582774
127
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/138
Pagina verder
referentiehandleiding
Informatie over het oplossen van problemen
117
Problemen oplossen
Ik heb problemen met
het verzenden en
ontvangen van
faxberichten.
(vervolg)
Controleer of u de HP Officejet correct hebt aangesloten op de
wandcontactdoos van de telefoon, en of ook de aansluiting correct
is van andere apparatuur en diensten die de telefoonlijn samen
met de HP Officejet gebruiken.
Gebruik de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de HP Officejet
voor de aansluiting op de wandcontactdoos en gebruik de 2-EXT-
poort om eventuele andere apparatuur, zoals een pc-modem of
antwoordapparaat, aan te sluiten. Zie Fax-setup op pagina 99
voor meer informatie en verbindingsdiagrammen.
Het gebruik van een telefoonlijnsplitser kan faxproblemen
veroorzaken. (Een splitser is een twee-aderige aansluiting die aan
een wandcontactdoos kan worden bevestigd.) Verwijder de splitser
en sluit de HP Officejet rechtstreeks op de wandcontactdoos van
de telefoon aan, en controleer of verbetering is opgetreden.
Controleer of de wandcontactdoos van de telefoon is verbonden
met een werkende telefoonlijn door een telefoontoestel aan te
sluiten en te luisteren of een kiestoon te horen is.
Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen
faxproblemen veroorzaken. Controleer de geluidskwaliteit van de
telefoonlijn door een telefoontoestel aan te sluiten op de
wandcontactdoos en te luisteren of statische ruis of andere geluiden
hoorbaar zijn. Als u ruis hoort, schakelt u de functie
Foutcorrectiemodus (ECM) op de HP Officejet uit en probeert u
nogmaals een faxbericht te versturen. Zie De foutcorrectiemodus
gebruiken op pagina 53 voor meer informatie. Neem ook contact op
met uw telefoonmaatschappij om het ruisprobleem op de lijn te melden.
Het is mogelijk dat andere apparaten die dezelfde telefoonlijn
gebruiken als de HP Officejet in gebruik zijn. U kunt bijvoorbeeld de
HP Officejet niet gebruiken om te faxen als een ander telefoontoestel
op dezelfde lijn niet op de haak ligt, of als u uw pc-modem gebruikt
om het Internet te verbinden of e-mailberichten te versturen.
Als u gebruikmaakt van een DSL-lijn (Digital Subscriber Line), gaat u na
of u een DSL-filter hebt aangesloten, anders kunt u geen faxberichten
versturen. U kunt een DSL-filter verkrijgen via uw DSL-provider. Het DSL-
filter verwijdert het digitale signaal dat een juiste communicatie tussen
uw HP Officejet en de telefoonlijn verhindert. Zie Faxen via een DSL-
lijn op pagina 99 voor informatie over hoe u het DSL-filter aansluit.
Kijk of op het bedieningspaneel van de HP Officejet foutberichten
worden weergegeven. U kunt pas faxberichten ontvangen en
verzenden wanneer een productfout is opgelost. Voor informatie
over het oplossen van foutsituaties raadpleegt u het HP Officejet
5500 Series foutoplossingsgedeelte in de online HP foto- en
beeldbewerking Help die bij de software is geleverd.
Probleem Mogelijke oorzaak en oplossing
127

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Officejet 5500 series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Officejet 5500 series in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 6,39 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Officejet 5500 series

HP Officejet 5500 series Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 132 pagina's

HP Officejet 5500 series Gebruiksaanwijzing - English - 140 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info