordt automatisch inkomende oproepen met het belpatroon dat u hebt geselecteerd
(de instelling Specifiek belsignaal) na het aantal belsignalen dat u hebt geselecteerd (de instelling
Hoe vaak overgaan). De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het
verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn
Als u zowel gespreks- als faxoproepen op hetzelfde telefoonnummer ontvangt en geen andere
kantoorapparatuur (of voicemail) op deze telefoonlijn is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit
deel wordt beschreven.
Afbeelding B-4 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
3 Telefoon (optioneel)
De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
2. Voer een van de volgende handelingen uit:
160 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
●
Als u een parallel telefoonsysteem hebt, verwijdert u de witte plug van de poort met het
label 2-EXT achter op de printer en sluit u vervolgens een telefoon aan op deze poort.
●
Als u een serieel telefoonsysteem gebruikt, moet u de telefoon direct op de printerkabel
aansluiten met de seriestekker.
3. Vervolgens moet u bepalen hoe u met de printer faxoproepen wilt beantwoorden: automatisch of
handmatig:
●
Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het
apparaat alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten
automatisch. De printer kan in dit geval geen onderscheid maken tussen fax- en
gespreksoproepen. Als u vermoedt dat de oproep een gespreksoproep is, moet u
antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt. Stel de printer in op automatisch
beantwoorden van binnenkomende oproepen door Automatisch antwoorden in te
schakelen.
●
Als u de printer instelt op handmatig antwoorden bij faxen, moet u aanwezig zijn om de
binnenkomende faxoproepen te accepteren, omdat de printer anders geen faxen kan
ontvangen. Stel de printer in op het handmatig beantwoorden van binnenkomende
oproepen door Automatisch antwoorden uit te schakelen.
4. Voer een faxtest uit.
Als u de telefoon opneemt voordat de printer reageert en u faxtonen hoort van een faxapparaat dat
een fax verzendt, moet u de faxoproep handmatig beantwoorden.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail
Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u via uw
telefoonmaatschappij bent geabonneerd op een voicemailservice, stelt u de printer in zoals in dit deel
wordt beschreven.
OPMERKING: Als u een voicemailservice hebt op hetzelfde telefoonnummer dat u voor faxen
gebruikt, kunt u niet automatisch faxen ontvangen. U moet de faxen handmatig ontvangen, wat
betekent dat u zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden. Als u uw
faxen liever automatisch ontvangt, neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij voor een
abonnement op een service voor specifieke belsignalen of om een aparte telefoonlijn aan te vragen
voor het faxen.
Afbeelding B-5 Achteraanzicht van de printer
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 161
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Instellen van de printer met voicemail
1. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
2. Schakel de instelling Automatisch antwoorden uit.
3. Voer een faxtest uit.
U moet zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te accepteren, anders kan de
printer geen faxen ontvangen. U moet de handmatige fax starten voordat de voicemail opneemt.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen
gespreksoproepen binnen)
Als u een faxlijn gebruikt waarop geen gespreksoproepen binnenkomen, maar waarop wel een
computermodem is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit gedeelte is beschreven.
OPMERKING: Indien u een inbelmodem hebt op uw computer, deelt deze de telefoonlijn met de
printer. U kunt niet tegelijkertijd uw modem en de printer gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer
gebruiken om te faxen terwijl u de computermodem gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te
surfen op internet.
●
De printer installeren met een computermodem voor inbellen
●
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
162 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
De printer installeren met een computermodem voor inbellen
Als u op dezelfde telefoonlijn faxt en een computermodem voor inbellen hebt, volg dan deze
aanwijzingen om de printer te installeren.
Afbeelding B-6 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
3 Computer met modem
De printer instellen met een computermodem voor inbellen
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit
het uiteinde aan op de 2-EXT-poort aan de achterkant van de printer.
3. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
4. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de
computer, moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de
software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
5. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
6. (Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan).
7. Voer een faxtest uit.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 163
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een
fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
Als u een DSL-lijn hebt en die gebruikt om te faxen, volg dan deze aanwijzingen om uw fax te
installeren.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
3 DSL/ADSL-filter
Sluit een uiteinde van de telefoonaansluiting die bij de printer was meegeleverd aan op de 1-
LINE-poort aan de achterkant van de printer. Sluit het andere ruiteinde van het snoer aan op
het DSL-/ADSL-filter.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
4 Computer
5 DSL/ADSL-computermodem
OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-
poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor
twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
Afbeelding B-7 Voorbeeld van een parallelle splitter
164 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider.
2. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de DSL-
filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u niet het meegeleverde snoer gebruikt om het DSL-filter aan te sluiten op de achterkant van
de printer, kunt u mogelijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
3. Verbind de DSL-filter met de parallelle splitter.
4. Verbind de DSL-modem met de parallelle splitter.
5. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos.
6. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een
fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren
waarop u de printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee
telefoonpoorten beschikt:
OPMERKING: Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter
(coupler) aanschaffen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft
een RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen
telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de
achterzijde.)
●
Gedeelde gespreks-/faxlijn met computermodem voor inbellen
●
Gedeelde gespreks-/faxlijn met DSL/ADSL-computermodem
Gedeelde gespreks-/faxlijn met computermodem voor inbellen
Als u op dezelfde lijn faxt en telefoongesprekken maakt, volg dan deze aanwijzingen voor het
installeren van de fax.
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren
waarop u de printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee
telefoonpoorten beschikt:
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 165
OPMERKING: Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter
(coupler) aanschaffen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft
een RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen
telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de
achterzijde.)
Afbeelding B-8 Voorbeeld van een parallelle splitter
Afbeelding B-9 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort.
3 Parallelle splitter
4 Computer met modem
5 Telefoon
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit
het uiteinde aan op de 2-EXT-poort aan de achterkant van de printer.
3. Sluit een telefoon aan op de telefoonuitgang achter op het computermodem.
4. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
166 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
5. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de
computer, moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de
software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
6. Vervolgens moet u bepalen hoe u met de printer faxoproepen wilt beantwoorden: automatisch of
handmatig:
●
Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het
apparaat alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten
automatisch. De printer kan in dit geval geen onderscheid maken tussen fax- en
gespreksoproepen. Als u vermoedt dat de oproep een gespreksoproep is, moet u
antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt. Stel de printer in op automatisch
beantwoorden van binnenkomende oproepen door Automatisch antwoorden in te
schakelen.
●
Als u de printer instelt op handmatig antwoorden bij faxen, moet u aanwezig zijn om de
binnenkomende faxoproepen te accepteren, omdat de printer anders geen faxen kan
ontvangen. Stel de printer in op het handmatig beantwoorden van binnenkomende
oproepen door Automatisch antwoorden uit te schakelen.
7. Voer een faxtest uit.
Als u de telefoon opneemt voordat de printer reageert en u faxtonen hoort van een faxapparaat dat
een fax verzendt, moet u de faxoproep handmatig beantwoorden.
Als u op uw telefoonlijn gesprekken voert, faxt en een computermodem voor inbellen hebt, volg dan
deze aanwijzingen om de fax te installeren.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Gedeelde gespreks-/faxlijn met DSL/ADSL-computermodem
Volg deze instructies als uw computer beschikt over een DSL/ADSL-modem
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 167
3 DSL/ADSL-filter
4 Met het bijgeleverde telefoonsnoer verbindt u de poort 1-LINE aan de achterzijde van de
printer.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
5 DSL/ADSL-modem
6 Computer
7 Telefoon
OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-
poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor
twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
Afbeelding B-10 Voorbeeld van een parallelle splitter
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider.
OPMERKING: Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met
de DSL-dienst, moeten met extra DSL-filters zijn verbonden om ruis tijdens telefoongesprekken
te voorkomen.
2. Met het bij de printer geleverde telefoonsnoer verbindt u het ene uiteinde met de DSL-filter en
het andere uiteinde met de poort met het label 1-LINE aan de achterzijde van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u niet het meegeleverde snoer gebruikt om het DSL-filter aan te sluiten op de printer, kunt u
mogelijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de telefoonsnoeren die u
mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
3. Als u een parallel telefoonsysteem hebt, verwijdert u de witte plug van de poort met het label 2-
EXT achter op de printer en sluit u vervolgens een telefoon aan op deze poort.
4. Verbind de DSL-filter met de parallelle splitter.
5. Verbind de DSL-modem met de parallelle splitter.
6. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos.
7. Voer een faxtest uit.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt
ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een
fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
168 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat
Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u ook een
antwoordapparaat gebruikt dat gespreksoproepen beantwoordt op dit telefoonnummer, stelt u de
printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Afbeelding B-11 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Met het bijgeleverde telefoonsnoer verbindt u de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de printer
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
3 Antwoordapparaat
4 Telefoon (optioneel)
De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn met antwoordapparaat
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Koppel het antwoordapparaat los van de telefoonaansluiting en sluit het aan op de poort met het
label 2-EXT achter op de printer.
OPMERKING: Als u het antwoordapparaat niet rechtstreeks op de printer aansluit, worden de
faxtonen van een faxapparaat dat een fax verzendt, mogelijk opgenomen door het
antwoordapparaat en kunt u mogelijk geen faxberichten ontvangen met de printer.
3. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
4. (Optioneel) Als het antwoordapparaat niet is uitgerust met een ingebouwde telefoon, kunt u voor
uw gemak een telefoon op de "OUT"-poort aan de achterkant van het antwoordapparaat
aansluiten.
OPMERKING: Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u
een parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaffen. Hiermee kunnen zowel het
antwoordapparaat als de telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen
kunt u standaard telefoonsnoeren gebruiken.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 169
5. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
6. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen.
7. Wijzig de instelling voor Hoe vaak overgaan op de printer in het maximale aantal dat voor de
printer mogelijk is. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.)
8. Voer een faxtest uit.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal
belsignalen. De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de
telefoonlijn en "luistert" of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Indien inkomende faxtonen
worden gedetecteerd, geeft de printer tonen voor faxontvangst af en wordt de fax ontvangen. Als er
geen faxtonen zijn, stopt de printer met het bewaken van de lijn en kan uw antwoordapparaat een
bericht opnemen.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een
computermodem en een antwoordapparaat
Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u ook een
computermodem en een antwoordapparaat op deze telefoonlijn hebt aangesloten, stelt u de printer in
zoals in dit deel wordt beschreven.
OPMERKING: Aangezien de computermodem de telefoonlijn deelt met de printer, kunt u de modem
en de printer niet gelijktijdig gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer gebruiken om te faxen
terwijl u de computermodem gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te surfen op internet.
●
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem voor inbellen en een
antwoordapparaat
●
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en een
antwoordapparaat
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem voor inbellen en
een antwoordapparaat
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren
waarop u de printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee
telefoonpoorten beschikt:
OPMERKING: Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter
(coupler) aanschaffen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft
een RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen
telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de
achterzijde.)
Afbeelding B-12 Voorbeeld van een parallelle splitter
170 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
Afbeelding B-13 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 "IN"-telefoonpoort op uw computer
3 "OUT"-telefoonpoort op uw computer
4 Telefoon (optioneel)
5 Antwoordapparaat
6 Computer met modem
7 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort.
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit
het uiteinde aan op de 2-EXT-poort aan de achterkant van de printer.
3. Koppel het antwoordapparaat los van de telefoonaansluiting op de wand en sluit het apparaat
aan op de poortuitgang achter op de computer (het computerinbelmodem).
4. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 171
5. (Optioneel) Als het antwoordapparaat niet is uitgerust met een ingebouwde telefoon, kunt u voor
uw gemak een telefoon op de "OUT"-poort aan de achterkant van het antwoordapparaat
aansluiten.
OPMERKING: Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u
een parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaffen. Hiermee kunnen zowel het
antwoordapparaat als de telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen
kunt u standaard telefoonsnoeren gebruiken.
6. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de
computer, moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de
software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
7. Zet de Automatisch antwoorden-instelling aan.
8. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen.
9. Wijzig de instelling Hoe vaak overgaan op de printer en stel het maximale aantal belsignalen in
dat door uw product wordt ondersteund. (Het maximumaantal belsignalen varieert per land/
regio.)
10. Voer een faxtest uit.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal
belsignalen. De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de
telefoonlijn en "luistert" of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Indien inkomende faxtonen
worden gedetecteerd, geeft de printer tonen voor faxontvangst af en wordt de fax ontvangen. Als er
geen faxtonen zijn, stopt de printer met het bewaken van de lijn en kan uw antwoordapparaat een
bericht opnemen.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en een
antwoordapparaat
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
172 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
3 DSL/ADSL-filter
4 Het bijgeleverde telefoonsnoer is verbonden met de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de
printer
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
5 DSL/ADSL-modem
6 Computer
7 Antwoordapparaat
8 Telefoon (optioneel)
OPMERKING: U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-
poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor
twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
Afbeelding B-14 Voorbeeld van een parallelle splitter
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem
1. U kunt een DSL/ADSL-filter aanschaffen bij uw DSL/ADSL-provider.
OPMERKING: Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met
de DSL/ADSL-dienst moeten met extra DSL/ADSL-filters zijn verbonden om ruis tijdens
telefoongesprekken te voorkomen.
2. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de DSL-/
ADSL-filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u niet het meegeleverde snoer gebruikt om het DSL-/ADSL-filter aan te sluiten op de printer,
kunt u mogelijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de telefoonsnoeren die
u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
3. Verbind de DSL/ADSL-filter met de splitter.
4. Koppel het antwoordapparaat los van de wandcontactdoos en sluit het aan op de poort met het
label 2-EXT achter op de printer.
OPMERKING: Als u het antwoordapparaat niet rechtstreeks op de printer aansluit, worden de
faxtonen van een faxapparaat dat een fax verzendt, mogelijk opgenomen door het
antwoordapparaat en kunt u mogelijk geen faxberichten ontvangen met de printer.
5. Verbind de DSL-modem met de parallelle splitter.
6. Verbind de parallelle splitter met de wandcontactdoos.
7. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 173
8. Wijzig de instelling voor Hoe vaak overgaan op de printer in het maximale aantal dat voor de
printer mogelijk is.
OPMERKING: Het maximale aantal belsignalen varieert per land/regio.
9. Voer een faxtest uit.
Als de telefoon overgaat, beantwoordt het antwoordapparaat de oproep na het ingestelde aantal
belsignalen. De door u ingesproken tekst wordt afgespeeld. De printer controleert ondertussen de
telefoonlijn en "luistert" of er in de oproep ook faxtonen te horen zijn. Indien inkomende faxtonen
worden gedetecteerd, geeft de printer tonen voor faxontvangst af en wordt de fax ontvangen. Als er
geen faxtonen zijn, stopt de printer met het bewaken van de lijn en kan uw antwoordapparaat een
bericht opnemen.
Als u op dezelfde telefoonlijn telefoneert, faxt en een DSL-computermodem hebt, volg dan deze
aanwijzingen om de fax te installeren.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een
computermodem voor inbellen en voicemail
Stel de printer in volgens de instructies in dit gedeelte als u op dezelfde lijn gespreks- als
faxoproepen ontvangt, terwijl u tegelijkertijd een computermodem voor inbellen hebt aangesloten en
een voicemailservice van uw telefoonmaatschappij hebt ingesteld.
OPMERKING: Als u een voicemailservice hebt op hetzelfde telefoonnummer dat u voor faxen
gebruikt, kunt u niet automatisch faxen ontvangen. U moet de faxen handmatig ontvangen, wat
betekent dat u zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden. Als u uw
faxen liever automatisch ontvangt, neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij voor een
abonnement op een service voor specifieke belsignalen of om een aparte telefoonlijn aan te vragen
voor het faxen.
Aangezien de computermodem de telefoonlijn deelt met de printer, kunt u de modem en de printer
niet gelijktijdig gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer gebruiken om te faxen terwijl u de
computermodem gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te surfen op internet.
Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren
waarop u de printer kunt instellen. Controleer voordat u begint of uw computer over één of twee
telefoonpoorten beschikt:
●
Als uw computer slechts één telefoonpoort heeft, moet u een parallelle splitter (coupler)
aanschaffen, zoals in de volgende afbeelding wordt getoond. (Een parallelle splitter heeft een
RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen
telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11-poorten
aan de achterzijde.)
Afbeelding B-15 Voorbeeld van een parallelle splitter
174 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
●
Als de computer is voorzien van twee telefoonpoorten, kunt u de printer als volgt configureren:
Afbeelding B-16 Achteraanzicht van de printer
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/
regio.
3 Computer met modem
4 Telefoon
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten
1. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
2. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is
aangesloten op een telefoonaansluiting. Koppel het snoer los van de telefoonaansluiting en sluit
het uiteinde aan op de 2-EXT-poort aan de achterkant van de printer.
3. Sluit een telefoon aan op de telefoonuitgang achter op het computermodem.
4. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de
wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor
uw land/regio.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan
te sluiten, kunt u waarschijnlijk niet goed faxen. Dit speciale telefoonsnoer verschilt van de
telefoonsnoeren die u mogelijk thuis of op kantoor gebruikt.
5. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de
computer, moet u die instelling uitschakelen.
OPMERKING: Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de
software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen.
6. Schakel de instelling Automatisch antwoorden uit.
7. Voer een faxtest uit.
NLWW Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) 175
U moet zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te accepteren, anders kan de
printer geen faxen ontvangen.
Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op
met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
176 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
Seriële faxinstallatie
Raadpleeg de faxconfiguratiewebsite voor uw land/regio voor informatie over hoe u de printer
installeert om te faxen met een serieel telefoonsysteem.
Oostenrijk www.hp.com/at/faxconfig
Duitsland
www.hp.com/de/faxconfig
Zwitserland (Frans)
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Zwitserland (Duits)
www.hp.com/ch/de/faxconfig
Verenigd Koninkrijk
www.hp.com/uk/faxconfig
Finland
www.hp.fi/faxconfig
Denemarken
www.hp.dk/faxconfig
Zweden
www.hp.se/faxconfig
Noorwegen
www.hp.no/faxconfig
Nederland
www.hp.nl/faxconfig
België (Nederlands)
www.hp.be/nl/faxconfig
België (Franstalig)
www.hp.be/fr/faxconfig
Portugal
www.hp.pt/faxconfig
Spanje
www.hp.es/faxconfig
Frankrijk
www.hp.com/fr/faxconfig
Ierland
www.hp.com/ie/faxconfig
Italië
www.hp.com/it/faxconfig
NLWW Seriële faxinstallatie 177
Test Faxinstallatie
U kunt uw faxinstallatie testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de
instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor
faxen. De test controleert het volgende:
●
Test de faxhardware
●
Controleert of het juiste type telefoonsnoer is aangesloten op de printer
●
Controleert of het telefoonsnoer op de juiste poort is aangesloten
●
Controleert de aanwezigheid van een kiestoon
●
Controleert op de aanwezigheid van een actieve telefoonlijn
●
Controleert de status van de telefoonlijnverbinding
De printer drukt een rapport af met de testresultaten. Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor
informatie over het oplossen van het probleem en voert u de test opnieuw uit.
De faxinstellingen testen via het bedieningspaneel van de printer
1. Stel de printer in op faxen volgens uw specifieke installatie-instructies voor thuis of op kantoor.
2. Zorg ervoor dat de inktcartridges zijn geïnstalleerd en dat volledige vellen papier in de
invoerlade zijn geplaatst voor u met de test begint.
3. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
4. Raak Faxinstellingen aan.
5. Raak Extra aan en vervolgens Faxtest uitvoeren.
De printer geeft de status van de test weer op het scherm en drukt een rapport af.
6. Bekijk het rapport.
●
Controleer of de faxinstellingen in het rapport juist zijn als er nog steeds sprake is van
problemen met faxen, terwijl de test is geslaagd. Een lege of onjuiste faxinstelling kan
faxproblemen veroorzaken.
●
Als de test is mislukt, kunt u in het rapport informatie vinden over het oplossen van de
aangetroffen problemen.
178 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW
C Fouten (Windows)
●
Inkt bijna op
●
Inkt bijna op
●
Probleem met inktcartridge
●
De toegangsklep voor de inktcartridges controleren
●
Probleem met inktcartridge
●
Papierformaat foutief
●
Wagen met inktcartridges geblokkeerd
●
Papierstoring of probleem met de lade
●
Het papier is op
●
Document afdrukken mislukt
●
Printerfout
●
Klep is open
●
Probleem met de inktcatrtride
●
Advies omtrent nagemaakte cartridges
●
Niet compatibele inktcartridges
●
Papier te kort
●
Papier te lang voor automatisch duplexafdrukken
●
Incompatibele HP Instant Ink cartridge
●
Gebruikte HP Instant Ink cartridge
●
Gelieve de printer te verbinden met HP Connected
●
Afdrukken niet mogelijk
●
HP Protected cartridge geïnstalleerd
NLWW 179
Inkt bijna op
De inktcartridge geïdentificeerd in het bericht is bijna leeg.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de inktcartridges niet te vervangen voordat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Zie
Vervang de cartridges op pagina 78 voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie
Inktproducten bestellen op pagina 80 voor informatie over het bestellen van inktcartridges.
OPMERKING: Tijdens het afdrukproces wordt de inkt van de inktcartridges op verschillende
manieren gebruikt, onder meer voor de initialisatieprocedure die de printer en de inktcartridges
voorbereidt op het afdrukken. Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na gebruik. Zie
www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie.
180 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Inkt bijna op
De inktcartridge geïdentificeerd in het bericht is bijna leeg.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, raadt HP u
aan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U moet
de cartridges pas vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Zie
Vervang de cartridges op pagina 78 voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie
Inktproducten bestellen op pagina 80 voor informatie over het bestellen van inktcartridges.
OPMERKING: Tijdens het afdrukproces wordt de inkt van de inktcartridges op verschillende
manieren gebruikt, onder meer voor de initialisatieprocedure die de printer en de inktcartridges
voorbereidt op het afdrukken. Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na gebruik. Zie
www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie.
NLWW Inkt bijna op 181
Probleem met inktcartridge
De inktcartridge die is geïdentificeerd in het bericht ontbreekt, is beschadigd, niet-compatibel of is in
de verkeerde sleuf van de printer geplaatst.
OPMERKING: Als de cartridge in het bericht wordt aangeduid als een incompatibele cartridge,
raadpleegt u
Inktproducten bestellen op pagina 80 voor informatie over het aanschaffen van
cartridges voor de printer.
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen. De oplossingen staan in volgorde,
met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u
verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
●
Oplossing 1: Schakel de printer uit en weer in.
●
Oplossing 2: Installeer de inktcartridges op de juiste wijze.
Oplossing 1: Schakel de printer uit en weer in
Zet de printer uit en vervolgens weer aan.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de volgende oplossing.
Oplossing 2: Installeer de inktcartridges juist
Zorg ervoor dat alle inktcartridges juist in de printer zijn geplaatst:
1. Open de toegangsklep voor inktcartridges voorzichtig.
2. Verwijder de inktcartridge door deze naar binnen te duwen om hem los te zetten en hem
vervolgens stevig naar u toe te trekken.
3. Plaats de cartridge in de sleuf. Druk de cartridge goed aan om te zorgen dat er goed contact
wordt gemaakt.
4. Sluit de toegangsklep voor de inktcartridges en controleer of het foutbericht weg is.
182 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
De toegangsklep voor de inktcartridges controleren
De toegangsklep voor de inktcartridges moet gesloten zijn om te beginnen met afdrukken.
Klik hier om online te gaan voor meer informatie.
NLWW De toegangsklep voor de inktcartridges controleren 183
Probleem met inktcartridge
De inktcartridge is niet compatibel met uw printer. Deze fout kan optreden wanneer u een HP Instant
Ink cartridge plaatst in een printer die niet werd ingeschreven in het Instant Ink-programma van HP.
Ze kan ook optreden als de HP Instant-inktcartridge eerder in een andere printer werd geplaatst die is
ingeschreven in het Instant Ink-programma van HP.
184 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Papierformaat foutief
Het papierformaat of papiertype (papiersoort) dat in het printerstuurprogramma is geselecteerd, komt
niet overeen met dat van het papier dat in de printer is geplaatst. Zorg ervoor dat het juiste papier is
geladen in de printer en druk vervolgens het document opnieuw af. Zie
Afdrukmateriaal laden
op pagina 11 voor meer informatie.
OPMERKING: Als het papier dat in de printer is geplaatst, het gewenste formaat heeft, wijzigt u het
geselecteerde papierformaat in het printerstuurprogramma en drukt u het document opnieuw af.
NLWW Papierformaat foutief 185
Wagen met inktcartridges geblokkeerd
De wagen met inktcartridges (het deel van de printer waarin de inktcartridges zich bevinden) wordt
door iets geblokkeerd.
Controleer de printer op storingen om de blokkering te verhelpen.
Zie
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer op pagina 99 voor meer informatie.
186 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Papierstoring of probleem met de lade
Papier is vastgelopen in de printer.
Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende:
●
Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet gekreukeld,
gevouwen of beschadigd is. Raadpleeg
Elementaire informatie over papier op pagina 8 voor
meer informatie.
●
Zorg ervoor dat de printer schoon is.
●
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie
Afdrukmateriaal laden
op pagina 11 voor meer informatie.
Voor instructies om storingen te verhelpen, en meer informatie over hoe u storingen kunt vermijden,
zie
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer op pagina 99.
NLWW Papierstoring of probleem met de lade 187
Het papier is op
De standaard lade is leeg.
Plaats meer papier en raak vervolgens OK aan.
Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 11 voor meer informatie.
188 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Document afdrukken mislukt
De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het
afdruksysteem.
Zie
Hardwareproblemen printer op pagina 130 voor informatie over het oplossen van
afdrukproblemen.
NLWW Document afdrukken mislukt 189
Printerfout
Er was een probleem met de printer of het inktsysteem. Meestal kunt u dergelijke problemen
oplossen door de volgende stappen uit te voeren:
1.
Druk op
(de Aan/uit-knop) om de printer uit te zetten.
2. Koppel het netsnoer los en sluit het weer aan.
3.
Druk op
(de Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten.
Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en
neem vervolgens contact op met HP-ondersteuning. Zie
HP-ondersteuning op pagina 132 voor meer
informatie over contact opnemen met HP-ondersteuning.
190 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Klep is open
Voordat de printer documenten kan afdrukken, moeten alle deuren en kleppen gesloten zijn.
TIP: Bij de meeste deuren en kleppen is een klik hoorbaar als ze volledig worden gesloten.
Als het probleem blijft bestaan nadat u alle deuren en kleppen goed hebt dichtgedaan, neemt u
contact op met HP-ondersteuning. Zie
HP-ondersteuning op pagina 132 voor meer informatie.
NLWW Klep is open 191
Probleem met de inktcatrtride
De cartridges die in het bericht worden aangeduid, zijn beschadigd of werken niet.
Zie
Vervang de cartridges op pagina 78.
192 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Advies omtrent nagemaakte cartridges
De geïnstalleerde cartridge is geen nieuwe, authentieke HP-cartridge. Neem contact op met de
winkel waar u deze cartridge hebt gekocht. Om verdachte fraude te rapporteren gaat u naar HP op
www.hp.com/go/anticounterfeit. Als u de cartridge verder wilt gebruiken, klikt u op Doorgaan.
NLWW Advies omtrent nagemaakte cartridges 193
Niet compatibele inktcartridges
De inktcartridge is niet compatibel met uw printer.
Oplossing: Verwijder deze cartridge onmiddellijk en plaats een compatibele inktcartridge. Zie
Vervang
de cartridges op pagina 78 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
194 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Papier te kort
Het geplaatste papier is korter dan de minimumvereiste. Er moet papier worden geplaatst dat voldoet
aan de printervereisten. Zie
Elementaire informatie over papier op pagina 8 en Afdrukmateriaal laden
op pagina 11 voor meer informatie.
NLWW Papier te kort 195
Papier te lang voor automatisch duplexafdrukken
Het geplaatste papier is langer dan het papierformaat dat door de automatische duplexfunctie van de
printer wordt ondersteund. U kunt het manueel dubbelzijdig afdrukken door de selectie van "manuele
duplex" of "oneven pagina's afdrukken" en "even pagina's afdrukken" in uw printersoftware (indien dit
wordt ondersteund). Zie
Elementaire informatie over papier op pagina 8 en Afdrukmateriaal laden
op pagina 11 voor meer informatie.
196 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Incompatibele HP Instant Ink cartridge
Deze cartridge kan enkel worden gebruikt in een printer van HP Instant Ink.
Als u denkt dat uw printer deze cartridge moet aanvaarden, gelieve dan contact op te nemen met
www.hp.com/buy/supplies.
NLWW Incompatibele HP Instant Ink cartridge 197
Gebruikte HP Instant Ink cartridge
De HP Instant Ink cartridge(s) in de lijst op het scherm van het bedieningspaneel van de printer kan
enkel worden gebruikt in de HP Instant Ink printer die de cartridge oorspronkelijk heeft geïnstalleerd.
De inktcartridge moet worden vervangen.
Zie
Vervang de cartridges op pagina 78 voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie
Inktproducten bestellen op pagina 80 voor informatie over het bestellen van inktcartridges.
198 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
Gelieve de printer te verbinden met HP Connected
De printer moet met HP Connected worden verbonden, anders zult u, zonder waarschuwing,
binnenkort niet meer kunnen afdrukken. Raadpleeg het bedieningspaneel van de printer voor meer
instructies voor de verbinding.
NLWW Gelieve de printer te verbinden met HP Connected 199
Afdrukken niet mogelijk
De printer moet verbonden zijn met HP Connected voor de update van de status van Instant Ink.
U zult niet kunnen afdrukken tot de printer is verbonden voor de update van de status van Instant Ink.
Raadpleeg het bedieningspaneel van de printer voor meer instructies voor de verbinding.
200 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW
HP Protected cartridge geïnstalleerd
De inktcartridge in de lijst op het bediendingspaneel van de printer kan enkel worden gebruikt in een
printer die de cartridge oorspronkelijk heeft beschermd door middel van de functie HP
Cartridgebescherming. De inktcartridge moet opnieuw in deze printer worden geplaatst.
Zie
Vervang de cartridges op pagina 78 voor meer informatie over de installatie van een nieuwe
inktcartridge.
NLWW HP Protected cartridge geïnstalleerd 201
Index
A
aansluitingen, locatie 4
achterpaneel
illustratie 4
ADSL, fax configureren met
parallelle telefoonsystemen
157
afdrukken
details laatste fax 74
dubbelzijdig 24
faxen 56
faxen vanuit het geheugen 56
faxlogs 73
faxrapporten 72
problemen oplossen 130
specificaties 136
afdrukken, aan beide zijden 24
afdrukmateriaal
dubbelzijdig afdrukken 24
antwoordapparaat
configuratie met fax en
modem 170
installatie met fax (parallelle
telefoonsystemen) 169
opgenomen faxtonen 127
automatisch fax verkleinen 57
B
back-upfax 56
bedieningspaneel
functies 5
knoppen 5
Knoppen 5
lampjes 5
statuspictogrammen 6
bedieningspaneel van printer
netwerkinstelllingen 92
zoeken 3
belpatroon beantwoorden
parallelle telefoonsystemen
159
beltonen voor opnemen 66
beltoon beantwoorden
wijzigen 66
bevestigingsrapporten, fax 72
C
clear (wissen)
faxlogboeken 74
computermodem
gedeeld met fax (parallelle
telefoonsystemen) 162
gedeeld met fax en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 170
gedeeld met fax en voicemail
(parallelle
telefoonsystemen) 174
gedeeld met lijn voor
gesprekken en modem
(parallelle
telefoonsystemen) 165
configuratie
DSL (parallelle
telefoonsystemen) 157
ISDN-lijn (parallelle
telefoonsystemen) 158
PBX-systeem (parallelle
telefoonsystemen) 158
D
draadloze communicatie
instellen 86
wettelijke informatie 149
DSL, fax configureren met
parallelle telefoonsystemen
157
dubbelzijdig afdrukken 24
E
ECM.
Zie
foutcorrectiemodus
F
fax
antwoordapparaat, problemen
oplossen 127
antwoordapparaat en modem,
gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen) 170
back-upfaxontvangst 56
beltonen voor opnemen 66
details laatste transactie
afdrukken 74
geluidsvolume 69
handsfree kiezen 53
Internet-protocol, over 71
ISDN-lijn, configureren
(parallelle
telefoonsystemen) 158
log, afdrukken 73
logboek, wissen 74
modem en antwoordapparaat,
gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen) 170
PBX-systeem, configureren
(parallelle
telefoonsystemen) 158
snelheid 68
soorten instellingen 154
telefoonaansluiting testen,
mislukt 119
testen soort telefoonsnoer
mislukt 121
voicemail, installeren (parallelle
telefoonsystemen) 161
202 Index NLWW
Fax
problemen oplossen 118
test mislukt 118
faxen
antwoordapparaat, installatie
(parallelle
telefoonsystemen) 169
aparte geïnstalleerde lijn
(parallelle
telefoonsystemen) 156
automatisch antwoorden 65
bevestigingsrapporten 72
doorsturen 57
DSL, configureren (parallelle
telefoonsystemen) 157
foutcorrectiemodus 53
foutrapporten 73
gedeelde telefoonlijninstallatie
(parallelle
telefoonsystemen) 160
handmatig ontvangen 55
handsfree kiezen 52
installatie specifiek belsignaal
(parallelle
telefoonsystemen) 159
installatie test 178
instellingen wijzigen 65
kiessysteem, instellen 67
kiestoontest, mislukt 121
kopschrift 65
lijnconditietest, mislukt 122
lijn voor gesprekken en
modem, gedeeld met
(parallelle
telefoonsystemen) 165
modem, gedeeld met (parallelle
telefoonsystemen) 162
modem and voicemail, gedeeld
met (parallelle
telefoonsystemen) 174
nummers blokkeren 58
ontvangen 55
ontvangen, problemen
oplossen 123, 125
opnieuw afdrukken 56
opties opnieuw kiezen 68
parallelle telefoonsystemen
153
rapporten 72
specifieke beltoon, patroon
wijzigen 66
test van de verbinding van het
telefoonsnoer, mislukt 120
verkleining 57
verzenden 50
verzenden, problemen
oplossen 123, 126
faxen, testen
installatie 178
faxen doorsturen 57
faxen ontvangen
aantal beltonen voor
opnemen 66
automatisch 55
doorsturen 57
faxnummers blokkeren 58
handmatig 55
modus automatisch
antwoorden 65
problemen oplossen 123, 125
faxen rondzenden
verzenden 53
faxen verzenden
basisfax 50
handsfree kiezen 52
problemen oplossen 123, 126
vanaf een telefoon 51
Faxscherm 6
FoIP 71
foutcorrectiemodus 53
foutrapporten, fax 73
G
garantie 133
geblokkeerde faxnummers
installeren 58
geheugen
faxberichten opslaan 56
faxen opnieuw afdrukken 56
geïntegreerde webserver
Webscan 46
glasplaat, scanner
zoeken 3
glasplaat van de scanner
zoeken 3
H
handmatig faxen
ontvangen 55
verzenden 51, 52
handsfree kiezen 52, 53
hardware, faxinstallatietest 119
Help-knop 6
HP-hulpprogramma (OS X)
openen 94
I
identificatiecode van de
abonnee 65
inbelmodem
gedeeld met fax (parallelle
telefoonsystemen) 162
gedeeld met fax en voicemail
(parallelle
telefoonsystemen) 174
gedeeld met lijn voor fax en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen) 165
inktcartridges 4
installatie
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 169
aparte faxlijn (parallelle
telefoonsystemen) 156
computermodem (parallelle
telefoonsystemen) 162
computermodem en voicemail
(parallelle
telefoonsystemen) 174
faxen, met parallelle
telefoonsystemen 153
gedeelde telefoonlijn (parallelle
telefoonsystemen) 160
lijn voor computermodem en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen) 165
specifiek belsignaal (parallelle
telefoonsystemen) 159
specifieke beltoon 66
testfax 178
voicemail en computermodem
(parallelle
telefoonsystemen) 174
installeren
voicemail (parallelle
telefoonsystemen) 161
NLWW Index 203
instellen
antwoordapparaat en modem
(parallelle
telefoonsystemen) 170
computermodem en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 170
instellen, opties opnieuw kiezen
68
instellingen
faxscenario's 154
netwerk 92
snelheid, fax 68
Instellingen
volume, fax 69
Internet Protocol (internetprotocol)
fax, gebruiken 71
IP-instellingen 92
ISDN-lijn, configureren met fax
parallelle telefoonsystemen
158
J
juiste poort testen, fax 120
K
kiessysteem, instellen 67
kiestoontest, mislukt 121
klantensupport
garantie 133
knoppen, bedieningspaneel 5
kopiëren
specificaties 137
kopschrift, fax 65
L
laden
afbeelding breedtegeleider voor
het papier 3
papierstoringen verhelpen 99
problemen met het invoeren
oplossen 103
zoeken 3
lampjes, bedieningspaneel 5
lijnconditietest, fax 122
log, fax
afdrukken 73
M
meerdere vellen, problemen
oplossen 103
milieu
Programma voor
milieubeheer 138
modem
gedeeld met fax (parallelle
telefoonsystemen) 162
gedeeld met fax en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 170
gedeeld met fax en voicemail
(parallelle
telefoonsystemen) 174
gedeeld met lijn voor fax en
gesprekken (parallelle
telefoonsystemen) 165
modemsnelheid 68
modem voor inbellen
gedeeld met fax en
antwoordapparaat (parallelle
telefoonsystemen) 170
N
na de ondersteuningsperiode
133
netaansluiting, locatie 4
netwerken
illustratie van aansluiting 4
instellingen, wijzigen 92
instellingen draadloze
communicatie 86
IP-instellingen 92
verbindingssnelheid 92
O
omgeving
omgevingsspecificaties 136
ongewenste-faxmodus 58
opslaan
faxberichten in geheugen 56
OS X
HP-hulpprogramma 94
P
papier
HP, bestellen 10
problemen met het invoeren
oplossen 103
scheef invoeren van pagina's
103
selecteren 10
storingen verhelpen 99
parallelle telefoonsystemen
aparte geïnstalleerde lijn 156
DSL-configuratie 157
gedeelde lijninstallatie 160
installatie antwoordapparaat
169
installatie modem en
voicemail 174
installatie specifiek belsignaal
159
ISDN-configuratie 158
landen/regio's met 153
modem en antwoordapparaat,
configuratie 170
modem gedeeld met
lijninstallatie voor
gesprekken 165
modeminstallatie 162
PBX-configuratie 158
soorten instellingen 154
PBX-systeem, configureren met
fax
parallelle telefoonsystemen
158
periode telefonische
ondersteuning
periode voor ondersteuning
133
printerbedieningspaneel
faxen verzenden 50
printersoftware (Windows)
openen 16, 94
over 94
problemen met de papieraanvoer,
problemen oplossen 103
problemen oplossen
afdrukken 130
antwoordapparaten 127
Fax 118
faxen ontvangen 123, 125
faxen verzenden 123, 126
faxhardwaretest is mislukt
119
faxkiestoontest mislukt 121
faxlijntest is mislukt 122
faxtests 118
meerdere vellen opgenomen
103
papier wordt niet van de lade
aangevoerd 103
204 Index NLWW
problemen met de
papieraanvoer 103
scheef invoeren van pagina's
103
telefoonaansluiting van de fax
testen, mislukt 119
testen soort fax/telefoonsnoer
mislukt 121
test van de verbinding van het
fax/telefoonsnoer mislukt
120
voeding 130
pulskeuze 67
R
radiointerferentie
wettelijke informatie 149
rapporten
bevestiging, fax 72
faxtest mislukt 118
fout, fax 73
recycling
printcartridges 139
S
scannen
scanspecificaties 136
vanuit Webscan 46
scheef, probleemoplossing
afdrukken 103
seriële telefoonsystemen
landen/regio's met 153
soorten instellingen 154
software
Webscan 46
specifiek belsignaal
parallelle telefoonsystemen
159
specifieke beltoon
wijzigen 66
statuspictogrammen 6
storingen
papier dat u beter niet kunt
gebruiken 10
verhelpen 99
systeemvereisten 136
T
technische gegevens
afdrukspecificaties 136
kopieerspecificaties 137
omgevingsspecificaties 136
technische informatie
scanspecificaties 136
systeemvereisten 136
telefonische ondersteuning 132
telefoon, faxen vanaf
ontvangen 55
telefoon, fax van
verzenden 51
verzenden, 51
telefoonaansluiting, fax 119
telefoonaansluiting testen, fax
119
telefoonboek
contacten verwijderen 64
contact wijzigen 62
fax verzenden 50
groepen instellen 63
groepen wijzigen 63
instellen 62
lijst afdrukken 64
telefoonlijn, belpatroon
beantwoorden 66
telefoonsnoer
testen juiste soort mislukt 121
test van de verbinding met de
juiste poort mislukt 120
testen, fax
faxlijnconditie 122
hardware, mislukt 119
kiestoon, mislukt 121
poortverbinding, mislukt 120
telefoonaansluiting 119
testen soort fax/telefoonsnoer
mislukt 121
tests, fax
mislukt 118
toegankelijkheid 18
toonkeuze 67
tweezijdig afdrukken 24
U
uitvoerlade
zoeken 3
USB-verbinding
poort, locatie 3, 4
V
verbindingssnelheid, instellen 92
verkleinen van fax 57
verzenden, faxen
geheugen, vanuit 52
handsfree kiezen 53
voeding
problemen oplossen 130
voicemail
installatie met fax en
computermodem (parallelle
telefoonsystemen) 174
installeren met fax (parallelle
telefoonsystemen) 161
volume
faxgeluiden 69
voorschriften
voorgeschreven
identificatienummer van het
model 142
W
wagen
storingen met de wagen
oplossen 102
wat te doen bij problemen 132
Webscan 46
websites
toegankelijkheidsinformatie
18
wettelijke informatie 149
wettelijk verplichte informatie 142
Z
zwart-wit pagina’s
fax 49
NLWW Index 205
… 178 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Officejet-5740
6
12

  • iets meer informatie is wel nodig om een zinnig antwoord te geven Geantwoord op 15-9-2019 om 21:43

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • voor de zoveelste keer wilt de printer niet afdrukken hp officejet 5740 Gesteld op 3-9-2019 om 19:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Iets meer info graag, is de printer bedraad of draadloos aangesloten, Welke meldingen komen er, zit het probleem in de software of hardware. Is de printer te benaderen vanaf de pc, enz. Geantwoord op 5-9-2019 om 21:33

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • ik wil foto's afdrukken en krijg iedere keer de melding "fotolade is gewijzigd door een conflict met een ander printerinstelling Gesteld op 30-1-2018 om 21:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik kan je niet helpen. Gek genoeg heb ik hetzelfde probleem. Als ik de foto vanaf mijn Google Pixel 4 XL Print is er geen enkel probleem. Geantwoord op 13-9-2020 om 12:16

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Zelfde probleem bij het willen printen van een 10 x 15 foto. Nu opgelost door in de windowsverkenner, rechts op de betreffende foto te klikken en te kiezen voor Afdrukken. Ze de kwaliteit en papiertype op het gewenste. Klik rechtsonder op Opties, Eigenschappen van Printer, en selecteer onder het tabblad Papier/kwaliteit de gewenste fotolade. Je ziet dan een geel uitroeptekentje (ik in ieder geval wel). Kies vervolgens rechtsonder voor Geavanceerd. Kies nu bij Papierformaat een formaat waar géén geel uitroeptekentje voor staat. Bij mij was dat 4x6inch/10x15 cm. En voila, de foto werd op fotopapier geprint uit mijn fotolade... :-) Geantwoord op 24-5-2021 om 12:05

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

  • Ik krijg foutmelding dat papierlade leeg is terwijl deze dat niet is. Ik heb printer inmiddels een paar keer uitgezet maar printer blijft foutmelding geven. Hoe los ik dit probleem op. Gesteld op 14-3-2016 om 21:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik heb het zelfde normaal a4 papier zit erin of hij zegt papier zit er niet in of ik moet speciaal Colorlok papier kopen,ik krijg er geen normaale afdruk vanaf Geantwoord op 22-10-2016 om 13:59

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Officejet 5740 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Officejet 5740 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 6,07 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Andere handleiding(en) van HP Officejet 5740

HP Officejet 5740 Snelstart handleiding - Nederlands - 70 pagina's

HP Officejet 5740 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 216 pagina's

HP Officejet 5740 Snelstart handleiding - Deutsch - 70 pagina's

HP Officejet 5740 Gebruiksaanwijzing - English - 202 pagina's

HP Officejet 5740 Snelstart handleiding - English, Français, Italiano, Português, Espanõl - 70 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info