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HP OfficeJet Pro 9012 Handleiding

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verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine
Telefonleitung für digitale Telefone.
● Wenn Sie einen Konverter/Terminal-Adapter für eine Nebenstellenanlage (PBX) oder eine ISDN-Anlage
(Integrated Services Digital Network) verwenden, stellen Sie sicher, dass der Drucker am korrekten
Anschluss angeschlossen und der Terminal-Adapter, wenn möglich, auf den korrekten Switch-Typ für Ihr
Land/Ihre Region eingestellt ist.
● Wenn der Drucker dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-Dienst verwendet, ist das DSL-Modem
möglicherweise nicht richtig geerdet. Ein nicht ordnungsgemäß geerdetes DSL-Modem kann Störungen
in der Telefonleitung verursachen. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu
Faxproblemen führen. Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung, indem Sie ein Telefon in die
Telefonsteckdose einstecken und überprüfen, ob ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören
sind. Wenn Sie Störgeräusche hören, schalten Sie das DSL-Modem aus, und trennen Sie dieses für
mindestens 15 Minuten von der Stromversorgung. Schalten Sie das DSL-Modem wieder ein, und hören
Sie sich das Freizeichen bzw. den Wählton erneut an.
HINWEIS: Möglicherweise tritt in der Zukunft erneut Rauschen in der Telefonleitung auf. Wenn das
Produkt keine Faxe mehr senden und empfangen kann, wiederholen Sie diese Schritte.
Wenn in der Telefonleitung weiterhin ein Rauschen zu hören ist, wenden Sie sich an Ihre
Telefongesellschaft. Weitere Informationen zum Ausschalten des DSL-Modems und Support erhalten Sie
von Ihrem DSL-Anbieter.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter,
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Das Senden von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen von Faxen dagegen schon
● Wenn Sie keinen Dienst zur Rufsignalunterscheidung verwenden, stellen Sie die Option Spezialton des
Druckers auf Alle Standardrufsignale ein.
● Wenn Autom. Empfang auf Aus eingestellt ist, müssen Sie Faxnachrichten manuell entgegennehmen.
Andernfalls empfängt der Drucker die Faxnachricht nicht.
● Wenn ein Voicemail-Dienst unter derselben Rufnummer eingerichtet wurde, die Sie auch für
Faxnachrichten verwenden, können die Faxe nur manuell und nicht automatisch empfangen werden.
Dies bedeutet, dass Sie Faxanrufe persönlich entgegennehmen müssen.
● Wenn ein Computermodem an dieselbe Telefonleitung wie der Drucker angeschlossen ist, stellen Sie
sicher, dass die Modemsoftware nicht auf automatischen Faxempfang eingestellt ist. Modems, die für
den automatischen Faxempfang eingerichtet sind, belegen die Telefonleitung, um alle eingehenden
Faxnachrichten zu empfangen. Dadurch wird verhindert, dass der Drucker die Faxanrufe
entgegennimmt.
● Wenn ein Anrufbeantworter an derselben Telefonleitung wie der Drucker angeschlossen ist, kann eines
der folgenden Probleme auftreten:
182 Kapitel 9 Beheben von Problemen DEWW
… 188 …

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