564245
56
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/68
Pagina verder
52 Hoofdstuk 10Ondersteuningsdiensten en garantie
HP OfficeJet G Series
Indien HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van een defect in haar hardware-product, zal
HP naar eigen goeddunken het product repareren of vervangen. Een vervangend product kan nieuw of
gelijkwaardig aan nieuw zijn; dat wil zeggen dat de functionaliteit ervan minstens gelijk zal zijn aan die van het
product dat vervangen wordt.
Als HP niet in staat is om een defect product dat onder de garantie van HP valt, te reparareren of te vervangen,
zal HP, binnen een redelijke tijd nadat zij van het defect op de hoogte is gesteld, de aankoopprijs voor het
product terugbetalen, op voorwaarde dat de klant het oorspronkelijke product terugzendt aan HP.
Uw garantie is geldig in alle landen waar dit door Hewlett-Packard wordt gedistribueerd U kunt ook een
contract afsluiten voor aanvullende garantiediensten, waaronder reparatie ter plaatse. In alle landen waar dit
product wordt gedistribueerd kunt u daarvoor contact opnemen met een bevoegd HP-servicecentrum of een
bevoegde importeur.
Deze beperkte garantieverklaring biedt u/de klant specifieke wettelijke rechten. Daarnaast kunt u/de klant nog
andere rechten hebben die van land tot land, van staat tot staat of van provincie tot provincie kunnen
verschillen.
HP garandeert dat dit HP-product in staat is datumgegevens accuraat te verwerken (waaronder, maar niet
beperkt tot, berekenen, vergelijken en het maken van logische reeksen) van, tot en tussen de twintigste en de
eenentwintigste eeuw en de jaren 1999 en 2000, inclusief schrikkeljaar-berekeningen, indien deze worden
gebruikt in overeenstemming met door HP geleverde productdocumentatie (met inbegrip van eventuele
instructies voor het installeren van patches of upgrades), mits alle andere producten (zoals hardware, software,
firmware) die worden gebruikt in combinatie met dergelijke HP-producten eveneens correct datumgegevens
kunnen uitwisselen. De duur van de Jaar 2000-garantie loopt tot 31 januari 2001.
Expres-service
Om in aanmerking te komen voor HP Expres-reparatieservice, moet de klant eerst contact opnemen met een HP-
servicecentrum of een HP-klantenondersteuningscentrum om te proberen het probleem langs die weg op te
lossen.
Als de klant zelf eenvoudige onderdelen van het apparaat kan vervangen, kunnen de betrokken onderdelen via
spoedzending worden geleverd. HP voldoet vooraf de vrachtkosten, invoerrechten en belastingheffingen, biedt
telefonische ondersteuning bij de vervanging van het onderdeel en betaalt de verzendkosten, invoerrechten en
heffingen voor onderdelen die aan HP moeten worden geretourneerd.
Voor bepaalde reparaties kan de klant door het HP-klantenondersteuningscentrum worden doorverwezen naar
een geautoriseerde serviceaanbieder die door HP is gecertificeerd om onderhoud aan het apparaat te verrichten.
Als u uw apparaat voor reparatie aan HP moet retourneren, zal HP de reparatietijd voor uw apparaat verkorten,
door het gerepareerde of vervangen apparaat via een expresdienst aan u terug te zenden.
Beperkingen van de garantie
HP NOCH HAAR IN DEZE ALS DERDEN FUNGERENDE TOELEVERINGSBEDRIJVEN BIEDEN GEEN
OVERIGE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIES, VAN WELKE AARD DAN OOK MET BETREKKING
TOT HAAR PRODUCTEN. VOOR ZOVER BIJ DE PLAATSELIJKE WETGEVING TOEGESTAAN, WORDT MET
NAME IEDERE STILZWIJGENDE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN
BEPAALD DOEL DOOR HP EN HAAR TOELEVERINGSBEDRIJVEN UITGESLOTEN.
In zoverre deze beperkte garantieverklaring strijdig is met de plaatselijke wetgeving van de jurisdictie
waarbinnen de klant het HP-product gebruikt, zal deze garantieverklaring geacht worden zodanig gewijzigd te
zijn dat zij beantwoordt aan de betreffende plaatselijke wetgeving. Binnen het kader van dergelijke plaatselijke
wetgeving, kunnen bepaalde beperkingen van deze beperkte garantieverklaring niet voor u/de klant van
toepassing zijn. In sommige staten van de Verenigde Staten, alsmede in bepaalde andere landen (waaronder
provincies van Canada) kan bijvoorbeeld het volgende het geval zijn:
a De beperking van de mogelijkheid om beroep te doen op de plaatselijke (consumenten)wetgeving, zoals deze
voortvloeit uit de afwijzingen en beperkingen van deze beperkte garantieverklaring, is nadrukkelijk
uitgesloten. Dit is onder meer het geval in Australië, Nieuw-Zeeland en het Verenigd Koninkrijk.
b Het recht van een fabrikant om dergelijke afwijzingen van aansprakelijkheid of beperkingen aan de klant op
te leggen, is op andere wijze door de wet beperkt; of
c De plaatselijke wetgeving kent de klant aanvullende garantierechten toe, specificeert de duur van impliciete
garanties waaraan de fabrikant zich niet kan onttrekken of staat geen beperking toe van de duur van
impliciete garanties.
Voor zover bij de plaatselijke wetgeving toegestaan is het verhaal in deze garantieverklaring uw enige en
uitsluitende verhaal.
AvPrn.book Page 52 Wednesday, January 26, 2000 1:18 PM
56

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP HP Officejet G Series Windows bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP HP Officejet G Series Windows in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 6,2 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info