510754
46
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/70
Pagina verder
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
Controleer de kabels
De HP Scanjet Utilities verwijderen en opnieuw installeren
Controleer de kabels
Kabeltype Actie
Netsnoer Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het
stopcontact of een overspanningsbeveiliging.
Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze
is aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
Druk op Power (Aan/uit-knop) (
) om de scanner uit te zetten, en zet de computer
daarna uit. Schakel na 30 seconden de scanner in en zet pas daarna de computer aan.
USB-kabel De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type
is mogelijk niet compatibel met de scanner.
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten op de scanner en de
computer.
Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort aan de voorkant van de computer,
sluit deze dan aan op een USB-poort aan de achterzijde van de computer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van USB-problemen naar
www.hp.com/support,
selecteer uw land/regio en gebruik de zoekfunctie om onderwerpen over het oplossen van
USB-problemen te zoeken.
De HP Scanjet Utilities verwijderen en opnieuw installeren
Als het probleem niet is verholpen na het controleren van de kabelverbindingen, is het probleem
misschien veroorzaakt doordat de installatie niet helemaal compleet is. Verwijder de HP Scan Utilities
en installeer deze opnieuw.
1. Druk op de Aan/uit-knop (
) om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het
netsnoer los van de scanner.
2. Gebruik de Software toevoegen/verwijderen (Programma's en onderdelen in in Windows
Vista en Windows 7) in het Configuratiescherm om de volgende onderdelen te verwijderen:
ISIS-driver
TWAIN-driver
HP Scanjet 7500 Hulpprogramma's
3. Start de computer opnieuw op.
40 Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
46

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP HP Scanjet Enterprise 7500 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP HP Scanjet Enterprise 7500 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,7 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info