Vedlikehold og feilsøking54
Se de neste delen for mer spesifikke problemer:
• Uforståelige tegn skrives ut
• Blekket lager flekker
• Blekket fyller ikke teksten eller grafikken helt
• Utskriften har svake eller matte farger
• Farger skrives ut i svart-hvitt
• Feil farger skrives ut
• Utskriften viser rennende farger
• Farger er ikke ordentlig justert
• Linjer eller prikker mangler i tekst eller grafikk
Uforståelige tegn skrives ut
Kontroller kabeltilkoblingen
• En vanlig årsak til meningsløse tegn er dårlig kabeltilkobling mellom skriveren og datamaskinen.
Kontroller at kabeltilkoblingen er god i begge ender, og at kabelen er ordentlig festet.
• Hvis du bruker en USB-kabel og problemet vedvarer etter at du har kontrollert tilkoblingen, slår du av
skriveren og kobler kabelen fra skriveren. Slå på skriveren igjen uten at den er tilkoblet. Når Av/på-
lampen lyser og ikke blinker, kobler du til kabelen igjen.
Kontroller dokumentfilen
• Noen ganger kan en dokumentfil bli ødelagt. Hvis du kan skrive ut et annet dokument fra det samme
programmet, kan du prøve å skrive ut fra en eventuell sikkerhetskopi av dokumentet.
Avbryt jobben
• Etter en utskriftsjobb er blitt avbrutt, kan det hende skriveren ikke gjenkjenner resten av jobben. Avbryt
gjeldende jobb og vent til skriveren går tilbake til statusen Klar. Hvis skriveren ikke går tilbake til
statusen Klar, avbryter du alle jobber og venter på nytt. Når skriveren går tilbake til statusen Klar,
sender du jobben på nytt. Hvis du blir bedt om å forsøke jobben en gang til, klikker du på Avbryt.
Blekket lager flekker
Kontroller utskriftsmodus
• Når du skriver ut dokumenter med høyt blekkforbruk, må dokumentet alltid gis mer tørketid før du
håndterer det. Dette gjelder spesielt for transparenter. Velg modusen Best i skriverdriveren, og øk
innstillingen for blekktørketiden i Avanserte funksjoner i skriverdriveren. Under Avanserte funksjoner
finnes det en glidebryter for Blekkvolum du kan bruke sammen med tørketiden for å redusere
blekkmetningen. Legg imidlertid merke til at redusert blekkmetning kan gi utskrifter mye dårligere
kvalitet.
• Fargedokumenter med fyldige blandingsfarger kan bli skrukkete eller flekkete når modusen Best
brukes. Prøv å bruke modusen Normal, Rask normal eller Kladd for å redusere blekk, eller bruk
HP Premium-papir, som er utviklet for utskrift av dokumenter med sterke farger.
Kontroller utskriftsmaterialtypen
• Noen materialtyper håndterer ikke blekk så bra. Dette gjør at blekket tørker saktere og forårsaker
flekker. Se Velge utskriftsmateriale.
