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HP Officejet 5500 Series
Kapitel 10
82
Gewährleistungs-
informationen
Gewährleistungsupgrades
Mit dem HP SUPPORTPACK können Sie Ihre Standardgewährleistung auf eine
Gewährleistung von drei Jahren Laufzeit ausdehnen. Die Gewährleistungsfrist beginnt am
Tag des Produkterwerbs, das Paket muss innerhalb der ersten 180 Tage nach
Produkterwerb erstanden werden. Dieses Programm bietet Ihnen telefonischen Support
montags bis freitags von 6.00 Uhr bis 22.00 Uhr (MT, USA) und samstags von 9.00 Uhr
bis 16.00 Uhr (MT, USA). Wenn während Ihres Anrufs beim technischen Support
entschieden wird, dass Sie ein Ersatzprodukt benötigen, sendet HP Ihnen dieses Produkt
am nächsten Werktag kostenfrei zu. Diese Leistung ist nur in den USA verfügbar.
Weitere Informationen erhalten Sie unter der Telefonnummer 1-888-999-4747 oder auf der
folgenden HP Website:
www.hp.com/go/hpsupportpack
Wenden Sie sich außerhalb der USA an Ihr HP Customer Support-Büro vor Ort. Eine Liste
der Telefonnummern des Customer Supports weltweit finden Sie unter Weltweite Support-
Anrufe auf Seite 76.
Zurücksenden des HP Officejet zu Servicezwecken
Bevor Sie Ihren HP Officejet zu Servicezwecken zurücksenden, müssen Sie den
HP Customer Support anrufen. Informationen dazu, welche Schritte Sie unternehmen
sollten, bevor Sie beim Customer Support anrufen, finden Sie unter HP Customer Support
auf Seite 75.
Erklärung der weltweit gültigen, eingeschränkten
Gewährleistung von Hewlett-Packard
Im folgenden Abschnitt wird die eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard
erläutert.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
Umfang der eingeschränkten Gewährleistung auf Seite 82
Einschränkungen der Gewährleistung auf Seite 83
Einschränkungen der Haftung auf Seite 83
•Lokale Gesetze auf Seite 83
Umfang der eingeschränkten Gewährleistung
Hewlett-Packard („HP“) garantiert dem Endbenutzer („Kunden“), dass jedes Produkt der
HP Officejet 5500 Series („Produkt“) einschließlich der zugehörigen Software,
Zubehörteile, Medien und Verbrauchsmaterialien für die oben angegebene Dauer, die mit
dem Datum des Kaufs durch den Kunden beginnt, frei von Schäden an Material und
Verarbeitung ist.
Für jedes Softwareprodukt erstreckt sich die eingeschränkte Gewährleistung von HP nur auf
das Nichtausführen von Programmierbefehlen. HP übernimmt keine Gewährleistung dafür,
dass der Betrieb eines Produkts frei von Unterbrechungen und Fehlern bleibt.
Die eingeschränkte Gewährleistung von HP deckt nur solche Fehler ab, die aufgrund der
normalen Verwendung eines Produkts auftreten, nicht jedoch andere Probleme,
einschließlich solcher, die infolge (a) unsachgemäßer Wartung oder Änderung, (b) der
Verwendung von Software, Zubehör, Medien oder Verbrauchsmaterialien, die nicht von HP
geliefert oder unterstützt werden, oder (c) des Betriebs außerhalb der
Produktspezifikationen, nicht autorisierter Änderungen oder unsachgemäßen Gebrauchs
auftreten.
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HP Officejet 5500 series Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 138 pagina's

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