-
Mijn HP Laser Jet, 100 color MFP M175nw, geeft in het informatie schermpje aan : Benod zeer laag"
Gesteld op 26-11-2016 om 16:00 in forum HP LASERJET PRO 100 COLOR MFP M175 Misbruik melden
Wie weet wat er daarmee word bedoeld ? en wat ik er aan kan doen ?-
In de handleiding van dit apparaat staat het volgende op p. 77:
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
"Benodigdheden zeer laag
omschrijving
Een of meerdere printcartridges, of een combinatie van printcartridge(s) en de afbeeldingsdrum, hebben het geschatte einde van hun levensduur bereikt
aanbevolen actie
Voor een optimale afdrukkwaliteit raadt HP aan de printcartridge of afbeeldingsdrum nu te vervangen. U kunt doorgaan met afdrukken tot u een afname in de afdrukkwaliteit waarneemt. De werkelijke levensduur van een cartridge kan variëren.Zodra een HP printcartridge vrijwel leeg is,geldt de Premium Protection Warranty vanHP niet meer voor dit onderdeel. Wanneer een onderdeel van HP vrijwel leeg is en het afdrukken wordt voortgezet, worden afdrukgebreken of cartridgeproblemen niet beschouwd als materiaal- of fabricagefouten in het onderdeel volgens de garantie op de printcartridge van HP.De afbeeldingsdrum in dit apparaat valt onder de productgarantie. Voor vervangende afbeeldingsdrums geldt een beperkte garantie van één jaar vanaf de installatiedatum. De installatiedatum van de afbeeldingsdrum staat op de statuspagina voor benodigdheden vermeld."
Het is hier dus niet altijd duidelijk of het probleem wordt veroorzaakt door de drum of een van de cartridges. Dit valt echter heel gemakkelijk na te gaan door naar de EWS (embedded webserver), de beheerwebsite voor de printer te gaan. Op het eerste tabblad staat daar onder apparaatstatus de toestand van alle cartridges en de drum! Geantwoord op 1-1-2017 om 17:30
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.