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Staus
Häufige Ursachen für Papierstaus
Viele Staus werden durch Papier verursacht, das nicht den Spezifikationen von HP entspricht. Vollständige
Angaben zu Spezifikationen von Papier für alle HP LaserJet-Geräte finden Sie im HP LaserJet Printer Family
Print Media Guide. Dieses Handbuch finden Sie unter
www.hp.com/support/ljpaperguide.
Im Gerät liegt ein Stau vor.
1
Mögliche Ursache Lösung
Das Papier erfüllt nicht die Spezifikationen für das Gerät. Verwenden Sie nur Papier, das den Spezifikationen von HP
entspricht. Siehe
„Papier und Druckmedien“ auf Seite 31.
Eine Komponente ist nicht korrekt installiert. Überprüfen Sie, dass die Druckpatrone ordnungsgemäß installiert
wurde.
Das verwendete Papier hat bereits ein Gerät oder ein Kopiergerät
durchlaufen.
Verwenden Sie kein Papier, auf das bereits gedruckt oder kopiert
wurde.
In einem Fach ist das Papier nicht ordnungsgemäß eingelegt. Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem Fach. Stellen Sie
sicher, dass der Stapel nicht über die Markierung für die maximale
Stapelhöhe im Fach reicht.
Das Papier ist verzogen. Die Führungen im Fach sind nicht korrekt ausgerichtet. Stellen Sie
diese so ein, dass sie den Stapel fest an Ort und Stelle halten,
ohne ihn einzudrücken.
Das Papier haftet oder klebt zusammen. Nehmen Sie das Papier heraus, fächern Sie es auf, drehen Sie es
um 180°, oder drehen Sie es mit der Oberseite nach unten. Legen
Sie das Papier wieder in das Fach ein.
HINWEIS: Das Papier darf nicht gefächert werden. Aufgrund der
beim Fächern möglicherweise entstehenden statischen
Aufladung können die einzelnen Papierseiten zusammenhaften.
Das Papier wird entnommen, bevor es sich vollständig im
Ausgabefach befindet.
Setzen Sie das Gerät zurück. Warten Sie, bis sich die Seite
vollständig im Ausgabefach befindet, bevor Sie sie entfernen.
Beim beidseitigen Druck haben Sie das Papier entnommen, bevor
die zweite Seite des Dokuments gedruckt wurde.
Setzen Sie das Gerät zurück, und drucken Sie das Dokument
erneut. Warten Sie, bis sich die Seite vollständig im Ausgabefach
befindet, bevor Sie sie entfernen.
Das Papier weist einen mangelhaften Zustand auf. Ersetzen Sie das Papier.
Die inneren Walzen des Fachs greifen das Papier nicht. Entfernen Sie das oberste Blatt Papier. Wenn das Papier zu
schwer ist, wird es unter Umständen nicht aus dem Fach
eingezogen.
Das Papier weist raue oder unregelmäßige Kanten auf. Ersetzen Sie das Papier.
Das Papier ist perforiert oder geprägt. Perforiertes oder geprägtes Papier lässt sich nicht leicht trennen.
Führen Sie einzelne Blätter über Fach 1 zu.
Verbrauchsmaterialien im Gerät haben das Ende ihrer
Gebrauchsdauer erreicht.
Überprüfen Sie das Bedienfeld des Geräts auf Meldungen, die Sie
zum Auswechseln von Verbrauchsmaterialien auffordern, oder
drucken Sie eine Verbrauchsmaterialstatusseite, um die
verbleibende Nutzungszeit für diese Verbrauchsmaterialien zu
überprüfen. Siehe
Drucken der Informationsseiten auf Seite 56.
86 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW
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