Problemen met bekabelde netwerken oplossen .............................................................................................. 226
Slechte fysieke verbinding .............................................................................................................. 226
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor dit apparaat ..................................... 226
De computer kan niet met het apparaat communiceren ............................................................... 226
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk ........................................................................................................................................... 227
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ....................... 227
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ........................................................ 227
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ................................ 227
Problemen met draadloze netwerken oplossen .............................................................................................. 228
Controlelijst draadloze verbinding ................................................................................................. 228
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat na het voltooien van de draadloze
configuratie ..................................................................................................................................... 229
Er kan niet worden afgedrukt met het apparaat en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd ....................................................................................................................... 229
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of het apparaat is
verplaatst ........................................................................................................................................ 229
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het draadloos apparaat .................... 229
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk. ....................................................................................... 230
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ................................. 230
Het draadloos netwerk functioneert niet ....................................................................................... 230
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren .................................................................................. 230
Storing op een draadloos netwerk verminderen ........................................................................... 231
Problemen met de productsoftware in Windows oplossen ............................................................................. 232
Er wordt geen stuurprogramma voor het product weergegeven in de map Printers ................... 232
Er werd een foutbericht getoond tijdens de installatie van software ........................................... 232
Het product bevindt zich in de modus Klaar, maar er wordt niets afgedrukt ............................... 232
Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X ........................................................................... 234
De printerdriver wordt niet in de lijst met printers en faxapparaten weergegeven ..................... 234
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten ... 234
De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat wordt
weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten. .................................................. 234
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze .............................................. 235
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt het apparaat niet
weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten nadat de driver is
geselecteerd .................................................................................................................................... 235
Bij USB-verbindingen wordt er een algemene printerdriver gebruikt ........................................... 235
Software verwijderen (Windows) ...................................................................................................................... 236
Software verwijderen (Mac OS X) ...................................................................................................................... 237
Problemen met scannen naar e-mail oplossen ................................................................................................ 238
Kan geen verbinding krijgen met de e-mailserver. ........................................................................ 238
xii NLWW