682185
138
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/177
Pagina verder
The "Fax Hardware Test" failed
Turn the printer o by pressing (the Power button) located on the front left side of the printer and
then unplug the power cord from the back of the printer. After a few seconds, plug the power cord in
again, and then turn the power on. Run the test again. If the test fails again, continue reviewing the
troubleshooting information in this section.
Try to send or receive a test fax. If you can send or receive a fax successfully, there might not be
a problem.
If you are running the test from the Fax Setup Wizard (Windows) or HP Utility (OS X), make sure the
printer is not busy completing another task, such as receiving a fax or making a copy. Check the display
for a message indicating that the printer is busy. If it is busy, wait until it is nished and in the idle state
before running the test.
If you are using a phone splitter, this can cause faxing problems. (A splitter is a two-cord connector that
plugs into a telephone wall jack.) Try removing the splitter and connecting the printer directly to the
telephone wall jack.
After you resolve any problems found, run the fax test again to make sure it passes and the printer is ready
for faxing. If the Fax Hardware Test continues to fail and you experience problems faxing, contact HP
support. Go to www.support.hp.com . This website provides information and utilities that can help you correct
many common printer problems. If prompted, select your country/region, and then click All HP Contacts for
information on calling for technical support.
The "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" test failed
Check the connection between the telephone wall jack and the printer to make sure the phone cord is
secure.
Connect one end of the phone cord to your telephone wall jack, then connect the other end to the port
labeled 1-LINE on the back of the printer.
If you are using a phone splitter, this can cause faxing problems. (A splitter is a two-cord connector that
plugs into a telephone wall jack.) Try removing the splitter and connecting the printer directly to the
telephone wall jack.
Try connecting a working phone and phone cord to the telephone wall jack that you are using for the
printer and check for a dial tone. If you do not hear a dial tone, contact your telephone company and
have them check the line.
Try to send or receive a test fax. If you can send or receive a fax successfully, there might not be
a problem.
After you resolve any problems found, run the fax test again to make sure it passes and the printer is ready
for faxing.
The "Phone Cord Connected to Correct Port on Fax" test failed
If you are using a phone splitter, this can cause faxing problems. (A splitter is a two-cord connector that plugs
into a telephone wall jack.) Try removing the splitter and connecting the printer directly to the telephone wall
jack.
Plug the phone cord into the correct port
1. Connect one end of the phone cord to your telephone wall jack, then connect the other end to the port
labeled 1-LINE on the back of the printer.
128 Chapter 10 Solve a problem ENWW
138

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP OfficeJet Pro 8740 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP OfficeJet Pro 8740 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3,38 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP OfficeJet Pro 8740

HP OfficeJet Pro 8740 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 184 pagina's

HP OfficeJet Pro 8740 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 190 pagina's

HP OfficeJet Pro 8740 Snelstart handleiding - Alle talen - 46 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info