Probleme mit der Kopierqualität .......................................................................................367
Probleme mit der Medienzufuhr ........................................................................................368
Leistungsprobleme ...........................................................................................................371
Scanprobleme ...................................................................................................................................372
Probleme mit dem gescannten Bild ..................................................................................372
Probleme mit der Scanqualität ..........................................................................................375
Vermeiden von Problemen ...............................................................................375
Probleme mit der Scanqualität .........................................................................375
Netzwerkprobleme ............................................................................................................................377
Vergewissern Sie sich, dass das Multifunktionsgerät eingeschaltet und online ist. .........377
Beheben von Kommunikationsproblemen mit dem Netzwerk ..........................................377
Probleme mit der Bedienfeldanzeige ................................................................................................379
Probleme mit dem Hefter (Multifunktionsgerät HP LaserJet 3392) ...................................................379
Beheben von PostScript (PS)-Fehlern ..............................................................................................380
Fehlerbehebung von häufiger auftretenden Macintosh-Problemen ..................................................381
Probleme mit Mac OS X 10.3 und Mac OS X 10.4 ...........................................................381
Tools zur Fehlerbehebung ................................................................................................................384
Geräteseiten und Berichte ................................................................................................384
Testseite ...........................................................................................................384
Konfigurationsseite ...........................................................................................384
Verbrauchsmaterial-Statusseite (Multifunktionsgerät HP LaserJet 3390,
3392) ................................................................................................................384
Faxberichte .......................................................................................................................385
Drucken des Faxaktivitätsprotokolls .................................................................385
Faxanrufbericht ................................................................................................385
Telefonbuchbericht ...........................................................................................385
Abrechnungscodebericht .................................................................................386
HP ToolboxFX ..................................................................................................................386
So rufen Sie HP ToolboxFX auf .......................................................................386
Registerkarte "Fehlerbehebung" ......................................................................386
Menü "Service" .................................................................................................................387
Wiederherstellen der werksseitigen Standardeinstellungen ............................387
Reinigen des Papierpfads ................................................................................387
T.30-Protokollüberwachung .............................................................................388
Archivdruck ......................................................................................................388
Anhang A Zubehör und Bestellinformationen
Verbrauchsmaterial ...........................................................................................................................390
Speicher (Multifunktionsgerät HP LaserJet 3390, 3392) ...................................................................390
Kabel und Schnittstellenzubehör .......................................................................................................390
Zubehör für die Papierzufuhr (Multifunktionsgerät HP LaserJet 3390) .............................................391
Durch den Benutzer austauschbare Teile .........................................................................................391
Papier und andere Druckmedien .......................................................................................................391
Zusätzliche Dokumentation ...............................................................................................................392
Anhang B Kundendienst und Unterstützung
Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard .....................................................................396
Eingeschränkte Gewährleistung für Druckpatronen ..........................................................................397
Verfügbarkeit von Service und Support .............................................................................................398
HP Kundenunterstützung ..................................................................................................................398
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