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Netzwerkprobleme
Vergewissern Sie sich, dass das Multifunktionsgerät eingeschaltet
und online ist.
So überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet und online ist
Überprüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass das Multifunktionsgerät zum Drucken bereit
ist.
1. Ist das Gerät angeschlossen und eingeschaltet?
Vergewissern Sie sich, dass das Multifunktionsgerät an das Netz angeschlossen und eingeschaltet
ist. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Netzkabel, der
Stromversorgung oder dem Gerät vor.
2. Leuchtet die Bereitschaftsanzeige des Multifunktionsgeräts?
Wenn die Anzeige blinkt, müssen Sie warten, bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen ist.
3. Ist die Bedienfeldanzeige des Geräts leer?
Vergewissern Sie sich, dass das Multifunktionsgerät eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig installiert ist.
4. Wird eine andere Meldung als Bereit auf der Bedienfeldanzeige des Geräts angezeigt?
Eine vollständige Liste der Bedienfeldmeldungen und Korrekturmaßnahmen finden Sie in der
Dokumentation des Multifunktionsgeräts.
Beheben von Kommunikationsproblemen mit dem Netzwerk
So beheben Sie Kommunikationsprobleme mit dem Netzwerk
Prüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass das Multifunktionsgerät mit dem Netzwerk
kommuniziert. Diese Informationen setzen voraus, dass Sie bereits eine Netzwerkkonfigurationsseite
gedruckt haben (siehe
Konfigurationsseite ).
1. Bestehen physische Verbindungsprobleme zwischen der Arbeitsstation oder dem Dateiserver und
dem Multifunktionsgerät?
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkkabel richtig angeschlossen sind und der Router richtig
konfiguriert ist. Überprüfen Sie, ob die Länge der Netzwerkkabel den Netzwerkspezifikationen
entspricht.
2. Sind die Netzwerkkabel richtig angeschlossen?
Prüfen Sie, ob das Gerät über den richtigen Anschluss und mit dem richtigen Kabel an das
Netzwerk angeschlossen ist. Prüfen Sie jede Kabelverbindung, um sicherzustellen, dass sie fest
sitzt und am richtigen Platz ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die
Verbindung mit einem anderen Kabel oder mit anderen Anschlüssen am Hub oder Transceiver
herzustellen. Die bernsteinfarbene Aktivitätsanzeige und die grüne Verbindungsstatusanzeige
neben dem Netzwerkanschluss an der Rückseite des Geräts müssen leuchten.
3. Sind die Einstellungen für Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus richtig konfiguriert?
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