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So beseitigen Sie einen Papierstau
1. Entfernen Sie das nicht gestaute Papier aus dem Zufuhr- und dem Ausgabefach.
2. Ziehen Sie im Zufuhrfach gestautes Papier langsam in einem Zug heraus, um ein Reißen des Papiers zu
vermeiden.
Wenn Sie es nicht herausziehen können, ist es normalerweise im Druckbereich gestaut. Führen Sie die
nächsten Schritte aus.
3. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
4. Entfernen Sie sämtliches sichtbare Papier, indem Sie die Druckpatronen von der einen Seite auf die
andere schieben.
Wenn das Problem weiterhin nicht zu beheben ist, verwenden Sie den HP Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung, um die Blockierung des Patronenwagens zu beseitigen.
5. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
6. Vergewissern Sie sich, dass sämtliche gestauten Papierteile und sämtliche Papierfetzen entfernt
wurden. Andernfalls werden weitere Papierstaus auftreten.
7. (Option) Falls die Druckpatronen nicht in ihre Ausgangsposition auf der linken Druckerseite
zurückgekehrt sind, schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein.
Informationen zum Vermeiden von Papierstaus
Beachten Sie folgende Hinweise, um Papierstaus zu vermeiden:
Nehmen Sie das Papier im Ausgabefach regelmäßig heraus.
Stellen Sie sicher, dass das zu bedruckende Papier nicht zerknittert, gefaltet oder beschädigt ist.
Vermeiden Sie die Bildung von Rissen und Knitterfalten im Papier, indem Sie es ach in einer
wiederverschließbaren Tüte lagern.
Verwenden Sie kein Papier, das zu dick oder zu dünn für den Drucker ist.
Stellen Sie sicher, dass das Papier richtig eingelegt ist. Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen
von Papier.
Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier ach auiegt und die Kanten nicht
geknickt oder eingerissen sind.
Legen Sie nicht zu viel Papier in das Zufuhrfach ein. Informationen zur maximal zulässigen Blattanzahl
im Zufuhrfach nden Sie unter Spezikationen.
Fächern Sie vor dem Einlegen eines Papierstapels zuerst die Seiten auf.
Legen Sie nicht unterschiedliche Papiertypen und Papierformate in das Zufuhrfach ein. Der gesamte
Papierstapel im Zufuhrfach muss denselben Typ und dasselbe Format aufweisen.
Stellen Sie die Papierquerführungen im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegen.
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführungen das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrücken.
Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Zufuhrfach hinein.
Verwenden Sie zum beidseitigen Drucken keine stark gesättigten Bilder auf leichtem Papier.
Verwenden Sie die für den Drucker empfohlenen Papiertypen.
Wenn sich nur noch wenig Papier im Drucker bendet, warten Sie, bis es vollständig aufgebraucht ist,
bevor Sie neues Papier einlegen. Legen Sie kein Papier ein, während der Drucker druckt.
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 49
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