Probleme beim Kopieren ................................................................................................................................... 134
Probleme beim Scannen .................................................................................................................................... 135
Probleme beim Faxen ........................................................................................................................................ 135
Ausführen eines Faxtests ................................................................................................................ 135
Vorgehensweise, wenn der Faxtest fehlschlägt ............................................................................. 136
Beheben von Problemen beim Faxen ............................................................................................. 139
Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Beheben spezieller Faxprobleme ............................... 140
Auf der Anzeige wird immer die Meldung „Hörer abgen.“ angezeigt .......................... 140
Beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker treten
Probleme auf ................................................................................................................ 140
Das Senden von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen von
Faxen dagegen schon ................................................................................................... 141
Das Senden von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen von
Faxen dagegen schon ................................................................................................... 143
Faxtöne werden vom Anrufbeantworter aufgezeichnet ............................................. 143
Es werden keine Faxe auf dem Computer empfangen (HP Digitales Fax) ................... 144
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen ...................................................................................................... 144
Fehlerbehebung bei Wireless-Verbindungen ................................................................................. 144
Suchen der Netzwerkeinstellungen für Wireless-Verbindungen ................................................... 144
Beheben von Problemen bei Verbindungen über Wi-Fi Direct ....................................................... 145
Beheben von Problemen bei Ethernet-Verbindungen .................................................................... 145
Probleme mit der Druckerhardware .................................................................................................................. 146
So erhalten Sie Hilfe über das Bedienfeld des Druckers ................................................................................... 146
Erläuterungen zu Druckerberichten .................................................................................................................. 147
Druckerstatusbericht ...................................................................................................................... 147
Netzwerkkongurationsseite ......................................................................................................... 147
Druckqualitätsbericht ..................................................................................................................... 147
Wireless-Testbericht ....................................................................................................................... 148
Webzugristestbericht ................................................................................................................... 148
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten ..................................................................... 148
Warten des Druckers ......................................................................................................................................... 149
Scannerglas reinigen ....................................................................................................................... 149
Reinigen des äußeren Gehäuses ..................................................................................................... 150
Reinigen des Vorlageneinzugs ........................................................................................................ 150
Warten des Druckkopfs und der Patronen ...................................................................................... 151
Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen ............................................................... 152
HP Support ......................................................................................................................................................... 153
Anhang A Technische Daten ........................................................................................................................... 156
Spezikationen .................................................................................................................................................. 156
Zulassungshinweise .......................................................................................................................................... 158
viii DEWW