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Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
Checkliste für die drahtlose Verbindung
Auf dem Bedienfeld wird folgende Meldung angezeigt: Die Drahtlos-Funktion dieses Geräts
wurde ausgeschaltet
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt das Gerät nicht
Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers
oder des Geräts verändert wurde
Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts unterbrochen
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
Checkliste für die drahtlose Verbindung
Das Gerät und der drahtlose Router sind eingeschaltet und an das Stromnetz angeschlossen.
Stellen Sie ebenfalls sicher, dass die Drahtlos-Funktion des Geräts eingeschaltet ist.
Die SSID (Service Set Identifier) ist korrekt. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die SSID
zu ermitteln. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID korrekt ist, führen Sie die Drahtlos-
Einrichtung erneut aus.
Überprüfen Sie bei gesicherten Netzwerken, ob die Sicherheitsinformationen korrekt sind. Wenn
die Sicherheitsinformationen nicht korrekt sind, führen Sie die Drahtlos-Einrichtung erneut aus.
Wenn das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie, auf andere
Computer des drahtlosen Netzwerks zuzugreifen. Wenn das Netzwerk über Internetzugang
verfügt, versuchen Sie, über eine drahtlose Verbindung auf das Internet zuzugreifen.
Das Verschlüsselungsverfahren (AES oder TKIP) des Geräts entspricht dem
Verschlüsselungsverfahren des drahtlosen Zugangspunkts (in Netzwerken mit WPA-Sicherheit).
Das Gerät befindet sich innerhalb der Reichweite des drahtlosen Netzwerks. Bei den meisten
Netzwerken sollte sich das Gerät innerhalb von 30 m des drahtlosen Zugangspunkts (drahtlosen
Routers) befinden.
Es gibt keine Hindernisse, die das drahtlose Signal blockieren könnten. Entfernen Sie alle
großen Metallobjekte zwischen dem Zugangspunkt und dem Gerät. Stellen Sie sicher, dass sich
keine Säulen, Wände oder Stützpfeiler, die Metall- oder Betonbestandteile aufweisen, zwischen
dem Gerät und dem Zugangspunkt befinden.
Das Gerät befindet sich nicht in der Nähe von elektronischen Geräten, die möglicherweise
Störungen des Funksignals hervorrufen könnten. Das Funksignal kann von zahlreichen Geräten
gestört werden, darunter Motoren, schnurlose Telefone, Sicherheitskameras, andere drahtlose
Netzwerke und einige Bluetooth-Geräte.
Der Druckertreiber ist auf dem Computer installiert.
162 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW
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