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206 16 Behebung von Netzwerkproblemen DE
Wenn nicht, liegt bei Ihrem Druckserver ein Problem vor, zu dessen Lösung Sie die Unterstützung
des Technischen Supports für HP Jetdirect benötigen. Lesen Sie in den Hinweisen zur Unterstüt-
zung, die Ihrem Gerät beilagen, wie Sie HP kontaktieren können.
Die USB-LED blinkt grün
Eine grün blinkende USB-LED gibt an, dass der Druckserver eine gute Verbindung zu einem gülti-
gen USB-Gerät festgestellt hat, aber dieses Gerät nicht unterstützt. Dies kann beispielsweise der
Fall sein, wenn eine USB-Digitalkamera mit dem Druckserver verbunden ist.
Dabei handelt es sich nicht um einen Fehler, sondern um eine Inkompatibilität zwischen dem
Druckserver und dem angeschlossenen Gerät. Der HP Jetdirect 310x Druckserver unterstützt nur
USB-Drucker (einschließlich USB-Multifunktionsdrucker und USB-All-in-One-Geräte). Er unter-
stützt keine anderen USB-Geräte, USB-Kabelverlängerungen, USB-zu-Parallel-Wandler oder
USB-Hubs.
Leuchtet die USB-LED jetzt konstant grün?
Falls ja, lesen Sie unter Sind Stromversorgung und Verbindungen in Ordnung? (Leuchtet die
Netz/Status-LED konstant grün?) weiter.
Wenn nicht, obwohl ein USB-Drucker angeschlossen ist, liegt bei Ihrem Druckserver ein Problem
vor, zu dessen Lösung Sie die Unterstützung des Technischen Supports für HP Jetdirect benöti-
gen. Lesen Sie in den Hinweisen zur Unterstützung, die Ihrem Gerät beilagen, wie Sie HP kontak-
tieren können.
Die USB-LED blinkt orange
Wenn die USB-LED orange blinkt, kann ein Hardware-Fehler vorliegen (beispielsweise ein Kurz-
schluss, ein fehlerhaftes Kabel oder ein Drucker, der zu viel Strom verbraucht).
Ziehen Sie das USB-Kabel vom Druckserver ab, um dies zu prüfen. Schalten Sie den Drucker ein,
falls er ausgeschaltet ist. Schalten Sie den Druckserver aus und wieder ein (ziehen Sie dazu das
Netzkabel des Druckservers ab, und stecken Sie es wieder ein). Schließen Sie das USB-Kabel
wieder an. Wenn die USB-LED jetzt konstant grün leuchtet, ist das Problem behoben.
Falls die USB-LED jedoch weiterhin orange blinkt, kann eine Komponente fehlerhaft sein. Um zu
bestimmen, welche Komponente das Problem verursacht, gehen Sie wie folgt vor:
Ziehen Sie das USB-Kabel ab, und schalten Sie den Druckserver aus und wieder ein (ziehen
Sie dazu das Netzkabel des Druckservers ab, und stecken Sie es wieder ein). Wenn die
USB-LED konstant grün leuchtet, ist der Druckserver in Ordnung. Wenn sie orange blinkt, ist
der Druckserver fehlerhaft.
Ziehen Sie das USB-Kabel nur vom Druckserver ab, und schalten Sie den Druckserver aus
und wieder ein (ziehen Sie dazu das Netzkabel des Druckservers ab, und stecken Sie es
wieder ein). Wenn die USB-LED konstant grün leuchtet, ist auch das Kabel in Ordnung. Wenn
sie orange blinkt, kann das Kabel fehlerhaft sein.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, und schließen Sie das USB-Kabel wieder an
den Drucker an. Wenn die USB-LED konstant grün leuchtet, ist auch der Drucker in Ordnung.
Wenn sie orange blinkt, kann der Drucker fehlerhaft sein.
Leuchtet die USB-LED jetzt konstant grün?
Falls ja, lesen Sie unter Sind Stromversorgung und Verbindungen in Ordnung? (Leuchtet die
Netz/Status-LED konstant grün?) weiter.
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