510755
15
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/27
Pagina verder
Problemen oplossen
13
y Er is een interne fout opgetreden.
y De computer kan niet communiceren met de scanner.
Controleer de kabel van de scanner en de software op de wijze die hier is beschreven
om het probleem te verhelpen.
y Controleer de USB-kabel.
y Verwijder het stuurprogramma voor de HP Scanjet 1000-scanner en installeer het
opnieuw.
De USB-kabel controleren
De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
y Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een andere USB-kabel
is wellicht niet compatibel met de scanner.
y Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de
computer. De afbeelding van een drietand op de USB-kabel moet naar
boven wijzen als de kabel op de juiste manier is aangesloten op de scanner.
y Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort aan de voorkant van de
computer, sluit deze dan aan op een USB-poort aan de achterzijde van de
computer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van USB-problemen
naar www.hp.com/support
, selecteer uw land/regio en gebruik de zoekfunctie
onderwerpen over het oplossen van USB-problemen te zoeken.
om
Het stuurprogramma voor de HP Scanjet 1000-scanner verwijderen en opnieuw installeren
Als het probleem niet is verholpen na het controleren van de kabelverbinding, wordt het
probleem mogelijk veroorzaakt door een onvolledige installatie. Probeer het
stuurprogramma voor de HP Scanjet 1000-scanner te verwijderen en vervolgens
opnieuw te installeren.
1. Koppel de USB-kabel los.
2. Gebruik Software (in Windows Vista of Windows 7 is dit Programma's en
onderdelen) in het Configuratiescherm om het stuurprogramma voor de HP
Scanjet 1000-scanner te verwijderen.
3. Start de computer opnieuw op.
4. Met de HP Software CD die bij de scanner werd geleverd, installeert u het
hulpprogramma voor de HP Scanjet 1000-scanner opnieuw.
5. Sluit de USB-kabel weer aan.
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de
hardware
De USB-verbinding controleren
De scanner opnieuw instellen
Scanner werkt niet meer goed
De USB-verbinding controleren
Controleer de fysieke aansluiting op de scanner.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een andere USB-kabel is
wellicht niet compatibel met de scanner.
Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer.
De afbeelding van een drietand op de USB-kabel moet naar boven wijzen als de
kabel op de juiste manier is aangesloten op de scanner.
15

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP HP Scanjet Professional 1000 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP HP Scanjet Professional 1000 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,32 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info