582774
88
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/138
Pagina verder
hp officejet 5500 series
Hoofdstuk 9
78
Ondersteuning
4 Als u nog steeds problemen ondervindt en persoonlijk wilt spreken met een
technicus van de HP Klantenondersteuning, handelt u als volgt:
a. Zorg ervoor dat u de type-aanduiding van uw HP Officejet bij de hand hebt.
Deze staat op het bedieningspaneel aangegeven.
b. Houd service-ID en serienummer bij de hand. Uw service-ID en serienummer
worden op het bedieningspaneel weergegeven als u gelijktijdig op OK en
Start, Kleur drukt. Druk op
totdat het serienummer verschijnt, en druk
vervolgens op OK.
c. Druk een zelftestrapport af. Zie Een zelftestrapport afdrukken op pagina 67
voor informatie over het afdrukken van een zelftestrapport.
d. Maak een kleurenkopie om als voorbeeld van een afdruk bij de hand te
hebben.
e. Zorg ervoor dat u uw probleem tot in details kunt beschrijven.
5 Bel de HP Klantenondersteuning. Zorg ervoor dat u zich bij de HP Officejet
bevindt.
Bellen in de V.S. gedurende de garantieperiode
Bel 1-800-HP-INVENT. In de V.S. is telefonische ondersteuning beschikbaar in het Engels
en Spaans, 24 uur per dag en 7 dagen per week (dagen en uren voor ondersteuning
kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd). Gedurende de garantieperiode is deze
service kosteloos. Buiten de garantieperiode kan een tarief gelden.
Elders ter wereld bellen
De onderstaande nummers zijn van toepassing op de datum waarop deze handleiding
werd gepubliceerd. Voor een courante lijst van internationale nummers voor
HP Klantenondersteuning bezoekt u de volgende website en kiest u uw eigen land, regio
en/of taal:
www.hp.com/support
U kunt het HP-Ondersteuningscentrum bellen in de volgende landen/regio’s. Als uw land
of regio niet in de lijst voorkomt, neemt u contact op met uw plaatselijke leverancier of
met het dichtstbijzijnde HP Sales and Support Office voor informatie over services.
Ondersteuningsservice is gratis tijdens de garantieperiode; de standaardkosten voor
interlokale telefoongesprekken zijn echter wel van toepassing. Daarnaast geldt in
bepaalde gevallen een uniform tarief per serviceaanvraag en -verlening.
Voor telefonische ondersteuning in Europa gaat u naar de volgende website voor de
precieze gegevens en voorwaarden voor telefonische ondersteuning in uw land of regio:
www.hp.com/support
Daarnaast kunt u navraag doen bij uw leverancier of kunt u HP bellen op het in deze
handleiding vermelde telefoonnummer.
Als onderdeel van onze voortdurende pogingen om onze telefonische
ondersteuningsdienst te verbeteren, adviseren wij u regelmatig onze website te bezoeken
voor nieuwe informatie over services en de vormen en levering daarvan.
Land/regio Technische
ondersteuning van HP
Land/regio Technische
ondersteuning van HP
Algerije
1
+213(0)61 56 45 43 Luxemburg (Duits) 900 40 007
Argentinië (54)11-4778-8380
0-810-555-5520
Luxemburg (Frans) 900 40 006
Australië +61 3 8877 8000
1902 910 910
Maleisië 1-800-805405
Bahrain (Dubai) +973 800 728 Marokko
1
+212 224 047 47
88

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Officejet 5500 series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Officejet 5500 series in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 6,39 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Officejet 5500 series

HP Officejet 5500 series Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 132 pagina's

HP Officejet 5500 series Gebruiksaanwijzing - English - 140 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info