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HP All-in-One mit einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, eine
Faxnachricht zu senden oder zu empfangen.
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonanschlussbuchse und
dem HP All-in-One, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel
ordnungsgemäß funktioniert.
Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One korrekt an die
Telefonanschlussbuchse angeschlossen wurde. Schließen Sie ein Ende des
mit dem HP All-in-One mitgelieferten Telefonkabels an die
Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf
der Rückseite des HP All-in-One an. Weitere Informationen zur Einrichtung
Ihres HP All-in-One für den Faxbetrieb finden Sie unter Einrichten der
Faxfunktion.
Das Fehlschlagen des Tests kann durch andere Geräte verursacht werden, die
dieselbe Telefonleitung nutzen wie der HP All-in-One. Um zu ermitteln, ob das
Problem durch ein anderes Gerät verursacht wird, trennen Sie alle Geräte von
der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch.
Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung ohne die anderen Geräte
erfolgreich durchgeführt werden kann, wird das Problem durch eines oder
mehrere der Geräte verursacht. Schließen Sie in diesem Fall ein Gerät
nach dem anderen wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut
aus, um zu ermitteln, welches Gerät die Ursache für das Problem ist.
Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung ohne die anderen Geräte
fehlschlägt, schließen Sie den HP All-in-One an eine funktionierende
Telefonleitung an, und fahren Sie mit den folgenden Informationen zur
Fehlerbehebung in diesem Abschnitt fort.
Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim
Senden von Faxnachrichten sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel,
der an die Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen werden kann.)
Entfernen Sie den Splitter und verbinden Sie den HP All-in-One direkt mit der
Telefonanschlussbuchse in der Wand.
Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der HP All-in-
One bereit zum Senden von Faxnachrichten ist. Wenn der Test für den Zustand
der Faxleitung weiterhin fehlschlägt und Probleme beim Senden von
Faxnachrichten auftreten, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu
überprüfen.
Auf der Bedienfeldanzeige wird immer angezeigt, dass der Hörer abgenommen ist.
Lösung Sie verwenden ein falsches Telefonkabel. Stellen Sie sicher, dass Sie
das mit Ihrem HP All-in-One gelieferte Telefonkabel verwenden, um das Gerät an
die Telefonleitung anzuschließen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
Der Test "Verwendung eines korrekten Telefonkabels mit dem Faxgerät" schlägt
fehl..
Beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten mit dem HP All-in-One treten
Probleme auf
Lösung Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One eingeschaltet ist. Überprüfen
Sie die Bedienfeldanzeige des HP All-in-One. Ist die Anzeige leer und leuchtet
Kapitel 11
100 HP Officejet 5600 All-in-One series
Fehlerbehebung
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