477406
58
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/85
Pagina verder
7 Problemen oplossen
Lees dit gedeelte voor tips voor het oplossen van problemen of raadpleeg de online ondersteuning op www.hp.com/
support voordat u contact opneemt met HP Support.
Tip HP raadt u aan een USB-kabel van maximaal 3 meter te gebruiken. Als u een langere USB-kabel gebruikt,
kunnen er fouten ontstaan.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Problemen bij installatie van de software
Problemen met afdrukken en hardware
Problemen met afdrukken via Bluetooth.
Apparaatberichten
Problemen bij installatie van de software
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
De installatie is mislukt
De Wizard Nieuwe hardware gevonden verschijnt als ik de printer op een Windows-computer aansluit.
De printer komt niet in Printer en faxen voor (enkel Windows)
De installatie startte niet automatisch op
Het installeren van de software start iedere keer als ik de printer op mijn computer aansluit, maar ik heb de
software al eens succesvol geïnstalleerd.
Ik wil de printer enkel op mijn computer aansluiten om foto's over te brengen, maar het software-
installatieprogramma blijft verschijnen
De installatie is mislukt
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost,
gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
Oplossing 1: schakel de anti-virussoftware uit
Oplossing 2: aanvaard de licentieovereenkomst tijdens de installatie
Oplossing 3: probeer de installatie opnieuw uit te voeren
Oplossing 1: schakel de anti-virussoftware uit
Oplossing
1. Verwijder de printersoftware:
Windows-gebruikers
a. Ga in het menu Start van Windows naar Programma's > HP > HP Photosmart A630 series >
Verwijderen.
b. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
Mac-gebruikers
a. Dubbelklik op de map Toepassingen:Hewlett-Packard.
b. Dubbelklik op HP installatie ongedaan maken en volg de aanwijzingen op het scherm.
2. Onderbreek alle antivirusprogramma’s of schakel deze uit.
3. Sluit alle programma’s af.
4. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer weer in.
5. Installeer de printersoftware opnieuw volgens de installatie-instructies die met de printer zijn meegeleverd.
Problemen bij installatie van de software 55
Problemen oplossen
58

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP HP Photosmart A630 series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP HP Photosmart A630 series in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP HP Photosmart A630 series

HP HP Photosmart A630 series Installatiehandleiding - Nederlands - 2 pagina's

HP HP Photosmart A630 series Snelstart handleiding - Nederlands - 83 pagina's

HP HP Photosmart A630 series Installatiehandleiding - Deutsch - 2 pagina's

HP HP Photosmart A630 series Snelstart handleiding - Deutsch - 83 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info